1 STOCKHOLMS UNIVERSITET Psykologiska institutionen Anvisningar till kursen Människa, Teknik, Organisation och Säkerhet (7,5 hp) Masterprogrammet PAO Vårterminen 2011
2 Människa, Teknik, Organisation & Säkerhet VT-11 (Period II) Kursens innehåll Kursen förmedlar ett förebyggande perspektiv på ledning, styrning och utövande av säkerhetsrelaterad verksamhet baserat på social-, organisations- och kognitionspsykologi. Beteendevetenskapliga perspektiv blir viktigare i takt med att tekniska / organisatoriska system växer, interagerar och blir mer komplexa. Nya system introduceras i existerande organisationsstrukturer, institutionaliserade organisationsformer uppluckras till förmån för lösa / tillfälliga konstellationer. Detta ger nya ramar för organisationers verksamhet med risker för felhandlingar på individnivå och i organisatoriskt beslutsfattande. Förebyggande säkerhetshänsyn blir således viktigare. Kursen behandlar generellt samspelet människateknik-organisation (MTO), samt specifikt organisationspsykologiska aspekter på beslutsfattande verksamhetsstyrning, risk- och händelseanalys och kvalitetssäkring. Undervisning Kursen är planerad för ca 10 - max15 deltagare. Den arrangeras i form av en seminarieserie där varje seminarietillfälle fokuserar på något väsentligt säkerhetsrelaterat tema enligt läsanvisningar och schema. Seminarierna är obligatoriska. De inleds med en föredragning om ca 1 tim av någon inom temat särskilt bevandrad person. Resten av tiden ägnas åt en diskussion baserad på vad som föredragits samt på anvisat läsunderlag i form av artiklar, bokkapitel, etc. eller eventuellt någon tillämpningsövning. Därför förväntas kursdeltagarna för att kunna bidra till diskussionen vara väl inlästa på anvisat underlag. Kursen avslutas med ett examinationsseminarium som baseras på redovisning och diskussion av individuellt författade papers. Kursens lärandemål Efter avslutad kurs förväntas deltagarna kunna: * Redogöra för grundläggande teorier och förklaringsmodeller av relevans för säkerhetstänkande i organisationer. * Redovisa kännedom om psykologiska faktorer som kan antas påverka riskperception, beslutsfattande och riskbeteende. * Redovisa förståelse av säkerhetsrelaterat beteende i termer av organisationspsykologiska fenomen och villkor. * Redogöra för väsentliga principer och arbetssätt i tillsynsverksamhet rörande säkerhetsaspekter av organisationers verksamhet. Kunskapskontroll och examination På kursen tillämpas ett sjugradigt, målrelaterat betygssystem (se nedan). Kursens uppläggning innebär att man läser, diskuterar och examineras kontinuerligt. Kursexaminationen bygger på (1) medverkan i diskussionsseminarier och (2) individuellt författat paper. 1. Diskussionsseminarier För att få slutbetyg på kursen krävs att följande kurskrav är uppfyllt: Aktivt deltagande i samtliga seminarier (frånvaro vid mer än ett tillfälle kompenseras med extrauppgift) För detta kurskrav används endast betygen godkänd och underkänd (med möjlighet till komplettering). Bedömning sker med utgångspunkt från följande kriterier:
3 Förmåga att föra en ämnesrelevant diskussion Inslag av reflektion och eget resonemang 2. Individuellt författat paper Kursens slutexamination utgörs av ett individuellt författat paper som utgår från något/några av de centrala teman eller begrepp som kursen behandlar. Detta paper, som ska ha en omfattning av 5-7 sidor (enkelt radavstånd, inklusive referenser), examineras och betygsätts med den sjugradiga ECTS-skalan (A, B, C, D, E, Fx, F). Bedömning av paper sker med utgångspunkt från följande kriterier: Relevant koppling till frågeställning Koppling till kurslitteraturen och annan litteratur relevant för uppgiften Tydlighet och struktur i framställningen Inslag av reflektion/problematisering och eget resonemang Gradering på hela betygsskalan sker med utgångspunkt från kvaliteten i det individuella papret (enligt ovan) och med hänsyn tagen till den muntliga redovisningen vid examinationsseminariet. Betygskriterier Betygsättningen utgår från följande betygskriterier: A. De förväntade studieresultaten har uppfyllts i exceptionellt hög utsträckning Studenten kan kombinera begrepp, teorier och modeller för att förklara verkliga exempel, men också peka ut begränsningar i begreppens/teorierna/modellernas förklaringsvärde, antingen utifrån det verkliga exemplets art eller alternativt teoretiskt synsätt. Studenten argumenterar och diskuterar självständigt i förhållande till litteraturen på ett sätt som skapar nya synteser och tankegångar som går utöver kurslitteraturen B. De förväntade studieresultaten har uppfyllts i mycket hög utsträckning Studenten kan kombinera och jämföra begrepp, teorier och modeller för att förklara verkliga exempel. Studenten argumenterar och diskuterar självständigt på ett sätt som går utöver kurslitteraturen och i viss mån skapar nya synteser. C. De förväntade studieresultaten har uppfyllts i hög utsträckning Studenten kan applicera begrepp, teorier och modeller från litteraturen för att förklara verkliga exempel. Studenten kopplar i viss mån självständigt ihop olika teorier och tankegångar som presenteras i litteraturen. D. De förväntade studieresultaten har uppfyllts helt godtagbart Studenten kan redogöra för begrepp, teorier och modeller med egna ord. Studenten kan använda dessa för att diskutera verkliga exempel. E. De förväntade studieresultaten har uppfyllts, trots vissa brister Studenten kan definiera begrepp och redogöra för vad teorier och modeller avser att förklara. Studenten kan i viss mån använda sådana tankegångar för att beskriva skeendet i verkliga exempel.
4 Fx. Otillräckligt Lärandemålen har inte uppfyllts. Insatsen på ett eller flera områden bedöms som att det finns vissa brister som måste åtgärdas, men inget område har bedömts som ej godtagbart. Komplettering krävs. F. Helt otillräckligt Lärandemålen har inte uppfyllts och bedöms inte vara möjliga att uppfylla. Insatsen på ett eller flera områden bedöms som ej godtagbart. Kurslitteratur Huvudbok: Glendon, I., Clarke, S. & McKenna, F. (2006) Human safety and risk management, 2nd Ed., Boca Raton, FL, Taylor & Francis. (ca 800 s) Finns att köpa på t.ex. Bokus, Adlibris och Bokia Vetenskapliga artiklar : Etienne, J. (2008) Knowledge transfer in organisational reliability analysis: From postaccident studies to normal operations studies. Safety Science, 46, 1420-1434. (LADDAS NER via SU-konto) Falk, B. & Montgomery, H. (2007) Developing traffic safety interventions from conceptions of risks and accidents Science Direct: Transportation Research Part F 10, 414 427, (LADDAS NER via www.elsevier.com/locate/trf Hollnagel, E. (2003) Att förstå olyckor: Lätt att bli syndabock i effektiv organisation. Nucleus, Nr 1/2003, s 12-17. (UTDELAS) Lindblom, L. & Hansson, S. (2005) Efficient inspections. In O. Svensson, I. Salo, P.Oedewald, T. Reiman, A. Skjerve (Eds.) Nordic Perspectives on Safety Management in High Reliability Organizations: Theory and Applications. Valdemarsvik, Akademitryck. (UTDELAS) Navestad, T. (2008) Safety Cultural Preconditions for Organizational Learning in High-Risk Organizations. Journal of Contingencies and Crisis Management, 16(3), 154-163. (LADDAS NER via SU-konto) Pidgeon, N. & O Leary, M. (2000) Man-made disasters: Why technology and organizations (sometimes) fail. Safety Science, 34, 15-30. (LADDAS NER via SU-konto) Svenson, O. (2001) Accident and incident analysis based on the accident evolution and barrier function (AEB) model. Cognition, Technology & Work, 3, 42-52. (UTDELAS) Svenson, O. & Salo, I. (2003) Om mänskliga beslutsprocesser: Beslutskonflikt en fråga om värderingar. Nucleus, Nr 1/2003, s 26-31. (UTDELAS)
5 Referenslitteratur / tidskrifter exempel (LADDAS NER via SU-konto) Safety Science (T.ex. temanummer om Safety Culture: Safety Science 2000, vol. 34, 1-3) Journal of Risk Research; Journal of Safety Research; Safety Management Lärare: I kursen medverkar främst externa lärare / experter från myndigheter och andra universitet (se schema). Kursansvarig är Johnny Hellgren, Psykologiska institutionen, SU; Rum 360 Frescati hagv. 14, 2tr, t.vä. Tel: 08 161388 Email: jhn@psychology.su.se Människa, Teknik, Organisation & Säkerhet (Halvfart period II VT-11) SCHEMA 30. 3 kl 13-16 R357 Kursintroduktion; Organisationspsykologiska betingelser för felhandlingar; Ingemar Torbiörn, Psykol. inst. SU (Läs: Glendon Kap 8+9; Artiklar av Etienne och av Pidgeon & O Leary) 6.4 kl 13-16 R357 Säkerhetsperspektiv; Calle Rollenhagen, KTH (Läs Glendon Kap 1+2 ; Artikel av Hollnagel) 13. 4 kl 13-16 R357 Säkerhetskultur som fenomen och tillämpning Lena Kecklund MTO Säkerhet AB (Läs Glendon Kap 11; Artikel av Navestad; Se Temanr av Safety Science 2000) 20. 4 kl 13-16 R357 Human Reliability Analysis (HRA); Anna Bärjegård, SSM (Läs Glendon Kap 4 ) 27. 4 kl 13-16 R357 Händelseanalys; Sanny Shamoun, Haverikommissionen (Läs Glendon Kap 4; Artikel av Svenson, 2001) 4. 5 kl 13-16 R357 Beslutsfattande och Riskperception; Ilkka Salo, Lunds universitet (Läs Glendon Kap 3+4; Artikel av Svenson & Salo) 11.5 kl 13-16 R357 Riskbeteende: exempel trafiken; Birgitta Falk, Psykol. inst. SU) (Läs Glendon Kap 5+6 ; Artikel av Falk) 18. 5 kl 13-16 R357 Säkerhetsledning och tillsyn; Per Olof Sandén, SSM; (Läs: Glendon Kap 9+10; Artikel av Lindblom & Hansson) 8. 6 kl 9-16 R357 Examination av Paper ( OBS! Heldag )