Serviceguiden. för veteraner. Helsingfors stad

Transkript

1 Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

2 Ärade veteran från våra krig! I denna serviceguide presenteras service som är avsedd för veteraner från våra krig från Helsingfors. Seniorinfo ger ytterligare information om tjänster som är avsedda för alla seniormedborgare, tfn eller på Mellan serviceguiden hittar ni ansökningsblanketter med vilka ni kan ansökan om a. veteranrehabilitering b. öppenvårdstjänster som stöder hemmaboende Tjänster kan ordnas även utan en ansökningsblankett utgående från en personlig bedömning av servicebehovet. Krigsinvalider får inte ansökningsblanketter, eftersom deras tjänster ordnas på annat sätt. Serviceguiden innehåller: Veteranrehabilitering...3 Tjänster som stöder hemmaboende...4 Boende...5 Hälsa...6 Hjälp med att klara sig hemma... 7 Trafik...8 Motion och fritidsaktiviteter...8 Vid bortgång...9 Veteranorganisationer Kontaktuppgifter Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

3 Veteranrehabilitering 1. Anstaltsrehabilitering ges i rehabiliteringsanstalter som Statskontoret godkänt. Frontveteranens äkta hälft får delta i anstaltsrehabiliteringen tillsammans med veteranen i samma anstalt. Anstaltsrehabiliteringens längd är dygn beroende på veteranens funktionsförmåga. 2. Dagrehabilitering betyder t.ex. rehabilitering på anstalt 1 dag i veckan. Den innehåller individuella behandlingar, gruppverksamhet och måltiderna under dagen. Även veteranens äkta hälft får delta i dagrehabiliteringen. Dagrehabilitering ges dagar. 3. Öppen rehabilitering ges vid de vårdinrättningar som Helsingfors stad valt för ändamålet. Öppen rehabilitering är fysio- eller annan terapi baserad på det individuella behovet. I öppen rehabilitering kan också ingå fotvård enligt remiss såvida inrättningen erbjuder den. Öppen rehabilitering ges gånger. Öppen rehabilitering kan även ordnas hemma hos veteranen. 4. Stödd rehabilitering i hemmet är målmedveten aktiverande verksamhet som ska stöda boendet hemma. Till en början utreder socialhandledaren hur veteranen klarar sig hemma och utgående från bedömningen uppgörs en rehabiliteringsplan tillsammans med veteranen och eventuellt de anhöriga. Rehabiliteringen kan t.ex. bestå av utomhusvistelse tillsammans, handledd motion, hushålls- eller gårdsplanssysslor, verksamhet som stöder minnet (att gå igenom gamla minnen, att titta på foton, minnesspel), uträttande av ärenden, rekreationsbesök t.ex. till caféer osv. En närvårdare förverkligar besöken som räcker 1 1,5 timmar. I regel är det en och samma anställd som besöker veteranens hem under hela perioden. Stödd rehabilitering i hemmet omfattar inte individuella behandlingar. Inom ramen av de anslag som finns till förfogande kan rehabilitering vara en blandning av anstalts- och öppen rehabilitering. Att söka rehabilitering: Rehabilitering kan sökas av veteraner från Helsingfors som har frontsoldat-, fronttjänst- eller frontmannatecken. Målet med rehabiliteringen är att främja och upprätthålla funktionsförmågan så att veteranen så länge som möjligt kan klara av de dagliga sysslorna på egen hand. Ett läkarutlåtande behövs då man söker dag- och anstaltsrehabilitering. Rehabilitering kan beviljas utgående från föregående periods rehabiliteringsrapport men om hälsotillstånd väsentligt ändrats från det tidigare, behövs ett läkarutlåtande. Även för makans/makens ansökan behövs ett läkarutlåtande som innehåller uppgift om funktionsduglighetsklass. För öppen rehabilitering ska man ha en vårdremiss (Te-295) av läkaren eller terapeutens vårdrapport. Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad 3

4 Blanketten Frontveteranens rehabiliteringsansökan finns bifogat och kan vid behov fås från hälsostationer, veteranorganisationer eller beställas från rehabiliteringsbyrån. Resekostnaderna till veteranrehabilitering ersätts av FPA. Om man inte kan anlita offentlig kollektivtrafik utan behöver ta taxi, ska den beställas från FPA:s telefonnummer I taxin betalar man självriskandelen 25 euro som FPA ersätter i efterskott. Ansökan om ersättning för självriskandelar ska lämnas hos FPA inom 6 månader från resan. Rehabiliteringsansökan sänds till Byrån för frontveteranrehabilitering PB 6600, Helsingfors stad Besöksadress: Dals sjukhus, Läkaregatan 8, byggnad 4, trappa P, 2 vån. Öppet mån. tors. kl. 9 12, tfn Ansökningar om rehabilitering för krigsinvalider och specialgrupper (t.ex. minröjare) samt makor och änkor till gravt handikappade krigsinvalider lämnas till Statskontoret, tfn Information om rehabilitering för personer som tjänstgjort i Lottauppdrag fås från Lotta Svärd Stiftelsen, tfn eller Tjänster som stöder hemmaboende Statsbudgeten har ett skilt anslag för tjänster som stöder veteranernas hemmaboende. Frontveteranerna från Helsingfors kan ansöka om t.ex.: städning föstertvätt lunchsedlar Menumat-måltidsservice tvättservice snö- och gårdsarbeten färdtjänst fotvård stödd rehabilitering i hemmet 4 Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

5 Förutom ovan nämnda tjänster är det utifrån en personlig bedömning också möjligt att få någon annan service som stöder hemmaboende. Av ansökans alternativ kan veteranen få hemservice för sammanlagt euro. Ansökningsblanketten för tjänsterna finns bifogat. En personlig bedömning av servicebehovet kan begäras från telefonnummer nedan. Krigsinvalider med en invaliditetsgrad minst 10 % får inte sina tjänster den här vägen. Förfrågningar: Frontveteranernas tjänster som stöder hemmaboende mån. fre. kl. 8 12, tfn Besöksadress: Forsby mångsidiga servicecentral, N-huset, 1 vån. Kottbyvägen 11, Helsingfors Boende Understöd för reparation av bostad Veteraner och deras änkor kan få understöd för reparation eller ändringar av bostaden. Ytterligare information: Reparationsrådgivning, Centralförbundet för de gamlas väl, tfn ARA:s kundservice för reparationsbidrag, tfn Hyresbostäder för veteraner I Tranbacka, Veterangränden 1 2, Helsingfors Förfrågningar: Stadin asunnot, tfn I Åggelby, Kullatorpsvägen 19 och 21, Helsingfors Förfrågningar: Kiinteistöharmonia, tfn Tillfälligt boende till exempel under rörrenovering Bl.a. Rävvägens servicehus, tfn , Helykoti i Kvarnbäcken tfn , Helanderkodit tfn , Onnitalo tfn och Kiinteistöharmonia Kullatorpsvägen 19 tfn hyr ut bostäder för tillfälligt bruk till personer som på grund av rörrenovering måste flytta ut från sin egen bostad. Serviceboende och dygnetruntvård Serviceboende är avsett för personer som behöver mycket omsorg och hjälp dygnet runt och som inte längre ens med hjälp av hemvården kan klara sig hemma. Veteranerna söker till serviceboende på samma grunder som övriga kommunbor. Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad 5

6 Hälsa Patientavgifter Besöken på hälsostationernas läkarmottagningar är avgiftsfria för helsingforsarna. Helsingfors stads eller HNS tidsbeställningspolikliniker uppbär inte poliklinikavgifter av veteraner. Veteranerna behöver inte heller betala jourpoliklinikavgifter. Om poliklinikbesöket kräver vistelse över natten anses det avdelningsvård och är då avgiftsbelagt. Även läkarutlåtanden som behövs för rehabilitering av frontveteraner är avgiftsfria. På frågor om fakturering svarar stadens ekonomiförvaltning, tfn Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikts (HNS) patientfakturering, tfn Tand- och munvård Inom den kommunala tandvården är kontroller av tänderna och munnen, förebyggande tandvård samt arbeten som hälsocentraltandläkaren utför i samband med tillverkning av tandprotes avgiftsfria för veteraner. Plomberingar och skötsel av gomsjukdomar är avgiftsbelagda. För protetiskt arbete som utförs av ett tandlaboratorium betalar veteranerna full avgift i den kommunala tandvården. FPA ersätter hälften av laboratoriekostnaderna om motsvarande arbete utförs av en privat tandläkare eller specialtandktekniker. Veteranerna får, om de så vill, en kostnadsbedömning från den kommunala tandvården. För att ni ska få ersättning för specialtandteknikers protetiska arbeten behövs en remiss antingen av en privat tandläkare eller en hälsocentraltandläkare. FPA ger upplysningar om självriskbeloppet utgående från en uppvisad kostnadsbedömning av tandläkare. Mun- och tandhälsovårdens centraliserade tidsbeställning mån. fre. kl. 8 15, tfn Apoteken ger veteranerna 10 % rabatt på en del mediciner. En del optiker ger även rabatt på glasögon. 6 Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

7 Hjälp med att klara sig hemma Veteranerna kan utnyttja alla de tjänster Helsingfors stad erbjuder för den äldre befolkningen. Hemvården handhar omsorg och medicinska åtgärder, läkemedel och primärvård. Via hemvården kan ni också få måltids- och butikstjänster, städtjänster, trygghetstelefon och hjälpmedel. Läkemedel delas ut genom dosdispensering på apoteken. Hemvårdens klientavgifter fastställs utifrån mängden hjälp som klienten fått och klientens inkomster. Serviceboende och dygnetruntvård är avsedda för personer som behöver mycket omsorg och hjälp dygnet runt och som inte längre ens med hjälp av hemvården kan klara sig hemma. Stöd för närståendevård kan erhållas då man sköter hemma en anhörig som behöver fortgående omsorg. Dagverksamheten är främst avsedd för äldre personer som omfattas av närståendevård eller har en minnessjukdom samt bor hemma. Servicecentraler är öppna mötesplatser med mångsidig verksamhet. Färdtjänst beviljas som handikapptjänst eller för mindre bemedlade enligt socialvårdslagen. Socialarbetaren hjälper med problem i livet. Om bl.a. alla dessa tjänster får du rådgivning på ett och samma nummer: Seniorinfo tfn mån. fre. kl Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad 7

8 Trafik HRT:s gratisbiljett Frontveteranerna eller personer som omfattas av utvidgade veteranförmåner kan åka gratis inom området för Helsingforsregionens trafik (HRT). Ni kan anskaffa ett resekort från HRT:s kundtjänst. Tfn , mån. fre. kl. 7 19, lör. sön. kl Mer info Parkeringstecken Veteranerna kan skaffa ett parkeringstecken som ger rätt till gratis parkering. För att få parkeringstecknet bör veteranen vara skriven i Helsingfors, inneha ett giltigt körkort och vara skriven i fordonsregistret som ägare eller innehavare till ett fordon. Tecknet gäller på Helsingfors stads avgiftsbelagda parkeringsplatser och gatuplatser. Parkeringstecknet skickas hem till veteranerna årligen i december. Ifall bilen, registernumret eller adressen ändras, ska detta meddelas till kundtjänsten tfn En del privata parkeringsområden, (bl.a. Helsingfors Hamn och Helsingfors-Vanda flygplats) har beviljat veteranerna avgiftsfri parkering. Parkeringshallen P-CityForum beviljar veteranerna från våra krig rabatt på 50 %. Fjärrbuss Bussföretaget Onnibus.com erbjuder veteranerna från våra krig avgiftsfria bussresor. Ring företagets servicenummer för att boka plats i bussen. Bokningen ska göras senast 36 timmar före resan. Vid behov får veteranerna ta med sig en ledsagare utan extra kostnad. Motion och fritidsaktiviteter Veteraner med fronttjänstkort eller eklövsemblem har gratis tillträde till ledda motionsgrupper samt Helsingfors stads motionssalar och simhallar. Motionsställenas kontaktuppgifter och öppettider hittar du på motionstjänsternas hemsidor Förfrågningar: tfn Veteranerna med följeslagare erbjuds gratis fiskerätt i Gammelstadsforsen. Fiskeredskap lånas ut. Förfrågningar Meri-Info, tfn Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

9 Vid bortgång Minneskrans till jordfästningen Helsingfors stad hedrar minnet av avlidna veteraner med en minneskrans. Kransen ska helst beställas tre vardagar före jordfästningen. Av beställningen ska den avlidnes namn, veterantecken samt minnesstundens tid och plats framgå. Blomsteraffären Lumikello (tfn ) levererar kransen till jordfästningen i huvudstadsregionen. Kransen kan beställas av veteranombudsmannen per e-post veteraaniasiamies@ hel.fi tfn eller från rehabiliteringsbyrån, tfn Även begravningsbyrån kan beställa kransen på anhörigs vägnar. Gravplats Veteraner och deras makor som är skrivna i Helsingfors får en gratis kist- eller urnegrav för 25 år. Om det används en gammal grav som är i släktens besittning är förlängning av gravrätten avgiftsfri. För öppnande, täckning och grundläggande iståndsättning av graven tas ut en ersättning. Inlösen av grav eller förlängning av gravrätten är avgiftsfri även för personer som efter krigen arbetat i minröjningsuppgifter och för deras äkta hälfter. På Sandudds begravningsplats finns en Veteranlund där veteraner med fronttjänsttecken och deras makor kan få en gravplats. Gravarna är urnegravar. Förfrågningar: Kyrkliga samfällighet, tfn Tredje linjen 22, Helsingfors Helsingfors ortodoxa församlingens kundtjänst, tfn Elisabetsgatan 29 A, Helsingfors Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad 9

10 Veteranorganisationer Helsingfors Svenska Krigsveteraner rf Ordförande Erik Werner tfn Kansliet öppet tisdag och onsdag kl Adress: Bangatan 1 b A 6, Helsingfors kansliet@hforskrigsveteran.fi Helsingin Rintamanaiset ry Ordförande Kaarina Peltola tfn Postadress: Orgelpipsvägen 6 8 H 205, Helsingfors Helsingin Seudun Sotaveteraanipiiri ry Verksamhetsledare Rauno Loukkola, tfn och Mannerheimvägen 93 A, Helsingfors toiminnanjohtaja.hssvp@kolumbus.fi eller piirisihteeri.hssvp@kolumbus.fi Rintamaveteraanien Helsingin piiri ry Ordförande Kari T. Ahonen tfn ahonenkarit@gmail.com Byrån, tfn (telefonsvarare) Besöksadress: Klockbron 4 C, Helsingfors Postadress: Banmästargatan 9 C, Helsingfors E-post: rintamavet.helsingin.piiri@gmail.com Sotainvalidien Veljesliiton Helsingin piiri ry Verksamhetsledare Satu Jelkälä-Blomqvist tfn Besöksadress: Klockbron 4 C, Helsingfors Postadress: Banmästargatan 9 C, Helsingfors satu.blomqvist@sotainvalidit.fi Veteranorganisationer erbjuder sina medlemmar olika tjänster och stödformer. Ni kan vända er till organisationerna även om ni inte är medlem. De veteraner som inte är veteranorganisationers medlemmar, deras äkta hälfter, veteranernas änkor och krigsänkor kan ansöka om stöd från insamlingsorganisationen Veteranerna från våra krig Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad

11 Medlemmarna i Helsingfors stads kommission för frontveteranärenden 2018 Förtroendevalda medlemmar Matti Niiranen ordförande, saml. matti.niiranen@senioriliitto.fi, tfn Leila Kaleva, saml. leila@leilakaleva.fi Auni-Marja Vilavaara, gröna auni-marjavilavaara@live.com, tfn Lasse Liemola, SFP lasse.liemola@liemola.com, tfn Företrädare för veteranorganisationerna Rauno Loukkola, Helsingin Seudun Sotaveteraanipiiri ry toiminnanjohtaja.hssvp@kolumbus.fi, tfn Kari T. Ahonen, Rintamaveteraanien Helsingin piiri ry ahonenkarit@gmail.com, tfn Altti Majava, Sotainvalidien Veljesliiton Helsingin piiri ry altti.majava@kolumbus.fi, tfn Kaarina Peltola, Helsingin Rintamanaiset ry tfn Stadens företrädare Minna Ekman, tjänster för motion och välbefinnande, motionsplanerare minna.ekman@hel.fi, tfn Merja Etholén-Rönnberg, social- och hälsovårdssektorn, chef för östra serviceområdet merja.etholen-ronnberg@hel.fi, tfn Marja-Liisa Laakkonen, social- och hälsovårdssektorn, biträdande överläkare, specialist i geriatri marja-liisa.laakkonen@hel.fi Marjo Tapana, stadsmiljösektorn, boendetjänster, chef för serviceområde marjo.tapana@hel.fi, tfn Leila Kytölä, sekreterare för kommissionen, social- och hälsovårdssektorn leila.kytola@hel.fi, tfn Postadress till Kommissionen för frontveteranärenden: PB 6600, Helsingfors stad Serviceguiden 2018 för veteraner Helsingfors stad 11

12 Kontaktuppgifter Veteranombudsman Leila Kytölä tfn Dals sjukhus, Läkaregatan 8, byggnad byggnad 4, trappa P, 2 vån. Säkrast anträffbar mån. fre. kl Byrån för frontveteranrehabilitering tfn Dals sjukhus, Läkaregatan 8, byggnad byggnad 4, trappa P, 2 vån. Öppet mån. tors. kl Kommunala öppenvårdstjänster för frontveteraner tfn , telefontid mån. fre. kl Forsby mångsidiga servicecentral, N-huset, 1 vån. Kottbyvägen 11, Helsingfors Hälsorådgivning 24 h tfn På numret ges information om hälsovårdstjänster samt rådgivning i frågor om hälsa och sjukdomar till priset av ett vanligt samtal. Seniorinfo tfn Servicerådgivning vardagar kl. 9 15