VA-branschens nya driftsystem.

Transkript

1 VA-branschens nya driftsystem.

2 Ett renodlat VA-system som utgår ifrån ditt behov. Alla projekt startar med en vision. För oss var det enkelt. Vi ville skapa världens bästa system för din driftorganisation. Efter flera manårs utvecklingstid, förstudier, intervjuer och användartester är det äntligen dags att presentera resultatet Cactus Eye. Kraven har ökat på VA-branschen och det är hög tid för ett system som möter dagens behov. Cactus Eye bygger på mer än 30 års erfarenhet av system för VA-branschen som finns samlat i våra två driftdatorsystem CSX och Uni-View. Cactus Eye är ett helt nytt system som förenar de båda plattformarnas bästa egenskaper, men med helt nya funktioner för din VA-verksamhet. VA-organisationens driftsystem. Hjärtat i din VA-verksamhet är produktionen och distributionen. Samtidigt kan de inte fungera utan projekterings- och planeringsavdelningarna. Men kommunikationen mellan de olika avdelningarna kan och måste förbättras. Driftdatorsystemet, där all omvärldsinformation samlas in, styrs, övervakas, kontrolleras och lagras, utgör en naturlig plattform att bygga vidare ifrån. Grunden: SCADA/DCS. Grunden i Cactus Eye är ett toppmodernt driftdatorsystem SCADA/DCS. Det ger goda möjligheter till ökad integration och samordning mellan avdelningarna i din organisation. Men det erbjuder även verktyg för överblick av anläggningarna. Ni kan lättare prioritera och fokusera på de frågor som är viktigast och därigenom få en effektivare ledning av verksamheten. Genuint VA-anpassat. Våra system kör varje dag 60 kommuners drift för vatten till halva Sveriges befolkning. Marknadens VA-system har utvecklats kraftigt under årens lopp, men samtidigt blivit mer generella. Under tiden har kraven på VA-organisationerna ökat och förändrats. Med Cactus Eye vill vi råda bot på obalansen mellan dagens krav från kunderna och vad generella system klarar. Och samtidigt ta kundnyttan till en ny nivå. Cactus Eye hanterar därför riktig realtidsinformation (verkliga flöden, doseringar, etc.) och administrativ information i ett och samma system. Det säkra systemet med hög tillgänglighet. Cactus Eye är byggt för drift 24/7 med mycket hög tillgänglighet. Vi erbjuder dygnet-runt-support för våra leveranser med assistans på plats i princip över hela landet. Läs gärna mer om säkerhet och support på sidan 20 och 21. Bakåtkompatibelt. Via väl utvecklade porteringsverktyg kan vi föra över konfigureringar som processbilder, signaldatabas och lagrad historik från CSX och Uni-View till Cactus Eye. 2

3 Gamla system. Cactus Eye. 3

4 Utvecklat av och för dig, dig och dig i VA-organisationen. Många i VA-Sverige har bidragit till att utveckla Cactus Eye. Vi har intervjuat VA-chefer, drift-, rörnäts- och labbpersonal ute i kommunerna om deras och dina krav, behov och önskemål kring ett nytt driftsystem. Här är några av alla de önskemål Cactus Eye bygger på. Rörnätspersonal om Cactus Eye: Ta gärna med läckagesökning med larmapplikation och kartstöd. Vill se onormala flöden, navigera och övervaka i mina ledningsnätskartor direkt i systemet. Måste kunna jobba med larm ute på fältet i min telefon eller surfplatta. VA-chefer om Cactus Eye: Gärna nyckeltalspresentation med snabb överblick hur Hur kan personalen upptäcka anläggningen mår! processavikelser tidigare och åtgärda larm snabbare? Hur minimerar vi antal allvarliga larm? Hur minskar jag introduktionsoch utbildningstiden för nyanställda? Labbpersonal om Cactus Eye: Jag vill föra in labbdata i systemet på ett smidigt sätt. Ta med labbrapporter i Excel och fixa ny kurvpresentation där jag kan jämföra samma mätpunkt vid olika tidpunkter. Dessutom behöver jag zooma i x- och y-led och lägga in en en extra mätpunkt i en befintlig kurva/trend. Driftpersonal om Cactus Eye: Vad gör jag när det larmar? Vilken processbild hör larmet till? Åtgärdstexter för larm måste med. Vad har kollegan gjort under natten eller jouren? Hur informerar jag övrig personal? Och hur ser jag vad som är på gång? Kika på en driftloggbok! Hur kan mina kollegor dela med sig av sina erfarenheter? Projekteringspersonal om Cactus Eye: Integrera nederbördsmätning, Excelrapporter och larmstatistikfunktioner. Jag behöver veta hur många bräddlarm som utlösts på en viss plats under det senaste året. Tänk att få kunna se 10/20/50/100 års regn! Jag behöver dessutom få in mätdata från otillgängliga platser i systemet. 4

5 Nya utmaningar behöver nya lösningar. Det känns länge sedan miljöministern åkte helikopter mellan alla invigningar av nya VA-verk runt om i Sverige på 70-talet. Nu är det andra tider. Många kommuner efterlyser nya lösningar för ekonomi, personal, underhåll och myndighetskrav kring sin VA-verksamhet. Omstrukturerad VA verksamhet. Nya organisationer uppstår genom att kommuner slår sig samman för att förbättra sin verksamhet. De mindre kommunerna vill ha tillgång till mer kompetens. De större vill nå högre effektivitet. För att nå dessa mål krävs större informations- och kunskapsutbyte. Cactus Eye är lösningen för att rätt person ska ha rätt information i rätt tid. Kommunernas största utmaningar. 1: Personal. De närmaste fem åren går stora mängder VA-personal i pension. I dag sitter en stor del av kunskapen i huvud och i spridda pärmar. Hur skolar vi in ny personal? Hur säkrar vi kunskapsöverföringen? 3: Underhåll. Många av Sveriges VA-verk byggdes på 60- och 70-talen. Ledningsnäten är ännu äldre. Infrastrukturen åldras och underhållskostnaderna ökar. Brandkårsutryckningar ersätter planerat underhåll. 2: Ekonomi. Bara en handfull av Sveriges 290 kommuner visar tillväxt. Skatteintäkterna minskar. Kraven på besparingar ökar. Samtidigt ökar behoven av nödvändiga investeringar i driften. 4: Myndighetskrav. Skärpta miljömål, Vattendirektivet och nya vattenmyndigheter. Ny lagstiftning slukar tid och ger fler krav att leva upp till. Cactus har varit med länge i VA-branschen. Vi var pionjärer när vi datoriserade Ringsjöverket redan Sedan ett antal år har vi alltmer intensivt följt utvecklingen och försökt fånga de utmaningar som präglar kommunernas VA-verksamhet. Cactus har lösningen som hjälper dig att möta utmaningarna. Cactus Eye är ett renodlat VA-system med mer funktionalitet än något annat VA-system. 5

6 Cactus Eye ett fullskaligt driftdatorsystem med extra allt. Först och främst är Cactus Eye ett fullfjädrat driftdatorsystem (SCADA/DCS) som övervakar, styr och optimerar ditt VA-verk. Cactus Eye är tillräckligt kraftfullt för att klara de största verken, stora kommuner och med därtill. Men också tillräckligt skalbart för att även passa de allra minsta anläggningarna. Lite, Focus, Premium: olika versioner, olika behov. Cactus Eye finns i tre versioner: Lite, Focus och Premium. Vilken version som passar dig beror på önskad funktionalitet och storlek på din anläggning: mängden anslutna styrsystem och signaler, arbetsplatser och servrar. Focus och Premium har funktioner som nyckeltal-, serviceportal, driftloggbok och informationssystem utöver de normala SCADA-/DCS-funktionerna. Stöd för att ansluta våra egna understationer finns för alla tre versionerna, men konfigureringsverktygen är mer utvecklade i Focus och Premium. Bronsavtal för support, hårdvaru- och uppgraderingsavtal finns för samtliga versioner. För Silver- och Guldavtal krävs Focus eller Premium. Det bästa från två världar. Cactus Eye och våra understationer ger tillsammans ett distribuerat kontrollsystem: DCS. Understationerna är integrerade i våra systemlösningar och erbjuder ovanligt enkelt underhåll och fjärrsupport. Cactus Eye kan naturligtvis också köras som ett SCADA-system för andra fabrikat av undercentraler. För alla typer av utrustning. Den tekniska plattformen är viktig: den ska vara säker, långsiktig, skalbar, gärna ekonomisk och effektiv att utveckla i. Den ska möta såväl operatörernas som IT-avdelningarnas krav. Vi har därför valt Microsoft Windows som plattform för Cactus Eye. Projektering, planering & uppföljning Distribution Valfritt redskap. Behörig personal kan köra Cactus Eye på valfritt redskap: arbetsstation, jourdator, smart telefon, surfplatta, Linux eller Mac-dator. Cactus Eye finns även som applikation för Androidtelefoner. Perfekt för att distribuera och kvittera larm eller för att skicka meddelanden mellan driftpersonalen. Produktion Skapar överblick och struktur. Knyter ihop delarna i verksamheten. Driftdatorsystemet utgör en naturlig plattform. Cactus Eyes olika funktioner ökar integrationen och samordningen mellan olika funktioner i din organisation. 6

7 7

8 Oöverträffad överblick och kontroll. Cactus Eye innehåller alla de delar du förväntar dig av ett SCADA/ DCS-system för att styra och övervaka din process. Men dessutom finns funktioner som integrerade kartfunktioner, nyckeltalsvyer, kalendervyer och driftloggböcker. Nyckeltalsvyer mål och resultat ur ett VA-perspektiv. Nyckeltalsvyerna beräknar och presenterar information ur ett VA-perspektiv med näst intill valfri presentationsform. Vattenkvalitet, ekonomi, energieffektivitet och läckage är alla nyckeltal som förtjänar att visualiseras bättre. Presentationen kopplas till rätt personalkategori, så varje användargrupp arbetar mot rätt målbild. Övergripande mätetal kan även vara data som du manuellt matar in i systemet: antalet klagomål kring missfärgat vatten, vilket till exempel ska understiga ett måltal om 1,0 klagomål per brukare och år, motsvarande 50 klagomål per år. 8 PRODUKTION

9 Larmanalysverktyget tar tempen på din anläggning. Cactus Eye innehåller ett väl utvecklat verktyg för att analysera larm, händelser och indikering i systemet. Detta är ett övergripande verktyg som kompletterar de traditionella larm- och händelselistorna. Kartvyer med information i olika lager. I den inledande vyn visas kommunen och anläggningarna geografiskt. Kartmarkörer visar anläggningarnas placering på kartan samt om anläggningarna är i normalläge eller i avvikande läge. I vyn kan även ledningsnätens förgrening presenteras. Med Larmanalysverktyget får du en vy över varaktigheten av larmen i systemet: hur ofta de inträffar och vilka typer som förekommer mest. Du kan också enkelt ange målvärden och följa upp dessa i realtid. I kartvyn som visar anläggningarna kan du även skifta mellan karta, flygfoto och hybrider däremellan. PRODUKTION 9

10 Kartvyer exempel på lager. Informationen indelas i olika lager där ett lager kan visa hela vattensidan, ett annat lager hela avloppssidan osv. De olika lagren kan sedan visas samtidigt eller släckas och tändas så att önskad information visas. Nytt gränssnitt baserat på forskning. Gränssnittet i Cactus Eye bygger på den senaste forskningen inom HMI (Human- Machine Interface), på riktlinjerna inom High Performance HMI och på många och utförliga användartester. Processbilder från CSX och Uni-View kan överföras till Cactus Eye med befintligt utseende. I kartvyn indikeras larm vid en pumpstation. Genom att välja driftbilden för pumpstationen får du upp processbilden. En processbild ska vara så ren och fri från färger och animeringar som möjligt. Bara det som är viktigt ska framgå. Det är alltså onödigt att visa många olika numeriska värden som är svårtolkade. Istället ska det som är viktigt visas: larm och avvikelser. Nivåer visas till exempel som staplar bredvid sina objekt det gör att en operatör snabbare kan se avvikelser utan att behöva tolka numeriska värden. 10 PRODUKTION

11 Larm och händelser. Cactus Eye lagrar allt som händer i din anläggning under flera år i larm och händelsehanteringen. Här finns stora möjligheter att sortera och söka ut aktuell information per larmklass, anläggningsdel, intensitet, styrsystem etc. Från varje larm är det enkelt att nå aktuell processbild, kurva eller åtgärdstexter. Och kombinera vyer av dessa. Distribution av larm. Distribution av larm görs snabbt och effektivt från larmsystemet. Vilka klockslag när larm ska distribueras, vilka larmklasser, vilka personer eller grupper av personer är konfigurerbart. Typ av larmmottagare är också tämligen fritt via SMS eller som app. Larm-appen kan även användas för se mätvärden, registrera viktiga händelser i verkligheten i form av text, foto, film samt skicka meddelanden till kollegor. Valda larmklasser distribueras till drift- och jourpersonal. Dessa larm kan visas och hanteras i bärbara datorer, surfplattor eller smarta telefoner. Bildexemplet visar Cactus Eye larmapplikation. Den visar larm, händelser och mätvärden. Noteringar kan även matas in i applikationen som sedan synkas med driftloggboken. PRODUKTION 11

12 Kurvpresentation. Kurvpresentationen i Cactus Eye visar snabbt data från historiklagringen i systemet i kurv- eller stapelform. Presentationen är synnerligen flexibel vad gäller val av variabel, presentationsfärg, linjetyper, etc. Tidsaxlar och värdeaxlar är skjutbara i respektive axelled för maximal flexibilitet. Driftloggbok. Det är dags att göra sig av med pappersloggböckerna. Driftloggboken är ett dynamiskt verktyg som ligger parallellt med driften. Den kan till exempel innehålla ett ingrepp i processen, varför det gjordes, vilka manövrar som behövdes och länkar till bilder, kurvor och rapporter. Valfri mängd noteringar kan kopplas till kurvorna för att kommentera specifika händelser. Nya signaler kan läggas till genom drag-and-drop-funktioner från till exempel en processbild. En separat tidsfunktion finns för att ange hur länge noteringen i loggboken ska gälla. 12 PRODUKTION

13 Kalenderfunktion. Systemet har en inbyggd kalenderfunktion för att följa upp viktiga aktiviteter, rapporter, jourberedskap m.m. som styr verksamheten. Kalendern har en rad vyer som kan användas från användarnivå upp till hela VA-avdelningen. PRODUKTION 13

14 Läckagesökning. Själva distributionen är kanske den del i VA-Sverige där det händer mest. Ålderstigna ledningar drar resurser. Kraftig nederbörd ställer ledningsnät och VA-verk på svåra prov. Här är Cactus Eye ett suveränt verktyg med inbyggda funktioner för läckagesökning och regnmätning. Mer än ekonomiska förluster. Att det uppstår fel och brister i ledningsnäten är helt naturligt med tanke på gamla nät, påfrestningarna de utsätts för och hur svåröverskådliga de är. Utmaningen är att identifiera läckorna. Där är Cactus Läckage sökningsprogram till stor hjälp. Genom att bearbeta insamlade värden från vattentorn, andra reservoarer och flödesmätare ger Cactus Eye en korrekt bedömning av eventuella läckage. Letar, hittar och presenterar. De anslutna fastigheterna i ett nät har VAinstallationer av de mest skiftande slag. Det gäller att strukturera all viktig information, identifiera de värsta felen för att slutligen åtgärda dem med rätt metod. Det kräver ett system som överskådligt kan identifiera och presentera vattenförlusterna i ledningsnätet. Förbrukningszoner. Näten indelas i förbrukningszoner. Zonernas storlek och utbredning bestäms av nättopologin samt tillgång på flödesmätarpunkter. Mätdata samlas in via fast ansluten eller uppringd förbindelse. Normal förbrukning. Under den normalt djupaste sömnperioden, dvs mitt i natten, har varje samhälle en normalförbrukning baserad på antal invånare, deras livsstil samt ledningsnätets längd och standard. Nyckeltal för ledningskvalitet och livsstil är utöver själva geografin därför viktiga parametrar för att avgöra vad som ska anses vara normalförbrukning. Det är avvikelserna mot denna normalförbrukning som systemet letar efter, hittar och presenterar. Onormal förbrukning. I systemet finns effektivt stöd för att be döma och presentera onormal förbrukning i varje zon. Själva beräkningen görs normalt runt 09:00 när alla underliggande mätdata har samlats in. Presentation med larm. Vid misstänkt läckage utgår förbrukningslarm. Läckage presenteras för driftspersonalen även i översiktsbilder där misstänkta zoner larmfärgas i sin helhet. 14 DISTRIBUTION

15 Nederbördsmätning. Det finns tre orsaker till varför nederbördsmätning är en viktig del i det dagliga informationsinsamlandet för en VA-verksamhet: 1) för att kunna planera åtgärder vid lokala skyfall, 2) för att dimensionera dagvatten system, samt 3) för att kunna lösa tvister angående ersättningsskyldigheter vid översvämningar. I Cactus Eye finns funktionalitet för regnmätning tillsammans med mätverktyget Logger. Centralt begrepp: återkomsttid. Inom nederbördsmätning används begreppet återkomsttid, dvs sannolikheten att ett regn med just den intensiteten återkommer. Låt säga att ett regn har återkomsttiden 10 år (även kallat ett 10-års regn) så betyder det att sannolikheten för att ett sådant återkommer med samma eller överträffad intensitet är 10 % per år under en 10-års period. Högupplösta data för återkomsttid. Med Cactus Eye och Logger kan du sätta en tidsstämpling på varje puls ifrån nederbördsgivaren, istället för att ge minutvärden. På så vis får du högupplösta data som går att använda direkt i formeln för återkomsttid. Genom att beräkna formeln vid varje ny puls får du ett realtidsvärde för återkomsttiden. Datan ifrån nederbördsgivaren kommer också att användas till beräkningar av flytande medelvärden samt för visning av kurvor. Läs gärna mer om Logger på sidan 19. Nederbörd (mm) Nederbörd (mm) Ackum. nederbörd (mm) Återkomsttid (år) Återkomsttid (år) DISTRIBUTION 15

16 Projektera, planera och följ upp. Att i högre grad knyta samman driften med felanmälan, kartfunktioner och analysverktyg ger stora möjligheter för den administrativa delen av VA-verksamheten. Cactus Eye erbjuder moduler för läckagesökning, rapport- och informationssystem samt system för att hantera av långtidslagring av mätdata och gränssnitt (webb) där projekteringspersonal enkelt kan hämta data oavsett från vilket system det kommer. Alla typer av rapporter. Rapportverktyget i Catus Eye genererar rapporter per begärt intervall såsom vecka, månad, kvartal eller år. I verktyget finns kraftfulla beräkningsfunktioner och designmöjligheter. Alla typer av rapporter kan genereras. Såväl driftrapporter som filstöd för SMP och andra format som uppföljande myndigheter efterfrågar. Labbdatasystem nu integrerat. Labbdatasystemet har tidigare varit en egen, fristående modul. Nu har vi integrerat systemet i Cactus Eye för ännu bättre funktionalitet och nåbarhet. Labbpersonalen får nu ett användarvänligt system för att hantera såväl automatiskt insamlade värden som manuellt insamlade från VA-verket. Labbdatasystemet kan med fördel också förses med Interlab interface för överföring av information från externt laboratorium. Det är kraftfullt, samtidigt som det är enkelt att använda och administrera. Valfritt antal mätvärden. I systemet definieras labbvärden som manuellt framtagna värden från provtagning och analys, till exempel temperatur, ph, hårdhet, kalkmättnad eller i princip allt som kan mätas. Mätvärdena matas in i Cactus Eye tillsammans med en tidpunkt. Systemet tillåter i stort sett obegränsat antal inmatningar. Alla labbdata kan du sedan visa som kurvbilder eller presentera i överskådliga rapporter. Labbdatasystem har tidigare levt sina egna liv. Ofta helt manuellt arbete kompletterat med Excel eller andra program. Nu har vi integrerat labbdatasystemet i Cactus Eye eftersom labbet på ett VA-verk så starkt är integrerat i VA-verksamheten. 16 PROJEKTERING, PLANERING & UPPFÖLJNING

17 Informationssystem. Vårt informationssystem sammanställer alla uppgifter från hela verksamheten. Det ger god överblick, underlättar driften och skapar bättre kommunikation. Och det finns med i nya Cactus Eye. I alla VA-verksamheter finns många olika processobjekt, manualer och dokument att hålla reda på. När du som operatör eller beslutsfattare vill ta fram underlag för ett objekt eller hela verksam heten måste du ofta sammanställa uppgifter manuellt från papper. Det kräver både tid och resurser. Enklare att samla in, visa och underhålla. Informationssystemet gör det enklare att samla olika typer av information för bland annat processobjekt på ett och samma ställe. Informationen kan bestå av objektbeskrivningar, drifttider, underhålls- och driftinstruktioner och egna noteringar. Med informationssystemet kan operatören arbeta effektivare och mer metodiskt genom hela planeringsprocessen. Hela verksamheten får gemensamma uppgifter och enhetliga data för varje enskilt objekt. PROJEKTERING, PLANERING & UPPFÖLJNING 17

18 Understationer för bättre underhåll och drift. Understationer eller styrsystem är viktiga delar av din VA-anläggning. Det spelar ingen roll hur bra det överordnade systemet är om inte understationerna ute i processen håller måttet. Under alla år har vi, i kombination med fullt stöd för generella styrsystem, även hållit en egen linje med egenutvecklade understationer speciellt framtagna för VA. Detta är något som våra kunder verkligen uppskattar: understationerna ger ett effektivt underhåll, de underlättar arbetet och de ger enhetligt utförda styrningar och benämningar. Allt för en optimal process. Underhållsverktyg tillgängliga överallt. Underhållsverktygen är integrerade i Cactus Eye och nås direkt från till exempel aktuellt objekt i en processbild. Systemet har en central databas med distribuerade delar i varje understation. Detta gör konfigurering av kommunikation enkelt och effektivt när uppdatering endast behövs centralt. Alla program versionhanteras automatiskt centralt och backup-hanteras precis som det övriga systemet. Våra understationer kan du självklart programmera över alla former av kommunikationsförbindelser och hastigheter även mycket långsamma förbindelser. Därför kan understationer utspridda över stora geografiska områden underhållas och programmeras centralt från ditt system. Investeringsskydd. För oss är det viktigt att erbjuda en kontinuitet i vår utveckling av understationer. Det skyddar dina investeringar under 10, 20, 30 år framöver. När äldre understationer faller för ålderstrecket, så kan befintlig styrprogramkod återanvändas intakt även i nya Cactus understationer. Genom att återanvända väl avprovade styrprogram får du ett minimum av driftstörningar och låga kostnader för modernisering. För närvarande är vi inne i generation 4 av våra understationer och arbetet med att projektera generation 5 är i full gång. Andra fabrikat inga problem. Cactus Eye kommunicerar även med näst intill valfri extern utrustning: PLC:er, RTU:er, understationer och instrumentering. Totalt har vi ett 60-tal protokoll. Oavsett vilket fabrikat du ansluter, får du ett enhetligt system på överordnad operatörsnivå. I Cactus Eye finns också utmärkta funktioner för att samordna jourgrupper och larmdistribution även över kommungränser. 18

19 Våra understationer och nya favoriten Cactus Logger. Cactus CL70 för större anläggningar. Till Cactus CL70 kan du ansluta cirka I/O. I/O kan antingen monteras lokalt eller distribueras ut i anläggningen. I/O ansluts över Profibus DP. Till CL70 kan du ansluta fyra separata Profibusslingor, med vardera maximalt 128 noder. CL70 kan även förses med display för lokal manövrering. Cactus INGO för små till medelstora anläggningar. Cactus INGO är en kompakt och kostnadseffektiv understation. Sin storlek till trots är den en fullfjädrad Cactus understation. Cactus INGO är perfekt för till exempel mindre vatten- och avloppsverk, pumpstationer och tryckstegringar. Cactus Ingo kan även förses med Profibus DP interface för kommunikation med distribuerat I/O eller annan utrustning som frekvens omformare och givare. Finns i två versioner: en för montage på DIN-skena och en med integrerad skärm för montage i skåpsfront. Till INGO kan du ansluta cirka 200 I/O. Cactus Logger möjligheternas verktyg. Cactus Logger är ett utmärkt verktyg för att enkelt övervaka och till en lägre kostnad samla in data från valfri givare i din anläggning: vippor, regn- och flödesmätare, m.m. Flera kunder skapar nu egna tillämpningar. Göteborgs Vatten utnyttjar Loggern för att övervaka sina gjutjärnsrör. I Norrköping använder man Logger för bräddövervakning i sitt rörnät. I Växjö använder kommunen Logger för att mäta nivåerna i sina sjöar. Alla har de en sak gemensamt: manuellt arbete är nu automatiserat. Nu finns det också en nederbördsmätare integrerad med Cactus Logger. Vi har speciellt tagit hänsyn till VA-branschens höga krav på händelselagrade regnpulser. Paketet mäter och beräknar regnintensitet och återkomsttid som 10- årsregn. Ett effektivt verktyg för skadeståndsmål i samband med kraftiga regn som ger skador i fastigheter. Cactus Logger finns i såväl batteriutförande, som för 230 VAC- och 24 VDC matning. 19

20 Det säkra systemet med den höga tillgängligheten. Säkerhet för VA-verk har kommit allt mer i fokus. Anläggningarna är sårbara med nya och högra krav på inre och yttre säkerhet. Cactus Eye är byggt för drift 24/7 med mycket hög tillgänglighet. DISTRIBUTION Härdade operativsystem i server och driftarbetsplatser. Parallell arbetsplats Jourarbetsplatser Parallell eller klustrad server Utlokaliserad redundant server PRODUKTION Dubblerade arbetsplatser & nätverk Testsystem Redundant serversystem (hotswap) NÄTVERK Kraftfullt behörighetssystem i alla arbetsdatorer. Redundant styrsystem Verifiering & validering av uppgraderingar (Cactus Eye, OSpatchar, virus, etc.). Krypterad kommunikation med Cactus understationer genom inbyggt skydd. Mot styrsystem via säker APN och hårdvaruskydd. PROJEKTERING, PLANERING & UPPFÖLJNING För att skydda systemen krävs klara riktlinjer och föreskrifter för hur arbetet ska bedrivas. Funktionen för olika arbetsplatser, hur dessa får vara bestyckade och inte minst lösenordspolicys, behöver ofta klargöras. Speciellt som önskemålen om att integrera information från driftdatorsystemen med den övriga verksamheten ökar för varje år. Löpande säkerhetsuppdateringar behövs för datorutrustningen där även kontroller och loggar görs av statusen på nätverk och brandväggar. Arbetsplatser 20

21 Vilket serviceavtal passar din verksamhet? För att passa just dina behov och krav på service och underhåll erbjuder Cactus tre olika nivåer på serviceavtal: Brons, Silver och Guld. Bronsavtal för support, hårdvaruavtal och uppgraderingsavtal finns för samtliga versioner av Cactus Eye (Lite, Focus och Premium). För Silver- och Guldavtal krävs Focus respektive Premium. Oberoende av vilken nivå du väljer så ingår alltid: Personlig kontaktperson. Telefonrådgivning. Enkelt att felanmäla via telefon, e-post och fax. Fjärrhjälp. Guldavtal. Silveravtal. Service dygnet runt alla dagar om året. Avtalet anpassas efter era behov. Service även under helger. I Cactus Eye finns en serviceportal en personaliserad portal med all information om service, kontaktpersoner, serviceavtal m.m. för just din verksamhet. Lättillgängligt och uppdaterat för alla i din organisation. Bronsavtal. Service under kontorstid. 21

22 Kompetens för att optimera din operatörsmiljö. Informationsmängden i moderna driftsystem ökar och ställer högre krav på operatören. Rätt utformade kontrollrum och ledningscentraler bidrar därför till säkrare drift, nöjdare medarbetare samt en bättre och attraktivare arbetsmiljö. På Cactus erbjuder vi kompetens för att utforma kontrollrum ett område som kräver specialistkunskap och erfarenhet, något som är ovanligt i Sverige. Den mänskliga faktorn. Moderna operatörsmiljöer innehåller allt mer automatik och beslutsstöd. Systemen blir mer avancerade, snabbare och smartare. Men människan är ingen maskin och pratar inte ettor och nollor. Människan har känslor och empati med fysiska och mentala begränsningar. Särskilda krav. Arbete i kontrollrum ställer därför särskilda krav för att operatörerna ska få en så optimal arbetsmiljö som möjligt: motverka trötthet, förhindra arbetsskador och göra användaren alert vid problem och alarm. Det gäller särskilt för alla 24/7-verksamheter. Operatören och uppdraget i fokus. Vi erbjuder lösningar som verkligen sätter operatören i fokus och ger översikt på ett flexibelt och optimalt sätt: allt enligt den internationella standarden ISO för att utforma kontrollrum. Expertkunskap för alla miljöer. Vi bistår med expertkunskap för alla typer av verksam heter: övervakning av tåg-, bil- och flygtrafik, process-, el-, nät-, mobil och kameraövervakning, m.m. Den offentliga sektorn har flera viktiga områden där vi anpassar lösningarna för polis, räddningstjänst, försvar och katastrofrum. För att öka informationssäkerheten kan vi skapa slutna informationsflöden av känslig information. Cactus erbjudande Efter era förutsättningar. Vi anpassar och designar lösningar tillsammans med dig och dina kollegor för att komma fram till den mest ergonomiska och miljöanpassade lösningen efter förutsättningarna på just din arbetsplats. Cactus kan erbjuda alla ingående produkter i ditt kontrollrum: allt från mjukvara, hårdvara och implementa tion till serviceavtal. Konsulttjänster. Avgränsade uppdrag. Kontrollrumsrevision till ett fast, lågt pris. Föreläsningar och seminarium. 22

23 23

24 Möbler och layouter som ökar medarbetarnas kapacitet. Ett kontrollrum innehåller en mängd olika detaljer: stolar, förvaringsutrymmen, skriv- och operatörsbord, ljusarmaturer och inte minst skärmar. Oavsett om du väljer en stor videovägg med bakprojektionskuber, LCD-videovägg, en front-projicerad videovägg eller en modern personlig storbildsöversikt för varje operatör, så har Cactus lösningen. Genom många års erfarenhet av HMIintegration och utveckling av applikationer kan Cactus erbjuda rätt lösning för kontrollrummet i din organisation. Krav och budgetar styr. Utbudet av utrustning, möbler och skärmar för kontrollrum är stort: från specialdesignad inredning för 24/7-miljöer till utrustning med lägre kvalitetskrav. Vi har alla de leverantörskontakter som krävs för att erbjuda en lösning som passar såväl krav som budgetar. Effektivt, bekvämt och målmedvetet. Vi utvecklar och presenterar översiktsbilden för att passa er process för att operatörerna ska kunna jobba så effektivt, bekvämt och målmedvetet som möjligt. Målet är alltid att skapa en optimal visuell koppling mellan användare och system, process och organisation. Rätt beslut vid rätt tidpunkt. Du får en 24/7-miljö med stabil drift, full översikt och som är optimerad för människan. 24

25 Verktygen som maximerar produktivitet och resultat. Här är några exempel på kravställningar som fokuserar på användaren inte tekniken: Operatörsmöbler som kan justeras individuellt bidrar till att alla operatörer behåller uppmärksamhet och precision. Sitt- och ståläge för ombytlig arbetsmiljö befrämjar hälsa och vitalitet. Anpassade konsoler för olika displaylösningar. Avskilda zoner för skiftbyte, informationsdelning och effektiv övervakning. Placering av datorer och andra starka elektromagnetiska fält, värme och buller utanför kontrollrummet med vår egen lösning. Produktiv atmosfär genom optimerat luftflöde, kontrollerad belysning och akustisk kontroll. Ytor som är lätta att rengöra och städa; framför, ovanpå, under och bakom. 25

26 Vad har hälften av alla svenskar gemensamt? De har minst en sak gemensamt: de får sitt vatten behandlat av en anläggning från Cactus. Fyra av Sveriges fem största kommuner samarbetar med oss för sina VA-verk. Men du behöver inte komma från en stor kommun för att dra nytta av Cactus kunskaper och system. Sedan starten på Ringsjöverket hos Sydvatten 1974, har ytterligare ett 60-tal kommuner valt våra system det gör oss störst inom VA i Sverige. Den samlade erfarenheten är kort sagt unik och du kan tryggt låta oss hjälpa dig med dina anläggningar. Storlek och kundbas ger trygghet. Vårt bolag är en sammanslagning av två av Sveriges mest välmeriterade automationsbolag: Radius Control Systems och Cactus Automation. Vår storlek och vår kundbas ger dig och andra kunder trygghet. Men också geografisk närhet: vi finns på fem orter. Förmågan att driva projekt. Vår förmåga att driva projekt har blivit något av ett begrepp. Det omfattar allt från genomförande på utsatt tid och med högsta kvalitet, till att hålla överenskomna budgetar. Vi har aldrig gått bet på något uppdrag. Vår långa erfarenhet av att bygga tillförlitliga system, gör att våra installationer håller en ovanligt hög tillgänglighet. Vi är certifierade enligt ISO9001:2008. Service & support med långsiktigt ansvar. Vi är måna om att du som kund ska vara nöjd med ditt system. Speciellt med tanke på att vi tar ett långsiktigt ansvar. Våra långa kundsamarbeten (flera från 80-talet) är ett bra kvitto på att kunderna uppskattar vår service och vårt samarbete. En del av våra kunder pratar till och med om en familjekänsla. Du lär känna personerna i just ditt projekt. Beslutsvägarna är också korta. Du vet vem du ska vända dig till för att snabbt få svar på frågor. Det vi kallar för investeringsskydd. Våra system hör till de mest kostnadseffektiva som går att installera. Ett bevis på det är förtroendet att installera ända upp till fjärde generationens system för vissa kommuner. Samtliga våra produkter har kunnat uppgraderas och återanvändas i nya miljöer under mer än 30 år. Allt sådant ingår i det vi kallar för investeringsskydd. 26

27 27

28 I den här broschyren kan du läsa om vårt nya, egenutvecklade driftsystem Cactus Eye utvecklat specifikt för VA-branschen. Redan 1974 levererade vi vårt första VA-system. I dag får hälften av alla svenskar sitt vatten behandlat av en anläggning som styrs av ett system från Cactus. I VA-branschen är vi därför en av dem som verkat längst på den svenska marknaden. Hos oss får du samarbeta med många av Sveriges mest erfarna projektledare, processingenjörer, systemutvecklare och automationsingenjörer. Genom ett stort branschkunnande skapar vi system och levererar nyckelfärdiga lösningar som hjälper våra kunder att optimera och kontrollera samhällsviktiga verksamheter. Du kan lita på oss, vi kan din VA-verksamhet. Vi tänker långt. Kaktusen fick ge namn åt vårt företag. Den, liksom vårt system, klarar sig i en tuff miljö som ställer hårda krav på anpassning och hållbarhet. Vi är stolta över att leverera system till anläggningar som strävar efter långsiktig hållbarhet SE.