Com Hem kollen - Nätmobbing bland barn och unga Förekomst och inverkan av olika former av mobbing i fysisk miljö och på nätet 2017-03-27
Sammanfattning och slutsatser I denna rapport redogör vi för slutsatserna av en kvantitativ studie som genomförts i på uppdrag av Com Hem. Studien har gjorts inom ramen för Com Hem-kollen, ett initiativ för att öka kunskapen om hur vi lever våra liv på nätet och hur nätet påverkar oss i stort och smått. Resultatet bygger på intervjuer med Com Hems kunder. Totalt sett har 1 293 vårdnadshavare och 1 barn i åldrarna 6-17 år har intervjuats. Syftet har varit att kartlägga förekomsten av nätmobbing i relation till mobbing som sker i fysisk miljö, samt att försöka förstå hur våra barn och unga ser på nätmobbing och hur de påverkas av det. Resultatet visar att drygt ett av fem barn utsätts för någon form av mobbing oschysst behandling eller mobbing i skolmiljön eller på nätet, ett resultat i linje med exempelvis Friendsrapporten 2016. Relativt många föräldrar, nästan fyra av tio, underskattar eller är helt omedvetna om att deras barn utsätts för oschysst behandling. Av de intervjuade barnen var det totalt sett 3 % som enbart utsattes för oschysst behandling på nätet med viss regelbundenhet. Det vanligaste är att mobbing sker i den fysiska miljön, 6 % av de drabbade barnen utsätts för oschysst behandling i fysisk miljö, t ex i skolan. Två tredjedelar av dessa drabbas endast i den fysiska miljön och en tredjedel drabbas både i fysisk miljö och på nätet. 14 % av de drabbade, eller en av sju, utsätts för oschysst behandling endast på nätet. Oschysst behandling, mobbing, över internet är alltså relativt ovanligt som isolerat fenomen. Samtidigt kan vi konstatera att föräldrarna till drabbade barn underskattar risken att barn drabbas på nätet. Bland de föräldrar som är medvetna om att barnen behandlas oschysst är det endast 4 % som uppfattar att det sker endast på nätet. Enligt barnen själva är isolerad nätmobbing mer än tre gånger så vanligt än vad föräldrarna tror. Den vanligaste formen av oschysst behandling är taskiga kommentarer i skolan, två av tre drabbade barn utsätts för det. Ytterligare drygt ett av tre barn utesluts från kompisgäng i skolan. Den vanligaste formen av oschysst behandling som sker över nätet är taskiga kommentarer på sociala medier, ett av fyra barn som behandlas illa generellt utsätts för det. Utöver att oschysst behandling i den fysiska miljön är vanligare än på nätet kan vi konstatera att barnen själva beskriver nätrelaterade former av oschysst behandling som mindre jobbigt än motsvarande i den fysiska miljön, acceptansen förefaller högre. Samtidigt kan vi konstatera att, trots att acceptansen för oschysst behandling på nätet är större än för motsvarande behandling i den fysiska miljön, är inverkan på hur barnen mål lika stor. Att ta emot taskiga kommentarer på nätet påverkar exempelvis i lika hög grad som taskiga kommentarer i skolan. Sammanfattningsvis visar resultatet att nätmobbing som isolerat fenomen är relativt ovanligt. Samtidigt ser vi att föräldrar underskattar risken för nätmobbing. Till det kan vi konstatera att acceptansen för mobbing som sker över nätet är större än för mobbing i den fysiska miljön, trots att analysen pekar på att nätmobbning påverkar barnen i lika hög grad som mobbing i fysisk miljö. Vår slutsats är att föräldrar bör bli mer medvetna om risken för nätmobbing samt att ta fenomenet på lika stort allvar som den mobbing som sker mer öppet i den fysiska miljön. 2
Mer än var femte barn upplever sig oschysst behandlade av kompisar 100% 6 90% 0% 70% 60% 50% 40% 30% 17 36 Ganska ofta Några gånger Någon enstaka gång Inte hänt alls Vet ej Nästan 1 av 4 barn upplever att de behandlats oschysst några gånger eller ganska ofta under det senaste året, och drygt 1 av 20 menar att det händer ganska ofta. Sett till olika åldrar så är det vanligare att barnen upplever att de behandlats oschysst med en viss regelbundenhet ju yngre de är. Bland 6-9åringarna är andelen 26 %, att jämföra med 22 % bland 10-13åringarna och 1 % bland 14-17åringarna. Bland 14-17 åringarna är dock vanligare med en viss regelbunden oschysst behandling bland tjejer med 22 %, att jämföra med 15 % bland killar. 20% 39 10% 0% 3 Alla barn Fråga till barnen: Om du tänker på det senaste året. I vilken grad upplever du att du behandlats oschysst, t.ex. blivit utesluten ur vissa sammanhang, fått ta emot taskiga kommentarer etc.? Det kan t.ex. vara i skolan eller på internet. Bas: Alla barn (1) Fråga till föräldrarna: Om du tänker på det senaste året. I vilken grad upplever du att barnet behandlats oschysst (t.ex. blivit utesluten ur vissa sammanhang, fått ta emot taskiga kommentarer etc.) av personer i sin umgängeskrets? Bas: Alla föräldrar (1293) 3
Många föräldrar omedvetna om att barnet är drabbat 100% 90% 0% 70% 17 Ganska ofta Några gånger Drygt sex av tio föräldrar (61 %) till barn som upplever sig oschysst behandlade av kompisar känner till det. Med andra ord är det nästan fyra av tio föräldrar som antingen underskattar problemet eller inte alls säger sig veta hur barnet behandlas av kompisar. 60% 44 Någon enstaka gång 50% 40% Inte hänt alls 30% 20% 2 Vet ej 10% 0% 4 Föräldrar till barn som drabbas några gånger om året eller oftare Fråga till föräldrarna: Om du tänker på det senaste året. I vilken grad upplever du att barnet behandlats oschysst (t.ex. blivit utesluten ur vissa sammanhang, fått ta emot taskiga kommentarer etc.) av personer i sin umgängeskrets? Bas: Föräldrar till barn som upplever att de behandlats oschysst nåra gånger/ganska ofta under det senaste året (14) 4
Nätmobbing sällan ett isolerat fenomen men många föräldrar missar fenomenet 100% 90% 0% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 14 29 57 1 4 30 66 Förälder vet ej var barnet behandlats oschysst Bara på internet Både i verkliga livet och på internet, t.ex. sociala medier, bloggar etc. Bara i verkliga livet, t.ex. skolan Det vanligaste är att oschysst behandling sker i en fysisk miljö, 6 % av de drabbade barnen utsätts för oschysst behandling i fysisk miljö, t ex i skolan. Två tredjedelar av dessa drabbas endast i den fysiska miljön och en tredjedel drabbas både i fysisk miljö och på nätet. En mindre grupp av de drabbade, 14 % eller en av sju, utsätts för oschysst behandling endast på nätet. Av alla barn är det 3 % som enbart behandlas illa över internet med en viss regelbundenhet. Vi kan alltså konstatera att oschysst behandling, mobbing, över internet är relativt ovanligt som isolerat fenomen. Även om nätmobbing som isolerat fenomen är ovanligt kan vi konstatera att föräldrarna till drabbade barn underskattar risken att barn drabbas på nätet. Bland de föräldrar som trots allt är medvetna om att barnen behandlas oschysst är är det endast 4 % som uppfattar att det sker endast på nätet. Enligt barnen själva är fenomenet isolerad nätmobbing alltså mer än tre gånger så vanligt. 10% 0% Enligt barnen Enligt föräldrarna 2 % av barnen som behandlats illa anger att de i första hand skulle prata med föräldrarna om någon är taskig eller man känner sig hotad på internet, och endast 3 % anger att man inte skulle prata med någon alls. Fråga till barnen: Om du tänker på det senaste året, hur ofta har följande saker hänt? (Vi listar olika fysiska och digitala elakheter. I grafiken redovisar vi andelarna som svarar att respektive elakheter hänt några gånger/ganska ofta under det senaste året) Bas: Alla barn som upplever att de behandlats oschysst några gånger/ganska ofta under det senaste året (1) Fråga till föräldrarna: Var har barnet behandlats oschysst? Bas: Alla föräldrar vars barn upplever att de behandlats oschysst några gånger/ganska ofta under det senaste året, och som känner till att barnet behandlats oschysst i samma utsträckning (10) 5
Nätmobbing som isolerat fenomen vanligare bland killar 100% 90% 0% 70% 60% 50% 17 31 11 15 16 27 20 32 10 36 Bara på internet Både i verkliga livet och på internet, t.ex. sociala medier, bloggar etc. Nätmobbing som isolerat fenomen är vanligare bland killar än tjejer. Tjejer utsätts istället oftare för oschyst behandling i den fysiska miljön, t.ex. genom att få utstå taskiga kommentarer i skolan, inte får vara med i olika kompisgäng, etc. Nätmobbing som isolerat fenomen förekommer något oftare upp till 13 års-åldern för att bli något mindre vanligt bland 14-17åringarna. 40% 30% 20% 52 62 65 52 53 Bara i verkliga livet, t.ex. skolan 10% 0% Killar Tjejer 6-9 år 10-13 år14-17 år Fråga till barnen: Om du tänker på det senaste året, hur ofta har följande saker hänt? (Vi listar olika fysiska och digitala elakheter. I grafiken redovisar vi andelarna som svarar att respektive elakheter hänt några gånger/ganska ofta under det senaste året) Bas: Alla barn som upplever att de behandlats oschysst nåra gånger/ganska ofta under det senaste året (1) 6
Mobbing betydligt vanligare i skolan än på nätet Ta emot taskiga kommentarer i skolan Inte få vara med i olika kompisgäng i skolan Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag vet vem det är Få saker förstörda Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag inte vet vem det är Bli hotad i skolan Få saker stulna 19 16 13 11 24 37 65 Den vanligaste formen av oschysst behandling är taskiga kommentarer i skolan, två av tre drabbade barn utsätts för det. Ytterligare drygt ett av tre barn utesluts från kompisgäng i skolan. Den vanligaste formen av oschysst behandling som sker över nätet är taskiga kommentarer på sociala medier, ett av fyra barn som behandlas illa generellt utsätts för det. Jämför man beteenden som kan förekomma såväl i fysisk miljö som på nätet, t ex taskiga kommentarer eller uteslutning ur grupper så kan vi konstatera att det oftare sker i den fysiska miljön. Inte få vara med i olika grupper på sociala medier Någon jag vet vem det är tar taskiga bilder på mig Personer delar bilder på mig som jag inte gillar Personer sprider rykten om mig på nätet (bloggar, sociala medier etc) Bli hotad på sociala medier av någon jag inte vet vem det är 7 Blå staplar representerar oschysst behandling i fysisk miljö, röda staplar oschysst behandling över internet. När det gäller att motta hot är skillnaden i frekvens mellan fysisk miljö och nätet mindre tydlig. 7 % får ta emot icke-anonyma hot och 4 % anonyma hot på sociala medier att jämföra med 13 % som får ta emot hot i skolmiljön. En trolig förklaring är att den mer tillåtande miljön på internet i viss mån öppnar upp för den här typen av mer aggressiva beteenden. Bli hotad på sociala medier av någon jag vet vem det är Någon låtsats vara mig på nätet 3 4 Generellt kan man konstatera flera former av mobbing som endast kan ske över nätet, t ex att olovligen dela bilder eller att någon kapar ens identitet är relativt ovanligt i relation till mobbing i den fysiska miljön. Fråga till barnen: Om du tänker på det senaste året, hur ofta har följande saker hänt? (Vi listar olika former av oschysst behandling. I grafiken redovisas andelarna som svarat att olika former av oschysst behandling skett några gånger/ganska ofta under det senaste året) Bas: Alla barn som upplever att de behandlats oschysst nåra gånger/ganska ofta under det senaste året (1) 7
Acceptansen för oschysst behandling på nätet är högre än i den fysiska miljön Få saker stulna Bli hotad i skolan Få saker förstörda Bli hotad på sociala medier av någon jag vet vem det är 59 70 69 74 Utöver att oschysst behandling i den fysiska miljön är vanligare än på nätet kan vi konstatera att barnen själva beskriver nätrelaterade former av oschysst behandling som mindre jobbigt än motsvarande i den fysiska miljön, acceptansen förefaller högre. Ta emot taskiga kommentarer i skolan Någon låtsats vara mig på nätet Personer delar bilder på mig som jag inte gillar Någon jag vet vem det är tar taskiga bilder på mig Bli hotad på sociala medier av någon jag inte vet vem det är Inte få vara med i olika kompisgäng i skolan Personer sprider rykten om mig på nätet (bloggar, sociala medier etc) 5 57 57 56 55 55 55 T ex är det nästan sex av tio som uttrycker viss acceptans* för taskiga kommentarer som görs anonymt på nätet och endast ca fyra av tio som uttrycker samma acceptans för taskiga kommentarer i den fysiska miljön. Samma sak om man jämför uteslutning ur grupper; nästan sju av tio (65 %) uttrycker viss acceptans för uteslutning ur grupper på sociala medier men bara drygt hälften (55 %) accepterar uteslutning ur kompisgäng i skolan. Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag vet vem det är Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag inte vet vem det är Inte få vara med i olika grupper på sociala medier 35 41 49 *) Viss acceptans i detta fall innebär att barnet inte angett att det vore ganska eller mycket jobbigt att utsättas för den formen av oschysst behandling. Fråga till barnen: Om följande saker händer, hur jobbiga skulle du tycka de var? (Vi listar olika former av oschysst behandling. I grafiken redovisar vi andelarna som svarar att respektive form skulle vara ganska eller mycket jobbiga) Bas: Alla barn (1)
men oschysst behandling på nätet påverkar barnens välbefinnande i lika hög grad Inte få vara med i olika kompisgäng i skolan Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag vet vem det är Personer sprider rykten om mig på nätet (bloggar, sociala medier etc) Ta emot taskiga kommentarer i skolan Inte få vara med i olika grupper på sociala medier Ta emot taskiga kommentarer på sociala medier från någon som jag inte vet vem det är Bli hotad på sociala medier av någon jag vet vem det är Bli hotad på sociala medier av någon jag inte vet vem det är Få saker förstörda Någon jag vet vem det är tar taskiga bilder på mig Någon låtsats vara mig på nätet Personer delar bilder på mig som jag inte gillar Bli hotad i skolan Få saker stulna 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 Genom att analysera sambandet mellan förekomsten av olika former av oschysst behandling å ena sidan och hur barnen uppger att de trivs med livet i allmänhet å andra sidan, har vi sökt kartlägga i vilken grad olika former av oschysst behandling påverkar barnens välbefinnande. Andra faktorer än oschysst behandling kan givetvis också påverka hur barnen mår, men analysen ger ändå vägledning kring effekterna av att utsättas för olika former av oschysst behandling. Resultatet visar att uteslutning ur kompisgäng i skolan är den form av oschysst behandling som har störst negativ inverkan på hur barnen mår. Vi kan också konstatera att, trots att acceptansen för oschysst behandling på nätet är större än för motsvarande behandling i den fysiska miljön, är inverkan på hur barnen mål i princip lika stor. Att ta emot taskiga kommentarer på nätet påverkar exempelvis i lika hög grad som taskiga kommentarer i skolan. Att bli utesluten på sociala medier ligger också betydligt närmare att bli utesluten ur olika kompisgäng i skolan gällande effekten på barnens välbefinnande. Grafik: Visar korrelationen, sambandet, mellan frågan Om du tänker på det senaste året. Hur ofta har följande saker hänt? och i vilken grad man instämmer i påståendet Jag trivs med livet i största allmänhet Bas: Alla barn (1) 9
Om undersökningen Undersökningen genomfördes med en online-enkät med 1293 barnhushåll bland Com Hems kunder. Webundersökningen mailades ut till personer i åldern 30-65 år. Urvalsförfarandet var riksrepresentativt sett till geografi och ett urval kunder erhölls från Com Hem. En länk till undersökningen mailades ut tillsammans med en screeningfråga i inledningen av enkäten. För att få delta var kriteriet att man helt eller delvis har hemmaboende barn i åldern 6-17 år. I hushållen med fler än ett barn i åldern 6-17 så ombads föräldern tänka på det barn som stod näst på tur att fylla år när frågorna besvarades. Enkäten bestod av två delar. Den första delen var ett antal frågeomården som föräldrarna fick besvara och efter halva intervjun ombads föräldern låta barnet svara på resterande frågor. Föräldrarna informerades i samband med detta om att de vid behov gärna fick hjälpa barnet besvara frågorna, men att det var viktigt att barnen fick svara. I de fall där föräldern pausade undersökningen och sedan inte lät barnet besvara fortsättningen av enkäten så räknades intervjun som komplett, varför antalet intervjuer med föräldrar och barn skiljer sig. Antal intervjuer Barnhushåll 1293 Antal föräldrar 1293 Antal barn 1 TOTALT 2111 Intervjutiden var i genomsnitt minuter per person och undersökningen pågick mellan 16 november 2 december 2016. För att motverka eventuella skevheter i andelarna på grund av att en demografisk undergrupp haft för stort proportionell effekt på det totala resulatet så vägdes både föräldrarnas och barnens svar enligt viktmålet 50/50 på kön. 10
Deltagarna i undersökningen Kön (föräldrar) Kön (barnen) Barnens ålder 50 50 49 1 50 9 9 9 9 9 Man Kvinna Kille Tjej Ej svar 6 år 7 år år 9 år 10 år 11 år 12 år 13 år 14 år 15 år 16 år 17 år Föräldrarnas ålder Region 21 30 20 14 3 19 20 5 9 9 % 50 30-40 år 41-50 år 51-65 år Bas: Alla föräldrar (1293), Alla barn (1) 11