E-HANDELSGUIDEN KANADA RÅD VID ETABLERING PÅ DEN KANADENSISKA E-HANDELS- MARKNADEN 2017
E-HANDELSGUIDEN KANADA RÅD VID ETABLERING PÅ DEN KANADENSISKA E-HANDELSMARKNADEN 2017 LOKAL ETABLERING ELLER EJ? Många svenska företag som gör affärer i Kanada väljer att etablera sig lokalt, antingen i form av en filial eller i form av ett dotterbolag. När ett företag anses bedriva verksamhet i Kanada måste det registrera sig för att få ett kanadensiskt bolagsnummer, ett s.k. Business Number. Det finns två tillvägagångssätt för att få ett kanadensiskt bolagsnummer ett företag kan antingen välja att göra en företagsbildning som ett dotterbolag eller fungera som en filial till företaget i Sverige. Skatten är den viktigaste faktorn att ta med i beräkningarna när man bestämmer sig för hur man ska gå vidare med ett svenskt företag i Kanada. FILIAL: Att sätta upp en filial är den enklaste och smidigaste vägen då man inte behöver registrera sig för företagsskatt eller redovisa ett årsbokslut. Dock måste företaget regelbundet redovisa moms. Den kanadensiska skattemyndigheten (Canada Revenue Agency) kräver även en deposition på 50 % av företagets förväntade netto moms (minimum $ 5000), vilket är en säkerhet om filialen skulle missa att skicka in momsredovisningen. Depositionen, som kan nå upp till 1 miljon CAD, är också till för att uppmuntra företag till bolagsregistrering, i takt med att dess försäljning ökar, eftersom ett registrerat företag får tillbaka sin deposition. DOTTERBOLAG: Om man beslutar att registrera ett bolag i Kanada kan man välja att göra det antingen provinsiellt eller på federal nivå. För många svenska företag är det att rekommendera att göra det på en provinsiell nivå till att börja med. Främst p.g.a. att vissa provinser i Kanada tillåter att alla styrelsemedlemmar är utländska medborgare, d.v.s. man behöver inte ha en kanadensisk medborgare i styrelsen. Dessa provinser är: New Brunswick, Nova Scotia, Quebec, Prince Edward Island (PEI), British Columbia och de tre territorierna. I de övriga provinserna samt för federala bolagsregistreringar krävs att minst 25 % av styrelsemedlemmarna är bosatta i Kanada, vilket ibland kan vara ett problem för svenska företag. När bolagsbildningen är klar får företaget ett kanadensiskt bolagsnummer som används för att få tillstånd att importera/exportera, betala ut löner och registrera skatter i Kanada.
Kunder på den kanadensiska marknaden känner sig ofta mer bekväma med att handla hos e-handelsföretag som har en lokal närvaro, gärna med villkor samt support som matchar konkurrenter på marknaden. Ytterliggare en fördel med att starta ett kanadensiskt dotterbolag är att moderbolagets anställda kan söka arbetstillstånd för att jobba lokalt på marknaden om personen har varit anställd mer än ett år. Kanada har runt 35 miljoner invånare men eftersom det är ett oerhört stort land till ytan, närmare tjugo gånger större än Sverige, så är det viktigt för ett svenskt företag att noga analysera var man vill etablera sig i landet. Den större delen av befolkningen är koncentrerad till i närheten av gränsen till USA, och framförallt i provinserna Ontario, British Columbia och Quebec, vilket gör att många företag väljer att ha sin bas i någon av dessa provinser. TOPPDOMÄNREGISTRERING Har man ett kanadensiskt dotterbolag är det möjligt att ansöka om registrering av en.ca domän, något som annars bara kan göras av kanadensiska medborgare. Vanligast är dock fortfarande toppdomäner som.com och.net, som även kanadensiska företag och e-handelsaktörer oftast väljer framför.ca. Därför rekommenderar Business Sweden att i första hand använda sig av dessa globala toppdomäner när de ska sälja online mot den kanadensiska marknaden och därmed profilera sig som en multinationell/global aktör. Intervjuer genomförda av Business Sweden visar dessutom att majoriteten av kunderna söker efter hemsidor via en sökmotor och inte direkt via toppdomäner. SKATTEREGLER MOMS I Kanada består mervärdeskatten (VAT) av två delar: Federal moms (GST- 5 %) och provinsiell moms (PST 0-10%). Vissa provinser har kombinerat dessa två till en harmoniserad moms (HST 5-15 %). Beroende på företagets omsättning, ska momsen redovisas varje månad, varje kvartal alternativt årligen. BOLAGSSKATT Den kombinerade federala och provinsiella bolagskattesatsen för inkomster ligger på mellan 25 % och 31 % beroende på vilken provins som företaget är permanent etablerad i. ÖVRIGA RÅD OCH REKOMMENDATIONER Anlita kanadensisk legal expertis Se till att ha anpassade villkor för kanadensisk e-handel. Ta hjälp när det gäller frågor som rör immateriella rättigheter: patent- och varumärkesregistrering, upphovsrätt. Business Sweden kan förmedla sådana lokala kontakter. Hitta lämpliga produktansvarsförsäkringar Business Sweden rekommenderar svenska företag att primärt undersöka möjligheten att arbeta med sina befintliga svenska försäkringsbolag på den kanadensiska marknaden. Business Sweden kan även hänvisa till kanadensiska försäkringsagenter.
Undersök om det finns restriktioner för era produkter Vissa varugrupper (läkemedel, livsmedel, alkohol, timmer, stål m.fl.) är underkastade särskilda restriktioner för att få exporteras till Kanada. Vissa varor är dessutom helt förbjudna att importera till Kanada (begagnade flygplan, fängelsetillverkade produkter, begagnade madrasser m.fl.) Business Sweden kan hjälpa till med information kring vilka krav som finns för olika typer av varor. Kontrollera vilka produktkrav som gäller Vissa typer av varor, som textilier, elektronik, ekologiska produkter m.fl. åtföljs av hårda krav gällande märkning. Bland annat kan det förekomma särskilda krav på fiberinnehåll och skötselråd för textilier etc. Kontakta gärna Business Sweden om ni behöver hjälp med information. Se till att använda betalningssystem som kan ta emot kanadensiska kredit/betalkort/kunder Gällande betalningslösningar i Kanada är det framförallt viktigt att kunna ta emot kredit- eller betalkort. De flesta använder sig av VISA eller MasterCard, men betalkort är vanliga också. Utöver dessa betalsätt är det vanligt med gateway-betalningar där företaget PayPal är störst och vanligast. Hitta lämplig logistik- och leveranslösning Att skicka varor direkt från Sverige till slutkund kan vara problematiskt, framförallt på grund av långa transportsträckor samt långa tullhanteringstider. Kanadensiska kunder är inte överdrivet petiga med leveranstider, men längre än 5 arbetsdagar kan ses som väl lång leveranstid. Dock ska detta ställas mot det faktum att om man har ett lager i Kanada kan det betraktas som att man bedriver verksamhet i landet och därmed att man måste ha ett bolagsnummer, vilket i sin tur innebär att man tvingas momsregistrera sig i Kanada. Hitta lämplig och gärna lokal kundsupport Det är att rekommendera att erbjuda lokal kundservice som kan svara på e-post/telefonsamtal under kanadensisk arbetstid. Om inget eget dotterbolag har etablerats för sådan service, bör en lokal partner finnas till hands som kan ta hand om kundservicen. Business Sweden kan agera förstalinjesupport i Kanada under ramen för vår konsultverksamhet. Anpassa marknadsföring av webbutik och varumärken till kanadensisk kultur Även om Kanada och Sverige är förhållandevis lika varandra på många sätt, finns det bland annat skillnader i sättet man marknadsför sig på. Det är att rekommendera för svenska företag att inte använda sig av samma koncept som i Sverige utan att först ha analyserat potentiella skillnader. VAD KAN BUSINESS SWEDEN ERBJUDA FÖR HJÄLP? Business Sweden har lång erfarenhet i många av ovanstående delar, som exempelvis bolagsetablering, partnersökning, partnerutvärdering, varumärkesregistrering mm. Bolagsbildningsprocessen brukar normalt ta 4-6 veckor att genomföra. Utöver det, finns även möjlighet att ta hjälp av Business Sweden med anpassad företagsadministration som skattebetalningar, faktureringar, årsredovisningar etc. inom ramen för vår konsultverksamhet. Vi kan dessutom hjälpa svenska företag att analysera var i Kanada det kan tänkas vara mest attraktivt att etablera sig, baserat på förutbestämda kriterier som var i landet man kan hitta en distributionspartner och nå flest potentiella kunder. Kontakta gärna Business Sweden för att diskutera vilka just era behov av hjälp kan vara.
KONTAKTUPPGIFTER BUSINESS SWEDENS HUVUDKONTOR T: +46 8 588 660 00 (vx) E: info@business-sweden.se A: Box 240, 10124, SE-Stockholm, Sweden BUSINESS SWEDEN TORONTO T: +1 416 922 8152 (-6 timmar) E: toronto@business-sweden.se A: 2 Bloor Street West, Suite 2120, Toronto, Ont, M4W 3E2, CANADA Förbehåll Guidens utgivare påtar sig inte något rättsligt ansvar för informationen i guiden eller för skada, direkt eller indirekt, som drabbar användaren eller tredjepart vid användning av guiden.