Upptäck Änglamarken 2012-03-19 1 Projektplan 1. Projektnamn Med syftet att främja besöksnäringen i den södra delen av Kristianstads kommun har en ideell förening bildats, föreningen Änglamarken. Medlemskapet är öppet men riktar sig i första hand till företag och andra organisationer inom besöksnäringen. Föreningen ansöker om stöd från Leader till ett uppbyggnadsprojekt fram till 31 oktober 2013. Budgetförslag finns i bilaga. Som namn på projektet föreslås: Upptäck Änglamarken. 2. Projektidé Besökare och boende i regionen ska lockas att i större utsträckning besöka de intressanta besöksmål som finns i de södra delarna av Kristianstad. Området är en glesbygd vars största tillgångar är naturen, kulturminnen och en rad kulturpersoner, som ofta lockats hit av miljön. Här finns en stor, outnyttjad potential i det fängslande landskapet och i dåligt utnyttjade restauranglokaler, etc. Området saknar en traditionell benämning, förutom byarnas namn, och har hamnat i skuggan av de mer kända begreppen Österlen, Linderödsåsen och Ålakusten. Avsikten med projektet är att sätta området på kartan, både bokstavligt och bildligt. Ett välkänt, geografiskt begrepp, Änglamarken, introduceras som beteckning på området och som ett gemensamt varumärke. Någon skarp geografisk avgränsning av området görs inte, på samma sätt som namnet Änglamarken inte har gränser men betecknar ett vänligt och fascinerande landskap värt att bevara och besöka. Föreningen kommer också att vara öppen för medlemmar med verksamhet i andra kommuner. Vi vill utgå från besökarnas intressen, antingen de kommer nära ifrån eller från andra länder, och kunna erbjuda en helhetsupplevelse med aktiviteter, mat och boenden. Idag är området underförsörjt när det gäller restauranger och boenden av högre kvalitet så här finns ett utrymme för expansion och nyetablering. Flera restauranger står t ex outnyttjade stora delar av året, några hela året. Områdets utsträckning bryter mot sedvanan i området där en uppdelning brukar göras efter den gamla häradsgränsen, där Åhus församling sträcker sig i en kil långt söderut längs kusten. Vi har funnit det mer ändamålsenligt att inkludera både stranden och åsen, eftersom besökarna ofta är intresserade av bådadera och avstånden är obetydliga, i vart fall för bilburna. En badtur, antingen till havsbad eller något av områdets tre bassängbad, kan lätt kompletteras med besök på Fjällmossen, Forsakar och Pulken.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 2 3. Bakgrund De södra delarna av Kristianstad erbjuder en omväxlande natur, vacker för ögat, inbjudande för sinnet och rogivande för själen. Linderödsåsen möter här Hanöbukten och Kristianstadsslätten och hit har konstnärer och andra kulturintresserade hittat i många år. Området gränsar till Österlen, men gränsen är diffus och sandstranden syns oändlig. Området är sedan länge en jord-, fiske och skogsbruksbygd och befolkningen minskade kraftigt under 1900-talet. Sommartid mångdubblas nu invånarantalet, främst längs kusten, men här finns också ett antal mindre byar, som är bebodda även vintertid, samt en centralort, Degeberga. Hit har kommersiell och offentlig service koncentrerats. Kommunikationsvägarna i området, som vi vill kalla Änglamarken, domineras helt av de nordsydliga riksvägarna 19 och 118. Antalet förbipasserande är stort, i båda riktningarna, men områdets kvalitéer framgår inte, med några undantag, från vägarna. Besöksnäringen i området är småskalig och många av de mest intressanta besöksmålen ägs av det offentliga eller av ideella föreningar. Naturen är hela tiden påtaglig och fascinerande med ett 10-tal naturreservat med flera rödlistade arter, rika orkidéängar, etc. En badbar sandstrand sträcker sig hela vägen från Kivik till Åhus och i Forsakar finns en djup, bokskogsklädd ravin med Skånes vackraste vattenfall och med den högsta fria fallhöjden. Strax bredvid ligger Hembygdsparken i Degeberga, med gamla byggnader liknande Skansen i Stockholm eller Kulturen i Lund. Allt detta är gratis och fritt, öppet och tillgängligt året om. Informationen om dessa sevärdheter har dock svårt att nå ut och möjligheterna till upplevelsebesök har inte paketerats. I området finns också en mängd kulturpersoner, konstnärer, författare, musiker som hämtar inspiration och möter sin publik i avspänd miljö. Det var här konstrundan skapades (1968), som nu har fått efterföljd inte bara i Skåne. Den erbjuder gratis tillträde till konstnärernas ateljéer och lockar många besökare under några dagar per år. I området finns några större företag, främst inom trä- och anläggningsbranscherna, men inga stora aktörer inom besöksnäringen. Något kommersiellt turistmål finns inte, om man inte räknar golfklubben som kommersiell, och den största restaurangen finns i Furuboda folkhögskola. Boendemöjligheter finns i Degeberga stugby och i Rigeleje Camping samt i några B & B. Något hotell finns inte i området och utbudet av restauranger är synnerligen begränsat. Säsongen för de sommaröppna restaurangerna är dessutom mycket kort. Företagen i besöksnäringen är för det mesta små, ofta rena familjeföretag. Dessa har ofta också anan sysselsättning/verksamhet parallellt. Den korta säsongen, med en mycket markant topp i juli, gör det svårt att utveckla verksamheten, t ex att utöka lokalerna så man kan ta emot fler gäster. På det sättet missar man antagligen många kunder under högsäsongen. De små företagen har ofta inte heller vara sig kunskap eller ekonomiska möjligheter till en mer omfattande marknadsföring. Det räcker inte heller att marknadsföra ett bra boende eller goda matvaror eftersom de flesta besökare efterfrågar kombinationen av upplevelser, mat och boende. I området ordnas årligen flera större arrangemang, främst i Hembygdsparken i Degeberga. I huvudsak har då ingen organiserad samverkan ägt rum med andra aktörer.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 3 4. Koppling till Leader Skånes Ess strategi Projektets huvudsyfte är att främja besöksnäringen och utveckla nya arrangemang i linje med temat Besöka och uppleva. Genom att göra områdets besöksmål mer kända, attraktiva och lättillgängliga kan fler besökare lockas till området och uppleva Änglamarkens unika karaktär. Fler paketlösningar, gemensam marknadsföring samt nya arrangemang som breddar säsongen förstärker detta tema ytterligare. Genom denna satsning på besöksnäringen gynnas även övriga näringslivet både direkt och indirekt, inom temat Verka och utvecklas. Samverkan mellan det lokala näringslivet, boende och föreningar stärker entreprenörskapet samtidigt som kompetensutveckling och marknadsföring för besöksnäringen utvecklar företagandet i området. Nya arrangemang och samarbete kring paketerbjudanden erbjuder både utvecklingsmöjligheter för befintliga företag och etableringsmöjligheter för nya företag. Genom dessa satsningar på besöksnäringen och näringslivet ska också den lokala boendemiljön utvecklas, i linje med temat Bo och trivas. Projektet har ett tydligt underifrånperspektiv och ett stort lokalt engagemang som projektledningen kommer att ta väl vara på. Genom en bred plattform för samverkan och påverkan kommer de boende att kunna ge sina synpunkter på hur besöksnäringen och bygden kan främjas långsiktigt. Detta förväntas öka de boendes och verksammas möjligheter att påverka bygdens utveckling och livskvaliteten i bygden, vilket även främjar inflyttning och stärker föreningslivet. Övergripande strävar Upptäck Änglamarken efter att uppfylla Leader Skånes Ess strategi genom att utveckla det lokala entreprenörskapet genom nätverk och samverkan samt främja en stärkt identitet genom lokal samverkan, ett tydligt varumärke, marknadsföring och satsningar både på föreningslivet och lokala arrangemang. 5. Syfte Projektet syftar till att få fler personer att besöka området, under en större del av året och under längre tid. Vi vill göra områdets besöksmål mer kända, mer attraktiva och lätt tillgängliga. Med detta skapas bättre förutsättningar för att utveckla den lokala besöksnäringen, både dagens företag och nyetablerade. Projektet syftar också till att stimulera till fler evenemang och andra aktiviteter inom området, inte minst för att förlänga säsongen, samt en utveckling av områdets naturområden och deras tillgänglighet. Besökarna ska kunna erbjudas ett paket av upplevelser, mat och möjlighet till boende. 6. Mål Övergripande vision: Med projektet Upptäck Änglamarken vill vi sätta området på kartan, innebärande att de flesta boende och besökare i östra Skåne känner till var Änglamarken finns och förknippar det med fascinerande natur, spännande kultur och gärna också god mat. Projektet vill också stimulera till ett ökat lokalt engagemang för bygden och förbättra kunskaperna om områdets förutsättningar. Med detta skapas goda förutsättningar för en fortsatt och långsiktig utveckling av området som ett intressant besöksmål under en stor del av året.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 4 Projektets huvudmål är: A. Att marknadsföra områdets sevärdheter och besöksmål under ett gemensamt varumärke, lokalt, regional och internationellt. En detaljerad karta, ett kalendarium och en webbsajt skapas. B. Tillsammans med alla intressenter utveckla en långsiktig handlingsplan för hur besöksnäringen i området kan främjas och hur projektresultaten ska tas tillvara för att skapa hållbarhet. C. Att utveckla nätverk inom besöksnäringen och hitta former för samverkan med andra relevanta aktörer, i synnerhet kommunen och Länsstyrelsen. Inom denna samverkan ska möjligheterna till utveckling av vandrings- och cykelleder i området undersökas. D. En serie kompetenshöjande aktiviteter, bestående av tre kurser, studiebesök och ett mentorsprogram, kommer att ha erbjudits företagare i området. E. Besöksnäringen ska utvecklas och säsongen breddas. Minst fyra nya paketerbjudanden tas fram och tre nya evenemang utanför högsäsong initieras. 7. Målgrupper Projektet har två primära målgrupper. Upptäck Änglamarken vänder sig till besöksnäringen, näringslivet och de boende i området för att dessa aktörer gemensamt ska kunna främja besöksnäringen och livskraftigheten i området. Eftersom syftet är att främja besöksnäringen vänder projektet sig även till potentiella besökare som t.ex. natur- och kulturintresserade i Sverige och näraliggande länder. Området erbjuder ett brett spektrum av natur och kultur. Genom att på ett lätt tillgängligt sätt presentera områdets kvalitéer, erbjuda varierade aktiviteter och god mat, kan tillfälliga besökare lockas att stanna kvar i området. 8. Projektets horisontella arbetsområden Hållbar utveckling Projektet har sin grund i idén att gemensamt och hållbart utveckla Änglamarksområdet genom att beakta ekonomisk, miljömässig och social hållbarhet. Genom att samverka och bättre utnyttja befintliga resurser avser projektet att arbeta med ekonomisk hållbarhet. All utveckling som sker måste också fokusera på och beakta hållbarhet för miljön. För att nå social hållbarhet kommer projektet att vara inkluderande och ge möjligheter för alla i området att göra sina röster hörda och skapa en utveckling baserad på samverkan. Alla tre aspekterna av hållbar utveckling stärks också indirekt genom att en livskraftig landsbygd med möjligheter för entreprenörskap och rekreation främjas. En annan aspekt på hållbar utveckling är projektets bärkraftighet och hur projektresultaten ska tas tillvara långsiktigt. Föreningen Änglamarken har för avsikt att verka för att främja utvecklingen i området även efter projektets slut och ambitionen är att projektresultaten ska leva vidare och vidareutvecklas. I slutet av projektet utarbetas en handlingsplan för området, tillsammans med besöksnäringen, de boende och andra intressenter och den kommer att ligga till grund för föreningens fortsatta verksamhet.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 5 Jämställdhet, mångfald och tillgänglighet Alla aktiviteter kommer att beaktas ur ett jämställdhetsperspektiv så att kvinnor och män ges lika möjligheter. En jämn könsfördelning kommer att eftersträvas inom styrgrupp och föreningens styrelse. Andelen utlandsfödda i området är mycket låg men däremot utgör utlandsfödda i närområdet en intressant målgrupp för marknadsföring då dessa grupper inte nyttjar naturen i samma utsträckning som personer födda i Sverige. Projektet kommer därför att sträva efter att nå denna målgrupp. Genom hela projektet kommer tillgängligheten att beaktas från fysisk tillgänglighet till bemötande, kommunikativ och informativ tillgänglighet. Målet är att ingen ska utestängas på grund av någon form av funktionsnedsättning. Detta är inte minst viktigt för tillgänglighet vid leder och arrangemang. Delaktighet Underifrånperspektivet och delaktighet har varit ledord när föreningen Änglamarken skapades och kommer att fortsätta driva projektet. Projektet kommer aktivt att arbeta för att nå och inkludera olika grupper i området och inflytande, öppenhet och dialog ska genomsyra alla delar av projektet. Exempelvis vilka nya arrangemang som ska skapas kommer att bestämmas i samverkan med boende och näringsliv i bygden samt den långsiktiga handlingsplanen för området. Ungdomar Projektet kommer att sträva efter att lyfta fram ungdomars erfarenheter, idéer och tankar kring hur området och besöksnäringen kan utvecklas. Vid workshops och samverkan kommer projektet att aktivt vända sig till ungdomar för att få dessa att delta i aktiviteterna. Ungas expertis kommer också att användas i projektet, bl.a. vid utvecklingen av appar. Kompetensutveckling En viktig del av projektet utgörs av stärkandet av besöksnäringen och näringslivet och detta kommer att ske genom kompetensutveckling, samverkan och nätverkande. Kompetensutvecklingen kommer att bestå av kurser i bl.a. marknadsföring och värdskap, studiebesök och ett mentorsprogram, vilket kommer att ge ny kunskap, nätverk och inspiration. Dessa satsningar förväntas ge ringar på vattnet och främja hela utvecklingen av bygden. Stärkt konkurrenskraft Genom att stärka näringslivet och skapa en tydlig, gemensam marknadsföring av området baserad på varumärket Änglamarken kommer områdets konkurrenskraft att stärkas. Samverkan och nya nätverk skapar också förutsättningar för tillväxt och utveckling. 9. Aktiviteter Områdets attraktivitet utgår från naturen, kulturen och maten och dessa resurser behöver presenteras och göras lätt tillgängliga för besökare. En förlängd säsong eftersträvas och kan stimuleras med fler evenemang, framförallt under hösten, och utökad och riktad marknadsföring. Den riktade marknadsföringen kommer även att vända sig till målgrupper som inte nyttjar naturen i sitt närområde i någon större utsträckning som exempelvis utlandsfödda och ungdomar. Besöksnäringen består nästan uteslutande av småföretag vars möjligheter att marknadsföra sig är begränsade. Naturområdena har också begränsade reklambudgeter liksom de stora evenemang som arrangeras av ideella organisationer. Besökarna efterfrågar ofta ett paket av upplevelser, mat och boende. Det är därför särskilt intressant att kunna genomföra en gemensam marknadsföring av området.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 6 Genom att lansera ett attraktivt varumärke ges bättre förutsättningar för att marknadsföra området kvalitéer och de enskilda företagens verksamheter. A. Marknadsföra Änglamarken Ta fram en tryckt karta i stor skala över området. På kartan markeras alla kända besökspunkter, vandringsleder etc. Dessa presenteras också kort i text (på svenska) och bild på kartans baksida. Ett kalendarium ges ut, som tätast var 14e dag, där alla evenemang i området presenteras. En webbsajt skapas med samma information som i kartan, som här uppdateras fortlöpande, samt från kalendariet, inklusive länkar till besöksmålen. Successivt kompletteras webben med utförligare information på flera språk och med detaljrika kartor och beskrivningar, t ex över vandringsleder och naturupplevelser. Beskrivningarna av besöksmålen och evenemangen görs också tillgängliga via kommunens turistbyrå och sajten skane.com. Även i övrigt ska föreningen samarbeta med kommunens turistbyråer, inte minst den i Degeberga, där möjligheten till samdrift bör prövas. Uppdatering och revidering av kartan, som trycks i ny utgåva 2013. Introducera nya kulturaktiviteter/kulturevenemang i samråd med lokala resurser Stimulera till fler guidade natur- och kulturvandringar Verka för uppsättning av fler skyltar och annat informationsmateriell B. Långsiktig handlingsplan Genom en serie workshops utarbetas hållbara strategier. De är öppna både för besöksnäringen, boende och andra intressenter. Exempel på teman: Workshop 1: Hur får man besökare/genomresande att stanna i området? Möjligheter Problem? Workshop 2: Forsakar som dragplåster och turistmagnet för Änglamarken? Möjligheter Problem Workshop 3: Göra Äta Bo? Möjligheter problem? Workshop 4: Kultur som dragplåster för en säsongförlängning En långsiktig handlingsplan för fortsatt utveckling av besöksnäringen inom Änglamarken tas fram med utgångspunkt från resultaten av dessa workshops och erfarenheterna från de utökade marknadföringsinsatserna. C. Nätverk och samverkan Aktivt stärka det lokala nätverket inom besöksnäringen och därmed fler får nytta av de olika evenemangen. Hitta former för samverkan med andra aktörer, näringsliv, organisationer, myndigheter. Näringslivsträffar kunskap om varandras företagande. Fotoalbum och kvalitetssäkringsdokument för att säkerställa kunskapen om området
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 7 D. Kompetensutveckling Utbildning inom marknadsföring Värdskapsrollen i besöksnäringen. Betydelsen av utvidgade öppettider. Ambassadörsutbildning hur kan vi skapa och själva vara en positiv förebild för Änglamarken? Mentorsprogram för företagare i området. Utveckla en stöttande och rådgivande support för att stärka utvecklingen av lokala produkter & företag. Studieresor. Innehåll bestäms efter våra Workshops. Utveckling av nya produkter och koncept. Samarbete med etablerade aktörer, som har kompetens inom områden. E. Utveckla besöksnäringen och förlänga säsongen Ta fram olika förslag på aktivitetspaket. Utveckla paket som knyter ihop befintliga aktiviteter och företag som skall ge besökaren mervärde. Utveckla minst 4 paket inom områden vandring, cykling, bil och bussresor. Dessa paket utvecklas speciellt med tanke på de tre säsongerna vår sommar höst. Vandrings-, rid- och cykelleder. Beskriva och ta fram förslag till förverkligande av minst 5 leder. Samarbete med kommunen och berörda markägare. Inspirera till och ta fram 3 nya evenemang utanför högsäsongen. Marknadsföring internt och av webbsida och kalendarium. Lokala aktörer informeras om behov för och betydelsen av samordning. Utarbeta en folder på 32 sidor som presenterar området på ett mycket trevligt och informativt sätt. Distribueras till turistkontor i Skåne och medlemsföretag kan använda foldern i utskick till sina kunder. Utveckla informationstjänster för smartphones som guidar besökaren i Änglamarkens värld. Denna utveckling kommer att ske i samverkan med ungdomar i området. Översättning av webbsajten till minst ett annat språk. 10. Projektorganisation Projektägare är den ideella föreningen Änglamarken. Projektet leds av en styrgrupp bestående av representanter för föreningen, kommunen och Leader-kontoret. En projektledare, anställd på heltid av föreningen, blir sammanhållande för projektet, utvecklar det lokala nätverket och svarar för fortlöpande uppdatering av webbsajt och kalendarium. Projektledaren svarar också för administrering av workshops och utbildningar, är spindeln i nätet för marknadsföring av evenemang, driver olika informationsprojekt, administrerar översättningar och är sammanhållande för framtagning av den långsiktiga handlingsplanen. En medlem i styrgruppen blir arbetsledare för projektledaren. För genomförandet av projektets aktiviteter bildas också olika arbetsgrupper inom föreningen. Dessa söker samarbete med den offentliga turistverksamheten och andra intressenter. Byalag och andra föreningar inom området inbjuds till workshops och referensgrupper.
Upptäck Änglamarken 2012-03-19 8 11. Tidsplan 2012/13 Apr Maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mars apr maj jun jul aug sep okt Kat. Aktiviteter Projektledning x x x x x x x x x x x x x x x x x x A Tryckt karta x x x A Kalendarium x x x x x x x x x x x A Webbsajt skapas x x A Utveckling av "app" x x B Work Shop 1,2,3,4 x x x x C Näringslivsträffar x x x x x C Fotoalbum x x x x C Kvalitetssäkringsdok. x x x D Marknadsföringskurs x D Värdskapsrollen x D "Ambassadörsutbildning" x x D Mentorsprogram x x x x x D Studieresor x D Utveckling koncept x x E Utveckla aktivitetspaket x x x x x E Skyltning till leder x E Evenemang - 3 st x x x E Intern marknadsföring x x x E Folder 32 sidor x x x E Handlingsplan 2014-16 x x Utvärdering x x x 12. Utvärdering Projektresultatet utvärderas av en särskild grupp som utses av föreningen i samråd med Leader-kontoret.