Guide inför ett storageprojekt Viktiga överväganden inför lagringskonsolidering av David Tapper Egloo System AB Grindstuvägen 48 167 33 Bromma 08-580 801 30 egloo.se
GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT INLEDNING På Egloo arbetar vi med lagringslösningar i stort och i smått och vi ser dussintalet installationer passera oss, tätt efter ett bra samarbete med våra kunder. Varje gång vi bidrar till en förändring i lagringslösningen tar vi hänsyn till våra kunders nuvarande miljö, deras målbild och den budget som finns. Vi samarbetar med några av de vassaste leverantörerna av utrustning och vi är högt certifierade inom området för att kunna bidra med hög kompetens och kvalitet i projekten. Under designfasen är det viktigt att vi som arkitekter och vår kund har samma syn på vad vi vill åstadkomma. Och för att göra det behöver även kunden förstå en del av våra verktyg. Naturligtvis utbildar vi kunden under projektet, men viss förberedelse hjälper dig som kund att få ett bättre resultat. För att göra dig som ska genomföra ett storageprojekt så bra förberedd som möjligt har vi har samlat de 10 vanligaste diskussionerna inom området i denna guide. Guiden består av två delar och är tänkt att ge dig som planerar en lagringskonsolidering viktig förhandsinformation inom de ämnen vi oftast berör hos våra kunder. Se den som en handbok inför ditt storageprojekt. OM FÖRFATTAREN David Tapper är systemkonsult och arkitekt med fokus på datalagring på Egloo System AB. Han har arbetat med datalagring och backup sedan 2002 och har under de senaste elva åren varit med om många installationer, implementationer och datamigreringar. David har erfarenhet av projekt i alltifrån små organisationer med affärskritisk IT till globala tjänsteorganisationer. COPYRIGHT Denna guide tillhör Egloo System AB. Innehållet i guiden får inte säljas vidare, kopieras eller distribueras på något sätt utan vårt medgivande.
GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT INNEHÅLL DEL 1 1. Tekniska möjligheter 1 Lagra bara det som behövs 2 Funktionalitet i applikationen 3 Katastrofsäkra dina data 3 2. Projektrelaterade erfarenheter 4 Gör personalen delaktig 5 Utbildning 5 3. Finansiella betänkligheter 7 Arbeta aldrig utan en affärspartner 8 Inkludera värde på återköpet i din budget 8 4. Att samarbeta i projekt med Egloo 9 VILL DU HA MER? I din hand har du första delen av två i vår storageguide. I nästa del fördjupar vi oss ytterligare i tekniska möjligheter, projektrelaterade erfarenheter och finansiella betänkligheter. Del två är självklart också gratis, du hittar den på /storageguide
1 1TEKNISKA MÖJLIGHETER
2 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT LAGRA BARA DET SOM BEHÖVS Det finns många sätt att räkna hem en förändring, men den största ekonomiska effekten i en lagringskonsolidering får du genom att anamma teknologier som effektiviserar lagringen. Genom att implementera en effektiv lagring kan besparingar ske i inköp av hårddiskar, licenser, el, kyla och utrymme i datacentret. Idag finns det tre olika teknologier för att göra detta: Thin Provisioning I åratal har plats på disk delats ut till ingen nytta, mycket på grund av komplexiteten i samband med att man behöver utöka lagringskapaciteten. Genom att allokera och reservera kapacitet från start har man besparat sig besvär i ett senare läge. I dagens lagringssystem med Thin Provisioning tilldelas den kapacitet som efterfrågas, men i bakgrunden allokeras endast den kapacitet som verkligen behövs - helt transparent mot applikationen. Den fysiska lagringsytan köper du därför när den behövs. Deduplicering Deduplicering innebär att lagringssystemet analyserar identiskt data och lagrar unikt data. Data som är identiskt ersätts med referenspekare och effekten blir att det går att lagra mer på en mindre yta. Komprimering En relativt ny teknik för primär lagring där lagringsleverantörerna legat lite efter på grund av komplexiteten. Effekten är densamma som för deduplicering och räkna med att det kommer hända mer inom komprimering för primär lagring under de kommande åren.
3 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT Funktionalitet i applikationen Funktionalitet i applikationen som behöver storage kan ibland minska mängden disk som behövs överhuvudtaget. Att undersöka vilka möjligheter som finns kan därför ofta mer än halvera mängden disk som just den applikationen behöver. Ett bra ställe att börja se över denna typ av komprimering är för databaser. Katastrofsäkra dina data Det blir svårare och svårare att få tid till servicefönster. Och oplanerad nertid är inte att tänka på. Kraven på tillgänglighet har ökat dramatiskt i och med att traditionella affärsmodeller flyttat ut på internet och webb 2.0 driver en ny era. Denna omställning har gått snabbt och många organisationer har inte hunnit med att ställa om i tid. Vid en lagringskonsolidering då alla ägg läggs i samma korg finns inte utrymme för katastrofer som brand, datakorruption eller vattenskador. Vid en lagringskonsolidering finns det goda möjligheter att se över organisationens DR- och katastrofplaner och komplettera dessa med en sekundär site. Till den sekundära siten replikeras och säkerhetskopieras organisationens data och vid behov kan denna snabbt göras tillgänglig om rutiner och processer är på plats. Är ni redo om katastrofen skulle vara framme? VILL DU HA MER? I din hand har du första delen av två i vår storageguide. I nästa del fördjupar vi oss ytterligare i de tekniska möjligheterna och tittar på flashlagring och hur du bäst tilldelar resurser efter affärsvärde. Plus mycket annat. Del två är självklart också gratis, du hittar den på /storageguide
4 2PROJEKT- RELATERADE ERFARENHETER
5 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT Gör personalen delaktig Projektet för införande av nya lösningar har ett slut och när konsulterna går hem så ska ni själva sköta den dagliga driften och kunna ta rätt beslut för förändringsbehov eller incidenter. Den absolut bästa strategin för en lyckad drift är att låta den personal som ska arbeta med lösningen i drift vara med vid design och implementation. Marknadens experter blir på så sätt en mentor och lärare under en kort tid, och all den kompetens de delat med sig av har ni sedan nytta av under lång tid framöver. Det bästa är om era medarbetare kan vara med i processen med leverantörens arkitekter redan i designfasen. UTBILDNING Ett lagringssystem är idag inte bara ett antal hårddiskar med RAID, utan är mer uppbyggt som ett operativsystem för hantering av data. Trots att, eller kanske på grund av, att moderna lagringssystem har avancerade och bra verktyg för administration och övervakning så är det viktigt att de medarbetare som ska arbeta med lösningen i drift har de kunskaper som behövs. Numera finns flera vanliga funktioner som används när planering och kompetent strukturerad managering krävs över tid. För att nämna ett exempel: Det är lätt att konfigurera en volym med Thin Provisioning. Men resultatet av att inte säkerställa att den plats som fortfarande krävs över tid kan vara katastrofal. Och det behöver inte vara naturlig tillväxt som orsakar problemet - en förändring på annan plats än lösningen kan snabbt tömma systemnödvändig lagringsyta. Har de medarbetare som ska arbeta med lösningen i drift de rätta kunskaperna?
6 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT VILL DU HA MER? I din hand har du första delen av två i vår storageguide. I nästa del fördjupar vi oss ytterligare i projektrelaterade erfarenheter och tittar på varför ni bör arbeta med trial & error i projekten för bästa resultat. Plus mycket annat. Del två är självklart också gratis, du hittar den på /storageguide
7 3 FINANSIELLA BETÄNKLIGHETER
8 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT Arbeta aldrig utan en affärspartner En av de allra vanligaste orsakerna till dåligt genomförda storageprojekt är att kunden ger hela sitt hela förtroende till en leverantör. Med hjälp från en erfaren tredjepart, en återförsäljare, har du samma kompetens, eller ofta högre, än leverantören vid designbordet. Denne hjälper dig att välja vilken teknik från leverantören som är relevant just nu och sätter den i sitt sammanhang. Du kan också dra nytta utav deras kontroll på marknaden och relevans i prissättning. Inkludera värdet på återköpet i din budget Den utrustning du har nu, hur utspridd eller gammal den än är, har ett värde. Det är ett bra sätt att öka utrymmet i din budget. Se till att ha ett minsta värde på den redan innan du börjar upphandla. Förutom att du ökar din budget så tvingar du fram en inventering på detta sätt. Leverantörens återköpsprogram bygger ofta på rabatter på den lösning du väljer att arbeta med, vilket medför att priset är ett resultat av vad du väljer. Det kan vara den bästa lösningen, men det hjälper inte budgeten när du väl sätter igång. VILL DU HA MER? I din hand har du första delen av två i vår storageguide. I nästa del fördjupar vi oss ytterligare i finansiella betänkligheter och tittar på hur ni bäst väljer väg när det gäller budget, tekniska arkitekttjänster innan upphandling samt miljö och ekonomi. Plus mycket annat. Del två är självklart också gratis, du hittar den på /storageguide
9 GUIDE INFÖR ETT STORAGEPROJEKT Att samarbeta i projekt med Egloo Egloo har kunskapen och erfarenheten att bli din partner i alla delar av ett storageprojekt. Vi anpassar projektet efter dina krav och behov och tar utifrån dessa fram lösningar som perfekt passar din verksamhet. Certifierad kompetens Egloos konsulter utbildar sig ständigt för att alltid ha den senaste och högsta kompetensen. Som ett bevis på detta certifierar vi oss löpande, vilket är ett krav från leverantörerna för att vi ska ha högsta partnerstatus. Det är en försäkring till dig att vi kan det vi säger att vi kan! Kontrollera alltid att de konsulter och leverantörer du anlitar har rätt certifieringar, inte bara företaget utan också de enskilda konsulterna. För oss på Egloo är det en självklarhet att du får rätt komptens. Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa er med ert storageprojekt? I samarbete med: Kontakta oss på 08-580 801 30 eller info@egloo.se www.netapp.se