Hållbart ledarskap. Utbildningschefsnätverket Susanna Rolstad och Sandra Svensson. GÖTEBORGSREGIONENS KOMMUNALFÖRBUND

Transkript

1 Hållbart ledarskap Utbildningschefsnätverket Susanna Rolstad och Sandra Svensson

2 Rekrytering Stöd och kompetensutveckling Tillitsbaserad styrning och ledning

3 UC-konferens - Johan Quist Tjänstelogik - Huvudargumentet är att mycket av sättet att tänka kring organisering och styrning utgår från sinnebilden av fabriken, vilket leder fel i många komplexa, tjänsteproducerande miljöer. Helhetsperspektiv - Denna del börjar i en teoretisk diskussion om del och helhet. Det bärande argumentet här är att vi tenderar att stycka och fragmentera, ivrigt påhejade av ideologin NPM. Quist beskrev två sommaraktuella exempel i form av Transportgate och åldersbestämningen av ensamkommande ungdomar. (organisatoriska mellanrum) Tillitsfullt Centrum för Tjänsteforsknings pågående projekt, Tillitslabbet. Utgångspunkt i förvaltningspolitiken och Tillitsdelegationen. Quist hänvisade tillbaka till tjänsteforskningen och den nära kopplingen mellan kundupplevd kvalitet och medarbetaren. Hur kan en mer tillitsbaserad styrning och ledning se ut inom skolan? Vilka faror lurar om vi släpper makten till professionen?

4 Frågor som ni diskuterade Hur kan du skapa ett ökat friutrymme för medarbetare och chefer i din organisation? Vilka organisatoriska mellanrum påverkar den verksamhet som du leder? Vilka negativa effekter kan du se av dagens mål- och resultatstyrning i din organisation? Utifrån dagens föreläsning vilka nya idéer har du fått kring hur du vill leda och styra för att främja ett hållbart ledarskap?

5 Vi behöver bygga kultur och struktur för att underlätta tillitsbyggandet så att varje medarbetare blir medskapande och tar ansvar för utveckling. (Mentimeter)

6 Hur gör vi det? Tillitsdelegationens uppdrag, slutbetänkande i juni 2018 Styrningen ska ta till vara medarbetarnas kompetens till nytta för medborgare och företag 13 st försöksverksamheter, avslutas vid nyår Rapport om Tillitsbaserad styrning och ledning (ramverk), av Louise Bringselius (forskningsledare)

7

8 Tillitsbaserad styrning och ledning - definition Tillitsbaserad styrning och ledning är styrning, kultur och arbetssätt med fokus på verksamhetens syfte och brukarens behov, där varje beslutsnivå aktivt verkar för att stimulera samverkan och helhetsperspektiv, bygga tillitsfulla relationer samt säkerställa att medarbetaren kan, vill och vågar hjälpa brukaren. Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

9 Tillitsbaserad styrning och ledning - definition Tillitsbaserad styrning och ledning är styrning, kultur och arbetssätt med fokus på verksamhetens syfte och brukarens behov, där varje beslutsnivå aktivt verkar för att stimulera samverkan och helhetsperspektiv, bygga tillitsfulla relationer samt säkerställa att medarbetaren kan, vill och vågar hjälpa brukaren. Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

10 Tillitsbaserad styrning och ledning - definition Tillitsbaserad styrning och ledning är styrning, kultur och arbetssätt med fokus på verksamhetens syfte och brukarens behov, där varje beslutsnivå aktivt verkar för att stimulera samverkan och helhetsperspektiv, bygga tillitsfulla relationer samt säkerställa att medarbetaren kan, vill och vågar hjälpa brukaren. Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

11 Tillitsbaserad styrning och ledning - definition Tillitsbaserad styrning och ledning är styrning, kultur och arbetssätt med fokus på verksamhetens syfte och brukarens behov, där varje beslutsnivå aktivt verkar för att stimulera samverkan och helhetsperspektiv, bygga tillitsfulla relationer samt säkerställa att medarbetaren kan, vill och vågar hjälpa brukaren. Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

12 Tillitsbaserad styrning och ledning Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

13 Principer för tillitsbaserad styrning och ledning Tillit Brukarfokus Öppenhet Stöd Delegering Samverkan Kunskap Att som utgångspunkt helst välja att lita på motparten i stället för att misstro den. Att fokusera på att möta brukarens förutsättningar och behov. Fokus på kärnverksamheten. Att dela information och tillåta oliktänkande. Att administration, stödfunktioner, chefer, tillsynande verksamhet mm fokuserar på att stödja och skapa förutsättningar för ett bra möte med brukaren. Att beslut fattas så nära brukaren som möjligt och att medarbetare, brukare och första linjens chefer involveras i beslut på högre nivåer. Att samarbeta över gränser för att möta brukarens behov och ta helhetsansvar. Att premiera kunskapsutveckling och kunskapsöverföring på alla nivåer i verksamheten. Bringselius, 2017 Ur Tillitsbaserad styrning och ledning Ett ramverk

14 Konkreta metoder Städa i styrningen, rensa bland mål, indikatorer och regelverk Involvera medarbetare i beslut på alla nivåer Flytta administrativt stöd och resurser närmare golvet, så att medarbetare kan ägna sig åt sina kärnuppgifter En lärande, samordnad kontroll/tillsyn att hjälpa göra rätt Bygg rännor över stuprören belöna helhetstänkande

15 Utmaningar Innovation Idéer Initiativ Tillfredsställ basala psykologiska behov av autonomi, kompetens & samhörighet Nyfikenhet Kreativitet Experimentlus ta Mod Styrning & ledning Minimera graden av kontroll Maximera handlingsutrym me Maximera valfrihet Uppmuntra genuina intressen Skapa förutsättningar

16 Bidra med ett PM Samverka med Tillitsdelegationen? Ett urval av dessa PM kommer sedan samlas i en gemensam skrift. Några tänkbara områden: Sammanfattning av egen forskning Litteraturöversikt på relevant område Tankar kring tillit och styrning Konkreta metoder för tillitsbaserad styrning

17 Hållbart ledarskap våren 2018 Konkreta verksamhetsexempel från två perspektiv Gislaveds kommun från måladminstratör till förändringsledare Bjuvs kommun -

18 Presentation Malin Aronsson arbetar som kommundirektör/vd Gislaveds kommunhus AB sedan november Malin har 22 års chefserfarenhet från offentlig sektor med tidigare uppdrag såsom stadsdelschef, teknisk chef och regionchef i Kriminalvården. I Gislaveds kommun driver Malin nu ett genomgripande förändringsarbete som syftar till att öka fokus på invånarna genom att skapa en bred delaktighet på alla nivåer. Syftet är också att öka den politiska styrningen genom att de prioriterar bland sina mål och ställer krav på ökad uppföljning. Som ett led i detta införs bland annat en ny styrmodell och alla kommunens chefer utbildas inom kommunikativt ledarskap för att klara förflyttningen från måladminstratörer till förändringsledare. Carina Leffler, skolchef i Bjuvs kommun