Vi gör det grönare för dig! miljöhandbok

Vi gör det grönare för dig! miljöhandbok Senast uppdaterad 2009-09-04

Miljöhandbok Miljö är ett område som krupit längst upp på dagordningen både globalt och lokalt. Vi på Svanströmsgruppen upplever ett ökat engagemang från våra kunder och från vår egen personal, och 2008 beslutade vi oss därför för att lägga extra stort fokus på miljöområdet. Svanströmsgruppen, dvs. Svanströms, Wettergrens och Killbergs har arbetat med miljöfrågor under många år och under 90-talet blev första delen av vårt bolag certifierat. Vårt miljöarbete innefattar hela bolaget och påverkar oss på olika sätt. På vår inköpsavdelning arbetar vi med att välja leverantörer och produkter som lever upp till våra hårda miljökrav. Detta gör vi bl.a. genom att alla våra leverantörer skriver på vår Code of Conduct (se sida 2) som ställer krav på både miljö och arbetsmiljö. På lagret ser vi regelbundet över våra transporter och hur logistiken kring dessa kan effektiviseras. Vi arbetar med återvinning av vårt avfall och utbildar regelbundet vår personal i miljöfrågor. Inom försäljningsområdet erbjuder vi våra kunder hjälp med återvinning av papper, bläck, toner, samt el-skrot. Vi hjälper också våra kunder att göra ett aktivt miljöval med hjälp av marknadens olika miljömärkningar och vår egen miljösymbol Lövet. Många bäckar små Genom att tänka miljösmart på kontoret så kan du och ditt företag minska den negativa påverkan på miljön. Att släcka lampan när den inte behövs eller att stänga av skärmen när du går hem på kvällen kan verka simpelt, men skillnaden blir stor om många personer gör samma sak. Med detta informationsblad vill vi berätta om vårt miljöarbete, samt informera om vad vi tycker man bör tänka på när man köper kontorsmateriel. Vi berättar om olika typer av produkter och om de miljömärkningar som hjälper dig på traven. Trevlig läsning! 2

INNEHÅLLSFÖRTECKNING verksamhetspolicy... 4 code of conduct... 5 CERTIFIKAT ISO 9001... 7 CERTIFIKAT iso 14001... 8 produktinformation... 9 miljömärkning... 14 vi vägleder dig vidare med lövet... 16 vi hjälper dig med ditt miljöarbete... 18 egna noteringar... 20 mer information/kontaktuppgifter... 23 här hittar du oss... 24 3

4

Code of Conduct Svanströmsgruppen, som är en av de ledande leverantörerna på den svenska marknaden för kontorsmateriel, anser att det är viktigt för Svanströmsgruppen att ta ansvar för sina åtgärder i Sverige såväl som i resten av världen som t.ex. under vilka etiska, sociala och miljömässiga villkor våra produkter tillverkas eller säljs. Därför har vi tagit fram detta dokument som innehåller Svanströmsgruppens uppförandekod om: Barn- och tvångsarbete Mänskliga rättigheter, och arbetstagarnas grundläggande rättigheter Arbetsmiljö och säkerhet Miljöförhållanden och miljöpåverkan Denna uppförandekod är ett undertecknat avtal mellan Svanströmsgruppen och vår leverantör eller entreprenör, som innebär att det är leverantörens eller entreprenörens ansvar att vidta åtgärder mot sina underleverantörer och underentreprenörer. Skulle något av våra krav strida mot nationella lagar i något land eller område så skall lagen i det aktuella landet följas. Leverantören måste i sådana fall informera Svanströmsgruppen om avvikelsen utan dröjsmål. Skulle leverantören eller entreprenören av någon anledning, inte kunna följa denna uppförandekod, måste företaget omedelbart meddela Svanströmsgruppen. Efter att ha undertecknat detta dokument godkänner leverantören att Svanströmsgruppen, eller dess ombud, har rätt att inspektera alla delar av handeln och produktionskedjan när som helst och utan förvarning. Alla våra leverantörer måste acceptera och underteckna vår uppförandekod innan slutliga förhandlingar genomförs. Om vi skulle finna att en leverantör inte följer detta avtal kommer vi, om korrigerande åtgärder inte vidtas inom överenskommen tid, att avbryta affärsrelationen. 1. Barn- och tvångsarbete Barnarbetare får inte förekomma. Vår definition av ett barn är enligt ILO: s konvention nr 138. Ett barn är en person yngre än 18 år. Dock anger konventionen att barn under 18 år men lägst 15 år med fullgjord obligatorisk skolplikt kan anlitas i enklare arbeten som ej avser produktion för saluvaror eller arbete i tung industri eller arbete som kan inverka negativt på personens hälsa. Vi kommer inte att kräva att leverantören säger upp redan anställda barnarbetare utan att ansvar tas för barnets framtid. Om en sådan situation uppstår måste man samarbeta för att finna en tillfredsställande lösning för alla parter. En anställning måste vara fritt vald. Ingen fysisk bestraffning, psykiskt eller fysiskt tvång får användas. Man får inte heller krävas på "investeringar/depositioner" för att bli anställd hos leverantören. 2. Mänskliga rättigheter, och arbetstagarens grundläggande rättigheter Leverantören skall inte medverka i eller stödja diskriminering. Därför bör det finnas lika möjligheter och lika behandling för alla arbetstagare oavsett ras, kast, nationellt ursprung, kön, ålder eller andra speciella egenskaper inklusive religionstillhörighet, politisk tillhörighet eller medlemskap i fackförening. Dessutom: Alla arbetstagare skall ha rätt att bilda och ansluta sig till fackföreningar av eget val och ha rätt att förhandla kollektivt. Alla arbetstagare bör arbeta i en miljö fri från oönskade beteenden, såsom bland annat gester, språk och fysisk kontakt som är sexuellt tvingande, hotfullt eller kränkande. Alla arbetstagare bör ha rätt till ett anställningsavtal, begriplig information om lönerna på arbetsmarknaden samt uppgifter om deras löner skriftligen vid varje tillfälle gällande att lönerna är betalda. Arbetare med samma erfarenhet och kvalifikationer ska få lika lön för lika arbete. Alla arbetstagares normala arbetsvecka får inte överstiga den lagliga gränsen för aktuellt land. Övertid ska vara frivilligt och ersättas med lagstadgad eller avtalad övertidsersättning. 5

3. Arbetsmiljö och säkerhet Leverantören skall tillhandahålla en säker och ej hälsovådlig arbetsmiljö, och måste vidta adekvata åtgärder för att förhindra olyckor och skador orsakade av risker i arbetsmiljön. Leverantören skall utse en chef som skall ansvara för arbetstagarnas arbetsmiljö inklusive deras grundläggande behov av lämplig temperatur, frisk luft, god belysning och godtagbara sanitära förhållanden med rent rinnande vatten. Dessutom: Alla arbetstagare bör ha rätt utrustning för att skyddas från skador och faror eller gift av något slag, t.ex. vatten, luft, buller, vibrationer, vätskor eller material. Alla arbetstagare bör vara medvetna om leverantörens säkerhet och regelbundet utbildade i företagets evakueringsrutiner. Inga arbetstagare skall arbeta med maskiner, utrustning och verktyg utan säkerhetsarrangemang eller arbeta i osäkra byggnader. 4. Miljöförhållanden och miljöpåverkan Leverantören måste följa alla tillämpliga miljölagar och förordningar samt industrins miniminormer i landet. Dessutom måste leverantören kunna presentera: En specifikation av det materiella innehållet i produkter som levereras till Svanströmsgruppen Produktionsvillkor och alla material som används vid tillverkning av produkter som levereras till Svanströmsgruppen Fakta som visar leverantörens totala miljöarbete och handlingsplaner. 6

Certifikat Kvalitetsledningssystemet har granskats av Intertek Semko Certification AB och är i överensstämmelse med kraven i: SS-EN ISO 9001:2008 Villkor och omfattning för detta certifikat finns angivna i certifieringsbeslutet Certifikatnummer 1417242 Certifikatets ursprungsdatum 13 december 2002 Certifikatets utfärdandedatum 5 juni 2009 Certifikatets sista giltighetsdag 1 april 2011 Frans Svanström & Co AB Huvudkontor Årsta Logistik Strängnäs Leveransförsäljning, Butiker och Kontorsvaruhus i region Norr, Mellan, Stockholm, Väst och Syd Detaljerad information om platser, se certifieringsbeslut. Ledningssystemet omfattar: Försäljning, marknadsföring och distribution av kontorsmaterial och skolmaterial. Intertek Semko Certification AB Box 1103, 164 22 Kista, Sverige GF106-SE-QMS Issue Date 01/01/2007 7

Certifikat Miljöledningssystemet har granskats av Intertek Semko Certification AB och är i överensstämmelse med kraven i: SS-EN ISO 14001:2004 Villkor och omfattning för detta certifikat finns angivna i certifieringsbeslutet Certifikatnummer 1417242 Certifikatets ursprungsdatum 13 december 2002 Certifikatets utfärdandedatum 5 juni 2009 Certifikatets sista giltighetsdag 1 april 2011 Frans Svanström & Co AB Huvudkontor Årsta Logistik Strängnäs Leveransförsäljning, Butiker och Kontorsvaruhus i region Norr, Mellan, Stockholm, Väst och Syd Detaljerad information om platser, se certifieringsbeslut. Ledningssystemet omfattar: Försäljning, marknadsföring och distribution av kontorsmaterial och skolmaterial. Intertek Semko Certification AB Box 1103, 164 22 Kista, Sverige GF106-SE-QMS Issue Date 01/01/2007 8

PRODUKTINFORMATION I sektionerna nedan beskriver vi de produktområden som har störst miljöpåverkan på kontoret. Vi beskriver hur dessa typer av produkter påverkar miljön och vad vi som konsumenter kan tänka på för att minimera den negativa effekten. Toner och bläck Idag används skrivare, faxar och kopieringsmaskiner på nästan alla kontor och därför är toner och bläck (ink-jet) nödvändiga produkter att köpa in. Miljöpåverkan Toner och bläck kan innehålla miljöfarliga ämnen som bly, kadmium, kvicksilver och krom. När man återvinner dessa produkter bidrar man till minskat resursslöseri och man möjliggör att varan tas om hand om på ett riktigt sätt. Vi samarbetar med Pelikan Pelikan, som är en av våra leverantörer av bläck och toner, är ett väletablerat företag som grundades redan 1838. Företaget återvinner bläckpatroner och tonerkassetter och levererar alltid produkter av hög kvalitet. Pelikan samlar in tomma tonerkassetter och bläckpatroner, testar dessa noggrant, sorterar bort delar som inte kan återanvändas och skickar vidare restprodukter för miljövänlig destruktion. Därefter rengörs och återfylls kassetterna på och säljs åter till konsument. Miljötips Ta hand om de toner och bläckpatroner som ni har förbrukat och se till att de återvinns miljövänligt. Vi hjälper dig gärna med detta (Se sida 15). Välj miljömärkta toner och bläckkassetter. Papper Papper spelar en viktig roll på kontoret. Många produkter på vårt kontor är gjorda av papper som t.ex. mappar, visitkort, pärmar, mjukpapper och självklart kopieringspapper. Pappers- och träprodukter är naturliga och ofarliga att använda, men det är viktigt att göra ett bra miljöval för att säkerställa att vi inte påverkar skogen och dess växter och djur på ett negativt sätt. Miljöpåverkan Den största miljöpåverkan sker vid tillverkning av papper och vid avverkning av skog. Tillverkningen orsakar dels utsläpp i luft och vatten, dels förbrukning av energi. Avverkning av skog kan leda till att markytan förstörs av skogsmaskinerna. I skogsbruket får, i vissa fall, också lövträd lämna plats för barrträd, vilket hotar den biologiska mångfalden. Miljöutvecklingen inom pappersindustrin har varit enorm under det senaste decenniet. Utsläpp i samband med blekning har minskat, andelen returpapper har ökat och kraven på hållbart skogsbruk blir mer tydliga. Med hållbart skogsbruk menas ett skogsbruk som tar hänsyn till den biologiska mångfalden liksom till sociala och ekonomiska aspekter. Biologisk mångfald är en förutsättning för ett ekologiskt hållbart samhälle. Det är också viktigt att ta sociala och ekonomiska hänsyn för att på så vis säkra urbefolkningars rätt att nyttja sina marker samtidigt som man vill säkerställa att ett långsiktigt skogsbruk bedrivs. Se sida 11 för olika miljömärkningar av skogsbruk. Visste du att om du byter ut 10 vanliga glödlampor mot lågenergilampor kan du spara drygt 250kg koldioxid under deras livslängd. Du sparar också 350kr om året i elkostnad. 9

Vi samarbetar med MAP MAP, som är vår huvudleverantör av papper, beskriver papprets kretslopp så här: 1. Koldioxid: Kol är vedfiberns viktigaste byggsten. När biobränslen som trä och papper bränns eller multnar frigörs kolet och återgår till luften som koldioxid. Där fångas det upp av de växande träden 2. Skogen: De svenska skogarna har brukats i flera hundra år. Idag är tillväxten i våra skogar större än avverkningen. Skogsbruket har dock inneburit en gradvis förändring av livsvillkoren för en rad skogslevande växter och djur. 3. Användning: Pappers- och träprodukter är naturliga och ofarliga att använda. 4. Fiberåtervinning: Cellulosafibrer kan återanvändas som råvara för att på nytt göra papper av. Användningen av returfibrer ökar snabbt i Europa. Dock krävs hela tiden påfyllning av ny, oanvänd fiber för att upprätthålla kvaliteten. 5. Tillverkning: Utsläppen från tillverkningen är minimerade. Utvecklingen går mot slutna system. En betydande del av energibehovet täcks genom interna biobränslen. Returpapper Returpapper är papper som helt eller delvis är tillverkat av returfiber. Mest används returfiber i tidningspapper och kartonger, men det finns också finpapperskvaliteter som är tillverkade av returfiber. Varje liten pappersfiber kan användas och cirkuleras ett visst antal gånger. Det betyder att man även måste tillsätta nya färska fibrer direkt från skogen. Det finns några viktiga fördelar med att använda returpapper; dels spar det energi (förutsatt att returpapperet inte transporteras alltför långa sträckor) och dels minskas sopberget. Returpapper kan vara trähaltigt eller träfritt. De trähaltiga har lägre åldersbeständighet än de träfria. Vägledning TCF (Totally Chlorine Free): visar att pappersmassan bleks utan att använda klorhaltiga kemikalier. ECF (Elementary Chlorine Free): innebär att man inte använder elementär klor vid blekningen av massan. PAPER PROFILE: Paper Profile är ett europeiskt miljödeklarationssystem som visar miljöinformation om pappersprodukten. Miljödeklarationerna innehåller fakta om papprets kvalitet, miljöegenskaper, beståndsdelar samt energikonsumtion och avfallshantering vid produktionen. Många av dessa miljödeklarationer är certifierade. På sida 11 kan du läsa mer om miljömärkning av papper. Etiketter Papper är i vissa fall behandlade för att det skall få en annan kvalitet eller funktion. Detta sker framförallt vid produktion av etiketter eller kuvert där klister är en viktig beståndsdel. Produkter med vattenslösligt klister är lättare att återvinna och har en mindre negativ påverkan på miljön. 10

Miljötips Välj pappersprodukter som baseras på returpapper. Välj miljömärkta fukthäftande kuvert. Välj miljömärkta återvinningsbara etiketter. Välj träryggspärmar eller pärmar tillverkade av returpapper. Återvinn det egna pappersavfallet. Vi hjälper dig gärna med detta (se sida 15). Plast Plast är ett ämne som används i många typer av kontorsmaterial. Den tillverkas vanligtvis av råolja som är en icke förnybar råvara, men det finns även plast som tillverkas av majs. Miljöpåverkan Det finns olika typer av plast, men det är i huvudsak tre typer som används för att tillverka kontorsmateriel: PVC-plast (polyvinylklorid), PE-plast (Polyeten) och PP-plast (Polypropylen). PVC-plast är ofta omtyckt p.g.a. dess egenskaper, men den har flera negativa effekter på miljön. PVC-plasten innehåller nämligen klor och flera andra tillsatser som gör att plasten vid tillverkning och förbränning släpper ifrån sig cancerframkallande ämnen. PE och PP-plast är bättre för miljön då dessa vid förbränning omvaldas till koloxid och vatten. Miljötips Välj produkter som är biologiskt nedbrytbara. Välj produkter som är gjorda av PE eller PP-plast. Lampor och lysrör Lampor och lysrör finns på alla kontor och valet av produkt har stor påverkan på miljön. En lågenergilampa använder 80 % mindre energi och håller upp till 15 gånger längre än en vanlig glödlampa. Citat från vår leverantör OSRAM: "Vi måste alla bidra till att skydda vår miljö för kommande generationer. Med lågenergilampor kan vi reducera de koldioxidutsläpp som är orsaken till den globala uppvärmningen" Koncernchef OSRAM Martin Goetzeler Miljöpåverkan Lampor och lysrör drar mycket energi. Genom att använda lågenergilampor och genom att släcka belysningen när den inte behövs sparar vi mycket energi. Lampor och lysrör får inte slängas i de vanliga sopporna. I varje vanlig glödlampa finns en liten mängd bly och i lysrör och lågenergilampor finns det kvicksilver. Det är därför mycket viktigt att ta hand om produkterna på rätt sätt genom att lämna dem till närmsta miljöstation. Miljötips Använd lågenergilampor. Släck lampan när den inte behövs. Lämna gamla lampor och lysrör till närmsta miljöstation. Visste du att med rätt tryck i däcken kan bränsleförbrukningen minska med över 5 %. Ett däck läcker ungefär 0,1 mbar i månaden. 11

Batterier Batterier finns i många olika varianter och har blivit oumbärliga i den moderna människans vardag. Den tekniska utvecklingen av digitala elektronikprodukter som mobiltelefoner, bärbara telefoner, mp3-spelare m.m. har markant ökat efterfrågan på batterier. Miljöpåverkan Alla typer av batterier skall återvinnas trots att dess miljöpåverkan skiljer sig mycket åt. Knappbatterier är de batterier ur vårt sortiment som har störst miljöpåverkan eftersom de innehåller kvicksilveroxid, silveroxid, zink/ luft eller litium. De batterier som anses vara mest miljöanpassade är litiumbatterier eftersom de varken innehåller kvicksilver, kadmium eller bly. Miljötips Välj miljövänliga batterier. Återvinn alla använda batterier. Lämna dem antingen till kommunen eller till våra butiker. Städmateriel Visste du att så mycket som 20 % av hemmets el används till el-artiklar i stand-by läge. Vid städning av kontoret används olika typer av rengöringsmedel som t.ex. allrengöring, diskmedel, golvvårdsmedel och sanitetsrengöring. Dessa produkter kan i vissa fall innehålla kemikalier som inte är bra för vår miljö. Miljöpåverkan Enligt Naturskyddsföreningen tillförs varje år i Sverige mellan 15 000 och 20 000 kemikalier kretsloppen. Svårnedbrytbara kemikalier påverkar inte bara miljön under lång tid utan hinner också spridas över stora områden via luft och vatten. Är de dessutom fettlösliga kan de lagras i levande organismers fettvävnad och ackumuleras i näringskedjan från bytes- till rovdjur. Förutom att vara svårnedbrytbara och fettlösliga kan de också ha hormonpåverkande och cancerframkallande egenskaper. Om dessa föreningar dessutom innehåller brom, fluor eller klor brukar de bli ännu mer svårnedbrytbara och fettlösliga. De kemikalier som finns i vissa rengöringsmedel sköljs ut i våra avlopp och påverkar vår miljö på ett negativt sätt, men om du väljer produkter som är märkta med Svanen eller Bra miljöval så kan samtliga kemikalier tas om hand när avloppsvattnet renas. Miljötips Välj rengöringsmedel som är märkta med Svanen eller Bra miljöval. Använd måttfullt med rengöringsmedel. Elektronik Vi erbjuder utrustning som t.ex. datorer, skärmar, skrivare, kopieringsmaskiner, faxar och räknare. Miljöpåverkan Elektronisk utrustning innehåller vissa miljöfarliga ämnen som man måste ta hänsyn till vid tillverkning och vid kassering, men den största miljöpåverkan sker under användningsfasen när produkten förbrukar energi. Miljötips Se över ditt företags totala dokumenthantering och anpassa utrustningen efter verksamhetens verkliga behov. Införskaffa en multifunktionsmaskin som kan ersätta flera maskiner t.ex. skrivare, kopiator, fax och scanner och därmed minska energiförbrukningen vid stand-by-läge. 12

Stäng av de maskiner som inte används. Använd dubbelsidig utskrift. Då kan du halvera din pappersförbrukning. Återvinn produkten genom att lämna in den på närmsta miljöstation. Pennor I vårt sortiment finns många olika typer av pennor som t.ex. blyertspennor, bläckpennor, överstrykningspennor och märkpennor. Miljöpåverkan En pennas miljöpåverkan rör främst resursförbrukningen, dvs. användandet av råmateriel. Kulspetspennor och blyertspennor innehåller inga skadliga ämnen för miljön, men märkpennor kan i vissa fall innehålla lösningsmedel (etanol, propanol eller benzenmethanol) som inte bör komma i kontakt med grundvattnet. Av denna anledning är många märkpennor idag därför vattenbaserade. BEGREEN BeGreen är en miljövänlig produktlinje som tagits fram av en av våra leverantörer Pilot. Produkterna från BeGreen är till minst 70 % gjorda av återvunnet materiel och alla pennor lever upp till de strikta ISO 14001 och ISO 14021-standardena. BeGreen produkterna finns som ballpointpenna, gel-ink penna, bläckpenna, multipenna, stiftpenna och som stift. Miljötips Välj miljömärkta pennor. För att minimera resursslöseri kan man välja pennor som är påfyllningsbara (både bläck och blyerts). Välj blyertspennor som är olackerade. Välj vattenbaserade märkpennor. Visste du att om du sänker inomhustemperaturen i en villa med ca 1 grad, minskar du elanvändningen med ca 5 % och utsläppen med 4 kg koldioxid per år. Elkostnaden går ner med mellan 300-600kr per år. 13

MILJÖMÄRKNING Det finns många typer av miljömärkningar som kan vägleda dig i ditt val av kontorsmateriel. Extern miljömärkning Miljömärkningar görs i nästan samtliga fall av en tredje part som utreder och därefter sätter upp ett antal kriterier med hänsyn till miljön. En tillverkare eller leverantör som kan visa att deras produkt uppfyller kraven, ansöker om att få sin produkt märkt och därmed visa att den generellt har bättre miljöegenskaper än andra produkter inom samma produktgrupp. När det gäller kontorsmateriel finns det en rad olika tredjepartsföretag och miljömärkningar. Svanen Svanmärket är det officiella nordiska miljömärket som i Sverige utfärdas av SIS Miljömärkning. Produkterna skall ha en hög kvalitetsmässig standard och de måste uppfylla miljökriterier som omprövas vart tredje år. Miljömärkning används på kemtekniska varor, hygienartiklar, maskiner mm. Mer information finner du på: www.svanen.nu EU-blomman Rosstjälken med EU-stjärnkransen är EU's gemensamma symbol för miljömärkning. Idag finns kriterier för produktgrupper som; tvättmedel, kopieringspapper ljuskällor, hushålls- och toalettpapper, bärbara datorer, persondatorer, TV-apparater, hushållsmaskiner, inomhusfärger, lack samt jordförbättringsmedel. Blomman är EU:s motsvarighet till den nordiska Svanen. Mer information finner du på: www.blomman.nu Bra miljöval Naturskyddsföreningens märke har tagits fram i samarbete med handeln för att underlätta för konsumenter som vill handla miljövänligt. För att få använda märket på sin produkt måste vissa kriterier uppfyllas. De produkter som miljömärks är t.ex. tvättmedel och livsmedel, men det kan också gälla elenergi och transporter. Mer information finner du på: www2.snf.se/bmv/ FSC - Forest Stewardship Council FSC är en internationell oberoende, ideell organisation som står för en miljöcertifiering av ekologiskt, ekonomiskt och socialt skogsbruk. FSC-certifieringen är en frivillig överenskommelse mellan markägare som möjliggör för kunden att välja trä- eller pappersprodukter som framtagits av skogsägare som driver ett ansvarfullt skogsbruk. Mer information finner du på: www.fsc-sverige.org PEFC - Pan European Forest Certification PEFC är en oberoende, ideell organisation som startades 1999. Målet är att utveckla ett uthålligt privatskogsbruk med god balans mellan; skogsproduktion, miljö- och sociala intressen. Mer information finner du på: www.pefc.se Rainforest Alliance Rainforest Alliance (regnskogsgrodan) är en miljömärkning vars kriterier finns för att beskydda regnskogens ekosystem samt människor och djur som lever där. Även vissa sociala aspekter såsom arbetsförhållande och minimilöner finns med i denna märkning. Deras certifieringssystem garanterar att råvaror är producerade under värdiga och miljövänliga förhållanden, och de genomför årliga kontroller på gårdarna som är med i systemet. Mer information finner du på: www.rainforest-alliance.org 14

TCO Miljömärkning TCO märkning gäller bl.a. bildskärmar, datorutrustning, kontorsmaskiner och kontorsmöbler. Märkningen omfattar områdena ergonomi, energi, emission (strålning) och ekologi. Kriterier som är framtagna av TCO, Svenska Naturskyddsföreningen och Nutek Följande krav ställs med referens till miljön: Sparläge, standby. Tid från standby till utskrift inom 20 sekunder. Klara att skriva ut på papper som innehåller 20 % återvunna fibrer. Får inte utsöndra pappersdamm, freon eller ozon i lokalen i vilken den är placerad. Ingen ozon eller freon vid tillverkning. Minimering av tungmetaller. Begränsad användning av bromerade eller klorerade flamskyddsmedel. ISO 14001- eller EMAS-certifierad tillverkare Mer information finner du på: :www.tcodevelopment.se Blå ängeln (Blauer Engel) Denna miljömärkning kommer från Tyskland och har kriterier som motsvarar nordens miljömärkning Svanen. Kriterier finns för datorer/ bildskärmar och kopieringsmaskiner Mer information finner du på: www.blauer-engel.de KRAV KRAV är en kontrollförening för ekologisk produktion som arbetar för en ökad ekologisk produktion och konsumtion. KRAV tar fram regler för ekologisk produktion, informerar om dessa och kontrollerar att reglerna efterlevs. Reglerna innehåller miljökrav som att konstgödsel och syntetiska bekämpningsmedel inte får används. I den ekologiska animalieproduktionen ställs också höga krav på djuretik. Mer information finner du på: www.krav.se Returpilarna Returpilarna skall visa att produkten kan återvinnas i ett recirkuleringssystem. Märkningen finns bl.a. på PET-flaskor och aluminiumburkar. Märket används av tillverkarna själva och saknar bakomliggande kontrollorganisation. Mer information finner du på: www.returkartong.se Övriga märkningar Rättvisemärket Rättvisemärkt är en etisk och social märkning med fokus på mänskliga rättigheter. När du köper Rättvisemärkt ökar du möjligheterna för odlare och anställda i utvecklingsländer att hävda sig i den internationella konkurrensen. Märket säger inget om varans miljöegenskaper. Mer information finner du på www.rattvisemarkt.se Astma- och allergiförbundet SVALAN, är symbolen för Astma- och Allergiförbundet. Märket visar att produkten rekommenderas av förbundet men det säger ingenting om produktens miljöpåverkan. Symbolen finns t ex på parfymfria tvättmedel och tvålar. www.astmaoallergiforbundet.se 15

Vi vägleder dig vidare med Lövet Det finns fortfarande många produkter som saknar fastställda krav för tredjepartsgjord miljömärkning. I vissa fall finns kriterier, men inga licenser finns ännu på marknaden, vilket innebär att det ibland är svårt att göra ett miljövänligt val. Vi har därför valt att vägleda våra kunder med hjälp av vår egen symbol Lövet. Lövet signalerar att produkten ur miljöhänseende kan vara att föredra framför en annan. Vår bedömning baserar sig på enklare kriterier och tillverkarens egna uppgifter. Lövet Hur gör vi vår bedömning Bedömningen görs på de uppgifter som leverantören lämnar till oss. Vi tittar på produkterna utifrån åtta olika perspektiv; grupp 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70 och 80. Därefter ger vi produkten en kod som beskriver varför denna produkt är att föredra framför en annan. De olika perspektiven och koderna beskrivs här nedan: Grupp 10. Branschstandardiserad miljödeklaration Vi använder oss av tre olika miljödeklarationer. Svenska IT-företagens Organisation (SITO) som har tagit fram miljödeklarationer för fax, kopiatorer och skrivare, Paper Profiles som visar miljödeklarationer på papper och Carbon Footprint som beskriver de koldioxidutsläpp som gjorts vid produktionen av produkten. Deklarationerna kan användas för att jämföra olika produkter. De miljödeklarationer som är aktuella finner du antingen på leverantörens hemsidor eller via din säljare. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 11 IT-företagens miljödeklaration (SITO) Inom denna grupp återfinns kopiatorer, skrivare och faxar. 12 Pappersbranschens miljödeklaration (Paper Profiles) Inom denna grupp återfinns papper för kopiering, offset, inkjet- och laserskrivare. 15 Carbon Footprint är en miljödeklaration som beskriver de koldioxidutsläpp som gjorts när varan producerats. Inom denna grupp finner du anteckningsblock. Grupp 20: Materialbesparande Inom denna grupp återfinns produkter som är tillverkade av återvunnet material. Hit räknas inte den energiutvinning som sker vid avfallsförbränning, inte heller en produkt som är återvinningsbar eftersom det också måste finnas ett system där materialet omhändertas, sorteras och används till en ny produkt. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 21 Minst 60 % återvunnen plast av polypropylén (PP) eller polyeten (PE). 22 Minst 60 % returfiber såsom papper, wellpapper eller kartong. Inom denna grupp återfinns almanackor, arkivkartonger, block, kuvert, mappar, kartong, pärmar och pärmregister. 23 Refillsystem. Inom denna grupp återfinns pennor samt tvål-, lim-, tejp- och korrigeringsprodukter. 24 Tillverkat av spillmaterial såsom exempelvis sågspån, kvistmassa, plastspill. Inom denna grupp återfinns skrivbordstillbehör och pennor. 25 Minst 60 % återvunnet läder. Grupp 30. Energibesparande Inom denna grupp finner du produkter med låg energiförbrukning. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 31 Lågenergilampor, lysrörslampor och kompaktlysrör. 32 Eco Dect. Inom denna grupp finner du telefoner som drar 60 % mindre energi än vanliga telefoner. 33 Energy Star. Inom denna grupp finner du produkter med låg energiförbrukning. 16

Grupp 40: TillverkningsmateriEl Det material som en vara tillverkas av har olika påverkan på miljön. De undergrupper som är aktuella är Svanmärkt papper, plastsorterna polypropylen och polyeten (PP respektive PE), samt om produkten tillverkas av växtbaserat material, d.v.s. förnyelsebar råvara istället för ändlig sådan. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 41 Produkten är tryckt på Svanmärkt papper men är i sig ej en Svanmärkt produkt 42 Polypropylénplast (PP). Inom denna grupp återfinns blockomslag, almanackstillbehör, plastfickor, dataförvaring, gem, inbindningsprodukter, mappar, panelsystem, namnskyltar, hårdplast, pärmar, pärmregister, skrivbordsprodukter och resväskor. 43 Polyetenplast (PE). Inom denna grupp återfinns påsar, bärkassar och sopsäckar. 44 Växtbaserat material såsom exempelvis hampa, majs eller naturgummi (förnyelsebar råvara). Inom denna grupp återfinns förpackningsmateriel och musmattor. 45 Tillverkat av oblekt eller klorfritt papper (Oblekt/TCF). Inom denna grupp återfinns servetter, brevpåsar, kopieringspapper, arkivpapper och pärmregister. Grupp 50: Lösningsmedelsbas I sortimentet finns produkter som har samma funktion men där alternativet vatten finns som lösningsmedel. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 51 Vattenbaserat, d.v.s. inga lösningsmedel förutom vatten finns i produkten. Inom denna grupp återfinns limprodukter, pennor och stämpeltillbehör. Grupp 60: Ytbehandling Här bedöms vald ytbehandlingsmetod inklusive om den väljs bort, exempelvis vid olackerade produkter. Aktuella produkter är blyertspennor och läderväskor. Läderväskorna är garvade genom vegetabilisk metod vilken innebär att kromsalter inte används vid garvningen. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 61 Produkten är ej ytbehandlad, d.v.s. har en olackerad yta. Inom denna grupp återfinns blyertspennor. 62 Lädret är garvat med vegetabilisk metod (Garvning utan kromsalter). Inom denna grupp återfinns väskor. Grupp 70: Livsmedelsprodukters odlingssätt Här bedöms det sätt på vilket livsmedlet odlas. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 70 Kravmärkt och Ekologiskt odlad. 71 Ekologiskt odlad produkt. Inom denna grupp återfinns kaffe. Grupp 80: Nedbrytning Här bedöms hur lätt varan bryts ner. Kod Beskrivning och eventuell kommentar 81 Biologiskt nedbrytbart 17

Vi hjälper dig med ditt miljöarbete Vi vill hjälpa våra kunder med deras miljöarbete och har därför tagit fram några olika hjälpmedel. Papper Vår returlåda för återvinningspapper (art. 2361431) hjälper dig när du vill återvinna ditt papper. Till denna låda säljer vi också en vagn (art. 2470575). Liten och smidig. Kan stå under skrivbordet eller bredvid kopieringsmaskinen. Enklare att samla in papper för återvinning. Lätt att bära och tömma ur. Tillverkad av returfiber. Toner inkj-jet Vår returlåda för toner, ink-jet och färgband (art. 9990921) hjälper dig när du vill återvinna ditt förbrukade material. Ingen sortering Kostar enbart ett lokalsamtal. Återfyllning av tonerkassetter (Svanmärkt) Återvinning av plast och metall Miljömässigt omhändertagande Övrigt avfall Grön Station Grön Station (art. 2482990) är ett enkelt system för omhändertagande av kontorets miljöstörande och farliga avfall. Beskrivning Grön Station hanteras av Stena Recycling och består av en förvaringsmöbel, samt ett omhändertagande av avfallet. I förvaringsmöbeln finns en s.k. miljöbox (innerlåda) där det osorterade avfallet läggs. Det finns även en liten behållare för batterier, samt en för stickande och skärande avfall. Kontorsavfall som papper, glas, toner m.m. har de flesta företag ett återvinningssystem för. Grön Station är avsedd för övrigt avfall som inte skall slängas i soporna. Det kan vara batterier för mobiltelefoner, räknemaskiner och annan elektronik, korrigeringsrollerflaskan, lågenergi- och glödlampan, sprayburken, tusch- och märkpennor, OH-film, häftapparater m.m. För ett kontor med 15-20 personen varar en miljöbox i drygt 6 månader. Hämtning av miljöbox När miljöboxen är fylld så meddelas Stena Recyclings närmaste regionkontor. En miljöbil hämtar och transporterar den till en anläggning för sortering och miljöriktig behandling. Det som går att återvinna eller återanvändas återförs till kretsloppet. Annat material lagras som sorterat material i väntan på behandlingsmetod. Samtidigt som miljöboxen hämtas levereras en ny, tom miljöbox. Samtliga emballage är godkända enligt ADR och Stena Recyclings servicemän är ADR-utbildade, samt innehar miljökörkort. 18

Leveransvillkor Stena Recycling har ett rikstäckande retursystem som bygger på regelbundna leveranser. Turtätheten är olika beroende av var man bor men maximalt dröjer det fyra veckor innan miljöboxen hämtas. Undantaget är Stockholms innerstad som å sin sida har turer varje vecka. Generellt gäller att hämtning skall beställas senast torsdag kl. 14 veckan innan önskad hämtning. Förvaringsmöbel Mijöbox Bredd (mm) 700 Höjd (mm) 700 Djup (mm) 350 Volym 1x16kg 16kg Kunden köper förvaringsmöbeln och miljöboxar i den omfattningen och så länge vederbörande vill. Det räcker med att kunden vid beställning av hämtning uppger att ingen ny miljöbox skall levereras. Förvaringsmöbel Möbeln tillverkas i rostfri plåt och bok. Miljöboxen är en kartong med en innersäck av polyetenplast och absorptionsmaterial. I priset ingår hämtningen och omhändertagandet av avfallet. Våra butiker Önskar du hjälp att återvinna batterier, el-skrot eller lampor så kan du alltid vända dig till din närmsta butik. Producentansvar Företag som producerar, importerar och, i vissa fall, säljer varor i ett land har ett producentansvar för dessa produkter. När det gäller emballage, batterier och elektronik innebär detta att vi varje år rapporterar in hur många artiklar som säljs samt, att vi betalar en avgift som går till återvinningen av dessa produkter. I Sverige är det organisationerna REPA (emballage) och El-kretsen (elektronik, batterier) som har hand om denna rapportering. LEVERANSER Svanströmsgruppen anlitar Posten AB för att leverera varor till våra kunder. Posten arbetar aktivt med miljöfrågor och ser det som en viktig del av sin verksamhet. Postens miljömål är att skall långsiktigt reducera klimatpåverkan från den egna verksamheten. En av målsättningarna är att ersätta så mycket fossil energi som möjligt med alternativ energi. Posten har skrivit på PostEuropes klimatintiativ där målsättningen är att minska CO2-utsläppen med 10 % fram till 2012. POSTENS MILJÖPOLICY Posten tar ansvar för en hållbar samhällsutveckling. Med ett logistiknät där stora volymer försändelser dagligen transporteras är ett miljöansvar utöver gällande lagstiftning en naturlig del av verksamheten. Posten tar sitt ansvar genom att: Arbeta kontinuerligt för att minska miljöpåverkan från transporter. Arbeta förebyggande genom att ta hänsyn till miljöaspekter vid tjänsteutveckling, projekt och andra förändringar. Föra en öppen dialog om miljöarbetet med kunder, ägaren, leverantörer, allmänheten och andra intressenter. Utnyttja energi och andra naturresurser effektivt. Varje chef ska inom sitt ansvarsområde säkerställa att miljöhänsyn är en naturlig del av verksamheten. Förutsättningar ska skapas så att varje medarbetare kan arbeta i linje med miljöpolicyn. Koncernfunktion Miljö & Processkvalitet ansvarar för koncernens miljöfrågor, koncerngemensamma miljöaktiviteter, uppföljning och redovisning. 19

EGNA NOTERINGAR 20

EGNA NOTERINGAR 21

EGNA NOTERINGAR 22

För dig som vill ha mer information Om du har frågor eller vill veta mer om vårt miljöarbete eller våra produkter så hjälper vi dig gärna. Svanströmsgruppen Kontaktpersoner Kvalitet och Miljöchef Hanna Melander hanna.melander@svanstroms.com 010-458 56 21 Källor: www.naturskyddsforeningen.se www.pelikan-hardcopy.se www.posten.se www.map.se www.osram.se www.pilotpen.se www.gryaab.se www.gronstation.com www.avloppsguiden.se Klimatsmart, en guide till en miljövänligare vardag (2007). Alfabeta förlag. 23

HÄR HITTAR DU VÅRA BUTIKER OCH KONTORSVARUHUS Svanströms FALUN...Myntgatan 4, 791 51 Falun. Tel. 010-458 50 30 HUDIKSVALL rönningevägen 2, Box 1014, 824 11 Hudiksvall. Tel. 010-458 51 40 JÖNKÖPING...Klostergatan 38, 550 03 Jönköping. Tel. 010-458 51 80 KARLSTAD... Gräsdalsgatan 3, 653 43 Karlstad. Tel. 010-458 51 90 KRISTINEHAMN... västgötagatan 43, 681 42 Kristinehamn. Tel. 010-458 52 20 LINKÖPING... barhällsgatan 10, 582 37 Linköping. Tel. 010-458 53 10 NORRTÄLJE...Baldersgatan 19, 761 50 Norrtälje. Tel. 010-458 52 80 STOCKHOLM Bromma... ekbacksvägen 32, 168 69 Bromma.Tel. 010-458 50 20 City... Sveavägen 17, Box 3236, 103 64 Stockholm. Tel. 010-458 51 60 City... Sveavägen 73, 113 50 Stockholm. Tel. 010-458 53 70 Hammarby.. textilgatan 31, Box 92052, 120 06 Stockholm. Tel. 010-458 50 80 Kungsholmen... hantverkargatan 24, 112 21 Stockholm. Tel. 010-458 50 90 Kungsholmen... S:t Eriksgatan 37B, 112 34 Stockholm. Tel. 010-458 53 20 Skärholmen... Stensätravägen 5, 127 39 Skärholmen. Tel. 010-458 53 80 Storängsbotten. Storängskroken 14-16, 115 42 Stockholm. Tel. 010-458 53 40 Södermalm... hornsgatan 90, 118 21 Stockholm. Tel. 010-458 51 30 Tyresö... antennvägen 2, 135 48 Tyresö. Tel. 010-458 54 10 Årsta... Sockengränd 3, 120 40 Stockholm. Tel. 010-458 55 90 Östermalm... humlegårdsgatan 6, 114 46 Stockholm. Tel. 010-458 51 50 SUNDSVALL... Säljkontor. Tel. 010-458 55 00 SÖDERTÄLJE... Strandgatan 6-8, Box 44, 151 21 Södertälje. Tel. 010-458 53 90 UMEÅ... Sandbackavägen 1, 903 46 Umeå. Tel. 010-458 54 30 UPPSALA... Kungsgatan 107, 753 18 Uppsala. Tel. 010-458 54 50 UPPSALA... bolandsgatan 15G, Box 245, 751 05 Uppsala. Tel. 010-458 54 40 UPPSALA...Vaksalagatan 7-11, 753 20 Uppsala. Tel. 010-458 54 60 Västerås... ängsgärdsgatan 10, 721 30 Västerås. Tel. 010-458 54 70 Örebro... elementvägen 8, 702 27 Örebro. Tel. 010-458 54 90 Örnsköldsvik... Säljkontor. Tel. 010-458 55 00 Wettergrens Kontorscenter BORÅS...Skaraborgsvägen 35, 506 30 Borås. Tel. 010-458 50 10 GÖTEBORG Järntorget... Andréegatan 9, 413 27 Göteborg. Tel. 010-458 50 40 Högsbo.Högsbo Ind.omr. Olof Asklunds gata 25, 421 30 Västra Frölunda. Tel. 010-458 50 50 Mölndal.Åbro Industriområde, Argongatan 32, 431 53 Mölndal. Tel. 010-458 54 80 Ringön... Hisingen, Ringögatan 8B, 417 07 Göteborg. Tel. 010-458 50 70 Skövde...Gesällgatan 1, 541 50 Skövde. Tel. 010-458 52 90 Stenungsund...Lilla Strandvägen 2, 444 31 Stenungsund. Tel. 010-458 53 30 Uddevalla...Bastiongatan 40. 451 50 Uddevalla. Tel. 010-458 54 20 Killbergs Kontorsvaruhus Helsingborg.Muskötgatan 4B, Box 22075, 250 22 Helsingborg. Tel. 010-458 51 20 Landskrona...Karlslundsvägen 1, 261 42 Landskrona. Tel. 010-458 52 30 Lund... Bondevägen 2, 227 64 Lund. Tel. 010-458 52 40 Malmö...Agnesfridsvägen 178, 213 75 Malmö. Tel. 010-458 52 50 Malmö...Skomakaregatan 9, 211 34 Malmö. Tel. 010-458 52 60 Ängelholm... Kungsgårdsleden, 262 71 Ängelholm. Tel. 010-458 57 50 WEBB: www.svanstroms.com www.wettergrens.se www.killbergs.com KUNDCENTER: Svanströms Tel. 010-458 55 00, 020-560 560. Fax 08-646 60 56. E-post order@svanstroms.com Wettergrens Kontorscenter Tel. 010-458 56 00. Fax 010-458 56 75. E-post sales@wettergrens.se Killbergs Kontorsvaruhus Tel. 010-458 57 00. Fax 010-458 57 10. E-post order@killbergs.com PROFILAVDELNING: Tel. 010-458 58 58 E-post profil@svanstromsgruppen.se 24