Medlemsundersökning 2015



Relevanta dokument
Enkätundersökning nov - dec Grundläggande enkätundersökning hos medlemmarna för att kunna förbättra och utveckla Innerstaden Göteborg.

Medlemsundersökning 2011

Kundundersökning Innerstaden Göteborg Marcus Lindström

Ett blomstrande Rosenlund ENKÄTSUNDERSÖKNING 15 företag tillfrågades, 16 personer svarade.

Medborgarpanel Medborgardialog

Attitydundersökning i Stockholm City maj 2008

Innerstaden Göteborg. Marianne Sörling.

Hösten 2009 Medlemsundersökning Innerstaden Göteborg

FALKENBERG ENLIGT INVÅNARNA RUDOLF ANTONI & TOMAS KRUTH

Rapport: Enkätundersökning - givare

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Checklista för Europeiska Trafikantveckan

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

för dig inom besöksnäring och handel

Lista med frågor och sammanställda svar från undersökning: Parkering - tillgänglighetsenkät 2012

Bonusboende För ett enklare liv

Sammanställning av synpunkter vid seminarierna Vision för utveckling av Varbergs stadskärna

MAGASINSGATAN Daterad

Sammanställda synpunkter från diskussionskvällen den 6 april på Scandic Hallandia

Du borde bli ombud! Riksmöte november - Stockholm. Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta

Resvanor hos studenter på Pedagogen vid Göteborgs universitet. Enkätundersökning december 2010

Helsingborgs stad. Medborgarundersökning 2014 Q2. Genomförd av CMA Research AB. Juni 2014

KUNDENKÄT INOM VALLGRAVEN

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Det är här det händer!

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Riksmöte november - Nässjö

företagsmässa kr Älvdalen WOW! älvdalens HUVUDSPONSORER ARRANGÖRER ÄLVDALENS ISHALL MAJ

ENKÄT FÖR PLATSRUNDVANDRING

Framkomlighetsstrategin Sammanfattning

Stockholm i mitt hjärta

Medlemsundersökning Innerstaden Göteborg

Brogårdsbladet. Skanska etablerar sig. På Gång. Nr 3, februari Februari: Planeringen av mini-tvåorna i hus 35 blir klar.

vårens stora mötesplats för det lokala näringslivet

HÄGERSTEN LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING

Kontor mitt i Huvudsta Centrum. Var med och forma ert kontor från början! Adress Storgatan 60-78

Vi skapar Skandinaviens mest attraktiva stadskärna. Vill du vara med?

Sammanställning av utvärderingar i Västra Götaland

För att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.

Workshop Norra Tyresö Centrum

Någonting står i vägen

SAMMANSTÄLLNING AV ENKÄT FÖR FALLPREVENTION OCH HÄLSA HOS ÄLDRE

Umeå Fritid presenterar erfarenheter ur projektet. In i Umeå INTEGRATION GENOM FÖRENINGSLIV

Förstudie Stora torget i Motala Sammanställning av medborgardialog

Hjälp oss att underlätta bearbetningen av Dina svar

Attitydundersökning Wieselgrensplatsen Trygg Göteborg

EVENEMANGSÅRET 2014 SÅ SÄTTER VI EVENEMANG PÅ KARTAN

Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 52

Motala Expo Hur fick ni vetskap om Expot?

Tjänsteskrivelse 1 (7)

Kvalitetsindex. Rapport Änglagårdens Behandlingshem. Standard, anhörig

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Kvarteret Filantropen

Kräftriket Hus 8c Roslagsvägen Stockholm

Garaget Resultat besöksnöjdhetsundersökningen Vt 2016

Resvanor hos studenter på Pedagogen vid Göteborgs universitet. Enkätundersökning december 2010

Stockholm-Arlanda Airport

PARKERINGSPLATSER EN DEL AV STADENS BLODOMLOPP. Fastighetsägarna Göteborg Första Regionen

Nytt år - ny styrelse och nya aktiviteter!

Ditt nästa kontor? Gustav lll:s Boulevard 54 58

Marknadsundersökning NYSAM hösten 2009

Patientenkät Väntrumsmilj

PRESENTKORT. Gäller hos Innerstaden Göteborgs företag. fantastisk SHOPPING I butikerna i innerstaden göteborg ELECTRONIC USE ONLY

Framkomlighetsstrategin

Motion av Axel Josefson (M) och Hampus Magnusson (M) om att stärka detaljhandeln i Göteborg

Tillgänglighets- och bemötandepriset. En stad för alla en vinst för dig!

Ett livsviktigt arbete

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Medlemsundersökning 2014

Lidköping kommun. sammanställning biblioteksundersökning 2013

Barn- och ungdomsenkät i Kronobergs län Årskurs 5

Dokumentation Svenska Klätterförbundet 5 april 2008 Kviberg, Göteborg

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Projekt Västlänken 2015 Projektnummer: TRV 2013/45076 Markör

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst

Ungt Inflytande medborgardialog Kultur- och fritidscentra

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

Medborgardialog Rådhustorget

OP Röster från män 70 år-

Bybladet. December 2014

Med Skeppsbron återfår göteborgarna kontakten med vattnet. Staden får en ny spännande mötesplats vid älven mitt i centrala Göteborg.

Landsbygd 2.0. Vad är det?

ABSOLUT FÖRÄLDER ÅK 6, LÄSÅR 11/12

Ditt nästa kontor? Drottninggatan 13

innehåll Inledning 3 Projektplan 3 Tidsplan 4 Min tidsplan 5 Budget 6 Min budget 7 Marknadsföring 8 Redovisning 8

Morgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen?

Helsingborgs stad Medborgarundersökning 2015 Q2

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige.


Teknologkåren vid Luleå tekniska universitet Arbetsmarknadsenheten EventPortfölj

RAPPORT STOCKHOLMARNA OM STATION STOCKHOLM CITY. Kund: Jernhusen Kontakt: Eva Eliasson Datum: 20 december, 2011

Utvärdering. Hur nöjd är du med dagen som helhet?

* Aktör= besöksmål, restaurang, hotell, förening, hembygdsgård, butik, café, evenemang, aktivitet mm

Biblioteksundersökning Linköping 2012 Användare

Minnesanteckningar från medborgardialog om Miljöstrategi samt elevhearing

-ett minne för livet.

Riktlinjer för sommargågata och sommartorg

Prediktiva analyser i digitala kanaler främjar innovation och samhällsnytta

Transkript:

2015-10-20 Joakim Skoogh praktik@innerstadengbg.se

2 Medlemsundersökning 2015 Innehållsförteckning Slutsatser...3 SWOT Analys...4 Styrkor...4 Svagheter...4 Hot...4 Möjligheter...4 Bakgrund...5 Tillvägagångssätt...5 Enkätundersökning medlemmar... 6-29 2

Slutsatser 3 Över 80 procent av medlemmarna upplever att de får tillräckligt med information från Innerstaden och en klar majoritet anser det vara lätt att komma i kontakt med oss. I stort sett alla önskar information via e-post vilket antyder att digitala utskicksformer är önskvärda, dock är det fortfarande få som har vetskap om vår SMS-tjänst. Innerstaden Göteborgs tidning och Guldkantshäftet är något som tas emot positivt. Över 80 procent av medlemmarna uppger att de bläddrat i Innerstadstidningen vilket visar att räckvidden för detta format är god. Över 45 procent av medlemmarna arbetar aktivt med att reducera sin energiförbrukning. De vanligaste åtgärderna i energifrågor är belysningsrelaterade och stänga av apparater när de inte används. Gällande tillgänglighet för cyklister och gående anser de flesta att denna är god. Vidare har ca 19 procent vidtagit åtgärder för att öka tillgängligheten för funktionshindrade i respektive verksamhet. Parkeringsfaktorer återkommer i enkäten och benämns av många som problem, gällande både antal platser och parkeringstid. Det efterfrågas också ökad information i parkeringsfrågor. En positiv inställning till våra möten och träffar finns överlag bland medlemmarna. För att göra medlemskapet mer attraktivt efterfrågas bland annat mer nätverkande där exempelvis mingelkvällar och butiksanpassade kurser föreslås. Många medlemmar ser möjligheter och föreslår hur de själva kan bidra till att göra Göteborgs innerstad till en mer attraktiv mötesplats med hög trivselfaktor, både för konsumenter såväl som för företagare. 3

SWOT Analys 4 Styrkor - Positiva medlemmar - Intressanta möten/träffar - Tillgänglighet, lätt att kontakta Innerstaden Göteborg - Starkt varumärke - Innerstaden upplevs som fint/mysigt - Stor variation och unikt utbud Svagheter - Skillnader mellan olika verksamheter - Alla verksamheter känner sig inte hörda - Bristande information i vissa frågor - Låg samhörighetskänsla mellan verksamheter Möjligheter - Ökat medlemskap - Större/fler event - Sociala medier - Koncentrerad/samordnad kommunikation - Öka samhörighet med medlemmar - Bygga vi-känsla - Gemensam marknadsföring för medlemmar Hot - Toppstyrda verksamheter - Lågkonjunktur - Konkurrerande verksamheter utanför innerstaden. - Trängselavgifter (vissa företagare) - Parkeringsbrist (vissa företagare) 4

Bakgrund Syftet med denna årliga undersökning är att få ta del av våra medlemmars åsikter. Det är oerhört viktigt att få in denna typ av data för att kunna fortsätta utveckla vår verksamhet i rätt riktning. Vi finns till för våra medlemmar och vi måste också verka för dem. Vi skall fortsätta att ha nöjda medlemmar och tack vare regelbundna mätningar kan vi se att vi är på rätt väg. Med bakgrund i bland annat denna undersökning, får vi större insikt kring vilka fokusområden som bör ligga till grund för framtagandet av kommande års handlingsplan. 5 Tillvägagångssätt Enkätundersökningen är gjord digitalt. Samtliga 680 medlemmar har fått ett mail direkt kopplat till undersökningen. Totalt antal respondenter är 151 stycken vilket ger en svarsfrekvens på 22,2%. Sammanställning av materialet har skett manuellt. 5

Enkätundersökning med medlemmar i Innerstaden Göteborg 6 8 2 1. Tycker du att du får tillräcklig information genom Nyhetsbrevet m.m. från oss i Innerstaden Göteborg? 81% 2% 1% 5% 8% 1. Jag får absolut för lite information 2. 3. 4. 5. Jag får tillräckligt med information. 4% 6. Vet Ej 8 2 2. Är det lätt att nå oss på Innerstaden Göteborg via mail eller telefon? 1% 1% 4% 1. Det är väldigt svårt 22% 54% 2. 3. 4. 5. Det är väldigt enkelt 19% 6. Vet Ej 8 3. Hur intressanta tycker du att våra träffar/möten är? 8 4. Hur ofta får du brev med fel kontaktuppgifter eller adress från Innerstaden Göteborg? 53% 2 1% 1. Väldigt ointressanta 7% 23% 32% 14% 2. 3. 4. 5. Väldigt intressanta 23% 6. Vet Ej 2 1% 2% 7% 15% 21% 6

8 5. Hur vill du få din information från oss? 95% GRATTIS i efterskott till 10-års jubileumet. Hoppas att ni fick en fin dag. Jag var tyvärr bortrest den dagen. Med vänlig hälsning, Jenny Andersson Helst via sociala medier. 7 2 14% 3% 7% 1. Brev 2. Epost 3. Telefon 4. Personligt besök Ni gör ngt bra, tyvärr räcker inte min tid för möten men det uppskattas. Tack för den mycket goda och trevliga buffén (nu åter till undersökningen) 6. Kommentar Fritextsvar Bedriver ju ingen handel, så är inte helt i rätt målgrupp Beroende på ämne - tycker att ni har bra mix Fungerar alltid bra med e post Vi vill få informationen till Idrottens Bingo Grand Kungsgatan 47 411 15 Göteborg Vi-som-jobbar-i-innerstadenstamkundsrabatt på dagens lunch o fika Bedriver ju ingen handel, så är inte helt i rätt målgrupp Förstår ärligt talat inte vad ni gör för att främja handel och atmosfär i innerstaden! 7

7. Vad skulle du ytterligare vilja ha för att ditt medlemskap skall bli ännu mera attraktivt? Fritextsvar. 8 Aktioner i samarbete(t.ex. fastighetsägare mm) för att göra det så enkelt som möjligt för kunderna att hitta även oss som finns på smågatorna. Kan även vara intressant med fler träffar/mingel för nätverkande mellan företagen. Bättre engagemang för de butiker som har det svårast t.ex. driva för bättre julbelysning (förra året var släckt redan en vecka före jul). Bättre förståelse för de som ensam drivet och står i sina butiker. Bättre mötesdisciplin. Strikt agenda. Mer verkställande. Tanken är ofta väldigt god men mötena kan effektiviseras. Det skulle väl vara fler förmåner i så fall! Eventuellt lite fler aktiviteter som modevisningar etc. 4ggr per år istället för 2. Fler "festligheter" med bra föreläsare! T.ex. något vackert kulturellt ställe i city, med hamnutsikt, gärna buffé, eller lite mingelmat, kanske någon trubadur med soft bakgrundsmusik och därefter någon bra föreläsare. Jag tror på att "bryta" vardagen för att ta till sig ny info, nya idéer och utveckla sitt företag. Fler direkt säljfrämjande träffar, t.ex. frukost med säljföreläsningar Fler events Få lite rättshjälp vid behov Kontakt med företag, ex mingel träffar. Ljusskyltar på markplan med information om att vi finns. Mer affärsmässig information från näringslivet. Kanske även tillgång till en extern mentor eller företagscoach med erfarenhet från olika situationer. Mer fokus på detaljhandeln såsom marknadsföring mot turism Mer kunskap om trender och aktuellt om vad som är på gång 8

Mer nätverkande Mer samverkan företagen emellan 9 Mer verkstad. Fler event Mer varierade frukostar o luncher Omsättningsstatistik från så många (alla)medlemmar som möjligt Rabatter eller förmåner för personalen. Säljutbildning, reklamationsutbildning och säkerhet, mode och trendseminarier Vet ej/inget 8. Har du någon i din omgivning som gärna blir medlem? Fritextsvar. Kanske Vet ej Nej Jag är en bra ambassadör Kan du få med vallgatan 12 med rabatt till oss andra hade jag blivit själaglad! Skall kolla Inte just nu 9

1 Medlemsundersökning 2015 8 28% 9. Har ni från ert företag någon säkerhetsutbildning? 41% 3 8 10. Har du problem och känner dig hotad av djuraktivister? 65% 3 2 Nej Ja Inte aktuellt 2 5% Nej Ja Ingen verksamhet som berör ämnet 8 2 11. Har du problem och känner dig hotad av tiggare? 62% 12% 26% Nej Ja Ingen verksamhet som berör ämnet 8 2 1% 1% 1. Väldigt negativ 12. Hur upplever du vår SMS tjänst? 6% 17% 15% 2. 3. 4. 5. Väldigt positiv 61% 6. Vet Ej 10

1 Medlemsundersökning 2015 8 13. Har ombyggnaden av din gata ökat din omsättning? 57% 8 14. Hur upplevs tillgängligheten för cyklisten? 2 28% 6% 1 1. Negativt 2. Oförändrad 3. Positiv 4. Vet Ej 2 2% 2% 1. Väldigt dålig 21% 24% 25% 26% 2. 3. 4. 5. Väldigt bra 6. Vet Ej 15. Hur lång tid vore det optimala för din kund? (Tänk på att ju längre p-tid ju mindre kunder kan hitta parkering?) 8 16. Hur upplever du tillgängligheten för de gående? 8 52% 2 44% 34% 22% 2 tim 4 tim Obegränsat 2 2% 1. Väldigt dålig 11% 23% 2. 3. 4. 5. Väldigt bra 12% 6. Vet Ej 11

1 Medlemsundersökning 2015 8 17. Har du på något sätt åtgärdat något i ert företag och på så sätt ökat tillgängligheten för funktionshindrade/handikappade? 2 47% 19% 34% 1. Nej 2. Ja, vi har gjort följande (Fyll i nedan) 3. Vet Ej 18. Om ja. Följande åtgärder är gjorda: Fritextsvar. Alla ställningar på hjul Anpassat hiss Anpassat uteservering Behövs inte Berörs ej Byggt om en butik helt Byggt ramp Designat för detta. Det skall inte vara ngt problem att komma till oss som handikappad Entré Entré samt invändigt Finns inget behov att öka tillgängligheten för rörelsehindrade, den är bra Fixade 12

Flyttbar "ramp" så att de kan komma in. Gratis hemkörning Handikapprum, handikapphissar, handikapptoaletter Handikappsanpassade lokaler Installerat en automatisk portöppnare. Invändig ombyggnad Jag har beställt ramp till vår trappa i butiken Köpt in en ramp När bygger om tillgänglighetsanpassar vi våra fastigheter. Arbetar effektivt med att åtgärda lättavhjälpa fel Sänkt ner dörr listen på marken. Vi arbetar med funktionshindrade. Vi har access för funktionshindrade samt anpassat sanitär utrymme därefter. Vi är ju en skola, så det är elever och anhöriga som vi är förberedda för om ev. handikapp Är med i Tillgänglighetsdatabasen 1 13

100,00 19. Hur tar du dig till företaget? (Fler val går att göra) 87 20. Har du egen parkering i närheten av ditt företag? 1 80,00 60,00 49 62 8 54% 40,00 33 31% 20,00 0,00 4 1. Gående 2. Tar bilen 3. Åker kollektivt 4. Samåker 5. Cyklar 2 15% 1. Nej 2. Ja 3. Åker inte bil 140 120 100 21. Hur tar sig din personal till sitt arbete? 123 8 22. Hur har din omsättning utvecklats de senaste 2 åren? 80 60 40 20 0 60 64 1. Åker bil 2. Cyklar 3. Gående 4. Åker kollektivt 56 16 5. Samåker 2 7% 26% 41% 25% 1. Negativt 2. Oförändrad 3. Positivt 4. Vet Ej 14

Hur många procent negativt/positivt? Fritextsvar 1 år 2 +, år 3 +25% +80 % +5 +3 +25% +2 +15% +ca 10 % +ca 10 % + 5 1 +5% +5% +5% + 3.5 % -5 Inte aktuellt Kan inte svara på detta då jag bara haft öppet lite mer än ett år. Skall precis starta eget 15

8 2 24. Har du träffat vår innerstadsvärd? 44% 38% 15% 3% 1. Nej 2. Ja 3. Missat informationen4. Vet Ej 25. Vad tycker du att innerstadsvärdens arbetsuppgifter bör vara? Fritextsvar. Besöka medlemmar och höra och se hur det ser ut och vad de behöver för att kunna driva rätta frågor. Besöka medlemmarna och informera, hålla ihop det Samordnare Som den är idag, vara mer engagerad i butikerna kanske. vad är det? Vet ej Vet för lite om detta för att uttala mej. Vet inte vad det är! Värna om gatumiljön. 1 16

8 28. Vi arbetar aktivt med att reducera energiförbrukningen i vårt företag? 1 46% 2 11% 19% 27% 1. Nej 2. Ja 3. El ingår i 29. Om ja, vilka åtgärder? hyresavtalet Fritextsvar Alla ljuskällor byts till LED bland annat Alltid släckt när ingen är där 4. Vet Ej Inte ha tänt i onödan, byta till lågenergi lampor. Jobba med påslagnings schema för maskiner bytt ut lampor till led Använder lågenergilampor, strömsnåla elapparater, detektorer som slår av ljuset när ingen är i närheten, för att nämna några exempel. Biobränsle, bl.a. Byte av armaturer, elsystem värme och kyla Byte till led lampor etc. Energilampor och sett över vår elförbrukning Finns inte mycket att spara på Köper förnybar el. Lågenergilampor Släcker belysning. Släcker även skyltfönstrets belysning efter stängning under den ljusa perioden på året. Stänger av luftkonditioneringen när vi inte är på plats, helger/semester mm. Tänker på vilka lampor vi använder och att inte ha tänt i onödan 17

.32. Varje år delar vi ut Årets Guldkrona inom kategorierna "Bästa butik", "Bästa servering" samt "Bästa säljare". Vem skulle du vilja nominera till Bästa butik? Vet ej/ingen 10 Artilleriet 3 7/11 Kungsportsplatsen 1 Albert Andersson i Saluhallen 1 Designtorget 1 Edblads 1 Emma & Malena 1 Engelska tapetmagasinet 1 Grand parfymeri 1 Grönbergs interiör 1 Indiska Thé & Kaffe Magasinet 1 Jedviks skor 1 Krabat 1 Lester 1 Massimo Dutti 1 NK 1 Polarn & Pyret 1 Pop Boutique 1 Skofabriken Kavat 1 Tiger 1 Varför! Dela ut till bästa kunden istället! 1 Villervalla 1 Visste inget om denna nominering, har ingen åsikt. 1 Åhléns 1

31. Vem skulle du vilja nominera till Bästa servering? 1 Vet ej/ingen 14 Da Matteo 4 Bee kök & bar 2 Aldardo 1 Amanda Boman 1 Avalon 1 Boulebar Rosenlund 1 Champagnebaren Forssén & Öberg 1 Condeco Östra Hamngatan 1 Eva's Paley 1 John Scott på kyrkogatan 1 Lorenzi på Kyrkogatan 1 På kanelen 1 Restaurang Swea Hof 1 Sandberg & Månsson 1 Steinbrenner & Nyberg 1 Tacos & Tequila 1 Vallgatan 12 1 32. Vem skulle du vilja nominera till Bästa säljare? Vet ej/ingen 12 Erika Ludwigs 1 Linda Karlsson Lindqvist, Villervalla 1 Marie Lorentz, Apoteket Kungsgatan 1 Mig själv 1 Mikaela Marklund, Josephssons 1 Patrik Rolf, Barista 1 Simon, Vallgatan 12 1 Ylva Zetterlund, Designtorget 1 19

33. Vad tycker du om vårt "Guldkant" häfte? 2 8 2 7% 11% 1. Inte alls särskilt attraktivt 3 24% 2. 3. 4. 5. Väldigt attraktivt 13% 15% 6. Vet Ej 34. Har du bläddrat i vår Innerstadstidning? 35. Har du använt någon eller några medlemserbjudanden som du fått? 8 84% 8 46% 44% 2 7% 1. Nej 2. Ja 3. Känner Ej till den alls 5% 5% 4. Vet Ej 2 1. Nej 2. Ja 3. Ja, vid flera tillfällen 5% 5% 4. Vet Ej 20

36. Förslag på nya medlemserbjudanden som du skulle uppskatta. 2 Fritextsvar. 2 för 1 Fokusera på att kunder/människor trivs och handlar i området. Det är viktigare än att medlemmar skall ha förmåner. Känner inte till. Rabatterad månadskort i kollektivtrafik Rabatterade teaterbesök och liknande. Restauranger, konditori, mat, klädaffärer, skoaffärer, Stena Line rabatt vid en Kielkryss, dagskryss till Fredrikshamn. bio, teater, spa, salonger, makeup, parfymer, Kicks, Åhléns, NK, parkering, hotellerbjudande. Svårt att säga Säkerhet Teater, bio, musik Vet ej 37. Hur kan Du bidra till att vi blir en ännu mer attraktiv innerstad? Fritextsvar. Att det finns parkering som är längre än 2 timmar! För oss som har många trogna stamkunder från andra orter som alltid kommer med bil är det verkligen negativt med begränsade och dyra parkeringsmöjligheter! Bort med biltrafiken i innerstaden, fler matvagnar. 21

Bättre öppettider under kvällstid. Diskutera och planera parkeringsproblemen. 2 Driva butiken så bra det bara går framåt. Erbjuda guidade turer till fots. Fler p-platser till humanare priser. Göteborg har blivit bilfientligt vilket påverkar handeln negativt i innerstaden. Fler temadagar och event Förbättra parkeringsmöjligheter för bil. Inse att bil är framtiden inte, INTE cykel. Våga ta drastiska beslut som att El bilar parkerar gratis. Genom att alltid utveckla våra butiker och se till at de är tillgängliga Gör redan allt jag kan. Har anställt arbetslös som tack vare oss ser ljusare på framtiden. Gör vad vi kan Ha bra öppettider. Ha snygga och attraktiva skyltfönster. Hjälpa till och informera om hur företag kan göra det enklare för personer med olika funktionsnedsättningar. Idéer kring lokala upplevelseåtgärder Kanske kan bidrag med några idéer. marknadsföring Mindre trafik ytterligare och mindre stora leveranser under dagtid/ öppettider Skulle kunna svara mycket på detta, men sitter just nu i lite tidsnöd! Söndagsöppet 22

Till exempel genom att hänga upp saker över gatan som på ett lustfyllt sätt markerar en gatas särprägel, ungefär som jeansen ovanför STUK. Vallgatan kunde ha något med inredning, Korsgatan kunde ha en stor kringla utanför Ahlströms konditori etc. INTE flaggspel tack. 2 Tipsa om andra städer som lyckats med sin innerstad. Kolla in innerstaden i Verona - inga vagnar eller bussar. Tror att ni måste tänka över vad er uppgift bör vara och agera därefter! Vet ej 38. Har Du fler idéer eller synpunkter hur vi gemensamt kan marknadsföra innerstaden eller anordna ytterligare event? Certifiering. Föra ut praktiska tips kring funktionsnedsättning och hur man kan göra det mer attraktivt för den gruppen att utnyttja butiker, restauranger och caféer i innerstaden. "En innerstad för alla!" En härlig julmarknad på exempelvis Vallgatan eller/och Victoriapassagen eller/och Södra larmgatan på helgerna inför jul (mindre leveranser till butikerna då) blir nog en push för hela områdets butiker. Fånga in turisterna innan ankomst. Inte just nu. Ja Ja, som vi sagt många gånger under det år jag har haft butik. Gör något åt nedre delen av Korsgatan, marknadsför denna del. Jobba med digitalt marknadsföringsmaterial i sociala medier. Filmer som kan visa hur skön Innerstaden är, som kan delas på nätet om och om igen. Lyfta hållbarhetsarbetet. Nej. Se till så att affärerna utökar sina öppettider 23

Ta bort spårvägen inom Vallgraven och låta den gå Centralen genom Allén till Järntorget. Nu är hela innerstaden sönderkörd av spårvagnar. Man kan gå från Centralen eller Vasaplatsen till Domkyrkan som exempel. 2 Tiggarfri stad Verka för en bilfri innerstad. Mer torghandel och fler foodtrucks. Fler växtarrangemang på gatorna och även fler "gröna väggar". Ge rabatt till de som cyklar. Utveckla hemkörning med lastcykeltransport. Fler gågator. Vet ej 39. Vad skulle Du kunna bidra till för att vi får lyckade event i innerstaden? Fritextsvar. Arrangemang. Idéutveckling. Projektledning. Research. :) Bjuda in våra stamkunder Delta. Fria bussar till Rumänien och Bulgarien för tiggare Genom med yrke o kunskap Gör något udda. Ansiktsmålning och ballonger håller inte i längden. Info till kunder Information Jag kan bidra med min tid som facilitator/ föreläsare vid behov. 24

Lokaler om det ska hållas evenemang Mitt engagemang 2 Musikarrangemang, event projekt, konserter - stora som små. Vet ej Vet inte just nu 40. Innerstaden Göteborg syfte är att utveckla innerstaden Göteborg. Vad tycker du det skall stå på Handlingsplanen för 2015? Fritextsvar. Anställa och anlita arbetslösa och flyktingar. Att göra något åt nedre delen av Korsgatan. Att komma till skott med allt vi har beslutat att göra. Bättre parkeringsvillkor - gratis parkering, svårt att konkurrera med internethandel och köpcentra när det både kostar att köra in i stan, och dessutom är dyrt och svårt att parkera. Det som jag skrev ovan. En innerstad för alla! Ett bilvänligare Göteborg ger en bättre lönsamhet för butikerna. Fler "festligheter" med bra föreläsare! FÖRBJUD TIGGARE Försöka få ännu fler medlemmar 25

Gör HELA Kungsgatan till GÅGATA såsom i HAGA. Jobba med digitalt marknadsföringsmaterial i sociala medier. Filmer som kan visa hur skön Innerstaden som kan delas på nätet om och om igen. 2 Säkerställa att tillgängligheten för ALLA (även bilar) skall kunna bevaras eller t.o.m. bli bättre under de åren som Västlänken byggs. Helst ta bort Hagaterminalen!!! Påverka myndigheterna så att det kan byggas ett Citygarage. Tillgänglighet Bra säljare överallt Utveckla butiksutbudet Utveckling av de olika distriktens särdrag och hur vi ska maxa dessa. Vet ej Vi vill vara med och skapa möten mellan alla olika typer av människor från alla möjliga bakgrunder och få en känsla av medmänsklighet som en lönsam och Göteborgsk värdegrund som vi vill fortsätta bygga upp Göteborg kring. Välkommen att kontakta Alexén Avehall Advisory, vi jobbar med omvärldsanalys, stadsutveckling och positionering. Öka tillgängligheten till butikerna. Städning bör bli bättre! 41. Vad kan göras för att stärka innerstaden som handelsplats? Fritextsvar. Bygga ett Citygarage med god tillgänglighet. Egna happenings Ett mer intressant utbud. Fler popup-butiker och mer aktiviteter på gatorna. Events, särdrag, exklusivitet, upplevelse, se kunden 26

Fler parkeringsplatser Fler unika butiker 2 FÖRBJUD TIGGARNA Jämför innerstaden i Ljubljana, Slovenien Mycket. Mångfald och då inte bara matfocus P-plasterna, öka från 2 tim till 4 tim Ta bort den irriterande trängselskatten Ta o titta över fula ytor få en mera mysfaktor i innerstaden. Vet ej Visa att det finns en stor mängd unika personliga butiker i city Värna om alla typer av verksamheter, så att det blir en fortsatt bra blandning. Ökad kunskap om kunder med särskilda behov utifrån olika funktionsnedsättningar. 42. Vad tycker du om "Innerstaden Göteborg" som verksamhet? Vad kan vi göra för att utveckla vår verksamhet i rätt riktning? Fritextsvar. Bli fler. Onödigt med två konstellationer handlare i Innerstaden... Bra 27

Bra och engagerad verksamhet Fortsätta i samma anda och snegla på vad andra städer gör. 2 Får tänka igenom detta Jag tycker att det är en bra verksamhet. Ha fler matmarknader! Jag tycker att det är en mycket bra verksamhet. Har dock förstått att organisationen drivs väldigt hårt och att många slutar. Tänk på att lönsamhet/hälsa/kvalitet behöver synkas för att fortsätta att skapa en organisation som är hållbar och därmed effektiv även på sikt. Viktigt att ha med alla parametrar Jag tycker ni gör ett fantastiskt arbete! Keep up the good work Lyssna på butiksinnehavarna. Mer samarbete med butikerna, samordning. Ni är på rätt väg! Samarbeta med andra kommuner Ständigt vara aktiva, lyhörda och utvecklas Tror att ni måste tänka över vad er uppgift bör vara och agera därefter! Var visionärer. Välj en linje och stå för den. Kolla på Köpenhamn, Berlin och Barcelona för inspiration. VERKSAMHET? Vet ej 28

43. Från fastighetsägarnas sida? Fritextsvar. Anpassningar utifrån tillgänglighetsprincipen. 2 BRF KOMMERSERÅDET Bygga ett Citygarage Forum där vi kan mötas Hyrorna!!! Hade man haft normala hyror hade det funnits kanske mer småbutiker med variation på utbudet. Jobba på att utveckla stängda eller inaktiva bottenvåningar. Rätt hyresnivåer, välskötta fastigheter, bra och blandat utbud av butiker Långsiktiga relationer Se till att fastigheterna är upprustade och snygga. Skapa gröna väggar och tak. Sätt upp solpaneler. Gör GBG modernt. Sluta chockhöja hyrorna så att de små butikerna kan få överleva Sluta ge bort staden till Wallenstam Tillåta mer skyltar o happenings i samband till butiken Tydliga och välkomnande skyltar. Bra och trevlig belysning. Vet ej 29

44. Från kommunens sida? Fritextsvar. Anpassningar utifrån tillgänglighetsprincipen. 3 Billigare parkering. Bygga ett Citygarage Dålig idé att hela tiden göra det svårare för bilar att ta sig fram. klart att man hellre väljer att åka till Frölunda Torg då. Alla vill inte åka kommunalt. Fler toaletter, bättre uppsamling av sopor, ta bort ogräs och klippa gräsytor, samla upp sand, sanda på vintern när det är halt. Forum där vi kan mötas Inse att i Göteborg med dess väder, så cyklar man inte gärna. El-bilar. är framtiden våga ta beslut att skrota cykelbanor och tänka lite mer in i framtiden. Saknas en kontaktperson som kan företräda alla förvaltningar. Nu riskerar flera frågor att ramla mellan stolarna i och med att man måste ha många kontaktytor. Vara lyhörd för hur handlare och verksamheter påverkas när staden ger tillstånd till nya "tillfälliga" verksamheter på allmän plats. Samma som fastighetsägaren Sluta mygla med Wallenstam Stötta handeln, småbutiker. Sänka parkeringsavgifterna. Kommunen har gjort tillräckligt för cyklisterna, mer cykelbanor än gångbanor känns det. Ta bort spårvägen från innerstaden och låt cyklar och gående ta över. Tillåtelse med mer skyltar m.m. Verkar för en bilfri innerstad. Mer cykling och bättre grönytor utan bilar. Vet ej 30