Serverat Enklare företagande med digitala tjänster
Näringsministern uttalar sig om Serverat och Karlskrona Det finns en enorm potential i att förenkla den ofta tidskrävande administrationen som är kopplad till att starta och driva företag, genom att digitalisera tjänster och processer. Restaurangföretagare måste hantera stora mängder tillstånd, regler och uppgiftslämnande. Därför är jag mycket glad att den överenskommelse vi slöt med SKL, och deras hårda arbete tillsammans med berörda myndigheter och pilotkommuner, nu resulterar i att Karlskrona gör verklighet av Serverat. Jag hoppas att Karlskrona inspirerar många andra kommuner att vilja vara näst ut, säger näringsminister Mikael Damberg. https://skl.se/tjanster/press/nyheter/nyhetsarkiv/karlskronaforstmednation elletjanstforforetagare.12014.html
Enklare vardag för privatpersoner och företag Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten SKLs strategi för e-samhälle Regeringens handlingsplan för e-förvaltning 5
SKL ska stödja kommuner, landsting och regioner att effektivisera och utveckla verksamheten med hjälp av digitalisering
Företagens och kommunens utmaningar 7
Uppgiftskrav - Starta restaurang Kommun Bygglovkontor Miljökontor Enheten för alkohol, tobak & spel Räddningstjänst VA-enhet Ansökan om bygglov, skyltlov Ansökan om serveringstill stånd Ansökan om tobak och spel Ansökan om hantering av brandfarlig vara Anmälan av fettavskiljare Restaurangföretagare Registrering för F-skatt Anmälan om preliminär självdeklaration Registrering som arbetsgivare Anmälan om kassaregister Systematiskt brandskyddsarbete Livsmedelsanmälan Bolagsregistrering Ansökan om begagnande av allmän platsmark Skatteverket Bolagsverket Polisen
STATISTIK ARBETE SKATT OCH MOMS Medlingsinstitutet Sveriges Riksbank Tillväxtanalys SCB Arbetsförmedlingen Skatteverket LÖNESTATISTIK Longitudinella studier löner Löner privat sektor Lönestruktur privat sektor Utrikeshandel med tjänster, löner och transfereringar Utländska företag i Sverige STATISTIK & UNDERSÖKNINGAR SCB Arbetskraftskost-nadens nivå och struktur Bonus och andra oregelbundna ersättningar Företagets ekonomi Företagets IT-utgifter Icke-finansiella tillgångar och skulder In- och utförsel av varor IT-användning i företag Konsumentprisindex Kontroll av SCB-uppgifter i företagsdatabas Köpkraftsparitetsunder-sökning Omsättning tjänstesektorn Personalutbildning Prisindex inom tjänsteproduktion Registerbaserad arbetsmarknadsstatistik Sjuklöner under sjukperioden Sysselsättningstatistik inom privat sektor Vakanser inom privat sektor Yrkesregistret med yrkesstatistik ANSTÄLLNINGSRELATERAT Arbetslivsintroduktion med arbetsprövning Arbetsträning Deltidsanställning Etableringsreform Förstärkt arbetsträning Förstärkt särskilt anställningsstöd Instegsjobb Lönebidrag Lönebidrag trygghetsanställning Lönebidrag utvecklingsanställning Nystartsjobb Personligt biträde Praktik Praktiskt basår Projekt med arbetsmarknadspolitisk inriktning Skyddat arbete hos offentlig arbetsgivare Stöd till hjälpmedel på arbetsplatsen Sysselsättningsfasen Särskilt anställningsstöd Uppsägning/driftinskränkning Varsel Yrkesintroduktion Yrkeskompetensbedömning Varsel SKATT & MOMS Registrera kassaregister Registrera företag Byta företagsform Ansökan om f-skatt Ändrings-anmälan Inkomst-deklaration Moms-deklaration Fastighets-deklaration Förenklat årsbokslut Preliminär inkomst-deklaration Preliminär själv-deklaration Särskild själv-deklaration Allmän själv-deklaration Ansökan om uppskov vid andelsbyten Ansökan om anstånd med deklaration Skalbolags-deklaration Kvittning av kapitalvinster fastigheter Underrättelse vid fastighetsöverlåtelse Kvartals-rapport varor mellan EGländer Återbetalning av alkoholskatt Återbetalning av alkoholskatt vid export 3:e land Återbetalning av skatt Spelskatt Reklamskatt ansökan Reklamskatt redovisning Alkoholskatt upplags-havare Redovisning av alkoholskatt varumottagare Redovisning utdelning för aktiebolag Kontrolluppgift utlands-betalningar Kontrolluppgift bilförmån Kontrolluppgift utbetald eller tillgodoräknad utdelning Kontrolluppgift Ränteutgifter Kontrolluppgift ränteinkomst och fordringar Kontrolluppgift ränteinkomst obligationer Kontrolluppgift delägarrätt annat än aktier andelar Ansökan om registrerad varumottagare alkohol Ansökan om registrerad varumottagare tobak Tillfälligt registrerad varumottagare tobak och alkohol Anmälan direkt leveransplats av alkohol och tobak Ansökan som upplagshavare av alkohol Ansökan lagerhållare snus och tuggtobak Skatteupplag alkohol och tobaksskatt Ansökan om tillgång till EMCS Föra och tillhandahållav personalliggare Anmälan som arbetsgivare Ändra arbetsgivar-registrering Ansöka om särskild inkomstsskatt för utlands bosatta Ansökan om reklamskatt Redovisning av reklamskatt Arbetsgivar-deklaration Underrättelse om anställning av utlänning Kontrolluppgift försäkrings- och pensionsutbetalningar Kontrolluppgift pensionsförsäkringar och pensionssparkonto Kontrolluppgift ersättning till anställd som flyttar ut ur sverige Kontrolluppgift betalning av nyttjande upphovsrätt och hemliga recept Bemyndigande att besluta om emission av optioner Anmäl sjukskrivning som pågår mer än 14 dagar Anmäl arbetsskada Fortsatt bolagsstämma i aktiebolag Fondemission i aktiebolag Anmäla allvarliga olyckor och tillbud Konvertering av konvertibler i aktiebolag Ansökan om ersättning för sjuklönekostnader för föregående år Kallelse till bolagstämma i publikt aktiebolag Ansökan om ersättning för sjuklönekostnader i förskott God man vid inlösen av minoritetsaktier Anmälan om ersättning för sjuklönekostnader för en anställd med särskilt högriskkydd Fusion av aktiebolag FÖRSÄKRING OCH SJUKDOM Lämna uppgifter vid prövning av ersättning för sjukdomskostnader Reducerad stämpelskatt Intyg för att styrka att en anställd/förälder skulle arbetat Omvandling av aktier Lämna uppgifter för beräkning av sjukpenninggrundande inkomst (SGI) Försäkringskassan Nyemission av aktier Lämna uppgifter som behövs för bedömning av rätten till familjebidrag Nedsättning av företagsinteckning Ansökan om bidrag för arbetsplatsnära stöd ÄRENDEN BOLAGSVERKET Minska aktiekapitalet i ett aktiebolag Samråd i sjukpenning- och rehabiliteringsärende Starta aktiebolag Sjukkontroll under sjuklöneperiod Sammanföring av företagsinteckningar Träffa överenskommelse om anmälan av föräldrapenning/ tillfällig föräldrapenning Revisor i ekonomisk förening Uppgifter från arbetsgivare Revisor i aktiebolag avgår i förtid Utlåtande från arbetsgivare - omplacering av gravid anställd Revisor i aktiebolag Utlåtande från arbetsgivaer - anställd med nedsatt arbetsförmåga Starta filial i Sverige Starta enskild näringsverksamhet Starta ekonomisk förening Lagerdeklaration av vin och must Uppdelning eller sammanläggning av aktier i AB Serveringsansvarig personal Tvist om inlösen av minoritetsaktier i AB ALKOHOL & TOBAK Försäkringskassan Statistikrapport försäljning/ tillverkning Styrelse och andra företrädare i aktiebolag Restaurangrapport Starta kommanditbolag Starta handelsbolag Ändra uppgifter för kommanditbolag Jämställdhetsplan Ändra uppgifter för handelsbolag Aktiva åtgärder mot diskriminering DISKRIMINERING Kontrolluppgift flytt av pernsionsförsäkring Diskrimineringsombudsmannen Ändra uppgifter för enskild näringsverksamhet Handlingsplan för lika löner Bolagsverket Utbyte av företagsinteckningsbrev FÖRETAG Kalenderstyrda händelser Utreda trakasserier Ändring av stadgar i ekonomisk förening Ändring av postadress för ekonomisk förening Ansökan om tillstånd att bedriva hotell-/ pensionatrörelse Ändring av postadress för aktiebolag Ändring av bolagsordning i aktiebolag POLIS OCH ORDNING Ge handelsfullmakt som företag i handelsregistret Förvärv av egna konvertibler i aktiebolag Allmän sammankomst Användande av offentlig plats Anordna offentlig tillställning Ordningsvakt rapport Företagsinteckning Föreståndare i enskild näringsverksamhet Tillstånd för AB att utelämna företagsnamn på sin webplats Tillstånd kameraövervakning Tillstånd att minska reservfond i AB ÄRENDEN LÄNSSTYRELSER Primärproduktion Dispens kring strandskydd - länsstyrelse Styrelse och andra företrädare i ekonomisk förening Aktier som tecknats genom optionsrätt i aktiebolag Administrativ hävning av företagsnamn Svar på synpunkter ÄRENDEN KONSUMENTVERKET Bemyndigande att besluta om emission av nyemission Utredning Bemyndigande att besluta om emission av konvertibler Anteckna eller ta bort anteckning om innehav i företagsinteckningsregistret Anälan om anställning av asylsökande Anslutning till e-tjänsten Företagsinteckning ÄRENDEN MIGRATIONSVERKET Polismyndigheten Länsstyrelserna Konsumentverket Migrationsverket Transportstyrelsen Anställningserbjudande (bifogas ansökan om arbetstillstånd) Bolagsmän i enkelt bolag Bifirma i ekonomisk förening Bifirma i aktiebolag Registrering av fartyg FARTYG & BÅT Beslut om vinstutdelning Påställning och besiktning av båt Firmateckning i ekonomisk förening Firmateckning i aktiebolag Emission av teckningsoptioner i aktiebolag Ansökan om registrering av varumärke Patent- och registreringsverket Emission av konvertibler Lämna uppgifter i samanband med arbetsmiljöverkets tillsyn Delårsrapport för aktiebolag Tillstånd för vinstutdelning i aktiebolag Kontrollintyg för andra ekologiska produkter Skyltning på väg Arbetsmiljöverket Jordbruksverket Trafikverket ÄRENDEN KOMMUN Bygglov Skyltlov Rivningslov Marklov Dispens kring strandskydd Brandskyddsredogörelse Ansökan om tillstånd till hantering av brandfarliga varor Borrhål för bergvärme Installation av värmepump Grannemedgivande värmepumpsanläggning Serveringstillstånd stadigvarande till slutna sällskap Serveringstillstånd stadigvarande till allmänheten Serveringstillstånd tillfälliga till allmänheten Serveringstillstånd tillfälligt till slutna sällskap Serveringstillstånd pausservering Serveringstillstånd cateringtillstånd Serveringstillstånd trafikservering Tillstånd att parkera Dispens från trafikföreskrift Transporttillstånd Transportdispens Markupplåtelse Anmälan om fettavskiljare Avloppsanordning Anslutning till kommunalt vatten och avlopp Köldmedier Köldmedierapport Avfallsabonnemang kommun Avfallsabonnemang verksamhet Serveringstillstånd provsmakning Serveringstillstånd permanent utökning Serveringstillstånd tillfällig utökning Kunskapsprov alkohollagen Uppgiftskrav inom livsmedelstillsyn Ändrade ägandeförhållanden SPELVERKSAMHET Anmälan restaurangkasinospel Ansökan restaurangkasinospel Spelautomat Förströelsespel Musikanvändning Musikanvändning TV-Licens LIVSMEDEL Salmonella som påvisats Registrering av livsmedelsanläggning (anmälan) Underrätta om ändring av livsmedelsanläggning Livsmedel för speciella medicinska ändamål Anmälan av livsmedel för särskilda näringsändamål Kontrollintyg för vissa ekologiska livsmedel Föranmälan vid import från Kina (vissa produkter) Krav på dokumentation vid import av okra och curryblad från Indien Krav på förhandsanmälan och dokumentation vid import av vissa nötter och frön m.m. TULL & IMPORT Ansöka om EORI-nummer Tulldeklaration, TID (mindre volymer) Tulldeklaration, EDI (större volymer) Ansöka om att AEO-certifiera företaget För att hämta ut varor Importtillstånd Importlicens vid import från tredje land av oljor och fetter (importkvot, lägre tull) Kontrollintyg BOKFÖRINGSKONTROLL Föreläggande om årsredovisningshandlingar Årsredovisnings-handlingar för aktiebolag Årsredovisningshandlingar för ekonomisk förening Årsredovisningshandlingar för enskild näringsidkare Årsredovisnings-handlingar för filial Årsredovisnings-handlingar för handelsbolag Årsredovisnings-handlingar för kommanditbolag Årsredovisnings-handlingar för samfällighetsförening Kommun Lotteriinspektionen STIM SAMI Radiotjänst Livsmedelsverket Tullverket Bokföringsnämnden Driva/utveckla restaurang BOLAG KOMMUN SPEL/MUSIK LIVSMEDEL SOCIALFÖRÄKRING LAG & ORDNING
Företagarnas behov: Starta företag Ett navigationsproblem Vilka tillstånd krävs? Vilka aktörer? Ett koordinationsproblem I vilken ordning ska ärendena initieras? Ett informationsproblem Vilka krav ställs och hur söker man? Ett uppgiftskravsproblem Vilka uppgifter behöver myndigheterna? Ett redundansproblem Samma uppgifter till flera myndigheter Ett transaktionsproblem Avsaknad av elektroniska verktyg för att lämna uppgifter Ett transparensproblem Hur fortlöper de olika ärendena?
Kommunernas utmaningar Kommun Bygglovkontor Miljökontor Enheten för alkohol, tobak & spel Räddningstjänst VA-enhet Ansökan om bygglov, skyltlov Livsmedelsanmälan Ansökan om serveringstill stånd Ansökan om tobak och spel Systematiskt brandskyddsarbete Ansökan om hantering av brandfarlig vara Anmälan av fettavskiljare Restaurangföretagare Registrering för F-skatt Anmälan om preliminär självdeklaration Registrering som arbetsgivare Anmälan om kassaregister Bolagsregistrering Ansökan om begagnande av allmän platsmark Skatteverket Bolagsverket Polisen 1. Det går bara att lösa företagens problem tillsammans 2. Juridisk utveckling att nå lagstiftarna med förenklingarna 3. Rättssäkerhet och likabehandling mer lika över landet 4. Mot automatisering och effektiva informationsflöden 5. Användbarhet det blir bättre tillsammans 6. Integrationer och krav på leverantörer 7. Ekonomisk förvaltning det blir billigare tillsammans
Vilka är med och löser problemen tillsammans?
Hur löser vi företagens och kommunernas utmaningar? Transparens SAMMANSATT BASTJÄNST FÖR GRUNDLÄGGANDE FÖRETAGSUPPGIFTER Redundans ID Navigation, Koordination Information Transaktion Integration GUIDE/CHECKLISTA INFORMATION E-TJÄNSTER VERKSAMHETSSYSTEM
En noggrann utvecklingsprocess 3 7 Sammanställning av informationsmaterial 1 Analys av uppgiftskälla 4 Kategorisering, ledtexter och e-tjänsteprototyp Juridisk validering med sektorsmyndigheter 6 2 Ifrågasättande av gemensamma och unika uppgifter 5 Användartestar med restaurangföretagare Pilotdrift i kommuner
Vilka tillståndsområden utvecklas? Status Tillstånd Pilotdrift Serveringstillstånd (stadigvarande till allmänheten) Livsmedelsanmälan Granskning och användartest Utvecklas i dialog med Boverket Övriga serveringstillstånd, 7st Anmälan om tobak Anmälan om folköl Anmälan om eget vatten Markupplåtelse (endast informationstext) Skyltlov Torghandel (endast informationstext) Ventilation (endast informationstext) Brandfarlig vara Köldmedier Bygglov/bygganmälan Fettavskiljare Eget avlopp Kommunalt vatten och avlopp Värmepump
Bättre företagsklimat Service i framkant Ökad tillgänglighet Överskådligt Färre blanketter Förifyllda företagsuppgifter Ökad kundnöjdhet Underlättar för ovana företagare
Höjer kvalitéten Tillgång till myndigheternas sammansatta bastjänst Kvalitetsgranskad information från källan Nationell uppdatering Rättssäkerhet Utveckling av lagstiftning
Effektivare handläggning Färre och korrekt ifyllda blanketter Mindre onödig tid i telefon Lägga tid på dem som verkligen behöver hjälp Ökad tillgänglighet Tillfredsställelse att kunna guida lättare
Standardiserade e-tjänster Nya möjligheter när många kommuner samarbetar Nära samarbete med IT-leverantörer Nationella uppdateringar juridik och användarinsikter Standardisering möjliggör billigare och enklare flöden mellan verksamhetens system Starkare beställare
Programleveranser o Guider och checklista för att starta restaurang o Ensade informationstexter och tolkningar o Integrerade kopplingar mellan checklista och e-tjänst för ansökan o Stöd för ensad digital hantering av 14 ärendetyper o Förifyllnad av grundläggande företagsuppgifter i e-tjänster o Standard för integration till kommunala verksamhetssystem o Återkoppling i kundärende o Anslutning och införandestöd för Serverat o Etablerad förvaltning av programmets leveranser
Bäst i välden på att använda digitaliseringens möjligheter? 21
Sju livshändelser med Sveriges placering inom EU 2015/2016 Förlora och hitta arbete: 24 (33) Starta företag: 5 (33) Driva företag: 10 (33) Starta ett rättsligt förfarande: 22 (33) Äga och köra bil: 5 (33) Studera: 7 (33) Flytta: 3 (33)
Gov.uk bäst i världen på digitalisering? RELATIVT GENERELL GUIDE ENHETLIG UTFORMNING LOKAL NIVÅ VIA PDF
New York Business Express BÅDE GÖRA OCH BLI KUNNIG LOKAL NIVÅS VARIATION REDAN I GUIDEN MYCKET STOR VERKSAMHETSBREDD 300+ Verksamheter
New York Business Express ENHETLIG ÖVERSIKT FÖR DELSTATSTILLSTÅND MEST PDF-FORMULÄR
Interaktioner på lokal nivå inte kul längre?! TRUBBIG LÄNKNING BLANKETTHIMLEN
Var står vi i Sverige? State of the art Malta Flertalet kommuner GOV.UK Stockholm Helsingborg Generell guide New York Business express Min checklista Min process Tillståndskatalog
Bordet är Dukat middagen är Serverad! Välkomna på resan att bli bäst i världen!
Hur ansluter ni? Om ni har plattformarna: ABOU kan ni ansluta efter uppgradering av plattformen OpenE-plattform kan ni inom kort ansluta till serverat Kontakta SKL Fredrik Berglund är Serverats dörröppnare Process: Förankra med era verksamheter och kommunledningen Signera avsiktsförklaring för anslutning Anslut till Checklistan på verksamt.se Anslut till Sammansatta bastjänsten på Bolagsverket Bygg upp e-tjänsten utifrån Serverats ritningar eller kontakta er leverantör eller community Koppla upp er och lansera tjänsterna!
Mer information www.skl.se/serverat www.verksamt.se