Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 1

Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 1

Besö ksenkä t Lysekil, Hävets Hus öch Käpärutstä llningen Juli 2014 Förutsättningar: En person frågades ut var 10:e minut och registrerades oberoende av kön eller ålder. Utfrågaren stod placerad på utsidan av Havets Hus och i dess omedelbara närhet. Rapporten är uppdelad i tre delar En del med alla svar, en del med fokus på Havets Hus och en del med fokus på Kaparutställningen. Del 1 Alla enkätsvar Vill du vara med i enkäten? Ja Nej Summa Svarsfrekvens Alla 153 71 224 68,3% Kvinna 92 38 130 70,8% Man 61 33 94 64,9% Hur gamla var besökarna? Ålder/Kön 18-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71- Alla 0 24 52 34 24 13 6 Kvinna 0 14 34 16 16 8 4 Man 0 10 18 18 8 5 2 Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 2

Vilken är din hemkommun? 88% av besökarna kommer från Sverige, 6% från Norge, 3% från Tyskland och 1% från vardera Danmark, Schweiz och Finland. På länsbasis kommer 43% av besökarna från Västra Götalands län, 10% kommer från Stockholms län, 7% från Skåne län, 6% från Norge och 5% vardera från Hallands och Värmlands län. Semester? 84% av besökarna befinner sig i Bohuslän på semester. Viktigaste nyhetskällan? (flera svar möjliga) 53% av besökarna angav att Internet/mobil var deras viktigaste nyhetskälla följt av 22% för tidningar och 18% för tv. Vilken är din utbildningsnivå? 58% av besökarna hade högskole- eller universitetsutbildning (65% kv. och 35% män) medan 31% hade en gymnasieutbildning (50% kv. och 50% män) Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 3

Vanligaste besökaren? Vanligaste besökaren var en högskoleutbildad kvinna mellan 31 och 40 följt av likaledes utbildad man i samma ålder. Vanligaste sällskapet bestod i 20% av fallen av 2 vuxna och 2 barn följd av 2 vuxna i 18% av fallen och 2 vuxna 1 barn i 10% av fallen. De sällskap som följde med varje svarande innehöll sammanlagt 500 vuxna och 243 barn och 68% av antalet sällskap bestod av både vuxna och barn. Nattlogi? 42 % av besökarna hade tillbringat natten inom kommunens gränser, 38 % i övriga Bohuslän och 12 % i Västergötland. 27 % av besökarna bodde hemma, 16 % hyrde stuga, 14 % campade, 12 % bodde hos släkt och vänner, 10 % bodde på hotell och 8 % tillbringade natten i eget delårsboende. Primärt besöksmål? 65 % av besökarna hade Havets Hus som primärt besöksmål för dagen och 18 % hade Lysekil som primärt besöksmål. Vad ska ni göra mer? 33 % av besökarna hade inga klara planer för resten av dagen medan 14 % skulle utforska Lysekil och 13 % skulle bada. Noterbart är att ytterligare 7% hade Havets Hus som andra aktivitet för dagen vilket gör att 72 % av de svarande i enkäten hade tänk sig att besöka Havets Hus någon gång under dagen. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 4

Har ni varit nere i Gästhamnen (Havsbadsområdet)? Om ja vad tyckte ni på en skala 1 7 där 1 är mkt dåligt och där 7 är fantastiskt bra. 34 % av besökarna hade besökt Gästhamnen och de gav området snittbetyget 5,4 där ingen svarande hade angett 1 eller 2 som betyg. Kommentarer från enkäten. Av 153 valde 47 att kommentera enkäten på något vis. 51 % av dem tyckte att Lysekil var väldigt fint. 13 % av kommentarerna berörde bristen på parkeringar. Flera ville ha mer information om allt, om skräp i havet och mer information på engelska. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 5

Del 2 Havets Hus Har du besökt Havets Hus? 82 % av besökarna hade besökt Havets Hus vilket betydde 126 av 153. Hur gamla var de som besökte Havets Hus? Ålder/Kön 18-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71- Alla 0 20 43 30 22 7 4 Kvinna 0 12 30 14 15 6 3 Man 0 8 13 16 7 1 1 Var bodde besökarna på Havets Hus? 88 % av besökarna på Havets Hus kom från Sverige, 6 % från Norge, 2 % från vardera Tyskland och Schweiz och 1 % från vardera Danmark och Finland. På länsbasis kom 41 % från Västra Götalands län, 10 % från Stockholms län, 9 % från Skåne län och 6 % från vardera Norge, Hallands län och Värmlands län. Semester? 87 % av besökarna befann sig i Bohuslän på semester. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 6

Viktigaste nyhetskällan? (flera svar möjliga) 55 % av besökarna angav att Internet/mobil var den viktigaste nyhetskällan följt av 21 % för tidningar, 18 % för tv och 4 % för radio. Vilken är din utbildningsnivå? 58 % av besökarna hade högskole- eller universitetsutbildning (71 % kvinnor och 29% män) medan 32 % hade en gymnasieutbildning (50 % kvinnor och 50% män) Vanligaste besökaren? Vanligaste besökaren var en högskoleutbildad kvinna mellan 31 och 40 följt av likaledes utbildad kvinna mellan 41 och 50. Vanligaste sällskapet bestod i 22 % av fallen av 2 vuxna och 2 barn följd av 2 vuxna i 14 % av fallen och 2 vuxna 1 barn i 11 % av fallen. De sällskap som följde med varje svarande innehöll sammanlagt 434 vuxna och 220 barn. 75 % av antalet sällskap bestod av både vuxna och barn. Nattlogi? 41 % av besökarna hade tillbringat natten i övriga Bohuslän, 40 % bodde inom kommunens gränser och 12 % i Västergötland. 27 % av besökarna bodde hemma, 16 % hyrde stuga, 14 % campade, 12 % bodde hos släkt och vänner, 10 % bodde på hotell och 8 % tillbringade natten i eget delårsboende. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 7

Var fick ni inspiration till att besöka Havets Hus? 51 % svarade att de alltid känt till Havets Hus, 21 % svarade att vänner inspirerat dem, 12 % att de hittat information via internet och 6 % att de läst en broschyr. När besökte ni Havets Hus senaste gången? 51 % svarade att det var första gången de besökte Havets Hus, 13 % att de var där för 2-5 år sen, 12 % att de var där för mer än 10 år sen, 11 % för 6-10 år sen medan 9 % var där förra året och 4 % varit där tidigare under året. Vad hade ni gjort om ni inte hade besökt Havets Hus idag? 29 % skulle åkt till stranden om de inte besökt Havets Hus, 15 % hade stannat hemma, 13 % hade besökt en annan attraktion, 10 % hade promenerat på stan och 9 % visste inte vad de skulle ha gjort. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 8

Hur tycker du att Havets Hus motsvarade dina förväntningar? Vi lät besökarna gradera 12 olika påståenden med skalan 1-7 där 1 betyder instämmer inte alls och 7 betyder instämmer helt och hållet. Här redovisas snittbetygen för varje påstående samt hur många som inte lämnade något betyg alls. Havets Hus har: Snittbetyg Ej svar Antal lägsta resp. högsta betyg Eventuell kommentar a) Hjälpsam personal? 6,0 21 0-39 Många var inte i kontakt med personalen. b) Bra info om västerhavet? 6,1 4 1-61 c) Är anpassat för min målgrupp? 5,8 1 0-49 d) En bra restaurang? 6,0 97 0-12 De flesta besökte inte restaurangen. e) Bra skyltning till byggnaden? 6,1 3 2-68 f) Ett prisvärt inträde? 5,8 3 1-46 g) Gott om plats? 5,0 0 2-29 h) Korta väntetider? 6,4 0 0-80 i) En bra butik? 5,5 66 0-18 De flesta besökte inte butiken. j) Välskötta akvarier? 6,7 0 0-96 k) Intressanta djur? 6,6 0 0-88 l) God tillgänglighet (parkeringar m.m.) 4,0 21 16-14 Vad skulle du vilja uppleva på Havets Hus? 30 % av besökarna var nöjda med Havets Hus som det är och ville inte förändra medan 22 % ville ha fler och större arter. Några ville ha guidade visningar för barn och några andra ville veta mer om de olika fiskarna i närområdet. Forskning och sopproblemen i havet var också av intresse för några. Några ville ha fler och större akvarier, klappakvarier och gärna fler tunnelakvarier. Större variation och olika teman samt mer interaktivitet var andra önskemål. 21 % hade ingen klar uppfattning. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 9

Del 3 - Kaparutställningen Har du besökt Kaparutställningen på Havets Hus? 42 % av antalet besökare på Havets Hus hade även sett Kaparutställningen vilket är 53 av 126. Räknat på hela antalet deltagare i enkäten var antalet besökare på Kaparutställningen 35 % (53 av 153). Hur gamla var de som besökte Kaparutställningen? Ålder/Kön 18-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71- Alla 0 4 19 16 11 2 1 Kvinna 0 4 13 6 7 1 1 Man 0 0 6 10 4 1 0 Var bodde besökarna på Kaparutställningen? 91 % av besökarna på Kaparutställningen kom från Sverige, 4 % från Norge och 2 % från vardera Danmark, Tyskland och. På länsbasis kom 32 % från Västra Götalands län, 15 % från Stockholms län, 8 % från Halland, Skåne och Örebro Län. Semester? 92 % av besökarna på Kaparutställningen befann sig i Bohuslän på semester. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 10

Viktigaste nyhetskällan? (flera svar möjliga) 63 % av besökarna angav att Internet/mobil var den viktigaste nyhetskällan följt av 15 % för tidningar, 15 % för tv och 7 % för radio. Vilken är din utbildningsnivå? 55 % av besökarna hade högskole- eller universitetsutbildning (66 % kvinnor och 34% män) medan 32 % hade en gymnasieutbildning (47 % kvinnor och 53 % män) Vanligaste besökaren? Vanligaste besökaren var en högskoleutbildad kvinna mellan 31 och 40 följt av likaledes utbildad man mellan 41 och 50 och en gymnasieutbildad kvinna mellan 31 och 40. Vanligaste sällskapet bestod i 30 % av fallen av 2 vuxna och 2 barn följd av 2 vuxna 3 barn i 11 % av fallen och 2 vuxna i 11 % av fallen. De sällskap som följde med varje svarande innehöll sammanlagt 187 vuxna och 108 barn. 83 % av antalet sällskap bestod av både vuxna och barn. Nattlogi? 47 % av besökarna hade tillbringat natten i övriga Bohuslän, 30 % bodde inom kommunens gränser och 15 % i Västergötland. 21 % av besökarna bodde hemma, 19 % hyrde stuga, 13 % campade, 11 % bodde i eget delårsboende, 9 % bodde på hotell. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 11

Vad minns ni mest av kaparutställningen? 26 % av besökarna tyckte att köra båten var mest minnesvärt och 25 % visste inte vad de skulle svara. Deltog ni i några av kaparaktiviteterna? 94 % av besökarna deltog inte i några speciella kaparaktiviteter. Vad tyckte barnen var mest spännande i kaparutställningen? 36 % av besökarna svarade att barnen tyckte att köra båten var roligast. 21 % visste inte vad barnen tyckte var mest spännande och ytterligare 21 % svarade inte på frågan. Saknades något i kaparutställningen och hur kan den bli bättre? 70 % av besökarna saknade inget i kaparutställningen, 8 % visste inte och 4 % besvarade inte frågan. 74 % hade inga förbättringsförslag till utställningen. Några tips som kom in är att en del besökare ville ha mer av allt och att det skulle finnas lite mer aktiviteter för små barn. Har barnen besökt lekmiljön på utsidan? Av de barn som besökte kaparutställningen hade 87 % inte besökt lekmiljön på utsidan. De som hade gjort det tyckte att den var bra. Av de barn som inte besökte kaparutställningen hade 90 % inte besökt lekmiljön. Även här så tyckte de som gjort det att det var bra. Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli 2014 12