Upplev mer igår, idag och imorgon

Transkript

1

2

3 Upplev mer igår, idag och imorgon Utvecklingen accelererar. Allt går snabbare. Allt blir bättre. Tekniken, underhållningen, kvaliteten. Där vi en gång bara hade två statliga kanaler i en stor, klumpig svartvit burk, har vi nu en kanal för varje intresse. Möjligheterna är enorma och kommer bara att bli fler. Det som idag är tv kommer i morgon vara tv, dator och surfplatta. Men det finns en grundförutsättning för att allt ska funka ett riktigt bra bredband. För med ett snabbare bredband kan du få bättre tv, och tillgång till alla våra flexibelt förpackade kanalpaket. Det är bara en av anledningarna till att vi har Sveriges nöjdaste kunder på både bredband och tv (SKI 2011 & 2012). Välkommen till oss. Trevlig läsning!

4 Föreningens bästa investering Bredband via FiberLAN ger er inte bara tillgång till snabb uppkoppling, digital-tv och telefoni. Det ger er som fastighetsägare även möjlighet att förbättra och effektivisera driften av fastigheten. Allt sköts via ett och samma nät, oavsett om det rör sig om en eller flera fastigheter. Fördelarna kommer både er fastighetsägare och hushållen till godo. Ni får tillgång till en av marknadens mest prisvärda och flexibla kommunikationstjänster. Tjänster som moderniserar boendet och ökar värdet på bostaden. Din förening är värd det bästa Utvecklingen går inte så snabbt som ni skulle kunna tro. Den går mycket snabbare. Därför tar vi i ordentligt när vi tänker teknik. Kapaciteten ska inte bara räcka för idag, utan den ska räcka för åratal framöver. Sedan 1998 har vi investerat i Sveriges mest avancerade stamnät och accessteknik. Vårt nät har extremt god kapacitet utan flaskhalsar eller trafikstockningar. Detta har gjort oss till den största leverantören av bredband via optisk fiber med möjlighet upp till 1 Gbit/s. Med optisk fiber finns det dessutom kapacitet för ännu högre hastigheter. Bredbandsbolaget tar ett totalansvar som förenklar betydligt för dig som är fastighetsägare. Vi tar hand om allt, från projektering till installation av switchar och bredbandsuttag. Den summa ni ser på offerten, är den summa ni faktiskt betalar i slutändan. Och givetvis ser vi till att ni har en uppgraderad utrustning under avtalstiden. Fördelar för medlemmen En av Sveriges snabbaste och stabilaste bred bandsuppkopplingar Ett brett tv-utbud med stor valfrihet Telefoni med låg månads- och minutavgift Alla tjänster på samma faktura Upp till halva priset när din förening tecknat gruppanslutning Möjligt att själv påverka månadsavgiften till föreningen genom individuell mätning av vatten- och energiförbrukning Smidigare lokalbokningar Tryggt att vara kund hos marknadsledare Vi har Sveriges nöjdaste kunder och kundservice (SKI 2012/2011/2010/2009) Vid beställning av mer än en bredbandstjänst ingår lån av trådlös router Fördelar för föreningen Löpande uppgradering av utrustning, swit chen, under avtalstiden Marknadens bästa teknik med Bredbandsbola gets fiber Framtidssäker investering bredband med gott om reservkapacitet Kontaktperson från oss som leder er igenom hela processen Vi sköter drift av nätet samt underhåll och uppgraderingar av installerad utrustning Vi sköter all slutkundshantering (fakturering, kundtjänst och support) Möjlighet till fastighetstjänster som sänker kostnaderna och höjer säkerheten

5 Tv, bredband och telefoni Vi erbjuder ett framtidssäkert och supersnabbt bredband av högsta klass, tv och telefoni via bredbandsuttaget och analog-tv via antennuttaget. Hos oss kan du få bredband på upp till 1 Gbit/s och de populäraste kanalerna för digital-tv som går att kombinera efter en egen smak. Du får ett brett utbud av film, sport, underhållning, nyheter, musik, naturprogram och mycket mer. Nu har vi samlat de populäraste kanalerna i tre nya kanalpaket. T-1 Bas innehåller de populäraste svenska tv-kanalerna. Baspaketet innehåller 19 kanaler varav 3 HD kanaler. T-2 Flex är det smarta abonnemanget där man väljer och byter kanaler utifrån eget intresse. Paketet innehåller 19 kanaler varav 3 HD kanler + 8 valbara kanaler. T-3 Stor är abonnemanget för alla som vill kunna välja och vraka bland kanalerna. Paketet innehållel. 59 kanaler varav 7 HD kanaler. Tv-kanaler i alla antennuttag i hela fastigheten Många vill fortfarande ha ett komplement till digital-tv. Traditionell analog-tv är både en enkel och praktisk lösning som många fortfarande använder. Vi vill ge möjligheten att låta de boende gå över till den digitala världen i sin egen takt och erbjuder därför analog-tv från Bredbandsbolaget. Allt för att ni ska kunna samla alla abonnemang hos en och samma leverantör. Tv:n ansluts helt enkelt till antennuttagen i lägenheten och sen har man tillgång till det valda kanalutbudet. Ingen tv-box eller abonnemang behövs och samma utbud går ut i samtliga antennuttag i hela fastigheten.

6 Gemensam anslutning blir billigare Som styrelse kan ni även teckna ett Gruppanslutningsavtal. En fördel med detta är att priset blir kraftigt reducerat på tv-, bredband- och telefonitjänster, jämfört med att var och en skriver sitt eget avtal. Dessutom kan föreningen lägga kostnaden för tv, bredband och telefoni på månadsavgiften till de boende. Detta är inte bara praktiskt och enkelt det gör även att lägenheterna blir mer attraktiva på marknaden. Bredbandsbolaget fakturerar föreningen månadsvis för samtliga lägenheter i fastigheten. Andra kostnader som till exempel samtalskostnader och ytterligare kanalpaket, faktureras det enskilda hushållet. Val för enskilda hushållet Varje enskilt hushåll har möjlighet att göra ett personligt val. De kan välja en annan hastighet, ett utökat kanalpaket eller en annan tv-box än vad föreningen valt att teckna i gruppanslutningsavtalet. Om hushållet önskar tv i flera rum, är även detta ett tillval de kan göra. Väljer hushållet samma som föreningen valt i gruppanslutningsavtalet kostar det inget extra. Det egna valet debiteras direkt till hushållet.

7 Installation för brf:er och fastighetsägare Att installera riktigt Bredband ska vara smidigt. Minsta möjliga åverkan och mesta möjliga komfort. Så här går själva installationen till. Fastighetsnät (LAN) I varje byggnad byggs nätverket i en stjärnstruktur vilket innebär att alla lägenheter får ett eget uttag med kabel ansluten till switchen. Switch/switchar Switchen är övergången mellan områdes- eller stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas fiberkabeln till flera höghastighetskablar som går till varje bredbandsuttag i lägenheten. Koppling till stadsnät Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets nationella nät och tjänsteplattform. Fastighetsnät (LAN) I varje byggnad byggs nätverket i en stjärnstruktur vilket innebär att alla lägenheter får ett eget uttag med kabel ansluten till switchen. Switch/switchar Switchen är övergången mellan områdes/ stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas fiberkabeln till flera höghastighetskablar som går till varje bredbandsuttag. Koppling till stadsnät Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets nationella nät och tjänsteplattform.

8 Installation för samfälligheter Att installera riktigt bredband ska vara smidigt. Minsta möjliga åverkan och mesta möjliga komfort. Så här går själva installationen till. Fastighetsnätet I området byggs ett nätverk (fastighetsnät) i en stjärnstruktur vilket innebär att alla hem får ett bredbandsuttag (konverter) anslutet till en framdragen fiber som i sin tur är ansluten till switchen.detta byggs antingen av Bredbandsbolaget eller så görs det av samfälligheten beroende på vilken överenskommelse man har. Switch/switchar Switchen är övergången mellan stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas fiberkabeln som går till bredbandsuttaget i ditt hus. Switch placeras i ett lämpligt utrymme i samråd med samfälligheten. Koppling till stadsnät Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets nationella nät och tjänsteplattform. Koppling till stadsnät Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets nationella nät och tjänsteplattform. Switch/switchar Switchen är övergången mellan stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas fiberkabeln som går till bredbandsuttaget i ditt hus. Switch placeras i ett lämpligt utrymme i samråd med samfälligheten. Fastighetsnät (LAN) I området byggs ett nätverk (fastighetsnät) i en stjärnstruktur vilket innebär att alla hem får ett bredbandsuttag (konverter) anslutet till en framdragen fiber som i sin tur är ansluten till switchen. Detta byggs antingen av Bredbandsbolaget eller så görs det av samfälligheten beroende på vilken överenskommelse man har. Fastighetsägaravtal Byggstartsmöte Installation Driftsättning Stadsnätleverans 0 1 mån 1 3,5 mån 0 7 mån (snitt 4 mån) Beror på leveranstid från stadsnätsleverantör

9 Utnyttja bredbandet för bekvämt boende Utöver tv, bredband och telefoni kan ni få fler tjänster kopplade till nätet som gör livet enklare och bekvämare för de som bor i fastigheten. Och allt sköts via ett och samma nät, oavsett om det rör sig om en eller flera fastigheter. Ni kan till exempel boka tvättstugan via internet samt få ökad säkerhet och trygghet med kameraövervakning och porttelefon. Ni kan även låta hyresgästerna ta ansvar och kostnader för sin egen vatten- och energiförbrukning. Tjänsterna som levereras av en tredjepartsleverantör, kan enkelt styras och övervakas på distans. Tvättstugebokning Enklare och säkrare bokningssystem Möjlighet till internetbokning Vattenförbrukning Möjlighet till rättvisare kostnadsfördelning Ger sparsammare medlemmar Passersystem Ökad trygghet Inget behov av nya lås vid borttappad nyckel Elmätaravläsning Porttelefoni Ökad säkerhet Ser till att endast behöriga kommer in Sänker energiförbrukningen Möjlighet till individuell fördelning av uppvärmningskostnader Fuktlarm Varnar om vattenläckage Tidigare åtgärder ger väsentligt lägre kostnader Kameraövervakning Brottsförebyggande Tryggare och därmed attraktivare boende

10 Låga priser och förstklassig service under alla år I Täby norr om Stockholm ligger bostadsrättsföreningen HSB Volten med 830 lägenheter. De valde år 2000 att installera FiberLAN för att ge medlemmarna ett riktigt snabbt bredband. Att priset dessutom var så lågt förvånade dem och gjorde beslutet enkelt att fatta. Vi ville ge medlemmarna ett snabbt och stabilt bredband och när det visade sig att Bredbandsbolaget kunde erbjuda ett väldigt lågt pris för installationen var beslutet lätt att fatta, säger Thomas Gustafsson, som varit med ända från starten och som sedan 2003 är ordförande i föreningen. Vi är en stor förening och vi ställer därför mycket höga krav på våra leverantörer, oavsett vad det gäller. Och Bredbandsbolaget har verkligen levt upp till dessa krav, inte minst när det gäller servicen som varit förstklassig under alla år, fortsätter Thomas. En extra fördel som vi kanske inte tänkte på initialt är den ökade attraktionskraften som föreningens 60 kommersiella lokaler fått tack vare bredbandet. De lokala företagarna uppskattar verkligen ett bredband av högsta kvalitet. År 2005 tog föreningen beslut om att gå från individuella bredbandsavtal till en gruppanslutning för både bredband och telefoni där kostnaden inkluderas i månadsavgiften. Thomas fortsätter: Det var ett mycket förmånligt avtal för oss i och med att vi på så sätt lyckades pressa priserna ytterligare. Det har ju också gjort att i princip alla medlemmar nu utnyttjar bredbandet. Dessutom ingår telefoni i vårt gruppavtal, vilket gör att man kan säga upp det ursprungliga Telia-avtalet och spara den fasta månadskostnaden. Bredbandsbolagets samtalstaxor är också väldigt låga. FiberLAN möjliggör så mycket mer än bara snabbt bredband I bostadsrättsföreningen Sjötungan i Tyresö söder om Stockholm var man tidigt ute med att installera FiberLAN i föreningens drygt 600 lägenheter, en investering väl värd pengarna, enligt ordförande Bengt Rapp. Inte nog med att det gett medlemmarna marknadens snabbaste bredband, föreningen har gjort stora besparingar tack vare fastighetstjänster levererade via bredbandet. Väder och vind betyder mycket för uppvärmningskostnaden. Med lokala prognoser från SMHI kan vi justera inomhusklimatet in i minsta detalj. Vet vi att det blir minus tio grader en natt ser systemet till att anpassa temperaturen redan mitt på dagen, helt automatiskt. Det sparar en bra peng för en förening av den här storleken säger Bengt. Nu tittar vi närmare på om vi kan reglera ventilationen på motsvarande sätt för att ytterligare förbättra inomhusklimatet och spara energi. Att vi kunde minska värmekostnaden med 15 % var kanske inte det första vi tänkte på när vi installerade FiberLAN Då var det en snabb och stabil bredbandsuppkoppling vi var ute efter. Det har vi verkligen fått. Den har fungerat i stort sett prickfritt sedan dess och vi är mycket nöjda. Att de boende dessutom kan abonnera på både telefoni och digital-tv via bredbandet är naturligtvis alldeles utmärkt. På frågan om Bengt har något råd till andra föreningar som funderar på att installera FiberLAN säger han: Det viktigaste är att välja en bredbandsoperatör som man kan ha en nära dialog med och som hjälper en att se möjligheter utöver själva bredbandet, och det gör Bredbandsbolaget, avslutar Bengt.

11

12 TF Kundservice Vardagar Teknisk support Alla dagar