Uppföljning bostad med särskild service Calmia
|
|
- Carl-Johan Sundqvist
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson SN 2016/ Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning av informationen. Bakgrund Kvalitetsuppföljning av Calmias verksamhet gjordes av socialnämnden och de sammanfattade intrycken och slutsatserna var att verksamheten tillhandahåller den service och omvårdnad som krävs för att brukarna ska tillförsäkras goda levnadsvillkor. Miljön är hemlik och familjär. De förbättringsområden socialnämnden uppmärksammade handlade om att verksamheten behöver säkerställa att dokumentationen kring de enskilda uppfyller de krav som idag ställs på verksamhet inom socialtjänsten. Kunskap kring Lex Sarah, synpunkter och klagomål behöver utvecklas liksom arbetet med de anställdas kompetensutvecklingsplaner. Verksamheten har under 2015 anställt ny föreståndare. Kvalitetsuppföljarna informerade 2014 om vilka krav inspektionen för vård och omsorg (IVO) ställer angående utbildningskrav på förståndare. Den person som anställts saknar sådan formell kompetens, vilket Inspektionen för vård och omsorg, IVO, nu får ta ställning till. Uppföljning av verksamheten görs årligen och kommer nästa gång att göras under hösten Niklas Hermansson Verksamhetschef Cecilia Frid Socialchef Bilagor Kvalitetsuppföljning samt handlingsplan för Calmia Socialförvaltningen Verksamhetschef och handläggare Tel vx
2 SOCIALFÖRVALTNINGENS VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Socialchef Cecilia Frid Avdelningschef verksamhetsutveckling Ingela Möller (10) Kvalitetsuppföljning i avtalad verksamhet: Daglig verksamhet, boende och sysselsättning enligt SoL och LSS - Rapportmall Basuppgifter Verksamhetens namn Gruppboende Gula gatan Utförare (bolag, stiftelse, entreprenad etc.) Stiftelsen Calmia Föreståndare/verksamhetsansvarig Anette Åberg Telefon Hemsida Nej Verksamhetens inriktning (boende, korttidsboende, dagverksamhet, sysselsättning) Bostad med särskild service för vuxna LSS 9:9 Antal omsorgstagare i verksamheten 3 st Kvalitetsuppföljningen utförd av Verksamhetsutvecklare Kerstin Lagerlund och verksamhetschef Insatser funktionsnedsättning Niklas Hermansson Vid kvalitetsuppföljningen medverkade från verksamheten Anette Åberg, föreståndare och Göran Stridsberg ordförande. Datum för kvalitetsuppföljningen Mätning - Analys - Resultat Mätningar/redovisningar
3 2 (10) Sammanfattande intryck och slutsatser med eventuella förbättringsområden Intryck och slutsatser Utifrån vad kvalitetsgranskaran erfar tillhandahåller gruppbostaden den service och omvårdnad som krävs för att brukarna ska tillförsäkras goda levnadsvillkor. Miljön är hemlik och utförandet präglas av en familjär inriktning. De skriftliga rutiner som kvalitetsgranskarna främst ansåg saknades vid förra årets kvalitetsuppföljning har upprättats. Dessa gällde lex Sarah och rutin för utrymning. Vid förra kvalitetsuppföljningen 2014 var Verona Carlsson föreståndare och Anette Åberg var tilltänkt som eventuell efterträdare. Kvalitetsgranskarna informerade då om vad IVO föreskriver om krav på utbildning gällande föreståndare, att byte av föreståndare är anmälningspliktigt och ska godkännas av IVO samt var man kan hitta denna information. Anette Åberg har under året tagit över rollen som föreståndare men någon anmälan om förändring till IVO har enligt uppgift inte skett. Det är därför oklart hur IVO bedömer föreståndarens kompetens och erfarenhet. Med lämplig utbildning avser IVO relevant högskoleutbildning, men i varje enskilt fall sker en individuell bedömning och det finns inget som hindrar att smärre brister i den formella kompetensen avhjälps av andra faktorer, såsom annan utbildning och erfarenhet. Källa: IVO säger om föreståndare att: På grund av sin tjänsteställning har föreståndaren inflytande över verksamheten och behöver därför ha kunskaper om vilka krav LSS och andra föreskrifter ställer. Kvalitetsgranskarna anser att de förbättringsområden som uppmärksammas hör samman med kraven på föreståndaren har kännedom om vilka krav LSS och andra föreskrifter ställer. Enligt handboken: Bostad med särskild service för vuxna enligt LSS som finns på ska den person som har ledarskapsfunktion ha tillräcklig kunskap och kompetens för att bl.a. kunna ansvara för att: - omvårdnaden för varje boende planeras, dokumenteras och följs upp, - rutiner finns för att hantera synpunkter och klagomål, - personalens behov av kompetensutveckling bevakas och stöds, - verksamheten planeras, utvecklas och utvärderas, - verksamheten utvecklas i takt med ändrad lagstiftning och nya forskningsresultat Förbättringsområden Verksamheten har med anledning av vad som sägs ovan ett stort förbättringsområde i att tillägna sig vad som krävs när det gäller dokumentation och utifrån detta säkerställa att verksamheten uppfyller dessa krav. Förbättringsområdet påpekades vid förra uppföljningen. Inga förändringar är vid kvalitetsuppföljningen gjorda eller planerade. Information och kunskap finns att in-
4 3 (10) hämta i bl a SOSFS 2014:5 mm: Kvalitetsgranskarna uppmanar verksamheten att omgående separera och hålla dokumentationen enligt HSL och LSS åtskild samt kasta mallar för dokumentation enligt SoL samt intervjuinstrument som verksamheten inte använder. Individuella kompetensutvecklingsplaner saknas. Det ställs krav i föreskriften för kvalitetsledningssystem (SOSFS 2011:9 6 kap. 1, 2 och 3 )) att det säkerställs att personal har den kompetens som krävs för att utföra arbetsuppgifterna. Med rätt kompetens ökar förutsättningarna för att personal ska bidra till insatser av god kvalitet. Kompentensbehov behöver därför systematiskt inventeras och dokumenteras, förslagsvis i individuella kompetensutvecklingsplaner, för att på så sätt säkerställa hela verksamhetens kompetensförsörjning. Kunskapen om avvikelser i form av lex Sarah, synpunkter och klagomål bör ökas så att det står klart för verksamheten vad som är vad och hur det ska hanteras. Kvalitetsgranskarna råder verksamheten att granska SOSFS 2011:9 ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete och tillhörande handbok för att säkerställa att verksamheten uppfyller de krav som finns gällande utredning av avvikelser 5 kap. 3. Kvalitetsgranskarna råder verksamheten att ta del av för att ha kännedom om och få stöd i hur man kan arbeta med brukares delaktighet och inflytande i genomförandeplaner.
5 4 (10) Handlingsplan Rapport från kvalitetsgranskare skickas till föreståndare/verksamhetsansvarig i avtalad verksamhet senast två veckor efter kvalitetsgranskning. En handlingsplan upprättas av ansvarig chef i avtalad verksamhet. Handlingsplanen ska innehålla vilka korrigerande och förebyggande åtgärder verksamheteten tänker vidta och när dessa beräknas vara klara. Handlingsplanen skickas per mail till ansvarig kvalitetsgranskare senast fyra (4) veckor efter att rapporten mottagits, d.v.s. senast den 18 december. Rapport och handlingsplan redovisas av tjänsteman i socialnämnden. Vidtagna åtgärder följs upp av kvalitetsgranskare vid nästa årliga kvalitetsuppföljning eller tidigare vid behov. Bakgrund Den vård- och omsorgsverksamhet som bedrivs av annan, som socialnämnden i Kalmar kommun har tecknat avtal med (avtalad verksamhet), ska själva göra egenkontroll i sin verksamhet enligt SOSFS 2011:9. Socialnämnden har dock ett ansvar att följa upp denna verksamhet för att säkerställa kvaliteten i verksamheterna och att tecknat avtal följs. Syfte och mål Syftet är att följa upp hur utföraren följer överenskommet avtal. Målet är säkerställd kvalitet. Metod Inför besöket granskas verksamhetsberättelse, årsredovisning samt tillstånd. Besök i verksamheten och intervju med företrädare. Verksamhetens mål Vilka är verksamhetsmålen och hur arbetar man med dem? Att personer med funktionshinder får möjlighet att bo tillsammans i gruppboende och att dessa personer får möjlighet till ett liv i gemenskap med andra och delaktighet i samhällslivet. Stiftelsen ska på alla sätt verka för att stödja och stimulera deras utveckling som individer.
6 5 (10) Kunskapsbaserad verksamhet Ledning Vilken utbildning och erfarenhet har föreståndare/verksamhetsansvarig som ansvarar för driften av verksamheten? Anette Åberg har 2 årig gymnasieutbildning inom barn- och ungdom men saknar högskoleutbildning. Anette har 20 års erfarenhet inom området och har varit anställd i stiftelsen Calmia sedan Personal Vilka kompetenskrav ställs på ordinarie personal? Något kompetenskrav uppges inte vid denna uppföljning. Om rekrytering sker är det av någon som på något sätt är känd i verksamheten. Vid tidigare uppföljning har uppgetts att man skulle kräva undersköterskekompetens om behov av nyrekrytering skulle uppstå. Samtliga anställda har en skriftlig och individuell kompetensutvecklingsplan som inte är äldre än ett år Nej. Skiftliga rutiner för introduktion av nyanställda finns och tillämpas? Ja enligt uppgift från föregående års uppföljning. Avser såväl information om verksamheten, lokalerna och rutiner kring arbete med brukarna. Kommentar Verksamheten talar och utgår mer från tillgång till utbildning än från inventerat behov av kompetensutveckling. Det ställs krav i föreskriften för kvalitetsledningssystem att ledning säkerställer att personal har den kompetens som krävs för att utföra arbetsuppgifterna. Med rätt kompetens ökar förutsättningarna för att personal ska bidra till insatser av god kvalitet. Kvalitetsgranskarna påpekar därför att kompentensbehov behöver inventeras och dokumenteras systematiskt, förslagsvis i individuella kompetensutvecklingsplaner, för att på så sätt säkerställa hela verksamhetens totala kompetensförsörjningsbehov. Trygghet och säkerhet De enskilda Den enskilde får muntlig och skriftlig information då insatsen påbörjas. Ej aktuellt. Ingen ny brukare. Samtliga enskilda på enheten har en särskild kontaktman bland personalen.
7 6 (10) Personal Hur många personer omräknat till heltidstjänster är anställda i verksamheten. Fyra. Hur många personer är anställda? Fyra samt timvikarier, ca 5 st. Hur många personer har arbetat minst ett år? Alla fyra. Rutin för information om sekretess och tystnadsplikt finns och tillämpas. Muntlig information samt underskrift av tystnadsplikt. Utdrag ur belastningsregistret begärs vid nyanställning. Verksamheten uppger att man endast anställer personer som man har kännedom om. Dokumentation Aktuell (utifrån behov och situation idag) genomförandeplan finns för varje enskild. Nej. Kvalitetsgranskarna tittar på ett exempel. Social journal finns för varje enskilde där faktiska omständigheter och händelser av betydelse dokumenteras. Personal dokumenterar i gamla mallar (daganteckning LSS) från kommunen (omsorgsförvaltningen). Under särskild HSL flik förvaras HSL dokumentation i samma pärm. Dokumentationen förvaras på ett betryggande sätt så inga obehöriga får tillgång till den. Kommentar Det framgår att det inte är känt för verksamheten vilka krav på dokumentation som gäller för insatsen. Inga förändringar har gjorts sedan föregående kvalitetsuppföljning. Inga planerade åtgärder eller kompetenshöjande insatser planeras. Kvalitetsgranskarna uppmanar verksamheten att omgående dela på dokumentationen enligt HSL och LSS samt kasta mallar för dokumentation enligt SoL samt intervjuinstrument som verksamheten inte använder. En kompetenshöjning hos verksamhetsansvarig gällande krav på dokumentationens utförande ser kvalitetsgranskarna som mycket angelägen, som en första åtgärd för att säkerställa att dokumentationen uppfyller dessa krav.
8 7 (10) lex Sarah Rutiner enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om lex Sarah SOSFS 2011:5 finns och tillämpas. Sammanställning och analys av lex Sarah-rapporteringar samt vidtagna åtgärder har gjorts under senaste året. Nej. Inga missförhållanden eller risker för missförhållandes uppges ha inträffat under året. Rapportering enligt lex Sarah har gjorts under det senaste året. - Antal lex Sarah rapporter inlämnade till socialnämnden under senaste året? (Skyldighet enl. 14 kap 5 SoL och 24 d LSS) Nej. Inga missförhållanden eller risker för missförhållandes uppges ha inträffat under året. Kommentar Det är inte säkerställt att verksamhetsansvarig har tillräcklig kännedom om vad som kan anses vara risk för missförhållanden eller missförhållanden. Kvalitetsgranskarna råder ansvarig för verksamheten att tillgodogöra sig vad som gäller för lex Sarah Synpunkter och klagomål Skriftliga rutiner för synpunkts- och klagomålshantering finns och tillämpas. Nej. Information finns och har delgetts den enskilde så att denne vet vart han/hon ska vända sig för att lämna synpunkter och klagomål. Nej. Sammanställning och analys av inkomna synpunkter och klagomål samt vidtagna åtgärder har gjorts under senaste året. Nej. Kommentar Verksamhetsansvarig uppger att personalen tar kontakt med brukarnas föräldrar/företrädare om det framkommer något från någon brukare. Kvalitetsgranskarna har en dialog med företrädarna för verksamheten om integritet, självbestämmande och delaktighet som är delar som betonas starkt i nationella sammanhang från Socialstyrelsen och IVO. Kvalitetsgranskarna råder också föreståndaren att tillgodogöra sig vad som föreskrivs 5 kap. 3 i SOSFS 2011:9 om synpunkter och klagomål.
9 8 (10) HSL/egenvård Skriftliga rutiner för hur hälso- och sjukvårdspersonal ska kontaktas finns och tillämpas. Kontaktuppgifter till sjuksköterska finns angivna på anslagstavla. Delegerade HSL-uppgifter finns i verksamheten. Skriftliga rutiner för hantering av läkemedel finns och tillämpas. Enligt uppgift från förra årets uppföljning förvaras läkemedel i individuella lådor i samma säkerhetsskåp som dokumentationen förvaras. De brukare som har delegerad medicin har endast ett preparat var, därav ingen dosett. Läkemedlet förvaras i sin förpackning med ordination på förpackningen. Kommentar Verksamheten önskar att MAS kommer till verksamheten och informerar om avvikelsehantering inom HSL. Lokaler Lokalerna är utrustade med brandlarm. Rutiner finns för utrymning vid brand eller annan fara. Utrymningsövningar genomförs regelbundet. Personal går igenom utrymningsrutin regelbundet. Tidpunkt för senaste brandskyddskontroll? September Delaktighet och inflytande Samtliga enskilda har varit delaktiga i upprättandet av genomförandeplan. Verksamheten uppger att genomförandeplanerna gås igenom någon per år. Det upprättas inte nya planer. Regelbundna möten hålls (boråd i boende och arbetsplatsträffar på DV) där de enskilda är med och bestämmer i gemensamma frågor. Det hålls inga speciella möten men i de vardagsnära situationerna som vid måltider och fika som intas gemensamt, ges naturliga tillfällen att fatta gemensamma beslut. Kommentar Kvalitetsgranskarna råder verksamheten att ta del av för att ha känne-
10 9 (10) dom om och få stöd i hur man kan arbeta med brukares delaktighet och inflytande i genomförandeplaner. Tillgänglighet Samtliga enskilda (avser boende) har tillgång till privat badrum och privat kök på enheten. Ja, badrum och trinettkök. De enskilda (avser boende) har tillgång till gemensamt kök och vardagsrum dygnet runt. Lokalerna är inventerade ur ett tillgänglighetsperspektiv. (Inventering utifrån Boverkets föreskrifter och allmänna råd Fel! Ogiltig hyperlänkreferens.eller utifrån Handisams riktlinjer Nej, men är byggt efter handikappanpassad standard. Självbestämmande och integritet Enheten har gjort brukarundersökning under det senaste året och använt resultatet till att utveckla verksamheten Nej. Känns inte relevant med tre brukare. Önskemål från brukare försöker personal tillgodose direkt. Öppna frågor Hur fungerar samarbetet med beställaren? Ordförande framför att föräldrar/företrädare till brukarna är mycket tillfreds med att ha detta boende och att det fungerar mycket väl. Hur fungerar samarbetet med handläggaren? Har ej haft kontakt under året. Hur ser man på framtiden? Hur lång tid är det kvar på avtalet? Förutsättningar för fortsättning? Avtalet ska förlängas med två år. Övriga synpunkter/återkoppling till beställaren? Ordförande framför att representanter för stiftelsen vill prata ekonomi med beställaren.
11 10 (10)
12 Stiftelsen Calmia. Handlingsplan för verksamheten på gruppboendet Gula gatan Kalmar. Med hänvisning till de anmärkningar och synpunkter som framförts av kvalitetsgranskarna vid kvalitetsuppföljningen den 3/ , tänker vi vidtaga följande åtgärder. 1. Byte av föreståndare. Ett internt byte av föreståndare har gjorts. Den tidigare föreståndaren Verona Karlsson har lämnat över till Anette Ågren. Vi har skickat in en anmälan till IVO om detta. 2. Genomförandeplaner för alla boende kommer att göras och kommer att vara genomförda senast mars månad Personalens kompetens har alltid varit viktig för oss. Av den anledningen har vi alltid anställt personal med god kompetens inom området, och med gedigen erfarenhet. Vi försöker alltid att få med personal på föreläsningar och utbildningar som anordnas i länet och ser gärna att Kalmar kommun meddelar oss någon föreläsning eller utbildning som vi kan få tillgång till planeras. Kompetensplaner kommer att upprättas under första halvåret När det gäller dokumentation av verksamheten tar vi till oss att vi måste bli bättre på detta. Vi förstår att även om vi är en liten verksamhet med full insyn och kontroll från de anhöriga, så måste vi som utförare se till att leva upp till de regler och föreskrifter som gäller dokumentation. Vi har från Socialstyrelsen beställt handboken Bostad med särskild service för vuxna enligt LSS, samt de publikationer som kvalitetsgranskarna rekommenderat. 5. Vi kommer att förbättra våra kunskaper när det gäller avvikelser i form av lex Sarah samt förbättra rutiner på hur synpunkter och klagomål ska hanteras. 6. Vi kommer att ta del av de publikationer som rekommenderats för att arbeta med brukares delaktighet och inflytande i genomförandeplaner.
Kvalitetsuppföljning Calmia 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0186.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Calmia 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merKvalitetsuppföljning Calmia
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0108.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Calmia Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-04-06 SN 2017/0237.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan)
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2015-01-13 SN 2015/0025.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia (Gula gatan) Förslag till beslut
Läs merUppföljning bostad med särskild service Calmia
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0143.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Calmia Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merKvalitetsuppföljning Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0112.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0139.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Miniprint
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2016-03-14 SN 2016/0140.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Miniprint Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merKvalitetsuppföljning Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0113.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Birgittagården Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Lustgården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0183.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Lustgården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0110.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0140.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merKvalitetsuppföljning Birgittagården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0181.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Birgittagården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merUppföljning bostad med särskild service Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0142.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Birgittagården Förslag till beslut
Läs merKvalitetsuppföljning Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0111.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden fatar inget
Läs merUppföljning daglig verksamhet Lustgården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2014-11-28 SN 2014/0084.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Lustgården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merKvalitetsuppföljning Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2018-02-13 SN 2018/0109.11.01 0480-453819 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merUppföljning bostad med särskild service Birgittagården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2015-01-13 SN 2015/0024.11.01 Tel 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning bostad med särskild service Birgittagården Förslag till beslut
Läs merKvalitetsuppföljning Mossegården 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0184.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Mossegården 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merUppföljning daglig verksamhet Mossegården
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2014-11-28 SN 2014/0083.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Mossegården Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ann-Charlotte Hedström 2016-03-14 SN 2016/0141.11.01 0480-453780 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merUppföljning daglig verksamhet Del-Ta
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Niklas Hermansson 2017-03-13 SN 2017/0141.11.01 0480-453819 Socialnämnden Uppföljning daglig verksamhet Del-Ta Förslag till beslut Socialnämnden fattar
Läs merKvalitetsuppföljning Del-Ta 2018
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Carina Björkman 2019-03-08 SN 2019/0185.11.01 0480-450863 Socialnämnden Kvalitetsuppföljning Del-Ta 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merSlutversion 2016, Högås
Slutversion 2016, Högås Upphandlande nämnd: Socialnämnden Enhetens namn: Allomsorg S & R - Högås korttidshem Följs upp av: Älvsjö Enhetens adress: Högås kollogård, Vårdinge by, Mölnbo Företag: Allomsorg
Läs merVarje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (12) Enhetens namn: Söderberga gruppbostad 68:an Enhetens adress: Söderberga allé 68 Företag: Frösunda Omsorg AB Hemsida: www.frosunda.se Föreståndare: Kerstin Heineborg Telefon: 010-130
Läs merUPPFÖLJNING AV ENTREPRENADDRIVEN VERKSAMHET
UPPFÖLJNING AV ENTREPRENADDRIVEN VERKSAMHET BASUPPGIFTER Verksamhetens namn: Tantolundens dagliga verksamhet Adress: Maria Bangata 17, 1tr Telefon: 0768-32 23 09 Epost: -- Hemsida: --- Regiform: Entreprenad
Läs merVerksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30
Verksamhetsuppföljning Kvarngatan 2014-01-30 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Kvarngatans gruppboende ligger
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs merVerksamhetens inriktning: Bostad med särskild service enligt 9.9 LSS
BASUPPGIFTER Verksamhetens namn: Hammarbyhamnens grupp- och servicebostäder Adress: Färgargårdstorget 26 Telefon: 08-50523563 Epost: anita.flygare@frosunda.se Hemsida: --- Regiform: Entreprenad Företag/organisation:
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merVerksamhetsuppföljning XX Datum
Verksamhetsuppföljning XX Datum Johanna Bendtsen Verksamhetsuppföljare Sofia Spetz vik. avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 Innehåll Bakgrund... 3 Bedömningskriterier... 3 Syfte med
Läs merKvalitetsuppföljning Falkenbergs Fontänhuset. Ekonomisk sammanställning av sysselsättning för personer med psykiska funktionshinder enligt LOV
sida 1 (6) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Kvalitetsuppföljning Falkenbergs Fontänhuset Ekonomisk sammanställning av sysselsättning för personer
Läs merUppföljning av verksamhet och entreprenadavtal avseende dagverksamhet för äldre med demenssjukdom 2015
Skarpnäcks stadsdelförvaltning Avdelningen för äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2015-05-18 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2015-06-11
Läs merMall för uppföljning av personlig assistans inklusive ledsagar- och avlösarservice
OSN/2018:173 Mall för uppföljning av personlig assistans inklusive ledsagar- och avlösarservice Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig: Telefon:
Läs merTillsyn AB Dungens boende enligt LSS 9:8 samt tillsyn AB Dungens korttidshem enligt LSS 9:6
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR STÖD OCH SERVICE TILL PER SONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.3.-028/2010 SID 1 (5) 2010-01-19 Handläggare: Annalena Hellmin
Läs merKvalitetsdokument Socialförvaltningen D.nr. eller dokumenttyp: Sid. 1 (12)
Sid. 1 (12) Programområde eller övergripande: Omsorg om funktionshindrade, Socialpsykiatri Framtagen av: Ingrid Fagerström Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: Verksamhet: Särskilt boende
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)
Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB) Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden.
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera) : CJs Ledsagarservice AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): CJs Ledsagarservice AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden. Ledsagning/avlösning Verksamhetschef:
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2013-12-19 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Föreningen Lugnet Adress: Utholmsvägen 22-32, 178 91 Munsö Utförare: Föreningen Lugnet Verksamhetschef (namn och
Läs merRIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merBestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.
RIKTLINJE FÖR LEX SARAH inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Socialt ansvarig Beslutsdatum: 2018-10-01 samordnare (SAS) Enhet: Central administration Reviderad: Beslutad av SAS Inledning Lex
Läs merUpphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: Kullens korttidshem. Följs upp av: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Föreståndare:
Upphandlande nämnd: Socialnämnden Enhetens namn: Kullens korttidshem Följs upp av: Södermalm Enhetens adress: Bränningevägen 2, Årsta Företag: Samsa AB Hemsida: samsa.nu Föreståndare: Per Edström Telefon:
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Attendos verksamheter på Baldersvägen, Utmarksvägen och Vesslevägen.
sida 1 (11) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Attendos verksamheter på Baldersvägen, Utmarksvägen och Vesslevägen.
Läs merLedningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS
2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna
Läs merNamn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Hägersten-Liljeholmen. Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen.
Namn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Hägersten-Liljeholmen Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen Avtalspart/Nämnd: Äldrenämnden Verksamhetschef: Minna Allerbrand Adress: Hägerstensvägen
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2016 2017-01-08 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merNamn på enheten:nura Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning:spånga-tensta. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:
Namn på enheten:nura Omsorg AB Uppföljande stadsdelsförvaltning:spånga-tensta Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Shugri Ali Adress: Åvingegränd 7 163 68 Spånga Telefon: 621 14 20 070-826 98 73 Verksamhetens
Läs merRiktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah
Tyresö kommun 2015-03-02 Socialförvaltningen 1 (10) Riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah Fastställt av socialnämnden 2015-xx-xx, x 2 (10) Innehållsförteckning Riktlinje för
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Inger Andresson, proaros Helene
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Omsorgshuset i Stockholm AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö
Namn på enheten (går inte att redigera): Omsorgshuset i Stockholm AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden Verksamhetschef: Malin Westerlund Hemsida:
Läs merIntern- och egenkontrollplan 2015
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2015-01-15 SN 2015/0033.11.01 0480-450885 Socialnämnden Intern- och plan 2015 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta intern-
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Alerta Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby- Kista.
Namn på enheten (går inte att redigera): Alerta Omsorg AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby- Kista Avtalspart/Nämnd: Socialtjänst- och arbetsmarknadsförvaltningen Verksamhetschef:
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9
Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning på Vitvaruåtervinningen, daglig verksamhet som drivs av Nytida.
sida 1 (7) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning på Vitvaruåtervinningen, daglig verksamhet som drivs av Nytida.
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Enklare Vardag Sverige AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Enklare Vardag Sverige AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef:
Läs merRedovisning av vidtagna åtgärder som svar på krav från IVO efter tillsyn
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2016-02-12 SN 2015/0374.01.08 0480-450885 Socialnämnden Redovisning av vidtagna åtgärder som svar på krav från IVO efter tillsyn Förslag
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Real Omsorg i Stor Stad AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta
Namn på enheten (går inte att redigera): Real Omsorg i Stor Stad AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden Verksamhetschef: Parichehr (Patricia)
Läs merUppföljning av utförare - Hemtjänst
Datum 2013-05-12 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Mälaröarnas Hemtjänst Adress: Tegelbruksvägen 8, 178 30 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Ulla Johansson, tfn:
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merUppföljning avlösar- och ledsagarservice
Sida 1 (9) Enhetens namn: Assistans vuxna Rinkeby-Kista Enhetens adress: Vejlegatan 7, Kista Företag: Stockholms stad Hemsida: stockholm.se, jämför service Ansvarig chef: Gunnar Schenström Telefon: 08-508
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (12) Enhetens namn: Finn Malmgrens gruppbostad Enhetens adress: Finn Malmgrens väg 116, 121 50 Johanneshov Företag: Attendo Hemsida: http://www.attendo.se Föreståndare: Peter Vinterqvist
Läs merLagstiftning Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd; SOSFS 2011:5
1 Ledningssystem för kvalitet Äldreförvaltningen Ronneby Kommun Ansvarig: Förvaltningsschef Ärende: Rutiner för identifiering och anmälan Lex Sarah Handläggare: Kvalitetsutvecklare Datum: 2014-04-15 Ersätter
Läs merUppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)
Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB) Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Attendo LSS
Läs merVerksamhetsuppföljning Skillinge Vård- och omsorgdistrikt
Verksamhetsuppföljning Skillinge Vård- och omsorgdistrikt 2014-09-26 2014-09-29 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Skillinge Vård-
Läs merKVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): HSB Omsorg AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): HSB Omsorg AB - Östermalm Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef:
Läs merNamn på enheten:akta Assistans AB - Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef:
Namn på enheten:akta Assistans AB - Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef: Niklas Evaldsson Adress:
Läs merUppföljning av utförare - Hemtjänst
Datum 2013-05-15 Uppföljning av utförare - Hemtjänst Uppföljningen avser: Adeocare AB Adress: Bryggavägen 100, 178 31 Ekerö Verksamhetschef (namn och kontaktuppgifter): Hilde Knapasjö, tfn: 08-731 7707
Läs merTillämpningsområde. Vård och omsorg. Besöksadress Västra Storgatan 35 Postadress Vård och omsorg Osby
Vård och omsorg 1(5) Riktlinjer för rapportering om missförhållanden eller en påtaglig risk för missförhållande enligt socialtjänstlagen (SoL) och Lagen om särskilt stöd och service (LSS) lex Sarah Syfte
Läs merRIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merUtförande enhet: Dagverksamheten Träffen. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Spånga-Tensta. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:
Utförande enhet: Dagverksamheten Träffen Uppföljande stadsdelsförvaltning: Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon: Verksamhetens regiform: Kommunal regi Privat regi
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Allita Care HB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm.
Namn på enheten (går inte att redigera): Allita Care HB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm Avtalspart/Nämnd: Allita Care HB Verksamhetschef: Mehri Cavén Hemsida: Adress:
Läs merUppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS
Uppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS Ansvarig för uppföljningen: Uppföljningen genomförd den: Föregående uppföljning den: Nästa uppföljning den: Verksamhetens namn Verksamhetens platsantal
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB
Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2017 2018-01-07 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB
Patientsäkerhetsberättelse Ledarskapsutveckling i Norden AB År 2013 2014-02-09 Helene Stolt Psykoterapeut, socionom Verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Verksamhetens
Läs merRiktlinjer för hantering av fel och brister, samt allvarliga missförhållanden, Lex Sarah, inom socialförvaltningen, Vaxholms stad
1 SOCIALFÖRVALTNINGEN Bilaga 16 Riktlinjer för hantering av fel och brister, samt allvarliga missförhållanden, Lex Sarah, inom socialförvaltningen, Vaxholms stad Bakgrund och syfte Människor som bor och
Läs merNamn på enheten:föreningen Blomsterfonden. Uppföljande stadsdelsförvaltning:södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:
Namn på enheten:föreningen Blomsterfonden Uppföljande stadsdelsförvaltning:södermalm Avtalspart/Nämnd: Äldrenämnden Verksamhetschef: Madeleine Salvi Adress: Ringvägen 107 118 60 Stockholm Telefon: 08 555
Läs merAvtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015
SID 1 (5) Avtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Årets avtalsuppföljning har haft fokus på att se hur väl verksamheten följer
Läs merNamn på enheten:legevisitten Hemtjänst AB - Hägersten. Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef:
Namn på enheten:legevisitten Hemtjänst AB - Hägersten Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen Avtalspart/Nämnd: Äldrenämnden Verksamhetschef: Jeanette Månsson Adress: Selmedalsvägen 42,
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Hewa Ahmad Hemsida: www.reha.se
Läs merUppföljning av LSS-verksamheter
-verksamheter Sida 1 (13) Enhetens namn: Beckomberga gruppbostad Enhetens adress: Bällstavägen 240 G Företag: Frösunda Omsorg AB Hemsida: www.frosunda.se Föreståndare: Indra Näsell Telefon: 010-130 34
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Freja Assistanstjänst AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Hässelby-Vällingby
Namn på enheten (går inte att redigera): Freja Assistanstjänst AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Hässelby-Vällingby Avtalspart/Nämnd: Socialförvaltningen Verksamhetschef: Leyla
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg RTFL Care AB 556824-9915 Kvalitetsdeklaration 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet för offentliga
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merUppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad 2012
Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad 2012 Basuppgifter Utförare och enhet: Verksamhetens regiform: Avtalspart/Nämnd: Adress: Verksamhetschef/enhetschef:
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Awilja Management AB 556872-5864 Kvalitetsdeklaration gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är en
Läs merUtförande enhet: Brommagårdens dagverksamhet. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:
Utförande enhet: Brommagårdens dagverksamhet Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma Avtalspart/Nämnd: Bromma stadsdelnämnd Verksamhetschef/enhetschef: Taina Huhtala Adress: Bromma kyrkväg 449-453, 168
Läs merLedningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 137/18 Gäller för
Läs merVerksamhetsuppföljning Oxelgatan 2013-08-23
Verksamhetsuppföljning Oxelgatan 2013-08-23 Malin Rehnstam Kvalitetscontroller Sofia Spetz Avdelningschef Handläggarenheten Elisabeth Rubin MAS 1 INFORMATION OM VERKSAMHETEN Oxelgatans gruppboende ligger
Läs merKONTAKTPERSON 9:4 LSS
Kvalitetsdokument KONTAKTPERSON 9:4 LSS Antaget av SON 2005-09-14 74 Reviderat SON 2008-04-23 44 Reviderat SON 2010-12-08 146 Socialförvaltningen Gotlands Kommun Innehåll Kontaktperson 3 Beslut 3 Verkställighet
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET
LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET VAD ÄR ETT LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET? Ett ledningssystem består av en organisatorisk struktur, processer, rutiner, och resurser som är nödvändiga för ledning, styrning och
Läs merNamn på enheten (går inte att redigera): Olivia Hemtjänst AB - First Class. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm
Namn på enheten (går inte att redigera): Olivia Hemtjänst AB - First Class Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm Avtalspart/Nämnd: Östermalms stadsdelsförvaltning Verksamhetschef:
Läs mer