Mobilitet - Direkt informationsåtkomst Lena Brännmar Boråsregionen Sjuhärads kommunalförbund
Direkt informationsåtkomst inom hemtjänst och hemsjukvård - Ett förändrat arbetssätt med hjälp av IT Lena Brännmar - Förbundsdirektör, Sjuhärad Joakim Svärdström - Regionutvecklingschef, Sjuhärad
Projektidén utgår ifrån Brist på arbetskraft i framtiden Nyttja verksamheternas resurser på bästa möjliga sätt SKL intresserade av att starta projekt för att hitta lösningar En del av lösningen är mobil informationsåtkomst inom hemtjänst och hemsjukvård 3
Syfte och mål med projektidén Syftet är att effektivisera och kvalitetssäkra den administrativa process som utförs av omvårdnadspersonal, ssk, at och sg inom hemtjänst och hemsjukvård Målet är nå högre kvalitet i det kommunala hemtjänst/hemsjukvårdsarbetet. Det vill säga att personal får mer tid att arbeta med brukaren och att i mötet ha en säker och kvalitetssäkrad informationstillgång 4
Nyttoaspekter informationsåtkomst För personal Den enskildes vård och omsorg kvalitetssäkras då dokumentation och annan viktig information hela tiden finns tillgänglig för verksamhetens personal För brukaren Att dokumentera direkt på plats hos brukaren kvalitetssäkrar informationen och blir åtkomlig för andra, tex larmpatrull. Skapar även delaktighet för den brukaren genom direkt påverkan 5
Nyttoaspekter forts. För resursledningen En effektivisering av arbetsprocessen som minskar dubbelarbete. Även resursplanering kan ske mer i realtid och detta ger i sin tur bättre tillgång till arbetsåtgärder där de som mest behövs 6
Förväntat resultat Förslag på ett nationellt generellt koncept innehållande: Nytt arbetssätt i mötet med brukaren Omedelbar åtkomst av information stödjer personalen såväl ur ett omvårdnadsperspektiv som ett logistiskt planeringsstöd i arbetsutförandet Utbildningsplan En förslagen utbildningsplan för personal och ledning för att säkra att en förändring arbetsätt tas emot av verksamheten 7
Förväntat resultat Modell för informationshantering Praktisk vägledning i hur information skall hanteras av mobil teknik för att effektivisera och kvalitetssäkra den administrativa processen i nedan områden: Informationsåtkomst Vilka informationsmängder behövs för att stödja personalen och hur dessa nås mobilt (gränssnitt, trådlöst bredband etc.) Informationssäkerhet Sekretess och övrig hantering av känslig information. Följa Patientdatalagen och SOSFS:2008:14. (Dvs tvåfaktorsinloggning och loggning) Arbetsverktyg Surfplattor och mobiltelefoner, kortläsare etc. 8
Deluppgifter i projektet Utvärdering/Mätbarhet Samarbete med universitet i att ta fram en utvärderingsmodell för att värdera under och efter projektet En mätning av hur mycket av personalens arbetstid som läggs på direkt och indirekt brukar/patienttid. Ny mätning genomförs på samma sätt i slutet av projekttiden En kvalitativ brukarundersökning genomförs vid samma tillfällen 9
Deluppgifter i projektet Riskanalys Tillsammans med projektgruppen och delar av styrgrupp arbeta fram en riskanalys Kommunikationsplan Upprätta en kommunikationsplan för säkring av informationsflöde redovisade intressenter av projektet Kartläggning Vilka verksamhetsystem och dess leverantörer för vård- och omsorg i deltagande kommuner Vilken forskning finns idag Nationella och internationella initiativ inom samma område 10
Slutligen Syftet är att effektivisera och kvalitetssäkra den administrativa process som utförs av omvårdnadspersonal, ssk, at och sg inom hemtjänst och hemsjukvård Målet är att nå högre kvalitet inom kommunal hemtjänst och hemsjukvård. Det vill säga att personal får mer tid att arbeta med brukaren och att i mötet ha en säker och kvalitetssäkrad informationstillgång 11
Tack! 12