Molntjänster accelererar din affärsverksamhet

Transkript

1 Public Molntjänster accelererar din affärsverksamhet Sandviken

2 Tietos erfarenhet Mer än 40 års erfarenhet av IT stöd till svensk industri och ca konsulter Egna svenska säkra datahallar. Partnerskap med samtliga ledande leverantörer. Ledande Cloudleverantör Med beprövade public och private cloudlösningar Vår vision är att tillhandahålla högsta kundupplevelse tillsammans med en fullt automatiserad leverans. Vi är ledande Cloud-partner för företag i Norden och kan därmed driva förändringsarbetet för våra kunder Digitaliseringspartner för framtiden 2

3 Nordic leaders trust Tieto Cloud Solutions Infra modernization and cloud Operating services and cloud Tieto cloud server (private cloud) IT environment / Private cloud solutions More than 100 cloud customers in the Nordics Improved flexibility through cloud capacity / productivity services ICT infrastructure / cloud capacity services Tieto Cloud Server Flexible cloud capacity, itap IT capacity services / scalable cloud services IT support / Tieto Cloud server Data center and capacity services Latest cloud and hybrid solutions Tieto Cloud server ( Mill-in-a-box) Outsourcing extension Tieto Productivity Cloud Modernization and efficiency with new capacity and cloud solutions Cloud and workspace services Tieto Cloud Server and Tieto Productivity Cloud Full lifecycle IT services including cloud services Global IT platform incl. cloud New cloud technology and cloud architecture IT capacity and cloud services Tieto Cloud Server 3

4 Public Agenda Varför molntjänster? Vem använder molntjänster? Olika typer av molntjänster, vilka molntyper ska jag använda till vad? Ställer molntjänster nya krav på intern IT? Ställer molntjänster nya krav på leverantörer? Vilken partner ska jag välja?

5 Varför molntjänster? Public

6 Främsta fördelar med Molnet Flexibilitet och rörlighet Kontinuerlig innovation och timeto-market Kostnadseffektivitet och produktivitet Skala upp och ner utifrån verksamhetens behov genom automatiserade hantering Framtidssäker alltid den senaste tekniken Ingen investering, betala för det du konsumerar, tillgänglig vid behov. 6

7 Vad förändras i molnet? KÖPA LEVERERA teknik resultat som projekt som färdiga lösningar BETALA ÖVERVAKA baserat på toppbelastning utifrån användning servicenivå värde för verksamheten 7

8 Flexibilitet som ger nya möjligheter Kapacitet Lagring SLA-nivå Avtals-/nyttjandetid Pris Tid - Fast dimensionering - Verksamhetssystem - Rapport/HR system - Utveckling/Test/Produktionstest 8

9 Efterfrågan på molntjänster ökar Tietos molntjänster växer snabbare än marknaden Marknaden för IT-tjänster Ca 2 5 % Tieto lanserar första molntjänsterna 2014 Intäkter för Tietos molntjänster över 50 milj. euro % marknadsandel av IaaS-marknaden i Finland och Sverige Över 20 % Nya tjänster Över -5 % Traditionella erbjudanden 2015 Modernisering av infrastruktur och ny innovation driver på efterfrågan Tieto har en snabbare tillväxt på molntjänster än marknaden Mer än servrar i Tietos molntjänster Molntjänster är the new normal 2020 ~80 % av Tieto s Managed Services intäkter kommer från molntjänster 9

10 Tieto cloud in numbers 10 Tieto Corporation

11 Vem använder molntjänster? Public

12 Hur molnmogna är Nordiska företag? - Cloud Maturity Research by Radar Strategic Operational Undersökning mot IT beslutsfattare i Finland, Norge och Sverige av Radar (analys och undersökningsinstitut) på uppdrag av Tieto. Studien omfattar 277 företag/organisationer med fler än 250 anställda Molnmognad (Cloud maturity) är bedömd genom ett antal nyckelindikatorer, aktivitetsuppskattning och subjektiv självuppskattning inom sex huvudområden viktade enligt bilden nedan 50% 30% 30% 30% 20% 40% 12

13 Molnmognad innebär fördelar Cloud mature organizations have on average 34% lower cost of ongoing IT operations 30% higher flexibility for changing business requirements Cost Innovation 2x twice the proportion of its IT budget available for innovation 30% higher ability to support business development Optimization 8% higher ability to proactively contribute to business optimization Agility Agility Transformation 17% higher capability to transform how IT is produced/delivered 13

14 Molnmognad fortfarande låg Operationell mognad 10 8 Bara ~10% av stora företag och organisationer är molnmogna Molnmogna företag och organisationer återfinns i både privat och offentlig sektor Strategisk mognad 14

15 Public Cloud maturity index 2015 survey results Cloud service and deployment models Cloud service models Cloud deployment models 15

16 Olika typer av molntjänster Public

17 Olika Moln för olika syften Publika moln Privata moln Hybrid moln Internet tillgängligt konsument inriktade moln tjänster Används vanligen för att ge global närvaro och digitala kanaler till användare Begränsad kontroll av resurser Kundens egna moln Leverantörsmoln Branschmoln Dedikerat och kontrollerat av det användande företaget. Secure cloud Kombination av privata och publika molntjänster samt befintliga IT tjänster 17

18 Olika moln olika syften Exempel: Typisk leverans från Tieto Public Clouds Hybrid Clouds Private Clouds in local sites Tieto Private Clouds Customer private Cloud Tieto Cloud Server Onsite Tieto Azure Cloud Tieto Productivity Cloud Tieto Cloud Server 18

19 Publika molntjänster Högst kostnadseffektivitet Prismodeller som kan vara svåra att beräkna Supportnivå Kan krävas kompletteringar Exitmöjligheter, problematiskt i många tjänster Säkerhet oftast hög men andra länders lagstiftning kan påverka Kundens land Landet där tjänsten produceras Leverantörens land Safe Harbour, Patriot Act mm 19

20 Privata molntjänster (leverantörens) Outsourcing generation II moderniserad affärsmodell, flexibilitet, självservicemöjligheter och full automation Hög kostnadseffektivitet jämfört med konventionell leverans Supportnivå som traditionell outsourcing Exitmöjligheter oftast likvärdiga med konventionella tjänster Säkerhet Hög, ofta med möjlighet att styra varifrån leverans ska ske (serverplacering och administration) Branschmoln för specifika säkerhetsbehov Andra länders lagstiftning kan påverka Landet där tjänsten produceras Leverantörens land 20

21 Industry Clouds the next generation of cloud What? Cloud services fulfilling requirements specific for an industry with common concerns and challenges Why? Services adopted to suit specific industry processes, lowering entry barriers to cloud Examples: Tieto Manufacturing Cloud Tieto Finance Cloud Tieto Media Cloud Tieto s Secure Cloud for Public Sector

22 Privata molntjänster (hos kunden) Lägre kostnadseffektivitet än publika moln och privata leverantörsmoln Nödvändig lösning när kommunikationsprestanda är begränsande eller lokala servrar krävs Hög möjlighet till kundanpassning av lösning och support Exitmöjligheter kan begränsas av gjorda investeringar Säkerhet kan begränsas av datahallslösning 22

23 Tieto Cloud Server Exempel: Tieto IaaS som kan placeras hos kunden Self-service portal Iron Copper Bronze Silver Gold Platinum Tieto Cloud Server Plattform in Tieto Data Centres Processing capacity Processing 1-8 vcpu capacity Memory 1-512GB Memory Scalable Storage Scalable 1 Gb storage - n Tb 1-8vCPU GB 1 Gb - n Tb User Interface Care packages On-site platforms Branch Office 1-4 vcpu/server Memory 256MB-20GB Storage 3TB < 10 cloud server/platform Office-in-the-Box 1-8 vcpu/server Memory 256 MB-120GB Storage 3-30TB <50 cloud server/platform Mill-in-the- Box 1-8 vcpu/server Memory 256MB-120GB Storage 2,76-30TB < 50 cloud server/platform Datacentre-in-a-Box 1-8 vcpu/server Memory 256MB-250GB Storage TB 50 > cloud server/platform 23

24 Branchmoln för tillverknings- och skogsindustri Tieto Cloud Server On-site installations Tieto Data Centre locations Helsinki Stockholm Tieto Delivery Centres for infra services Ostrava, Czech Republic Pune, India TCS/TCS On-site platforms: Tieto Cloud Server Tieto Cloud Server World Wide (TCS WW) Data Centre in a Box (DIB) Mill in the Box (MIB) Office in the Box (OIB) Branch Office Solution Lite, Branch Office Solution (BOS) Tieto Colocation Hubs Atlanta, US Singapore, Malaysia

25 Hybridmoln Kostnadseffektivitet - Hög Supportnivå viktigt att tillhandahålla en likvärdig nivå på samtliga delar. Kräver verktyg som hanterar hela miljön Integration kan vara utmanande 25

26 Tieto Productivity Cloud Exempel: Tieto Microsoft Hybridmoln (O365 & Azure) ExpressRoute Microsoft Public Clouds Office 365 CRM Online Azure TPC Hybrid Management service Automation/ provisioning Monitoring Ticketing to TONE Identity management TPC Services Tieto Collabo ration TPC SharePoint TPC Exchange TPC Lync TPC Dynamix AX + CRM TPC stack (WAP) IaaS 26

27 Public Ställer molntjänster nya krav på intern IT?

28 Det nya tjänstelandskapet Governance model Service Desk & Service Channel E2E Management of Applications Maintenance and Operations Management Application Development Application Maintenance Application Operations Infrastructure Maintenance and Operations Management SaaS Software-as-a-Service Customer Business Application PaaS Platform-as-a-Service Capacity Services Engine / Orchestration Customer Self Service Provision Customer Business Application Application Operation IaaS Infrastructure as-a Service Server Storage Network Data Centre Workplace Services 28

29 Oracle Databases in the Cloud by Tieto Exempel: Tieto PaaS för Oracle DB First in the Nordics. Tieto Dynamic Landscape for Databases (powered by Oracle SuperCluster): - Scalable private cloud solution for business critical database environments built on Oracle optimized technology. - Offers a cost efficient and agile way to run Oracle databases with improved performance and faster deployment of new environments through automation and standardization. 29

30 Det nya tjänstelandskapet Tjänsteutveckling Snabb utveckling: Ny funktionalitet & nya versioner kvartalsvis Inte statiskt över 5 års avtal Stora investeringar i produktutveckling - Paradigmskifte i outsourcingbranschen Anpassning Möjligheter att flytta tjänsteproduktionen mellan privata och publika plattformar Möjligheter att anpassa tjänstens omfattning SaaS, PaaS, IaaS Hantering & support Självservice och automation är viktiga beståndsdelar Multisourcing - Service desk och Governance blir allt viktigare. Teknik och infrastruktur commodity Integrationslösningar blir viktigare eftersom produktionsmiljön är komplexare 30

31 Vad blir effekten på IT hos ett industriföretag? Hur ser den optimala leveransen ut? En mix av det bästa från olika modeller Hybrid Cloud SaaS, PaaS, Private Cloud hos leverantörer, Private Cloud OnSite vid behov Service Desk Ökar i betydelse, hanterar multisourcingmiljön Verktygen viktigare ITSM, CMDB, Service Portal, automation Governance Styrning & samverkan Ökar i betydelse, komplex multisourcing Att köpa processinförande och genomförande som tjänst SI eller SIAM Teknik och infrastruktur minskar i betydelse = commodity Större flexibilitet Kostnadsbesparingar Förbättrad Time-to-Market 31

32 Public Ställer molntjänster nya krav på leverantörer?

33 Vad krävs av en leverantör? Att kunna göra kunden Cloud ready Att kunna ge Service Desk för hela IT-miljön Självserviceportal och automation Verktyg som stöder hela leveransen Standardiserade supporttjänster till publika molntjänster Att kunna integrera över hela leveransen Att kunna agera Broker för molnlandskapet Att kunna hantera en multisourcingmiljö SIAM Att kunna orkestrera hela miljön TECO 33 Tieto Corporation

34 Public Orkestrering på applikationsnivå Exempel: TECO Tieto Enterprise Cloud Orchestrator Business applications Cloud ecosystems Automation tools Tieto Service Channel Monitoring dashboard Lifecycle mgmt and release Automated application platform Business architecture 1 Cloud Orchestrator Business architecture 2 Business architecture 3 Development ecosystem Operation mgmt Tieto development TECO Dev Kit Automated application infrastructure 3rd party development Industry ecosystems Computing capacity (Tieto capacity, private capacity, public capacity) Network Servers Storage 34

35 Vad krävs av en leverantör? Etablerade partnerrelationer med viktiga aktörer Muskler att kunna utveckla nya tjänster Aktiv avtalsförvaltning Kunna skifta ut leverans- och tjänstemodeller Kunna hantera och acceptera erosion och kannibalisering på den egna leveransen/avtalet 35 Tieto Corporation

36 Nordic leaders trust Tieto Cloud Solutions Infra modernization and cloud Operating services and cloud Tieto cloud server (private cloud) IT environment / Private cloud solutions More than 100 cloud customers in the Nordics Improved flexibility through cloud capacity / productivity services ICT infrastructure / cloud capacity services Tieto Cloud Server Flexible cloud capacity, itap IT capacity services / scalable cloud services IT support / Tieto Cloud server Data center and capacity services Latest cloud and hybrid solutions Tieto Cloud server ( Mill-in-a-box) Outsourcing extension Tieto Productivity Cloud Modernization and efficiency with new capacity and cloud solutions Cloud and workspace services Tieto Cloud Server and Tieto Productivity Cloud Full lifecycle IT services including cloud services Global IT platform incl. cloud New cloud technology and cloud architecture IT capacity and cloud services Tieto Cloud Server 36

37 Public Vill ni höra mer. Cloud Industrial Internet Real-time factory Smart Sales

38