Suomi.fi-servicedatalager
|
|
- Sven Isaksson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Suomi.fi-servicedatalager Allt väsentligt om tjänster på ett enda ställe Temautbildning: servicebeskrivningar Kom igång med beskrivandet av tjänster och dra nytta av basbeskrivningarna
2 Innehåll SDL-temautbildning Kom igång med beskrivandet av tjänster och dra nytta av basbeskrivningarna Syftet med utbildningen är att ge deltagarna grundläggande information för att börja producera uppgifter i SDL (SDL-data) Tips om god praxis inför ibruktagandet av SDL exempel på servicebeskrivningar (i synnerhet sådana med basbeskrivning) information om var man får stöd och mer information gällande skapandet av SDLdata 2
3 Förberedelser och att komma igång med SDL
4 Ibruktagningsprocessen BEKANTANDE OCH REGISTRERING STÄLL UPP MÅL IDENTIFIERA TJÄNSTERNA SKAPA DATA ADMINISTRERA OCH UPPDATERA INTRESSE OCH ENGAGEMANG FÖRÄNDRING AV VERKSAMHETSMODELLEN VAD ÄR SDL möjligheter fördelar uppgifter ORGANISERING AV ansvar resurser tidtabeller KARTLÄGG NULÄGET identifiera tjänsterna identifiera datamodellens obligatoriska uppgifter kan saker göras på annat sätt? SKAPA DATA etapper prioritera skapa data ADMINISTRERA var noga med informationens riktighet och aktualitet håll SDL-ansvaret och rollerna inom organisationen tydliga
5 Vad menas med SDL-datainnehåll? SERVICEKANAL E-tjänst SERVICEKANAL Webbsida ORGANISATION Ansvarar för tjänsten och/eller producerar tjänsten Ansvarar för servicekanalerna (t.ex. en kommun eller ett ämbetsverk) Administrering och hantering av uppgifter TJÄNSTEN Servicebeskrivning, villkor och kriterier, handlingsintruktioner SERVICEKANAL Utskrivbar blankett SDL-användare /virasto SERVICEKANAL Telefontjänst SERVICEKANAL Serviceställe ORGANISATION Producerar tjänsten och/eller ansvarar för servicekanaler (t.ex. samkommun, privat serviceproducent, annan kommun/annat ämbetsverk) SDLhuvudanvändare SDLhuvudanvändare SDL-användare Varje tjänst och varje servicekanal beskrivs endast en gång. Till tjänsterna kopplas alla nödvändiga servicekanaler. Varje servicekanal är kopplad till minst en tjänst. Varje tjänst är kopplad till minst en servicekanal. Uppgifter om organisationen är färdigt tillagt men kan kompletteras. I SDL är organisationen endast bakgrundsinformation. 5
6 Tjänsten ska gå att åtskilja från servicekanalerna Tjänstens beskrivning ska återge vilket av kundens behov tjänsten uppfyller till vem tjänsten är riktad hur en kund kan få tjänsten Servicekanalens beskrivning ska återge hur en kund kan få tjänsten genom servicekanalen i fråga för att få lösning på sitt problem eller uppfylla en plikt servicekanalens särdrag Och jag som bara frågade vilka tjänster er organisation erbjuder medborgare och företag... Beskriv tjänsten tydligt och på ett sätt som är begripligt för kunden. Använd allmänspråk, undvik administrativa termer. Beskriv den tjänst som kunden får, inte den organisation som erbjuder tjänsten eller dess uppgifter! SDL är inte en förteckning över en organisations uppgifter. 6
7 Förberedelser inför för produktion av SDL-data Utred vilka tjänster organisationen erbjuder medborgare, företag och myndigheter. Hur utnyttjas dessa tjänster och vilka är deras servicekanaler? Upprätta ett en lista över tjänster och kommunikationskanaler t.ex. i Excel eller på en väggtavla Kommuner kan även använda listan över basbeskrivningar som arbetsdokument. Vem i er organisation äger de olika tjänsterna och var finns nuvarande beskrivningar av tjänsterna? Har beskrivningarna gjorts ur kundens synvinkel? Kan de föras över till SDL som sådana? Är alla uppgifter som SDL-datamodellen förutsätter tillgängliga? Var finns de uppgifter som fattas och vem samlar in dem? Finns det utomstående samarbetsparter i servicekedjan? Hur avtalar ni om arbetsfördelningen vad gäller skapande och administrering av SDL-data? Dela in arbetet i etapper Börja genom att prova dig fram och gör först de tydligaste beskrivningarna. Learning by doing. Det lönar sig för kommuner att börja från tjänster med basbeskrivning. Fördela ansvaret för produktion och administrering. Anmäl dig till utbildningar på esuomi.fi eller boka en egen workshop. I SDL ska inte organisationens uppgifter beskrivas, utan de tjänster som har kunder. 7
8 Vad är en basbeskrivning? Till kommunernas bruk har det frasmställts färdiga basbeskrivningar av tjänsterna. För närvarande finns det basbeskrivningar av lagstadgade eller i övrigt allmänna tjänster. Alla lagstadgade tjänster finns det dock inte beskrivning av eftersom lagen inte alltid bestämt hur tjänsten ska tillhandahållas. Basbeskrivningarna har skrivits så att en basbeskrivning motsvarar en tjänst. En kommun kan dock välja att använda en, flera eller alla basbeskrivningar eller att beskriva en tjänst själv. I basbeskrivningarna har innehållet i en lagstadgad tjänst beskrivits kort enligt definitionen i lagen. Kommunen kompletterar själv med lokala uppgifter. Basbeskrivningarna som för tillfället är i användning finns under funktionen Lägg till tjänst i SDL:s användargränssnitt som Excel-fil på esuomi.fi (länk) på basbeskrivningarnas egen sida på esuomi.fi, på finska (länk) 8
9 Redigera ett utkast på en tjänst med basbeskrivning 2. Välj Tjänstbeskrivning som innehållstyp 1. Välj utkasten 3. Kommunens namn i organisationfältet Välj redigera. 6. Välj redigera 4. Klicka på Sök 5. Välj den tjänst du vill redigera 9 9
10 Lägg till en tjänst med basbeskrivning 1. Välj Lägg till tjänst 3. Sök och lägg till en basbeskrivning 2. Välj bifoga basbeskrivning 10
11 Metadata följer med basbeskrivningen Som hjälp att beskriva innehållet i SDL används kategoriseringsuppgifter (målgrupper, tjänstekategorier, situationsklasser) och ämnesordsindexering (ontologiska begrepp/ämnesord) Om en basbeskrivning används följer kategoriseringar och ämnesord, dvs. metadata, automatiskt med basbeskrivningen. Det är inte möjligt att ta bort de ämnesord som följer med men vid behov och med eftertanke kan man lägga till fler. Ämnesorden och kategoriseringen hjälper användarna att snabbt och effektivt hitta de tjänster som de behöver. Utan systematisk metadata är detta inte möjligt. Skillnaden mellan kategorier och ämnesord Vid kategorisering grupperas och namnges en omfattande ämneshelhet och tjänsterna placeras in i dessa kategorier. Ämnesordsindexering är en sätt att samla uttryck för något visst eller ett liknande ärende. Ett ontologiskt begrepp/ämnesord (t.ex. skiftesvård) hänvisar till ett snävare ämnesinnehåll än en kategori (t.ex. dagvård för barn). Finto är en finländsk tesaurus- och ontologiservice Tjänstekategorier: (hierarki-fliken) Ämnesord: Anmäl dig till metadatautbildning på esuomi.fi! 11
12 Det finns inte färdiga basbeskrivningar åt alla tjänster Det lönar sig att börja arbetet i SDL med de tjänster som har basbeskrivning. Målet är att kommunerna beskriver alla sina tjänster i SDL, även dem utan färdiga basbeskrivningar. Tjänster utan basbeskrivning får organisationerna själv avgöra hur beskrivningen formuleras. Beskrivningarna ska dock upprättas inom ramen för SDL-datamodellen och - redaktionspolicyn. Observera att alla basbeskrivningar inte gäller lagstadgade tjänster och att det inte finns en basbeskrivning för alla lagstadgade tjänster! Tjänsterna ska tilldelas ett namn och beskrivas på ett allmänt begripligt sätt ur målgruppens (medborgarens, företags, myndighets) synvinkel. Undvik administrativ specialterminologi. Läsaren ska kunna agera självständigt utifrån beskrivningen. Språket i beskrivningarna ska vara korrekt. Beskrivningarna ska fungera i olika sammanhang. Obs! Förslag på nödvändiga nya basbeskrivningar kan skickas till adressen ptv-tuki@vrk.fi 12
13 Exempel på servicebeskrivningar
14 Uppgifter om tjänsten TJÄNST SERVICEKANALER E-tjänster Vad är en servicekanal och vad kan man göra med den? Beskrivning av tjänsten Åtskilj tjänsten och servicekanalen (-erna) från varandra. Skriv hela meningar. Granska tjänsten ur kundens synvinkel. (Basbeskrivning av tjänsten) Vad har en kund (en medborgare, ett företag, en myndighet) rätt till? Har kunden skyldigheter? Vilket kundbehov svarar tjänsten mot? Vad är det möjligt att berätta om tjänsten på allmän nivå utan att beskriva de kanaler (webbsidor, servicekanaler eller serviceställen) där tjänsten erbjuds? Förutsättningar för användning av tjänsten Vem kan använda tjänsten, finns det begränsningar (t.ex. hemkommun, ålder, nationalitet, status)? Ska användaren förbereda sig inför användningen av tjänsten på något sätt (t.ex. skaffa information eller dokument)? Instruktioner för agerandet Hur får en kund tjänsten? Vilka servicekanaler kan kunden använda och på vilket sätt? Ska en viss process följas för att få tjänsten? Indelning i kategorier och ämnesord Webbsida Vad är en webbsida och vad kan man göra där? Telefontjänst Vad är en telefontjänst och vilka ärenden kan uträttas genom den? Utskrivbar blankett Vilken blankett handlar det om och vad kan man göra med den? Serviceställe Vad är ett serviceställe och vad kan man göra där? ORGANISATION Aktör som ansvarar för tjänsten och/eller producerar tjänsten Även om olika tjänster använder samma servicekanaler, ska varje servicekanal beskrivas endast en gång. En servicekanal som en gång beskrivits kan vid behov kopplas till flera tjänster. En tjänst kan ha flera ansvariga och/eller flera producenter. 14
15 Deltagande i beslutsfattandet och lagberedningen En medborgare kan påverka beslutsfattandet till exempel genom att ge ett utlåtande om ett ärende som är under beredning eller genom att delta i medborgardebatten på olika sätt. En myndighet kan begära medborgarnas synpunkter genom att höra dem med olika metoder. Med hörande avses att inhämta synpunkter, information och erfarenhet av medborgarna och de viktigaste intressentgrupperna i fråga om det ärende som bereds. Lagberedarna begär utlåtanden av de centrala intressentgrupperna, såsom olika intresseorganisationer, som en del av lagberedningsprocessen. Ministerier, ämbetsverk, kommuner och andra organisationer inom den offentliga förvaltningen kan framföra begäran om utlåtanden i anknytning till ett ärende som är under beredning. [...] Förutsättningar för användning av tjänsten Alla intresserade medborgare har möjlighet att ge ett utlåtande eller delta i medborgardebatten. Också olika intresseorganisationer kan ge skriftliga utlåtanden om författningsförslag eller ge sin åsikt om samhälleliga ärenden. Anvisningar om förfaringssätt En medborgare kan lämna ett utlåtande elektroniskt i Utlåtande.fi eller sända det till organisationens registratorskontor per post eller e-post. En medborgare kan delta i medborgardebatten eller själv inleda en debatt om ett tema som medborgaren själv valt i webbtjänsten Dinåsikt.fi. [...] Exempel 1: Två tjänster med samma servicekanal. Ingen basbeskrivning. TJÄNST Obs! Texterna är delvis förkortade i exemplen. SERVICEKANALER Servicekanalen Dinåsikt.fi Dinåsikt.fi är en webbtjänst som intensifierar dialogen mellan medborgare, organisationer och myndigheter och deras deltagande. Tjänsten underlättar medborgarinflytandet och tillgången till information, ökar transparensen i beredningen av beslut och i beslutsfattande samt förbättrar kvaliteten på besluten. Webbservicekanalen Utlåtande.fi Utlåtande.fi ger en möjlighet att begära och ge utlåtanden elektroniskt. Alla myndigheter inom den offentliga förvaltningen kan publicera begäran om utlåtanden i tjänsten. Alla organisationer och medborgare får ge utlåtanden. ORGANISATION Justitieministeriet Begäran om utlåtande och hörande av medborgare Myndigheterna kan inkludera intressentgrupper i beredningen av projekt eller höra deras åsikt till exempel genom remissbehandling, diskussionsmöten eller diskussionsforum. Med intressentgrupper avses bland annat myndigheter, sakkunniga, organisationer, företag och medborgare. En lagberedare ska begära utlåtanden av medborgare och centrala intressentgrupper som en del av varje lagberedningsprocess.[--] Förutsättningar för användning av tjänsten Vilken företrädare som helst för en organisation kan öppna ett hörandeprojekt. Anvisningar om förfaringssätt Vid författningsberedningen ombeds intressentgrupper och medborgare att ge ett skriftligt utlåtande om de författningsförslag som uppkommit till följd av beredningen. Begäran om utlåtande sänds till de centrala intressentgrupper som är kända. Beroende på organisationen och begäran om utlåtande publiceras den också i tjänsten Utlåtande.fi och/eller på organisationens webbsidor, så att alla intresserade har möjlighet att ge ett utlåtande. [--] TJÄNST Det lönar sig höra och inkludera medborgare i projektet redan i beredningsskedet. Detta kan genomföras som öppna eller riktade diskussionsmöten, med sociala medier, frågeformulär eller som nätdiskussioner i tjänsten Dinåsikt.fi. 15
16 Exempel 2: Grundläggande utbildning. Flera servicekanaler. Basbeskrivning. Grundläggande utbildning Grundläggande utbildning är avgiftsfri allmän utbildning i enlighet med läroplanen, som stöder elevernas utveckling som människor och medlemmar i samhället samt lär ut nödvändiga kunskaper och färdigheter. Den ger alla en likadan behörighet till fortsatta studier på andra stadiet. Barn som stadigvarande bor i Finland är läropliktiga det år de fyller sju år.[--] Kommunen är skyldig att ordna grundläggande utbildning för alla läropliktiga som bor i dess område. I S:t Michels stad finns det 23 grundskolor, av vilka 5 är enhetsskolor, 2 skolor med årskurserna 7 9 och 16 skolor med årskurserna 1 6. Ett elevupptagningsområde har definierats för varje skola och elevens närskola fastställs utifrån detta område. [...] Anvisningar om förfaringssätt Ett brev sänds hem till elever som börjar skolan, där de får information om barnets närskola. Anmälan till åk 1 är i januari. En läropliktig kan också söka till en annan skola än den som kommunen anvisat, men han eller hon har inte subjektiv rätt att antas till denna skola. Ansökan anvisas till rektorn för den skola till vilken den läropliktige söker. I så fall vare sig ordnar eller betalar S:t Michels stad skoltransport. En elev som söker till andra klasser eller flyttar till S:t Michel mitt under skolåret tar i första hand kontakt med rektorn för närskolan i det egna elevupptagningsområdet. [...] TJÄNST Obs! Texterna är delvis förkortade i exemplen. Basbeskrivning ORGANISATION Staden S:t Michel SERVICEKANALER Webbservicekanalen Wilma I S:t Michel används Wilma som redskap för kommunikation mellan vårdnadshavare, lärare och elever. Serviceställe: Närskola Utskrivbar ansökan till en skola i ett främmande elevupptagningsområde 16
17 Organisationer Servicekanaler Tjänster Organisationer Case: Privat dagvård För privat dagvård finns en basbeskrivning Kommunen beskriver tjänsten. Kommun 1 Kommun 2 Kommunen beskriver de egna webbservicekanalerna blanketterna telefonkanalerna Kommunen kan göra en webbsida där alla privata dagvårdsföretagare och serviceställen listas upp. Om det är frågan om privat dagvård som köpt tjänst anger kommunen strukturen för tillhandahållandet enligt instruktionerna i fältet för utförande och tjänstens producenter Obs! När rätten att använda SDL utvidgas 7/2017 kan privata daghemsföretagare och föreningar ansluta sig till SDL och själva beskriva sin servicekanal. Kommunen beskriver trots det själva tjänsten. Ansökan om servicesedel för privat daghemsvård Servicehandledning om dagvård per telefon Privat dagvård Daghem xyz 1 Gemensam ansökningstjänst för xyz - daghemmen ORGANISATION Daghemföreningen xyz Daghem xyz 2 Privat dagvård Daghem 3 Ansökningsblankett för dagvård ORGANISATION Ansökan om servicesedel för privat daghemsvård Privat daghemföreningen Servicehandledning om dagvård per telefon 17
18 Case: Avbytartjänst för lantbruksföretagare Tjänsten beskrivs av kommunen eller ett gemensamt jordbruksverk för flera kommuner. Kommunernas gemensamma jordbruksverk skapas som en egen organisation. Det finns en färdig basbeskrivning för avbytartjänsten för lantbruksföretagare. På esuomi.fi finns en lista på gemensamma servicekanaler (länk), på finska Under punkten för Regional täckning väljs alla kommuner där tjänsten är tillgänglig. Det går också att i själva beskrivningen skriva ut t.ex. i Stugby, Vikby, Brasby och Vindby kommuner ansvarar Stugbyregionens jordbruksverk för avbytartjänsten för lantbruksföretagare. LPA* har beskrivit blanketterna och webbservicekanalerna Blanketterna utgörs av LPA:s blanketter Lantbruksföretagares ansökan om semester och Anmälan av uppgifter om lantbruksföretaget för ansökan om semester. E-tjänsten utgörs av LPA:s Lomitusnet. Den kommun som beskrivit tjänsten eller det gemensamma jordbruksverket kopplar LPA:s blanketter och webbkservicekanaler till den egna tjänsten och därtill egna kanaler som anknyter till avbytartjänsten för lantbruksföretagare, till exempel telefonkanal till lantbruksavbytare webbsida, där lantbruksavbytarnas kontaktuppgifter beskrivits serviceställe och/eller telefonkanal med närmare information. Om tjänsten är gemensam för flera kommuner och beskrivits i SDL av dessa kommuners gemensamma jordbruksverk, informerar verket kommunerna om att tjänsten är beskriven i SDL för dessa kommuners del. Lantbruksföretagare har rätt att på ansökan få avbytartjänst under semester, vikariehjälp och avgiftsbelagd avbytarhjälp. Rätt till avbytartjänsten innehas av lantbruksföretagare med husdjursgårdar, men inte av växtodlare. Avbytartjänsten möjliggör semester för lantbruksföretagaren. Avbytartjänst kan därtill beviljas utifrån sjukdom, ett olycksfall eller funktionsnedsättning. En lantbruksföretagare har rätt till hjälp av en avbytare också på grund av till exempel rehabilitering, skötsel av sjukt barn, graviditet och förlossning. Lantbruksavbytaren är en arbetstagare som anställs av kommunen och som i egenskap av vikarie tillfälligt sköter om den för lantbruksföretaget nödvändiga husdjursskötseln. En lantbruksföretagare kan också skaffa avbytartjänsten själv, då en ersättning för kostnaderna för avbytarservicen betalas ut till tjänsteproducenten. *) LPA = Lantbruksföretagarnas pensionsanstalt
19 Case: Flera kommuners gemensam byggnadstillsyn Bygglov och Rivningstillstånd Använd de färdiga basbeskrivningarna Tjänsten beskrivs av kommunen eller en för flera kommuner gemensam byggnadstillsynen. Om den gemensamma byggnadstillsynen är en officiell organisation registreras den i SDL som en egen organisation. läggs den till som underorganisation till den kommun som har huvudansvaret för tjänsten, förutsatt att organisationen är en del av kommunen och inte har fler ägare Markeras denna som ansvarig för tjänsten i SDL Alla kommuner där tjänsten är tillgänglig väljs under punkten Regional täckning. I beskrivningen är det möjligt att ännu skriftligt redogöra för att i Stugby, Vikby, Brasby och Vindby kommuner ansvarar Stugbyregionens byggnadstillsyn för byggloven e.d. Miljöförvaltningen kommer att beskriva utskrivbara byggnadstillsynsblanketter i SDL Solita Oy har redan beskrivit webbservicen Lupapiste i SDL. Till den egna tjänsten kopplar kommunen eller den gemensamma byggnadstillsynen som beskrivit tjänsten, servicekanaler som Lupapiste, miljöförvaltningens blanketter och därtill egna byggnadstillsynsrelaterade kanaler (övriga blanketter, serviceställen m.m.) Om det handlar om en tjänst som är gemensam för flera kommuner och beskrivits av kommunernas gemensamma byggnadstillsyn, informerar den gemensamma byggnadstillsynen kommunerna om att den beskrivit bygglov i SDL för dessa kommuner. 19
20 Organisation Kommunikationskanaler Tjänster Case: Bygglov och Rivningstillstånd Den organisation som producerar tjänsten för kommunerna 1, 2, 3 och 4 beskrivs som en separat organisation i SDL fungerar som ansvarig organisation för tjänsterna för samarbetskommunernas räkning fungerar som producent av tjänster och servicekanaler beskriver de tjänster som den producerar och ansvarar för beskriver de servicekanaler som den ansvarar för. Varje tjänst och servicekanal beskrivs enbart en gång. Samarbetskommunerna listas upp i tjänstebeskrivningen under punkten Regional täckning Flera kommuners gemensam byggnadstillsyn Kommun 1 Serviceställe för byggnadstillsynen Bygglov Telefontjänst Kommun 2 Kommun 3 Kommun 4 REGIONAL TÄCKNING Rivningstillstånd ORGANISATION Stugbyregionens byggnadstillsyn (ansvars- och producentorganisation) Blanketten för Rivningstillstånd E-tjänsten Lupapiste ORGANISATION Solita Oy (producentorg. för kanalen) 20
21 Case: Tjänster som produceras av en kommunalt samägd organisation eller annat bolag Avfallshantering Kommunerna och bolaget kommer sinsemellan överens om vem som skriver och administrerar tjänstebeskrivningen. Kommunerna ser till att det bolag som sköter deras lagstadgade uppgifter registreras i SDL och beskriver (tjänsterna och) servicekanalerna. I fortsättningen lönar det sig för kommunen att inkludera SDL i avtalet mellan parterna. Bolaget måste oberoende registreras i SDL och beskriva sina egna servicekanaler. Det lönar sig att utnyttja den färdiga basbeskrivningen. Tjänsten beskrivs skilt av varje kommun ELLER av bolaget, för alla kommuners räkning. Om tjänsten inte är den samma i alla kommuner kan bolaget beskriva tjänsten sjilt för varje kommun. När kommunen beskriver tjänsten själv Markeras kommunen som ansvarig instans för tjänsten Som tjänsteproducent markeras bolaget och som genomförandesätt väljs köpt tjänst. När bolaget beskriver tjänsten Ska det i tjänstens beskrivning framgå att bolaget sköter tjänsten i vissa kommuner Som ansvarig och producent markeras bolaget och som genomförandesätt väljs självproducerad tjänst. Under punkten regional täckning väljs alla kommuner där tjänsten är tillgänglig 21
22 Organisation Kommunikationskanaler Tjänster Organisationer Case: Avfallshantering Varje kommun eller det gemensamma bolaget beskriver tjänsten Avfallshanteringsbolaget ansluter sig till SDl och beskriver själv sina servicekanaler Det kan finnas flera ansvarskommuner om avfallsbolaget ägs av flera kommuner Vid punkten för regional täckning väljs de kommuner där tjänsten erbjuds Tjänster som produceras av en kommunalt samägd organisation eller annat bolag Ansvarskommunerna kan vara flera, om flera kommuner är delägare i avfallshanteringsbolaget. Dessa kommuner antecknas också i punkten Regional täckning. Återvinningscentral Avfallshantering Telefontjänst för avfallshantering och avfallstransport Ansökan om att minska frekvensen för tömningen av ett sopkärl ORGANISATION Metsäsairila Oy (producentorganisation) Kommun (ansvarig organisation) Avfallstransport Ansökan om bildande av ett gemensamt sopkärl 22
23 Case: Räddningsverk Ett regionalt räddningsverk producerar flera kommuners lagstadgade räddningstjänster. Kommunerna ansvarar tillsammans för vårt lands räddningsväsende på de områden som stadsrådet fastställt. Finlands räddningsväsende är uppdelat i 22 geografiska områden. För att kunna sköta sina uppgifter finns det räddningsverk på varje område. För räddningsväsendets tjänster finns det basbeskrivningar Räddningsverken fungerar som ansvariga instanser och tjänsteproducenter för tjänster i anknytning till räddningsväsendet. Alla kommuner på räddningsverkets område väljs i servicebeskrivningen under punkten för regional täckning Tjänsten och servicekanalerna beskrivs av räddningsverket trots att ansvaret ligger hos kommunerna. Räddningsområdets kommuner måste se till att räddningsverket ansluter sig till SDL samt beskriver sina tjänster och servicekanaler
24 Exempel på koppling mellan tjänster och ett serviceställe Tjänster Servicekanaler och kopplingsdata Grundläggande utbildning ansvarig organisation: Staden S:t Michel Inomhusidrotts-tjänster ansvarig organisation: Staden S:t Michel e-tjänster: Wilma e-tjänster: Timmi-bokning av lokaler utskrivbara blanketter: blanketter inom den grundläggande utbildningen utskrivbara blanketter: blanketter för bokning av lokaler KOPPLINGS- DATA servicetid: mån fre avgifter: - webbsida: Webbsidor och blogg för Anttola skola e-post: skolans e-postadress telefon: skolans telefonnummer KOPPLINGS- servicetid: DATA avgifter: webbsida: Webbsida för idrottstjänsten e-post:?? telefon: Telefon till idrottstjänsten serviceställe: Anttola samskola ansvarig organisation: Staden S:t Michel Folkhögskola ansvarig organisation: Staden S:t Michel e-tjänster: Kursutbud och anmälan webbsidor: Medborgarinstitutets webbsida + Facebook telefontjänst: Medborgarinstitutets telefon KOPPLINGENS DATA servicetid: avgifter: 24
25 Underorganisation vs. huvudorganisation En organisation kan kopplas som underorganisation endast om den är delvis eller helt ägd av huvudorganisationen. Om organisationen har flera ägare måste den självständigt registrera sig som SDL-organisation och blir således en huvudorganisation. Registreringen kräver att användarvillkoren godkänns.
26 Hur blir jag SDL-användare? Om er organisation inte ännu anslutit sig som SDL-organisation, registrera den nu! Registreringen sker här: En förutsättning för att ansluta sig är att användarvillkoren godkänns. Blanketten för godkännande av användarvillkoren ska undertecknas och bifogas till ansökan BRC beviljar användarrättigheter och användarnamn för huvudanvändare Användaruppgifterna är personliga. Varje person som fått ett användarkonto godkänner också de personliga användarvillkoren. De som fått användarrättigheter till SDL har också tillträde till SDL:s testmiljö. Obs! Testmiljön är inte kopplad till SDL och rensas med emellanåt. Det lönar sig att använda testmiljön till interna utbildningar men inte som lagringsplats för halvfärdiga beskrivningar Bearbeta servicebeskrivningarna direkt i SDL och publicera dem i den takt de blir färdiga. 26
27 Var får jag stöd och mer information?
28 Stöd erbjuds genom många kanaler LÄNK E-post: Nyhetsbrev Responsblankett (på finska men vi svara på svenska) Utbildningar, kliniker och workshoppar Bruksanvisningar Videon Teknisk dokumentation Esuomi.fi LÄNK Vanliga frågor 28
29 Användbara länkar Mer information och anvisningar Anslutningsanvisning och användarvillkor (länk) Bruksanvisningar för gränssnittet (länk) på finska Redaktionspolicy (länk) på finska Dokumentering och riktlinjer gällande arkitektur och gränssnitt (länk) på finska Gränssnittets egenskaper, versionsuppgifter och publiceringstidtabeller (länk) på finska Information om språkversioner av SDL (länk) på finska Utbildningar (länk) Modell på arbetsplan för ibruktagningsprojektet (länk) BRC:s team för ibruktagning av SDL Ta kontakt: 29
30 Inloggning i produktions- och utbildningsmiljöerna Logga in till SDL på adressen Din e-postadress fungerar som användarnamn Användarnamn och lösenord skickas i separata e-postmeddelanden. Logga in till testmiljön på adressen Användarnamnet till SDL kan också användas till testmiljön Lösenordet till de två gränssnitten är olika Instruktioner för byte av lösenord (länk) 30
31 Tack! Kontakt: Mer information på esuomi.fi:
Suomi.fi-servicedatalager
Identifiera en tjänst Suomi.fi-servicedatalager Allt väsentligt om tjänster på ett enda ställe Vad menas med SDL-datainnehåll? SERVICEKANAL E-tjänst SERVICEKANAL Webbsida Ansvarar för tjänsten och/eller
Läs merHantera organisationens SDL-användare. Anvisningar för SDL-huvudanvändare
Hantera organisationens SDL-användare Anvisningar för SDL-huvudanvändare Innehåll Allmänt om administrationsgränssnittet Registrera nya användare 3. Återställ en användares lösenord 4. Ändra en användares
Läs merUtlåtande.fi. Administratörens guide
Utlåtande.fi Administratörens guide Januari 2017 Innehåll 1 Vad är utlåtande.fi?... 3 2 Guidens målgrupp och innehåll... 3 3 Utnämnande av och fullmakt för organisationens administratör... 3 4 Administratörens
Läs merBruksanvisning för registrering i Finlands Banks DCS2-system 1 (13)
Bruksanvisning för registrering i Finlands Banks DCS2-system 1 (13) 2 (13) Innehåll 1 Registrering i tjänsten... 3 1.1 Personuppgifter... 4 1.2 Finlands Banks datainsamlingar... 5 1.2.1 Preliminär kontroll
Läs merTill läraren. Avbytarservice (rubrikbild 1) Syftet med avbytarservicen är (bild 2)
1 Till läraren Avbytarservice (rubrikbild 1) Syftet med avbytarservicen är (bild 2) Lantbrukets avbytarservice är ett unikt system i världen. Lantbruksföretagarna är de enda företagare som får avbytarservice!
Läs merSERVICEBESKRIVNING. Befolkningsregistercentralens e-tjänst
SERVICEBESKRIVNING Befolkningsregistercentralens e-tjänst SERVICEBESKRIVNING [Nummer] 2 (11) DOKUMENTHANTERING Ägare Upprättad av Kontrollerad av Godkänd av Pauli Pekkanen Arbetsgrupp Reko-Aleksi Renvik
Läs merWebbseminarium om Varda 5.12 Ibruktagande av Varda
Webbseminarium om Varda 5.12 Ibruktagande av Varda Kukka-Maaria Berg, Utbildningsstyrelsen Liisi Hakalisto/CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Miia Hämäläinen/CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Webbseminariets
Läs merBekräfta medlemskap i rederigrupp 1. Medlemskapet kan bekräftas, då användaren har fått följande automatiska svar per e-post.
Bekräfta medlemskap i rederigrupp 1. Medlemskapet kan bekräftas, då användaren har fått följande automatiska svar per e-post. Hej! Du har fått en inbjudan om att ansluta dig till aktören ${organization}.
Läs merDaisy-information till vårdnadshavarna
Daisy-information till vårdnadshavarna 1.8.2019 Borgå stads tjänster inom småbarnspedagogik tog 1.5.2019 i bruk den elektroniska ärendetjänsten Daisy. I edaisy sköter vårdnadshavarna sköter ärenden elektroniskt
Läs merORDNANDE AV FÖRSKOLEUNDERVISNING VID PRIVATA VERKSAMHETSSTÄLLEN
ORDNANDE AV FÖRSKOLEUNDERVISNING VID PRIVATA VERKSAMHETSSTÄLLEN ANVISNING FÖR PRIVATA TJÄNSTEPRODUCENTER Barnet ska delta i förskoleundervisning som varar ett år eller i annan verksamhet som uppnår förskoleundervisningens
Läs merWebbseminarium om Varda 4.12 Ibruktagande av Varda
Webbseminarium om Varda 4.12 Ibruktagande av Varda Kukka-Maaria Berg, Utbildningsstyrelsen Liisi Hakalisto/CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Miia Hämäläinen/CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Webbseminariets
Läs merUndervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar
Undervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar Innehåll 1. Bra att veta innan du börjar använda tjänsten... 2 1.1 Ärendehanteringstjänsten...
Läs merANVISNINGAR FÖR ATT SKAPA ETT WILMAANVÄNDARNAMN
ANVISNINGAR FÖR ATT SKAPA ETT WILMAANVÄNDARNAMN Innan du kan skriva ditt barn till skolan ska du göra ett användarnamn i wilma. Om ditt barn redan går på en förskola där Wilma tagits i bruk använd då samma
Läs merSuomi.fi-fullmakter Ger behörighet att sköta ärenden för en annan person eller ett företag
Suomi.fi-fullmakter Ger behörighet att sköta ärenden för en annan person eller ett företag Innehåll 1. Vårt servicelöfte 2. Vad erbjuder tjänsten? 3. Hur fungerar tjänsten? 4. Vad krävs det? 5. Kostnader
Läs merE-läromedel Manual Version 3
Manual 1 (19) E-läromedel Manual 31.08.2015 Version 3 Kirjavälitys Oy 2015 Manual 2 (19) Innehåll 1 Allmänt... 3 2 Hur man använder e-läromedlen... 3 3 Hantera användarrättigheter... 3 3.1 Uppgifter om
Läs merLPA-trygghet och avbytarservice
LPA-trygghet och avbytarservice Betryggande välfärd LPA Lantbruksföretagarens trygghet från LPA LPA, dvs. Lantbruksföretagarnas pensionsanstalt, stöder de finländska lantbruksföretagarnas och stipendiaternas
Läs merANVISNINGAR FÖR ATT SKAPA ETT WILMAANVÄNDARNAMN
ANVISNINGAR FÖR ATT SKAPA ETT WILMAANVÄNDARNAMN Innan du kan skriva ditt barn till skolan ska du göra ett användarnamn i wilma. Om ditt barn redan går på en förskola där Wilma tagits i bruk använd då samma
Läs merUndervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar
Undervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar Innehåll 1. Bra att veta innan du börjar använda tjänsten... 2 1.1 Ärendehanteringstjänsten...
Läs merAktuellt om LPAtryggheten. Början av år 2017
Aktuellt om LPAtryggheten Början av år 2017 2 Hjälp åt lantbruksföretagare i svåra livssituationer Via Ta hand om bonden -projektet en miljon för att stödja lantbruksföretagare så att de orkar i arbetet
Läs merBDS-UNDERHÅLLET. Användarens instruktion Kommunerna
BDS-UNDERHÅLLET Användarens instruktion Kommunerna 2 (8) Innehållsförteckning 1 Allmänt om användning av tjänsten för BDS-underhåll...3 1.1 Beskrivningar och instruktioner...3 1.2 Administrationstjänster...3
Läs merInformationsresursen inom småbarnspedagogiken. ibruktagandet
Informationsresursen inom småbarnspedagogiken Varda ibruktagandet 1.9.2019 Projektchef Kukka-Maaria Berg, Utbildningsstyrelsen Specialsakkunnig Liisi Hakalisto, undervisnings- och kulturministeriet Webbseminariets
Läs merE-läromedel Manual Version 3
Manual 1 (18) E-läromedel Manual 31.08.2015 Version 3 Kirjavälitys Oy 2015 Manual 2 (18) Innehåll 1 Allmänt... 3 1.1 Uppgifter om organisationen... 3 2 Skapa användare... 4 2.1 Allmänt... 4 2.2 Skapa en
Läs merFerieBas. -handbok för arbetsställe
1 FerieBas -handbok för arbetsställe Innehållsförteckning Logga in till FerieBas... 3 Registrera organisation i FerieBas... 4 Bekräftelse på registrering av organisation... 5 Registrera arbetsställe...
Läs merREDOGÖRELSE FÖR SKYDDET AV UPPGIFTER
1 (6) i enlighet med 44 i lagen om befolkningsdatasystemet och Befolkningsregistercentralens certifikattjänster (661/2009) REDOGÖRELSE FÖR SKYDDET AV UPPGIFTER Definitioner Denna redogörelse gäller för
Läs merBRUKSANVISNING FÖR KULTA2 -SYSTEMET
BRUKSANVISNING FÖR KULTA2 -SYSTEMET 1. Använda Kulta2 -systemet för första gången s. 1-3 2. Inloggning i systemet med existerande användarnamn och lösenord s. 4-5 3. Följa och redigera ansökan s. 6 4.
Läs merIntressentgruppstestning av inkomstregistret
Inkomstregisterenheten PB 5 00055 Inkomstregistret ANVÄNDARVILLKOR Intressentgruppstestning av inkomstregistret Har getts 13.2.2019 Diarienummer VH/674/02.10.01/2019 Giltighet Tills vidare 1 Allmänt Inkomstregistret
Läs merLunchkort Webbtjänst. 6. Beställa Lunchkort... 6 7. Skapa och ta bort betalningsgrupper... 7 8. Uppgifter om företaget... 8 9. Logga ut...
Lunchkort Webbtjänst Införande av tjänsten och definitioner 1.1.2012 1. Logga in och välja företag... 2 2. Skapa och ta bort företagskonton och underkonton... 3 3. Lägga till företagsanvändare i Lunchkort
Läs merPROPOSITIONENS HUVUDSAKLIGA INNEHÅLL
RP 15/2003 rd Regeringens proposition till Riksdagen med förslag till lag om ändring av 26 och 28 lagen om avbytarservice för lantbruksföretagare PROPOSITIONENS HUVUDSAKLIGA INNEHÅLL I denna proposition
Läs merKaPA-lagen* och Suomi.fi-tjänsterna
KaPA-lagen* och Suomi.fi-tjänsterna Möjligheter, konsekvenser och skyldigheter för de olika tjänsterna 29.6.2016 *Lagen om förvaltningens gemensamma stödtjänster för e-tjänster 571/2016 Bakgrund Lagen
Läs merVÄLKOMMEN SOM AIPAL-UTBILDNINGSAKTÖRENS HUVUDANVÄNDARE!
BRUKSANVISNING FÖR AIPAL 30.1.2015 1 ( 7 ) Till AIPAL-utbildningsaktörens huvudanvändare VÄLKOMMEN SOM AIPAL-UTBILDNINGSAKTÖRENS HUVUDANVÄNDARE! I denna anvisning informeras om hur användarrättigheter
Läs merÅtkomsthantering i IMI
Åtkomsthantering i IMI 1. VEM GER TILLGÅNG TILL IMI?... 2 2. REGISTRERING AV MYNDIGHET... 2 2.1. REGISTRERA SJÄLV MYNDIGHET I IMI... 2 2.2. UPPMANA MYNDIGHET TILL SJÄLVREGISTRERING... 3 3. ADMINISTRERA
Läs merAnvisning för ifyllandet av ansökningsblanketten i universitetsansokan.fi -tjänsten
Sökandes anvisning Utbildningsstyrelsen våren 2012 Anvisning för ifyllandet av ansökningsblanketten i universitetsansokan.fi -tjänsten I anvisningen beskrivs hur ansökningsblanketten ifylls och skickas
Läs merELEKTRONISK ANSÖKAN OM STÖD FÖR HANDELSFARTYG (Anvisningar - ifyllande av ansökan)
ELEKTRONISK ANSÖKAN OM STÖD FÖR HANDELSFARTYG (Anvisningar - ifyllande av ansökan) E-tjänsten fungerar med alla de vanligaste moderna webbläsarna (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari). Vi rekommenderar
Läs merBEGÄRAN OM UTLÅTANDE OM UTKAST TILL REGERINGENS PROPOSITION MED FÖRSLAG TILL LAG OM PRODUKTION AV SOCIAL- OCH HÄLSOTJÄNSTER
STM057:00/2016 1(5) BEGÄRAN OM UTLÅTANDE OM UTKAST TILL REGERINGENS PROPOSITION MED FÖRSLAG TILL LAG OM PRODUKTION AV SOCIAL- OCH HÄLSOTJÄNSTER Anvisningar: Du kan gå framåt och bakåt i det elektroniska
Läs merWEBBAPPLIKATION 4.1. Centralen för utredning av penningtvätt. Sida 1 / 6 REGISTERING GUIDE. APPLIKATION: 2014 UNODC, version 4.1.38.
Centralen för utredning av penningtvätt WEBBAPPLIKATION 4.1 REGISTERING GUIDE APPLIKATION: 2014 UNODC, version 4.1.38.0 Stödtelefon: tfn: 0295 486 833 (vardagar 8 16) e-post: goaml.krp@poliisi.fi Frågor
Läs merFolkhögskola Användarhandbok
Folkhögskola Användarhandbok för rapportering i tjänsten Studietider och utbildningar Maj 2012 1 VAD ÄR STUDIETIDER OCH UTBILDNINGAR I MINA TJÄNSTER?... 2 2 LOGGA IN OCH BÖRJA RAPPORTERA I TJÄNSTEN STUDIETIDER
Läs merLathund fo r systemadministration i VASS 3.0
Lathund fo r systemadministration i VASS 3.0 Innehåll 1. Logga in i VASS... 1 2. Behörighetssystem... 2 3. Rekommenderat arbetssätt för undersökningarna... 2 4. Välj kommun... 2 5. Skapa urval av frågor
Läs merKundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster
1 Kundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster Syftet med social- och hälsovårdsreformen är att se till att alla har tillgång till jämlika och moderna social- och hälsotjänster till rimliga kostnader.
Läs merLPAs roll i företagshälsovården för lantbruksföretagare och. Märta Strömberg-Nygård Korsholm 9.5.2012
LPAs roll i företagshälsovården för lantbruksföretagare och aktuellt från LPA Märta Strömberg-Nygård Korsholm 9.5.2012 Företagshälsovården för lantbruksföretagare, historia Lantbruksföretagarna har frivilligt
Läs merBESVÄRSNÄMNDEN FÖR OLYCKSFALLSÄRENDEN
BESVÄRSNÄMNDEN FÖR OLYCKSFALLSÄRENDEN DATASKYDDSBESKRIVNING EU:s dataskyddsförordning, artiklarna 13, 14 och 30 Datum för upprättande 25.5.2018 1. Personuppgiftsansvarig 2. Kontaktperson i ärenden som
Läs merInförande av CEREMP-systemet
Införande av CEREMP-systemet Anvisning till marknadsaktörer på grossistmarknaderna för energi om införande av CEREMP-systemet och registrering av marknadsaktörer i det första skedet Version 1.0 Vad är
Läs merBEHÖRIGHETSHANTERING KÄYTTÖVALTUUSHALINTA. Bruksanvisning till Fastighetsdatatjänstens kontaktpersoner
1 (16) Bruksanvisningens innehåll s. 1: FÖRSTA INLOGGNING BYTE AV LÖSENORD s. 2 GRUNDVY/STARTVY s. 3 Bild på vyn i kontaktpersonens självbetjäningsgränssnitt. MENYER s. 4 I detta stycke går vi igenom de
Läs merEGENTLIGA FINLANDS VÅRD- OCH LANDSKAPSREFORM
EGENTLIGA FINLANDS VÅRD- OCH LANDSKAPSREFORM VAD INNEBÄR REFORMEN? Finlands förvaltning organiseras i tre nivåer: stat, landskap, kommun. 18 nya landskap bildas i Finland Uppgifter från kommunerna, samkommunerna,
Läs merManual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg
Manual It s learning Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg Rekommenderade webbläsare: Internet Explorer, aktuella versioner (PC) Safari (ipad, Mac) Örebro kommun 20150911 v 1.1 orebro.se 2
Läs merVÄLKOMMEN TILL 1. KLASSEN!
VÄLKOMMEN TILL 1. KLASSEN! ANMÄLAN TILL DEN SVENSKSPRÅKIGA GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGEN OCH ANSÖKAN TILL EFTERMIDDAGSVERKSAMHETEN I KARLEBY STAD 2014-2015 ANMÄLAN TILL DEN SVENSKSPRÅKIGA GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGEN
Läs merPrinciperna för överlåtelse av tomter och villkoren för att en ansökan ska godkännas beskrivs på
Ansökan om tomt Principerna för överlåtelse av tomter och villkoren för att en ansökan ska godkännas beskrivs på. Viktigt att notera vid ansökning av tomt: 1) Sökande fyller i endast en ansökan under ansökningstiden
Läs merInformationsresursen inom småbarnspedagogiken (Varda) införande av uppgifter om vårdnadshavare
Informationsresursen inom småbarnspedagogiken (Varda) införande av uppgifter om vårdnadshavare Projektchef Kukka-Maaria Berg, Utbildningsstyrelsen Specialsakkunniga Elisabeth Alanen och Laura von der Hagen,
Läs merRP 182/2016 rd. Regeringens proposition till riksdagen med förslag till lag om temporär ändring av lagen om avbytarservice för lantbruksföretagare
Regeringens proposition till riksdagen med förslag till lag om temporär ändring av lagen om avbytarservice för lantbruksföretagare PROPOSITIONENS HUVUDSAKLIGA INNEHÅLL I propositionen föreslås det att
Läs merRegionförvaltningsreformen
Regionförvaltningsreformen Lägesöversikt januari 2016 9.2.2016 1 Juha Sipiläs regeringsprogram Ett separat beslut som förenklar organiseringen av den offentliga regionförvaltningen (staten, regionerna
Läs merANVISNING BUDGETÄSKANDE OCH PLANER FÖR KOMMANDE ÅR
2018-08-21 ANVISNING BUDGETÄSKANDE OCH PLANER FÖR KOMMANDE ÅR Sista inlämningsdag 10 september 2018 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning... 3 Direktiv för ansökan om medel för 2019... 3 Förutsättningar... 3
Läs merEndast arbetsmaterial ANSÖKAN OM UTVECKLINGSBIDRAG REGIONAL KULTURVERKSAMHET. För sista ansökningsdag, se Kulturrådets webbplats.
ANSÖKAN OM UTVECKLINGSBIDRAG REGIONAL KULTURVERKSAMHET För sista ansökningsdag, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR ANSÖKAN Observera Den här blanketten är optimerad för webbläsaren Internet Explorer
Läs merRIKTLINJER FÖR BEVILJANDE AV SKOLSKJUTS OCH RESEUNDERSTÖD
Nämnden Svenska rum 26.2.2015 Träder i kraft 1.8.2015 RIKTLINJER FÖR BEVILJANDE AV SKOLSKJUTS OCH RESEUNDERSTÖD ALLMÄNNA PRINCIPER - Med en skolresa avses en resa mellan hemmet och skolan inom Esbo som
Läs merRiktlinjer för skolpliktsbevakning
Riktlinjer för skolpliktsbevakning Alla barn i Sverige har skolplikt och en lagstadgad rätt till utbildning. Skolplikten innebär även närvaroplikt, dvs. en skyldighet att delta i den utbildning som anordnas,
Läs merGrunderna för områdesindelningen och social- och hälsovårdsreformens stegmärken
Regeringens riktlinjer 7.11.2015 Grunderna för områdesindelningen och social- och hälsovårdsreformens stegmärken I regeringsförhandlingarna beslöt regeringen att de självstyranden områdenas antal ska vara
Läs merNärvarorapportering. Ansvarig i Föreningen
Närvarorapportering Ansvarig i Föreningen 2 (26) Datum 2011-09-16 Innehållsförteckning 1. Ansvarig i föreningen... 3 1.1 Internetadress... 3 1.2 Inloggning och glömt lösenord... 3 1.3 Låst lösenord...
Läs mer+ + Ansökan ska fyllas i noggrant och undertecknas. Avsaknad av uppgifter kan förlänga behandlingstiden och leda till avslag.
OLE_ADO 1 *1019901* ANSÖKAN OM UPPEHÅLLSTILLSTÅND PÅ GRUND AV ADOPTION Denna blankett för ansökan om uppehållstillstånd är avsedd för dig som är bosatt i Finland och ansöker om uppehållstillstånd för ett
Läs merRegeringens proposition Kundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster
1 Regeringens proposition Kundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster Syftet med social- och hälsovårdsreformen är att se till att alla har tillgång till jämlika och moderna social- och hälsotjänster
Läs merAktivitetsstöd Närvarorapportering. Ansvarig i Föreningen
Aktivitetsstöd Närvarorapportering Ansvarig i Föreningen 2 (27) Datum 2013-09-26 Innehållsförteckning 1. Ansvarig i föreningen/föreningsadministratör... 3 1.1 Internetadress... 3 1.2 Inloggning och glömt
Läs merSjälvregistrering och behörighetstilldelning
LATHUND Självregistrering och behörighetstilldelning FINANSINSPEKTIONEN 24 oktober 2016 INNEHÅLL Insynsrapportering 3 Hur du registrerar dig 4 Registrering med bank-id eller mobilt bank-id 4 Registering
Läs merIdentity Manager. Användarhandbok. Identity Manager. Behörighetsverktyg för Mina tjänster
Identity Manager Användarhandbok Identity Manager Behörighetsverktyg för Mina tjänster April 2017 1 VAD ÄR IDENTITY MANAGER?... 2 1.1 VAD SKA BEHÖRIGHETSADMINISTRATÖREN GÖRA I IDENTITY MANAGER?... 2 1.2
Läs merRiktlinjer för sociala medier, Lilla Edets kommun. Framtagen av: Kommunikationsteamet Diarienummer: 2014/KS0101 Datum: 2014-03-24 Version: 1.
Riktlinjer för sociala medier, Lilla Edets kommun Framtagen av: Kommunikationsteamet Diarienummer: 2014/KS0101 Datum: 2014-03-24 Version: 1.0 Innehåll 1. Vad är sociala medier?... 3 2. Varför och när ska
Läs merManual till huvudmännen gällande bidragsportalen för omvårdnadsinsatser vid RgRh
Manual till huvudmännen gällande bidragsportalen för omvårdnadsinsatser vid RgRh Innehållsförteckning Inledning... 3 Inloggning i portalen... 4 Information om vänstra menyraden... 9 Elevlistan... 10 Ansökan...
Läs merManual för ansökan till Stiftelsen Kjellbergska Flickskolans Donationer
Manual för ansökan till Stiftelsen Kjellbergska Flickskolans Donationer Ver 3.0 Sida 1 av 22 1. Komma igång med din stipendieansökan 3 1.1 Läs texten Tänka på 3 1.2 Logga in eller Skapa nytt användarkonto
Läs merLathund. Skolverkets behörighetssystem för e-tjänster. Rollen rektor
Information 2013-09-27 1 (7) Lathund Skolverkets behörighetssystem för e-tjänster Rollen rektor Postadress: 106 20 Stockholm Besöksadress: Alströmergatan 12 Telefon: 08-527 332 00 vx Fax: 08-24 44 20 skolverket@skolverket.se
Läs merE-tjänster. Innehåll LATHUND FÖR DIG SOM ÄR REKTOR ELLER PROVADMINISTRATÖR
LATHUND FÖR DIG SOM ÄR REKTOR ELLER PROVADMINISTRATÖR E-tjänster Innehåll Behörighetssystemet till bedömningsportalen Om behörighetssystemet 1 Logga in i behörighetssystemet 2 Registrera provadministratörer
Läs merFinansministeriets förfarande vid lagberedningen
ANONYMISERAD BESLUT 29.09.2017 Dnr OKV/178/1/2017 1/7 ÄRENDE Finansministeriets förfarande vid lagberedningen 1 KLAGOMÅLET Klaganden har i sitt klagomål av den 19 januari 2017 kritiserat finansministeriets
Läs merAnvändarguide. Sök och administrera dina volontärer på Volontärbyrån
1 Användarguide Sök och administrera dina volontärer på Volontärbyrån 2 Välkommen till Volontärbyrån! Den här guiden beskriver alla funktioner i volontärsamordnaradmin på www.volontarbyran.org. Har du
Läs merAnsökning till Aalto-universitetets magisterprogram inom det konstnärliga utbildningsområdet - ansökningsguide
1 (7) Ansökning till Aalto-universitetets magisterprogram inom det konstnärliga utbildningsområdet - ansökningsguide Att välja ansökningsalternativet Att fylla i ansökningsblanketten Att lämna in ansökan
Läs merMan gör en ny ansökan helt från början genom att klicka på länken "Stöd för handelsfartyg".
ELEKTRONISK ANSÖKAN OM STÖD FÖR HANDELSFARTYG (Anvisningar - ifyllande av ansökan http://portal.liikennevirasto.fi/sivu/www/s/tjanster_yrkestrafik/tillstand_stod/handelsjofarten) E-tjänsten fungerar med
Läs merUppgifter i gråmarkerade fält hämtas automatiskt från ert användarkonto. Se anvisningar för blanketten.
STÖD TILL STÄRKTA BIBLIOTEK I HELA LANDET För sista ansökningsdag, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR ANSÖKAN Observera Den här blanketten är optimerad för webbläsaren Internet Explorer versionerna
Läs merVi inhämtar uppgifter automatiskt Vi inhämtar inte uppgifter automatiskt.
OFFENTLIG DATASKYDDSBESKRIVNING Uppdaterad 25.5.2018 I den här dataskyddsbeskrivningen beskrivs de principer enligt vilka Concordia samlar in, använder, skyddar och överlämnar kunders eller arbetstagares
Läs merAntagningar inom gemensam ansökan till yrkes- och gymnasieutbildning samt ansökan till yrkesinriktad specialundervisning i gång
I detta nyhetsbrev tar vi upp aktuellt om förberedelserna inför antagning till utbildningar, läroavtalsutbildningens mötesplats, Viro Nordic Digital Day dagarna under ICT-veckan samt egrunderna. Här ingår
Läs merKommunernas användning av webbkommunikation och sociala medier 2015. 12.6.2015 Hagerlund Tony webbkommunikationschef
Kommunernas användning av webbkommunikation och sociala medier 1 Bakgrund Enkäten genomfördes i april 1 (1.-17.4.) Den skickades via kommunernas registraturer till dem som ansvarar för webbkommunikationen
Läs merVALAS Luonnos Svenska
ENKÄT ANGÅENDE BEGÄRAN OM UTLÅTANDE GÄLLANDE SLUTRAPPORTEN AV ARBETSGRUPPEN FÖR REVIDERING AV HANDIKAPPLAGSTIFTNINGEN (http://stm.fi/lausuntopyynnot) Svarstid (UTC+2) 2015-08-17 15:19:22 VALAS2015 2104Luonnos
Läs merAktiebolagslagen och behovet att ändra den diskuteras på webben 6-25 oktober
Aktiebolagslagen och behovet att ändra den diskuteras på webben 6-25 oktober Aktiebolagslagen berör direkt eller indirekt största delen av finländarna. Justitieministeriet ordnar den 6-25 oktober en öppen
Läs merTuulikki Karhu Upphandlingsservicegruppen Folkpensionsanstalten
Anbudsgivning på terapi inom ramen för krävande medicinsk rehabilitering anbud med hjälp av det elektroniska systemet Cloudia via HANKI-tjänsten Mars 2018 Tuulikki Karhu Upphandlingsservicegruppen Folkpensionsanstalten
Läs merInnehållsförteckning. Att skapa elevkön Att arbeta med elevkön Ändra ködatum Vanliga frågor från vårdnadshavare...
Elevkö 2014-02-05 Innehållsförteckning Att skapa elevkön... 3 Att arbeta med elevkön... 5 Ändra ködatum... 9 Vanliga frågor från vårdnadshavare... 10 2 Att skapa elevkön 1. Innan arbetet med elevkön påbörjas
Läs merEndast arbetsmaterial ANSÖKAN OM BIDRAG TILL PROJEKT INOM BOKSTART. För ansökningsperiod, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR BLANKETTEN
ANSÖKAN OM BIDRAG TILL PROJEKT INOM BOKSTART För ansökningsperiod, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR BLANKETTEN Observera Den här blanketten är optimerad för webbläsaren Internet Explorer versionerna
Läs merRegeringens proposition Kundens valfrihet inom social- och hälsovården
8.3.2018 Regeringens proposition Kundens valfrihet inom social- och hälsovården Syftet med social- och hälsovårdsreformen är att se till att alla har tillgång till jämlika och moderna social- och hälsotjänster
Läs merStarta internet och sök fram kommunens hemsida: www.oxelosund.se och E- tjänst. Logga in med ditt användarnamn och lösenord i liknande ruta:
Innehållsförteckning Inledning 2 Vem är medborgare? 2 Hur får jag mitt konto? 2 Hur loggar jag in? 2 Jag vill byta mitt lösenord 3 Jag har glömt mina inloggningsuppgifter 3 Jag vill logga ut 4 Översikt
Läs merEtableringsanmälan Bilaga till blankett Y1 Aktiebolag / publikt aktiebolag
Etableringsanmälan Bilaga till blankett Y1 Aktiebolag / publikt aktiebolag 1 FIRMA DATUM FÖR AVTAL OM BOLAGSBILDNING AKTIEKAPITAL OCH AKTIER Aktiekapitalets belopp Antal aktier Aktiens nominella belopp
Läs merFör sökande: Användarguide till Akademins e-tjänst
E-tjänstens användarguide 1 (18) 1.9.2015 För sökande: Användarguide till Akademins e-tjänst Innehåll Bra att veta innan du börjar... 2 E-tjänsten... 2 E-tjänsten fungerar med följande webbläsare... 2
Läs merebygglov.vasa.fi IFYLLNINGSGUIDE TILL EN ELEKTRONISK ANSÖKAN
ebygglov.vasa.fi IFYLLNINGSGUIDE TILL EN ELEKTRONISK ANSÖKAN 1(7) Allmänt om webbtjänsten Via byggnadstillsynens webbtjänst för byggande kan du ansöka om lov för de flesta byggprojekt, som t.ex. bygglov,
Läs merIbruktagning av auktorisering som sekundär huvudanvändare
Ibruktagning av auktorisering som sekundär huvudanvändare Organisationens huvudanvändare kan bevilja Katso-kodens innehavare en auktorisering som sekundär huvudanvändare (administrativ användare). Auktorisering
Läs merDu som redan läser kurser på Komvux Här fyller kan du följa i ditt dessa användarnamn instruktioner. som Information som är viktig för dig
Ansökan grundläggande kurser på Campus Risbergska Inloggning digital ansökan Länk till digital ansökan finns på orebro.se/komvux. Du som redan läser kurser på Komvux Här fyller kan du följa i ditt dessa
Läs merAnvändarmanual för
2016-09-30 Användarmanual för Innehåll Skolverkets Mina sidor en introduktion... 2 Behörigheter i Mina sidor... 3 Lägg upp en behörighetsstruktur för varje bidrag... 4 Vem får behörighet på Mina sidor?...
Läs merANSÖKNINGSANVISNINGAR / CIRKOS RESIDENSANSÖKNING 2015-2016
1(5) ANSÖKNINGSANVISNINGAR / CIRKOS RESIDENSANSÖKNING 2015-2016 Vad ansöker man om och för vilken tid? I Cirkos residensansökning kan man ansöka om en 2-4 veckors residensperiod i Cirko, i Södervik i Helsingfors.
Läs merGPDR personuppgifter i Artologik EZbooking
GPDR personuppgifter i Artologik EZbooking Läs mer www.artologik.com/se/ezbooking.aspx Kontakta oss www.artologik.com/se/kontakt.aspx Table of content GDPR personuppgifter I Artologik EZbooking... 3 Vilken
Läs merManual för efhb Ansökan om förhandsbedömning inom Särskilt Tandvårdsstöd. Tandvårdsenheten
Manual för efhb Ansökan om förhandsbedömning inom Särskilt Tandvårdsstöd Tandvårdsenheten 2014-04-01 Tandvårdsenheten TVE bedömer om patienten är berättigad till Särskilt Tandvårdsstöd den föreslagna behandlingen
Läs merSjälvbetjäning för arbetsgivare. Användarhandledning Kom igång med Arbetsgivartjänsten Behörighetsadministration
Självbetjäning för arbetsgivare Användarhandledning Kom igång med Arbetsgivartjänsten Behörighetsadministration Innehåll 1 DOKUMENTINFORMATION... 3 1.1 SYFTE... 3 1.2 AVGRÄNSNINGAR... 3 1.3 STÖD VID LÄSNING...
Läs merBehörighetshantering. Enklare administration av ditt företags behörigheter och användare i kundportalen T
Behörighetshantering Enklare administration av ditt företags behörigheter och användare i kundportalen 1 Innehållsförteckning Allmänt 3 Logga in 4 Behörighetshantering 5 Skapa ny användare 6-7 Tilldela
Läs mer1/7. Mitt resekort. Användarvillkor för tjänsten
1/7 Mitt resekort Användarvillkor för tjänsten 2/7 Innehåll 1 Allmänt... 3 2 Beskrivning av tjänsten... 3 3 Användning av tjänsten och registrering i tjänsten... 3 4 Registeruppgifter och ändamål av behandling...
Läs merLathund Fritidshem
Lathund Fritidshem 2018-07-11 1 Innehåll Logga in... 3 Behörighet... 3 Inloggning till systemet, Hypernet... 3 Glömt lösenord... 3 Uppdatera lösenordet... 3 Vyer anpassa det du vill se... 4 Kolumner...
Läs merKriterier för pilotförsöken med valfrihet
Kriterier för pilotförsöken med valfrihet 1) Kriterier för deltagande i pilotförsöket med social- och hälsocentraler I projektplanen för den som ansöker om pilotförsök ges det en beskrivning av hur kriterierna
Läs merSå här fyller du i ansökan minansokan.se Affärsutvecklingscheckar 2018 version 1.0
Så här fyller du i ansökan minansokan.se Affärsutvecklingscheckar 2018 version 1.0 Innan du börjar Gå in på tillvaxtverket.se/checkar för att se om ditt företag och ditt projekt passar för en affärsutvecklingscheck
Läs merDen uppdaterade förordningen är sammanställd på LPA utifrån den ursprungliga förordningen i Finlex med beaktande av ändringar till och med
ASF 1.1.2013 1 (6) Den uppdaterade förordningen är sammanställd på LPA utifrån den ursprungliga förordningen i Finlex med beaktande av ändringar till och med 1.1.2013. FÖRORDNING OM AVBYTARSERVICE FÖR
Läs merLathund för SFÖ:s profilformulär
Lathund för SFÖ:s profilformulär Introduktion Via webbformuläret kan du själv ändra och uppdatera dina data när som helst. Det viktigaste i den här lathunden finns även sammanfattat under menyn överst
Läs merAnvisningar för dig som använder e-tjänsten. Så här fyller du i en elektronisk ansökan
Anvisningar för dig som använder e-tjänsten Du kan lämna in din ansökan elektroniskt i stället för att använda pappersblanketten. Om du sänder en elektronisk ansökan behövs ingen ansökan i pappersform.
Läs merEndast arbetsmaterial
ANSÖKAN OM BIDRAG TILL PROJEKT INOM BOKSTART ÅR 1 AV 3 För ansökningsperiod, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR BLANKETTEN Observera Den här blanketten är optimerad för webbläsaren Internet Explorer
Läs merManual Interbook Bygdegårdar
Manual Interbook Bygdegårdar Bidrag och föreningsuppgifter Datum: 2013 01 23 Version 1.0 Sidan 1 (10) Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1. 1 Föreningsregistret... 3 1.2 Kontaktpersoner... 3 1.3 Huvudanvändare
Läs mer