Datum Antalet hemtjänst kunder vid uppföljningstillfället: 25. Antalet hemsjukvårdspatienter vid uppföljningstillfället: 5
|
|
- Ulla Lund
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/ Sociala ernas förvaltning Cecilia Tollbom Lindh Epost: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Framtidens omsorg Äldreen Avtalsuppföljning- Framtidens omsorg Förslag till beslut Äldreen beslutar Godkänna rapport om uppföljning av avtalet för Framtidens omsorg. Att Framtidens omsorg inkommer med handlingsplan senast Ärendebeskrivning Framtidens omsorg har sedan varit verksamma inom Västerås stad för hemtjänst ingick de i ett nytt avtal med Västerås stad om drift av hemtjänst och hemsjukvård. Sociala ernas förvaltning har under oktober 2017 genomfört en avtalsuppfölning av Framidens omsorg för hemtjänst och hemsjukvård. Antalet hemtjänst kunder vid uppföljningstillfället: 25. Antalet hemsjukvårdspatienter vid uppföljningstillfället: 5 Vid uppföljningstillfället har samtal förts med ledning, legitimerad personal och omvårdnadspersonal. Förvaltningen har också tagit del av och granskat rutiner och processer för verksamheten. 18 områden har följts upp, varav åtta (8) bedöms vara godkända. Nio (9) områden bedöms godkända med förbättringsområde. Ett (1) område bedöms underkänt. Bedömningen som helhet är att Framtidens omsorg håller önskad omsorgs- och omvårdnadskvalitet, men att det inom området hälsooch sjukvård behöver systematiseras, integreras och teambaseras ytterligare. Enheten behöver också inrätta ett akutläkemedelsförråd. Medicinskt ansvarig sjuksköterska har gjort en granskning och bedömning avseende hälso- och sjukvårdens kvalitet och säkerhet. Medicinskt ansvariga sjuksköterskans bedömning är att efterföljsamheten på Västerås stads riktlinjer för hälso- och sjukvård är god. För området utförande av hälso- och sjukvård ska leverantören senast redovisa handlingsplan till sociala ernas förvaltning som gör en bedömning och redovisar till äldreen vid sammanträdet
2 Sociala ernas förvaltning Uppföljning av uppdrag Datum för uppföljning: Verksamhet: Hemtjänst och hemsjukvård Leverantör: Framtidens omsorg Avtalstid: Antal aktuella kunder: 25 Antal aktuella inskrivna patienter: 5 Handläggare; Cecilia Lindh Cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Handläggare; Sibylla Törnkvist Sibylla.tornkvist@vasteras.se Bedömning av granskat område: 0 = icke godkänd, brister finns. 1 = godkänd med förbättringsområde 2 = godkänd, följer krav eller mer
3 Kontraktsvillkor Kontraktets omfattning. Samtliga insatser inom kontraktet utförs. Anmälan till vårdgivarregistret. Underleverantör. Personal informeras om innehållet i avtalet. Följsamhet av mål, policys och riktlinjer finns. SNF Noteringar: Utför sociala och hälso- och sjukvårdsinsatser, dock inte integrerat i den omfattning som framgår av kontraktet. Anmälan till vårdgivarregistret är gjord. Underleverantör används för köp av tjänst från medicinskt ansvarig sjuksköterska, sjuksköterska, fysioterapeut och arbetsterapeut. Delar av kontraktet har gåtts igenom med personalgruppen, dock är inte kontraktets innehåll förankrat i personalgruppen, och finns heller inte synligt för personal att ta del av. ns 1 2 Säkerställ att all personal får del av kontraktet och känner till dess omfattning.
4 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Avtalsuppföljning Framtidens omsorg 2017 Dnr: ÄN 2017/ Rutiner för hur risker i verksamheten identifieras, bedöms, analyseras och åtgärdas. Lagstadgad dokumentation sker. Alla rutiner är dokumenterade för vårdgivarens hela verksamhet. Fastställda processer och aktiviteter för dessa i verksamheten kan beskrivas. Egenkontroller. Samverkan bedrivs inom den egna verksamheten och med andra aktörer och vårdgivare. Avvikelse hantering. Rutin och process för kontakt och samverkan med MAS. All personals skyldigheter att rapportera risker för vårdskador och händelser som medfört vårdskador. SNF, IVO. Säkerhet och tillförlitlighet i ledningssystem, processer och rutiner i verksamheten. Nyckelhantering. Lagstiftning och nya forskningsrön som rör målgruppen. SNF Noteringar: Uppger att det finns ett ledningssystem anpassat till verksamhetens inriktning och omfattning. Grunden är riskbedömning och egenkontroll som utförs enligt års-hjul. Avvikelserapportering sker i Mobil omsorg. Processer och rutiner finns för informationsöverföring. Daglig samverkan kan utvecklas för teambaserat arbete. Även samverkan med andra vårdgivare kan utvecklas. Systematik för hantering av avvikelser finns. APT uppges idag vara ett viktigt forum för såväl personalfrågor som individfrågor t.ex. information, samverkan och uppföljning av processer och rutiner. Grunden är egenkontroll och riskbedömning. Egenkontroller utförs enligt års-hjul. Samverkan med medicinskt ansvarig sjuksköterska saknas. Av de rutiner som granskats vid ett separat verksamhetsbesök framgår att flertalet rutiner behöver revideras och anpassas efter det nya uppdraget. ns 1 1 Säkerställ att alla rutiner är revideras och anpassas efter det nya uppdraget. Utveckla regelbunden intern samverkan, samverkan med medicinskt ansvarig sjuksköterska samt samverkan med externa parter.
5 Ledning och styrning Anmälan om verksamhetschef och i förekommande fall överlåtelse av enskilda ledningsuppgifter är gjord. Verksamhetschefen har avslutad och godkänd medicinsk och/eller social högskoleutbildning. Överlåtelse finns för enskilda ledningsuppgifter i förekommande fall. Verksamhetschef finns tillgänglig i verksamheten större delen av arbetstiden. SNF Noteringar: Anmälan om verksamhetschef är gjord. Verksamhetschefen finns i verksamheten merparten av sin arbetstid. Verksamhetschefen har mot bakgrund av sin kompetens uppdragit åt annan att fullgöra enskilda ledningsuppgifter. Sjuksköterskan är anställd på lägre procentgrad i verksamheten för att utföra vissa ledningsuppgifter. ns 2 2 Arbetsgivaransvar Arbetsgivaransvar för den anställda personalen. Följsamhet gällande lagar och föreskrifter. Ansvar för löner, arbetsgivaravgifter och andra lagstadgade kostnader för sig och sin personal. Följsamhet av arbetsmarknaders villkor för sina anställda. SNF Noteringar: Personal erbjuds årligen önskad tjänstgöringsgrad. Flera av omvårdnadspersonal som arbetar idag har nyligen anställts relaterat till att det varit en hög personalomsättning. Verksamhetschef uppger att det nu är en god stämning i personalgruppen. ns 2 2 Legitimerad personal Legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal, legitimation, erfarenhet och vidareutbildning. Behärskar svenska språket i tal och skrift. Tillräcklig kompetens och erfarenhet i sådan omfattning som krävs för målgruppen samt kunskap om aktuell lagstiftning. Kompetensutveckling. SNF Noteringar: Legitimerad personal har lång erfarenhet från verksamhetsområdet. Legitimerad personal finns tillgänglig i den omfattning och med den inställelsetid som krävs för att säkerställa patientsäkerhet. Har planerat tid i verksamheten varje vecka. ns 2 2
6 Omvårdnadspersonal Minst 70 % av tillsvidareanställd personal och minst 50 % av visstidsanställd personal har godkänd och avslutad adekvat vårdutbildning, motsvarande det gymnasiala vård- och omsorgsprogrammet eller minst gymnasiepoäng i karaktärsämnen från vuxenutbildning. Behärskar svenska språket i tal och skrift. Tillräcklig kompetens och erfarenhet i sådan omfattning som krävs för målgruppen samt kunskap om aktuell lagstiftning. Kompetensutveckling. SNF Noteringar: Minst 70 % av tillsvidareanställd personal har godkänd och avslutad adekvat vårdutbildning. Omvårdnadspersonal representerar flera nationaliteter och språk. Vid anställning görs kontroll av att anställda med utländsk bakgrund har gått SFI (Svenska för invandrare). Det finns viss problematik kring språksvårigheter i tal och skrift. Kompetensutveckling erbjuds i form av att utbilda s.k. kostombud, och värdegrund. Verksamhetschef planerar att bjuda in BPSD teamet och att all personal ska genomgå webbutbildningen Demens ABC, via svenskt Demens centrum. Sjuksköterska planerar kompetensutveckling för omvårdnadspersonal gällande områdena diabetes och läkemedelshantering. ns 2 2 Utförande av omvårdnad- och serviceinsatser enligt Socialtjänstlagen Rutiner och processer. Beviljat biståndsbeslut för hemtjänst. Skyldighet att ta emot uppdrag. Behovsbedömning. Genomförandeplan. Personlig omvårdnad. Service. E-hemtjänst. Ledsagning. Avlösning. Larm. Anhöriganställning. SNF Noteringar: Beställningar verkställs i verksamhetssystemet Pulsen. Besluten som leverantören tar emot är mestadels generella. En uppdelning har gjorts av personal som antingen utför omvårdnad eller serviceinsatser beroende på kompetensbakgrund. De som utför omvårdnad har undersköterskeutbildning, de som utför serviceinsatser som t.ex. städ har städutbildning, SRY. Uppdelningen har visat positivt resultat utifrån planering, omvårdnadspersonalen kan nu fokusera på att ge omvårdnad, förbättrad kvalitet, såväl omvårdnadsmässigt som ur ett service perspektiv samt nöjdare kunder. Ingen kund har kameratillsyn nattetid. Ingen anhöriganställning finns i verksamheten. ns 1 1 Säkerställ att den sociala dokumentationen innehåller mål och delmål. Att aktuellt biståndsbeslut finns.
7 Utförande av hälso- och sjukvård Styrdokument som gäller för hälso- och sjukvården finns och följs. Avtal om läkarmedverkan är känt. Vårdprogram, föreskrifter och allmänna råd, riktlinjer och rutiner som rör hälso- och sjukvård i Västerås stad är kända. Lokala rutiner finns upprättade. Rutiner och processer. Delegering är förenlig med säkerheten för patienterna. Mottagnade av ny patient. Vårdens utformning sker i samråd med patienten. Enskild får information om hälsotillstånd och behandling. Omvårdnadsansvarig sjuksköterska. Rehabiliteringsansvarig fysioterapeut/arbetsterapeut. Vårdplanering/SIP. Omvårdnads och rehabiliteringsplan. Hälso- och sjukvårdsinsatser. Rehabiliteringsinsatser. Bostadsanpassning, förskrivning och utprovning av hjälpmedel. SNF Noteringar: Styrdokument som gäller för hälso- och sjukvården finns. Avtal om läkarmedverkan är tecknat med aktuella vårdcentraler. Vårdgivaren får samtliga hälso- och sjukvårdsuppdrag från SNF, Hälso- och sjukvårdsenhet avkodade via mejl. Uppger att vårdplanering sker inom 2 veckor. Hälso- och sjukvårdsinsatser inklusive rehabiliteringsinsatser utförs av sjuksköterska, fysioterapeut och arbetsterapeut och av undersköterska på delegation. Vid tillfället för besöket i verksamheten fanns inga vårdplaner upprättade enligt sjuksköterska. Vårdgivaren har efter uppföljningsbesöket upprättat vårdplaner för samtliga patienter. Vårdgivaren har inte påbörjat det systematiska arbetet med de kvalitetsregister som är adekvata för verksamheten. Rutiner för delegeringsförfarande finns och följs. Uppföljning kommer att ske årligen. Sjuksköterska planerar utbildningsinsatser utifrån personalens utbildningsbehov, t.ex. diabetes, läkemedelshantering m.m. ns 0 1 Akutförråd ska införskaffas. Revidera rutin för palliativ vård. Systematisera riskbedömningar i Senior Alert
8 Teambaserat arbetssätt Den enskilde/patienten. Trygghet, självbestämmande, integritet. Den enskildes behov, egna resurser och motivation för att uppnå mål för all vård- och omsorg. Teamet. Teambaserat arbetssätt. Kompetenser. Värdegrund. Samverkan. Fördelning ansvar. Gemensam målbild. Legitimerad personal- ledning- handledning och undervisning. SNF Noteringar: Leverantören har inte skapat möjligheter för ett strukturerat och systematiskt teambaserat arbetssätt, där professionerna inom de olika kompetensområdena och den enskilde arbetar tillsammans mot väl definierade, gemensamma mål. Omvårdnadspersonalen tar idag kontakt med legitimerad personal när behov uppstår. Rutin för planering/avstämning finns och sker med den frekvens som verksamheten anser vara rimlig, utifrån dagens behov. ns 1 2 Utveckla struktur och systematik där samtliga professioner samverkar mot gemensamma mål. Bemötande/förhållningssätt Professionellt förhållningssätt finns och lämplighet för uppdraget. Personal fotolegitimation. Kognitivt anpassad information ges. Evidensbaserad praktik tillämpas. Vården och omsorgen genomförs i samråd med den enskilde. SNF Noteringar: All personal som möts under dagen för avtalsuppföljning visar ett gott bemötande och ett professionellt förhållningssätt. Dialog kring avtalet visar att personal beaktar den enskildes självbestämmande och integritet. Legitimerad personal bär legitimation. Omvårdnadspersonal har inte namnskylt med för- och efternamn. Former för kognitivt anpassad information finns inte som ett naturligt inslag i vardagen. ns 1 2 Säkerställ att all personal bär namnskylt med föroch efternamn. Erbjud kognitivt anpassad information efter den enskildes behov.
9 Kontaktmannaskap och kontinuitet Varje person har kontaktman utsedd samt ersättare. Personalen har kunskap om kontaktmannaskapets innebörd. Kontinuitet finns. Möjlighet till att byta kontaktman finns. Schema planeras utifrån kontaktman. SNF Noteringar: Samtliga kunder har en kontaktman och en ersättare för kontaktman. Schemaläggningen planeras utifrån kontaktmannaskapet. Möjlighet finns att byta kontaktman. Kontinuiteten är hög. ns 2 2 Social dokumentation Följsamhet av lagstiftning och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd. Fortlöpande dokumentation förs i en socialjournal. Ev. förändrade behov eller om det inträffat omständigheter som medfört att insatsen inte kunnat genomföras som planerat och/eller andra händelser av vikt samt ev. klagomål. Förvaring av handlingar. Arkivering av handlingar. Sekretess. SNF Noteringar: Dokumentation sker fortlöpande och i så nära anslutning till besöket som möjligt i IT-systemet, Mobil omsorg. All dokumentation finns enbart digitalt. Det finns rutin för reservhantering om systemet ligger nere. Dokumentation förvaras i låst dokumentationsskåp. ns 1 2 Säkerställ att den sociala dokumentationen innehåller mål och delmål. Att aktuellt biståndsbeslut finns.
10 Patientjournal Patientjournal upprättas i elektroniskt säkert verksamhetssystem som är kvalitetssäkrat utifrån hälso- och sjukvårdslagstiftning. Följsamhet av lagstiftning avseende förvaring, arkivering och gallring. Rutiner för patientjournal. Sekretess. Loggning för spårbarhet. SNF Noteringar: Patientjournal har upprättats och förs i IT-systemet Mobil Clinik. Mobilt arbetssätt nyttjas inte. Vårdplaner saknas för dagen vid verksamhetsbesöket. Verksamhetschef utför loggning månatligen, dokumentation för detta saknas. Det finns rutin för reservhantering om systemet ligger nere. ns 1 1 Säkerställ spårbarheten av loggkontroller och att dokumentation för detta finns. Krav på IT-system IT- system för social dokumentation och hälso- och sjukvårdsdokumentation. Utförarportal för att ta emot och verkställa beslut. Digitala handenheter, datorer, telefoner. Rutiner för registrering och rapportering av tid. Personuppgiftsbiträdesavtal. SNF Noteringar: Rutiner finns. Överenskommelse finns dokumenterat i genomförandeplanen vid handhavande av ekonomiska medel. ns 2 2
11 Information, delaktighet, och inflytande Avtalsuppföljning Framtidens omsorg 2017 Dnr: ÄN 2017/ Skriftligt informationsmaterial. Stöd till anhöriga tillgodoses. Rutiner för synpunkter och klagomål finns. Blanketter finns synligt. Synpunkter bearbetas och återkopplas inom 14 dagar. SNF Noteringar: Samtliga kunder och patienter får en informationspärm som innehåller relevant information som rör socialtjänst, hälso- och sjukvård och kontaktuppgifter. Rutin finns för hantering av synpunkter och klagomål. Blankett finns i den enskildes informationspärm. Synpunkter och klagomål kan tas emot skriftligt och muntligt. Information om stöd till anhöriga saknas. ns 1 1 Bifoga information om anhörigstöd till informationsmaterialet till kund/patient. Stöd vid serviceinsatser, ekonomiska medel, inköp, bank-post-apoteksärenden Rutiner finns för ekonomisk säkerhet och handhavande. Enskilda och företrädare informeras. Eventuella överenskommelser framgår i genomförandeplanen. SNF Noteringar: Rutiner finns. Överenskommelse finns dokumenterat i genomförandeplanen vid handhavande av ekonomiska medel. ns 2 2
12 Kvalité och uppföljning. Individuppföljning Årlig egenkontroll. Uppföljning av resultat. Individuppföljningar sker av biståndshandläggare. Medicinskt ansvarig sjuksköterska granskar patientjournal. Nyckelhantering. SNF Noteringar: Rutin för internkontroll finns. Egenkontroller utförs. Leverantören initierar vid behov uppföljning av den enskildes biståndsbeslutet. Revidering av genomförandeplaner sker var sjätte månad eller efter behov. I samband med uppföljningsbesöket saknades kvalitetssäkrad hantering och förvaring av nycklar i ett förekommande fall, vilket nu uppges vara åtgärdat. ns 1 2 Säkerställ rutin följs avseende nyckelhantering. Hållbar utveckling, Miljö Ekologisk hållbarhet, social hållbarhet, ekonomisk hållbarhet, kulturell hållbarhet. Miljöanpassade transportmedel. Miljövänliga produkter och återvinning. SNF Noteringar: Verksamheten har två bilar som är miljöklassade. Cyklar finns att tillgå samt moped. Källsortering sker beroende på vilken kund man är hos. ns 2 2
13 Blankt=Ingen bedömning/skattning Famtidens omsorg =Underkänd Dnr: ÄN 2017/ = Godkänd med förbättningsområde 2= Godkänd eller mer Kontraktsvillkor Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete kvalitetsarbete Ledning och styrning Arbetsgivaransvar Legitimerad personal Omvårdnadspersonal Utförande av omvårdnad- och serviceinsatser enligt socialtjänstlagen Utförande av hälso- och sjukvård Teambaserat arbetssätt Bemötande/förhållningssätt Kontaktmannaskap och kontinuitet Social dokumentation Patientjournal Krav på IT-system Information, delaktighet och inflytande Stöd vid serviceinstser, ekonomiska medel, inköp och bank-post-apoteksärenden Kvalité och uppföljning. Individuppföljning Hållbar utveckling. Miljö 0 1 2
14 Från: Åsa Andersson Skickat: den 30 oktober :12 Till: Äldreen Kopia: Andersson Åsa Ämne: Svar från MAS - dnr ÄN 2017/ Bifogade filer: Svar A N FramtidensO.pdf; ATT00001.txt Hej Här kommer begärd handling angående uppföljning av Framtidens Omsorg Var god klicka på dokumentet - det består av två sidor.
15 Svar till Äldreen angående verksamhetsuppföljning av Framtidens omsorg ÄN 2017/ Bedömning av hälso- och sjukvårds dokumentationen. Journalgranskning är gjord av tjänstgörande sjuksköterska och bedömer följande kriterier: 1. Aktuell diagnos, vårdplan, rehabplan, mål, åtgärder och ordinationer. 2. Aktuella bedömningar 3. Utvärdering av ordinationer är utförd eller planerad 4. Vem är ansvarig läkare/vårdcentral. Är årlig läkemedelsgenomgång gjord/planerad 5. Riskbedömning för fall, nutrition, trycksår, blåsdysfunktion och munhälsa 6. Riskbedömning enligt ovan dokumenterat i Senior Alert (över 65 år) 7. Framgår att patienten är informerad och delaktig 8. Samtycke till att registrera information är inhämtad 9. Medicintekniska produkter är dokumenterade i journalen Verksamheten använder journalsystemet Mobil Omsorg. Det framgår att egenkontroll är utförd på samtliga inskrivna patienters journaler och att samtliga ovan a kriterier är uppfyllda, utförda eller påbörjade. Riskbedömningar enligt Senior Alert är utförda och registreringen i systemet kommer att slutföras till 30/ Vad gäller punkt ett är alla hemsjukvårdverksamheter beroende av den information som ges från Vårdcentraler eller Hälso och Sjukvårdsenheten vid utskrivning från sjukhus. Denna information är ofta bristfällig och området informationsöverföring mellan vårdgivare är ett förbättringsområde som kvarstår. Verksamhetenschefens/verksamhetens efterföljsamhet på Västerås stads riktlinjer för hälsooch sjukvård. Framtidens Omsorg har höga ambitioner att vara en trygg och säker leverantör. Man har sedan starten 2014 strävat mot att alltid uppfylla de krav som Västerås Stad ställer på sina leverantörer, och nu sedan den 1 mars 2017 även alla punkter i Västerås stads riktlinjer för Hälso och Sjukvård. Enligt min bedömning har man lyckats väl med detta. Förråd för akutläkemedel har hitintills inte funnits något behov av och då verksamheten endast har fem inskrivna patienter har man avvaktat, även med tanke på det från Regionens sida aviserade bytet av Apoteksleverantör som nu är genomfört. Framtidens Omsorg kommer nu att inrätta ett akutläkemedelsförråd.
16 Vilka riskanalyser som görs och hur åtgärdsplaner och handlingsplaner upprättas och följs upp på ett systematiskt arbetssätt. Det finns en bra grund i verksamheten vad gäller riskanalyser som har gjorts sedan start angående hemtjänstens verksamhet. Både vad avser personalens arbetsmiljö och vad avser kundernas rätt till en bra, trygg och säker hemtjänst. Sedan hemsjukvården införlivades i verksamheten 1 mars har man även börjat hitta rutiner för riskanalyser inom HSL området, t.ex. riskanalys vid byte av vårdgivare oavsett om det gäller att patienten blir inlagd på sjukhus, korttidsboende eller vid byte av hemsjukvårdsutförare. Ett annat område är delegering där man kontinuerligt gör riskanalyser. Åtgärdsplaner och handlingsplaner följs upp på ett systematiskt sätt och följer en schematisk årsplanering där möte med MAS är inlagt 4 ggr per år. I årsplaneringen lägger man in de ämnen som behöver en regelbunden översyn såsom egenkontroll av arbetssätt vid olika moment t.ex. delegering, medicinhantering m.m. Hur samverkan och samarbete ser ut mellan olika yrkesgrupper avseende hälso- och sjukvård. Sjuksköterska, Fysioterapeut och Arbetsterapeut träffas en gång per månad och går igenom aktuella ärenden. Om behov finns kontaktar yrkesgrupperna varandra däremellan. En årlig träff med MAS där man diskuterar olika yrkesroller och på vilkets sätt man kan ta nytta av varandras kunskap för patientens bästa. Vid delegeringsförfarande träffar den legitimerade professionen hemtjänstens personal som ska få delegering, och man träffar även hemtjänstens personal regelbundet för att följa upp hur arbetet hos patienten fortskrider. Hur arbetet med avvikelsehantering säkerställs för att uppnå hög patientsäkerhet. Avvikelsehantering sker enligt gängse normer och kommer att rapporteras vid den årliga uppföljningen till SNF. Aktuella avvikelser bedöms direkt av verksamhetschef och tas alltid upp med sjuksköterskan. Vid allvarligare avvikelse eller händelse kommer man att rapportera till MAS för att få hjälp med bedömning och åtgärder. Västerås Åsa Andersson Leg Sjuksköterska MAS Framtidens Omsorg asa@accresco.nu
Avtalsuppföljning - hemtjänst och hemsjukvård, Framtidens omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-01-18 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00326-1.6.2 Sociala ernas förvaltning Cecilia Tollbom Lindh Epost: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Framtidens Omsorg Äldreen Avtalsuppföljning
Läs merAvtalsuppföljning - hemtjänst och hemsjukvård, Hjärtpunkt Skiljebo
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-03-28 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00471-1.6.2 Sociala ernas förvaltning Marianne Fall Epost: marianne.fall@vasteras.se Kopia till Hjärtpunkt Skiljebo Äldreen Avtalsuppföljning
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2015-06-03 Dnr: 2015/49-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-06-03 Dnr: 2015/49-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Andrea Gummesson enhetschef Lotta
Läs merUppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/167-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-20 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Sofia Forsberg Emma Sjöberg, Skultuna kommundelsförvaltning
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2015-05-20 Dnr: 2015/166-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-20 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Sofia Forsgren Äldrenämnden Uppföljning av uppdrag Vallonen
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2015-05-12 Dnr: 2015/144-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-12 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Monica Everland Lotta Tronét Äldrenämnden Uppföljning
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2014/122-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/122-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Ulf Johansson, proaros Helene Öhrling,
Läs merÅtgärdsplan. Datum
Nacka seniorcenter Sjötäppan Åtgärdsplan Datum 2017-10-10 Version 1 Deltagare:, Katarina Centerdal, Izabell Söderström och Maria Liwendahl Framtagen av Område Åtgärd Ansvarig Förslag Slut datum Systematiskt
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/116-ÄN-702. E-post: Äldrenämnden
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2016-04-28 E-post: sibylla.tornkvist@vasteras.se Kopia till Västerås stad vård och omsorg Äldrenämnden Förslag till beslut Äldrenämnden beslutar; godkänna
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Rådjurstigens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 150212 Lennart Sandström Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merKvalitetskrav på externa utförare inom hemvård enligt LOV Bilaga 3
Kvalitetskrav på externa utförare inom hemvård enligt LOV Bilaga 3 Område Kvalitetskrav Uppföljningsform När görs uppföljningen God och säker vård Verksamheten skall svara upp till de krav som Planerade
Läs merUppföljning av uppdrag, Utmarksgatans bostad med särskild service enligt LSS, Västerås stad Vård och Omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2016-09-27 Sida 1 (1) Diarienr NF 2016/00161-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Marianne Fall Epost: marianne.fall@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och Omsorg Nämnden
Läs merKommunal Hälsooch sjukvård. MAS nätverket
Kommunal Hälsooch sjukvård Genomfördes 1992 Ädelreformen Kommunerna tar över en del ansvar som tidigare legat på landstingen Kommunerna får ett ökat ansvar för vård och omsorg för äldre och funktionsnedsatta
Läs merUppföljning av uppdrag vid Svarvargatans servicebostad (SoL), Västerås stad Vård och omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-04 Sida 1 (1) Diarienr NF 2017/00014-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg Nämnden
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Inger Andresson, proaros Helene
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-04 Dnr: 2014/124-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-04 Dnr: 2014/124-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Ulf Johansson, proaros Helene Öhrling,
Läs merBilagor Rapport uppföljning Gråsparvsvägen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2016-01-07 Dnr: 2015/202-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och Omsorg Nämnden för
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
[Skriv text] [Skriv text] [Skriv text] Veckobo Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2017 (t.o.m. 31/10) Datum och ansvarig för innehållet 2018-02-26 / Lisa Hågebrand 1 Innehållsförteckning Sammanfattning...
Läs merUppföljning av uppdrag vid Plåtslagargatan 1B psykiatriboende, Västerås stad Vård och omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-04 Sida 1 (1) Diarienr NF 2017/00018-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg Nämnden
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG Inledning Patientsäkerhetslag (2010:659) gäller from 1 januari 2011. Syftet med lagen
Läs merLAGAR OCH FÖRFATTNINGAR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE ANSVARSFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE (NÄMND), VERKSAMHETSCHEF OCH MAS/MAR
LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN NÄMND (VÅRDGIVARE), LAGAR OCH AR SOM STYR KOMMUNERNAS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD, AVSEENDE SFÖRHÅLLANDEN MELLAN VÅRDGIVARE
Läs merUppföljning av uppdrag Tre små hus, proaros
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-20 Sibylla Törnkvist - ay947 E-post: sibylla.tornkvist@vasteras.se Kopia till Monica Everland Lotta Tronét, verksamhetschef Äldrenämnden Uppföljning
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ENKLARE VARDAG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Enklare Vardag har
Läs merUppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2014
2014-11-20 SID 1 (5) Uppföljning av Hallen vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Hallen vård- och omsorgsboende drivs av Aleris. Hallen har totalt 69 lägenheter uppdelade på fem våningar.
Läs merUppföljning av LOV-kontrakt, Boendestöd, SoL, OmsorgsCompagniet
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-02-28 Sida 1 (1) Diarienr NF 2019/00059-1.6.2 Vård och omsorgsförvaltningen Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till OmsorgsCompagniet i Norden Nämnden
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ATTENDO 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 4 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Attendo har varit verksam
Läs merRiktlinjer för hälso- och sjukvård inom Stockholms stads särskilda boenden, dagverksamheter och dagliga verksamheter. Läkemedelshantering
Riktlinjer för hälso- och sjukvård inom Stockholms stads särskilda boenden, dagverksamheter och dagliga verksamheter Sida 0 (5) 2019 Läkemedelshantering UPPRÄTTAD AV MEDICINSKT ANSVARIGA SJUKSKÖTERSKOR
Läs merFörslag till beslut Individ och familjenämnden beslutar att godkänna rapporten om uppföljning av uppdraget vid Skogsgården HVB.
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 017-03-08 Sida 1 (1) Diarienr IFN 017/0000-1.6. Sociala nämndernas förvaltning Magnus Eckerborn Epost: magnus.eckerborn@vasteras.se Kopia till Skultuna kommundelsförvaltning Individ-
Läs merKvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun
Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2016 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2017 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG
+- PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2016 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2017 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG Inledning Patientsäkerhetslag (2010:659) gäller from 1 januari 2011. Syftet med lagen
Läs merRiktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR
Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Riktlinje gällande egenvård Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR Utgåva nr 2 Datum 090924 sida
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9
SID 1 (5) Ansvarig för rutin Medicinskt ansvarig sjuksköterska Cecilia Linde cecilia.linde@solna.se Gäller från 2018-07-02 Reviderad senast 2020-07-02 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ADELA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Adela Omsorg har varit
Läs merUppföljning av uppdrag - Ängsklockan, Västerås stad Vård och Omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-05-23 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00133-1.6.2 Sociala ernas förvaltning Sibylla Törnkvist Epost: sibylla.tornkvist@vasteras.se Kopia till Västerås stad vård och omsorg Lotta
Läs merAvtalsuppföljning - Tujagården, Attendo
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-04-13 Sibylla Törnkvist - ay947 E-post: sibylla.tornkvist@vasteras.se Kopia till Jessica Backlund, Attendo Care AB Annika Sahlgren, Attendo Care
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/79-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-26 Dnr: 2015/79-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till mari.engstrom@indies.se info@indies.se Nämnden
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning HUMANIORA HEMTJÄNST 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Humaniora utför
Läs merHemsjukvård i Hjo kommun
Hemsjukvård i Hjo kommun Kommunal hälso- och sjukvård Kommunal hälso- och sjukvård/hemsjukvård är till för dig som bor i en särskild boendeform eller i bostad med särskild service vistas på en biståndsbedömd
Läs merRutiner för avvikelsehantering och riskhantering
Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2018-07-03 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (2010: 659)
Läs merUppdragsbeskrivning för Demensteamet
Dokumentnamn: Uppdragsbeskrivning för Demensteamet Skapad av: Bodil Evertsson, MAR, Christina Taraldsson, handläggare Beslutad av: Robert Brandt, biträdande förvaltningschef Gäller från: 1 januari 2013
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning SOLLENTUNA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Sollentuna Omsorg
Läs merUppföljning. Lokevägens gruppbostad
Uppföljning Lokevägens gruppbostad Innehållsförteckning 1 Uppföljning... 3 1.1 Uppföljning av hälso-och sjukvård enligt GPA-modellen... 3 1.2 Kontakt med läkare och annan hälso-och sjukvårdspersonal...
Läs merInför verksamhetsuppföljning i dagverksamhet
Äldreförvaltningen Utvecklingsavdelningen Sida 1 (6) 2019-01-02 Inför verksamhetsuppföljning i dagverksamhet Bakgrund Kommunfullmäktige beslutade år 2017 om ett nytt inriktningsbeslut gällande stadens
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-02-17 SN-2014/48 Socialnämnden Patientsäkerhetsberättelse för år 2013 SN-2014/48 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merKommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag. Styrdokument Socialförvaltningen
Kommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag Styrdokument Socialförvaltningen Sammanfattning Detta styrdokument beskriver uppdrag och ansvarsfördelning gällande hälso- och sjukvård inom socialnämndens ansvarsområde.
Läs merRiktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun
Riktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun Ett normerande dokument som Omsorgsnämnden fattade beslut om 30 augusti 2018, och som Äldrenämnden fattade beslut om 27 september 2018 Dokumentnamn Fastställd
Läs merAvtalsuppföljning - Granens äldreboende, Attendo
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-04-13 Dnr: 2015/84-ÄN-702 Sibylla Törnkvist - ay947 E-post: sibylla.tornkvist@vasteras.se Kopia till Sara Backman, Attendo Care AB Annika Sahlgren,
Läs merUppföljning 2012-06-14 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20120614 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner, genomförandeplaner och socialdokumentation Företagets
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9. inom hälso- och sjukvården i särskilt boende för äldre
SID 1 (5) Ansvarig för rutin Medicinskt ansvarig sjuksköterska Cecilia Linde cecilia.linde@solna.se Gäller från 2014-07-08 Reviderad senast 2015-07-08 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/83-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-26 Dnr: 2015/83-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till mari.engstrom@indies.se info@indies.se Nämnden
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Ullstämma servicehus och hemtjänst
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Ullstämma servicehus och hemtjänst Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-26 Ida Björkman Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges
Läs merUtfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig rehabilitering
Riktlinje Utgåva nr 3 sida 1 (6) Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/82-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-26 Dnr: 2015/82-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till mari.engstrom@indies.se info@indies.se Nämnden
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: Patientsäkerhetsberättelse År 2015 (2015-01-01 2015-10-31) Morkullevägens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-19 Stella Georgas Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner
Läs merSyftet med egenvårdsrutinen är att tydliggöra vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården vid egenvårdsbedömningar.
Malmö stad Medicinskt ansvariga Syftet med egenvårdsrutinen är att tydliggöra vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården vid egenvårdsbedömningar. Rutinen beskriver processen vid egenvårdsbedömning
Läs merKvalitets- och avtalsuppföljning av Kampementets vård- och omsorgsboende 2010
TJÄNSTE ÖSTERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2010-310-1.2.1. SID 1 (7) 2010-05-06 Handläggare: Kärstin Trotzig, utvecklingsledare Lili Briese, MAS Linnea Svanström-Leistedt,
Läs merUppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2014
2014-11-18 SID 1 (5) Uppföljning av Oskarsro vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Oskarsro vård- och omsorgsboende drivs av Temabo AB. Oskarsro har 34 lägenheter uppdelade på fem våningar.
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2015-05-12 Dnr: 2015/145-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se.
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-12 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Susanne Johansson Lotta Tronét Äldrenämnden Uppföljning
Läs merGranskning av hemtjänst/lov 2014
Granskning av hemtjänst/lov 2014 Sammanställd av Margareta Sjögren, kvalitetsuppföljare/utredare Kvalitets- och utvecklingsenheten 2014-08-28 Bakgrund Lagen om valfrihetssystem (LOV) reglerar vad som ska
Läs merPatientsäkerhetsberättelser 2018 för särskilda boenden i kommunal regi och på entreprenad
Avdelningen egen regi äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Sida 1 (6) 2019-03-15 Handläggare: Maria Premfors 08 508 18 170 Till Farsta stadsdelsnämnd 2019-04-11 Patientsäkerhetsberättelser
Läs merRapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning PROFFSSYSTERN 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Proffssystern har varit
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merGränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde
Riktlinje med rutiner Utgåva nr 1 sida 1 av 5 Dokumentets namn Gränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde Utfärdare/handläggare
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida
Patientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-19 Fredric Tesell Sammanfattning Norrköping Psykiatri bedriver omsorg för personer med bl.a.
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merBilagor Uppföljning av avtal vid Inslussboende skrivelse
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/63-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden Uppföljning av avtal Inslussboende
Läs merKommunens ansvar för hälso- och sjukvård
SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2013-12-06 Kommunens ansvar för hälso- och sjukvård HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSANSVAR Enligt hälso- och sjukvårdslagen (SFS 1982:763) och
Läs merRapport över verksamhetsuppföljning på Bokhöjden, särskilt boende
Rapport över verksamhetsuppföljning på Bokhöjden, särskilt boende 120611 Inledning 1 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2006:11) om ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL,
Läs merRiktlinjer Avvikelsehantering
Skapad 2016-07-15 Författare Lena Skotheim Projektnamn Kvalitets&ledningssystem Förvaltning Socialförvaltningen Dnr Dokumenttyp Rutiner/Riktlinjer Sida 0 Riktlinjer Avvikelsehantering Utredning/Analys
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/80-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-26 Dnr: 2015/80-NF-702 Helena Vesterlund - bh998 E-post: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till mari.engstrom@indies.se info@indies.se Nämnden
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2016 Rådans äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Maria Hanning Innehållsförteckning Sammanfattning... 2 Övergripande mål och strategier...
Läs merUppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2014
2014-10-29 SID 1 (5) Uppföljning av Frösunda vård- och omsorgsboende år 2014 Bakgrund Verksamheten på Frösunda vård- och omsorgsboende drivs av Attendo Care. Frösunda har 44 lägenheter uppdelade på fyra
Läs merUppföljning Korttidsverksamhet enligt LSS
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2016-09-29 Sida 1 (2) Diarienr NF 2016/00059 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och Omsorg Nämnden
Läs merÖverenskommelse om samverkan mellan Regionen Östergötland och kommunerna i Östergötland gällande egenvård
Dok-nr 23893 Författare Camilla Salomonsson, verksamhetsutvecklare, Verksamhetsutveckling vård och hälsa Version 1 Godkänd av Giltigt fr o m Rolf Östlund, närsjukvårdsdirektör, Gemensam stab NSC 2018-04-17
Läs merUppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Bilaga 10, tertialrapport 2 2018 Äldreomsorgsavdelningen Dnr 1.2.1-277-2018 Sida 1 (5) Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018 Bakgrund All
Läs merKriterierna gäller från 2012-01-01
Fastställt av Omsorgs- och utbildningsutskottet 2011-10-20 104 Kriterierna gäller från 2012-01-01 Följande kvalitetskriterier för hemtjänst i ordinärt boende i Östra Göinge kommun är antagna av kommunstyrelsens
Läs merDokumentation Hälso- och sjukvård HSL
Dokumentation Hälso- och sjukvård HSL Styrdokument Riktlinjer Dokumentansvarig MAS Skribent MAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 319/18 Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller från och med
Läs merRiktlinje, vägledning extra tillsyn eller ständigt närvarande personal
Socialtjänsten Godkänd Löpnr Dokumentklass Version Sida Silvia Sandin Viberg, Socialdirektör SN 2018 00167 Riktlinje och vägledning 1.0 1(5) Författare Datum: Datum fastställande: Anders Engelholm 2018-11-20
Läs merRapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2017 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp
www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2017 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Bakgrund... 3 Metod... 3 Resultat, kommentarer
Läs merHemtjänst...1 Inledning...2. Beskrivning av insatsen...2 Beskrivning av målgruppen...2. Krav på insatsen hemtjänst...2
Uppdrag och kvalitetskrav Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2017-04-20 Ärendenr SON 2017/72 Version [1.0] Innehållsförteckning...1 Inledning...2 Beskrivning av insatsen...2
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/117-ÄN-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2016-05-01 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och Omsorg Äldrenämnden Uppföljning
Läs merKvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen
STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...
Läs mer2017 års patientsäkerhetsberättelse och plan för för Onsjövägens Gruppboende i Svalöv
2017 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2018 för Onsjövägens Gruppboende i Svalöv Datum och ansvarig för innehållet 2018-02-22 Bodil Fager Kvalitetsavdelningen 2017-01-10 Mallen är anpassad av
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Växjö LSS
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Växjö LSS Datum och ansvarig för innehållet Ulrika Hansson Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF
Läs merMall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet
Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet Avtalet omfattar utförande av hemtjänstinsatser i Lidingö stad Grundläggande uppgifter Datum för uppföljningen: Verksamhetens namn: Adress: Verksamhetsansvarig:
Läs merServicehus: Kista servicehus. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista. Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon: Verksamhetens regiform:
Servicehus: Kista servicehus Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista Verksamhetschef/enhetschef: Hossein Ahmadian Adress: Kista torg 3-5 164 42 Kista Telefon: 08-50804680 Verksamhetens regiform:
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2014. Karlstad Hemtjänst. 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad
1 Patientsäkerhetsberättelse 2014 Karlstad Hemtjänst 2015-01-30 Renée Månson Verksamhetschef, hemtjänst Karlstad 2 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun
Patientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun År 2013 2013-02-13 Pernilla Hedin, medicinskt ansvarig sjuksköterska Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 4 Organisatoriskt
Läs mer1(8) Rehabilitering och habilitering. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-06-02 114 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad av Upprättad 2014-06-26 Reviderad 2015-05-04
Läs merUppföljning 2012-08-08 Ideal Vård och Service
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20120808 Granskare: Metod: Webbenkät, intervju, granskning av rutiner, genomförandeplaner och socialdokumentation Företagets representanter: Olga Yuen Cárdenas
Läs merBilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista.
Bilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista. Område Krav Krav Uppföljning Kvalitet/planering och Entreprenören skall ha en årlig uppföljning verksamhetsplan där det beskrivs hur arbetet skall uppfylla
Läs merUppföljning 2014-03-28 Macorena AB
SOLNA STAD Omvårdnadsförvaltningen Uppföljning 20140328 Macorena AB Granskare: Metod: Webbenkät, verksamhetsbesök, intervju med VC, granskning av rutiner, genomförandeplaner och dokumentation. Företagets
Läs merUppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Skoga vård- och omsorgsboende drivs av Humaniora vård och omsorg i kommunens egen regi. Skoga har 100 lägenheter
Läs merAnsvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 )
1(7) Ansvarsfördelning mellan verksamhetschef (HSL 29 ) och medicinskt ansvarig sjuksköterska respektive medicinskt ansvarig för rehabilitering (HSL 24 ) Grunden till ansvarsfördelningen finns i nedan
Läs merUppföljning av uppdrag daglig verksamhet LSS, i grupperna Café Mässen, Fallhammaren, HMC-gruppen, Sigurdsloppan, Västerås stad Vård och Omsorg
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2016-08-31 Sida 1 (2) Diarienr NF 2016/00095-702 Sociala nämndernas förvaltning Marianne Fall Epost: marianne.fall@vasteras.se Kopia till Västerås stad Vård och omsorg, leverantör
Läs mer