MULTIVAC kundportal dn dörr tll MULTIVAC-världen
2
Innehåll MULTIVAC kundportal Inlednng Åtkomst dygnet runt Dna uppgfter Enkel och ntutv Informatv och aktuell Dna Fördelar Dn Regstrerng 5 6 9 10 11 12 15 3
Inlednng Den nya MULTIVAC kundportalen är dn dörr tll MULTIVAC-världen och är specellt anpassad efter dna behov. På MULTIVAC kundportal kan du snabbt och enkelt beställa reservdelar dygnet runt, sju dagar veckan och på dna vllkor. MULTIVAC kundportal har dessutom flera praktska funktoner som underlättar det daglga arbetet med MULTIVAC: G Överskt över dna MULTIVACmaskner med detaljerad nfor- maton om varje maskn (t.ex. det senaste servcetllfället) Kontaktuppgfter tll dna kontaktpersoner på MULTIVAC Support som svarar på alla frågor Hstork över tdgare förfrågnngar och beställnngar Enkelt att beställa Exklusva onlne-erbjudanden 5
Åtkomst dygnet runt MULTIVAC kundportal är tllgänglg dygnet runt, grats och på dtt eget språk. Indvduell åtkomst med egna lösenord för alla medarbetare säkerställer optmal beställnngssäkerhet. Dygnet runt, på dtt eget språk 0 Grats Indvduell åtkomst med egna lösenord Regstrera dg snabbt och enkelt på: http://portal.multvac.com 6
7
8
Dna uppgfter På MULTIVAC kundportal får du en överskt över de MULTIVAC-maskner som är nstallerade dtt företag. ATALOG I G På kundportalen samlas detaljerad nformaton om dna maskner, t.ex. uppgfter om det senaste servcetllfället. Du kan dessutom anpassa överskten över dna maskner efter dna behov. Du kan tll exempel döpa om masknerna och skapa olka maskngrupper. För många maskner står även en -katalog och sprängsksser tll förfogande som underlättar söknngen efter rätt reservdelar. Detta gäller även för efterleveranser tll masknerna. På kundportalen har du också möjlghet att vsa hstork över dna beställnngar, förfrågnngar och reservdelsorder. Om du har frågor fnns kontaktuppgfterna tll dna kontaktpersoner hos MULTIVAC alltd nära tll hands. 9
Enkel och ntutv Portalen har flera funktoner som underlättar val och beställnng av reservdelar. CI NBINDUNG -katalog: för utvalda maskner fnns det en -katalog och sprängsksser som gör det lättare för dg att dentfera och beställa reservdelar Topp to-lstor: här sammanfattas de mest efterfrågade reservdelarna för respektve maskn Enkel sökfunkton med fulltextsöknng efter alla reservdelar 10 Enkel och praktsk beställnngsfunkton, där du kan spara, ladda ner och ladda upp dn varukorg Enkla ombeställnngar baserade på tdgare beställnngar Helautomatsk sammanlänknng av beställnngarna med dtt affärssystem va -gränssntt 10
Informatv och aktuell Vår support svarar på dna frågor och ger dg värdefulla tps och råd som hjälper dg dtt daglga arbete med MULTIVAC. CI BINDUNG Om du eller dna medarbetare vll delta en användarutbldnng kan n anmäla er onlne tll respektve utbldnng på MULTIVAC-kundportalen. På MULTIVAC-kundportalen får du dessutom alltd aktuell nformaton om mässor, event och produktutvecklng. 11
Dna Fördelar Tllgänglghet dygnet runt Dn MULTIVAC masknpark en snabb överskt Exklusva onlne-erbjudanden CI NBINDUNG 10 Tllgänglghetskontroll realtd -kataloger och sprängsksser av dna maskner Topp to-lstor tll dna maskner Enkla ombeställnngar Överskt över alla aktuella och avslutade reservdelsbeställnngar Snabb överskt över dna kontaktpersoner Boka utbldnngar drekt onlne Support som hjälper dg dtt arbete med MULTIVAC Aktuella och exklusva nyheter 12
13
14
Dn Regstrerng Regstrera dg och dna medarbetare redan dag på vår nya MULTIVAC-kundportal och dra nytta av våra exklusva onlne-erbjudanden: https://portal.multvac.com 15
portal.multvac.com MULTIVAC 11/2013 Prnted n Germany Subject to desgn changes as progress s made MULTIVAC s a regstered trademark of MULTIVAC Sepp Haggenmüller GmbH & Co. KG