5:e Nationella konferensen om. Bättre kommunikation kan stoppa vårdskador!

Transkript

1 5 5:e Nationella konferensen om Patientsäkerhet VIKTIGT MEDDELANDE! Bättre kommunikation kan stoppa vårdskador! Bristande kommunikation i vården är ett stort problem för patientsäkerheten. Därför har vi valt kommunikation som ett tema för 2010 års patientsäkerhetskonferens. Kom och ta del av den senaste kunskapen och de bästa metoderna! PROGRAM Huvudtalare blir professor Jan Davies från Kanada, en av världens främsta experter på trygg och tillförlitlig kommunikation i vårdsituationer. Stockholmsmässan Älvsjö 2 3 februari 2010 Arrangörer: Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag I samverkan med:

2 Tisdag 2 februari 2010 Moderatorer: Anne Brynolf och Marianne Lidbrink Välkomna Inledning Lars-Erik Holm, generaldirektör, Socialstyrelsen In one ear and out another s: understanding communication Jan Davies, professor, Calgary, Kanada Att kommunicera är inte det medfött? Simulatorcentrum, Karolinska universitetssjukhuset Lunch, posters, utställning Parallella program Seminarium 1: Ledning och styrning för ökad patientsäkerhet Seminarium 2: Färre vårdrelaterade infektioner Seminarium 3: Säkrare läkemedelsprocess Seminarium 4: Datajournalen faror och förhoppningar Minikurs 1: Kommunikation Minikurs 2: Metoder för strukturerad analys av dödsfall Kaffe, posters, utställning Parallella program Seminarium 1 4 upprepas, Minikurs 1 2 fortsätter Lätt mingelbuffé Onsdag 3 februari 2010 Moderatorer: Anne Brynolf och Marianne Lidbrink När kommunikationen brister Anhörig och vårdpersonal, Akademiska sjukhuset, Uppsala Parallella program Seminarium 5: Säker kirurgi Seminarium 6: När det har hänt att läka en vårdskada Seminarium 7: Bättre lagarbete och kommunikation Seminarium 8: Säkrare vård och omsorg Minikurs 3: Grundläggande patientsäkerhetskunskap Minikurs 4: Läkemedelsavstämning Kaffe, posters, utställning Parallella program Seminarium 5 8 upprepas, Minikurs 3 4 fortsätter Lunch, posters, utställning Hjärta + hjärna = Säker Kommunikation Emmanuel Ezra, överläkare, Arvika sjukhus Avslutning Kaj Essinger, Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag

3 Seminarier 2 februari & Seminarium 1 Ledning och styrning för ökad patientsäkerhet Patientsäkerhet ett politiskt styrmedel Jerker Swanstein, region styrelsens ordförande (M) och Ingrid Lennerwall, regionråd (S), Region Skåne Patientsäkerhet i primärvården tid för reflektion Annelie Bergens, chefläkare, Primärvården Skåne Patientsäkerhetsarbete så började vi och så har det blivit Pelle Gustafson, verksamhetschef, Helena Eriksson, bitr. verksamhetschef, Universitetssjukhuset i Lund Riv stuprören närsjukvård i samverkan Britta Schröder, verksamhetschef, Tuve Säve, Ann-Christine Baar, PV områdeschef, Hisingen, Göteborg Seminarium 2 Färre vårdrelaterade infektioner Nationell kraftsamling för ökad patientsäkerhet räddar liv Dag Ström, projektledare, Sveriges Kommuner och Landsting Så minskade vi de postoperativa sårinfektionerna Annlouise Wennberg, operationssjuksköterska, Ersta sjukhus PRISS nationellt arbete för att minska protesinfektioner Tore Dalén, överläkare, ortopedkliniken, Norrlands Universitetssjukhus Patientsäker arbetsmiljö i folktandvården Peter Lundholm, tandläkare, Folktandvården, Stockholm Seminarium 3 Säkrare läkemedelsprocess Säker läkemedelshantering en trygghet för patienten Valeria Corvalan Stenman, bitr. chefsjuksköterska, Valian Ukele, överläkare, Lungmedicin/ allergikliniken, Karolinska universitets sjukhuset Lätt att göra rätt AnnSofie Fyhr, apotekare, Sjukhusapoteket, Universitetssjukhuset i Lund Bättre kommunikation minskar risken för läkemedelsförväxling Marita Ekblad, LIF de forskande läkemedelsföretagen Ger övning både färdighet och färre misstag Cecilia Persson, patientsäkerhetssamordnare, Universitetssjukhuset i Lund Moderator: Eva Nilsson Bågenholm Moderator: Eva Haglind Moderator: Göran Stiernstedt Seminarier 3 februari & Seminarium 5 Säker kirurgi Presentera sig på c-op skall det vara nödvändigt? Erfarenheter från genomförandet av preoperativa briefings Håkan Björne, bitr överläkare, Petter Westfeldt, bitr överläkare, Karolinska universitetssjukhuset, Solna Checklista för säker kirurgi erfarenheter från Jönköping Veronica Annerhagen, överläkare, Op/IVA, Annica Rengstig, narkossköterska, Op/IVA, Axel Ros, verksamhetschef, kirurgkliniken Bryt hierarkier använd checklistan och gör vården säkrare Irini Antoniadou, operationssjuksköterska, Akademiska sjukhuset, Uppsala Seminarium 6 När det har hänt att läka en vårdskada Möt patient och anhöriga med öppenhet och respekt Nina Nelson, verksamhetschef, Lena Forsén, bitr verksamhetschef, Barn- och ungdomskliniken i Östergötland Stöd personalen att våga fortsätta vårda Nina Nelson, verksamhetschef, Lena Forsén, bitr verksamhetschef, Barn- och ungdomskliniken i Östergötland Ta vara på de upptäckta felen och skapa en säkrare organisation Barbro Fridén, divisionschef, Barndivisionen, Karolinska universitetssjukhuset Seminarium 7 Bättre lagarbete och kommunikation Say it once get it right Drew Gaffney, gästprofessor, MMC, Karolinska institutet Träna kommunikation säg adjö till Någon Cecilia Holm, koordinator, Centrum för medicinsk simulering, Universitets sjukhuset MAS Trygg och säker genom kommunikation Karin Sjögren, leg. tandläkare, Folktand vården, Västra Götalandsregionen Ingen tog mig på allvar Marie Strömberg och Helene Bring Stormdahl, kvalitetssamordnare, Kvinnokliniken, Karolinska universitetssjukhuset, Solna Moderator: Jon Ahlberg Moderator: Carina Forsberg Moderator: Anna-Karin Eklund

4 Minikurser 2 februari ( Kaffe) Seminarium 4 Datajournalen faror och förhoppningar IT-stöd informationskälla eller informationsfälla Karin Båtelson, överläkare, Sahlgrenska universitetssjukhuset Säkrare ordinationer med datoriserad journal Stina Fransson Sellgren, sft omvårdnadschef, Karolinska universitetssjukhuset När larmen tystnar Carina Forsberg, enhetschef, Socialstyrelsen IT som möjlighet för säkrare vård och omsorg i kommunerna Catharina Mann, projektledare, Sveriges Kommuner och Landsting minikurs 1 Kommunikation I hälso- och sjukvården ställs medarbetare inför många skiftande situationer, som ställer höga krav på förmågan att kommunicera med patienter, anhöriga och medlemmar i vårdlaget. En dramatisk, akut situation och ett lugnt planeringssamtal kan båda ge upphov till missförstånd, som kan resultera i misslyckade och felaktiga åtgärder. I kursen, med inlagda träningspass, ges tillfälle att förstå de teoretiska grunderna för mänsklig kommunikation och vilken betydelse detta har. Vi kommer också att visa hur man med olika metoder kan lära sig att förbättra informationsutbytet med träningsmetoder som Crew Resource Management och standardiserade verktyg som SBAR, checklistor, time-out, genomgångar, debriefing med flera. Jan Davies, professor, Calgary, Kanada, Drew Gaffney, gästprofessor, MMC, Karolinska institutet, Carl-Johan Wallin, överläkare, Karolinska universitetssjukhuset minikurs 2 Metoder för strukturerad analys av dödsfall Att mäta standardiserad sjukhusmortalitet (HSMR) är en etablerad metod i många länder. Metoden har utvärderats i Sverige och bedömningen är att den i sin nuvarande utformning inte är lämplig för att jämföra sjukhus, men kan utvecklas och anpassas regionalt. Ett annat sätt att analysera dödsfall är via strukturerad journalgranskning, Global Trigger Tool. Erfarenheter från båda metoderna kommer att redovisas i seminariet. Lena Nilsson, överläkare, Universitetssjukhuset i Linköping, Max Köster, ansvarig för kvalitetsarbetet, Socialstyrelsen, Lars Valter, statistiker, Landstinget i Östergötland, Hans Rutberg, chefläkare, Landstinget i Östergötland Moderator: Stina Fransson Sellgren Moderator: Jon Ahlberg Moderator: Lena Nilsson och Hans Rutberg Minikurser 3 februari ( Kaffe) Seminarium 8 Säkrare vård och omsorg Minskat antibiotikatryck men bestående smittspridningsrisk i särskilda boenden Lisbeth Karlsson, överläkare, Södra Älvsborgs sjukhus Säkrare rutiner stoppar smittspridning Carina Gottfries, avdelningschef, Gunilla Hedgard, undersköterska, Lasarettet Trelleborg Från kvalitetsregister till säkrare vård Britta Rågfeldt, medicinskt ansvarig sjuksköterska, Umeå kommun Säkrare läkemedelsövergångar Fritt gnäll från Närke Representanter från Örebro kommun, Primärvården Örebro och Universitetssjukhuset Örebro Moderator: Helena Gustafsson minikurs 3 Grundläggande patientsäkerhets kunskap Kursen bjuder på en interaktiv multimedia föreställning där deltagarna får använda sina sinnen och genom föreläsningar och praktiska övningar får aha-upplevelser som ökar förståelsen och kunskaperna inom patiensäkerhetsområdet. Målet är att deltagarna efter kursen ska förstå hur mänskliga faktorn, vårdskador och individ/systemperspektiv hänger ihop. Annica Öhrn, projektledare, Landstinget i Östergötland, Anna Spencer, patientsäkerhetsansvarig läkare, Universitetssjukhuset i Lund, Jan Davies, professor, Calgary, Kanada Moderator: Annica Öhrn minikurs 4 Läkemedels avstämning Upp till 85 procent av patienterna som vårdas på sjukhus drabbas i snitt av två läkemedelsfel då information om patientens läkemedel överförs mellan vårdgivare och/eller mellan olika vårdnivåer. Läkemedelsavstämning är en metod att förebygga dessa fel och på minikursen presenteras och diskuteras orsaker, konsekvenser, och praktiska arbetssätt för att minska problemet. Bland annat presenteras Läkemedelsberättelse i Utskrivningsinformation enligt den modell som används vid Universitetssjukhuset i Lund. Medarbetare från medicinkliniken i Karlskoga kommer också att förmedla sina erfarenheter från praktiskt arbete med att förebygga läkemedelsfel i vårdens övergångar. Tommy Eriksson, apotekare, Sjukhusapoteket, Universitetssjukhuset i Lund. Medarbetare från Medicinkliniken, Karlskoga lasarett Moderator: Tommy Eriksson

5 Praktisk information Tid och plats Konferensen äger rum på Stockholmsmässan i Älvsjö den 2 3 februari Registrering kan ske från kl den 2 februari då även kaffe serveras. Konferensanmälan Anmälan görs on-line på För anmälan on-line krävs e-postadress. För dig som inte har e-postadress eller har frågor, kontakta SKL Kurs och konferens. Bekräftelse och vägbeskrivning skickas ut via e-post. Namnskylt och faktura via ordinarie post. KONFERENSAVGIFT (Alla priser är exkl. moms) t o m 1 dec efter 1 dec Hel konferens Dagkort 2 feb Dagkort 3 feb Lunch, kaffe, dokumentation och mingelbuffé ingår. Anmälan är bindande men kan vid förhinder överlåtas till annan person. Avanmälan och namnbyte ska ske skriftligt till SKL Kurs och konferens. HOTELLBOKNING Hotellrum bokas on-line i samband med anmälan. Förbokade hotellrum finns centralt i Stockholm samt i närheten av Stockholmsmässan. Logikostnaden betalas direkt till hotellet. För att undvika kostnader i samband med avbeställning av hotellrum bör detta ske skriftligen till SKL Kurs och konferens senast den 20 december Därefter kan hotellen fakturera för avbeställda nätter. SL-KORT Möjlighet finns att vid anmälan köpa ett 2-dagars SL-kort till mycket förmånligt pris. Gäller dygnet runt på buss, tunnelbana och pendeltåg (ej flygbuss eller Arlanda Express). INFORMATION OM KONFERENSEN Programinnehåll: Sonia Wallin Tel: Mobil: E-post: sonia.wallin@skl.se Praktisk information: Yvonne Burestig Tel: E-post: yvonne.burestig@skl.se INFORMATION OM ANMÄLAN, HOTELL OCH BETALNING SKL Kurs och konferens Tel: E-post: konferens@skl.se

6 Arrangörer: Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag I samverkan med: