Kvalitetsuppföljning Del-Ta 2018
|
|
- Gustav Karlsson
- för 4 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman SN 2019/ Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Del-Ta 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning av informationen. Bakgrund Kvalitetsuppföljning av Del-Ta gjordes av socialnämnden Del-Ta Produktion AB är ett socialt företag som drivs i aktiebolagsform. Ägare är en ideell förening som består av Kalmar kommun, Nybro kommun och Del-Ta personalförening. Del-Ta verkställer beslut om daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder tillhörande personkrets 1 och 2, 1 LSS eller beslut om dagverksamhet SoL. Inriktningen på verksamheten är legoproduktion. De sammanfattande intrycken och slutsatserna var att verksamheten är mycket välfungerande, såväl i kärnverksamhet som till yttre krav. Under 2018 har verksamheten rekryterat en ny gruppledare med kompetens inom individbaserad arbetsrehabilitering samt samordning på individ, grupp och organisationsnivå. I och med detta pågår ett utvecklingsarbete gällande genomförandeplaner, sysselsättning och anpassning utifrån brukarnas bakgrund, behov och intressen. Mest aktuellt är att verksamheten behöver undersöka huruvida det finns behov av ansökan för tillståndsplikt. Detta skulle ha gjorts under 2018 enligt föregående handlingsplan. Verksamheten bedömer att de med den nytillkomna resursen har bättre förutsättningar att kunna genomföra detta under Niklas Hermansson Verksamhetschef Nadja Widéhn Verksamhetsutvecklare Bilagor Rapport Kvalitetsuppföljning Del-Ta 2018 Handlingsplan Del-Ta 2018 Socialförvaltningen Administrativa enheten Tel vx Carina.Bjorkman@kalmar.se
2 SOCIALFÖRVALTNINGENS VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Socialchef Cecilia Frid Avdelningschef verksamhetsutveckling Ingela Möller (8) Kvalitetsuppföljning i avtalad verksamhet: Daglig verksamhet, boende och sysselsättning enligt SoL och LSS - Rapportmall Basuppgifter Verksamhetens namn DEL-TA Produktion AB Utförare (bolag, stiftelse, entreprenad etc.) Socialt företag som drivs i aktiebolagsform. (Kalmar Kommun, Nybro Kommun och DEL-TA personalförening). Föreståndare/verksamhetsansvarig Ola Bengtsson (VD), tel: Hemsida Kontaktperson på kommunen: Annelie Liljegren, tel: Epost: annelie.liljegren@kalmar.se Verksamhetens inriktning (boende, korttidsboende, dagverksamhet, sysselsättning) Daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder. Personkrets 1 och 2, 1 LSS eller beslut om dagverksamhet enligt SoL. Enligt föregående uppföljning med inriktning legoproduktion. Antal brukare i verksamheten 27 st i daglig verksamhet. Kvalitetsuppföljningen utförd av Nadja Widéhn övergripande verksamhetsutvecklare, Eva-Lena Karlsson verksamhetsutvecklare VO funktionsnedsättning och HSL. Vid kvalitetsuppföljningen medverkade från verksamheten Mats Olsson personalchef, Susanne Friberg gruppledare samt Cecilia Slottner Höglund personalhandläggare. Datum: Mätning - Analys - Resultat Mätningar/redovisningar
3 2 (8) Sammanfattande intryck och slutsatser med eventuella förbättringsområden Intryck och slutsatser Del-Ta produktion ägs av en ideell förening som består av Kalmar kommun, Nybro kommun samt Del-Ta:s personalförening. Verksamheten erbjuder personer som står långt ifrån arbetsmarknaden möjlighet till praktik och arbetsrehabiliterande åtgärder. Mycket samverkan sker med huvudmän såsom kommun, Arbetsförmedling, Migrationsverket och kriminalvård. Den dagliga verksamheten med 27 platser utgör en liten del av detta. Vid kvalitetsuppföljningen ger verksamheten liksom tidigare intrycket av vara mycket välfungerande. Del-Ta har i sin totala verksamhet en bred målgrupp som fordrar variation på anpassning och utbud. Del-Ta redovisar ett koncept som går ut på att värna mångfald i kompetens, bakgrund och funktionsnivå hos verksamhetens målgrupp. Under året har Del-Ta arbetat särkskilt med att vidareutveckla detta för den dagliga verksamheten. En nyrekryterad gruppledare med kompetens inom individbaserad arbetsrehabilitering och samordning på individ, grupp och organisationsnivå har börjat nyligen på Del- Ta. Detta har skapat förutsättningar för att arbeta mer utvecklingsinriktat utifrån företagets verksamhetsidé. Under senaste åren har Del-Ta utformat goda förutsättningar för systematiskt kvalitetsarbete för verksamhet enligt LSS och SoL. Tillämpningen av dessa hindras emellertid av frågan kring tillståndsplikt. Företaget innehar i dagsläget inget tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) att bedriva daglig verksamhet. Det finns ett beslut från länsstyrelsen från 2003 (då länsstyrelsen ansvarade för tillsyn) om att tillstånd inte fordras med hänvisning till att avtalet med kommunen omfattar den kvalité som skulle krävas vid tillstånd. Frågan om tillståndsplikt är viktig att reda ut, för att vara på det klara med, under vilka föreskrifter och regler verksamheten formellt lyder under. Rutiner är alltså upprättade men väntar på att kunna fastställas inför att tillståndspliktfrågan är utredd. Detta eftersom tillstånd berör bland annat rapporteringsskyldighet enligt Lex Sarah. I och med kvalitetsuppföljning 2017 gjorde verksamheten en handlingsplan i vilken de planerade att utreda tillståndsfrågan under Vid årets kvalitetsuppföljning uppger verksamheten att detta försvårats av bristande personalresurser, men att de i och med nyrekrytering av gruppledare med kompetens för uppgiften kommer kunna göra detta under I handlingsplanen uppgav även verksamheten att individuella genomförandeplaner skulle upprättas för deltagarna. Verksamheten har rutin och blankett för genomförandeplan men har tidigare inte tillämpat det då underlaget från kommunen varit för bristfälligt. Verksamheten uppger att detta fortfarande är ett problem, men att den nya gruppedaren fått i uppdrag att söka den information som krävs hos socialförvaltningen för att erhålla underlaget. Samverkan och dialog har upprättats för att möjliggöra detta. Verksamheten har å sin sida samlat underlag genom individuella samtal med brukarna. Övriga åtgärder som angavs i handlingsplanen vid föregående kvalitetsuppföljning har genomförts. Detta genom att uppgifter om anställningstid har kompletterats, samt att rutin för kontakt med hälso- och sjukvårdspersonal har upprättats.
4 3 (8) Förbättringsområden Verksamheten ombeds se över åtgärder kring följande: - Upprätta individuella genomförandplaner. - Kontakta IVO för att klargöra eventuell tillståndsplikt. Kvalitetsuppföljarna åtar sig att: - Gällande genomförandeplan: undersöka och säkerhetsställa att socialförvaltningen genom samverkan med Del-Ta delger Del-Ta nödvändigt underlag. - Undersöka och återkoppla till Del-ta gällande uppdatering av avtal. - Vid kvalitetsuppföljningen uttrycker även företrädare för Del-Ta att de önskar tydligare samverkansformer kring deltagarna. Kvalitetsuppföljarna ombesörjer att ta med sig frågan. Handlingsplan Rapporten från kvalitetsgranskare skickas till föreståndare/verksamhetsansvarig i avtalad verksamhet senast två veckor efter kvalitetsgranskning. En handlingsplan upprättas i avtalad verksamhet. Handlingsplanen ska innehålla vilka korrigerande och förebyggande åtgärder verksamheteten planerar att vidta och när dessa beräknas vara klara. Handlingsplanen skickas per mail till ansvarig kvalitetsgranskare senast fyra (4) veckor efter att rapporten mottagits, d.v.s. senast 5 mars Rapport och handlingsplan redovisas av tjänsteman i socialnämnden. Bakgrund Den vård- och omsorgsverksamhet som bedrivs av annan, som socialnämnden i Kalmar kommun har tecknat avtal med (avtalad verksamhet), ska själva göra egenkontroll i sin verksamhet enligt SOSFS 2011:9. Socialnämnden har dock ett ansvar att följa upp denna verksamhet för att säkerställa kvaliteten i verksamheterna och att tecknat avtal följs. Syfte och mål Syftet är att följa upp hur utföraren följer överenskommet avtal. Målet är säkerställd kvalitet.
5 4 (8) Metod Inför besöket granskas avtal samt tidigare kvalitetsuppföljning med handlingsplan. Verksamhetens mål Vilka är verksamhetsmålen och hur arbetar man med dem? Att utgöra en växtplats för människor som av olika skäl står långt från arbetsmarknaden.
6 5 (8) Kunskapsbaserad verksamhet Ledning Vilken utbildning och erfarenhet har föreståndare/verksamhetsansvarig som ansvarar för driften av verksamheten? Ola Bengtsson som tidigare haft rollen som tillförordnad VD i samband med Marie Franssons sjukskrivning har nu tillträtt som ordinarie VD. Ola är också produktionschef på Del-Ta. Olas utbildning efterfrågades ej under uppföljningen. Personal Vilka kompetenskrav ställs på ordinarie personal? I samband med att tidigare gruppledaren för dagliga verksamheten gick i pension eftersökte Del-Ta en gruppledare med bredare kompetens än vad som krävts tidigare. Detta för att gruppledaren behöver kunna arbeta organisatoriskt likväl som i det individuella arbetet med de enskilda deltagarna. Susanne Friberg anställdes 2018 och har erfarenhet som praktiksamordnare, friskvård och personlig coachning samt lång erfarenhet av arbete inom omsorg och socialpsykiatri. Samtliga anställda har en skriftlig och individuell kompetensutvecklingsplan som inte är äldre än ett år. Delvis (se rubrik om genomförandeplan). Utbildning i HLR och hjärtstartare är genomförd hösten Skiftliga rutiner för introduktion av nyanställda finns och tillämpas? Ja. Trygghet och säkerhet De enskilda Den enskilde får muntlig och skriftlig information då insatsen påbörjas. Ja. Samtliga enskilda på enheten har en särskild kontaktman bland personalen. Ja. Gruppledaren fungerar som särskild kontaktman. Gruppledarna samarbetar, men det är aktuell gruppledare som ansvarar för den enskildes dokumentation. Har verksamheten en ansvarsförsäkring? Ja för anställda i verksamheten. För deltagarna/ brukarna tecknas ansvarsförsäkring via beställaren enligt avtal. Personal Hur många personer omräknat till heltidstjänster är anställda i verksamheten. Verksamheten har 81 anställda varav 71,6 arbetar heltid. Hur många personer är anställda? Se ovan. Hur många personer har arbetat minst ett år? 59 Rutin för information om sekretess och tystnadsplikt finns och tillämpas. Ja
7 6 (8) Dokumentation Aktuell (utifrån behov och situation idag) genomförandeplan finns för varje enskild. Arbetet har påbörjats med att upprätta genomförandeplaner. Regelbundna individuella medarbetarsamtal har införts med brukarna för att skapa ett underlag och på det sättet göra dem delaktiga i genomförandeplanen. Det föreligger emellertid fortfarande brist på underlag från socialförvaltningen. Dialog förs kontinuerligt med Slussen som delgett Del-Ta kontaktuppgifter till berörda enhetschefer på socialförvaltningen. Social journal finns för varje enskilde där faktiska omständigheter och händelser av betydelse dokumenteras. Se ovan. Dokumentationen förvaras på ett betryggande sätt så inga obehöriga får tillgång till den. Ja. lex Sarah Rutiner enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om lex Sarah SOSFS 2011:5 finns och tillämpas. Rutin är upprättad men frågan om tillstånd och anmälningsplikt måste utredas. Sammanställning och analys av lex Sarah-rapporteringar samt vidtagna åtgärder har gjorts under senaste året. Nej, ej aktuellt. Rapportering enligt lex Sarah har gjorts under det senaste året. - Antal lex Sarah rapporter inlämnade till socialnämnden under senaste året? (Skyldighet enl. 14 kap 5 SoL och 24 d LSS) Nej, ej aktuellt. Synpunkter och klagomål Skriftliga rutiner för synpunkts- och klagomålshantering finns och tillämpas. Ja. Information finns och har delgetts den enskilde så att denne vet vart han/hon ska vända sig för att lämna synpunkter och klagomål. Ja. Sammanställning och analys av inkomna synpunkter och klagomål samt vidtagna åtgärder har gjorts under senaste året. Har inte inkommit klagomål under HSL/egenvård Skriftliga rutiner för hur hälso- och sjukvårdspersonal ska kontaktas finns och tillämpas. Ja. Delegerade HSL-uppgifter finns i verksamheten. Nej. Skriftliga rutiner för hantering av läkemedel finns och tillämpas. Nej. Inte aktuellt.
8 7 (8) Lokaler Lokalerna är utrustade med brandlarm. Ja. Rutiner finns för utrymning vid brand eller annan fara. Ja. Utrymningsövningar genomförs regelbundet. Ja. Tidpunkt för senaste brandskyddskontroll? Görs en gång i halvåret. Senast Delaktighet och inflytande Samtliga enskilda har varit delaktiga i upprättandet av genomförandeplan. Ja. Se rubrik genomförandeplan. Regelbundna möten hålls där de enskilda är med och bestämmer i gemensamma frågor. Ja gruppmöten hålls var 14:e dag, stormöte hålls fyra gånger per år. Verksamhetsledningen framhåller att de värnar delaktigheten från deltagarna. Tillgänglighet Har enheten nödvändiga hjälpmedel till de brukare som behöver det? Ja. Finns det (utöver matsal) särskilt rum för rast och vila? Ja. Självbestämmande och integritet Enheten har haft en eller flera personer som har övergått från daglig verksamhet till förvärvsarbete under det senaste året eller sedan föregående uppföljning. Nej. Enheten har gjort brukarundersökning under det senaste året och använt resultatet till att utveckla verksamheten En medarbetarundersökning ( tempmätning ) genomförs normalt 2 ggr/år. Även i samband med skyddsrond 2 ggr/år görs en gruppvis undersökning av den psykosociala arbetsmiljön. Medarbetarundersökning (för brukarna)har genomförts enligt modell från Prevent i december Öppna frågor Hur fungerar samarbetet med beställaren? Verksamheten träffar kommunens kontaktperson (enhetschef Annelie Liljegren) var 14:e dag. God dialog förs även med Slussens nya enhetschef (Johanna Fermskog). Finns emellertid förbättringsområden gällande underlag
9 8 (8) kring brukarna som är svåra att få ut från socialförvaltningen. Se sammanfattning och rubrik Genomförandeplaner. Vid kvalitetsuppföljningen berättar även företrädare för Del-Ta att de är osäkra på om det föreligger ett missförstånd gällande antalet brukare i avtal och samverkan kring dessa. Kvalitetsuppföljarna ombesörjer att ta med sig frågan. Hur fungerar samarbetet med handläggaren? Se ovan. Förändringar och frånvaro? Ny gruppledare har tillträtt för företagsgrupp vilket fungerar mycket bra. Har verksamheten anlitat underentreprenör? Nej. Hur ser man på framtiden? Hur lång tid är det kvar på avtalet? Förutsättningar för fortsättning? Verksamheten efterfrågar återkoppling kring eventuell uppdatering av avtalet. Önskar att träffas kring detta och gå igenom avtalet tillsammans. Frågan om tillståndsplikt är viktig att reda ut, för att vara på det klara med, under vilka föreskrifter och regler verksamheten formellt lyder under. Verksamheten behöver ta kontakt med IVO för att undersöka detta. Verksamheten uppger att de har möjlighet och resurser till att ombesörja detta i nu i och med nyrekrytering av gruppledare. Övriga synpunkter/återkoppling till beställaren? Nej.
10 Hej igen När det gäller individuella genomförandeplaner så är Susanne klar med dem för de personer som sitter inne hos henne. När det gäller de personer som sitter integrerat med övriga grupper i Produktion så pågår arbete med att introducera Susanne och informera om hennes roll. Här går vi ju medvetet försiktigt fram för att inte skapa onödig oro kring hur rollfördelningen ser ut mellan Susanne och deras respektive gruppledare. Som vi ser idag så bör vi vara klara med allas genomförandeplaner vid halvårsskiftet. Vi kan också nämna att vi haft ett par möten med Annelie Liljegren och Ida, när det gäller att få de två grupperna att närma sig varandra. Idas grupp har därför flyttat in till Susanne och vi nyttjar Idas gamla rum till andra aktiviteter för gruppen. När det gäller IVO så har vi arbetat med att uppdatera vårt kvalitetsledningssystem FR Vi har också fördjupat oss i LSS och villkoren för att bedriva daglig verksamhet. Vi ser då att tillstånd krävs för enskilda/privata aktörer, medan när det gäller Kommun och Landsting så ska en anmälan till IVO göras. Gissningsvis ligger vi i gråzonen här och vi kommer att reda ut frågan med IVO under Q1. Hälsningar Susanne och Mats Mats Olsson Personalchef DEL-TA Produktion AB Kungsgårdsvägen Kalmar Växel: Direkt: mats.olsson@del-ta.se
Kvalitetsuppföljning Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0109.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-04-06 SN 2017/0237.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merUppföljning daglig verksamhet Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0141.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Calmia 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0186.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Calmia 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merKvalitetsuppföljning Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0112.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merKvalitetsuppföljning Calmia
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0108.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Calmia Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merKvalitetsuppföljning Lustgården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0183.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Lustgården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0110.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0139.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merKvalitetsuppföljning Mossegården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0184.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Mossegården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0113.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Birgittagården Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Birgittagården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0181.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Birgittagården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0111.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden fatar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0140.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2016-01-11 SN 2016/0016.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0143.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2016-03-14 SN 2016/0141.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning bostad med särskild service Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0142.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Birgittagården Förslag till beslut
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan)
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2015-01-13 SN 2015/0025.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan) Förslag till beslut
Läs merUppföljning daglig verksamhet Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2016-03-14 SN 2016/0140.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2014-11-28 SN 2014/0084.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2014-11-28 SN 2014/0083.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning bostad med särskild service Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2015-01-13 SN 2015/0024.11.01 Tel 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Birgittagården Förslag till beslut
Läs merIntern- och egenkontrollplan 2015
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2015-01-15 SN 2015/0033.11.01 0480-450885 Socialnämnden Intern- och plan 2015 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta intern-
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merSlutversion 2016, Högås
Slutversion 2016, Högås Upphandlande nämnd: Socialnämnden Enhetens namn: Allomsorg S & R - Högås korttidshem Följs upp av: Älvsjö Enhetens adress: Högås kollogård, Vårdinge by, Mölnbo Företag: Allomsorg
Läs merKvalitetsdokument Socialförvaltningen D.nr. eller dokumenttyp: Sid. 1 (12)
Sid. 1 (12) Programområde eller övergripande: Omsorg om funktionshindrade, Socialpsykiatri Framtagen av: Ingrid Fagerström Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: Verksamhet: Särskilt boende
Läs merUppföljning av utförare - Hemtjänst
Datum 2013-05-12 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Mälaröarnas Hemtjänst Adress: Tegelbruksvägen 8, 178 30 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Ulla Johansson, tfn:
Läs merUPPFÖLJNING AV ENTREPRENADDRIVEN VERKSAMHET
UPPFÖLJNING AV ENTREPRENADDRIVEN VERKSAMHET BASUPPGIFTER Verksamhetens namn: Tantolundens dagliga verksamhet Adress: Maria Bangata 17, 1tr Telefon: 0768-32 23 09 Epost: -- Hemsida: --- Regiform: Entreprenad
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (12) Enhetens namn: Söderberga gruppbostad 68:an Enhetens adress: Söderberga allé 68 Företag: Frösunda Omsorg AB Hemsida: www.frosunda.se Föreståndare: Kerstin Heineborg Telefon: 010-130
Läs merKvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0034 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner Kvalitetsberättelse
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Inger Andresson, proaros Helene
Läs merVerksamhetsuppföljning Socialpsykiatrin (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) 2013-10-09 2013-10-11
Verksamhetsuppföljning Socialpsykiatrin (Boendestöd, Kompassens särskilda boendestöd, Sysselsättningen) 2013-10-09 2013-10-11 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten
Läs merVerksamhetsuppföljning XX Datum
Verksamhetsuppföljning XX Datum Johanna Bendtsen Verksamhetsuppföljare Sofia Spetz vik. avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 Innehåll Bakgrund... 3 Bedömningskriterier... 3 Syfte med
Läs merKvalitetsgranskning av anordnare inom kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning, Nacka hemservice AB
2016-11-24 1 (5) PM Granskningen är genomförd av Susanna Dennerlöv och Sofia Rooth Andersson på sociala kvalitetsenheten Kvalitetsgranskning av anordnare inom kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning,
Läs merVerksamhetsuppföljning Skillinge Vård- och omsorgdistrikt
Verksamhetsuppföljning Skillinge Vård- och omsorgdistrikt 2014-09-26 2014-09-29 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Skillinge Vård-
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Real Omsorg i Stor Stad AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta
Namn på enheten (går inte att redigera): Real Omsorg i Stor Stad AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden Verksamhetschef: Parichehr (Patricia)
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs merAvtals- och verksamhetsuppföljning (2016)
Kvalitet och utvärderingskontoret 2016-04-20 Dnr Än 2016-314 Malin Robertsson Maria Svensson Jonas Arnoldsson s- och verksamhetsuppföljning (2016) Verksamhet Datum för besök 2016-04-20 Deltagare/metod
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hewa Ahmad Hemsida: www.reha.se
Läs merHur ska man förhindra att allvarliga missförhållanden uppstår?
2009-09-28 Dnr SON 97/2009-79 1 (5) Rutin för anmälan och handläggning av allvarliga missförhållanden enligt 14 kap. 2 SoL (Lex Sarah) Inledning Som huvudman för socialtjänsten har Täby kommun, socialnämnden,
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg RTFL Care AB 556824-9915 Kvalitetsdeklaration 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet för offentliga
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 137/18 Gäller för
Läs merUppföljning av verksamhet och entreprenadavtal avseende dagverksamhet för äldre med demenssjukdom 2015
Skarpnäcks stadsdelförvaltning Avdelningen för äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2015-05-18 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2015-06-11
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Awilja Management AB 556872-5864 Kvalitetsdeklaration gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är en
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (13) Enhetens namn: Beckomberga gruppbostad Enhetens adress: Bällstavägen 240 G Företag: Frösunda Omsorg AB Hemsida: www.frosunda.se Föreståndare: Indra Näsell Telefon: 010-130 34
Läs merDenna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse.
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2013 2013-12-30 Catharina Johansson Denna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse. Mallen är
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt
Läs merRapport enligt lex Sarah görs normalt på blanketten Blankett för rapport enligt lex Sarah.
1 (5) Områdescheferna ansvarar för att personal kontinuerligt informeras och påminns om lex Sarah-bestämmelserna och om skyldigheten att rapportera missförhållanden och risker för missförhållanden. Informationen
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2014. Karlstad Hemtjänst. 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad
1 Patientsäkerhetsberättelse 2014 Karlstad Hemtjänst 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad 2 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar
Läs merRiktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah
Tyresö kommun 2015-03-02 Socialförvaltningen 1 (10) Riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah Fastställt av socialnämnden 2015-xx-xx, x 2 (10) Innehållsförteckning Riktlinje för
Läs merUppföljning. Enheten för personligt stöd
Uppföljning Enheten för personligt stöd Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Uppföljning... 3 2.1 Organisation och ledning... 3 2.2 Personal... 4 2.3 Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 20:9...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB
Patientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB År 2013 2014-02-09 Helene Stolt Psykoterapeut, socionom Verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Verksamhetens
Läs merUppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Läs merRapport synpunkter, avvikelser och lex Sarah 2017 kvartal 4
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kerstin Lagerlund 2018-01-04 SN 2017/0241.11.01 0480-45 08 42 Socialnämnden Rapport synpunkter, avvikelser och lex Sarah 2017 kvartal 4 Förslag till
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Daglig Verksamhet, Nytida AB. År 2014. 2015-01-08 Ewa Sjögren
Patientsäkerhetsberättelse för Daglig Verksamhet, Nytida AB År 2014 2015-01-08 Ewa Sjögren Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Alerta Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby- Kista.
Namn på enheten (går inte att redigera): Alerta Omsorg AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby- Kista Avtalspart/Nämnd: Socialtjänst- och arbetsmarknadsförvaltningen Verksamhetschef:
Läs merLagstiftning Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd; SOSFS 2011:5
1 Ledningssystem för kvalitet Äldreförvaltningen Ronneby Kommun Ansvarig: Förvaltningsschef Ärende: Rutiner för identifiering och anmälan Lex Sarah Handläggare: Kvalitetsutvecklare Datum: 2014-04-15 Ersätter
Läs merVerksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30
Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Kvarngatans gruppboende ligger
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2016 2017-01-08 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merBestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.
RIKTLINJE FÖR LEX SARAH inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Socialt ansvarig Beslutsdatum: 2018-10-01 samordnare (SAS) Enhet: Central administration Reviderad: Beslutad av SAS Inledning Lex
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)
Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB) Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden.
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-12-09 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ångbåtens serviceboende Adress: Ångbåtsvägen 10 C Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Elisabeth Bisaillon,
Läs merUppföljning avlösar- och ledsagarservice
Sida 1 (11) Enhetens namn: Zakett assistans & ledsagning Enhetens adress: Grönviksvägen 121, Bromma Företag: Zakett assistans & ledsagning HB Hemsida: www.zakett.se Enhetschef: Jan Uvebrandt Telefon: 08-400
Läs merNamn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Hägersten-Liljeholmen. Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen.
Namn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Hägersten-Liljeholmen Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen Avtalspart/Nämnd: Äldrenämnden Verksamhetschef: Minna Allerbrand Adress: Hägerstensvägen
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Dokumentansvarig Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Diarienr VON 198/15 Version 1 Gäller
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merRedovisning av vidtagna åtgärder som svar på krav från IVO efter tillsyn
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2016-02-12 SN 2015/0374.01.08 0480-450885 Socialnämnden Redovisning av vidtagna åtgärder som svar på krav från IVO efter tillsyn Förslag
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): HSB Omsorg AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): HSB Omsorg AB - Östermalm Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef:
Läs merUppföljning av utförare - Hemtjänst
Datum 2013-05-15 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Adeocare AB Adress: Bryggavägen 100, 178 31 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Hilde Knapasjö, tfn: 08-731 7707
Läs merTÖS rutin avvikelser SoL 2014 Barbro Nilsson-Holmesten
Rutin för avvikelser inom Socialtjänstens område inom vården och omsorgen om äldre enligt föreskriften SOSFS 2011:9, Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. TÖS rutin avvikelser SoL 2014 Barbro
Läs merUtförande enhet: Brommagårdens dagverksamhet. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:
Utförande enhet: Brommagårdens dagverksamhet Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma Avtalspart/Nämnd: Bromma stadsdelnämnd Verksamhetschef/enhetschef: Taina Huhtala Adress: Bromma kyrkväg 449-453, 168
Läs merUppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad
Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad Basuppgifter Utförare och enhet: Atlas & Bore AB Adress: Stockby Hantverksby 16 181 75 Lidingö Verksamhetschef/enhetschef:
Läs merLedningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12
1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,
Läs merRIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merNamn på enheten:akta Assistans AB - Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef:
Namn på enheten:akta Assistans AB - Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef: Niklas Evaldsson Adress:
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Enklare Vardag Sverige AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Enklare Vardag Sverige AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef:
Läs merKONTAKTPERSON 9:4 LSS
Kvalitetsdokument KONTAKTPERSON 9:4 LSS Antaget av SON 2005-09-14 74 Reviderat SON 2008-04-23 44 Reviderat SON 2010-12-08 146 Socialförvaltningen Gotlands Kommun Innehåll Kontaktperson 3 Beslut 3 Verkställighet
Läs merENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF:
ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: Formulär för kvalitetsuppföljning av verksamheten Fyll i formuläret så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Syftet är inte bara att kvalitetssäkra verksamheten utan
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Omsorgshuset i Stockholm AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö
Namn på enheten (går inte att redigera): Omsorgshuset i Stockholm AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden Verksamhetschef: Malin Westerlund Hemsida:
Läs merUtförd egen- och internkontroll 2015
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kristina Appert 2016-02-09 SN 2014/0652.03.01 0480-450950 Socialnämnden Utförd egen- och internkontroll 2015 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner
Läs merUppföljning av uppdrag vid Plåtslagargatan 1B psykiatriboende, Västerås stad Vård och omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-04 Sida 1 (1) Diarienr NF 2017/00018-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg Nämnden
Läs merRiktlinjer för hantering av fel och brister, samt allvarliga missförhållanden, Lex Sarah, inom socialförvaltningen, Vaxholms stad
1 SOCIALFÖRVALTNINGEN Bilaga 16 Riktlinjer för hantering av fel och brister, samt allvarliga missförhållanden, Lex Sarah, inom socialförvaltningen, Vaxholms stad Bakgrund och syfte Människor som bor och
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): AB Omsorgscompagniet i Norden. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Enskede-Årsta-Vantör
Namn på enheten (går inte att redigera): AB Omsorgscompagniet i Norden Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Enskede-Årsta-Vantör Avtalspart/Nämnd: Skarpnäck Verksamhetschef: Ulf Andersson
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden Ledningssystem för kvalitet inom socialtjänsten i Härjedalens kommun Ledningssystem Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Socialnämnden
Läs merRutin hantering av Lex Sarah
Ansvarig för riktlinje Medicinskt ansvarig sjuksköterska Upprättad (av vem och datum) Carina Andersson, MAS, 2013-04-03 Reviderad (av vem och datum) Beslutad (datum och av vem): Socialförvaltningens ledningsgrupp,
Läs merUpphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: Kullens korttidshem. Följs upp av: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Föreståndare:
Upphandlande nämnd: Socialnämnden Enhetens namn: Kullens korttidshem Följs upp av: Södermalm Enhetens adress: Bränningevägen 2, Årsta Företag: Samsa AB Hemsida: samsa.nu Föreståndare: Per Edström Telefon:
Läs merFörenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-08-19 SN-2014/158 Socialnämnden Förenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158 Förslag till beslut
Läs merLokala rutiner vid hantering av rapporter och anmälningar enligt lex Sarah. En del av kvalitetsarbetet
Lokala rutiner vid hantering av rapporter och anmälningar enligt lex Sarah En del av kvalitetsarbetet Fastställd av Individ- och familjenämnden 2014-11-18 Innehåll Skyldighet att rapportera 1 Skyldighet
Läs merVerksamhetsuppföljning 2014 Lillsjönäs dagverksamhet
Page 1 of 8 Verksamhetsuppföljning 2014 Lillsjönäs dagverksamhet Utförande enhet: Lilljönäs Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma Avtalspart/Nämnd: Bromma stadsdelsnämnd Verksamhetschef/enhetschef:
Läs merÖvergripande rutin för Lex Sarah
Ansvarig Bengt Gustafson, produktionschef Dokumentnamn 5.1.2 Lex Sarah rutin Upprättad av Elisabet Olsson Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 Berörda verksamheter Stöd & Omsorg Processområde 5.1 Systematiskt
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9
Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:
Läs merTillsyn Mobila teamet EKB
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2017-01-13 SN 2016/0445.01.08 0480-453780 Socialnämnden Tillsyn Mobila teamet EKB 160907 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merGranskning av hemtjänst/lov 2014
Granskning av hemtjänst/lov 2014 Sammanställd av Margareta Sjögren, kvalitetsuppföljare/utredare Kvalitets- och utvecklingsenheten 2014-08-28 Bakgrund Lagen om valfrihetssystem (LOV) reglerar vad som ska
Läs merNamn på enheten:nura Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning:spånga-tensta. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:
Namn på enheten:nura Omsorg AB Uppföljande stadsdelsförvaltning:spånga-tensta Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Shugri Ali Adress: Åvingegränd 7 163 68 Spånga Telefon: 621 14 20 070-826 98 73 Verksamhetens
Läs merVerksamhetsuppföljning Korttidsvistelsen 2011-05-06
Socialförvaltningen Verksamhetsuppföljning Korttidsvistelsen 2011-05-06 Johanna Bendtsen Omsorgshandläggare Lena Thosteman Enhetschef Handläggarenheten SAMMANFATTNING Korttidsvistelsen nådde upp till samtliga
Läs merRiktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah
Godkänd av (Namn,, Enhet ) Utfärdat av (Namn,, Enhet) RIKTLINJE 1(5) Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Bakgrund Socialnämnden (kommunstyrelsen i Töreboda) ska enligt
Läs mer