2016-02-11 SID 1/5 BILAGA 1 IT-strategi För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige 2016-05-09 Reviderad 2016-03-09
SID 2/5 IT strategi Syfte och bakgrund Digitaliseringen och IT som stöd och verktyg påverkar alla samhällsprocesser och ger kontinuerligt nya möjligheter till ett utvecklat och integrerat servicesamhälle som är hållbart. Den ger också möjligheter som utvecklar demokrati, insyn och deltagande på lika villkor. Strategisk inriktning IT ska vara en integrerad del av kommunens verksamheter och av grundläggande betydelse för att verksamheternas olika delar ska lyckas i sina uppdrag. Förvaltning och utveckling av kommunens IT ska ske i ett integrerat och tätt samarbete mellan kommunens olika förvaltningar och verksamheter. IT-strategin är ett övergripande styrdokument för kommunorganisationen med syfte att effektivt använda de möjligheter som digitalisering ger för att uppnå kommunens vision och mål. Den kompletteras av ytterligare styr- och tillämpningsdokument* som antas av nämnder eller på tjänstemannanivå för att säkerställa att strategin genomförs och efterlevs. Kommunen ska ha ett modernt, ändamålsenligt och väl utvecklat IT-stöd i såväl tjänster och service i verksamheten till brukarna, som i det interna administrativa stödet. Användning av IT-stöd ska vara lätt och säker där privatpersoner, företagare och anställda kan ta del av möjligheterna som skapas i digitala tjänster i vardagen. Lättanvända och attraktiva digitala tjänster ska passa alla intressenter i ett flertal områden i livets alla skeden. IT-stödet ska i alla verksamheter vara en självklarhet i vardagen inom till exempel skolor, förskolor, vård, omsorg, kultur, arbetsmarknad, fritid, byggsektorn samt inom administrativ verksamhet. IT-stödet ska också bidra till att uppfylla jämställdhetsåtaganden och främja personlig utveckling utifrån individuella förutsättningar.
SID 3/5 Det IT-strategiska arbetet och drivkraften för utvecklingen av kommunens IT är tudelad i prioritetsordning: 1. Kommunens vision och verksamheternas målsättningar och behov, beskrivna i politiskt beslutade styrdokument och vidare i genomförandeplaner på förvaltningarna. 2. Marknadens utveckling av tekniska lösningar som, rätt använt av kommunen, kontinuerligt möjliggör såväl högre kvalitet som effektivare arbetssätt i verksamheten. Kommunen driver utvecklingen av verksamheterna och använder tekniklösningar utvecklade på marknaden. Strategisk modell Verksamheterna Verksamhetens mål, syften och organisation Systemarkitektur IT-systemen som finns för att stödja verksamhetsmål. IT-systemens inbördes kopplingar och utvecklingsplaner. Infrastruktur Teknisk miljö bestående av nätverk, servrar och tjänster för att binda samman användare, system och dataflöden och säkerställa en långsiktig lagring Verksamheterna är specifika för Vallentuna kommun och definieras i styrande dokument, till exempel kommunplanen, nämndernas verksamhetsplaner, organisationsbeskrivningar och genomförandeplaner. I dessa dokument återfinns den övergripande kravbilden på kommunens IT. Systemarkitekturen är den samlade bilden av kommunens verksamhetssystem och deras kopplingar. Systemen syftar till att stödja verksamhetsfunktioner och verksamhetens utveckling.
SID 4/5 Infrastrukturen är den tekniska miljö som möjliggör användandet av IT i verksamheten. Uppbyggnaden av infrastrukturen styrs av säkerhetskrav och ekonomisk effektivitet. Det innebär att vi använder standardiserade lösningar utvecklade på marknaden. Infrastrukturen administreras i hög grad kommungemensamt, centralt i kommunorganisationen för att upprätthålla nödvändig kompetens och i högsta möjliga mån tillvarata synergieffekter inom kommunen. Kostnaden för den gemensamma tekniska miljön bärs i huvudsak av kommunstyrelsen. Övriga nämnder finansierar sin verksamhetsspecifika IT (Systemarkitekturens delar). Vallentuna kommun ska driva ett sammanhållet IT-strategiskt arbete i syfte att: 1. Använda digitaliseringens möjligheter för att utveckla verksamheternas nytta, kvalitet och effektivitet på ett långsiktigt hållbart sätt och för att utveckla demokratiska processer, insyn och deltagande på lika villkor. 2.Säkra kvaliteten i framtida IT-investeringar genom att aktivt söka efter bästa möjliga generella lösning till minsta möjliga kostnad. 3. Maximera nyttan i verksamheterna av redan gjorda IT-investeringar 4. Bygga och utveckla nödvändig kompetens om IT som en integrerad del i verksamheterna 5. Verka som en samlad, effektiv och professionell beställare av IT-tjänster 6. Effektivt samverka med andra kommuner och i möjligaste mån kombinera verksamhetsnytta med synergieffekter. 7. Vara kostnadseffektiva genom kontinuerlig utvärdering av ekonomi och nytta. Digitala strukturer och tjänster Vallentuna är en av Stockholms läns kommuner med snabbast tillväxt och kommer även fortsättningsvis att utvecklas i hög takt vad gäller kommunal verksamhet, byggande och företagande. Vår samhällsplanering kräver digitala förutsättningar för att kommunen ska kunna utvecklas. Ändamålsenlig teknisk infrastruktur är basen för all strategisk användning av informationsteknik inom kommunens verksamheter.
SID 5/5 Kommunens övergripande strategi är att arbeta enligt SKLs Strategi för esamhället och följa deras rekommendationer i utvecklingsarbetet mot en effektiv och ändamålsenlig e-förvaltning. Kommunen ska på detta sätt skapa en enklare vardag för privatpersoner, företag och andra organisationer genom digital medborgarservice, fortsatt satsning på självservice och e-tjänster inom kommunens verksamheter, utbyggnad av trådlösa nätverk i kommunens administrativa lokaler, skolor och i övriga kommunala verksamheter och mötesplatser samt tillämpa digital arkivering för ökad tillgänglighet och lagringskapacitet.