Abonnemangets utformning Fast telefoni Med vårt abonnemang kan ni fortsätta använda era vanliga telefoner hemma. Ni ansluter ert vanliga inkommande telefonjack i en dosa som omvandlar en digital signal till er vanliga analoga signal så detta blir möjligt. I månadskostnaden ingår telefonabonnemanget, men samtalstid och öppningsavgift tillkommer. Samtalstaxorna är desamma som i det nät ni ringer i idag. För er som ringer väldigt mycket finns möjlighet att mot en fast månadsavgift helt ringa fritt. Se Telias information här nedan. Detta avtal tecknas direkt med Telia och ingår inte i föreningens paket. 1
TV-Utbud Det finns ett flertal olika paket att välja bland, men det som ingår och är obligatoriskt i vår kollektiva anslutning är kanalpaket Lagom från Telia. Därutöver går det att lägga till olika lösningar. För att se dessa går ni in på Telias hemsida. Kanalpaket Lagom ser ni här på nästa sida. Vi vill poängtera att de kanalpaket, hastigheter i nätet och samtalstaxor som redovisas här, kan vi inte kontrollera då det ligger i Telias abonnemangsformer. De har frihet att ändra dessa taxor som de vill. Men grundpaketet på 299 kronor plus 50 kronor till föreningen varje månad kommer att gälla vid anslutningen. När det gäller tilläggstjänster som utökade kanalpaket, ökade hastigheter och andra telefoniabonnemang blir det en affärsuppgörelse mellan Telia och den enskilde medlemmen. Fakturor för dessa kommer således direkt från Telia och inte från föreningen. Förutom ovan nämnda kanalpaket har Telia dessutom lovat lägga med dessa norska kanaler eftersom Bengtsfors kommun ligger så nära Norge och då det finns många norska medlemmar i de fiberföreningar som är verksamma i området. Vi hoppas att de står vid sitt löfte. Kanalpaket Lagom 2
3
Bredbandsuppkoppling Med er fiberanslutning via får ni en bredbandsuppkoppling som idag anges till ca 100 Mbit i hastighet nerströms och ca 10 Mbit uppströms. Detta är vad som gäller idag. Men när vi driftsätter nätet 2015 eller 2016 kan dessa hastigheter ha ökat från det som gäller nu. Utvecklingen går framåt i rask takt och det är svårt att sia om framtiden. Övriga nedanstående hastigheter kan fås som tillval och ni betalar då extra för det. Fakturan kommer då direkt från Telia. 4
Trygghetslarm (Information från Post och Telestyrelsen) Abonnemang tecknas separat utanför fiberföreningen. Använder du eller någon anhörig till dig trygghetslarm bör ni vara uppmärksamma om ni, eller exempelvis er bostadsrättsförening, byter leverantör eller abonnemang för bredband eller telefoni. Det kan hända att trygghetslarmet behöver anpassas eller bytas ut för att passa med ett nytt abonnemang eller med ny hemutrustning, exempelvis modem. Vissa trygghetslarm behöver moderniseras med ny teknik I dag är det inte ovanligt att man på vissa håll byter från traditionell fast telefoni till digital/ ip- baserad telefoni. För att trygghetslarmstjänster då ska fungera på ett säkert sätt behöver de också använda digital teknik. Kontakta kommunen för att se vilken lösning de erbjuder. Att tänka på vid behov av nytt trygghetslarm Trygghetslarm får man genom ett särskilt biståndsbeslut från kommunen. Trygghetslarmen kan fungera lite olika och det är kommunen som väljer vilket larm de erbjuder. Ta kontakt med din kommun för information om hur trygghetslarmet fungerar. Trygghetslarm vid strömavbrott Om trygghetslarmet är anslutet via digital/ip- baserad kommunikation (såsom bredband eller ip- telefoni) är det inte säkert att överföringen av larmet fungerar om ett strömavbrott inträffar. Fråga leverantören om det finns något reservsystem, så att överföringen fungerar även om det är strömavbrott. Det är även viktigt att trygghetslarmet har en batterireserv. Kontakta kommunen för mer information. 5