Nationellt utvecklingsarbete kring valfrihetsinformation i hälso- och sjukvård Sofia Tullberg Projektledare Sveriges Kommuner och Landsting 8 april 2014 kl. 14.00-14.30
Innehållsförteckning Bakgrund Sammanhang, relaterade aktiviteter Genomförande Slutsatser Vad händer nu?
Bakgrund Reformer för ökad valfrihet Lagen om valfrihetssystem (LOV) primärvård Ny patientlag Patientrörlighetsdirektivet Beslut från landstingsdirektörsnätverket hösten 2012 Uppdraget möjliga och önskvärda vägar framåt 1177 Vårdguiden plattform Uppstart av projekt november 2012-31 mars 2014 Regeringsbeslut 2012-2013
Relaterade projekt hur ser vi på det? Demokratisk insyn och transparens etisk plattform Öppenhet Uppföljning och kvalitetssäkring kvalitetssäkrad välfärd Valfrihet information som underlag för val av utförare Stärka patientens ställning i mötet med vården - målgruppsanpassning av Öppna jämförelser och kvalitetsregisterdata
Valfrihet information som underlag för val av utförare Syftet är att stödja invånare och patienter i val av utförare utifrån valfriheten. Målet är att stärka patientens ställning att genom information och valfrihet skapa bättre förutsättningar för egenmakt och hälsa. Utgångspunkten är att erbjuda jämförande information i första hand via den webbaserade kanalen 1177 Vårdguiden, 1177.se, Hitta och jämför vård.
Genomförande
Målsättning för projektet Förenkla för invånare och patienter att Hitta, jämföra och välja Hitta nationella lösningar som är hållbara över tid för kostnadseffektivetet och tidseffektivitet Få in mer data utifrån flera kvalitets- och informationsaspekter en del av målgruppsanpassningen Stödja landstingen/regionerna vad gäller processen för: Urval av indikatorer Överföring av data från nationella och regionala datakällor Publicering/visualisering på 1177.se, Hitta och jämför vård
Utgångspunkter Valfrihet vs vårdval Vad invånare och patienter vill ha för information för att välja utförare Invånare och patienter välja utifrån egna preferenser Målgruppsanpassning genom balans i kvalitets- och informationsaspekter Vägledning bättre än slumpen Hitta, jämföra, välja
Regeringsbeslut - uppdrag Vårdvalsfunktion sökfunktion utifrån egna preferenser. Utveckling och visning av kvalitets- och utfallsindikatorer - utredas och prövas i form av exempelvis ett pilotprojekt. Vårdgivarna ska ha möjlighet att kontinuerligt redovisa information om sin egen verksamhet, ex. serviceutbud, på webbsidan. Att fortsatt utveckla och stödja intresserade landsting i tillgängliggörandet av aktuell, möjlig och relevant kvalitetsdata för patienter och invånare. Att ge förutsättningar för ett effektivt och hållbart breddinförande av kvalitetsdata på 1177.se genom att stödja upprättandet av tjänstekontrakt mellan utvalda datakällor och den nationella tjänsteplattformen. Att utveckla tjänsten Hitta och jämför vård för ökad och förbättrad jämförbarhet.
Vad har vi gjort mer? Tagit del av kunskapsunderlag bland annat från Myndigheten för vårdanalys Kartläggning basinformation nuläge Kontaktkort admin som nationellt verktyg, erfarenheter från pilotlandsting Diskussioner med Landstinget Blekinge ringa in hur gå vidare och koppling till basmodell för uppföljning av primärvården Kort internationell utblick Danmark, Norge och Storbritannien Samverkan med andra aktörer tex. branschorganisationer, patientföreningar etc. Förstudie kring Nationell listningstjänst underlätta att välja Utkast process för anslutning av indikatorer indikatorbibliotek
Principer för dataöverföring HSA-katalogen Kontaktkort admin Tjänstekontrakt/Nationella tjänsteplattformen Ansluta nationella datakällor Ansluta lokala/regionala datakällor Signe - väntetidsdatabasen GUPS Syfte: 1177.se hämta upp på standardiserat sätt kostnadseffektivt, tidseffektivt Följa nationella e-hälsostrategin Säkerställa uppdatering av information
Principer för urval av indikatorer Ge vägledning Få vägledning om den här enheten passar mig Prioritera indikatorer som är viktiga för den nära vården, vården av de mest sjuka och vården av invånare med kroniska sjukdomar. Tyngdpunkten på basinformation/serviceutbud samt framgångsfaktorer än mer svårtolkade resultatmått Indikatorerna ska vara patientfokuserade framtagna ur ett användarperspektiv Förklaringstexter vad visar indikatorn, varför viktigt etc. Syfte: Gemensam utgångspunkt för urval av indikatorer Stöd för urvalsprocess i landsting och nationellt Valfriheten och valfrihetsinformationen stödja den enskilda individen till egenmakt och bättre förutsättning för hälsa samt tillgång till sjukvård
Principer för presentation/publicering på 1177.se Att det finns riktlinjer för användning av HSA-katalogen och Kontaktkort admin Att det finns standards av presentationssätt för visning av information/indikatorer på 1177.se Att det finns checklista för publicering av data på 1177.se Att det finns naturliga kontaktvägar HSA-id ett grundläggande krav för visning på 1177.se Syfte: Få en enhetlighet och inkännande i presentationen för invånaren och patienten Satta presentationssätt kostnadseffektivt och tidseffektivt Genomarbetad information på 1177.se integrering av informationen för olika vägar in till Hitta och Jämför vård Effektiv hantering genom tydliga kontaktvägar
Slutsatser vad krävs? Att SKL/landstingen går hand i hand och jämna steg med 1177 Vårdguiden/Inera Basmodell för indikatorer i syftet valfrihetsinformation Indikatorbibliotek, digitalt på SKL? Få med rätt kompetens i arbetet med indikatorerna Fortsatt utveckling av tjänstekontrakt för att förbereda för fler datakällor Teknisk/förvaltande funktion på Inera Förvaltning/utveckling tjänstekontrakt Kundservice Riktlinjer/rekommendation/standard/kriterier; kontaktvägar, urval av indikatorer, överföring av data, presentationssätt och publikationssätt Sökbarhet över hela landet - som stöd utifrån utökad valfrihet Utveckling av Kontaktkort admin och HSA för jämförbarhet Fortsatt samverkan med berörda intressenter och aktörer Internationell dialog Visa på vad som finns idag! Inte alltid känt
Utmaningar Hur ser den politiska visionen ut (vad) och var finns den? Risk för stort gap mellan vision och verklighet. Möjliga indikatorer idag - Rätt indikatorer i morgon. Hur prioriteras valfrihetsinformation i den nationella e- hälsoplanen? Vem äger utvecklingsstrategin (hur) för valfrihetsinformationen? Beslutsvägar Inera, 1177 Vårdguiden, SKL. Stabil finansering utifrån en gemensam strategi Ändamålsenliga datakällor/datainsamling saknas finns inte i detta syfte (än) Aktualitet i data HSA-id identifikation i datakällorna
Vad händer framöver? Framtagande av strategi SKL tillsammans med Inera och 1177 Vårdguiden. Och landstingen/regionerna! Bygga vidare på projektets kunskap och erfarenheter Basmodell för valfrihetsinformation Fortsatt löpande diskussion/avstämning/förankring med aktuella aktörer och intressenter utifrån särskilda områden Koppling och utgångspunkt i den nya patientlagen ge förutsättningar för informationsutveckling som stödjer val över landstingsgränser Koppling till basmodell för uppföljning av primärvården Koppling till kronikersatsningen stödja kroniker vid val av vårdcentral/motsvarande Koppling till nationella riktlinjer med primärvårds- och patientversion Koppling till etisk plattform Koppling till öppna jämförelser