1 (12) s kommuns kvalitet i korthet Sedan deltar s kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet () som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Undersökningen omfattar ca 40 mått som ska spegla områdena: Din kommuns tillgänglighet Trygghetsaspekter i din kommun Din delaktighet och information Din kommuns effektivitet Din kommun som samhällsbyggare I tabellerna nedan redovisas s resultat i insamlingarna,,, och. Vilken tidpunkt som de enskilda måttens värde avser kan variera. För mått som t.ex. kostnadsmått, är måttet baserat på den mest aktuella statistiken, dvs. föregående år. Färgerna i kolumnen för visar hur s resultat förhåller sig till resultatet för de drygt 225 som deltog i. Färgerna ska tolkas enligt följande: = Bland de 25 procent bästa, bra resultat för = Bland de 50 procent som ligger närmast över och under mitten, både bra resultat och förbättringspotential för = Bland de 25 procent sämsta, förbättringsområde för Under rubriken redovisas genomsnittet för alla de som har ett värde för respektive mått. För vissa mått, som samlas in inom ramen för, är det ett genomsnitt för de ca 225 som deltar i. För andra mått, som baseras på nationell statistik, är det ett genomsnitt för. I kolumnen visas resultatintervallet från det lägsta till det högsta värdet som någon kommun redovisat. På några frågor saknas resultat för på grund av att kommunen inte har deltagit i mätningen av måttet. Läs gärna mer om Kommunens Kvalitet i Korthet på www.skl.se/kkik. Vid frågor om s deltagande i undersökningen, vänligen kontakta Helena Wikström, utvecklingsstrateg, ekonomiavdelningen, e-post: helena.wikstrom@finspang.se.
2 (12) s Kvalitet i Korthet s kommuns tillgänglighet tillgänglighet 1. Hur stor andel av medborgarna får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? 81 69 87 76 81 81 83 50-100 Östersund Kramfors 2. Hur stor andel av medborgarna får via telefon kontakt med en handläggare för att få svar på en enkel fråga? 52 42 31 43 48 64 49 17-75 Hammarö Lerum Kramfors 3. Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga? 84 90 82 91 89-86 62-100 Hallstahammar Sollefteå Trelleborg Hässleholm
3 (12) tillgänglighet 4. Hur mycket har huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? timmar/ vecka Nytt 64 70-48 5-117 Upplands Väsby Sollentuna Örebro Sotenäs 5. Hur stor andel har fått plats på förskola på önskat placeringsdatum? - 52 91 64 96-67 6-100 6. Hur lång är väntetiden för de som inte fått plats på förskola på önskat placeringsdatum? dagar - 51 7 44 57-21 0-83 7. Hur lång är väntetiden i snitt från ansökan till erbjuden plats på äldreboende? dagar - 58 67 47 34-52 1-208 Stockholm Arjeplog Lessebo Norsjö 8. Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd? dagar 30 31 31 30 27 20 16 2-65 Krokom Kungsör Vansbro Hedemora
4 (12) Trygghetsaspekter i s kommun trygghet 9. Hur trygga känner sig medborgarna i kommunen? Index, antal poäng av 100 möjliga 59 59 58 58 58 59 61 41-82 Robertsfors Öckerö Jokkmokk Vaxholm 10. Hur många olika vårdare möter hemtjänsttagare i snitt under 14 dagar? personer 18 18 15 21 16 17 15 6-25 Nynäshamn Täby Vilhelmina Övertorneå Upplands Väsby 11 a. Hur många barn per personal (planerade) är det i snitt i förskolor? barn/ person 5,1 5,4 4,9 5,3 5,6-5,4 3,9 7,0 Vingåker Perstorp Klippan Vara (höga )
5 (12) trygghet 11 b. Hur många barn per personal (närvarande) är det i snitt i förskolor? barn/ person - 3,3 3,8 4,4 4,2-4,4 3,0-6,2
6 (12) Din delaktighet och information delaktighet och inforamtion max värde 12. Hur många av röstberättigade röstade i senaste kommunvalet? av maxpoäng 82,6 - - 84,1-83,2 60,6-92 Habo Vellinge Öckerö 13. Hur god är webbinformation till medborgarna? av maxpoäng 60 68 67 (ny definition) 73 73 76 78 55-94 Uddevalla Karlstad Helsingborg Haninge 14. Hur väl gör kommunen det möjligt för medborgarna att delta i utveckling? av maxpoäng 40 53 53 56 56-53 13-96 Arvika Markaryd Uddevalla Upplands Väsby 15. Hur väl upplever medborgarna att de har inflytande över verksamhet? Index, antal poäng av 100 möjliga 45 45 35 35 41 45 40 25-56 Höganäs Salem Trosa Markaryd Sollentuna
7 (12) s kommuns effektivitet effektivitet 16. Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan? Kronor/ barn 128 885 125 879 138 553 141 773 137 160-125 593 88 612 165 972 Falköping Högsby Mellerud 17 a. Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen i de nationella proven? - - 83 (nytt mått) 91 90 92 74-99 Karlsborg Malå 17 b. Vilket resultat når elever i åk 3 i de nationella proven? 66 67 74 58 68 68 33-93 Emmaboda Essunga Surahamm ar 18. en behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet. 88,7 83,3 84,7 (ny definition) 83,8 86,3 100 86,4 68,2 98,7 Nykvarn Vaxholm Vellinge 19. Elevernas syn på skolan och undervisningen i årskurs 8? - - (nytt mått) - - 76 55-93
8 (12) effektivitet 20. Hur effektiva är grundskolor (åk 9) i förhållande till övriga? Kostnad/ betygspoäng 332 375 361 366 339 Ska minska 368 264 725 Lidingö Hammarö 21. elever som fullföljer gymnasietutbildnin gen i kommunen. 78,5 77 79 77 81,4 Ska öka 78,3 50,7 95,3 Hammarö Storuman Ydre 22. Kostnaden för de elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram Kronor/ elev 22 314 23 641 22 218 25 114 20 492 Ska minska 25 186 5 295 85 476 Hammarö Vellinge Vetlanda Ydre 23. Vilket serviceutbud finns inom särskilt boende finansierat av kommunen? av maxpoäng - 65 56 56 57 65 66 29 96 Arvika Habo Nynäsham n Sollentuna 24. Vad kostar en plats i särskilda boende? Kronor/ brukare 532 990 582 290 609 821 628 430 793 110 I nivå med varuproduce rande 672 629 350 549 1 740 100 Katrinehol m Linköping Ljusnarsber g Älvkarleby
9 (12) effektivitet 25. Hur nöjda är brukarna med sitt särskilda boende (äldreomsorg)? Index, antal poäng av 100 möjliga 70 66 80 (ny definition) 79 79 Snittet i riket 84 62 100 Boxholm Mullsjö Tibro Ödeshög 26. Vilken omsorgs- och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen? av maxpoäng - 82 70 76 58 68 66 39 94 Linköping Sala Örebro Östersund 27. Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten? Kronor/ brukare 145 721 179 297 174 130 162 810 173 110 I nivå med varuproduce rande 248 069 104 648 516 181 Mjölby Upplands- Bro Ödeshög Övertorneå 28. Hur nöjda är brukarna med den hemtjänst de har? Index, antal poäng av 100 möjliga 81 74 94 (ny definition) 93 91 Snittet i riket 91 71-100 Arjeplog Boxholm Tibro
10 (12) effektivitet 29. Vilket serviceutbud finns inom LSS (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade) grupp- och serviceboende? av maxpoäng - 69 76 76 74 69 82 46 100 Berg Falun Habo Kinda Ånge 30. en inte återaktualiserade ungdomar ett år efter avslutad insats eller utredning. - 67 70 68 88 Ska öka 78 30 100 Berg Hallstahamm ar Nykvarn Strömsund Tjörn Tranemo Ånge
11 (12) s kommun som samhällsutvecklare kommunen som samhällsutvecklare 31. Hur hög är sysselsättningsgrad? invånare 20-64 år som förvärvsarbetar. 77,8 79,7 80,3 80,1 78,5-78,5 63,9 87,2 Habo Kiruna Nykvarb 32. Hur stor andel av befolkningen får försörjningsstöd? Nytt mått 4,5 4,7-4,1 0,4 10,8 Vellinge Solna Laxå 33. Hur många nya företag har startats per 1000 invånare? / 1000 invånare 3,6 4,5 3,7 2,1 2,8 Ska öka 4,9 0,6 14,6 Stockholm Åre 34. Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om företagsklimatet? Index, antal poäng av 100 möjliga - 74-70 Ingen mätning 74 67 53-79
12 (12) kommunen som samhällsutvecklare 35. Hur högt är sjukpenningtalet bland invånare? Ohälsotal dagar/ kalenderår 5,1 6,1 7,1 7,5 Ska minska 9,3 4,4 14,3 Lidingö Linköping Lund Vellinge 36. Hur effektiv är hantering och återvinning av hushållsavfall? 23 46 25 22 24-36 12-66 Gotland Mjölby Sjöbo 37. Hur stor är kommunorganisation en andel miljöbilar av totala antal bilar? 19 21 28 47 47 44 0-89 Karlstad Lerum Solna Torsby Trosa 38. Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? 9 15 19 18 23 20 20 0-50 Eskilstuna Lund Motala Trosa 39. Upplever medborgarna att kommunen är en attraktiv plats att leva och bo i? Index, antal poäng av 100 möjliga 60 60 56 56 59 60 60 41-77 Höganäs Vellinge