Mål och Budget för Avesta Kommun

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Mål och Budget för Avesta Kommun 2016-2018"

Transkript

1 Mål och Budget för Avesta Kommun Verksamhetsstyrelser Styrelsernas Mål och budget Styrelsesammandrag ekonomi Åtgärdsplaner Taxor - styrelser

2 Innehåll Styrelser och nämnders indikatorer 2 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet hållbar utveckling/klimatneutralt 2 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet medborgarinflytande 4 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet ungdomsstaden 6 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet folkhälsa/trygghet 8 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet kulturstaden 10 Kommunfullmäktiges mål för Framtid Avesta 12 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet ekonomi 14 Kommunstyrelsen 15 Styrelsesammandrag 15 Investeringar 15 Taxor styrelsebeslut 16 Omsorgsstyrelsen 17 Styrelsesammandrag 17 Investeringar 17 Åtgärdsplaner inkl konsekvensbeskrivning 18 Taxor styrelsebeslut 20 Bildningsstyrelsen 23 Styrelsesammandrag 23 Investeringar 23 Taxor - styrelsebeslut 23 Västmanland-Dalarna Miljö- och Byggnadsnämnd 24 Nämndssammandrag 24 Investeringar 24 Taxor nämndsbeslut 25

3 Styrelser och nämnders indikatorer Kommunfullmäktiges mål i perspektivet hållbar utveckling/klimatneutralt Vision Transport och energilösningarna inom kommunen ska vara hållbara och energieffektiva. Vi ska skapa förutsättningar till en långsiktig och hållbar utveckling, vilket innebär att kommunen tar ytterligare steg i sitt miljöarbete. År 2030 lever vi i en kommun som är solidarisk med människor i hela världen. Vi äter ekologisk och närproducerad mat och är medvetna om vår påverkan på miljön. Mål Uppnå kommunens Energi- och klimatstrategi Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Energiförbrukning kwh/m2/år i kommunala byggnader, Målnivå: Minska med 1,5 % årligen för perioden , utgångsvärde 2010, 212,9 kwh/år Källa och mätperiod: (Energi och klimatstrategi, delmål 2) Egen mätning 31/12 Andel miljöbilar i kommunorganisationen, personbilar och lätta lastbilar 217,2 kwh/m2 210,0 kwh/m2 (Minskat 1,4% jfr % 44 % Målnivå: Personbilar 100 % år 2016 enligt Energi och klimatstrategi, delmål 10 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Andel kasserad mat i kommunala kök, totalt, (Energi och klimatstrategi, delmål 13) Målnivå: 15 % år 2016 Källa och mätperiod: Egen mätning, mätperiod v Ekologiska livsmedel, andel i kommunens verksamhet, (Energi och klimatstrategi, delmål 12) Målnivå: 30 % år 2016 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Återvinning av hushållsavfall, genom materialåtervinning till Sverigesnitt senast 2018 (Sverigesnitt %) Källa och mätperiod: KKik 31/12 Ökat kollektivresande, antal resor - 21 % 21 % 24 % 24 % 22 % Saknas Källa och mätperiod: Dalatrafik, månadsvis Andel Fair-tradeprodukter ska öka Källa och mätperiod: Egen mätning 31/12 6,5% av livsmedel är Fair-trade Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Se KF- indikatorer 2

4 Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Årlig mätning av fossila drivmedel till leasingbilar i relation till verksamhetsutökning Målnivå: Minska Källa och mätperiod: Tekniska förvaltningen årsvis Minskat 26 % liter Ökat 50 % liter Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Alla förskolor och skolor skall ha en plan för sitt arbete med miljö och hållbar utveckling Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Kvalitetsredovisning Minska matsvinnet, dvs mat som lagas men som inte går åt Målnivå: 7 % Källa och mätperiod: Egen mätning 31/8 Minska matsvinnet för det som slängs från tallrikar Målnivå: 7 % Källa och mätperiod: Egen mätning 31/8 -- Uppgift saknas Uppgift saknas Delvis uppnått 7,13 % 7,69 % Västmanland-Dalarna miljö och byggnadsnämnd Utfall 2013 Utfall 2014 Andel genomförda åtgärder som nämnden ansvarar för inom energi- och klimatstrategin för Avesta kommun Kf 28/ % 94 % Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Egen mätning vid bokslut Andel genomförda åtgärder som nämnden ansvarar för inom energi- och klimatstrategin för Fagersta kommun Kf 110/2014 Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Egen mätning vid bokslut Andel genomförda åtgärder som nämnden ansvarar för inom energi- och klimatstrategin för Norbergs kommun Kf 113/ % 100 % 100 % 100 % Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Egen mätning vid bokslut 3

5 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet medborgarinflytande Vision Medborgarna är i grunden för Avesta kommuns utveckling. Att finnas i ett sammanhang och känna sig behövd och bekräftad ger delaktiga medborgare. Avesta kommun präglas av en VI-känsla där alla människors synpunkter är viktiga. Mål Invånarna i Avesta kommun ska ges möjlighet till aktivt inflytande genom medborgardialog. Årligen förbättra Nöjd-inflytande-index Bättre tillgänglighet, vägledning och svar på frågor för en bättre service till Avesta kommuns invånare Uppstart Servicecenter 2017 Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Delaktighetsindex, Kommunens kvalitet i korthet 56 % 52 % Målnivå: 70 % Källa och mätperiod: KKiK, dec årligen Nöjd-inflytande-index, mäts årligen via SCB:s medborgarundersökning Målnivå: 45 Källa och mätperiod: SCB, årligen, våren Kommunens kvalitet i korthet, mått E-post, svar på en enkel fråga inom två dagar, andel % 2. Andel av medborgarna som via telefon får direkt svar på en enkel fråga 3. Andel av medborgarna som uppfattar att de får ett gott bemötande via telefon Ingen mätning 46, % 63 % 72 % 70 % 57 % 89 % Målnivå: 1. Svar inom två dagar, E-post, minst Sverigesnitt (83 % år 2014) 2. Andel medborgare som får svar via telefon, 60 % år Gott bemötande via telefon, 90 % år 2017 Källa och mätperiod: Servicemätning, KKik dec, årligen Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Se KF- indikatorer Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Brukare som använder valbar tid i hemtjänsten, antal 56 % 55 % Källa och mätperiod: Kolada U21462 årsvis Brukare som upplever att personalen tar hänsyn till åsikter och önskemål i hemtjänsten, andel Källa och mätperiod: Kolada U21463 årsvis Brukare som upplever att personalen tar hänsyn till åsikter och önskemål i särskilt boende, andel 86 % 86 % 79 % 78 % Källa och mätperiod: Kolada U23461 årsvis 4

6 Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien, ja/nej Källa och mätperiod: Kolada U21403 årsvis Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds egen tid utifrån sina egna önskemål dagligen, andel Källa och mätperiod: Kolada U23410 årsvis Medborgardialog med äldre i kommundelarna Källa och mätperiod: Egen mätning Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Öka elevers upplevelse av inflytande i skolan Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Öka vårdnadshavares upplevelse av inflytande i skolan och förskolan Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Åk 2: 88,05 % Åk 5: 80,43 % Åk 8: 68,07 % Åk 3: 87,9 % Åk 5: 86,6 % Åk 8: 82,04 % Utfall saknas 74,3 % Västmanland-Dalarna miljö och byggnadsnämnd Utfall 2013 Utfall 2014 Kommunens kvalitet i korthet, mått 1-3 resultat för nämnden Bygglov/Miljö o hälsa Bygglov / Miljö Bygglov / Miljö 1. E-post, svar på en enkel fråga inom två dagar, andel % 2. Andel av medborgarna som via telefon får direkt svar på en enkel fråga 3. Andel av medborgarna som uppfattar att de får ett gott bemötande via telefon Målnivå: 1. Svar inom två dagar, E-post, 90 % år Andel medborgare som får svar via telefon, 75 % år Gott bemötande via telefon, 90 % år 2017 Källa och mätperiod: Servicemätning, KKik dec, årligen 83 % / 83 % 100 % / 67 % 83 % / 50 % 100 % / 83 % 25 % / 67 % 33 % / 88 % 5

7 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet ungdomsstaden Vision Vi vill att ungdomarna ska kunna välja att stanna kvar och leva i Avesta. Ungdomarna ska se Avesta som en kommun där de har möjligheter att utvecklas och där de kan bidra med sin kreativitet och sina lösningar. Vi behöver möta ungdomarna där de är för att skapa möjlighet för dem att vara delaktiga i samhällsbyggandet. Vi vill ge ungdomar ett reellt inflytande genom att ta tillvara deras kunskap, intresse och engagemang för kultur, fritid, skola, arbetet mot droger och övriga framtidsfrågor. Mål Ungdomar i Avesta ska ha verklig tillgång till inflytande Andel som påbörjar och slutför gymnasiet ska öka. Avesta ska under budgetperioden bli en av Sveriges bästa skolkommuner Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 LUPP (Lokal uppföljning av ungdomspolitiken) Politik, samhälle och inflytande, delfråga 4 Hur stor möjlighet har du att föra fram dina åsikter till dem som bestämmer i kommunen? Andel som svarat stor eller mycket stor möjlighet at föra fram sina åsikter. Åk 8: 22 %, Gy åk 2: 23 % Mäts ej Källa och mätperiod: Ungdomsstyrelsen hösten 2015 Nationella prov åk3, sv, ma, andel som klarat alla delprov Målnivå: 80 % år 2016, 90 % år 2018 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Kolada N15474 Andel elever som är behöriga till yrkesprogram Målnivå: 85 % år 2016, 90 % år 2018 Källa och mätperiod: Skolverket, Kolada N15424 Meritvärde åk 9, kommunala skolor Målnivå: 215, år 2016, 220, år 2018 Källa och mätperiod: Skolverket, 31/12 Kolada N15501 Andel som slutför sina gymnasiestudier inom fyra år Målnivå: 80 % år 2016, 85 % år 2018 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Kolada N17404 Sammanvägt resultat i grundskolan, lägeskommun, ranking 77,3 % 69 % 84,8 % 76,4 % , 5 % 77,1% Målnivå: Ranking 200, år 2016, ranking 20 eller bättre, år 2020 Källa och mätperiod: Skolverket, Öppna jämförelser, mått (U15428), mäts årligen Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Se KF- indikatorer 6

8 Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Undersöka föräldrarnas och ungdomarnas (13-20 år) erfarenhet av familjehemsvården Målnivå: Genomförs Källa och mätperiod: Egen undersökning, årsskiftet Undersöka ungdomarnas (15-20 år) erfarenhet av öppenvården på Höjden Målnivå: Genomförs Källa och mätperiod: Egen undersökning, årsskiftet Barnsamtal i utredning SoL 11 kap 1,2 genomförs Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Egen mätning, årligen. Dialog med ungdomsrådet för större delaktighet i den samhälleliga planeringen Målnivå: 2 ggr/år Källa och mätperiod: Egen mätning Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Öka andelen elever som är behöriga till yrkesprogram 84,8 % 76,4 % Målnivå: 85 % Källa och mätperiod: Skolverket, Kolada N15424 Öka andelen elever som fullföljer sin gymnasieutbildning inom 4 år (inkl. IMprogrammet) i lägeskommunen (Avesta Kommun) Målnivå: 85% Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Kolada N17404 Öka meritvärdet i åk 9 Källa och mätperiod: Skolverket, 31/12 Kolada N15501 Gymnasieelever som börjat på universitet/högskola inom 3 år efter avslutad gymnasieutbildning, andel (%) 70,5 % 77,1 % ,7 % 38,3 % Målnivå: 45 % Källa och mätperiod: Skolverket, 31/12 (Kolada N17422) 7

9 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet folkhälsa/trygghet Vision Grunden för friska och trygga invånare är en levande demokrati. Att finnas i ett sammanhang och känna sig behövd och bekräftad ger delaktiga medborgare. En attraktiv utomhusmiljö bidrar till välbefinnande och mindre förstörelse i offentliga miljöer. En väl fungerande kommunal service som omsluter allt från barn till äldre är kännetecken för en välmående kommun. Idag är den goda hälsan inte jämt fördelad i samhället. Folkhälsoarbetet i Avesta handlar därför om att arbeta hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande. Vi ska intensifiera arbetet med att skapa en trygg och säker kommun att leva, bo och verka i. Mål Trygghet - Alla invånare ska uppleva att det känns tryggt att bo, leva och verka i Avesta. Folkhälsa - Avestas invånare ska ha en god folkhälsa. Utgångspunkten är tre av de elva nationella målområdena för folkhälsa: 1. Ekonomisk och social trygghet 2. Trygga och goda uppväxtvillkor 3. Minskat bruk av tobak och alkohol, ett samhälle fritt från narkotika och doping Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Trygghet, Nöjd-Region-index, delfråga A7 xx Målnivå: 60 år 2018 Källa och mätperiod: SCB, årligen, våren Sjukpenningtalet, dagar/registrerad försäkrad Målnivå: Minska Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Invånare som någon gång under året erhållit ekonomiskt bistånd, andel Målnivå: Minska Källa och mätperiod: KKik, 31/12 55 Mäts ej , ,2 (2012) 8,3 (2013) 4,4 % (2012) 4,9 % (2013) Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Ökade insatser för trafiksäkerhet Målnivå: Minst en gata, gång- eller cykelväg per år ska byggas om för att öka trafiksäkerheten Källa och mätperiod: Egen mätning Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Möjlighet till egen försörjning, invånare som någon gång under året erhållit ekonomiskt bistånd, andel 4,4 % (2012) 4,9 % (2013) Målnivå: Minska till 4 % 2018 Källa och mätperiod: Kolada U31802 årsvis Barn som omplaceras inom familjehemsvården Målnivå: Minska 0 mätning 2015 Källa och mätperiod: Egen mätning årsvis 8

10 Äldre som uppger att det känns tryggt att bo hemma med stöd från hemtjänsten, andel Källa och mätperiod: Kolada U21505 årsvis Äldre som uppger att det känns tryggt att bo i ett särskilt boende, andel Källa och mätperiod: Kolada U23521 årsvis BUAD:s drogförebyggande aktiviteter, antal Källa och mätperiod: Egen mätning årsvis Personalkontinuitet, antal personal som en hemtjänsttagare möter inom 14 dagar Målnivå: Minska till 14 personal 2018 Källa och mätperiod: Kolada U21401 årsvis Väntetid i antal dagar från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum till särskilt boende 91 % 91 % 88 % 87 % Målnivå: Minska till 60 dagar 2018 Källa och mätperiod: Kolada U23401 årsvis Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Elever skall uppleva en hög grad av trygghet i Avesta kommuns skolor. Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Enkät 31/12 Barn skall uppleva en hög grad av trygghet i Avesta kommuns barnomsorg. Åk 2: 85,54 % Åk 5: 86,86 % Åk 8: 94,61 % Åk 3: 95 % Åk 5: 94,7 % Åk 8: 98,3 % 7,6 % 98,3 % Målnivå:100 % Källa och mätperiod: Enkät 31/12 Öka andelen elever på Karlfeldtgymnasiet som äter i skolresturangen 60 % 66 % Källa och mätperiod: Egen mätning Västmanland-Dalarna miljö och byggnadsnämnd Utfall 2013 Utfall 2014 Aktivitet med ungdomar som målgrupp för att öka deras förutsättningar att ha inflytande Målnivå: 3 tillfällen under 2016 Källa och mätperiod: Egen mätning på årsbasis 9

11 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet kulturstaden Vision En attraktiv kulturpolitik är basen för ett öppet, nyfiket, jämlikt och demokratiskt samhälle. Genom kulturen skapas kreativitet, god hälsa och social gemenskap. Vi ser kulturen som en tillväxtfaktor och vårt starka föreningsliv bidrar till medborgarnas engagemang som gör dem till stolta medborgare och goda ambassadörer för vår kommun. Utformningen av de offentliga miljöerna har bidragit till att besöksnäringen är betydelsefull och att vi kännetecknas av våra profilområden Koppardalen, Outdoor, Sport och Kulturstaden. Mål Öka antalet besökare vid våra kulturella besöksmål med 10 procent per år, En bred musik- och kulturskola med många deltagare Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Verket, antalet besökare Visentparken, antal besökare Målnivå: Verket, besökare år 2018, Visentparken, besökare år 2018 Källa och mätperiod: Egen mätning Kulturskolan, antal deltagare Målnivå: 800 deltagare år 2018 Källa och mätperiod: Egen mätning Fritidsmöjligheter, Nöjd-Region-Index, delfråga A6. Målnivå: 67, år 2018 Källa och mätperiod: SCB, årligen, våren 59 Mäts ej , 2015 Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Se KF- indikatorer Omsorgsstyrelsen Enheter i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad aktivitet per dag under helgen, andel 0 0 till 25 % 2018 Källa och mätperiod: Kolada U23409 årsvis Möjlighet till delaktighet i och av kommunens kulturutbud Källa och mätperiod: Egen mätning årsvis Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Öka antalet elever som deltar i Avestamusik- och kultursskolans aktiviteter Utfall saknas Vt elever Källa och mätperiod: Egen mätning Öka antalet verksamhetsgrenar i Avestas musik- och kultursskola Källa och mätperiod: Egen mätning Endast musikskola Endast musikskola 10

12 Bibehålla/ öka andelen skolbesök vid Verket Målnivå: Källa och mätperiod: Egen mätning Öka samverkan mellan Avesta musik- och kulturskola och Verket, kulturföreningar och Qlturhuset, antal aktiviteter. Källa och mätperiod: Egen mätning Utfall saknas Utfall saknas Utfall saknas Utfall saknas 11

13 Kommunfullmäktiges mål för Framtid Avesta Vision Avesta ska år 2020 vara en dynamisk tillväxtregion, med ett breddat näringsliv som är hållbart förankrat både lokalt och regionalt. Satsningar på entreprenörskap för kvinnor och män har gjort att nya företag skapats och getts förutsättningar att växa. Mål Befolkningsökning Fler arbetstillfällen Bättre näringslivsklimat Avesta ska under budgetperioden halvera ungdomsarbetslösheten Indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Befolkningsstatistik Källa och mätperiod: Skatteverket, 31/12 Öppna Jämförelser, Företagsklimat (Insikten, SKL:s företagsenkät) Målnivå: Topp 10 under perioden Källa och mätperiod: KKik, år 2015 Svenskt näringslivs rankning, platser Målnivå: platser, startvärde från 2013, plats 173 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Antal nyregistrerade företag/1 000 inv, mäts 1:a halvåret Målnivå: 5,0 Källa och mätperiod: KKik, 31/12 Arbetslöshetsstatistik, ungdomar år, jämförelsetal år 2013, 22,8 % Mäts ej ,9 4,1 22,8 % 22,1 % Målnivå: 50 % år 2018 Källa och mätperiod: Arbetsförmedlingen 31/12, Öppet arbetslösa och sökande i program med aktivitetsstöd Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Se KF-indikatorer Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Ungdomarnas egenförsörjning, Ungdomar (18-25 år) som uppbär försörjningsstöd, antal hushåll per månad 9,9 % (2012) 11,4 % (2013) Målnivå: Minska till 6 % 2018 Källa och mätperiod: Kolada U31804 årsvis Brukare i hemtjänsten som upplever generell brukarnöjdhet, andel 91 % 92 % Källa och mätperiod: Kolada U24168 årsvis 12

14 Brukare i äldreboende som upplever generell brukarnöjdhet, andel 81 % 79 % Källa och mätperiod: Kolada U23471 årsvis Samlade kvalitetsaspekter särskilt boende äldreomsorg andel Källa och mätperiod: Kolada U23432 årsvis Omsorg - och serviceutbud hemtjänst äldreomsorg andel 67 % 53 % 61 % 64 % Källa och mätperiod: Kolada U21431 årsvis Kompetensutveckling för att möta framtida behov Källa och mätperiod: Egen mätning årsvis Samlade kvalitetsaspekter LSS grupp- och service boende, andel 71 % 82 % Källa och mätperiod: Kolada U28423 årsvis Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 En hög andel av Avesta kommuns elever skall studera på Karlfeldtgymnasiet 80,4 % 80,4 % Målnivå: 85 % Källa och mätperiod: Gymnasieelever som går i kommunens egna skolor eller kommunalförbunds skolor i kommunen, andel (%) (N17812) Förskoleplatser på obekväm arbetstid skall tillgodoses i relation till efterfrågan 100 % 100 % Målnivå: 100 % Källa och mätperiod: Erbjuder kommunen någon förskola med öppet före klockan och efter klockan (ej nattis), (Ja=1/Nej=0) (U11417 och U11418) KKik, 31/12 Öka andelen ungdomar inom Kommunala Aktivitetsansvaret som går till studier Källa och mätperiod: Västmanland-Dalarna miljö och byggnadsnämnd Utfall 2013 Utfall 2014 Nämnden arbetar med folkhälsa i det löpande arbetet inom flera delar av förvaltningens verksamhet genom både tillsyn och samhällsplanering. Flera av de nationella målområdena berörs. Ett av dessa är Minskat bruk av tobak och alkohol, ett samhälle fritt från narkotika och doping. Inga tecken på att rökning förekommer kan noteras vid inspektion av skolor i Avesta, Fagersta och Norbergs kommuner Målnivå: 100 % (56 % år 2015) Källa och mätperiod: Egen mätning vartannat år 13

15 Kommunfullmäktiges mål i perspektivet ekonomi Mål Oförändrad skattesats Nettokostnadernas andel av skatteintäkter och statsbidrag ska kortsiktigt för uppgå till 99 procent. Utrymmet upp till 100 procent är det utrymme som exempelvis kan användas till att stärka det egna kapitalet, göra investeringar eller för att öka handlingsberedskapen för oförutsedda händelser. Indikatorer Utfall 2013 Utfall Kommunstyrelsen - indikatorer Utfall 2013 Utfall 2014 Budget i balans Varav: - KS - verksamhet - Tekniskt utskott - KS - övergripande + 7,7 mkr + 1,1 mkr 3,1 mkr + 9,7 mkr + 14,5 mkr + 0,5 mkr 0,8 mkr + 14,8 mkr Omsorgsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Budget i balans tkr tkr Timmar för timanställda per 12-månadsperiod, dec-nov timmar timmar Målnivå: Minska Källa och mätperiod: Egen mätning, årsvis, mäts dec-nov, pga eftersläpning Bildningsstyrelsen Utfall 2013 Utfall 2014 Budget i balans Balans 573 tkr Västmanland-Dalarna miljö och byggnadsnämnd Utfall 2013 Utfall 2014 Nämndens kostnader jämfört med nämndens intäkter, statsbidrag och kommunbidrag Målnivå: Inget underskott Källa och mätperiod: Egen mätning vid delårsbokslut och bokslut - 29 tkr tkr 14

16 Kommunstyrelsen STYRELSESAMMANDRAG DRIFTREDOVISNING Resultatenhet Kommunkansliet Teknisk service Kommunövergripande Totalt styrelsen INVESTERINGAR Investeringarna är uppskattade belopp för styrelsens investeringsvolym. Beslut om investeringar fattas i varje enskilt fall i enlighet med gällande investeringsregler. Investeringsvolym per resultatenhet (Belopp i tkr) Väg Inventarier Fastigheter Parkr Exploatering Fordon/större maskiner Övrigt IT Totalt styrelsen

17 Kommunstyrelsen TAXOR STYRELSEBESLUT TAXOR OCH AVGIFTER FÖR GATA, OFFENTLIG PLATS TORGHANDEL M M 2016 Lagstadgad mervärdesskatt tillkommer om inget annat anges Om tillhandahållandet i första hand avser markupplåtelse uttages ingen mervärdesskatt Senaste ändrad år Beslut 2016 Ökning TORGHANDEL TILLFÄLLIG PLATS (ej moms) inkl el /plats /dag 220 v/10 amp, 380 v/16 amp (antal platser 3 st 3x4 m, 8 st 3x6 m, 2 st 3x9 m) TORGHANDEL FAST PLATS (ej moms) inkl el /plats 220 v/10 amp, 380 v/16 amp Kalenderår Säsongsplats (1 maj-30 sept) Månadsplats DISPENS från lokala föreskrifter (exp avg) fr o m 5:e kortet deb 20:-/kort UTHYRNING ELSKÅP/NYCKEL TILL ELCENTRAL inkl el 220 v/16 amp, 380 v/16 amp Anslutningsavgift (ordinarie arbetstid) Anslutningsavgift (icke ordinarie arbetstid) Avgift per skåp/dag eller nyckel till elcentral före PARKERINGSPLATS med eluttag/timme Säsong 1 januari - 30 april samt 1 oktober - 31 december TILLSTÅNDSANSÖKAN markarbeten, ledningsarbeten transporttillstånd grävning i gata/mark utan tillstånd POLISTILLSTÅND ERFORDRAS Söks hos Polisen i Avesta (debitering sker utifrån sökt tillståndstid) TILLSTÅNDSANSÖKAN marknader INFORMATION utanför butik Skylt utanför butik/kalenderår Varor utanför butik/kalenderår/m² FÖRSÄLJNINGSPLATS Bär 2x2 m kr/mån (utanför torghandelsplats) (ej moms) UTESERVERING (ej moms) tiden 15 april - 15 oktober/m²/period FÖRSÄLJNINGSVAGN, på eller intill torget (mobil, inkl el 10 amp) (ej moms) Korv, glass el liknande/mån FÖRSÄLJNINGSVAGN, på kommunal mark (utöver på och intill Markustorget), tillstånd krävs. Korv, glass el liknande/mån (ej el, ej moms) Korv, glass el liknande/mån (inkl el om tillgängligt, ej moms) CIRKUS/TIVOLI (ej moms) exkl el, vatten, renhållning/upplåtelsetillfälle

18 Omsorgsstyrelsen STYRELSESAMMANDRAG DRIFTREDOVISNING Netto Netto Netto Totalt styrelsen INVESTERINGAR Investeringarna är uppskattade belopp för styrelsens investeringsvolym. Beslut om investeringar fattas i varje enskilt fall i enlighet med gällande investeringsregler. Investeringsvolym (Belopp i tkr) IT Sängar, madrasser och lyftar Kontorsmöbler adm Gruppbostäder LSS möbler 50 Hedegården möbler 100 Äldreboende möbler brukare Äldreboende 36 platser utrustning och möbler Handtaget 100 Framnäs, möbler personal 100 Välfärdsteknologi Trapphusboende LSS utrustning möbler 300 Tallbacken möbler personal 50 Daglig verksamhet, möbler 50 Totalt styrelsen

19 Omsorgsstyrelsen ÅTGÄRDSPLANER INKL KONSEKVENSBESKRIVNING Omsorgsförvaltningens ansvarsområde är äldreomsorg, hemsjukvård, omsorg om funktionsnedsatta samt individ- och familjeomsorg. I huvudsak ansvarar omsorgsförvaltningen för myndighetsbeslut och biståndsbedömning av individuella behov samt verkställighet av dessa utifrån gällande speciallagstiftning. Omsorgsförvaltningens verksamhet är svår att budgetera då konjunkturer och andra omvärldsfaktorer ständigt påverkar verksamhetens resultat. I hemtjänsten har projekt Planering och bemanning utifrån brukarnas behov införts oktober Vidare har nytt insatsmätningssystem, mobil dokumentation, nyckelfri låshantering och digitala trygghetslarm införts under året. Hemtjänsten har pga. dessa omfattande implementeringsinsatser nått brukartid på 74,2% jämfört med 79,4 % Förvaltningen avser att inte genomföra ytterligare åtgärder i hemtjänsten Verksamheten behöver tid att arbeta med de nya instrumenten. Budgetering för utökat behov kommer att ske med ca 3 tjänster. Behovet är 8 tjänster men regeringens stimulansbidrag har gett möjlighet att anställa 5 hemtjänstpersonal från 1/ Åtgärder rörande hemtjänstens arbetsmiljö diskuteras för närvarande med personalavdelningen. Kösituationen till äldreboende är fortsatt hög. 41 äldre är i kö 1/ En planering pågår för ett akutboende med möjlig start feb-mars Akutboende är i avvaktan på ett nytt äldreboende med 36 platser. Förprojektering för det nya äldreboendet sker gemensamt med bildningsförvaltningen och GBAB. En samlokalisering planeras med förskola och äldreboende centralt i Avesta med möjligt färdigställande Planering för trygghetsboende startar november 2015 tillsammans med GBAB. I enlighet med Äldrestrategi-utredningen ska Kornknarren och Rågen omvandlas till trygghetsbostäder. Vidare ska vissa lägenheter i anslutning till Seniorcentrum omvandlas till trygghetsbostäder. Omvandlingen innebär att förvaltningen enligt lagstiftningen ska tillse behov av personal som genomför aktiviteter på trygghetsboende viss tid. Förvaltningen planerar därför att utöka terapipersonal på äldreboende som samtidigt får i uppdrag att ordna aktiviteter på trygghetsboende. Vidare ska också terapipersonalen tillgodose behov av aktiviteter på äldreboende under helgen i syfte att utöka den generella brukarnöjdheten i äldreboende. Behovet av nya boendeplatser och boendeformer inom LSS är nu tryggat. Nybyvägens gruppbostad byggs ut med 2 platser och ett nytt trapphusboende är beställt av GBAB med möjlig inflyttning hösten Sysselsättning för funktionsnedsatta är ett kartlagt behov. Det är allt svårare för funktionsnedsatta att komma in på arbetsmarknaden. Förvaltningen planerar därför både att avknoppa gamla verksamheter samt att starta nya som bättre motsvarar målgruppens behov. Individ och familjeomsorgens barnavård har stora behovsökningar. Ökning av antalet vårddygn i den kommunala barnavården är över 1000/månad. Inom ramen för avtal med Migrationsverket om ensamkommande flyktinbarn planerar förvaltningen ytterligare hem för vård eller boende (HVB) samt den nya formen av stödboende. Stora personalförstärkningar till nya verksamheter behöver genomföras genom rekrytering av behandlingsassistenter, socionomer, samordnare etc. Prognosen för försörjningsstöd för 2015 är tkr. En analys av kommande behov har genomförts av förvaltningen. Ytterligare över 200 hushåll beräknas vara i behov av försörjningsstöd Förvaltningen behöver därför intensifiera samverkan med Arbetsmarknadsenheten (AME), Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan och landstinget. Det finns stora behov av ytterligare åtgärdsanställningar och praktikplatser. Omsorgsstyrelsen förväntas besluta om att permanenta 1,0 tjänst som rehabsamordnare/socialsekreterare för sjukskrivna 0-klassade personer. Ett projekt som redovisat lyckade insatser. Personalrekrytering är i fokus inom förvaltningen. Framtida pensionsavgångar och betydande svårigheter att i dagsläget rekrytera akademiker är överhängande. Förvaltningen erfar också att det är mycket svårt att rekrytera undersköterskor till sommarvikariat och till timvikariat under året. Personalbehovet behöver därför tryggas genom att 1,0 rekryterare anställs som i samverkan med personalavdelningen arbetar med kompetensbaserad rekrytering i hela förvaltningen. 18

20 Omsorgsstyrelsen förväntas besluta, i enlighet med Äldrestrategi-utredningen, att ge möjlighet till utbildning med lön för två sjuksköterskor varje år, som specialistutbildar sig till distriktssjuksköterska och äldresjuksköterska samt att fem sjukvårdsbiträden/år på arbetstid ska få delta i validering av sina kunskaper och komplettera dessa till undersköterska. Vidare ska hela förvaltningen använda Region Dalarnas och Högskolan Dalarnas kursutbud för att kompetensutveckla personalen. Omsorgsförvaltningen deltar i Region Dalarna samarbetet kring den tekniska utvecklingen inom e-hälsoområdet. Nya satsningar för e-hälsa och e- tjänster ska fortlöpande utvecklas. 19

21 Omsorgsstyrelsen TAXOR STYRELSEBESLUT Stadigvarande serveringstillstånd TAXA 2015 TAXA 2016 Nyansökan allmänhet/slutna sällskap/ cateringverksamhet inkl 1:a kr kr kunskapsprovet Nyansökan inom 3 mån efter 3 underkända kunskapsprov kr kr Utvidgat serveringstillstånd kr kr Utsträckt serveringstid kr kr Alkoholservering i inrikes trafik kr kr Tillfälliga serveringstillstånd För varje ytterligare dag (max kr tot) kr kr Pausservering kr kr Tillfälligt utsträckt serveringstid, utökad eller gemensam serveringsyta kr kr Tillfälligt till slutna sällskap vid ett tillfälle 800 kr 800 kr Avser ansökan mer än ett tillfälle tas tilläggs-avgift för varje ytterligare 200 kr 200 kr tillfälle med Ansökan konkursförvaltare kr kr Provsmakning kr kr Kunskapsprov Stadigvarande tillstånd samt tillfälliga till allmänheten Tillfälligt till slutet sällskap, pausservering och provsmakning av alkoholdrycker kr kr 500 kr 500 kr Tillsynsavgifter fasta per år Stadigvarande serveringstillstånd allmänheten kr kr Stadigvarande serveringstillstånd slutna sällskap med alkoholomsättning < kr/år kr kr alkoholomsättning > kr/år kr kr 20

22 Hemtjänst SoL TAXA 2015 TAXA 2016 Trygghetslarm/nödsändare 247 kr/mån 252 kr/mån Omvårdnadsavgift på korttidsplats 109 kr/dygn 111 kr/dygn Hemtjänsttaxa nivå 1 (påbörjad halvtim) 134 kr 137,00 kr Hemtjänsttaxa nivå 2 (maxtaket) kr/mån kr/mån Dagverksamhet SoL 432 kr/mån 441 kr/mån Måltidspriser: Varm mat, matsal 68 kr/portion 69 kr/portion Kostersättning korttidsplats 124 kr/dygn 127 kr/dygn Kommunmat 57 kr/portion 60 kr/portion Särskilt boende SoL, heldygnsomsorg Hyra 1,30 % höjn 0,7 % höjning Abonnemang måltidsersättning kr/mån kr/mån Dygnspris måltidsersättning 124 kr/dygn 127 kr/dygn Hemtjänst i särskilt boende kr/mån kr/mån Kostnadsersättning i särskilt boende SoL inkl servicelägenhet Förbrukningsvaror 109 kr/mån 111 kr/mån Möbler 172 kr/mån 175 kr/mån Leasing av tvätt 185 kr/mån 189 kr/mån LSS-verksamhet Hyra i särskilt boende (där vi debiterar) 1,30 % höjn 0,7 % höjning Kortidsboende LSS 124 kr/dygn 127 kr/dygn Frukost 20 % av dygnstaxa 25 kr/dygn 25 kr/dygn Lunch 40 % av dygnstaxa 49 kr/dygn 51 kr/dygn Middag 40 % av dygnstaxa 50 kr/dygn 51 kr/dygn Fritidshem LSS, lunch 36 kr/dygn 37 kr/dygn Fritidshem LSS, mellanmål 22 kr/dygn 22 kr/dygn Fritidshem LSS, frukost 25 kr/dygn 26 kr/dygn Avlastningshem, LSS 124 kr/dygn 127 kr/dygn Kostnadsersättning i särskilt boende LSS Ersättning telefon 97 kr/mån 99 kr/mån Ersättning Tv 38 kr/mån 39 kr/mån Möbler 172 kr/mån 175 kr/mån 21

23 TAXA 2015 TAXA 2016 Påminnelseavgift för sent lämnad restaurang-rapport kr kr Folköl detaljhandel och servering Tobak kr kr kr kr Rörlig tillsynsavgift Enligt nedan angivna intervaller och procent-satser av prisbasbeloppet (2016 = kr) Gäller stadigvarande tillstånd till allmänheten och beräknas på den årliga omsättningen av alkohol Årlig alkoholomsättning (kr) Avgift/år ,5 % av prisbasbelopp ,0 % ,5 % ,0 % ,5 % ,0 % ,0 % ,0 % ,0 % ,0 % ,0 % ,0 % ,0 % Ersättning för placerade barn enl. SoL (max belopp per månad) kr/mån kr/mån 22

24 Bildningsstyrelsen STYRELSESAMMANDRAG DRIFTREDOVISNING Int Kostn Netto Netto Netto Resultatenhet Övergripande verksamhet Kultur Fritid Gymnasiet Förskola Grundskola Förskola Grundskola Kostverksamhet Totalt styrelsen Varav medel för kompetensutveckling INVESTERINGAR Investeringarna är uppskattade belopp för styrelsens investeringsvolym. Beslut om investeringar fattas i varje enskilt fall i enlighet med gällande investeringsregler. Investeringsvolym per resultatenhet (Belopp i tkr) Re- Förskola/grundskola Re- gymnasiet Re- KoF Re- Kost Re- Övergripande Totalt styrelsen TAXOR - STYRELSEBESLUT Ny barnomsorgstaxa, den avgiftsfria inskolningsveckan tas bort. 23

25 Västmanland-Dalarna Miljö- och Byggnadsnämnd NÄMNDSSAMMANDRAG DRIFTREDOVISNING Int Kostn Netto Netto Netto Resultatenhet Miljö- och byggförvaltningen Totalt nämnden Avesta ram Fagersta ram Norberg ram Summa kommunbidrag Varav medel för kompetensutveckling INVESTERINGAR Investeringarna är uppskattade belopp för nämndens investeringsvolym. Beslut om investeringar fattas i varje enskilt fall i enlighet med gällande investeringsregler. Investeringsvolym per resultatenhet (Belopp i tkr) Leasingbilar Mätapparatur Totalt Västmanland-Dalarna miljö- och byggnadsnämnd

26 Västmanland-Dalarna Miljö- och Byggnadsnämnd TAXOR NÄMNDSBESLUT 76 Revidering av avgiftsbelopp med index i taxor för Västmanland-Dalarna miljö- och byggnadsnämnds verksamhet 2016 Beslut: Taxa för 2016 år verksamhet Taxa för offentlig kontroll och prövning inom Livsmedel Taxa för prövning och tillsyn enligt Miljöbalken Taxa för tillsyn enligt Strålskyddslagen Taxa för tillsyn över handel med receptfria läkemedel Taxa för plan- och bygglovverksamheten Taxa för kart- och mätverksamheten Taxa för kopiering och produkter där avgifterna i övrigt ska höjas med 3,26 % Timavgift kr 913 kr 913 kr 913 kr 913 kr 854 kr 854 kr 25

Mål och Budget för Avesta Kommun 2015-2017

Mål och Budget för Avesta Kommun 2015-2017 och Budget för Avesta Kommun 2015-2017 Verksamhetsstyrelser Styrelsernas och budget Styrelsesammandrag ekonomi Åtgärdsplaner Taxor - styrelser Innehåll Kommunstyrelsen... 2 - indikatorer... 2 Styrelsesammandrag...

Läs mer

Mål och Budget för Avesta Kommun

Mål och Budget för Avesta Kommun Mål och Budget för Avesta Kommun 2017-2019 Verksamhetsstyrelser Styrelsernas Mål och budget Styrelsesammandrag ekonomi Åtgärdsplaner Taxor - styrelser Innehåll Styrelser och nämnders indikatorer 2 Kommunfullmäktiges

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet via e- post. Medel Dalarna Högst i Dalarna Lägst i Dalarna Rättvik

Din kommuns tillgänglighet via e- post. Medel Dalarna Högst i Dalarna Lägst i Dalarna Rättvik Din kommuns tillgänglighet via e- post 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Din kommuns tillgänglighet via telefon 0 10 20 30 40 50 60 70 Din kommuns bemötande på telefon (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Läs mer

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid 9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar

Läs mer

Så här bra är vi jämfört med andra

Så här bra är vi jämfört med andra Så här bra är vi jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra och beskriver kommunernas kvalitet ur ett medborgarperspektiv. Kommunernas kvalitet

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet ) Datum Sida 2014-03-24 1 (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2015-03-16 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

STRATEGI FÖR FÖRSKOLA & GRUNDSKOLA. i Robertsfors Kommun

STRATEGI FÖR FÖRSKOLA & GRUNDSKOLA. i Robertsfors Kommun STRATEGI FÖR FÖRSKOLA & GRUNDSKOLA i Robertsfors Kommun ... 8... 9... 9... 10... 11... 11... 11... 12... 12 KOMMUNFULLMÄKTIGES MÅL Attraktiv kommun med hög livskvalitet. KOMMUNFULLMÄKTIGES NYCKELFAKTORER

Läs mer

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 deltog 220 Kommunens Kvalitet i Korthet KKiK Som ett led i att styra mot Vision 2030 och höja kvalitén i servicen till medborgarna deltar kommun

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2016-02-12 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK)

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) 3. Så bra är Grästorps resultat jämfört med andra kommuner totalt sett Gemensamma mått Hur god är kommunens webbinformation till medborgare? Hur väl möjliggör kommunen

Läs mer

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Som jämförelse finns de kommuner med högst respektive lägst resultat med i tabellerna. Medelvärdet gäller för hela riket. Vissa

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK)

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2019 01 31 Barn och unga Andel barn som erbjudits plats i förskolan på önskat datum, 100 100 95 95 61 54 Barn per personal i förskolan, planerad närvaro, antal barn/heltidsanställd

Läs mer

Internhyrorna inom ramen för fastighetsnämndens budget har räknats upp med 1,5 procent i enlighet med budgetdirektiven.

Internhyrorna inom ramen för fastighetsnämndens budget har räknats upp med 1,5 procent i enlighet med budgetdirektiven. Följande taxor och avgifter föreslås i nämndernas verksamhetsplaner 2015: Kommunledningskontoret föreslår att avgifterna för att hyra festvåningen i Djursholms slott höjs från 10 350 kr till 12 000 kr

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal Kommunens Kvalitet i Korthet 160 kommuner deltog 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Din kommuns tillgänglighet Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Definition

Läs mer

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Helsingborg

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Helsingborg Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) s resultat jämfört med övriga kommuner 2017-02-17 Tillgänglighet Andel av invånarna som får svar på e-post inom två dagar, procent 82 87 96 95 100 86 88 Andel av invånarna

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 För att ge en snabb och enkel överblick över hur Vadstena kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i fyra grupper:

Läs mer

KKiK 2014, Heby kommun

KKiK 2014, Heby kommun KKiK 214, kommun Tillgänglighet 212 213 214 Andel som får svar på e-post inom 2 dagar,% 72 72 81 Andel som får svar på enkel fråga via telefon,% 44 3 47 Andel som får gott bemötande i telefon,% 83 75 85

Läs mer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Samhällstjänster av högsta kvalitet Det är människorna i Hudiksvalls kommun som är i fokus för de samhällstjänster som kommunen erbjuder.

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Följande förändringar beträffande peng, taxor och avgifter föreslås i nämndernas verksamhetsplaner 2014:

Följande förändringar beträffande peng, taxor och avgifter föreslås i nämndernas verksamhetsplaner 2014: Bilaga 6 Följande förändringar beträffande peng, taxor och avgifter föreslås i nämndernas verksamhetsplaner 2014: Kultur- och fritidsnämnden föreslår en höjning av Kulturskolans elevavgift för ämneskurs

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Kolada Vald kommun / region: Gnosjö Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Barn och unga (Alla år) Plats på förskola på önskat placeringsdatum, andel barn (%) 49

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Kommunens kvalitet i korthet 2017 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i

Läs mer

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Riket Större städer

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Riket Större städer Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2018-01-23 Tillgänglighet Andel av invånarna som får svar på e-post inom två dagar, procent 87 96 95 100 100 86 89 Andel av invånarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Nyansökan, stadigvarande tillstånd för servering till slutna sällskap, ett provtillfälle ingår

Nyansökan, stadigvarande tillstånd för servering till slutna sällskap, ett provtillfälle ingår SN2018/114 1 (5) er för tillståndsprövning och tillsyn enligt alkohollagen erna för prövning och tillsyn är beslutade av Kommunfullmäktige i Enköpings kommun den 3 december 2018, KS2018/307, 211. Prövningsavgifter

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

Taxa för tillsyn/tillstånd alkohol, tobak och receptfria

Taxa för tillsyn/tillstånd alkohol, tobak och receptfria 1 (5) Typ: Taxa Giltighetstid: Tills vidare Version: 1.0 Fastställd: KF 2015-02-25, 9 Uppdateras: Taxa för tillsyn/tillstånd alkohol, tobak och receptfria läkemedel Innehållsförteckning 1. Inledande bestämmelser

Läs mer

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år.

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 Inledning För att ge politiker och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i jämförelseprojektet

Läs mer

Vision 2030 Burlövs kommun

Vision 2030 Burlövs kommun Vision 2030 Burlövs kommun Den kreativa mötesplatsen för boende, näringsliv, utveckling och kultur. Målorden för Burlövs kommun är: Trygg & nära, Grön & skön, Liv & rörelse Alla som bor och vistas i Burlövs

Läs mer

Korthet) 2014 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Korthet) 2014 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2014 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund ingår i ett nätverk via SKL, Nornorna,

Läs mer

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke.

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. I länet är det Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund deltar i KKiK.

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2014 Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina kommuninvånare en så

Läs mer

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna Färgelanda kommun Verksamhetsplan 2015-2017 Förslag från Socialdemokraterna INNEHÅLLSFÖRTECKNING - ÖVERGRIPANDE MÅL SID 3-7 - EKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR, MÅL OCH KOMMUNBIDRAG SID 8-10 2 Vision, mål och

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010 Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010 Bakgrund till KKiK Fr om 2006 drivet projekt av Sveriges Kommuner och Landsting för att utveckla viktiga mått och mätetal, ur ett förtroendevald- / medborgarperspektiv

Läs mer

1.2 Insatser LSS, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

1.2 Insatser LSS, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 1.2 Insatser LSS, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Taxor och avgifter enligt LSS träder i kraft den 1 januari år 2018. Konstruktion av taxor gentemot Mål & Budget 2018 Taxor och avgifter

Läs mer

Avgifter för serveringstillstånd, tillsyn av tobak och folköl, vissa receptfria läkemedel, samt ny taxa avseende e-cigaretter och påfyllningsbehållare

Avgifter för serveringstillstånd, tillsyn av tobak och folköl, vissa receptfria läkemedel, samt ny taxa avseende e-cigaretter och påfyllningsbehållare Miljö- och byggnadsförvaltningen TAXA Beslutande Kommunfullmäktige 173 2017-11-28 1(5) Dnr 2017/001152-706 Beteckning MBLAFS 2017:8 Handbok Giltighetstid 2018-01-01 Aktualitetsprövning/revidering senast

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013 Hammarö kommuns kvalitet i korthet Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? 2. Hur stor andel medborgarna som

Läs mer

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och

Läs mer

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015 Kommunernas kvalitet i korthet (KKiK) KKiK är ett jämförelseprojekt som leds av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). 2015 deltog cirka 230 av Sveriges kommuner i KKiK genom att ta fram resultat utifrån

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

SKL. Utvärdering KKiK 2014. www.worldwideresearch.se

SKL. Utvärdering KKiK 2014. www.worldwideresearch.se SKL Utvärdering KKiK 2014 Fakta om undersökningen Totalt antal respondenter 228 Antal inkomna svar 156 Felleveranser 0 Svarsfrekvens 68% Undersökningsperiod November - December 2014 Har kommunledningen

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009 Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Taxor och avgifter 2016

Taxor och avgifter 2016 Taxor och avgifter 2016 Socialnämnden Förslaget på nya avgifter inför 2016 innebär en mindre höjning av avgifterna. Matavgifterna höjs med 2%. Hyran på särskilt boende höjs med 100 kr/mån (2,4%). Tillsynsavgifterna

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011 kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller totalt 39 mått. 161 kommuner deltog i mätningen. Kommunens Kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2011

Kommunens kvalitet i korthet 2011 Kommunens kvalitet i korthet Reviderad 2012-02-14 2(8) Kommunens kvalitet i korthet Är s kommun bra på att informera sina kommuninvånare? Är gamla nöjda med sitt äldreboende? Hur är det att vara företagare

Läs mer

Avgifter/taxa för tillsyn och kontroll av alkohol, folköl, tobak samt receptfria läkemedel

Avgifter/taxa för tillsyn och kontroll av alkohol, folköl, tobak samt receptfria läkemedel Dnr KK14/579 SN14/11 MN14/22 Avgifter/taxa för tillsyn och kontroll av alkohol, folköl, tobak samt receptfria läkemedel Antagen av kommunfullmäktige 2015 Gäller från och med 2015-03-01 Dnr 2/8 1. Inledande

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

KKiK med information (Gullspång)

KKiK med information (Gullspång) KKiK med information (Gullspång) Område Mått Syfte Metod Redovisning mått Enhet 1. Din kommuns tillgänglighet Mått 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET För att ge en snabb och enkel överblick över hur Hudiksvalls kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i tre grupper: Grön

Läs mer

Borås Stads Författningssamling. Rättslig grund. Inledande bestämmelser. Fastställd av Kommunfullmäktige Gäller fr.o.m.

Borås Stads Författningssamling. Rättslig grund. Inledande bestämmelser. Fastställd av Kommunfullmäktige Gäller fr.o.m. Taxa för prövning och tillsyn enligt alkohollagen, tobakslagen, lagen om elektroniska cigaretter och påfyllningsbehållare och lagen om handel med vissa receptfria läkemedel Fastställd av Kommunfullmäktige

Läs mer

Taxa för prövning och tillsyn enligt alkohollagen (SFS 2010:1622)

Taxa för prövning och tillsyn enligt alkohollagen (SFS 2010:1622) 2016-11-28 Taxa för prövning och tillsyn enligt alkohollagen (SFS 2010:1622) Taxa för tillsyn enligt tobakslagen (SFS 1993:581) samt lag om handel med vissa receptfria läkemedel (SFS 2009:730) Fastställd

Läs mer

Bland Sveriges 25% bästa kommuner

Bland Sveriges 25% bästa kommuner Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Korthet) 2015 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Korthet) 2015 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2015 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund ingår i ett nätverk via SKL, Nornorna,

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2015 KOMMUNENS Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun KOMMUNENS Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina

Läs mer

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund ingår i ett nätverk via SKL, Nornorna,

Läs mer

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet Svalövs kommuns kvalitet i korthet Så här bra är Svalövs kommun jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra med varandra. Den beskriver nas kvalitet ur ett medborgarperspektiv.

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

TAXA FÖR PRÖVNING OCH TILLSYN ENLIGT ALKOHOLLAGEN OCH TOBAKSLAGEN

TAXA FÖR PRÖVNING OCH TILLSYN ENLIGT ALKOHOLLAGEN OCH TOBAKSLAGEN Styrdokument Dokumenttyp: Taxa Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2013-12-16 204 Ansvarig: Miljö- och byggchefen Revideras: Vid behov Följas upp: Årligen TAXA FÖR PRÖVNING OCH TILLSYN ENLIGT

Läs mer

ÅRSREDOVISNING 2014. Kortversion KIL.SE

ÅRSREDOVISNING 2014. Kortversion KIL.SE ÅRSREDOVISNING 2014 Kortversion KIL.SE SÅ HÄR GICK DET FÖR KILS KOMMUN 2014 Så här använde vi skattepengarna Nämndernas resultat och verksamhet Vad händer 2015? VIKTIGA HÄNDELSER 2014 Sannerudsskolan

Läs mer