antoni lacinai Moderera mera

Relevanta dokument
Lacinai_2_inlaga.indd

Första upplagan Lacinai_inlaga.indd

antoni lacinai Framgångsrika kundsamtal

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt

Reflektion. Uppgift 7. Vår reflektion om två böcker som handlar om presentationsteknik. Tärna folkhögskola HT IT Pedagogutbildning

Att påverka, leda och utvecklas som myndighetsperson

Lathund för dig som utbildar

Handledning för moderatorer

"Rätt sagt på rätt sätt" retorik för kvinnor

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning

BÖCKER INSPIRATION.

Utvärdering av inspirationsdagar i Örnsköldsvik och Söråker Tillsammans kan vi bättre

KUNSKAPS- SEMINARIUM. Missa inte årets upplaga av Sveriges största branschseminarium!

Råd och riktlinjer till medverkande på Transportforum 2016

Muntligt framförande

Antal deltagare respektive utvärderingssvar fördelat på konferensort

Vad tycker du om kursen som helhet? 1 - Mycket dålig 0 0% 2 1 2% 3 0 0% % 5 - Mycket bra 25 57%

gör ditt budskap mindre fyrkantigt

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter

Insiktsförsäljning och säljprocessen

Internationell Körfestival i Göteborg

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Carolina Lindberg & Malin Valsö. Ung och vuxen med. asperger & AST EN GUIDE I VARDAGEN

Innehåll. Kan alla sälja? 5

Innehållsförteckning. Inledning Introduktion Övrigt Presentationens innehåll... 6

Utvärdering av ledarskapsdagen, SPIRA, 8:e oktober, 2018

Mötesledning i praktiken. Utbildning i två steg byggd på Möteskokboken I och II

Framförandeteknik Reflektioner

Lyckas i Almedalen 2018

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET

Är det några som inte känner varandra i gruppen är det bra att hitta ett sätt att presentera deltagarna. Här kommer några förslag:

Att vilja vara en undulat är naturligtvis ovanligt men inte något farligt.

Få mer gjort som skolledare och öka ditt välbefinnande!

INBJUDAN Nöjd-kund-index-dagen

INTRODUKTION STEG Övning ger färdighet. Träna gärna på intervjusituationen med en vän eller genom att filma dig själv och dina svar.

HÖJ DINA SO- BETYG! Allmänna tips

Utvärdering av Länsteatrarnas Höstmöte 2013

program synapsen ledarskapsdagar i Halland

Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar.

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Visst vore det kul... om du kunde tjäna mer pengar på det du brinner för?

Gruppledarutbildning på Andreasgården A tt leda en grupp

Berghs Update. Video i sociala medier

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN Föreläsningar som förändrar.

Äventyren Världen ÄVENTYRET VÄRLDEN. Det här äventyret handlar om att få kontakt med scouter i ett annat land och lära sig om hur deras liv ser ut.

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Kompetensrådsträff

Rapport Kompetenta familjer Feriepraktik sommaren 2013

Utvärdering, Lärardagen 16/ för grundsär- och grundskolan

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

Working with parents. Models for activities in science centres and museums

Tro på dig själv Lärarmaterial

Nyhetsblad januari 2012

Lektion Svenska för internationella studenter och forskare, kurs 1

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

MYCKET BRA (7/44) BRA (34/44) GANSKA BRA (4/44) INTE BRA (1/44)

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT

Rättspsykiatrisk omvårdnadskonferens

Pressguide - mötet med pressen

AKTIVITETSUTVÄRDERING

KFUK-KFUM. Huvudbudskap är som tidigare: Var med och skapa mening för stunden och framtiden.

Provläsning Provläsning

Utvärdering av Samhällsvägledarnas Yrkeskonferens svar

Bestäm vilket av, eller vilken kombination av övertygande tillvägagångssätt (känsla, logik, förtroende) som du avser att använda i din presentation.

Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015

Samverkan. vägen till det goda livet!

KAPITEL 1 VAD DU VILL OCH VAD DU KAN

Kultur för seniorer Kultur och hälsa i Västerbotten

VARDAGSTRÄNING. med klicker. Åsa Jakobsson. Ny omarbetad utgåva!

HR-nätverket Stockholm

Smakprov ur 4 råd, utgiven på Fantasi & Fakta, fantasifakta.se

HR-dag Företagsuniversitetets. torsdagen den 9 oktober hos Företagsuniversitetet i Globen City, Stockholm. Några av dagens inslag

Checklista utbildningar och andra möten. Best practice 2013, Mongara AB

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

OTW UTBILDNING SÅ BESTÄLLER DU EN BRA KURS

Leda kollegor i förskolan med kompetens, kunskap och mod att leda pedagogisk utveckling

Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI. Vi forskar för en säkrare värld

Arbetsterapeuternas utbildningsdag 2016

STUDIEHANDLEDNING. Kompetensmedia Box Solna Tel A part of Swedish Film AB

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

Smakprov DIG SJÄLV. ur: KÄRLEKSBOMBA NINA JANSDOTTER BRAIN BOOKS

Insolvensrätt med sakrätt HT Ungefär hur många timmar per vecka har du studerat (inkl. föreläsningar, seminarierna och grupparbetet)?

Cilla Benko Jonas Wistrom Fredrik Lindstrom

UPPLEVELSEN ÄR DIN. Om att se dans tillsammans med barn och unga

Advokatexamen, delkurs 2 Förberedelse inför och förhandling i domstol

S.O.C. Hör du mig. 25 mars S.O.C. Hör du mig?

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN Föreläsningar som förändrar.

Valberedd 2015 Din guide till valet!


Hjälp - tiden räcker inte till!

Utvärdering deltagare

Så många som möjligt, så länge som möjligt, så bra som möjligt

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Du borde bli ombud! Riksmöte november - Stockholm. Fyra bra anledningar: - Du får lära känna massor av intressanta

Välkomna nya medlemmar. Några tips och råd

FTI presenterar Den moderna teknikinformationen. Inbjudan till konferens mars 2015 på Radisson Blu Royal Park Hotell i Stockholm

Primärvårdskonferens Tips på enkla verktyg för lyckade seminiarier och föreläsningar!

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Transkript:

antoni lacinai Moderera mera www.comiendo.se Författaren och Koala Publishing sättning: Andrea Kellerman tryck: Trydells, Laholm, Sverige, december 2008 upplaga: 1:1 isbn 978-91-86005-00-9 koala publishing Box 224 271 25 Ystad tel: +46 8 612 42 20 fax: +46 8 612 42 80 info@koalapublishing.se www.koalapublishing.se Att mångfaldiga innehållet i denna bok, helt eller delvis, utan medgivande av författaren och förlaget är förbjudet enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom tryckning.

Första upplagan

innehåll Förord 9 Inledning 13 01 Varför har man en moderator? 15 02 Vad är syftet med mötet? 19 03 Vem sitter i publiken? 23 04 Vad är målet för detta möte? 25 05 Dags att skapa din del av innehållet 29 06 Hjälpmedel 43 07 Hur du ser ut 49 08 Hur du låter 65 09 Ställ in dig mentalt på uppgiften 71 10 Väl på plats 75 11 Moderera mera 79 12 Uppföljning då? 93 mitt bokslut 95 tack 97 biografier 99

moderera mera Förord Nya Zeeland, Singapore, Mexico City och så vidare. År 2000 åkte ett antal utvalda personer på Ericsson runt jordklotet i sex månader och bjöd på show. On Air hette det tre timmar långa programmet. Publiken, ofta runt 200-300 personer per tillfälle, skulle ha känslan av att de var med i en TV-show. Programledaren varvade talare på scen med intervjuer och filmer på duken. Allt handlade om Mobilt Internet som var på ingång. Det var hype. Det var koolt. Det var uppskattat. Några månader tidigare, en vintermorgon i december 1999, hade jag blivit övertalad av en kollega som sa att det pågick en uttagning för att bli talare i en roadshow. Både jag och kollegan hade givit presentationer till kunder och kollegor runt om i världen. Vi tyckte båda att det var en rolig, stimulerande del av våra jobb. Jag bestämde mig för att hänga på. Ganska snart förstod jag att vi hade fått lite felaktig information. Det var som moderatorer vi skulle testas. Jag hade hunnit vara toastmaster vid några tillfällen tidigare men aldrig moderator. Nu var jag ändå där och hade satt av tiden så jag körde på och testade. Jag och min kollega blev två av fem moderatorer som senare åkte runt och spelade programledare under projektets gång. Som tur var hade vi fått en ordentlig duvning i hur en moderator och programledare skulle agera innan vi mötte kunderna, pressen och kollegorna. Under denna vår hade jag det riktigt kul. En röst inom mig sa att jag kanske borde satsa på att köra eget? Jag vågade inte riktigt. Under några år växte rösten i styrka. Jag kunde till slut inte ignorera den. Jag breddade mitt erbjudande och till slut tog jag steget ut i egenföretagarens värld. Som författare och föreläsare. Som utbildare och chefsutvecklare. Och som moderator. Idag har jag världens roligaste jobb. Att på olika sätt kunna hjälpa andra människor prestera bättre i olika möten är en ynnest. Att vara moderator är fantastiskt stimulerande. Till skillnad från min förra bok, Sluta hålla presentationer börja ge, har jag valt att ge dig fler åsikter och erfarenheter än bara mina egna. Jag har intervjuat talare och arrangörer. Jag har intervjuat andra moderatorer. Det ger dig en bredare bild av vad du kan göra som moderator, inklusive tips och tricks på vägen. Några namn känner du kanske igen. Andra är erkända utan att vara kända. Persongalleri Följande personer har bidragit med sina erfarenheter, åsikter och exempel. Jag riktar samtidigt ett stort tack till dessa, och presenterar dem lite utförligare i slutet på boken, men här kommer en personlig glimt av dem: 9

antoni lacinai Anders Granberg Hur känd som helst i de norra delarna av riket, och en ny god vän sedan någoen tid tillbaka. I denna bok tar han på sig moderator-hatten, men han har många fler än så. Annika Dopping Jag tänkte ta med röster från andra moderatorer sa jag till Roger Kellerman, min förläggare. Då ska du prata med Annika Dopping, svarade han. Sagt och gjort. Denna välkända programledare och moderator var helt rätt. Träffsäker i sin analys. Snabb i svaret. Härligt. Marc Leclerc En snabbtänkt och varmhjärtad Ericssonanställd, och därmed en av mina före detta kollegor, som ofta får interna moderatorsuppdrag runt om i världen. Katarina Hulting Vår kända TV-sportprofil med bakgrund som Europamästare i Curling och som idag är både föreläsare och moderator. Det är i den sistnämnda rollen som hon delar med sig av sina insikter till oss. Micke Gunnarsson En duktig presentatör och bleking som är specialiserad på ungdomskommunikation och som ofta är ute på skolor och pratar. Theo Härén En av Sveriges populäraste talare som får oss att inse att vi är mindre kreativa än vi tror, men mer kreativa än vi anar Tvekade inte utan ställde gärna upp med rappa svar. Cecilia Warrol Ersson En projektledare jag haft nöjet att jobba nära under ett projekt där vi kuskade runt i Sverige och träffade beslutsfattare från norr till söder. Gunilla Ridström Hon har många järn i elden för att få företagandet att fortsätta blomstra i Upplands Väsby. Gunilla gav mig mitt allra första moderatorsjobb som egenföretagare. 10

moderera mera Peter Lingmerth En representant från eventbyråsidan som gärna föreslår moderatorer, som en del av ett helhetserbjudande till kunden. Barbro Fällman Via min kontakt Anette Jarfelt på Talarforum kom jag i kontakt med retorikern, författaren och utbildaren Barbro, som också tränar nya förmågor i rollen. Den här boken är alltså till för dig som vill bli bättre på att agera moderator. Du som läser detta är troligen någon som är, eller kommer att vara moderator på seminarier, konferenser, paneldiskussioner eller liknande. Du är troligen är en av följande figurer: Internanställda Ni som är chefer, marknadsförare, projektledare och så vidare. Ni agerar moderator på olika möten, där ert företag av olika anledningar inte tagit in någon utifrån. Professionella moderatorer Er unique selling point är att ni inte är kändisar, vilket gör att publiken kan fokusera på innehållet istället. Men ni kan vara svåra att hitta. Branschkunniga Ibland är det ni erkänt duktiga specialister som tar rollen. En som alla i branschen känner till och som troligen har ett förtroende hos publiken. Kändisar Ni agerar dragplåster till ett möte. En del av er är journalister, programledare, eller kända i olika media-sammanhang. Ni har troligtvis lärt er att snabbt sätta er in i en mängd olika ämnen. Boken är fokuserad på moderatorn, men det finns flera delar som även andra har nytta av. Arrangören av mötet till exempel. Och talarna, som kan få en bild av vad de kan förvänta sig. Dessutom fungerar boken också i det bredare perspektivet av att leda möten. Jag tänker på konferenciären på den festliga galan som introducerar den ena artisten efter den andra, ibland med små utvik och intervjuer. Jag tänker på programledaren på tv som också behöver förbereda sig. Jag tänker till och med på kompisen som blir toastmaster på bröllopet, kalaset, etc. Det finns mycket gemensamt, även om det också finns saker som skiljer sig åt. 11

antoni lacinai Oavsett vilket är du antagligen nyfiken och har en inställning att du kan lära dig något nytt. Jag applåderar insikten. Vi kan alla lära oss av varandra. Jag tackar för förtroendet att du vill investera det viktigaste du har, nämligen din tid och uppmärksamhet. Lycka till med dina framtida moderatorsuppdrag! Antoni Lacinai Comiendo Communications 12

moderera mera Inledning Om du egentligen inte har tid eller ork att plöja böcker, ska du få några snabba tips av mig. De är de viktigaste jag kan förmedla: Tre tips till den late Ta reda på hur arrangören vill ha det. Prata med talarna i förväg om hur de vill bli introducerade och vilka frågor de vill ha. Få publiken att känna trygghet över att du vet vart du är på väg. Nio tips till dig som är lite mer ambitiös 1. Förstå syftet med mötet Varför finns mötet? Vad vill arrangören uppnå? Vilken atmosfär vill uppdragsgivaren skapa? Hur kan du bidra till det? 2. Förstå vilka målgrupper talarna har Ta reda på om det är en och samma målgrupp för alla talare eller om talarna har olika målgrupper. Du behöver förstå vilken målgrupp varje talare vill nå. Ditt jobb är att representera målgruppen och samtidigt lyfta talaren. 3. Förstå vad varje talare har för mål med just sin presentation Vad vill de att deras målgrupp ska veta? Vad vill de att deras målgrupp ska känna? Vad vill de att deras målgrupp ska göra? 4. Gå igenom talarnas material i förväg Du kan då komma fram till några intressanta frågor som du skulle kunna ta med talaren före, eller efter dennes presentation. 5. Fråga talarna hur de vill bli introducerade Bygg upp deras trovärdighet. Skapa rätt atmosfär. Om uppdragsgivaren vill ha en informell atmosfär kan du till exempel introducera talarna genom att lägga till något om personligt. Bestäm också om du vill att publiken ska applådera. 13

antoni lacinai 6. Fråga talarna vilka frågor de vill att du ska ställa Vad tror talaren att målgruppen vill veta mer om? Våga ställa de dumma frågorna. Publiken kommer att tacka dig. 7. Länka den ena presentationen till den andra förmedla den röda tråden Publiken ska känna sig helt trygg med dig som moderator och att det finns en anledning till ämnena och ordningen de presenteras i. 8. Du springer ett maraton inte 100 meter 100-metersloppet är till för talarna. Du kommer att vara på scen många gånger och du behöver därför spara lite på din energi. Istället för 100 % räcker det med 85%. Och detta med bibehållet engagemang naturligtvis. 9. Avsluta positivt Avsluta varje del du gör i dur och inte i moll. Låt inte någon avsluta med en negativ kommentar innan talaren eller hela event avslutas. Då är det detta som publiken tar med sig. 14

moderera mera Kapitel 1 Varför har man en moderator? Moderatorn är viktig vid större evenemang för att hålla i programmet och presentera föreläsarna. En bra moderator lättar upp stämningen om det behövs, gör egna reflektioner/inlägg, helst med humor. Gunilla Ridström Tänk dig att du går till ett seminarium. Programmet säger att du ska få lyssna till sju intressanta talare. Du kommer dit i tid och väntar på att mötet ska börja. Inget verkar hända. En kvart efter utsatt tid går en av talarna upp. Han får hjälp av en tekniker att koppla upp sin dator och sedan börjar han prata. När han är klar lämnar han scenen utan att en enda fråga ställts. En ny talare kommer upp. Nej, det var visst serveringspersonalen som ville berätta att det blir kaffe efter nästa talare. Proceduren för nästa talare upprepas därefter. Denna gång blir det en lång frågestund som aldrig verkar ta slut. Efter kaffet hinner bara en talare till framföra sina åsikter innan tiden är slut Ett möte där många talare är inblandade kräver en mötesledare. För ett seminarium, en konferens eller en paneldiskussion kallas mötesledaren för en moderator. För en workshop kallas motsvarande person en facilitator. För en galakväll heter det konferencier, och så vidare En moderator kan användas vid väldigt många olika typer av evenemang, stora som små, interna eller externa. Moderatorns roll är att skapa ett naturligt sammanhang i budskapen och hjälpa åhörarna att förstå dessa. Moderatorn är ofta en slags konsult till konferensen/seminariet/workshopen som ska arrangeras. Förväntningarna på moderatorn och moderatorns förväntningar på aktiviteten måste diskuteras tidigt i planeringsfasen. Ofta har moderatorn intressanta och användbara erfarenheter som kan komma till nytta. Utrymme för diskussioner kring upplägg och planering samt tid för repetitioner, eventuellt med rollspel, ger ofta ett bättre slutresultat. Cecilia Warrol Ersson För att få ett driv i programmet/agendan och ha någon som håller ihop och driver den röda tråden. Moderatorns kompetens kan också vara en viktig ingrediens. Peter Lingmerth 15