LINKÖPINGS UNIVERSITET 2016-12-20 Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling Informatik Karin Axelsson, Malin Nordström, Linda Frygell KURSINFORMATION I detta dokument beskrivs innehåll och arbetsformer i kursen IT-governance strukturer, processer och ramverk som ges vid Linköpings universitet. Kursen ges för studenter som läser vid masterprogrammet IT och management (termin 2). Kursen har kurskod 725A45, omfattar 7,5 högskolepoäng och går på halvfart under vårterminens första tio veckor. Detta dokument är ett komplement till kursplanen (se separat dokument) och ger en mer utförlig beskrivning av det kursinnehåll och de examinationsmoment som presenteras i kursplanen. Enligt kursplanen syftar kursen till att studerande skall förvärva kunskap om innebörden i ett antal centrala begrepp relaterade till IT-governanceområdet. Kursen har en tydlig forsknings- och praktikrelatering. Kursen innehåller också både teoretiskt och praktiskt inriktat arbete som kommer till uttryck i examinationsmomenten som beskrivs nedan. 1. Lärandemål Efter avslutad kurs ska den studerande kunna: redogöra för och argumentera kring behovet av en fungerande IT-governance redogöra för och hantera komplexa IT-beslut skapa en IT-governancestruktur som tar hänsyn till såväl verksamhetsmässiga som IT-aspekter redogöra för olika typer av IT-governanceprocesser redogöra för några olika IT-relaterade ramverk för IT-governance föra en fördjupad diskussion kring en avgränsad frågeställning relaterad till kursinnehåll grundad i såväl empiriska som teoretiska insikter. 2. Arbetsformer och undervisning Kursen består av arbete i grupp samt enskilt. Till arbetsinsatsen hör att förbereda sig inför föreläsningar, seminarier och workshopar genom inläsning av litteratur och genomförande av kursuppgifter. Kursen är upplagd kring de två examinerande momenten (se nedan). Den pedagogiska grundidén som genomsyrar kursen är ett studentcentrerat lärande där teoretiska moment varvas med praktiska för att skapa så goda möjligheter till lärande som möjligt. Undervisningen består i huvudsak av föreläsningar (med insprängda praktiska moment), seminarier och workshopar. Föreläsningar F1: Kursintroduktion och centrala begrepp Seminarier Workshopar (obligatoriska) Verktygslådan Handledning uppgift 1 F2: Bi-modal IT-governance Beslutsunderlag (uppgift 1) Att formulera beslutsunderlag F3: Ett exempel på ITgovernance Konferens om ITgovernance (uppgift 2) 1 (5)
F4: Portföljstyrning som en del av IT-governance F5: pm3 en ITgovernancemodell F6: IT service management och ITIL F7: Innovation och ledarskap 3. Examination och betyg Kursen innehåller två examinerande moment: Uppgift 1 Beslutsunderlag med förslag till lösning på en organisations behov av IT-governance Uppgift 2 Analys av en organisations IT-governance Uppgift 1 genomförs i grupp. Examinator gör gruppindelningen vid kursstart. Uppgift 2 utförs delvis i par men examineras enskilt. Uppgift 1 motsvarar 3 hp och uppgift 2 motsvarar 4,5 hp. Seminarium genomförs för båda examinationsuppgifterna i syfte att öva förmågan att presentera en analys för andra och att argumentera för denna. Att ta del av andra studenters analyser, kritiskt värdera dessa och ge konstruktiv kritik på dessa är också viktigt. Seminariernas uppläggning kommer att beskrivas mer detaljerat inför genomförandet. Inlämning av båda uppgifterna sker vid i schemat angivna tidpunkter. Aktivt deltagande vid seminarietillfället är en självklarhet! Frånvaro vid examinationsseminarium kräver kompensationsuppgift. Det sammanlagda kursbetyget styrs av insatserna i aktiviteterna ovan. I båda examinationsmomenten tillämpas den tregradiga betygsskalan väl godkänd (VG), godkänd (G) och underkänd (U). Erhållet U på ett examinationsmoment innebär komplettering för att erhålla G. Komplettering kan i undantagsfall ge betyget VG om kompletteringen är av ringa art och arbetet i övrigt håller hög kvalitet. För att erhålla betyget G på kursen krävs minst betyget G på båda examinationsmomenten. För att erhålla betyget VG på kursen skall den studerande erhållit VG på båda examinationsmomenten. Möjlighet till kompensationsuppgift för kursbetyget VG ges till studerande med G på uppgift 1 och VG på uppgift 2. Kursen följer Avdelningen för informatiks regler för komplettering. 4. Kursaktiviteter samt läsanvisningar inför föreläsningar Vecka 4 Föreläsning 1: Kursintroduktion och centrala begrepp Förutom en traditionell kursgenomgång så kommer Karin Axelsson och Malin Nordström att introducera till grundläggande begrepp inom IT-governance. De Haes, S. and Van Grembergen, W. (2004). IT Governance and its Mechanisms. 2 (5)
Information Systems Control Journal, vol 1. (Delas ut under föreläsningen) Föreläsning 2: Bi-modal IT-governance Malin Nordström håller en föreläsning som syftar till att förstå spänningen mellan förvaltning och innovation och hur den kan organiseras på ett adekvat sätt. Nordström, M., Lagsten, J., Lundkvist, F., Permert, J. (2016). Klinisk digital innovation, Rapport 1, Principer och språkbruk för klinisk digitaliseringsförmåga. Karolinska Universitetssjukhuset. Föreläsning 3: Ett exempel på IT-governance Linda Frygell ger exempel från sitt pågående avhandlingsarbete om IT-governance och diskuterar utifrån litteratur och en genomförd fallstudie. Grant, G., Brown, A., Uruthirapathy, A., & McKnight, S. (2007). An extended model of IT governance: a conceptual proposal. AMCIS 2007 Proceedings, 215. Jacobson, D. D. (2009). Revisiting IT governance in the light of institutional theory. Paper presented at the System Sciences, 2009. HICSS'09. 42nd Hawaii International Conference on System Sciences. Vecka 5 Föreläsning 4: Portföljstyrning som en del av IT-governance Truls Löfstedt utgår från sin pågående forskning och diskuterar portföljstyrning som en del i IT-governance. Föreläsningen utgår från ett fall där portföljstyrning av IT utvecklas och införs i en offentlig organisation. Initiativet kopplas också till andra aspekter av styrning inom organisationen. Möjligheter och utmaningar diskuteras. Ajjan, H., Kumar, R. L., & Subramaniam, C. (2016). Information technology portfolio management implementation: a case study. Journal of Enterprise Information Management, 29(6), 841 859. https://doi.org/10.1108/jeim-07-2015-0065. McFarlan, F. W. (1981). Portfolio approach to information systems. Harvard Business Review, 59(5), 142 150. Föreläsning 5: pm3 en IT-governancemodell Malin Nordström presenterar IT-governancemodellen pm3 med stöd i såväl teori som praktik. Pm3-rapport (delas ut vid kursstart). Seminarium verktygslådan (obligatorisk närvaro) Projektgrupperna redovisar sin litteratursökning kring tilldelat verktyg/modell/funktion under 10-12 minuter. En skriftlig sammanfattning samt ppt-presentation lämnas in och sprids till samtliga grupper, som därmed får del av den gemensamt utvecklade 3 (5)
verktygslådan. Vecka 6 Föreläsning 6: IT service management och ITIL Therese Bülow, IT service managementkonsult på QCM, presenterar erfarenheter från sitt arbete med IT service management och ITIL i olika organisationer. Goldkuhl, G., & Nordström, M. (2014). Challenges in IT service management: institution vs. improvisation. Paper presented at the 3rd International workshop on IT Artefact Design & Workpractice Improvement, Friedrichshafen, Germany. Föreläsning 7: Innovation och ledarskap Johan Permert, professor i kirurgi och organisationskonsult, föreläser om tre olika typer av ledarskap, och hur dessa kan användas i olika situationer. Söderström, M. (1992). Ledning och ledarskap i Högskolan. SoU 1992:15, sid 11-21. Vecka 7 Handledningsworkshop uppgift 1 Handledning ges i grupp. Grupperna förbereder sig genom att formulera frågor kring sådant som är oklart i uppgiften. Vecka 9 Workshop beslutsunderlag Genomgång kring beslutsunderlag samt praktiska förberedelser inför examinationsseminariet. Grupperna får tillfälle att planera och öva på hur beslutsunderlaget ska presenteras för ledningsgruppen. Handledning uppgift 2 Handledning på uppgift 2 ges enligt bokningsschema. Förberedelser inför handledningen innebär att man tänkt igenom vad man vill diskutera under handledningen. Vecka 11 Examinationsseminarium beslutsunderlag Seminariet är utformat som ett beslutsmöte med fallföretagets företagsledning. Samtliga grupper växlar roller under seminariet. Inför seminariet ska gruppen ha förberett och planerat hur man ska genomföra mötet. Bedömningen görs både på skriftliga och muntliga prestationer. Vecka 12 4 (5)
Artikelgranskningar Inför konferensen cirkuleras artiklarna för att kommenteras av andra kursdeltagare innan slutinlämning. Vecka 13 Konferens om IT-governance Kursen avslutas med en konferens där alla kursdeltagare presenterar uppgift 2 i form av ett konferensbidrag. 5. Kurslitteratur En litteraturlista kommer att finnas tillgänglig i kursens kursrum i Lisam. Kompletterande rapporter kommer att delas ut vid kursstart. 6. Personal Examinator Karin Axelsson, IEI, Linköpings universitet. Besöksadress: IEI, hus A, bv., 2A:829 Telefon: 013 28 40 53 E-post: karin.axelsson@liu.se Lärare Malin Nordström, IEI, Linköpings universitet. (Kursansvarig) Telefon: 070 862 54 72 E-post: malin.nordstrom@ki.se Linda Frygell, IEI, Linköpings universitet. E-post: linda.frygell@liu.se Kursadministratör Madeleine Nyberg, IEI, Linköpings universitet. E-post: madeleine.nyberg@liu.se, adm.informatik@iei.liu.se 5 (5)