Verksamhetsuppföljning Inom vård och omsorg. Simrishamns kommun
|
|
- Ola Jakobsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Socialförvaltningen Verksamhetsuppföljning 2007 Inom vård och omsorg Simrishamns kommun ADRESS: Simrishamn BESÖK: Stenbocksgatan 24 TELEFON: FAX: E-POST:
2 Inledning... 3 Grundsyn för uppföljning av vård och omsorg samt inom LSS verksamheten... 3 Vilka områden berörs i verksamhetsuppföljningarna... 4 Fördjupad beskrivning av vad man granskar inom respektive område... 4 Kvalitetsarbete... 4 Samverkan och inflytande... 4 Samordning av insatser... 4 Dokumentation... 5 Resultat... 5 Sammanfattning av verksamhetsuppföljningarna inom social omsorg (äldreomsorg) 5 Kvalitetsarbete... 5 Samverkan och inflytande... 7 Samordning av insatser kring brukaren... 7 Dokumentation... 8 Sammanfattning av verksamhetsuppföljningarna inom LSS... 8 Kvalitetsarbete... 8 Samverkan och inflytande... 9 Samordning av insatser... 9 Dokumentation Avslutning
3 Inledning Under hösten 2007 har socialförvaltningen gjort verksamhetsuppföljningar på alla enheter inom vård och omsorg. Samtliga särskilda boenden utom Ankaret som inte deltog och Centrala samt Skönadals hemtjänstdistrikt ingick i undersökningen. Inom LSS ingick samtliga gruppbostäder, enheten för personlig assistans samt daglig verksamhet. Metoden är ett komplement till brukarundersökningar som sker i oktober, klagomålshantering och avvikelsehantering som sker löpande under året och uppföljning av individärenden som beställarenheten utför under året. De olika metoder som nämns sammanställs vid årets slut för att få en samlad uppfattning om hur våra brukare och patienter upplever vård, omsorg och service. Uppföljning av socialnämndens verksamheter är en nödvändig process inom ramen för socialförvaltningens kvalitetsarbete. Det är också nödvändigt att regelbunden utvärdera de metoder socialförvaltningen har för att följa upp verksamheter. Syfte med kvalitetsarbetet är att det ska säkerställa att en tillfredsställande kvalitet i socialtjänstens verksamhet uppnås och vidareutvecklas. Det ska ge underlag för effektiv resursanvändning och redovisning till medborgare, politiker och medarbetare och därmed öka trovärdigheten och statusen i det sociala arbetet. Kvalitetsarbetet ska ha en tydlig struktur och genom allas delaktighet skapa en lärande organisation som ger förutsättning för förändrings- och utvecklingsarbete. Grundsyn för uppföljning av vård och omsorg samt inom LSS verksamheten Uppföljning ska leda till lärande och utveckling Kontroll och utveckling ingår i allt uppföljningsarbete Uppföljning ska ske i samspel mellan socialförvaltningen, den enskilde och utföraren Det är ingen skillnad när det gäller uppföljning av interna och externa utförare 3
4 Vilka områden berörs i verksamhetsuppföljningarna Hur enheten arbetar med kvalitetsarbete enligt socialnämndens mål samt SOSFS Hur enheten arbetar med att utveckla metoder för samverkan med närstående, brukarorganisationer, kommunmedborgare mfl Hur enheten arbetar för att samordna insatser kring brukaren/patienten Hur enheten arbetar med dokumentation Hur tar enheten tillvara på den kompetens som finns? Finns kompetensutvecklingsplan generell och individuell Fördjupad beskrivning av vad man granskar inom respektive område Frågor som ställs i samband med verksamhetsuppföljning Kvalitetsarbete 1. Finns kvalitetsplan för enheten, om ja, är den väl förankrad bland medarbetarna 2. Finns kvalitetsledningssystem enligt SOSFS 2006: Hur arbetar man med omsorgsgarantierna? Följs de upp? 4. Hur arbetar man med genomförandeplan och kontaktpärmar? Hur arbetar man för att lyfta fram det individuella perspektivet? 5. Har enheten god kunskap om Lex Sarah, Lex Maria, anmälan om missförhållanden enligt LSS och avvikelsehantering 6. Hur arbetar enheten för att ta tillvara på kompetens? Finns kompetensutvecklingsplaner generell och individuell? Samverkan och inflytande 1. Hur har enheten utvecklat metoder för samverkan med närstående, brukarorganisationer 2. Hur samverkar enheten med brukaren kring verksamhetens innehåll och utveckling Samordning av insatser 1. Träffas berörda yrkeskategorier vid exempelvis nya brukare och uppföljning 2. Hur arbetar enheten för att utveckla helhetsperspektivet kring brukaren 4
5 Dokumentation 1. Hur arbetar enheten med Sol och HSL dokumentation 2. Hur förvaras dokumentationen Ovanstående frågor redovisas nedan under sammanfattning tillsammans med undertecknades här och nu upplevelse Resultat Medicinsk ansvarig sjuksköterska och verksamhetsutvecklare skickade en enkät till respektive enhet ca en vecka innan besöket. Enkäten bestod av ett antal frågor som ingår i ovanstående områden. I samband med besöket på respektive enhet träffade MAS och VU undersköterskor/vårdbiträden som var i tjänst den morgonen /förmiddagen, enhetschefen och distriktssköterska samt brukare som fanns i gemensamhetslokaler. Syftet med besöket var dels att få en uppfattning om hur man arbetar, prioriterar samt arbetar för att tydliggöra individuella behov samt kvalitetssäkrar svaren som uppgivits i enkäten. Få en här och nu upplevelse på kvaliteten. Sammanfattning av verksamhetsuppföljningarna inom social omsorg (äldreomsorg) De särskilda boenden som redovisas är Skönadalshemmet, Pilégården och Tulpanen i Hammenhög, Borrbyhemmet, Solgläntan i Kivik, St Olofshemmet, Grindsstugan och Skogsgläntan i St Olof, Rosenborg i Gärsnäs, Lillevångshemmet (Aleris). Centrala hemtjänstområdet och Skönadals hemtjänstområde redovisas. Ankaret deltog inte i verksamhetsuppföljningen. Kvalitetsarbete 1. Utav dessa nio enheter hade fem enheter Lillevång, Centrala, Borrby, Skönadalshemmet och Hammmenhög kvalitetsplan och uppnådde 5 till 6 av SOSFS kriterier enligt 3 kap 3. De övriga enheter hade påbörjat arbetet kring detta eller saknades helt. 2. ingår i ovanstående redovisning (punkt 1). När man skriver kvalitetsplaner följer man socialstyrelsens kriterier. 3. MAS och VU frågade alla enheter hur man arbetade för att uppnå omsorgsgarantierna på särskilt boende samt hur man tänker följa upp. Särskilt frågades kring nattfastan. På samtliga särskilda boenden hade man inte 5
6 skriftligen kvalitetssäkrat rutiner för att tillförsäkra sig att nattfastan inte är längre än 11 timmar. Det som framkom var att man genom muntlig information informerade varandra om någon brukare hade gått och lagt sig tidigt kvällen innan och om nattpersonalen ger vätska under natten. Man sa också att nattpersonalen brukar titta till alla och ge vätska till de brukare som var vakna men i princip inte mer än så. Vård och omsorgsinsatser planeras alltid tillsammans med brukaren och alla brukare får en kontaktperson. Detta fungerade bra överlag på alla enheter. Brukarnas behov av socialaktiviteter har lyfts fram mer under 2007 än tidigare, mycket pga av statliga medel som socialförvaltningen har fått. Man har löst detta väldigt olika på enheten. I stort har man utgått ifrån brukarens egna önskemål, både gruppaktiviteter och individuella aktiviteter. Det finns fortfarande önskemål om individuella aktiviteter men som inte kan tillgodose pga av ekonomin och personella resurser. Uppfattning MAS och VU får om sista punkten i Omsorgsgarantier kring klagomålshantering är att har brukarna synpunkter så behandlas detta snarast och i vissa fall blir enhetschefen involverad. Brukarna som undertecknade träffade säger själva att de berättar vad de tycker till vård och omsorgspersonalen. Avslutningsvis kring omsorgsgarantier framgick det inte från någon enhet hur man har tänkt att följa upp (saknas skriftliga rutiner) och utvärdera omsorgsgarantierna, men att man tänker skriva om det i verksamhetsberättelsen. 4. Alla enheter har ännu inte börjat med genomförandeplan. Sex av nio enheter har infört genomförandeplan hos samtliga brukare samt att genomförandeplanerna är uppdaterade. De övriga tre enheterna håller på att skriva om utförarplan till genomförandeplan eller att det saknas helt bland brukarna. En enhet har också uppgivit i enkäten att alla brukare har genomförandeplan men vid besöket var genomförandeplanerna inte uppdaterade eller skrivna på rätt sätt. Alla brukare har idag kontaktpärmar ifall de själva vill. Kontaktpärmarna finns i brukarens hem, oftast vid entrén i brukarens hem och meningen med kontaktpärmen är att det ska finnas informationsmaterial i den och insatsplan enligt HSL och Sol för att hålla brukare och anhöriga informerade. 5. Kunskapen kring avvikelsehantering enligt Lex Sarah och Lex Maria varierar mellan enheterna. Det varierar mellan att man har god kännedom om dessa rutiner och vad de står för till att på vissa enheter har man bara hört talas om dem, men har inte kunskap om vad de står för. Uppfattning MAS och VU är att kunskapen om dessa rutiner aktualiseras när det uppstår en incident som leder till anmälan. Information om klagomålshantering finns i kontaktpärmarna och på 6
7 hemsidan. Under hösten har vissa enheter börjat med att ställa ut ett informationsställ vid entrén med bla klagomålsbroschyren. 6. I samband med medarbetssamtalen fångas det individuella behovet av kompetensutveckling/utbildning upp hos var och en. Ekonomin styr i hög utsträckning möjligheten till utbildning på respektive enhet. Det pågår en del utbildningar som redovisas i verksamhetsberättelsen från varje enhet. En övergripande kompetensutvecklingsplan finns som har arbetats fram efter en behovsinventering och som samordnas av verksamhetsutvecklare. Samverkan och inflytande 1. En till två gånger per år sker anhörigträffar på alla särskilda boenden utom två. På träffarna diskuteras verksamhetens utveckling och innehåll. Synpunkter diskuteras. På två hemtjänstområden sker inga systematiska anhörigträffar utan man kontaktar anhöriga/närstående vid behov endast. På det ena har man för avsikt att bjuda in anhöriga till en träff under Lillevångshemmet, Rosenborg i Gärsnäs och Hammenhögs hemtjänst har systematiska möten med brukarna kring verksamhetens innehåll och utveckling sk brukarråd. Enligt SOSFS 2006:11 3 kap 3 ska brukarna ges möjlighet till delaktighet med att utveckla och säkra kvaliteten Samordning av insatser kring brukaren 1. Den vanligaste formen i samband med nya brukare och vid uppföljning är att kontaktpersonen, brukaren och ev enhetschefen träffas för att gå igenom och diskutera insatser brukaren har beviljats och utformningen av detta. Distriktssköterskor och rehab får i regel en beställning och tar kontakt med brukaren vi ett annat tillfälle. På någon enhet samlas samtliga yrkeskategorier vi ett tillfälle för att gå igenom brukarens behov. Det förekommer fortfarande att exempelvis rehab inte träffar vård- och omsorgspersonalen och att det finns en ovisshet vad respektive yrkeskategori har beslutat kring brukaren. 2. Att man arbetar utifrån ett helhetsperspektiv och att det sker samordning kring brukaren kan man se på vissa enheter. Med det menas att brukaren har oftast både behov och insatser enligt socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen. Vid planering av insatser Sol och HSL är det viktigt att dessa berörda yrkeskategorier samverkar och samordnar/planerar insatser med all kunskap man har om brukaren och att man samlar berörda yrkeskategorier vid ett och samma tillfälle. Har man exempelvis inte rehab med i planeringen tappas viktig 7
8 information som man behöver veta kring hjälpmedel och träning etc. De enheter som man har lyckats med detta är exempelvis Grindstugan i St Olof. Grindstugan är ett korttidsboende där det är hög omsättning på in- och utflyttning. Varje måndag träffas samtliga yrkeskategorier för att gå igenom de brukare som kommer på tisdag som är en inflyttningsdag. Man har också möjlighet att komma på korttiden övriga dagar. Skönadals hemtjänstområde kommer från 2008 att börja med tvärfackliga träffar för att gå igenom brukarnas behov och önskemål och på det sättet fångar de upp helheten kring brukaren. Införandet av hemrehab gör också att samordning av insatser enligt HSL och Sol sker för att metoden kräver det. Detta går att se på Skönadals hemtjänstdistrikt, Hammenhög och korttiden på Skönadal som ingår i hemrehabsprojektet. Dokumentation 1. De brister som finns i dokumentation handlar om kunskapen om vad som är Sol respektive HSL dokumentation. De flesta områdena hade ordning i dokumentationen men uttryckte att det är ibland svårt och veta vad man ska dokumentera. På någon enhet skedde ingen dokumentation alls. Dokumentation står som en punkt i Kompetensutvecklingsplanen. 2. På alla enheter hålls dokumentationen inlåst. Sammanfattning av verksamhetsuppföljningarna inom LSS Nedanstående redovisning rör alla gruppbostäder, daglig verksamhet och enheten för personlig assistans. MAS och VU besökte Kvarngatan, Simrisvägen, Strandbadsvägen, Korttidsvistelsen och Korttidstillsynen och daglig verksamhet (dagcenter) för att få en här och nu upplevelse samt pratade med chefen för personlig assistans. De gruppbostäder som inte fick besök fick också svara på enkäten. Kvalitetsarbete 1. LSS verksamheten har inte arbetat fram en kvalitetsplan ännu och inte heller för respektive gruppbostad/lss-verksamhet. 2. Det pågår inget kvalitetsarbete enligt SOSFS 2006:11 3 kap 3 mer än det övergripande kvalitetsarbete som socialförvaltningen håller i och där LSS enheten ingår. 3. Omsorgsgarantier på gruppbostäder finns inte ännu men enhetscheferna vill arbeta fram detta. 8
9 4. Genomförandeplaner har brukarna som bor på Stibyborg och under 2008 kommer de allra flesta brukare som bor på gruppbostäder att få genomförandeplan liksom kontaktpärmar. Det pågår ett intensivt arbete med införandet av genomförandeplaner och kontaktpärmar. 5. Det fanns stora brister överlag kring kunskapen om Lex Maria och anmälan om missförhållanden enligt LSS. Lex Maria kände man till vad det står för och anmälan enligt LSS hade man överlag bristfällig kunskap kring. Klagomålshantering har man inte arbetat fram ännu på enhetsnivå, men det blir aktuellt i samband med införandet av kontaktpärmen. 6. I samband med medarbetssamtalen fångas det individuella behovet av kompetensutveckling/utbildning upp hos var och en. Ekonomin styr i hög utsträckning möjligheten till utbildning. Det pågår en del utbildningar som redovisas i verksamhetsberättelsen från varje enhet. En övergripande kompetensutvecklingsplan finns som har arbetats fram efter en behovsinventering och som samordnas av verksamhetsutvecklare. Samverkan och inflytande 1. Anhörigträffar förekommer från 2007 på en och annan gruppbostad. De övriga gruppbostäder har inga systematiska anhörigträffar utan att kontakten med anhöriga/närstående sker med personalen på gruppbostaden kring respektive brukare. 2. I samband med stängning av gruppbostäder sker möten med brukare och anhöriga/närstående kring verksamhetens utveckling och innehåll. Utöver det samverkar inte enheterna med brukarna och anhöriga kring verksamhetens utveckling och innehåll systematiskt. Istället har personalen hela tiden en dialog med brukarna vad man individuellt har för önskemål och behov. Samordning av insatser 1. I samband med nya brukare eller uppföljning sker inga systematiska träffar mellan personalen på respektive boende och distriktssköterska samt rehab. Personalen på gruppbostaden ringer distriktssköterska och rehab vid behov. 2. I samband med införandet av genomförandeplaner kommer helhetsperspektivet kring brukaren att tydliggöras. 9
10 Dokumentation 1. Dokumentationen fungerar olika på gruppbostäderna undertecknade besökte. Överlag så skiljer man inte på Sol och HSL dokumentation. På en gruppbostad gjordes bara HSL dokumentation enligt VIPS sökord, ingen Sol dokumentation. Blanketterna som används är omoderna. Medarbetarna på gruppbostäderna undertecknade besökte upplevde det som oklart vad som gäller för dokumentationen. Utbildning kring dokumentation är aktuellt inom LSS verksamheten liksom social omsorg. 2. Dokumentationen på de två gruppbostäder undertecknade besökte förvarades i pärmar på personalrummet. 10
11 Avslutning Det är första gången socialförvaltningen gör verksamhetsuppföljningar i kommunens enheter. På Lillevångshemmet har socialförvaltningen gjort en verksamhetsuppföljning tidigare. Vad som är styrande i samband med verksamhetsuppföljning är socialnämndens mål, socialstyrelsens författningssamling, länsstyrelsen syn på vad man ska följa upp samt medicinsk ansvarig syn på vad man ska följa upp. Metoden har varit att respektive enhet fyller i en blankett utifrån Sol och HSL perspektiv samt att medicinsk ansvarig sjuksköterska och verksamhetsutvecklare har gjort ett besök för att få en här och nu upplevelse. Frågorna i enkäten har reviderats under hösten och orsaken till det är att vissa frågor inte var relevanta samt att undertecknade upptäckte andra kvalitetsaspekter som behövdes följas upp. Sammanställning över resultatet är därför av övergripande karaktär samt att vissa uppföljningsområden har ringats in. I nästa verksamhetsuppföljning kommer därför respektive enheter att redovisas hur man har svarat på enkäten tillsammans med en här och nu upplevelse. Exempelvis kan man då följa upp hur respektive enhet har svarat på om de har kvalitetsplan, om alla brukare har genomförandeplaner som är kompletta och uppdaterade, om alla anställda har kunskap om avvikelsehantering, hur enheten skriftligen kvalitetssäkrar att nattfastan inte blir längre än 11 timmar etc. Utvecklingsområden tydliggörs. Länsstyrelsen, socialstyrelsen samt Sveriges kommuner och landstings syn på vad och hur man ska följa upp verksamheter kommer också att tydliggöras i verksamhetsuppföljningarna. Här och nu upplevelse är viktig komplement till enkätsvaren. Det är viktigt att enkätsvaren kvalitetssäkras Eva Ahrén Medicinsk ansvarig sjuksköterska Kristina Privér Verksamhetsutvecklare 11
www.simrishamn.se 2 (6)
Socialförvaltningen 1 (6) Hemtjänsten SKRIVELSE 2009-01-15 Kristina Privér Verksamhetsutvecklare Sammanfattning av verksamhetsuppföljningar genomförda hösten 2008 Hid nr: 2008.2134 Medicinsk ansvarig sjuksköterska
Läs merRiktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003. Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.
Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003 Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003. Reviderade av VOK-lg 2013-09-09, redaktionell ändring 2014-06-30
Läs merFAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete
FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt
Läs merUppföljning. Enheten för personligt stöd
Uppföljning Enheten för personligt stöd Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Uppföljning... 3 2.1 Organisation och ledning... 3 2.2 Personal... 4 2.3 Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 20:9...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun
Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-01-12 Birgitta Olofsson Ann Karlsson Monika Bondesson VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset 442 81 Kungälv
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merStrategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler
Strategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Plan för systematiskt kvalitetsarbete Äldreomsorg Funktionshinderverksamhet Individ- och familjeomsorg Socialpsykiatri Systematiskt kvalitetsarbete
Läs merRapport från kvalitetsuppföljning av Nytidas dagliga verksamhet Ullared
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Martin Christensen Kvalitetscontroller Rapport från kvalitetsuppföljning av Nytidas dagliga verksamhet Ullared September 2014 sida 2
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-11 Yvonne Petersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för:
2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig
Läs merRiktlinje och rutin för delegering av läkemedelshantering
Riktlinje och rutin för delegering av läkemedelshantering 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Riktlinje och rutin för delegering av läkemedelshantering 3 Grundutbildning läkemedelshantering och diabetes 4 Delegering
Läs merKvalitetsberättelse för Lysekils kommun
Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun År 2012 Enhet: Socialförvaltning Datum och ansvarig för innehållet 20130220 Agneta Stenqvist Dnr: SON 2013-66-709 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Datum Socialförvaltningen 2015-10-27 VERKSAMHETSPLAN Diarienummer Diarieplan 2015/95 701 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Beslutat av socialnämnden 2013-11-19, 116. Reviderat av socialnämnden
Läs merRiktlinjer för synpunkts- och klagomålshantering inom Hedemora kommuns vård och omsorg
HEDEMORA KOMMUN Kommunfullmäktige 2003-04-24, 66 VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN 2003-02-12 Riktlinjer för synpunkts- och klagomålshantering inom Hedemora kommuns vård och omsorg Bakgrund och syfte Inom
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merSammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre
Sammanfattningar av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS) som har relevans för utförare inom kommunal vård och omsorg om äldre Inledning Denna skrift riktar sig till dig som vill driva
Läs merTillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007
1(5) Helena Forssell 0155-26 41 19 Eskilstuna kommun Vuxennämnden 631 86 ESKILSTUNA Tillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007 Bakgrund
Läs merEgenkontroll av verksamhet särskilt boende enligt SoL och bostad med särskild service för vuxna enligt LSS inom socialpsykiatrin
D.nr. eller dokumenttyp: Sid. 1 (18) Programområde eller övergripande: Omsorg om funktionshindrade Framtagen av: Ingrid Fagerström Utbildnings- och kvalitetssamordnare Gäller from: Verksamhet: Särskilt
Läs merwww.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp
www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Bakgrund... 4 Metod... 4 Resultat, kommentarer
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Marie Sigurdh, Fäladshöjden, Lund, 2013-02-19 Mallen är anpassad av Carema Care utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN UE,
Läs merVerksamhetschef: Annika Tumstedt 2016-03-10. Patientsäkerhetsberättelse för Kastanjens Äldreboende År 2015
Verksamhetschef: Annika Tumstedt 2016-03-10 Patientsäkerhetsberättelse för Kastanjens Äldreboende År 2015 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4 Organisatoriskt ansvar
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik 150122 Grännäs Strands Vårdboende / Åsa Högö VC, Christina Witalisson SSK, Malin Hansson SSK. 1/11 Innehållsförteckning
Läs merRegionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning gällande kommunerna i Västmanland
2013-05-04 1(10) Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Regionalt utvecklingsarbete inom verksamhetsområdet stöd till personer med funktionsnedsättning gällande kommunerna i Västmanland I den nationella
Läs merTjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning. Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE
Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE Kommunstyrelsen Sociala myndighetsnämnden Kommunfullmäktige (f.k.) Uppföljning av granskningen kring kvalitet
Läs mer1(8) Kommunal hälso- och sjukvård. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-06-02 111 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad Upprättad 2012-03-13 Reviderad 2014-01-07,
Läs merKvalitetsberättelse 2015 Medihead
Kvalitetsberättelse 2015 Medihead Inledning och verksamhetsbeskrivning: Medihead ett privat hemtjänst och assistansföretag, med mångkulturell inriktning (främst till persisk-, arabisk- och kurdisk- talande
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB -Styrdokument- 2(12) Styrdokument Dokumenttyp Ledningssystem Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-08-11, 132 Dokumentansvarig
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (struktur)
SOCIALFÖRVALTNINGEN 2015-03-23 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (struktur) INLEDNING BAKGRUND Socialtjänstlagen 1 (SoL), lagen och stöd och service till vissa funktionshindrade 2 (LSS) och
Läs merKvalitetsberättelse. Kvalitetsberättelsen är en sammanställning av Ansvarsfull Omsorgs kvalitetsarbete under 2015. Planera. Ansvarsfull Omsorg
Kvalitetsberättelse 2015 Kvalitetsberättelse Kvalitetsberättelsen är en sammanställning av Ansvarsfull Omsorgs kvalitetsarbete under 2015 Planera Förbättra Ansvarsfull Omsorg Genomföra Utvärdera Postadress
Läs merKVALITETSBOKSLUT 2014
KVALITETSBOKSLUT [År] KVALITETSBOKSLUT 2014 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun Inledning I denna bokslutsrapport redogörs för de kvalitetsinsatser som genomförts inom socialförvaltningen i Ovanåkers
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad År 2014 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20150227 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare gällande Fäladshöjden Lund
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare gällande Fäladshöjden Lund År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-25 Carina Persson Innehållsförteckning Sammanfattning Övergripande mål och strategier
Läs merKvalitetsberättelse för verksamheten Personlig assistans och boende för fysiskt funktionshindrade 1 januari 31 december 2014
Kvalitetsberättelse för verksamheten Personlig assistans och boende för fysiskt funktionshindrade 1 januari 31 december 2014 Dokumentnamn: Kvalitetsberättelse för verksamheten vuxna personlig assistans
Läs merLättläst om LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Lättläst om LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Vad är LSS? LSS betyder Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Vem gäller lagen för? Har du något av funktionshindren
Läs merAvtals- och verksamhetsuppföljning (2016)
Kvalitet och utvärderingskontoret 2016-04-20 Dnr Än 2016-314 Malin Robertsson Maria Svensson Jonas Arnoldsson s- och verksamhetsuppföljning (2016) Verksamhet Datum för besök 2016-04-20 Deltagare/metod
Läs merREGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. LEDNINGS- OCH YRKESANSVAR
Region Stockholm Innerstad Sida 1 (11) 2014-05-16 Sjuksköterskor REGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. Sida 2 (11) INNEHÅLLSFÖRTECKNING REGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-24 Rikard Strömqvist Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merI introduktionsprogrammet finns också information om hur Socialförvaltningen/Hemtjänsten är uppbyggd via ett organisationsschema.
Socialförvaltningen Analys av sammanställning av enkäter för semestervikarier på Socialförvaltningen i Simrishamn inom Hemtjänsten, HSL-enheten, Behovsbedömareenheten samt LSS-enheten sommaren 2007 Simrishamns
Läs merSammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015.
Sammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015. Närvarande: Elisabeth Forssén, verksamhetschef, Eva Eriksson, samordnare och undersköterska, Inger Brandell,
Läs merAvtalet gäller från tid för undertecknande t o m 20171231, med möjlighet till förlängning med två år åt gången.
Överenskommelse om samverkan mellan Region Östergötland och Boxholm, Finspång, Kinda, Linköping, Motala, Mjölby, Norrköping, Söderköping, Valdemarsvik, Vadstena, Ydre, Åtvidaberg och Ödeshögs kommun, avseende
Läs merHammarö kommun. Bilaga till Samgranskning äldreomsorg och läkemedel. Advisory Offentlig sektor KPMG AB 2015-02-02 Antal sidor: 4
Bilaga till Samgranskning äldreomsorg och läkemedel Advisory Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 4 2015 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the Organisation Folkmängden
Läs merOm samordnad individuell plan enligt HSL 3 f och SoL 2 kap. 7 och andra förutsättningar. Linda Almqvist (jurist)
Om samordnad individuell plan enligt HSL 3 f och SoL 2 kap. 7 och andra förutsättningar Linda Almqvist (jurist) - Jag har en plan!..eller? Begreppsdiagram planer inom vård och omsorg mål för att uppnå
Läs merGranskning av enheterna för personlig assistans
TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun 2010-03-15 Socialförvaltningen Maria Johansson, kvalitetsinspektör 1 (7) Diarienr 0004/10-013 Granskning av enheterna för personlig assistans Beslut Tillsynen avslutas Socialförvaltningen
Läs merÖverenskommelse mellan kommunerna i Örebro län och Örebro läns landsting för samordnad individuell planering (SIP)
2014-09-16 Överenskommelse mellan kommunerna i Örebro län och Örebro läns landsting för samordnad individuell planering (SIP) Inledning Denna överenskommelse är tecknad mellan kommunerna i Örebro län,
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad
Läs merLänsstyrelsen Halland Verksamhetstillsyn av två kommuner i Halland
Länsstyrelsen Halland Verksamhetstillsyn av två kommuner i Halland Systematiskt kvalitetsarbete - avvikelsehantering inklusive klagomål inom äldreomsorgen i Varberg och Laholm November 2004 Förord Socialstyrelsens
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS1, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Catharina Johansson
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Catharina Johansson Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merVÄLFÄRDSFÖRVALTNINGENS LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE ENLIGT SOSFS 2011:9
Verksamhetsområde Kvalitet Förvaltning Välfärdsförvaltningen Fastställd av Humanistiska nämnden 2013-06-18 Omsorgsnämnden 2013-06-19 Dokumentnamn Välfärdsförvaltningens ledningssystem för systematiskt
Läs merUtvecklingsplan för äldreomsorgen i Södermöre kommundel 2012-2014
Handläggare 0480-452900 Datum 2012-08-16 INFORMATIONSÄRENDE Utvecklingsplan för äldreomsorgen i Södermöre kommundel 2012-2014 1. Bakgrund Utvecklingsplanen för äldreomsorgen i Södermöre kommundelsnämnd
Läs merRiktlinje för anhörigstöd
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler > > Styrdokument Riktlinje för anhörigstöd ANTAGET AV: Kommunstyrelsen DATUM: 2015-11-25, 275 ANSVAR UPPFÖLJNING: Socialchef GÄLLER TILL OCH MED: 2018 Våra
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-12-09 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ångbåtens serviceboende Adress: Ångbåtsvägen 10 C Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Elisabeth Bisaillon,
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Vardaga Ullstämma servicehus DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merPatientsäkerhetsarbetet har bedrivits under 2014 enligt följande:
Dokument/Rutin Rutin patientsäkerhetsberättelse Ansvarig Fastställt datum 2011-03-06 Reviderad 2015-01-08 Verksamhetschef Veronica Ringsäter Björkgårdens Vård och omsorgsboende Solna Patientsäkerhetslagen
Läs merUtvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar
P R O J E K T N A M N U T G Å V A D A T U M D I A R I E N R Utvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar Syfte: Skapa möjligheten att använda tekniska lösningar som ett komplement
Läs merPatientsäkerhetsberättelse. Ortopediska Huset
Patientsäkerhetsberättelse Ortopediska Huset 2014 2014-09-01 Granskad och godkänd av Björn Waldebäck Verksamhetschef 1 Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet SFS 2010:659, 3 kap. 1 och SOSFS 2011:9,
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Marja Gesslin, Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån
Läs merÖverenskommelse om samverkan för patienter i hemsjukvård mellan Ljusdals primärvård och äldreomsorgen, Ljusdals kommun.
Division Primärvård/ vo Ljusdal Omsorgs- och socialförvaltningen Område: Hemsjukvårdspatienten där samverkan krävs Målgrupp: Vårdpersonal inom Landsting och Kommun verksamma inom Ljusdals kommun Ämne:
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Vardaga Ånestad vårdboende DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logo- Patientsäkerhetsberättelse typ för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merKvalitetspolicy för äldre- och handikappomsorgen i Nyköpings kommun.
Kvalitetspolicy för äldre- och handikappomsorgen i Nyköpings kommun. Kvalitetspolicyn är framtagen av en arbetsgrupp bestående av ledamöter från Äldre- och handikappnämnden och representanter från verksamheterna.
Läs merRiktlinje för delegering av hälso- och sjukvårdsuppgifter inom kommunal hälso- och sjukvård
Ansvarig för rutin: Verksamhetschef HSL Reviderad (av vem och datum) MAS Beslutad (datum och av vem): Förvaltningsledningen Version Version 2 Process: HSL Giltig till och med: 2016-03-15 Riktlinje för
Läs merVerksamhetsuppföljning Korttidsvistelse, korttidstillsyn Januari 2015
Verksamhetsuppföljning Korttidsvistelse, korttidstillsyn Januari 2015 Bakgrund Verksamhetsuppföljning för Korttidsvistelsen och Korttidstillsynen har genomförts under januari månad 2015. I verksamhetsuppföljningen
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus Datum och ansvarig för innehållet Eva Magnusson KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner
Läs merRevisionsrapport Livskvalitet inom äldreomsorgen. Härjedalens kommun
Revisionsrapport Livskvalitet inom äldreomsorgen. Härjedalens kommun 31 oktober 2012 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Resultat... 3 3. Revisionell bedömning... 6 Sammanfattning På uppdrag
Läs merRiktlinjer för anhörigstöd
Vård, omsorg och IFO Annelie Amnehagen annelie.amnehagen@bengtsfors.se Riktlinjer Antagen av Kommunstyrelsen 1(7) Riktlinjer för anhörigstöd 2 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 2.1 Anhörigas
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun
Patientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun År 2013 Datum och ansvarig för innehållet 2014-02-28 Lizbeth Blennerup, Medicinskt Ledningsansvarig
Läs merRiktlinjer Egenvård i Halland
När? Hur? Egenvård Var? Varför? Riktlinjer Egenvård i Halland Gäller f.o.m 2011-03-01 1 Innehållsförteckning Inledning... 4 Definition av egenvård... 4 Bedömning... 4 Riskanalys... 4 Läkemedel... 4 Dokumentation...
Läs merRapport. Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016. Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall
Rapport Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016 Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall 1 Innehållsförteckning 1. Bakgrund...3 2. Sammanfattning...3
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Lillsjögården. År 2015
Patientsäkerhetsberättelse för Lillsjögården År 2015 2016-02-19 Luis Quiroga Verksamhetschef Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall Kvalitetsavdelningen 2015-12-01
Läs merAngående uppföljning av tillsyn läsåret 2005 2006
Knivsta maj 2011 Angående uppföljning av tillsyn läsåret 2005 2006 Hur har vi arbetat vidare med de utvecklingsområden som tillsynen 2005 2006 efterfrågade? 1. Styrning ledning och kvalitetsarbete Arbeta
Läs merKvalitetsgranskning vid besök i verksamhet
KVALITETSSÄKRAD VÄLFÄRD Kvalitetsgranskning vid besök i verksamhet EXEMPEL FRÅN SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Kvalitetsgranskning vid besök i verksamhet 1 1. Kvalitetsgranskning vid besök i verksamhet exempel
Läs merUppdragsbeskrivning - Anhörigstöd i stadsdel öster äldreomsorg Borås
Uppdragsbeskrivning - Anhörigstöd i stadsdel öster äldreomsorg Borås Enligt socialtjänstlagen (SoL) ska socialnämnden erbjuda stöd för att underlätta för personer som vårdar en närstående som är långvarigt
Läs merKvalitetsberättelse 2015
Ronneby Kommun Kvalitetsberättelse 2015 Socialförvaltningen Sofia Wildros, Kvalitetsutvecklare 2016-02-17 1 2 Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1 Inledning... 3 1.2 Processer/rutiner... 4 2. Mål 2015...
Läs merRUTIN FÖR FALLPREVENTION
2010-01-28 RUTIN FÖR FALLPREVENTION Antagen av Gränssnittsgruppen 2010-01-28 Bilagorna 2-6 finns i särskilt dokument (wordformat) med möjlighet till lokal anpassning. INLEDNING Fall är den vanligaste orsaken
Läs merRiktlinjer för. klagomålshantering
Dokumentnamn Kapitel Riktlinje för klagomålshantering Avvikelsehantering DNR KS 2010/185 128 Ersätter DNR 45/2006 ON 77 Utgåva III Utfärdad 2010-03-12 Datum för senaste ändring 2006-08-31 Utfärdare ME
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
BURLÖVS KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2012-02-21 Ninette Hansson tf Medicinskt ansvarig sjuksköterska Mallen är framtagen
Läs merVerksamhetsplan 2015
Verksamhetsplan 2015 2015-03-16 Verksamhetsområde Verksamhet för personer med funktionsnedsättning Diarienummer: VON 2014/1040 009 Verksamhetsområdets verksamhetsplan beslutad av vård- och omsorgsdirektör
Läs merGRUNDERNA FÖR DET SYSTEMATISKA KVALITETSARBETET 3 kap 3 och 4
Sektorn för socialtjänst GRUNDERNA FÖR DET SYSTEMATISKA KVALITETSARBETET 3 kap 3 och 4 att uppföljningsbara mål utifrån SoL eller LSS fastställs Uppföljningsbara mål utifrån SoL och LSS definieras, på
Läs merUppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007
Uppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007 Eva Müller Avdelningschef Avdelning 15 Ängelholms sjukhus januari 2007 Postadress: Ängelholms sjukhus, 262 81 Ängelholm Besöksadress:
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2013/2014 Förskolan Loviselund Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens riktlinjer
Läs merAvtalsuppföljning vid Täbyvägens gruppbostad, bostad med särskild service LSS
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Charlotta Larsson 2015-02-03 OSN-2015-0103 Omsorgsnämnden Avtalsuppföljning vid Täbyvägens gruppbostad, bostad med särskild service LSS Förslag till
Läs merPersonlig assistans. Uppdrag och kvalitetskrav. Personlig assistans
Uppdrag och kvalitetskrav Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2016-04-20 Ärendenr SON 2016/137 Version [1.0] Innehållsförteckning... 1 Inledning... 1 på insatsen personlig
Läs merRutin gällande Lex Sarah
RUTIN GÄLLANDE LEX SARAH 2015-04 Ansvarig: Kvalitetschef Utfärdat av: Kvalitetsutvecklare Berörda verksamheter: Sociala verksamheten Version: 3/2015-04 Rutin gällande Lex Sarah Styrdokument Socialtjänstlagen
Läs merKvalitetsdokument Avdelningen för LSS-verksamhet
Kvalitetsdokument Avdelningen för LSS-verksamhet Ledningsorganisation Styrsystem och styrprinciper Brukarinflytande Avvikelser och Klagomål Dokumentation Mål och Värderingar Systematiskt förbättringsarbete
Läs merPersoner som får personlig omvårdnad under större delen av dygnet det vill säga, minst tre gånger per dygn samt tillsyn under natten eller
RIKTLINJE 1(6) 2014-10-13 SN2014/25 nr 2014.2054 Socialförvaltningen Förvaltningens stab/kansli Iréne Eklöf, Medicinskt ansvarig sjuksköterska 0171-528 87 irene.eklof@habo.se Riktlinje för tandvårdsstöd
Läs merMeddelandeblad. Stöd till anhöriga i form av service eller behovsprövad insats handläggning och dokumentation
Meddelandeblad Mottagare: Politiker, chefer, biståndshandläggare, socialsekreterare, LSS-handläggare, anhörigkonsulenter, demenssjuksköterskor inom socialtjänstens olika verksamheter. Kuratorer inom landstingen
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2014/2015 Sandvikstrollens familjedaghem Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2013-12-19 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Föreningen Lugnet Adress: Utholmsvägen 22-32, 178 91 Munsö Utförare: Föreningen Lugnet Verksamhetschef (namn och
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-09-05 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ekerö Serviceboende Adress: Tegelbruksvägen 3 D Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Anneli Westerlund, 073-660
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Evelid och Ingelshov År 2015. 2015-12-30 Inger Eriksson Sofie Eriksson Liselott Ruben Klasén Cecilia Rydén
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Evelid och Ingelshov År 2015 2015-12-30 Inger Eriksson Sofie Eriksson Liselott Ruben Klasén Cecilia Rydén 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun
Landstingets/regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-28
Läs merKvalitetsberättelse för vårdgivare
Kvalitetsberättelse för vårdgivare År 2013 Upprättad 2013-01-31 BRITT-MARIE KARLSSON KVALITETSUTVECKLARE 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Mål /strategier 2013 4 Organisatoriskt ansvar för kvalitetssäkringsarbetet
Läs merTillsyn Frösunda Lundagården rapport
VÄRNAMO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum Sida Omsorgsnämnden 2015-11-25 7 On 209 Dnr 2011.006 775 Tillsyn Frösunda Lundagården rapport Beslut Omsorgsnämnden beslutar att godkänna rapporten.
Läs merMeddelandeblad. Medicinskt ansvarig sjuksköterska och medicinskt ansvarig för rehabilitering
Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för vård och omsorg, medicinskt ansvariga sjuksköterskor, medicinskt ansvariga för rehabilitering, huvudmän i enskild verksamhet
Läs merNamn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona. Inriktning (går inte att redigera): Demens
Namn på vård- och omsorgsboende (går inte att redigera): Bejtona Inriktning (går inte att redigera): Demens Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta Avtalspart/Nämnd: Kavat
Läs merLänsstyrelsen Västernorrland 2009:20. Kartläggning av förekomst av hot och våld i verksamheter enligt LSS och SoL
Länsstyrelsen Västernorrland 2009:20 Kartläggning av förekomst av hot och våld i verksamheter enligt LSS och SoL Västernorrlands län 2006-2007 2 (12) 701-8091-08 Förord Länsstyrelsen skall inom länet följa
Läs merManual till Genomförandeplan
Manual till Genomförandeplan SoL särskilt boende SoL korttidsplats äldre Jenny Järf Utredare, avdelningen ledning- och verksamhetsstöd 05-2015 2015-04-24 1 (11) Innehåll 1. BESKRIVNING AV GENOMFÖRANDEPLANENS
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2014/2015 Kompassens förskola Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens riktlinjer
Läs merTillsyn av vårdgivarens systematiska patientsäkerhetsarbete vid den allmänpsykiatüska slutenvården i Malmö.
Tg1 2013 v2.5 n W BESLUT Expedit rat lnspektionen för värd och omsorg 2015-07-30 Dnr 8.5-7644/2014-21 1(8) Avdelning syd Jill Franssohn _ii".fi'anssohi'l@ivo.sc Vårdgivarens dnr 1500855 Region 291 89 KRISTIANSTAD
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE FÖR VÅRDGIVAREN EMMABODA KOMMUN 2014
Socialnämnden 2015-03-01 PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE FÖR VÅRDGIVAREN EMMABODA KOMMUN 2014 Handläggare: Ann-Britt Christensen, Medicinskt ansvarig sjuksköterska Upprättad: 2015-03-01 BAKGRUND Patientsäkerhetslagen(SFS
Läs mer