Invånarnas uppfattning om hur gator och parker sköts i Lidingö kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator och parker sköts i Lidingö kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 2007

Lidingö kommun Våren 2007 genomförde ett 80-tal kommuner undersökningar för att ta reda på medborgarnas uppfattning om hur kommunen sköter gator, parker vatten/avlopp samt avfallshantering. I de flesta kommuner valdes 500 kommuninvånare i åldern 18-74 år för att besvara ett 40-tal frågor. I några kommuner valdes fler personer. Datainsamlingen utfördes av SCB och genomfördes med hjälp av en skriftlig enkät som skickades hem till de utvalda personerna. Tre skriftliga påminnelser gjordes, en i form av ett tack- och påminnelsekort och de andra i form av ett brev. Det är 6 procent som besvarat enkäten. I den här rapporten sammanfattas resultaten under följande rubriker: Gator Parker Information och kontakter Totalt ställdes ett 40-tal frågor. På vissa frågor har de svarande möjlighet att svara med egna ord. Dessa svar redovisas inte i den här rapporten, men finns hos kommunen. Under varje rubrik redovisas svaren på de mest centrala frågorna i diagramform. I texten under varje diagram redovisas svaren på ytterligare frågor som inte redovisas i diagramform. Sist i rapporten redovisas mer om själva undersökningen samt några allmänna statistiska uppgifter om de som besvarat frågorna. De summerade svaren kan ibland avvika från 100 procent p g a avrundningar. Rapporten har utarbetats av Elisabeth Bylund och Jan Lille på Bylund Tjänsteutveckling AB på uppdrag av Kommunförbundet. 1

Sammanfattning Gator och vägar När kommunens invånare skall avge ett omdöme om standarden på de stora gatorna tycker 57 procent att den är bra och 2 procent är missnöjda. 55 procent är nöjda med standarden på gatan eller vägen där de bor och 2 procent är missnöjda. I en undersökning 2001 hade Lidingö kommun beställt en annan variant av frågor så någon exakt jämförelse av resultaten går inte att göra då den fråga som ställdes i den föregående undersökningen behandlade standarden på kommunens gator, vägar och cykelvägar i en enda fråga. I undersökningen 2001 var 47 procent nöjda och 0 procent missnöjda. 77 procent av invånarna tycker att det är rent och snyggt på gator och vägar i centrum. Lite färre, 74 procent, är nöjda med renhållningen av gator och vägar utanför centrumområdet. 2001 ställdes en sammanfattande fråga om det är rent och snyggt som då visade att 66 procent var nöjda. Det är 68 procent som tycker att snöröjningen och halkbekämpningen sköts bra på de större gatorna/vägarna in mot centrum och 12 procent är missnöjda. 54 procent är nöjda med snöröjningen där de bor och 0 procent missnöjda. På enbart en fråga som ställdes om detta 2001 var 6 procent nöjda och 4 procent missnöjda. På en fråga om var det är viktigast att börja snöröja och halkbekämpa svarar 5 procent att det är viktigast att börja med de stora gatorna in mot centrum. Det tyckte man även 2001. Det är 27 procent som anser att trafiksäkerheten är bra som den är. 2001 var 2 procent nöjda med den. För att förbättra trafiksäkerheten är det viktigast att förbättra sikten vid gatukorsningar och hastighetsdämpande åtgärder. 2001 var det viktigast med hastighetsdämpande åtgärder. Parker Det är 54 procent som är nöjda med parkerna i centrum. Andelen som är nöjda med skötseln av parkerna i bostadsområdet är lägre, 45 procent. 2001 ställdes enbart en fråga om parkernas skötsel i kommunen och då var 47 procent nöjda. Parkerna används i störst utsträckning för promenader. Det som är viktigast att satsa på om kommunen får mindre pengar till parker är städning av parkerna. Information och kontakter Några frågor ställdes om invånarnas kontakter med kommunen i ärenden som gällde gator/vägar, trafik eller parker. Det är 17 procent som varit i kontakt med kommunen under de senaste 12 månaderna. Det går inte att jämföra svaren mot 2001 då det var flera ärendetyper som de tillfrågade fick svara på om de hade haft kontakter i. Av de som varit i kontakt är 41 procent nöjda med sin kontakt och 4 procent missnöjda. Vid mindre pengar till underhåll av gator och vägar är det främsta önskemålet att resurserna skall användas till underhåll av asfalten. På andra plats kommer snöröjning och halkbekämpning av de större gatorna in mot centrum samt snöröjning av bostadsgatorna. Därefter kommer underhåll av gång och cykelvägar. Förutom att asfalten är viktigast både i årets undersökning och 2001 går det inte att gör några jämförelser då svarsalternativen är fler i den utökade undersökning som valdes detta år. 2

Gator Hur tycker Du att standarden (jämnhet, gropar och spår) är på...... de stora gatorna i kommunen där Du bor?... gatan eller vägen där Du bor? Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dålig Ganska dålig Mycket dålig Vet ej/ingen åsikt 12 14 45 41 17 14 1 21 4 8 4 1 0 10 20 0 40 50 60 70 80 När kommunens invånare skall avge ett omdöme om standarden på de stora gatorna tycker 57 procent att den är bra och 2 procent är missnöjda. 55 procent är nöjda med standarden på gatan eller vägen där de bor och 2 procent är missnöjda. I en undersökning 2001 hade Lidingö kommun beställt en annan variant av frågor så någon exakt jämförelse av resultaten går inte att göra då den fråga som ställdes i den föregående undersökningen behandlade standarden på kommunens gator, vägar och cykelvägar i en enda fråga. I undersökningen 2001 var 47 procent nöjda och 0 procent missnöjda. De som bor i centrum är mindre nöjda med standarden på de stora gatorna än vad de som bor minde centralt är. Kvinnorna verkar vara mer nöjda med gatorna och vägarna där man bor än vad männen är.

Tycker Du att det är rent och snyggt eller att det är skräpigt på...... gator och vägar i centrum i kommunen där Du bor?... gator och vägar utanför centrumområdet? Det är mycket rent och snyggt Det är ganska rent och snyggt Det är ganska skräpigt Det är mycket skräpigt Vet ej/ingen åsikt 1 10 64 64 16 18 4 5 4 0 10 20 0 40 50 60 70 80 77 procent av invånarna tycker att det är rent och snyggt på gator och vägar i centrum. Lite färre, 74 procent, är nöjda med renhållningen av gator och vägar utanför centrumområdet. 2001 ställdes en sammanfattande fråga om det är rent och snyggt som då visade att 66 procent var nöjda. De som bor i småhus verkar vara mer nöjda med renhållningen av gator och vägar utanför centrumområdet än vad de som bor i flerbostadshus är. Hur tycker Du att standarden (jämnhet, gropar och spår) är på gång- och cykelvägarna? Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dålig Ganska dålig Mycket dålig Vet ej/ingen åsikt 46 16 12 1 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Det är 56 procent som tycker att standarden är bra på gång- och cykelvägar och 15 procent tycker att den är dålig. Det är 1 procent som inte har någon uppfattning om detta. Det som har en uppfattning om detta är främst de som cyklar minst några gånger i veckan under sommarhalvåret. Ungefär 70 procent av dessa tycker att standarden är bra och kring 15 procent att den är dålig. Även de som åker kollektivt flera gånger i veckan har en uppfattning om detta. Bland dem är 60 procent nöjda och 16 procent missnöjda. 4

Tycker Du att det är lätt eller svårt att hitta en ledig p-plats i centrum i kommunen där Du bor under följande tider, när affärerna har öppet? Från måndag morgon till fredag eftermiddag kl 15 00 Fredag eftermiddag efter kl 15 00 och under lördagar Mycket lätt Ganska lätt Varken lätt eller svårt Ganska svårt Mycket svårt Vet ej Ej svar 24 6 2 2 10 10 11 22 1 17 1 8 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Det är 27 procent av kommunens invånare som kör bil in till centrum tre eller fler gånger i veckan och 40 procent kör bil in till centrum en till två gånger i veckan. 28 procent kör sällan eller aldrig bil till centrum och 4 procent bor i centrum och behöver inte köra dit. Bland samtliga så tycker man att det är lättare att hitta en ledig p-plats på vardagar (56 procent) än på helger (fredag eftermiddagar och på lördagar), 2 procent. 2001 ställdes enbart en fråga om hur man tycker det är att hitta en ledig p-plats och då var det 44 procent som tyckte det var lätt. Frågan ställdes till de med tilllgång till bil. Männen verkar tycka att det är lättare att hitta en ledig p-plats på vardagar än vad kvinnorna tycker. De som bor i centrum verkar tycka att det är lättare att hitta en ledig p-plats på vardagar jämfört med vad de som bor mindre centralt tycker. 5

Hur tycker Du att snöröjning och halkbekämpning sköts...... på de större vägarna och gatorna i kommunen där Du bor?... på gatan eller vägen där Du bor? Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dåligt Ganska dåligt Mycket dåligt Vet ej/ingen åsikt 1 8 55 46 16 16 10 1 2 11 1 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Det är 68 procent som tycker att snöröjningen och halkbekämpningen sköts bra på de större gatorna/vägarna in mot centrum och 12 procent är missnöjda. 54 procent är nöjda med snöröjningen där de bor och 0 procent missnöjda. På enbart en fråga som ställdes om detta 2001 var 6 procent nöjda och 4 procent missnöjda. De som är mellan 60 och 74 år verkar inte lika nöjda med vare sig snöröjning av de större vägarna och gatorna som av gatan/vägen där de bor jämfört med de under 60 år. De som kör bil in till centrum minst en gång i veckan är mindre nöjda med snöröjningen och halkbekämpningen av gatorna/vägarna där man bor jämfört med de som inte åker in till centrum lika ofta. Cykelvägarna Det är 0 procent som är nöjda med snöröjningen av cykelvägarna och 1 procent är missnöjda. 4 procent har ingen uppfattning om detta. De som har en uppfattning är de som cyklar varje dag under sommarhalvåret och där tycker 44 procent att den sköts bra och 2 procent att den sköts dåligt. Uppgiften är förhållandevis osäker då den baseras på få svar. Gångvägarna Det är 40 procent nöjda som tycker att snöröjningen och halkbekämpningen av gångvägar sköts bra och 0 procent som tycker att den sköts dåligt. Det är 7 procent som inte har någon uppfattning om detta. Jämförs de som åker bil ofta med de som sällan åker bil är de som åker bil sällan mer nöjda med snöröjningen och halkbekämpningen av gångvägarna. För övrigt är det inga skillnader i svaren mellan olika grupper. Var skall man börja med snöröjningen På en fråga om var det är viktigast att börja snöröja och halkbekämpa svarar 5 procent att det är viktigast att börja med de stora gatorna in mot centrum. Därefter kommer viktiga gångvägar till busshållplatser skolor mm (27 procent). 12 procent vill att man börjar med bostadsgatorna. Det är samma svarsmönster som 2001. För alla grupper är de stora gatorna viktiga att börja med om än med olika tyngd. De som kör bil in till centrum minst några gånger i veckan har en större andel som tycker att det är viktigt att snöröja och halkbekämpa de stora vägarna in mot centrum, medan de som kör bil mer sällan även tycker att det är viktigt med viktiga gångvägar. Fortsättning på nästa sida... 6

... fortsättning från föregående sida Andelen som anser att man skall börja med de stora gatorna är större bland de som bor i småhus jämfört med de som bor i flerbostadshus. För de som bor i flerbostadshus är det lika viktigt med snöröjning av viktigare gångvägar som med snöröjning av de stora gatorna in mot centrum. Kvinnorna tycker inte att det är lika viktigt med snöröjning av de stora gatorna som vad männen tycker, kvinnorna har däremot en större andel jämfört med männen som vill ha snöröjning och halkbekämpning av viktiga gångvägar. 7

Man kan använda sand och salt för att minska halkrisken. Det är vanligt att salta på de stora gatorna och vägarna med mycket trafik. Saltet gör att man snabbt minskar halkan och därmed också risken för olyckor. Saltet har dock den nackdelen att det blir smutsigt, bilarna rostar mer och träd och annan vegetation kan skadas. Hur tycker du vi ska göra? Salta fler gator Salta färre gator Inte salta alls Göra på samma sätt som tidigare 7 7 28 20 2 6 2 0 10 20 0 40 50 60 70 80 2007 2001 Det är 2 procent tycker att man inte skall salta alls, 28 procent tycker att man skall salta färre gator och 6 procent svarar att man skall göra på samma sätt som tidigare. Det är 7 procent som tycker att man ska salta fler gator. Jämfört med 2001 så är det fler i årets undersökning som tycker att man ska göra som tidigare samt salta färre gator. Det är en större andel bland männen än vad det är bland kvinnorna som tycker att man inte ska salta alls. Även bland de i småhus finns en större andel som svarar detta jämfört med vad det är bland de som bor i flerbostadshus som istället svarar att man ska göra som tidigare. En annan notering är att de som kör bil mer än två gånger i veckan in till centrum har en större andel som svarar att man inte ska salta alls, medan de som kör bil mer sällan vill salta färre gator. 8

Belysningen på gator och i parker är till för att höja trafiksäkerheten, ge ökad trygghet för dem som vistas ute och bidra till en trevlig miljö. Men belysningen kostar mycket pengar! Tycker Du att kommunen skall spara in på eller öka resurserna för belysningen? Kommunen skall spara in på belysningen Bra som det är Kommunen skall öka resurserna för belysningen Ej svar 4 8 5 56 5 4 1 2 0 10 20 0 40 50 60 70 80 2007 2001 Som det framgår av diagrammet ovan är det 5 procent som tycker att det är bra som det är. 5 procent tycker att man skall öka resurserna för belysning och 4 procent tycker att kan spara på resurserna. Det är samma svarsmönster som i undersökningen 2001. Kvinnorna vill i högre utsträckning öka resurserna för belysning än vad männen vill som istället har en större andel som svarar att det är bra som det är. Boende i flerbostadshus verkar i högre grad vilja öka på resurserna jämfört med vad de som bor i småhus vill. Bland de äldsta i åldern mellan 60 och 74 år, är andelen lägre som vill öka resurserna för belysning jämfört med de under 60 år. Jämförs de som åker med allmänna färdmedel verkar det som att de som åker minst några gånger i månaden är en grupp som i högre utsträckning vill ha ökade resurser jämfört med de som åker mer sällan eller aldrig.

Om vi får mindre pengar till underhåll av gator och vägar, till vad skall vi då främst använda pengarna? Underhåll av asfalten på gatorna Underhåll av gång- och cykelvägarna Snöröjning och halkbekämpning av bostadsgatorna Snöröjning och halkbekämpning av de större gatorna mot centrum Snöröjning och halkbekämpning av gång- och cykelvägarna Sopning av gator och gång- och cykelvägarna Hastighetsdämpande åtgärder som gupp och avsmalningar Trafiksignaler Gatubelysning Bättre skötsel av planteringar och andra grönområden längs gatorna Annat 48 17 24 27 11 11 6 4 0 10 20 0 40 50 60 70 80 På den här frågan har de svarande fått ange flera alternativ. Procentangivelsen vid varje alternativ visar hur många som gjort en markering vid just detta alternativ. Summan överstiger därför 100. Vid mindre pengar till underhåll av gator och vägar är det främsta önskemålet att resurserna skall användas till underhåll av asfalten. På andra plats kommer snöröjning och halkbekämpning av de större gatorna in mot centrum samt snöröjning av bostadsgatorna. Därefter kommer underhåll av gång- och cykelvägar. Förutom att asfalten är viktigast både i årets undersökning och 2001 går det inte att göra några jämförelser då svarsalternativen är fler i den utökade undersökning som valdes detta år. Underhåll av asfalten är viktigt för alla grupper. Bland männen finns en större andel som svarar underhåll av asfalten, medan kvinnorna förutom underhåll av asfalten tycker att det är nästan lika viktigt med snöröjning och halkbekämpning av de större gatorna in mot centrum. De som bor i flerbostadshus önskar snöröjning och halkbekämpning av såväl gång- och cykelvägar som av bostadsgatorna i högre grad än vad boende i småhus önskar. De vill istället ha snöröjning och halkbekämpning av de större 10 gatorna samt underhåll av asfalten i större utsträckning. För övrigt kan noteras att bland de äldsta mellan 60 och 74 år är det lika angeläget med snöröjning av bostadsgatorna som med underhåll av asfalten. De som dagligen åker bil inom kommunen tycker att underhållet av asfalten är viktigare än vad de tycker som inte åker bil lika ofta. Miljön kring gator och torg På en fråga om var man skall förbättra miljön kring gator och torg är tycker 5 procent att det är viktigast att förbättra miljön längs bostadsgatorna. Därefter kommer på gågatorna som 22 procent har svarat. 18 procent tycker att det är viktigast att förbättra miljön längs de stora gatorna in mot centrum i kommunen och 12 procent att den ska förbättras på de större torgen i centrum. Slutligen så vill 7 procent att man börjar förbättra mijön längs de övriga affärsgatorna i centrum. Fortsättning på nästa sida...

... fortsättning från föregående sida De som bor i flerbostadshus tycker att det är viktigare att börja längs bostadsgatorna medan boende i småhus vill att miljön förbättras längs de stora gatorna. Bland de som åker med kollektivtrafiken flera gånger i veckan är det viktigast att börja längs bostadsgatorna. 11

Om vi skall göra det bättre för cyklisterna, vad skall vi då främst satsa på? O Fler cykelvägar Bättre underhåll av cykelvägarna (t. ex. åtgärda gropar och ojämnheter) Bättre sopning av glas och dyl. från cykelvägarna Bättre snöröjning och sandning av cykelvägarna Bättre vägvisning på cykelvägarna Bredare cykelbanor Bättre belysning "Binda ihop" de olika cykelvägarna Annat Vet ej/ingen åsikt 2 24 17 7 4 1 27 4 24 På den här frågan har de svarande fått ange flera alternativ. Procentangivelsen vid varje alternativ visar hur många som gjort en markering vid just detta alternativ. Summan överstiger därför 100. För att det skall bli bättre för cyklisterna är det viktigast att binda ihop de olika cykelvägarna, med bättre underhåll och fler cykelvägar. Det är 16 procent av kommunens invånare som cyklar varje dag under sommarhalvåret, 22 procent cyklar några gånger i veckan, 1 procent någon gång i veckan 1 procent cyklar någon gång i månaden och 0 procent cyklar sällan eller aldrig. 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Om resultaten studeras för som de som cyklar minst några gånger i veckan under sommarhalvåret så framgår att det är samma områden som prioriteras samt dessutom sopning. Om resultatet studeras för enbart de som cyklar dagligen under sommar halvåret är det mest önskade i denna grupp bättre sopning av cykelvägarna. P m pr 12

En del personer känner oro för risken att råka ut för trafikolyckor. Vad tycker Du att vi skall göra för att det skall bli mer trafiksäkert på gatan där Du bor? Jag tycker att trafiksäkerheten är bra som den är 27 2 Skylta lägre hastighet Hastighetsdämpande åtgärder som t.ex. gupp, avsmalningar, blomlådor Fler varningsskyltar (t.ex. varning för barn, farliga korsningar) Fler rondeller 16 21 5 5 Förbättra sikten vid gatukorsningar Bättre snöröjning och halkbekämpning Bättre gatubelysning Annat Ej svar 15 10 5 8 6 2 1 0 10 20 0 40 50 60 70 80 2007 2001 Det är 27 procent som tycker att trafiksäkerheten är bra som den är. 2001 var 2 procent nöjda med trafiksäkerheten. För att förbättra trafiksäkerheten är det ungefär lika viktigt med hastighetsdämpande åtgärder som att förbättra sikten vid gatukorsningar. Därefter kommer att skylta lägre hastighet. 2001 var det viktigast med hastighetsdämpande åtgärder. Hastighetsdämpande åtgärder är mer angeläget för barnfamiljer med hemmavarande barn upp till och med 1 år än vad det är i övriga hushåll. Boende i småhus önskar hastighetesdämpande åtgärder i större utsträckning än vad boende i flerbostadshus önskar. De mellan 60 och 74 år önskar snöröjning och halkbekämpning i högre utsträckning än vad de under 60 år önskar som istället vill ha hastighetsdämpande åtgärder. 1

Parker Hur tycker Du att parkerna...... i centrum i kommunen där Du bor sköts?... i bostadsområdena sköts? Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dåligt Ganska dåligt Mycket dåligt Vet ej/ingen åsikt 10 6 44 16 16 17 5 15 14 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Som framgår av diagrammet ovan så är andelen som är nöjda med parkerna i centrum 54 procent. Andelen som är nöjda med skötseln av parkerna i bostadsområdet är lägre, 45 procent. 2001 ställdes enbart en fråga om parkernas skötsel i kommunen och då var 47 procent nöjda. De som är mellan 40 och 5 år är mindre nöjda med parkerna i centrum än vad de under 40 år är och de över 5 år. Orsaken till missnöje med parkerna i centrum är att det är skräpigt. Missnöje med skötseln av bostadsparkerna är också att det är skräpigt och dåligt skött naturmark. Det är för få som är missnöjda för att några jämförelser skall kunna göras mellan olika delgrupper. Lekplatserna På en fråga om lekparkerna/ lekplatserna är det procent som saknar uppfattning. De som har en uppfattning är barnfamiljer med barn upp till och med 1 år. Bland dessa är det kring 2 procent nöjda och kring procent missnöjda. 2001 var det 10 procent nöjda bland barnfamiljer med barn upp till 17 år och det var 50 procent missnöjda. 14

Hur använder Du parkerna huvudsakligen? Som kommunikationsled till arbetet, busshållplats mm För promenader För lek och rekreation För samvaro För att rasta hunden För att få naturupplevelser 2 17 55 61 2 24 7 7 11 6 15 24 Annat 5 5 0 10 20 0 40 50 60 70 80 2007 2001 På den här frågan har de svarande fått ange flera alternativ. Procentangivelsen vid varje alternativ visar hur många som gjort en markering vid just detta alternativ. Summan överstiger därför 100. P m Det är 20 procent som använder parkerna dagligen. 0 procent vistas i parkerna någon eller några gånger i veckan, medan 27 procent gör det någon eller några gånger i månaden. Samtidigt är det 21 procent som sällan eller aldrig vistas i parkerna. Barnfamiljer med barn upp till och med 6 år använder parkerna mer än vad övriga hushåll gör. Det är vanligast att använda parkerna för promenader, som markerats av 55 procent. Därefter kommer att parkerna används som kommunikationsled till arbetet, skolan (2 procent) samt för lek och rekreation (2 procent). 15 procent använder parkerna för naturupplevelser. Jämfört med 2001 så är det fler som använder parkerna som kommunikationsled medan färre använder parkerna i år för att få naturupplevelser. I nästan alla grupper är det vanligast att använda parkerna för promenader. Undantaget är småbarnsfamiljer med barn upp till och med 6 år där det är vanligast att använda parkerna för lek och rekreation. I familjer med barn mellan 7 och 1 år är det ungefär lika vanligt att använda parkerna för lek och rekreation som för promenader. I övrigt kan noteras att de i åldern 18 till år använder parkerna mer för lek och rekreation än vad de över år gör som i större utsträckning använder parkerna för promenader. Hushåll utan barn använder parkerna mer för att få naturupplevelser än vad hushåll med barn gör. De som bor mindre centralt använder parkerna mer för lek och rekreation än vad de gör som bor i centrum. 15

Om vi får mindre pengar till parkverksamheten, till vad skall vi då främst använda pengarna? Blomsterarrangemang på gator och torg Blomsterrabatter i parker Gräsklippning i parkerna i centrum Gräsklippning i parkerna i bostadsområdena Ogräsrensning Skötsel av naturmark Städning i parkerna Lekplatser Isbanor Vattenanläggningar (t.ex. duschar och vattenlek) Parksoffor Annat 14 5 18 6 2 6 28 7 2 8 7 På den här frågan har de svarande fått ange flera alternativ. Procentangivelsen vid varje alternativ visar hur många som gjort en markering vid just detta alternativ. Summan överstiger därför 100. Det som är viktigast att satsa på om kommunen får mindre pengar till parker är städning av parkerna (6procent). Därefter kommer skötsel av naturmark 2 procent och lekplatser 28 procent. 18 procent önskar gräsklippning av parkerna i bostadsområdet och 14 procent vill ha blomsterarrangemang på gator och torg. Det går inte att jämföra svaren i årets undersökning med undersökningen 2001 då svarsalternativen är mer specificerade i denna undersökning. 0 10 20 0 40 50 60 70 80 I nästan alla grupper är städning viktigt. Bland barnfamiljer med barn upp till och med 1 år är även lekplatser viktigt. Barnfamiljer med barn upp till och med 6 år önskar lekplatser i första hand. De mellan 40-5 år tycker att städning och lekplatser är ungefär lika viktigt, något som även de som bor i centrum tycker. Skötsel av naturmark och städning önskas mer av de som bor mindre centralt jämfört med vad de som bor i centrum tycker. Kvinnorna önskar i större utsträckning städning än vad männen gör. P m 16

Information och kontakter Har du haft kontakt med kommunen i något ärende som gällde gator/vägar, trafik eller parker under de senaste 12 månaderna? Ja, eller fler gånger Ja, 1 eller 2 gånger Nej, ingen gång under de senaste 12 månaderna Vet ej 14 75 8 0 10 20 0 40 50 60 70 80 Kontakter med kommunen om gator/vägar, trafik eller parker Några frågor ställdes om invånarnas kontakter med kommunen i ärenden som gällde gator/vägar, trafik eller parker. Det är 17 procent som varit i kontakt med kommunen under de senaste 12 månaderna. Boende i småhus har haft mer kontakter med kommunen i dessa ärenden än vad de i flerbostadshus har. Det går inte att jämföra svaren mot 2001 då det var flera ärendetyper som de tillfrågade fick svara på om de hade haft kontakter i. Av de som varit i kontakt är 41 procent nöjda med sin kontakt och 4 procent missnöjda. Det är för få svar för att man ska kunna uttala sig om orsaken till missnöjet. 17

Bakgrundsuppgifter Så här ser de kommuninvånare ut som besvarat frågorna. Ålder Kön 18 - år 1 Män 44 40-5 år 42 Kvinnor 56 60-74 år 27 0 10 20 0 40 50 60 0 10 20 0 40 50 60 70 Hur bor Du? Var bor Du? Villa, radhus, kedjehus 52 I centrum av tätort 2 Lägenhet 46 I utkanten av tätort 65 Annat 2 Utanför tätort Ej svar 0 Ej svar 0 10 20 0 40 50 60 70 0 10 20 0 40 50 60 Barnfamilj Inga barn under 18 år Barn 0-6 år Barn 7-1 år Barn 14-17 år 58 1 20 15 0 10 20 0 40 50 60 70 18