Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 1(15) Konfigurationsdokument M1 Revision history Date Version Changes Changed by 2014-10-24 0.1 First draft AB 2015-01-21 0.2 Uppdaterad AB 2015-01-29 0.3 Uppdaterad IK 2015-05-11 0.4 Uppdaterad PJ 2015-05-20 1.0 Final Version AB Payzone Nordic AB, 2015 1
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 2(15) Innehåll 1. INLEDNING... 3 2. KOMMA IGÅNG... 4 2.1 STARTA TERMINALEN... 4 2.2 STÄNGA AV TERMINALEN... 4 2.3 INITIAL UPPSTART... 5 3. KONFIGURATION... 6 3.1 KONFIGURERA IP-ADRESS... 6 3.2 KONFIGURERA INSTALLATIONSID... 6 3.3 KONFIGURERA POS ID... 7 3.4 KONFIGURERA WIFI... 7 3.4.1 Lägg till accesspunkt... 7 3.4.2 Sök nätverk... 8 4. LADDNING AV PARAMETERFILER... 9 5. OMKONFIGURERING AV WIFI... 10 5.1 PARAMETERFILER EJ NEDLADDADE... 10 5.2 PARAMETERFILER NEDLADDADE... 10 5.3 RENSA TERMINALINSTÄLLNINGAR... 10 6. INSTALLATION AV SPECTRACARD... 11 6.1 STEG 1: SPECTRACARD ADMIN... 11 6.2 STEG 2: UPPLÄGG MOBILE SERVER... 11 7. BEGRÄNSNINGAR/SPECIFIKA BETEENDEN... 13 7.1 AVRUNDNING VID KONTANTKÖP... 13 7.2 ANVÄNDARLÖSENORD... 13 7.3 SPECTRACARD VERSION... 13 7.4 DRICKSHANTERING... 13 8. MENYER... 13 9. FAQ VID INSTALLATION... 15 Payzone Nordic AB, 2015 2
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 3(15) 1. Inledning M1 (modell T103P) från West International AB är en ny mobil terminal som har stöd för Pay@Table och Pay@Bar. Det här dokumentet beskriver hur man konfigurerar upp denna mobila terminal, M1 samt installation av Spectracard. Payzone Nordic AB, 2015 3
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 4(15) 2. Komma igång 2.1 Starta terminalen Uppstart av terminalen görs genom att hålla ner den röda knappen. 2.2 Stänga av terminalen Håll den röda knappen nedtryckt tills följande bild visas: Tryck då på >>Turn Off<< på skärmen. Payzone Nordic AB, 2015 4
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 5(15) 2.3 Initial uppstart När terminalen startar upp visas först dessa displayer. Den aktuella mjukvaran läses in i terminalen. Terminalen visar sedan upp vilken version den har. Payzone Nordic AB, 2015 5
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 6(15) 3. Konfiguration Första gången terminalen startas upp så måste den konfigureras med IP-adress, installationsid, POS ID samt WiFi-inställningar. 3.1 Konfigurera IP-adress Steg 1; knappa in IP-adressen där Spectracard är installerad. Den första gula rutan är aktiverad, så det är bara att börja skriva in IP-adressen. För att komma till nästa ruta, tryck på Tab-knappen eller klicka i nästa gula ruta. Det behöver inte vara tre siffror i varje ruta, dvs. det räcker med 1 istället för 001. Tryck OK när du är klar. 3.2 Konfigurera InstallationsID Steg 2; Mata in det 6-siffriga installationsid som erhållits från Payzone och tryck på OK. Payzone Nordic AB, 2015 6
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 7(15) 3.3 Konfigurera POS ID Ange POS ID som erhållits från Payzone och tryck OK. (POS ID ska alltid bestå av ett nummer mellan 950-998) 3.4 Konfigurera WiFi Det finns två sätt att konfigurera WiFi i terminalen, antingen genom att manuellt lägga till accesspunkt eller söka efter befintliga nät. 3.4.1 Lägg till accesspunkt Om kunden har dolt nätverk, får man välja Lägg till accesspunkt. Knappa in SSID och tryck OK. Notera: För att få fram bokstäver, trycker man ner den knapp på tangentbordet där bokstaven visas och håller den intryckt tills rätt bokstav visas på skärmen. Gäller även om man behöver en liten bokstav. Payzone Nordic AB, 2015 7
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 8(15) Knappa in lösenord och tryck OK. Notera: För att få fram bokstäver, trycker man ner den knapp på tangentbordet där bokstaven visas och håller den intryckt tills rätt bokstav visas på skärmen. Gäller även om man behöver en liten bokstav. Observera att det är mycket viktigt att rätt krypteringsmetod väljs, då man i dagsläget inte kan ändra denna förrän man laddat nya parametrar. (Om man ändå råkar välja fel krypteringsmetod och därför inte får ner några nya parametrar, får man följa flödet i kapitel 5.1) Redan innan man har valt krypteringsmetod, kan WiFi-symbolen slå över till grönt. Det visar att man har skrivit in rätt lösenord och har kontakt med nätverket. Observera att detta bara sker om man är i närheten av valt nätverk. När man därefter har valt krypteringsmetod, får man en bekräftelse på att nätverket är tillagt. 3.4.2 Sök nätverk Om man vill söka efter befintliga nätverk istället, väljer man Sök nätverk. Då kommer en lista över befintliga nätverk upp. Man kan bläddra mellan dessa genom att klicka Nästa eller Föregående. Man väljer nätverk genom att klicka på skärmen. Payzone Nordic AB, 2015 8
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 9(15) För att få fram bokstäver, trycker man på den knapp på tangentbordet där bokstaven visas och håller den intryckt tills rätt bokstav visas på skärmen. När man söker efter nätverk, kommer man få krypteringsmetoden automatiskt, dvs. man behöver inte sätta denna. När man har knappat in lösenord och OK, kommer en bekräftelse på att nätverket är tillagt. Om WiFi-symbolen slår över till grönt, visar det att man har skrivit in rätt lösenord och har kontakt med nätverket. 4. Laddning av parameterfiler När IP-adress, InstallationsID, POS ID och WiFi-parametrar är inställda, kommer terminalen vilja hämta nya parametrar. Om nätverket inte kan nås, så kommer detta inte att fungera. Display visar då >>Parameterladdning misslyckades<<. Om man behöver hämta parametrar manuellt, klickar man på Meny-knappen. Därefter väljer man Funktioner ->Terminal och sedan framåtpilen en gång. Menyalternativ 4 heter Hämta nya parametrar. Välj detta alternativ och terminalen börjar hämta hem parametrarna. Payzone Nordic AB, 2015 9
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 10(15) 5. Omkonfigurering av WiFi Beroende på om parameterfilerna har laddats ner i terminalen eller inte skiljer sig tillvägagångssättet lite. 5.1 Parameterfiler ej nedladdade Här stegar du dig vidare med hjälp av pilarna > till dess att du får upp valet WiFi. Tryck 2 på tangentbordet. Välj nätverk och knappa in lösen för det aktuella nätverket. När du har kontakt med valt nätverk så visas en * efter och WiFi-symbolen blir grön. 5.2 Parameterfiler nedladdade För att kunna konfigurera inställningarna för WiFi gör man följande; Meny, inställningar, WiFi konfigurering Ange användarlösenord (som tillhandahålls av Payzone) Följ sedan instruktionerna i kapitel 3.4 5.3 Rensa terminalinställningar I vissa fall kan man behöva rensa terminalens inställningar, t ex om man väljer fel krypteringsmetod för nätverket vid Lägg till accesspunkt. Det går inte att rensa terminalen om det finns transaktioner i den, utan då måste man skicka S&F eller ta bort transaktionerna. Denna funktion hittas genom att välja; Meny, transaktioner, skicka S&F När terminalen har skickat alla transaktioner som finns så går man ut i administrationsmenyn för att rensa terminalinställningarna. Bläddra i sidled tills Rensa terminalinställningar syns på skärmen, välj och tryck sedan på OK. Rensningen kommer avslutas med att terminalen startar om. Konfigurera sedan enligt Konfiguration. Payzone Nordic AB, 2015 10
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 11(15) 6. Installation av Spectracard 1. Hämta ner den senaste Spectracardversionen från vår FTP ftp://ftp.payzone.se/ 2. Dubbelklicka på den exekverbara filen 3. Klicka på nästa igenom hela installationen för att få standard inställningarna a. Från och med version 3.8.x får man välja vilken nätkoppling man har publik/privat 4. Kontrollera att Spectracard tjänsten har installerats och startats 6.1 Steg 1: Spectracard Admin 1. Starta Spectracard Admin som lägger sig på skrivbordet genom dubbelklicka på ikonen. 2. Skriv in >>Installations ID<< 3. Ange >>Licence Key<< (som tillhandahålls av Payzone) 4. Klicka på >>Login<< 5. Spectracard Admin startas. 6.2 Steg 2: Upplägg Mobile Server 1. Klicka på New för att lägga till en ny mobil server. 2. Välj vilket POS Id servern ska få. (99 är att föredra) 3. Välj PED Type Mobile server. 4. Klicka Ok. Payzone Nordic AB, 2015 11
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 12(15) När terminalen är tillagd, visas den i fältet. Klicka då på Test Connection, det ska då stå OK i rutan Connection Status. Nu är installationen och konfigurationen av terminalen klar och den kan börja användas tillsammans med kassan. Payzone Nordic AB, 2015 12
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 13(15) 7. Begränsningar/specifika beteenden 7.1 Avrundning vid kontantköp När det finns ören understigande 50 kommer kassan enbart uppdateras med heltalet. Om det är sista betalningen på ett bord kommer terminalen att göra en CloseTable om det är konfigurerat så. 7.2 Användarlösenord Det lösenord som tillhandahålls av Payzone. 7.3 Spectracard version 3.12.0 och senare. 7.4 Drickshantering Max dricksbelopp är numer 100 % av bordets totalbelopp och inte relaterat till varje kunds betalning. 8. Menyer Menyval med * kräver ett användarlösenord som tillhandahålls av Payzone. Observera att kassatjänsterna Förnota och Släpp nota kräver förändringar i kassaintegrationen. Möjligheten att stänga av/slå på SEQR finns bara om SEQR är aktiverat (hos Payzone) för installationen. Payzone Nordic AB, 2015 13
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 14(15) Under Funktioner -> Terminal kommer du till de menyval som till stor del finns tillgängliga även för WestInt 8006. Bläddra mellan dem med hjälp av < och > knapparna på displayen. Följande val finns: - Språkval - Status t.ex. Loggnivå (som kan ändras), terminalens IP adress etc. - Visa inställningar - Skriva ut inställningar - Logon mot host - Skriva ut S&F - Skriva ut senaste transaktionen - Hämta parametrar - Nätverksinställningar, t.ex. aktivering av DHCP - WiFi - 3G/GSM - Självtest - Ändra loggnivå - Återställ mjukvara kräver systemlösenord - Starta om terminalen - Rensa terminalinställningar - Fabriksmeny kräver fabrikslösenord Payzone Nordic AB, 2015 14
Filename: Konfigurationsdokument M1 Page: 15(15) 9. FAQ vid installation Terminalen kan inte ladda ner parametrar. 1. Kontrollera att portarna 21, 45002 och 45017 inte blockeras av en brandvägg. 2. Se till att Spectracard är igång och connectad. 3. Kontrollera att Dynamisk IP är på. Gör detta genom att skriva ut rapporten Terminalinformation. Om den är Av, gå till menyn. Välj Funktioner -> Terminal -> Nätverksinställningar och välj därefter ja vid frågan om att Aktivera DHCP. 4. Anslut en mobiltelefon till WiFi-nätverket -> Verifierar att nätverket fungerar. 5. Dela ut ett nätverk från en mobiltelefon och anslut terminalen till detta. -> Detta verifierar att terminalen kan hantera WiFi. 6. Kör Wireshark på datorn och lyssna på port 21. Kontrollera om det kommer trafik. -> Detta verifierar om terminalen skickar något till Spectracard. 7. Skriv ut rapporterna Terminalinformation och Terminalinställningar från Meny -> Rapporter och skicka en bild av dem till Payzone. Payzone Nordic AB, 2015 15