Tema betalsystem Kassalinjens fall

Relevanta dokument
Lathund Registrera och avregistera etiketter i CareApp

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

SÅ KOMMER DU IGÅNG MED KASSA OCH KORTTERMINAL

Facit Spra kva gen B tester

Tjänster i julhandeln

Upplevelser i den fysiska butiken: En jämförelse mellan detaljhandlares och konsumenters perspektiv

Avvaktande framtidstro i detaljhandeln

Varför handla ekologiskt?

IMPLEMENTERINGSGUIDE Fallskydd i informationssamhället

Studie- och aktivitetshandledning. Billig mat en dyr affär

Nyckeltal för E-handeln

Handelsbarometern. Oktober Svensk Handels indikator på optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

1 Potentiella ekonomiska besparingar i Sverige med ett samordnat pantsystem för Å-PET inom EU/EES

Dagligvaruindex. Januari 2019

B SHOPPER PULSE 2015

HITTAREN Användarmanual

F-ONS. Federated Object Naming Service. Katalogen för Internet of Things

Handelsbarometern Svensk Handels indikator på optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

Konkurrensen i Sverige Kapitel 28 Livsmedelshandel RAPPORT 2018:1

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

TIPS. Så här väljer du rätt kassa- och kortterminal 10 TIPS SOM SPARAR DIG TID OCH PENGAR

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

Att söka sommarjobb På Bödagårdens. Camping!

R O S E N L U N D S S K O L A N. Varifrån sänds hockeymatcherna i Kinnarps? Sida 4! Tävlingar på sista sidan. Hur många elever har skolbusskort?

Var fjärde konsument planerar att köpa julklappar från utländska näthandlare.

TIPS. Så här väljer du rätt kassa- och kortterminal 10 TIPS SOM SPARAR DIG TID OCH PENGAR

============================================================================

Lagen om att inte rattsurfa. gäller även dig som yrkeschaufför

ANVÄNDARMANUAL. Trådlös fjärrkontroll YB1FA SVENSKA. Drift- och skötselmanual Fjärrkontroll YB1FA

Streckkoden är i sig en fantastisk uppfinning som sparar flera miljarder kronor varje år i Sverige. Globalt sett handlar det om ofattbara belopp.

BROTT MOT ÄLDRE Brottsförebyggande åtgärder Lyckeby, Karlskrona Kommun

HELPS MY BUSINESS GROW

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

Halloween Svensk Handels Halloweenrapport 2018 i samarbete med Nielsen

AVSNITT 2. Avtal. Avtal. Koll på cashen 1

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag. Januari 2017

INNOVATION INOM OMNI-CHANNEL-RETAILING - LOKAL HANDELSPLATTFORM SOM SYR IHOP FYSISK OCH DIGITAL HANDEL FÖR MINDRE BUTIKER

SOMMAR OCH FÖRETAGANDE

EXEMPELTEXTER SKRIVA D

Tv när du vill användarmanual. Tv när du vill. användarmanual

Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans

Tarzan & fotboll!! L"en

Gå igenom all praktisk info om dessa 2 dagar.

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag. Juni 2017

Rätt märkning en del av din produkt och ditt varumärke. En guide till rätt märkning framtagen av:

Handelsbarometern. Augusti 2019

Halloween Svensk Handels Halloweenrapport 2019 i samarbete med Nielsen

Dagligvarubranschen. HUI Research på uppdrag av Svensk Dagligvaruhandel. Elin Gabrielsson Nils Bohlin 2014 HUI RESEARCH

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag. December 2018

2015 i backspegeln. Trendrapport

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM?

KortAccept. Raka vägen till företagets konto. ger en snabb och säker korthantering. fungerar för alla ledande kort på marknaden

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Uppdragsbeskrivning. för rollen som

HELPS MY BUSINESS GROW

DIGITAL MATHANDEL Rapport En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

Mobil lagerhantering med streckkodsskanner

Omsättning 2013 (Mkr)

Innehållsförteckning. Kapitel 1

Hjälp min planet Coco håller på att dö ut. Korvgubbarna har startat krig Kom så fort du kan från Tekla

Resultat av enkät om behovet av att i detaljplan kunna reglera handel med skrymmande varor och livsmedel

KVARTURET BRUKSANVISNING. Gewa AB

Jonas Ehrling Digital affärsutvecklare och konsultchef på HiQ.

När vi så stiger in på macken så är Håkan i full färd med sina sysslor, de har blivit som ett inrutat mönster efter 25 år.

Reseberättelse från Monterrey, México Fredrik Arbegard A

Globala veckans tipspromenad

KåKå Plus. Ett kraftfullt verktyg för ökad försäljning

Skrivtolkad version av telefonintervju med Daniel Antonsson, avdelningschef, Myndigheten för digital förvaltning

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag. Januari 2015

Typiskt Tobias! Kaos i skallen

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig!

SANNINGENS ÖGONBLICK INSIKTER FRÅN VÄRLDENS STÖRSTA STUDIE MED EYE-TRACKING I BUTIK

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag. Februari 2018

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Hakon Invests delårsrapport januari - september 2012 CLAES-GÖRAN SYLVÉN, VD GÖRAN BLOMBERG, CFO

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista

GAMING. snabb hantering av spelmaterial

Vad händer om jag förlorar jobbet? Ett utbildningsmaterial om a-kassa

LAJKA-GUIDE. Så totalraderar du. din mobil eller surfplatta. 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad

EHLCOIN white paper. Tack för att du laddat ner EHLCOIN white paper PDF!

Nyblivna föräldrar om ekologiska livsmedel

Kommunikation och beteende

Användarmanual ismp ismp v OpenSolution Nordic AB Svanvik Hjälteby

Få en bra start med hörapparat

SVENSK DAGLIGVARUHANDELS KVARTALSRAPPORT Q3

Handelsbarometern. Svensk Handels indikator över framtidsförväntningarna bland handelns företag. Maj 2017

Forskningsrapport Söråker s Robotics. Tsunami

Vi kan RFID.

NR Retail, Sverige Filial Tel.: Nordic Retail. - här startar bra detaljhandel.

Branschriktlinje - Livsmedelsbutikers försäljning av alkoholhaltiga drycker och tobaksvaror

EKO : Logiskt eller ologiskt? Martin Eriksson, Macklean Strategiutveckling 11 februari, 2015

Kängurutävlingen Matematikens hopp 2010 Ecolier för elever i åk 3 och 4

LEGOFOXES 2008 DAGBOK. Sanna Josefsson, Evelina Haraldsson, Ellinor Persson, Erika Åmansson, Emelie Sundqvist Kroon, Maja Oskarsson

REvolution i e-handeln!

Spåra mobil, pc och HITTA PRYLARNA IGEN MED VIDEO- INSPELNING MED HJÄLP AV LJUD

Transkript:

Vi på redaktionen på Innovation & Retail söker hela tiden sätt att bli bättre. Viktigast är att höra vad ni läsare tycker och tänker. Därför uppmanar vi nu er läsare att komma med synpunkter, kritik och tips om innehållet i Innovation & Retail. Hör av er till Billy Andersson billy.andersson@resume.se Roland Wirstedt roland@saltmedia.se Tema betalsystem Kassalinjens fall Sammanfattning För tio år sedan förutspådde IBM att butikernas kassaapparater skulle försvinna. Men tekniken var inte mogen och fortfarande i dag ställer sig handeln tveksam trots att tekniken har utvecklats. Handeln har dock mycket att tjäna på att skrota kassalinjen. Kassalinjen vacklar. På flera ställen har den fallit. I snobbiga flagship stores är kassorna borta och betalningapparaterna diskret undanstoppade. Men även i dagligvaruhandeln tas meter efter meter över av självutcheckning. Kunden gör jobbet, skannar och betalar med kort. Samtidigt som personalen kan flytta in i butiken och ge kunderna bättre service. Just nu är det en mix av lösningar som prövas. RFID-taggar, mobilen, självskanning och obemannade kassor. Men den verkligt eleganta lösningen där man rullar sin fullastade kundvagn ut genom en RFID-båge där allt registreras under bråkdelen av en sekund låter vänta på sig. Tekniskt har det varit möjligt i tiotalet år, som den här gamla IBM-rullen från 2006 visar.

Men branschen är avvaktande och så finns det i ärlighetens namn några hinder på vägen. Ett är att hela livsmedelsindustrin och alla andra leverantörer till dagligvaruhandeln måste komma överens om att klistra RFID-etiketter på sina varor. Alltifrån burken med tomatsoppa, mjölkpaketet till oxfilén. Alla måste med och en sådan samordning är förstås inte det lättaste att åstadkomma. RFID-etiketter är än så länge något dyrare än dagens streckkoder, vilket är ett annat trätoämne. Vem ska betala, handeln eller leverantörerna? Dagligvarujätten Walmart krävde ungefär samtidigt som IBM producerade sin film för tio år sedan att deras hundra största leverantörer skulle RFID-märka sina varor. Men på grund av omogen teknik och höga kostnader rann RFID-projektet ut i sanden och övergavs 2009. Bland annat hade RFID-signalerna problem med att leta sig genom vätska och metall, vilket ställde till det när varor skulle avläsas samtidigt. Men nu lär även det problemet vara på väg att lösas. Walmarts tillkortakommande har säkert lagt sordin på entusiasmen hos andra handlare både i USA och här hemma.

En som trodde stenhårt på RFID-tekniken då för tiotalet år sedan var Folke Straube, som är ägare och grundare av Helsingborgs-företaget Quadriga AB, uppkallat efter fyrspannet som kröner Brandenburger Tor i Berlin. Jag blev frälst när jag såg IBM:s reklamfilm. Det här kommer att slå igenom på nolltid, tänkte jag, och så började vi jobba med RFID-tekniken, berättar Folke Straube, som startade sitt företag för snart 30 år sedan när han fick uppdraget att ta fram ett kassasystem åt Akademibokhandeln. Men RFID-satsningen blev en missräkning. Dagligvaruhandeln, läs ICA, valde i stället självskanning och andra tog efter. Quadriga har i väntan på att livsmedelsbutikerna ska anamma tekniken tagit fram ett kassasystem för övrig detaljhandel som kan förses med RFID-utrustning som är döpt till EuroShop. Men rusningen efter RFID-avläsning har uteblivit även här. Av ett par tusen sålda kassasystem är det ännu så länge bara ett företag som har tagit till sig tekniken och det är en obemannad butik utanför Falkenberg som säljer lax.

Laxomaten har öppet mellan klockan sex på morgonen till midnatt alla dagar i veckan. Laxbitarna är försedda med RFID-etiketter som läses av när kunden lägger upp laxen på disken. Betalningen sker via en Betalomat, som också är konstruerad av Quadriga. Systemet har fungerat utan anmärkning under flera år. När Folke Straube sitter och pratar försäljning med folk från livsmedelshandeln brukar de säga nej tack med förklaringen att tekniken inte är mogen och att självskanningen fungerar bra. Det är standardsvaret, men tekniken förbättras hela tiden och idag går det ha ett system där du kör en fullastad kundvagn genom en portal och allt registreras i samma stund, försäkrar Folke Straube. Precis som med streckkoder kan butiksägaren själv printa ut RFID-etiketter. Dessa kräver inga batterier utan aktiveras av signalerna som sänds ut av läsaren i portalen. Kostnaden för en etikett är nere på en krona.

Det som handeln missar är fördelarna med RFID när det gäller logistik, lagerhantering och inventering. Här finns stora besparingar att göra." Genom att utrusta lastbilar med RFID-läsare och GPS kan man ha full koll på transporterna. Lagerhållningen förenklas genom läsare på strategiska ställen i lagerlokalerna så att man exakt kan säga var en speciell vara befinner sig för tillfället. Inne i butiken kan man få uppgifter om livsmedel som håller på att gå ut eller rent av har blivit för gamla. Inventeringen blir en barnlek jämfört med i dag. Det är bara att gå med en handhållen RFID-läsare genom gångarna och snabbt registrera vilka varor som står på hyllorna. En av pionjärerna inom detaljhandeln som har genomfört RFID-märkning i större skala är tyska Gerry Weber, som omsätter 852 miljoner euro och har drygt 5 000 anställda. Sedan fem år tillbaka är Gerry Webers plagg försedda med ett RFID-chip, som sitter i lappen med skötselråd. Än så länge har företaget bara dragit nytta av RFID-informationen när det gäller logistik och lagerhållning. Betalningen sker än så länge på traditionellt sätt. All information i Innovation & Retailskyddas av lagen om upphovsrätt. Ange källa vid citering