1 (10) Flexibel n*64 Innehåll Sid 1. Allmänt 2 2. Funktionsbeskrivning 2 2.1 Tekniska prestanda 2 2.2 Accessformer 3 2.2.1 Enkanal (Accessform1 och Accesform2) 3 2.2.2 Accessform Multi 1 3 2.2.3 Accessform Multi 2 3 2.3 Punkt-till-punkt anslutning 5 2.4 Talkomprimering (Option) 5 2.5 Customer View 5 2.6 Bithastighet > 2 Mbit/s 2.6.1 Särskilda begränsningar för tjänsten >2 Mbit/s. 6 6 3. Användargränssnitt 7 4 Transmissionskvalitet 7 4.1 Begränsningar 8 5. Service 8 5.1 Servicenivå 8 6. Tillgänglighet 9 6.1 Allmänt 9 6.2 Mätning/beräkning av tillgänglighet 9 7. Begrepp 10 TeliaSonera Network Sales
2 (10) 1. Allmänt Produkten Flexibel n*64 är en hyrd, fast uppkopplad punkt-till-punkt förbindelse med stor flexibilitet och hög tillgänglighet, avsedd för överföring av text, data, ljud och bild. Överföringshastigheterna är från 1,2 kbit/s till 1984 kbit/s, med alla vanliga förekommande gränssnitt, samt hastigheterna 3, 4 och 6 Mbit/s, med datagränssnitt. Produkten bygger på ett specialdesignat nät ( KNUT-nät ) som styrs och övervakas av ett avancerat Network Management System (NMS), dygnet runt, året om. Eventuella störningar beträffande kvalitet eller framkomlighet kan snabbt lokaliseras, och i många fall åtgärdas omgående. Produkten erbjuds över hela landet. På orter där KNUT-nät saknas erbjuds Produkten mot offert. Allmänt gäller att Kundens utrustning skall följa EU:s terminaldirektiv. 2. Funktionsbeskrivning 2.1 Tekniska prestanda Produkten är baserad på ett nät som är uppbyggt kring intelligenta noder. Förbindelserna mellan noderna är vanligtvis av optiskt fiber för att erhålla bästa överföringskvalitet. Nätet är maskformigt vilket innebär att det som regel finns fler vägar mellan två punkter. Flexibel n*64 är helt bittransparent, protokollsoberoende tjänst enligt OSI-modellen nivå 1. Nätterminaler, NTU, är anpassade för olika hastighetsintervall. Hastigheten är flexibel och kan vid behov uppgraderas till högre eller lägre hastighet, inom hastighetsintervallet. Alla vanligen förekommande gränssnitt för anslutning av telefonväxlar, stor-, mini- och persondatorer, LAN, video mm finns tillgängliga, t ex G.703, V.24, V.35, V.36, X.21, som option finns även VF, analog E&Msignalering. Via ett avancerat system för Network Management (NMS) övervakas kontinuerligt alla ingående delkomponenter i nätet. Övervakning görs endto-end för varje kanal. Varje förbindelse innehåller två accesser och en transportdel.
3 (10) Nedanstående accessformer finns för anslutning av kund/slutkundsadress. 2.2 Accessformer 2.2.1 Enkanal (Accessform1 och Accesform2) Hastigheter < 64 kbit/s erbjuds som option Accessform Kapacitet Accessform 1: 1,2-128 kbit/s Accessform 2: 192-1984 kbit/s 2.2.2 Accessform Multi 1 Möjliggör anslutning av två stycken kanaler till en nätterminal installerad hos kund. Hastigheter < 64 kbit/s erbjuds som option Accessform Accessform Multi 1: Kapacitet 2*1,2-64 kbit/s 2.2.3 Accessform Multi 2 Access NTU2048: Anslutningsformen NTU2048 ger möjlighet att ansluta flera enheter, DTE och/eller PBX, till Flexibel n*64. Nätterminalen, NTU 2048, som används har en inbyggd funktion för multiplexering. Med Multiplexerad Access kan små och större företagsnät byggas exakt efter behov. Den inbyggda multiplexeringsfunktionen möjliggör att flera portar kan vara aktiva samtidigt. Gränssnitt Elektriskt Kontakt Hastighet V.24 V.28 ISO 2110 64 kbit/s V.35 V.35/V.28 ISO 2593 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s V.36 V.11/V.28 ISO 4902 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s X.21 V.11 ISO 4903 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s G.703 G.703, 75Ω SMB 2 Mbit/s (n*64,n=1...31) G.703 G.703, 120Ω 9 pol. D-sub 2 Mbit/s (n*64,n=1...31) VF Analog 25 pol. D-sub 16/24/32/64 kbit/s VF, E&M Analog 25 pol. D-sub 16/24/32/64 kbit/s
4 (10) Accessform NTU2048 Kapacitet Anmärkning 2 Mbit/s 1984 kbit/s Opto 8 Mbit/s 8448 kbit/s 4 Mbit/s 4096 kbit/s Access FMX: Anslutningsformen Access FMX ger möjlighet att ansluta ett stort antal enheter, DTE eller PBX till Flexibel n*64. Med Access FMX byggs företagsnät där ljud, text, bild och data integreras och överförs till en eller flera mottagare. Access FMX är lämplig för komplexa kommunikationsbehov. FMX spänning matas med 48V DC eller 230V AC. Vid AC-drift finns möjlighet att komplettera med en batteribackup med ca 60 minuters drifttid. FMX bestyckas och byggs ut med olika kort och magasin i den takt som krävs. Antal gränssnitt, valda hastigheter samt anslutningsform mot Flexibel n*64 avgör hur FMX:n ska bestyckas. Gränssnitt Elektriskt Kontakt Hastighet V.24 V.28 ISO 2110 64 kbit/s V.35 V.35/V.28 ISO 2593 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s V.36 V.11/V.28 ISO 4902 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s X.21 V.11 ISO 4903 2 Mbit/s, > 2 Mbit/s G.703/G.704 G.703, 75 Ω SMB 2 Mbit/s (n*64,n=1...31) G.703/G.704 G.703, 120 Ω 9 pol. D-sub 2 Mbit/s (n*64,n=1...31) VF Analog 25 pol. D-sub 16/24/32/64 kbit/s VF, E&M Analog 25 pol. D-sub 16/24/32/64 kbit/s Accessform FMX Kapacitet Anmärkning 2 Mbit/s 1984 kbit/s Opto 8 Mbit/s 8448 kbit/s Opto 32 Mbit/s 32 Mbit/s 4 Mbit/s 4096 kbit/s
5 (10) 2.3 Punkt-till-punkt anslutning Tillhandahålls enligt följande: Hastighet Gränssnitt 1,2-64 kbit/s V.24 / X.21 / V.35 / V.36 64-320 kbit/s i steg om 64 k X.21 / V.35 / V.36 384-1024 kbit/s i steg om 64 k X.21 / V.35 / V.36 1088-1984 kbit/s i steg om 64 k X.21 / V.35 / V.36 / G.703/G.704 > 2 Mbit/s X.21 / V.35 / V.36 2.4 Talkomprimering (Option) Med funktionen talkomprimering minskas den bandbredd som normalt åtgår för att överföra ljud. Frigjord bandbredd kan därigenom användas till att koppla fram fler talkanaler eller för datatrafik. Anslutning kan ske analogt (10/20 kanaler, 2/4-tr, E&M) eller digitalt (30 kanaler, G.703/G.704). Analoga och digitala anslutningar kan kopplas ihop, och förbindelser med olika komprimeringsgrad kan anslutas till samma ställe. Komprimeringen kan göras i olika intervaller. Ljudkvaliteten bestäms av komprimeringsgraden enligt tabell nedan. Komprimering görs från 64 kbit/s ned till vald komprimeringsgrad, 32, 24 eller 16 kbit/s. Vid 32kbit/s märks ingen skillnad på ljudkvaliteten, men med högre grad av komprimering påverkas ljudet ( hårdare ljud med mer brus). Komprimeringsgrad Ljudkvalitet Fax hastighet CAS 32 kbit/s Bra, ingen märkbar 4800, 7200 bit/s Ja, två bitar (A och B) försämring 24 kbit/s Brusigare 2400 bit/s Nej 16 kbit/s Hårdare, brusigare 2400 bit/s Ja, en bit (A) 2.5 Customer View
6 (10) Funktionen innebär att Kunden/Slutkunden själv kan t ex övervaka sitt nät, testa förbindelser, kontrollera tillgängligheten och få larmar presenterade. Detta möjliggörs genom att en arbetsstation placeras på kund/slutkundsadress. 2.6 Bithastighet > 2 Mbit/s Funktionen ger möjlighet att ansluta utrustning med bithastigheter större än 2 Mbit/s. Funktionen erbjuds som punkt till punkt anslutning med bithastigheterna 3, 4 respektive 6 Mbit/s och erbjuds inom accessform Multi 2. Hastighet i Mbit/s Hastighet i kbit/s 3 3.072 4 4.096 6 6.144 Funktionen realiseras genom att en FMX eller en NTU 2048 placeras på kund/slutkundsadress. Noden bestyckas med något av gränssnitten V.35, V.36 alternativt X.21, enligt beskrivning i nedanstående tabell. Gränssnitt V.35* V.36 X.21 Kontakttyp ISO 2593 ISO 4902 ISO 4903 Elektriskt gränssnitt V.35/V.11 V.11/V.28 V.11 *) V.35 Återfinns ej längre bland gällande ITU-T rekommendationer. De elektriska gränssnitten är specificerade i bithastigheter enligt nedanstående tabell. Gränssnitt V.35* V.36 V.11 V.28 Enl. ITU-T rek. 72 kbit/s 72 kbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s *) V.35 Återfinns ej längre bland gällande ITU-T rekommendationer. 2.6.1 Särskilda begränsningar för tjänsten >2 Mbit/s. Funktionen har begränsad geografisk täckning. Aktuella noder skall vara tekniskt anpassade för anslutning av >2 Mbit/s, mot transportplattformen. Särskild hänsyn krävs för funktionen då ITU-T rekommendationerna ej stödjer specificerade bithastigheter för de i funktionen specificerade gränssnitten. Det är således ej möjligt att i förväg garantera att valfri
7 (10) utrustning med rätt gränssnitt kan anslutas till tjänsten utan att ett par viktiga grundförutsättningar är uppfyllda. Grundförutsättningarna är: Ansluten kundutrustning skall klara 113/115 takt. Kablage mellan kundutrustning och TeliaSonera utrustning skall vara så korta som möjligt. En reservation för funktionalitet och prestanda måste ges då tjänstens funktionalitet ej kan garanteras av skälet att kundansluten utrustning sannolikt ej genomgått omfattande tester av olika klockningsfall vid bithastigheter över 2 Mbit/s. Möjliga felkällor är: Ansluten kundutrustning klarar ej bithastigheter större än 2 Mbit/s. Klockningsproblem hos ansluten kundutrustning. Olämplig kabellängd. 3. Användargränssnitt Ändutrustningar (NTU, FMX) ingår alltid i Produkten och tillhör TeliaSonera Network Sales ansvar slutar vid ändutrustningens gränssnittskontakt mot kundutrustning (DTE). 4 Transmissionskvalitet I transportnätsdelen överförs bitflödena transparent mellan noder varför förbindelsen endast introducerar transmissionsförsämring i form av bitfel, löptid samt slip i mycket begränsad omfattning. Förbindelsen introducerar inte dämpning, dämpningsdistorsion, grupplöptidsdistorsion, brus, kvantiseringsdistorsion eller dylikt. I accessnätsdelen är det främst störningar på ledningarna, t ex överhörning från närliggande par som kan påverka transmissionskvaliteten. Löptiden överstiger vanligen inte 1 ms per nodpassage. I normalfallet passeras cirka sex noder, detta tal varierar dock beroende på den enskilda förbindelsens framföringsväg genom nätet. Löptid, fördröjning, består av fördröjning i förbindelser och transmissionsutrustning.
8 (10) Fördröjning i nät och transmission uppskattas till cirka 500μs per 100km. Avståndet mellan två punkter räknas upp med 25 % då förbindelserna ej framförs fågelvägen. Avståndsklass Lokalt Regionalt Nationellt Avstånd 50 km Vänder i första Lokala transit nod. 100 km Vänder i första Regionala transit nod. 1000 km Passerar ej Regionala transit noder. I tabellen nedan finns värden för olika förbindelser med bithastigheter mindre än 2 Mbit/s respektive större än 2 Mbit/s. <2Mbps Min Medel Max Lokalt 2 198 2 845 3 493 Regionalt 3 425 4 515 5 605 Nationellt 9 355 10 593 11 830 Tabell avseende löptid i mikrosekunder för bit hastigheter mindre än 2 Mbit/s. >2Mbps Min Medel Max Lokalt 1 783 2 423 3 063 Regionalt 2 095 2 735 3 375 Nationellt 8 025 8 813 9 600 Tabell avseende löptid i mikrosekunder för bit hastigheter större än 2 Mbit/s. 4.1 Begränsningar Samtliga ovanstående uppgifter är beräknade baserat på av leverantören uppgiven fördröjning i utrustning. Dessa fördröjningar sammanräknas enligt gällande nätstruktur för produktionsplattformen till angivna värden. Dessa siffror är ejgarantier utan riktvärden vilka förändras vid skyddsomkopplingar i nätet. 5. Service 5.1 Servicenivå Tack vare den avancerade tekniken i Flexibel n*64 ges möjlighet till en mycket hög servicenivå. Vid Fel sker fjärrstyrd fellokalisering och analys av felorsak på kort tid. Otillgängligheten för en förbindelse beräknas från det att larm registrerats i NMS varmed också felavhjälpning påbörjas. Servicestart sker i allmänhet direkt när larmet nått övervakningen.
9 (10) 6. Tillgänglighet 6.1 Allmänt I Produkten ingår en garanterad tillgänglighet om 99,6 % för samtliga ingående punkt till punkt förbindelser. För fjärranslutna förbindelser utanför täckningsområdet för det bärarnät som används för Produkten garanteras tillgängligheten endast för den del av förbindelsen som etablerats inom detta bärarnät. Högre tillgänglighet kan erhållas genom ett särskilt avtal. Tillgängligheten kan då ökas till 99,85 % alternativt 99,95 %. Det senare värdet under förutsättning att det är möjligt att anordna oberoende överföringsvägar. Tillgängligheten beräknas per helt kalenderår och gäller dygnet runt alla dagar. Tillgänglighetsberäkningen sker per helt kalenderår oavsett om avtal tecknas under kalenderåret. Garanterad tillgänglighet omfattar inte fastighetsnät. 6.2 Mätning/beräkning av tillgänglighet Tillgänglighet är den tid som hyrd Produkt är tillgänglig för användning. Tillgänglighet mäts enligt ITU:s rekommendation G.821, som en total tid av samtliga avbrott under ett kalenderår. Som otillgänglig tid räknas inte: Upp- och nedgradering av befintlig förbindelse Flyttning av befintlig förbindelse Byte av accessform Omkonfigurering och test av förbindelse Vid installation av funktioner exempelvis Customer View Om Kunden eller av Kunden anlitad person orsakar avbrottet Otillgänglig tid orsakad av Fel i Fastighetsnät. Otillgänglig tid under planerade avbrott som informerats Kunden, se Allmänna villkor. Otillgänglig tid orsakad av Force Majeure, se Allmänna villkor Network Sales förbehåller sig rätten att göra nätomläggningar och andra åtgärder, vilka tillfälligt kan störa Produkten, under servicefönster varje måndag mellan klockan 00.00 och 04.00. Driftstatistik registreras för varje enskild förbindelse, samtliga NTU:er och FMX:er.
10 (10) Statstiken redovisas normalt på totalt hyrt bestånd. Kontinuerlig redovisning av enskild förbindelse kan erhålls efter avtal. Tillgänglighet och prestanda mäts enligt ITU rek G.821. 7. Begrepp Dämpning: Med dämpning avses driftdämpning vid anslutning med tillämplig resistans i båda ändpunkterna. Löptid: Fördröjning hos en signal mellan ändpunkterna. Grupplöptidsdistorsion: Skillnaden i löptid för olika frekvenser hos en signal som överförs på förbindelsen. Här avses skillnaden mellan den längsta och kortaste löptiden inom angivet frekvensområde. Brus: Mottagande brusnivån över resistansen 600 ohm mätt i förbindelsens ändpunkter. BitFelstäthet: Antal Felaktigt överförda bitar dividerat med totala antalet överförda bitar under en given tidsperiod.