Statistikrapport Klippangården av Johan Holmdahl
Innehållsförteckning. Personalens perspektiv... 3. Beskrivning av personalen... 4. Om målsättning... 5.3 Om stödet... 5.3. Om kontaktmannaskapet... 6.4 Om metoder... 6.5 Om personalgruppen... 6.6 Om brukarnas behov... 6.7 Om brukarna har tillräckligt att göra... 7.8 Om brukarnas åsikter och inflytande... 7.9 Om kompetensutveckling och handledning... 7.0 Om samarbete med Frälsningsarméns övriga verksamheter... 7. Om socialtjänsten... 8. Om regler... 8.3 Om den kristna tron... 8.4 Om vad som fungerar bra med verksamheten... 9.5 Om vad som fungerar mindre bra med verksamheten... 9. Brukarnas perspektiv... 0. Beskrivning av brukarna.... Om miljön....3 Om medbestämmande och inflytande... 3.4 Om stödet... 3.5 Om personalen... 4.6 Om verksamhetens betydelse för deras liv... 4.7 Om den kristna tron... 5.8 Om regler... 5.9 Om maten... 5.0 Om fritidsaktiviteter och sysselsättning... 6. Om trygghet... 6. Om övriga brukare... 6
. Personalens perspektiv Samtliga personal på Klippangården, dvs. elva anställda har svarat på enkäten om verksamheten, vilket motsvarar en 00-procentig svarsfrekvens. Enkäten bestod av frågor med såväl öppna som slutna svarsalternativ. I de förstnämnda fanns frågor som gav utrymme för de anställda att uttrycka sig fritt medan de sistnämna bl.a. bestod av frågor där de anställda skulle skatta sin uppfattning kring specifika aspekter av verksamheten. Resultatet från samtliga frågor presenteras i det här kapitlet. När det gäller skattningsfrågorna och de frågor med öppna svarsalternativ som kännetecknas av de anställda uppfattningar om verksamheten har dessa markerats i tre färger som värderar verksamheten. Innebörden av dessa är följande: Grönt = Mycket positivt resultat, inga förbättringar krävs Gult = Det kan föreligga behov av förbättringar Rött = Det föreligger utvecklingsbehov och förbättringar 3
. Beskrivning av personalen Tabell : Beskrivande statistik över verksamhetens personal. Antal och andel (%) Kön Män Kvinnor Ålder 0-9 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-69 år Ursprung Sverige Annat nordiskt land Tjänstetitel Behandlande personal Chefspersonal Övriga Antal Andel (%) 4 7 5 0 7 36,4 63,6 9, 8, 45,5 8, 9, 90,9 9, 63,6 8, 8, Anställningsform Heltid 00,0 Anställningstid 0- månader - år 3-5 år 6-9 år 0 år eller längre Högsta utbildning Gymnasium, fack- eller yrkesskola Universitet/högskola Kompetensutveckling via Frälsningsarmén Ja Nej Tidigare arbetslivserfarenhet inom Frälsningsarmén Ja Nej 5 7 4 0 0 8, 9, 8, 9, 45,5 63,6 36,4 90,9 9, 9, 90,9 Tidigare arbetslivserfarenhet utanför Frälsningsarmén 3 Ja 00,0 Samtliga som har universitets/högskoleutbildning har socionomexamen. Dessutom är en av dem legitimerad psykoterapeut. Den kompetensutveckling som personalen framför allt uppgett är FA-kunskap (5 anställda), MI (5 anställda) och KBT (3 anställda). 3 Majoriteten har arbetslivserfarenhet från liknande yrken inom vård och omsorg, psykiatri, kriminalvård m.m. 4
Tabell : Beskrivande statistik över verksamhetens personal. Antal och andel (%) Antal Andel (%) Eget missbruk eller via närstående Ja Nej Egen hemlöshet eller via närstående Ja Nej Religiositet Kristen Ej kristen 8 3 0 6 4 7,7 7,3 9, 90,9 54,5 36,4 9,. Om målsättning Resultaten från enkäten visar tydligt på att det finns en överensstämmelse bland personalen om vad Klippangårdens målsättning är för något. En klar majoritet uppger den kristna tron, t.ex. att profilera den kristna tron som en väg ur ett destruktivt livsmönster, beteende m.m. Att bryta ett destruktivt livsmönster återkommer också i flera andra formuleringar. En klar majoritet uppger också motivation, t.ex. att motivera till ett drogfritt liv..3 Om stödet Tabell 3: Personalens uppfattningar om verksamhetens stöd och hjälp. Antal och andel (%) Brukarna får tillräckligt med stöd 4 på verksamheten Tar avstånd Tveksam Det finns problem med det stöd 5 som erbjuds brukarna Härbärget 7 (63,6 %) 3 (7,3 %) 7 (63,6 %) 3 (7,3 %) Stödboendet 0 (90,9 %) 4 I enkäten uppger personalen att det finns flera och olika typer av stöd som tillhandahålls på Klippangården som är individanpassad, t.ex. ADL-träning, kontakt med myndigheter, motiverande samtal och stöd med eftervårdskontakter. 5 Resultatet från enkäten visar att de problem med det stöd som erbjuds brukarna berör flera olika aspekter. Det problem som hälften av de anställda framhåller berör eftervårdsarbetet, dvs. när brukaren skall flytta från Klippangårdens stödboende. Här lyfts det fram uppfattningar om att man borde ha en bättre planering för brukarna, följa upp dem mer samt hjälpa dem att skapa nätverk. Detta för att de inte skall bli ensamma. Ytterligare aspekter som tas upp av enskilda anställda är t.ex. att saknas resurser för målgruppen på verksamheten, långsiktigheten från uppdragsgivaren (socialtjänsten), mer tid för att göra saker tillsammans med brukarna, att samtala mer med brukarna när det behövs och när de själva vill/behöver, mer social träning att det saknas behandlig/program på verksamheten. 5
.3. Om kontaktmannaskapet Tabell 4: Personalens uppfattningar om verksamhetens kontaktmannaskap. Antal och andel (%) Kontaktmannaskapet för brukarna fungerar väl Antal Andel (%) 9 8,8 8,.4 Om metoder Tabell 5: Om personalen använder sig av specifika metoder i sitt arbete. Antal och andel (%) Använder sig av specifika metoder i sitt arbete 6 Ja Nej Antal Andel (%) 9 90,0 0,0.5 Om personalgruppen Tabell 6: Det finns tillräckligt med personal på verksamheten. Antal och andel (%) Det finns tillräckligt med personal på verksamheten Härbärge Stödboende (00,0 %) 9 (8,8 %) (8, %) Tabell 7: Det finns problem inom personalgruppen. Antal och andel (%) Det finns problem inom personalgruppen Instämmer delvis Antal Andel (%) 6 4 9, 54,6 36,4.6 Om brukarnas behov Resultatet från enkäten visar att personalen anser att brukarna har individuella och varierande behov, t.ex. somatiska behov, stöd och hjälp med praktiska och vardagliga sysslor, såsom hygien, tvätt, städning, myndighetskontakter men även ekonomi, skuldsanering, uppmuntran och framtidstro. 6 En övervägande majoritet av dem som uppger att de använder sig av specifika metoder i sitt arbete uppger MI. Dessutom upp tre anställda att också använder sig av KBT, och någon enstaka personal nämner även återfallsprevention. 6
.7 Om brukarna har tillräckligt att göra Tabell 8: Personalen uppfattningar om brukarna har att tillräckligt att göra på verksamheten. Antal och andel (%) Brukarna har tillräckligt att göra på verksamheten Härbärget Stödboendet 4 (36,4 %) (8, %).8 Om brukarnas åsikter om och inflytande Tabell 9: Personalens uppfattningar om brukarnas åsikter tas tillvara och om de har ett inflytande i verksamheten. Antal och andel (%) Brukarnas åsikter om verksamheten tas tillvara och de har ett inflytande i verksamheten Instämmer delvis Tar avstånd Antal Andel (%) 9 8,8 9, 9,.9 Om kompetensutveckling och handledning Tabell 0: Personalens uppfattningar om kompetensutveckling och handledning. Antal och andel (%) Personalen får tillräckligt med kompetensutveckling Instämmer delvis Handledningen för personalen fungerar väl Antal Andel (%) 9 3 3 5 8,8 8, 7,3 7,3 45,5.0 Om samarbete med Frälsningsarméns övriga verksamheter Tabell : Personalen uppfattningar om man har ett fungerande samarbete med Frälsningsarméns övriga verksamheter. Antal och andel (%) Vi har ett fungerande samarbete med Frälsningsarméns övriga verksamheter Härbärget 7 (63,6 %) (8, %) (8, %) Stödboendet 6 (54,5 %) 4 (36,4 %) 7
. Om socialtjänsten Tabell : Personalen uppfattningar om kommunernas socialtjänster. Antal och andel (%) Vi har ett fungerande samarbete med socialtjänsten Socialtjänsten är intresserad av att stödja och hjälpa våra brukare Tar avstånd Tveksam Vi får tillräckligt med information om brukaren av socialtjänsten Härbärget (8, %) (8, %) 7 (63,6 %) (8, %) (8, %) 7 (63,6 %) Stödboendet 9 (8,8 %) 7 (63,6 %) 4 (36,4 %) 4 (36,4 %) 7 (63,6 %). Om regler Tabell 3: Personalens uppfattningar om verksamhetens regler. Antal och andel (%) Verksamhetens regler är tydliga Tveksam Det finns för många regler på verksamheten Instämmer delvis Tveksam Nya regler kan uppkomma utifrån en anställds uppfattning Tar avstånd Härbärget 0 (90,9 %) (8, %) 7 (63,7 %) (8, %) (8, %) 4 (36,4 %) Stödboendet 0 (90,9 %) 3 (30,0 %) 6 (60,0 %) (0,0 %) 3 (7,3 %) 4 (36,4 %) 4 (36,4 %).3 Om den kristna tron Tabell 4: Personalens uppfattningar om den kristna tron. Antal och andel (%) Den kristna tron kommer till uttryck på Klippangården Instämmer delvis Tveksam Den kristna tron bör synas mer på Klippangården Tveksam Antal Andel (%) 0 9 90,9 9, 8,8 8, 8
.4 Om vad som fungerar bra med verksamheten Resultatet från enkäten pekar på att det som fungerar bra med verksamheten varierar enligt personalen. En gemensam nämnare utgörs av sådant som har med brukarna att göra, t.ex. att ge dem verktyg att arbeta vidare mot sina individuella mål och det får möjligheten att bryta och reducera sitt missbruk..5 Om vad som fungerar mindre bra med verksamheten Resultatet från enkäten pekar på att det som personalen anser fungerar mindre bra med verksamheten framför allt utgörs av utflyttning från verksamheten tar för lång tid vilket konkret innebär som en anställd skriver, att de blir kvar här för länge. En annan anställd skriver t.ex. vissa bor här för länge, de blir institutionsskadade och blir rädda att flytta. Ytterligare en anställd skriver att det här medför att då får inte härbärgesgästerna plats att flytta in. Ett sista exempel som tas upp i sammanhanget av ännu en anställd är att gästerna bor för länge på härbärget utan att det vidtas åtgärder/handlingsplan för dessa, många skulle kunna flytta till stödboendet 9
. Brukarnas perspektiv Det är sammanlagt 7 brukare som svarat på enkäten om Klippangården. Av dessa har elva av tretton brukare på stödboendet och samtliga sex gäster på härbärget svarat på enkäten under en specifik tidsperiod. Svarsfrekvensen för stödboendet är således 84,6 % och för härbärget 00 %. Enkäten bestod av frågor med såväl öppna som slutna svarsalternativ. I de förstnämnda fanns frågor som gav utrymme för brukarna att uttrycka sig fritt medan de sistnämna bl.a. bestod av frågor där brukarna skulle skatta sin uppfattning kring specifika aspekter av verksamheten. Resultatet från samtliga frågor presenteras i det här kapitlet. När det gäller skattningsfrågorna och de frågor med öppna svarsalternativ som kännetecknas av brukarnas uppfattningar om verksamheten har dessa markerats i tre färger som värderar verksamheten. Innebörden av dessa är följande: Grönt = Mycket positivt resultat, inga förbättringar krävs Gult = Det kan föreligga behov av förbättringar Rött = Det föreligger utvecklingsbehov och förbättringar 0
. Beskrivning av brukarna Tabell 5: Beskrivande statistik över verksamhetens brukare. Antal och andel (%) Födelseår 930-tal 940-tal 950-tal 960-tal 970-tal ( 5,9%) 4 (3,5%) 8 (47,%) 3 (7,6%) ( 5,9%) ( 8, %) 0 ( 0,0 %) 4 ( 66,7 %) ( 6,7 %) ( 6,7 %) Ursprung Sverige Annat nordiskt land Övriga Europa 4 (8,4%) 9 ( 8,8 %) ( 8, %) 5 ( 83,3 %) ( 6,7 %) Högsta utbildning Ej avslutad grundskola Grundskola Gymnasium, fack- eller yrkesskola Högskola/universitet Annat ( 5,9%) 9 (5,9%) 4 (3,5%) ( 5,9%) (,8%) 8 ( 7,7 %) ( 8, %) ( 6,7 %) ( 6,7 %) ( 33,3 %) ( 6,7 %) ( 6,7 %) Försörjning Lönearbete Ekonomiskt bistånd Ålderspension Sjukersättning/aktivitetsersättning Annat ( 5,9%) 6 (35,3%) 4 (3,5%) 5 (9,4%) ( 5,9%) 5 ( 83,3 %) ( 6,7 %) Huvudsakligen arbetat med tidigare i livet Praktiska yrken, t.ex. svets, plåt, chaufför 0 (00,0 %) 6 (00,0 %) Har barn Ja Nej Antal barn Ett barn Två barn Tre barn Fem barn 3 (76,5%) 4 (3,5%) 7 (53,8%) 3 (3,%) (5,4%) ( 7,7%) 8 ( 7,7 %) 3 ( 7,3 %) ( 8, %) 5 ( 83,3 %) ( 6,7 %) 3 ( 50,0 %) ( 6,7 %) ( 6,7 %) Antal minderåriga barn Ja, ett barn Ja, fyra barn Inga (samtliga över 8 år) (5,4%) ( 7,7%) 0 (76,9%) 7 ( 63,6 %) ( 33,3 %)
Tabell 6: Beskrivande statistik över verksamhetens brukare. Antal och andel (%) Tidigare boende 7 Egen bostad Andrahand Hos föräldrar, släktingar eller inneboende Annan institution, t.ex. stödboende fängelse Annat Tid utan egen bostad Mindre än år -3 år 4-6 år 7-9 år 0 år eller längre Tid på Klippangården 0- månader - år 3-4 år 5 år eller längre Sjukdomar 8 Hjärt- och kärlsjukdom Diabetes Leversjukdom Hepatit Annan sjukdom Droger Alkohol Amfetamin/Kokain Cannabis Opiater Hallucinogener Religiositet Kristna Ej kristna 6 (94,%) 3 (7,6%) 6 (35,3%) 4 (3,5%) ( 5,9%) 4 (3,5%) 9 (5,9%) ( 5,9%) ( 5,9%) (,8%) 9 (5,9%) 4 (3,5%) ( 5,9%) 3 (7,6%) ( 5,9%) ( 5,9%) ( 5,9%) 3 (8,8%) (,5%) 5 (88,%) 4 (3,5%) 3 (7,6%) (,8%) (,8%) ( 5,9%) 8 (47,%) 8 (47,%) (00,0 %) 3 ( 7,3 %) ( 8, %) ( 8, %) 5 ( 45,5 %) ( 8, %) 5 ( 45,5 %) 3 ( 8, %) 3 ( 7,3 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) (00,0 %) ( 8, %) ( 8, %) 6 ( 54,5 %) 5 (83,3 %) (33,3 %) (6,7 %) (33,3 %) 4 (66,7 %) 4 (66,7 %) (33,3 %) (6,7 %) (6,7 %) 4 (66,7 %) (33,3 %) (6,7 %) (6,7 %) (6,7 %) 4 (66,7 %) (33,3 %). Om miljön Tabell 7: Brukarnas uppfattningar om verksamhetens inom- och utomhusmiljö. Antal och andel (%) Klippangårdens utomhusmiljö är trivsam Klippangårdens inomhusmiljö är trivsam 3 (8,3 %) 3 (8,7 %) 4 (87,5 %) ( 6,3 %) ( 6,3 %) 0 (90,9 %) 6 (8,8 %) 3 ( 60,0 %) ( 40,0 %) 5 (00,0 %) 7 Antalet boende för varje brukare för sig. 8 Antalet sjukdomar för varje brukare för sig.
.3 Om medbestämmande och inflytande Tabell 8: Brukarnas uppfattningar om de har medbestämmande och inflytande i verksamheten. Antal och andel (%) Har medbestämmande och inflytande i verksamheten Tar avstånd eller helt avstånd 4 (6,7 %) (3,4 %) 9 (60,0 %) 4 (40,0 %) (0,0 %) 4 (40,0 %) 5 (00,0 %).4 Om stödet Tabell 9: Brukarnas uppfattningar om stödet. Antal och andel (%) Det stöd som jag får på Klippangården är bra Får tillräckligt med stöd på Klippangården Min relation till min kontaktperson fungerar bra Får stöd i kontakter med myndigheter (68,9 %) ( 6,3 %) 4 (5,0 %) (68,8 %) ( 6,3 %) 4 (5,0 %) (73,4 %) ( 6,7 %) 3 (0,0 %) 9 (56,3 %) 3 (8,8 %) 4 (5, %) 8 ( 80,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) 8 ( 80,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) 7 (00,0 %) (0,0 %) (0,0 %) 3 (60,0 %) 5 ( 70,0 %) ( 0,0 %) ( 0,0 %) (33,3 %) (6,7 %) Resultatet från enkäten visar också att sju av elva brukare (63,6 %) på stödboendet uppger att de får stöd och hjälp utanför Klippangården. Motsvarande för härbärget är endast en brukare (6,7 %). Samtliga brukare på verksamheten uppger socialtjänsten men i ett fall även arbetsförmedlingen. En brukare på härbärget och en på stödboendet menar också att det stöd och den hjälp som saknas på verksamheten är att hjälp med lägenhet. Dessutom påtalar en brukare på härbärget att det behövs fler platser på härbärget. 3
.5 Om personalen Tabell 0: Brukarnas uppfattningar om personalen. Antal och andel (%) Personalen har ett respektfullt bemötande Tar avstånd (70,6 %) ( 5,9 %) 4 (3,5 %) 7 (63,7 %) 3 (7,3 %) 5 (83,7 %) (6,7 %) Personalen är hjälpsamma/bryr sig om mig 5 (88, %) (,8 %) 0 (90,9 %) 5 (83,7 %) (6,7 %) Personalen lyssnar och uppmuntrar mig Tar avstånd 3 (76,5 %) ( 5,9 %) 3 (7,6 %) 9 (8,9 %) 3 (66,7 %) (33,3 %) Känner tillit till personalen 4 (8,3 %) ( 5,9 %) (,8 %) 9 (8,8 %) (8, %) 5 (83,7 %) (6,7 %) Det finns tillräckligt med personal Instämmer helt 3 (76,5 %) 4 (3,5 %) 0 (90,9 %) Personalen har tillräckligt med kompetens för att hjälpa mig 8 (47, %) 9 (5,9 %) 6 (54,5 %) 4 (45,5 %) (66,7 %) (33,3 %) Personalen finns till hands när man behöver dem 4 (87,5 %) ( 6,3 %) ( 6,3 %) 9 (90,0 %) (0,0 %) 3 (75,0 %) (5,0 %) Har utsatts för kränkande behandling av personalen (68,7 %) 5 (3,3 %) 7 (63,7 %) 4 (36,3 %) 4 (80,0 %) (0,0 %).6 Om verksamhetens betydelse för deras liv Tabell : Brukarnas uppfattningar om det är av stor betydelse för deras liv att de kan vistas på verksamheten. Antal och andel (%) Att jag kan vistas på Klippangården har en stor betydelse för mitt liv 3 (8, %) 3 ( 8,8 %) 8 (80,0 %) (0,0 %) 5 (83,3 %) (6,7 %) 4
.7 Om den kristna tron Tabell : Brukarnas uppfattningar om den kristna tron. Antal och andel (%) Den kristna tron kommer till uttryck Den kristna tron bör synas mer 6 (35,3 %) ( 5,9 %) 0 (58,8 %) 5 (3,3 %) (,5 %) 9 (56,3 %) 4 (36,4 %) (8, %) (6,7 %) 5 (83,3 %) (0,0 %) 4 (80,0 %).8 Om regler Tabell 3: Brukarnas uppfattningar om verksamhetens regler. Antal och andel (%) Klippangårdens regler är tydliga Instämmer helt Det finns för många regler på Klippangården Klippangårdens regler är svåra att följa Nya regler kan uppkomma utifrån en personals tyckande 4 (87,5 %) (,6 %) 4 (5,0 %) 4 (5,0 %) 8 (50,0 %) 3 (8,8 %) 7 (43,8 %) 6 (37,5 %) 6 (40,0 %) 3 (0,0 %) 6 (40,0 %) (00,0 %) 3 (60,0 %) (40,0 %) ( 8, %) 5 ( 45,5 %) 3 ( 7,3 %) 5 (50,0 %) (0,0 %) 3 (30,0 %) (40,0 %) 3 (60,0 %) 3 (60,0 %) (40,0 %) (0,0 %) (0,0 %) 3 (60,0 %).9 Om maten Tabell 4: Brukarnas uppfattningar om maten som serveras på verksamheten. Antal och andel (%) Maten som serveras på Klippangården är bra 6 (00,0 %) (00,0 %) 5 (00,0 %) 5
.0 Om fritidsaktiviteter och sysselsättning Tabell 5: Brukarnas uppfattningar om fritidsaktiviteter och sysselsättning på verksamheten. Antal och andel (%) Det finns för lite fritidsaktiviteter på Klippangården Det saknas någon form av sysselsättning på Klippangården 4 (6,7 %) 4 (6,7 %) 7 (46,6 %) 5 (33,3 %) ( 6,7 %) 9 (60,0 %) 3 (30,0 %) 4 (40,0 %) 3 (30,0 %) 4 (40,0 %) (0,0 %) 5 (50,0 %) (0,0 %) 4 (80,0 %) (0,0 %) 4 (80,0 %). Om trygghet Tabell 6: Brukarnas uppfattningar om de känner sig trygga på verksamheten. Antal och andel (%) Känner trygghet på Klippangården (80,0 %) (3,3 %) ( 6,7 %) 8 (7,7 %) ( 8, %) 4 (80,0 %) (0,0 %). Om övriga brukare Tabell 7: Brukarnas uppfattningar om övriga brukare på verksamheten. Antal och andel (%) Känner tillhörighet med andra brukare på Klippangården Har utsatts för kränkande behandling av andra brukare på Klippangården 0 (66,7 %) (3,3 %) 3 (,0 %) 4 (33,4 %) 5 (4,7 %) 3 (5,0 %) 8 (80,0 %) (0,0 %) (5,0 %) 4 (50,0 %) (5,0 %) (40,0 %) 3 (60,0 %) (50,0 %) (5,0 %) (5,0 %) 6