Sandviken. Huvudresultat Attitydundersökning 2014

Sandviken Huvudresultat Attitydundersökning 2014

Disposition presentation 9/4 2014 Metod 2 Varumärkesmodell 4 Associationer till Sandviken 7 Sevärdheter/attraktioner 11 Kännedom om Sandviken 14 Identitet 21 Ambassadörer 29 Image 31 Sandviken om fem år 39 Reflektioner/slutsatser 42 2

Metod Undersökningen har bestått av en kvantitativ studie som har genomförts under januari mars 2014. Totalt har 11 olika målgrupper undersökts med hjälp av olika datainsamlingsmetoder, till höger redovisas datainsamlingsmetod samt antal respondenter för respektive målgrupp. Totalt har undersökningen besvarats av 2 890 personer Telefonintervjuer: Intern grupp Boende i Sandviken: 1 000 respondenter Mellangrupp Utflyttade familjer: 50 respondenter Extern grupp Boende i Gävle: 383 respondenter Boende i Hälsingland: 366 respondenter Boende i Dalarna: 366 respondenter Boende i Mälardalen: 435 respondenter Webbenkät (finns bilagda som egna rapporter): Intern grupp Företagare i Sandviken: 54 Chefer på kommunen (medarbetare): 111 Förtroendevalda: 43 Handlare i Sandviken: 33 Entreprenörer turistnäringen: 49 3

Varumärkesmodell 4

Varumärkesmodell I undersökningen delar vi in de 11 olika målgrupperna i tre olika målgrupper; en intern grupp, en mellangrupp och en extern grupp. Extern grupp Mellangrupp Den interna gruppen är den grupp som förväntas ha högst kunskap om Sandviken och den externa gruppen är den grupp som har lägst kunskap om Sandviken. Det finns dock en geografisk skillnad mellan de externa grupperna som gör att kunskapen varierar stort mellan dem. Boende i Gävle Boende i Hälsingland Boende i Dalarna Boende i Mälardalen Intern grupp Utflyttade familjer Sandvikens varumärke Boende i Sandviken Företagare i Sandviken Chefer på kommunen Förtroendevalda Handlare i Sandviken Entreprenörer turistnäringen

Varumärkesmodell Undersökningen svarar på två huvudfrågor: Sandvikens Identitet - Hur upplever vi Sandviken (kännetecken)? Hur värderar vi dessa kännetecken? - faktiska värden. Besvaras av den interna gruppen samt mellangruppen. Sandvikens Image - Hur uppfattas Sandviken av omvärlden? Vad vet man om oss (kännetecken)? Hur värderas dessa kännetecken? Besvaras av den externa gruppen. Vi kommer även att gå igenom hur respondenterna vill att Sandviken ska uppfattas i framtiden (om fem år). Vilka vill vi vara/ska vi vara? Denna fråga besvaras av samtliga målgrupper. Extern grupp- image Mellangrupp- identitet Intern grupp- identitet Sandvikens varumärke - profil

Associationer till Sandviken 7

Sammanfattning spontana associationer till Sandviken De boendes (självbilden) tio främsta associationer till Sandviken (rangordnat)! 1 Sandvik AB + arbetstillfällen, stark marknadsföring, en förutsättning för staden 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bandy + sätter Sandviken på kartan, lockar besökare, drar in pengar, klassisk sport Liten ort +/- alla känner alla, bra för barnen, lugnt och mysigt, dåligt utbud, dåligt planerat, tråkigt Järnbruk + sammansvetsande, arbetstillfällen, en förutsättning Bruksort +/- behöver bevaras, fin brukstradition, familjärt, begränsande, inte sticka ut och vara mer (jante) Högbo + attraktivt för turister och invånare, bra både sommar och vinter, lättillgängligt, rekreation Natur + orörd, lättillgänglig, lockar besökare, stärker kommunen, friluftsliv behövs Hemort + Mitt boende + Tråkig - + Innebär att associationen är framför allt positiv för kommunen - Innebär att associationen är framför allt negativ för kommunen 8

Sammanfattning spontana associationer till Sandviken Externa målgruppers (boende i Gävle, Mälardalen, Dalarna och Hälsingland) sju främsta associationer till Sandviken (rangordnat)! 1 Sandvik AB + arbetstillfällen, liv åt kommunen, stadens ansikte utåt, drar folk, efterfrågade produkter, varumärket 2 Bandy + PR/reklam för kommunen, socialt, kultur, engagemang, publikintresse, skapar jobb, drar folk 3 Järnbruk + arbetstillfällen, för att behålla orten, hjälpt kommunen i alla tider, tillverkar nödvändiga saker 4 Bad + lockar turister, bra för barnen, rekreation, bra för alla åldrar, ett av de bästa baden 5 Industri +/- arbetstillfällen, utbildning, praktik, bygger upp staden, ger bruksmiljö med begränsande möjligheter 6 Bruksort +/- ger sammanhållning till kommunen, konservativ inställning till utbildning/jantelag, inte sticka ut 7 Högbo + attraktioner, vackert område, många möjligheter, populärt + Innebär att associationen är framför allt positiv för kommunen - Innebär att associationen är framför allt negativ för kommunen 9

Slutsatser Spontana associationer till Sandviken Självbild Gemensam bild i huvudsak positiv Extern bild Finns en potential i naturen/badet /bandy/ Sandvik AB. Finns ett hot bilden av en begränsande bruksanda/att inte sticka ut! Staden är Sandvik /Bandy 10

Kännedom om Sandviken 1 1

Hur väl skulle du säga att du känner till Sandviken? Boende i Gävle 10 4 13 29 45 0 Boende i Hälsingland 31 16 24 15 13 0 Boende i Dalarna 30 23 25 13 8 0 Boende i Mälardalen 54 19 12 7 5 3 0% 50% 100% 1 (Inte alls) 2 3 4 5 (Mycket väl) Har ingen uppf attning

Vad vet man om Sandviken? antal boende Gävle - Ungefär hur många invånare tror du att det bor i Sandviken? (Bastal: 341) Dalarna - Ungefär hur många invånare tror du att det bor i Sandviken? (Bastal: 280) 100 100 60 % 50 % 50 45 48 26 0 Mindre än 25 000 11 25 000-50 000 50 000-75 000 75 000-100 000 100 000-125 000 3 0 1 0 125 000-150 000 Mer än 150 000 0 Mindre än 25 000 6 25 000-50 000 50 000-75 000 75 000-100 000 100 000-125 000 0 1 0 0 125 000-150 000 Mer än 150 000 Hälsingland - Ungefär hur många invånare tror du att det bor i Sandviken? (Bastal: 242) Mälardalen - Ungefär hur många invånare tror du att det bor i Sandviken? (Bastal: 190) 100 100 53 % 50 37 % 50 41 42 0 Mindre än 25 000 6 25 000-50 000 50 000-75 000 75 000-100 000 100 000-125 000 2 0 0 1 125 000-150 000 Mer än 150 000 0 Mindre än 25 000 10 25 000-50 000 50 000-75 000 75 000-100 000 100 000-125 000 4 1 1 1 125 000-150 000 Mer än 150 000 1 3

Vad vet man om Sandviken? Hur lockande är Sandviken att bo i? - attraktionskraft Gävle 1 Tre av fyra boende i Gävle känner till Sandviken väl eller mycket väl 2 En av tio av de som känner till Sandviken tycker att staden kan vara intressant att bo i 3 Sandviken står sig med det i attraktionskraft väl jämfört med de andra kommuner som mätts. 1 4

Vad vet man om Sandviken? Hur lockande är Sandviken att bo i? - attraktionskraft Hälsingland 1 En av fyra boende i Hälsingland känner till Sandviken väl eller mycket väl 2 3 4 Sex procent av de som känner till Sandviken tycker att staden kan vara intressant att bo i Sandviken ligger därmed lägre än Hudiksvall och Gävle i attraktionskraft, men i linje med Borlänge, Örebro Sett till samtliga boende i Hälsingland kan ca två av tre säkert placera Sandviken på kartan. 1 5

Vad vet man om Sandviken? Hur lockande är Sandviken att bo i? - attraktionskraft Dalarna 1 Två av tio boende i Dalarna känner till Sandviken väl eller mycket väl 2 3 4 Sex procent av de som känner till Sandviken tycker att staden kan vara intressant att bo i Sandviken ligger därmed lägre än Borlänge, Gävle och Örebro i attraktionskraft Sett till samtliga boende i Dalarna kan två av tre säkert placera Sandviken på kartan. 1 6

Vad vet man om Sandviken? Hur lockande är Sandviken att bo i? - attraktionskraft Mälardalen 1 En av tio boende i Mälardalen känner till Sandviken väl eller mycket väl 2 3 4 5 Sandvikens kännedom ligger i linje med Hudiksvall men lägre än övriga kommuner Tre procent av de som känner till Sandviken tycker att staden kan vara intressant att bo i Sandviken ligger därmed lägst av kommunerna i attraktionskraft Sett till samtliga boende i Mälardalen kan knappt fyra av tio säkert placera Sandviken på kartan. 1 7

Identitet 1 8

Extern grupp- image Mellangrupp- identitet Intern grupp- identitet Sandvikens varumärke - profil

Avtryck bland de boende i Sandviken Prisvärt boende Bra vård/omsorg Bra möjligheter till högre utbildning Bra skola/förskola Levande stadskärna 100 80 60 40 Bra utbud av restauranger Bra utbud av butiker/shopping Närhet till vacker natur Bra kommunikationer till och från kommunen Stor tillgång på intressanta arbetstillfällen 20 0 Bra kommunikationer inom kommunen Modern industristad Bra möjligheter för träning och motion Utveckling och tillväxt Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Trygghet Kulturkommun med brett och varierat kulturliv Stolta invånare Ett aktivt föreningsliv Attraktiv turistdestination sommartid Många evenemang Attraktiv turistdestination vintertid

Sandviken är en kommun som kännetecknas av (Bastal: 1000) Levande stadskärna 25 31 27 8 4 6 Bra utbud av restauranger 4 8 27 33 24 4 Bra utbud av butiker/shopping 9 28 37 19 5 2 Närhet till vacker natur 12 10 36 50 2 Bra kommunikationer till och från kommunen 5 10 23 29 14 20 Bra kommunikationer inom kommunen 6 13 24 21 6 31 Bra möjligheter för träning och motion 1 8 43 43 5 Goda möjligheter till friluftsaktiviteter 13 9 36 46 5 Kulturkommun med brett och varierat kulturliv 1 7 26 33 14 19 Ett aktivt föreningsliv 1 4 22 33 15 25 Många evenemang 2 10 33 38 10 7 0% 50% 100% 1 (Instämmer inte alls) 2 3 4 5 (Instämmer helt) Har ingen uppfattning

Sandviken är en kommun som kännetecknas av (Bastal: 1000) Attraktiv turistdestination vintertid 4 10 25 39 16 7 Attraktiv turistdestination sommartid 4 21 37 23 6 8 Stolta invånare 3 13 32 26 9 16 Trygghet 4 13 32 36 10 5 Utveckling och tillväxt 6 24 38 15 2 14 Modern industristad 2 11 29 34 17 7 Stor tillgång på intressanta arbetstillfällen 21 32 23 10 3 13 Bra skola/förskola 2 6 29 31 10 22 Bra möjligheter till högre utbildning 13 24 25 17 3 17 Bra vård/omsorg 8 22 34 22 6 8 Prisvärt boende 4 8 28 39 11 10 0% 50% 100% 1 (Instämmer inte alls) 2 3 4 5 (Instämmer helt) Har ingen uppfattning

Boende i Sandviken - Åldersgrupper Bra vård/omsorg Prisvärt boende Levande stadskärna 100 80 Bra utbud av restauranger Bra utbud av butiker/shopping 18-29 år 30-45 år 46-65 år 66-84 år Bra möjligheter till högre utbildning Bra skola/förskola 60 40 Närhet till vacker natur Bra kommunikationer till och från kommunen Stor tillgång på intressanta arbetstillfällen Modern industristad 20 0 Bra kommunikationer inom kommunen Bra möjligheter för träning och motion Utveckling och tillväxt Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Trygghet Kulturkommun med brett och varierat kulturliv Stolta invånare Ett aktivt föreningsliv Attraktiv turistdestination sommartid Många evenemang Attraktiv turistdestination vintertid

Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 1000) 1 6 37 43 12 2 0% 50% 100% 1 (Mycket negativt) 2 3 4 5 (Mycket positivt) Har ingen uppfattning

Sammanfattning bilden av Sandviken (identiteten) De tio egenskaper som boende i Sandviken framför allt ser som styrkor för Sandviken (rangordnat) De nio egenskaper som boende i Sandviken framför allt ser som svagheter för Sandviken (rangordnat) 1 Bra möjligheter för träning och motion 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Närhet till vacker natur Bra utbud av restauranger Modern industristad Prisvärt boende Attraktiv turistdestination vintertid Många evenemang Ett aktivt föreningsliv Kulturkommun med ett brett och varierat kulturliv 1-3 är de klart starkaste egenskaperna 1 Levande stadskärna 2 3 4 5 6 7 8 9 Tillgång på intressanta arbetstillfällen Utveckling och tillväxt Kommunikationer inom kommunen Vård och omsorg Utbud av butiker/shopping Möjligheter till högre utbildning Attraktiv turistdestination sommartid Stolta invånare 1-3 är de klart svagaste egenskaperna 2 5

Ambassadörer 2 6

Hur sannolikt är det att du (om du ges möjlighet) skulle rekommendera någon du känner att flytta till Sandviken? (Bastal: 1000) 8 9 33 31 17 3 0% 50% 100% 1 (Mycket osannolikt) 2 3 4 5 (Mycket sannolikt) Har ingen uppfattning I högre grad de unga (18-29) I högre grad kvinnor I högre grad män I högre grad lågutbildade

Image 2 8

Extern grupp- image Mellangrupp- identitet Intern grupp- identitet Sandvikens varumärke - profil

Avtryck bland de boende utanför kommunen Bra vård/omsorg Prisvärt boende Levande stadskärna 100 80 Bra utbud av restauranger Bra utbud av butiker/shopping Dalarna Gävle Hälsingland Mälardalen Bra möjligheter till högre utbildning Bra skola/förskola 60 40 Närhet till vacker natur Bra kommunikationer till och från kommunen Stor tillgång på intressanta arbetstillfällen Modern industristad 20 0 Bra kommunikationer inom kommunen Bra möjligheter för träning och motion Utveckling och tillväxt Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Trygghet Kulturkommun med brett och varierat kulturliv Stolta invånare Ett aktivt föreningsliv Attraktiv turistdestination sommartid Många evenemang Attraktiv turistdestination vintertid

Sammanfattning Gävle bilden av Sandviken De sju egenskaper som boende i Gävle framför allt ser som styrkor för Sandviken (rangordnat) 1 Bra möjligheter för träning och motion 2 3 4 5 6 7 Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Närhet till vacker natur Kommunikationer till/från kommunen Många evenemang Turistdestination vintertid Modern industristad 1-3 är de klart starkaste egenskaperna De sju egenskaper som boende i Gävle framför allt ser som svagheter för Sandviken (rangordnat) 1 Levande stadskärna 2 3 4 5 6 7 Bra utbud av shopping Bra utbud av restauranger Möjligheter till högre utbildning Bra vård/omsorg Utveckling och tillväxt Kommunikationer inom kommunen Rangordnas dels efter låg andel instämmande men också hög andel som tar avstånd. 1-4 särskiljer sig med en högre andel som tar avstånd. Sett till samtliga boende i Gävle (inkluderande de som inte känner till Sandviken alls) så är ca 12-13 procent direkt negativa till kommunen, knappt fyra av tio positiva, medan övriga saknar uppfattning/kunskap. 31

Sammanfattning Hälsingland bilden av Sandviken De fyra egenskaper som boende i Hälsingland framför allt ser som styrkor för Sandviken (rangordnat) De sex egenskaper som boende i Hälsingland framför allt ser som svagheter för Sandviken (rangordnat) 1 Bra möjligheter för träning och motion 2 3 4 Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Närhet till vacker natur Kommunikationer till/från kommunen 1 Attraktiv turistdestination sommartid 2 3 4 5 Attraktiv turistdestination vintertid Tillgång på arbetstillfällen Levande stadskärna Bra utbud av butiker/shopping 6 Utveckling och tillväxt Rangordnas dels efter låg andel instämmande men också hög andel som tar avstånd. 1-3 särskiljer sig med en högre andel som tar avstånd. Sett till samtliga boende i Hälsingland (inkluderande de som inte känner till Sandviken alls) så är ca fem procent direkt negativa till kommunen, drygt två av tio positiva, medan övriga saknar uppfattning/kunskap. 32

Sammanfattning Dalarna bilden av Sandviken De fyra egenskaper som boende i Dalarna framför allt ser som styrkor för Sandviken (rangordnat) 1 Bra möjligheter för träning och motion 2 3 4 Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Närhet till vacker natur Kommunikationer till/från kommunen De sex egenskaper som boende i Dalarna framför allt ser som svagheter för Sandviken (rangordnat) 1 Attraktiv turistdestination sommartid 2 3 4 5 Attraktiv turistdestination vintertid Tillgång på arbetstillfällen Levande stadskärna Bra utbud av butiker/shopping 6 Möjligheter till högre utbildning Rangordnas dels efter låg andel instämmande men också hög andel som tar avstånd. 1-2 särskiljer sig med en högre andel som tar avstånd. Sett till samtliga boende i Dalarna (inkluderande de som inte känner till Sandviken alls) så är ca fem procent direkt negativa till kommunen, 22 procent positiva medan övriga saknar uppfattning/kunskap. 33

Sammanfattning Mälardalen bilden av Sandviken De tre egenskaper som boende i Mälardalen framför allt ser som styrkor för Sandviken (rangordnat) De fyra egenskaper som boende i Mälardalen framför allt ser som svagheter för Sandviken (rangordnat) 1 Närhet till vacker natur 2 Goda möjligheter till friluftsaktiviter 3 Bra möjligheter till träning och motion 1 Attraktiv turistdestination sommartid 2 3 4 Attraktiv turistdestination vintertid Tillgång på arbetstillfällen Möjligheter till högre utbildning Rangordnas dels efter låg andel instämmande men också hög andel som tar avstånd. 2särskiljer sig med en högre andel som tar avstånd. Sett till samtliga boende i Mälardalen (inkluderande de som inte känner till Sandviken alls) så är ca två procent direkt negativa till kommunen, 13 procent positiva medan övriga saknar uppfattning/kunskap om Sandviken. 34

Gävle - Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 341) Hälsingland - Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 242) 1 12 43 37 6 2 0 7 54 31 3 6 0% 50% 100% 1 (Mycket negativt) 2 3 4 5 (Mycket positivt) Har ingen uppfattning 0% 50% 100% 1 (Mycket negativt) 2 3 4 5 (Mycket positivt) Har ingen uppfattning Dalarna - Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 280) Mälardalen - Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 190) 1 7 49 26 7 10 0 4 53 22 7 13 0% 50% 100% 1 (Mycket negativt) 2 3 4 5 (Mycket positivt) Har ingen uppfattning 0% 50% 100% 1 (Mycket negativt) 2 3 4 5 (Mycket positivt) Har ingen uppfattning

Sandviken om fem år 3 6

Det framtida Sandviken! 5 år De sju saker som boende i Sandviken ser det som viktigast att utveckla i Sandviken i framtiden 1 Mer arbetstillfällen fokus på ungdomar 2 3 4 5 6 7 Boende bättre boende, mer tillgång till boende Centrum ett mer levande centrum Handel och shopping utbudet är för dåligt Kommunikationer cykelvägar och kollektivtrafik Vård och omsorg saknar sjukhuset, förbättra åldringsvården Skolan höj nivån förstå att utbildning krävs för jobb

Gävle 1 Mer arbetstillfällen 2 3 4 5 Centrum behöver livas upp, satsa mer på näringslivet i centrum Bättre utbildningsmöjligheter Satsa mer på Gysinge Det framtida Sandviken! Samarbeta mer med Gävle/knyta sig närmre Gävle 5 år Dalarna 1 Mer arbetstillfällen 2 Marknadsföra staden mera nära Gävle behöver sticka ut, visa fasaden att staden lever! 3 Bättre, mer levande stadskärna Hälsingland 1 Mer arbetstillfällen 2 Marknadsföra staden mera bryta sig loss från Gävle egen profil mindre storebrorkomplex 3 Kommunikationerna till och från staden Mälardalen 1 Mer arbetstillfällen, jobb till unga 2 Marknadsföra staden mera att folk får veta att det finns 3 Utveckla stadskärnan, mer attraktivt för näringsliv, turister och boende

Sevärdheter/ attraktioner 3 9

Sammanfattning de viktigaste sevärdheterna De sevärdheter/attraktioner som boende i Sandviken ser som de absolut viktigaste (rangordnat) 1 Kungsberget 2 3 Högbo Bandylaget SAIK Göransson Arena 4 De sevärdheter/attraktioner som är mest kända i Gävle 1 Kungsberget 2 3 Högbo Bandylaget SAIK Göransson Arena 4 De sevärdheter/attraktioner som är mest kända i Dalarna och Hälsingland 1 Bandylaget SAIK 2 3 4 Göransson Arena Kungsberget Högbo Mest positiva är boende i Gävle till 1 Kungsberget 2 3 4 Högbo Bandylaget SAIK Göransson Arena Mest positiva är boende i Dalarna och Hälsingland till 1 Kungsberget 2 3 4 Högbo Bandylaget SAIK Göransson Arena/Gysinge 4 0

Sammanfattning de viktigaste sevärdheterna De sevärdheter/attraktioner som är mest kända i Mälardalen 1 Kungsberget 2 3 4 Bandylaget SAIK Gysinge Högbo Mest positiva är boende i Mälardalen till 1 Kungsberget 2 3 4 Högbo Gysinge Bandylaget SAIK 41

Reflektioner/ slutsatser 4 2

Det framtida Sandviken

Låg Medel Avtryck Hög Framtidens Sandviken invånarna i Sandviken Prestation - viktighet Åtgärdsmatrisen ger råd om vad vi ska prioritera först för att stärka varumärket (ambassadörer/helhetsbild) bland invånarna i Sandviken Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Det är dessa faktorer som i hög grad bidrar positivt till bilden av Sandviken Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på bilden av Sandviken. Det är dessa faktorer som i hög grad påverkar nöjdheten negativt Övervaka Invånarna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar bilden av Sandviken. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör bevakas. Turisdest.vinter Aktivt föreningsliv Vacker natur Träning/motion Friluftsaktiviteter Utbud restauranger Kommunikationer inom kommunen Kulturkommun Turistdest.sommar Modern industristad Högre utbildning Viktighet Prisvärt boende Kommunikationer till/från kommunen Stadskärna Butiker/shopping Många evenemang Trygghet Utveckling/tillväxt Arbetstillfällen Skola/vård/omsorg 44

Låg Medel Avtryck Hög Framtidens Sandviken boende i Gävle Prestation - viktighet Åtgärdsmatrisen ger råd om vad vi ska prioritera först för att stärka varumärket (helhetsbilden) bland boende i Gävle Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Det är dessa faktorer som i hög grad bidrar positivt till bilden av Sandviken Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på bilden av Sandviken. Det är dessa faktorer som i hög grad påverkar nöjdheten negativt Övervaka Invånarna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar bilden av Sandviken. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör bevakas. Aktivt föreningsliv Vacker natur Träning/motion Kommunikationer till/från kommunen Friluftsaktiviteter Kommunikationer inom kommunen Turistdest.vinter Prisvärt boende Kommunikationer inom kommunen Kulturkommun Turistdest.sommar Trygghet Arbetstillfällen Högre utbildning Viktighet Turistdes. Sommar Modern industristad Många evenemang Kulturkommun Utveckling och tillväxt Skola/förskola Vård omsorg 45

Låg Medel Avtryck Hög Framtidens Sandviken boende i Dalarna/Hälsingland Prestation - viktighet Åtgärdsmatrisen ger råd om vad vi ska prioritera först för att stärka varumärket (helhetsbilden) bland boende i Dalarna, Hälsingland Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Det är dessa faktorer som i hög grad bidrar positivt till bilden av Sandviken Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på bilden av Sandviken. Det är dessa faktorer som i hög grad påverkar nöjdheten negativt Övervaka Invånarna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar bilden av Sandviken. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör bevakas. Kommunikationer inom kommunen Vård/omsorg Skola Prisvärt boende Föreningsliv Vacker natur Träning/motion Kommunikationer till/från kommunen Friluftsaktiviteter Högre utbildning Arbetstillfällen Levande stadskärna Rest./shopping Kulturkommun Evenemang Viktighet Modern industristad Turristdest. sommar/vinter Utveckling/tillväxt Många evenemang Trygghet 46

Låg Medel Avtryck Hög Framtidens Sandviken boende i Mälardalen Prestation - viktighet Åtgärdsmatrisen ger råd om vad vi ska prioritera först för att stärka varumärket (helhetsbilden) bland boende i Mälardalen Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Det är dessa faktorer som i hög grad bidrar positivt till bilden av Sandviken Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på bilden av Sandviken. Det är dessa faktorer som i hög grad påverkar nöjdheten negativt Övervaka Invånarna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar bilden av Sandviken. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör bevakas. Kommunikationer inom kommunen Vård/omsorg Skola Prisvärt boende Föreningsliv Vacker natur Träning/motion Kommunikationer till/från kommunen Friluftsaktiviteter Högre utbildning Arbetstillfällen Levande stadskärna Rest./shopping Kulturkommun Evenemang Viktighet Modern industristad Turristdest. sommar/vinter Utveckling/tillväxt Många evenemang Trygghet 47

I relation till andra? Det Markör tycker är värt att notera i relation till några andra kommuner (Uppsala, Eskilstuna, Huddinge) 1 Sandviken är i relation till dessa kommuner ett svagt eget varumärke. Sandviken är Sandvik och Bandy! 2 3 4 5 Sandviken har en relativt låg andel ambassadörer och också en låg grad positiva till staden bland de boende! Sandviken är likvärdig med de andra kommunerna sett till bilden av de kommunala tjänsterna bland de boende, Undantag är sjukvård som ligger lägre. Sandviken utmärker sig med bilden av den naturnära kommunen med goda möjligheter till friluftsliv/träning Sandviken utmärker sig negativt sett till tryggheten i kommunen De kommuner som är mest intressanta att jämföra Sandviken med (exempelvis Alingsås, Ale, Ängelholm, Värnamo, Karlskoga) har inga kända mätningar liknande den nu aktuella. Kommunerna arbetar däremot i varierande grad med sitt varumärke 48

Avslutande slutsatser/reflektioner Sandviken är i hög grad Sandvik och Bandy! positiva värden i alla grupper - hur kan detta användas? Kungsberget, Högbo och badet är i hög grad positiva upplevelser för de som känner till dem talar för en marknadsföring! Sandviken utmärker sig i alla geografiska områden som den naturnära kommunen med goda möjligheter till friluftsliv/träning positiva egenskaper att använda? Sandviken knyts till bruksorten och det återkommer i alla grupper en splittrad bild av detta. Positiv sett till sammanhållningen negativ sett till jantelag, begränsande och konservatism kännetecken att stärka och frigöra sig från? Tryggheten är en central fråga att reflektera över sett till de boende i kommunen hur höjs den? Boende i Gävle ser knytningen till Gävle som positiva övriga ser ett behov av frigörelse en balansgång att beakta? Boende i Gävle ser på Sandviken i hög grad som invånarna själva vilket talar för en närhet mer än geografiskt! Hur kan den närheten utnyttjas för att locka besökare och boende från Gävle? Boende i övriga områden ser behov av att utveckla Sandviken som en turistdestination både sommartid och vintertid! Stadens ambassadörer är i hög grad lågutbildade män 30+ och i lägre grad kvinnor och unga (-29 år) att reflektera över att förändra det levande Sandviken (stadskärnan, kulturlivet etc.) I det framtida Sandviken efterlyser alla grupper mer arbetstillfällen och mer fokus på de unga, boende utanför Sandviken/Gävle efterlyser också en stad som marknadsförs tydligare visa att ni finns! 49

Avslutande slutsatser/reflektioner Det finns en svag men tydlig bild av ett samhälle som avfolkas och dör ut något negativt som behöver bemötas? Sandviken är som kommun ett i övrigt svagt varumärke det är okänt mer än ökänt vilket talar för möjlighet att välja profil och påverka såväl identitet som image! 50

Sandvikens kommun Utflyttade familjer Attitydundersökning 2014

Prisvärt boende Bra vård/omsorg Bra möjligheter till högre utbildning Bra skola/förskola Avtryck Levande stadskärna 100 80 60 40 Bra utbud av restauranger Bra utbud av butiker/shopping Närhet till vacker natur Bra kommunikationer till och från kommunen Stor tillgång på intressanta arbetstillfällen 20 0 Bra kommunikationer inom kommunen Modern industristad Bra möjligheter för träning och motion Utveckling och tillväxt Goda möjligheter till friluftsaktiviteter Trygghet Kulturkommun med brett och varierat kulturliv Stolta invånare Ett aktivt föreningsliv Attraktiv turistdestination sommartid Många evenemang Attraktiv turistdestination vintertid

Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 50) 2 6 38 38 14 2 0% 50% 100% Mycket negativt 2 3 5 Mycket positivt Har ingen uppfattning

Hur sannolikt är det att du (om du ges möjlighet) skulle rekommendera någon du känner att flytta till Sandviken? (Bastal: 50) 16 16 40 14 12 2 0% 50% 100% 1 (Mycket osannolikt) 2 3 4 5 (Mycket sannolikt) Har ingen uppfattning

Kan du tänka dig att flytta tillbaka till Sandviken någon gång i framtiden? (Bastal: 50) 100 56 % 50 28 16 0 Ja Nej Vet ej

Sandvikens kommun Chefer kommunen Attitydundersökning 2014

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att Sandvikens Kommun arbetar med ortens varumärke? (Bastal: 111) 11 9 40 50 0 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Vilken bild tror du att boende i kommunen har av Sandviken som ort? (Bastal: 111) 1 7 58 26 3 5 0% 50% 100% 1 (Mycket negativ) 2 3 4 5 (Mycket positiv) Vet ej

Sandvikens kommun Förtroendevalda Attitydundersökning 2014

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att Sandvikens Kommun arbetar med ortens varumärke? (Bastal: 43) 5 9 14 35 37 0 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att alla förtroendevalda arbetar med varumärket Sandviken? (Bastal: 43) 2 7 14 26 51 0 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Vilket är ditt helhetsintryck av Sandviken? (Bastal: 43) 02 21 51 26 0 0% 50% 100% Mycket negativt 2 3 4 Mycket positivt Har ingen uppfattning

Sandvikens kommun Företagare Attitydundersökning 2014

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att Sandvikens Kommun arbetar med ortens varumärke? (Bastal: 54) 2 4 22 13 57 2 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att alla företagare arbetar med varumärket Sandviken? (Bastal: 54) 7 7 26 19 33 7 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Vilken bild tror du att boende i kommunen har av Sandviken som ort? (Bastal: 54) 2 24 63 11 0 0% 50% 100% 1 (Mycket negativ) 2 3 4 5 (Mycket positiv) Vet ej

Sandvikens kommun Entreprenörer turistnäringen Attitydundersökning 2014

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att Sandvikens Kommun arbetar med ortens varumärke? (Bastal: 49) 20 8 22 65 2 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att alla som är verksamma inom turistnäringen arbetar med varumärket Sandviken? (Bastal: 49) 2 6 12 24 53 2 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Vilken bild tror du att boende i kommunen har av Sandviken som ort? (Bastal: 49) 4 16 55 24 0 0% 50% 100% 1 (Mycket negativ) 2 3 4 5 (Mycket positiv) Vet ej

Sandvikens kommun Handlare Attitydundersökning 2014

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att Sandvikens Kommun arbetar med ortens varumärke? (Bastal: 33) 0 18 82 0 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning

Hur viktigt eller oviktigt tycker du att det är att alla handlare i Sandvikens centrum arbetar med varumärket Sandviken? (Bastal: 33) 0 18 24 55 3 0% 50% 100% 1 (Inte alls viktigt) 2 3 4 5 (Mycket viktigt) Har ingen uppfattning