GRI index 2011 Om NCC:s hållbarhetsredovisning Detta är NCC:s andra hållbarhetsredovisning och avser verksamhetsåret 2011. NCC redovisar sitt hållbarhetsarbete årligen och sedan 2010 ingår hållbarhetsredovisningen i NCC:s årsredovisning. NCC tillämpar GRI:s riktlinjer för frivillig redovisning av hållbarhetsinformation, G3.0 och redovisar enligt tillämpningsnivå C. Informationen i hållbarhetsredovisningen har inte granskats av tredje part, men det är NCC:s bedömning att informationen i års- och hållbarhetsredovisningen 2011, tillsammans med information på NCC:s hemsida uppfyller GRI:s informationskrav för tillämpningsnivå C. I de fall inget annat anges avser information hela NCC-koncernen. Förtyd ligande kommentarer lämnas i GRI-index för respektive indikator. Denna tabell inkluderar den standardinformation som är obligatorisk för tillämpningsnivå C, ytterligare standardinformation som NCC anser att det är relevant att redovisa på, samtliga kärnindikatorer i GRI:s protokoll 3.0 och de tilläggsindikatorer samt indikatorer från branschtillägget för Bygg- och fastighetsbranschen (CSS) som NCC redovisar på. Förklaring till hänvisning: ÅR = årsredovisningen 2011, www = NCC:s webbplats = Fullständig = Delvis ER = Ej relevant givet NCC verksamhet och/eller geografiska närvaro = Redovisas ej 1. STRATEGI OCH ANALYS 1.1 Kommentar från vd 2 5 1.2 Risker och möjligheter 4 10, 16 17, 31 41 2. ORGANISATIONEN 2.1 Organisationens namn 112, Baksida omslag 2.2 Huvudsakliga varumärken, produkter och tjänster 12 13, 15 31 2.3 Organisationsstruktur 12 14, 77 79, 100 101 2.4 Huvudkontorets lokalisering 112, Baksida omslag 2.5 Länder där organisationen är verksam 10 14 2.6 Ägarstruktur och bolagsform 100, 110 111 2.7 Marknader 12 31 2.8 Bolagets storlek 2, 12 15, 19, 25, 42 45, 50 53, 70 2.9 Större förändringar under redovisningsperioden 42,45 Peter Wågström tillträdde som ny vd och koncernchef den 13 april. NCC sålde sitt innehav av återköpta B-aktier. 2.10 Erhållna utmärkelser under räkenskapsåret NCC har inte erhållit några utmärkelser under 2011.
3. DOVISNINGSPARAMETRAR Redovisningsprofil 3.1 Redovisningsperiod 32 Hållbarhetsredovisningen avser verksamhetsåret 2011. 3.2 Senaste redovisningen Årsredovisning inklusive hållbarhetsredovisning för 2010 var NCC:s senaste och den publicerades den 18 mars 2011. 3.3 Redovisningscykel NCC redovisar sitt hållbarhetsarbete årligen som del av årsredovisningen. 3.4 Kontaktperson för rapporten 112 Johan Bergman Redovisningens omfattning och avgränsningar 3.5 Process för att definiera redovisningens innehåll 40 41 I tillägg till intern väsentlighetsanalys har vi fört dialog med externa intressenter och på så vis fått kunskap om vilka frågor som anses väsentliga samt vilken information som anses relevant att ta del av. Detta har legat till grund för vilken information vi har valt att inkludera i hållbarhetsredovisningen. 3.6 Redovisningens avgränsningar 32 NCC:s hållbarhetsredovisning för 2011 omfattar koncernen. För vissa indikatorer har avgränsning varit relevant eller nödvändig givet tillgång på information. Dessa avgränsningar anges vid respektive indikator. 3.7 Begränsningar av redovisningens omfattning 32 NCC:s hållbarhetsredovisning för 2011 omfattar koncernen. 3.8 Redovisningsprinciper för samägda bolag 60 62 Se not om redovisningsprinciper. 3.10 Förklaring till korrigeringar från tidigare rapporter Inga korrigeringar i rapportering har gjorts sedan redovisningen 2010. 3.11 Väsentliga förändringar i omfattning, avgränsning eller mätmetoder jämfört med tidigare års redovisningar Inga väsentliga förändringar i relation till redovisningen 2010. Granskning 3.12 Tabell över var samtliga delar av GRI går att hitta 32 Detta är NCC:s fullständiga GRI-tabell. 3.13 Policy och praxis för extern granskning 32 NCC har inte låtit granska informationen som lämnas i hållbarhetsredovisningen, utöver den information som ingår i den legala årsredovisningen. 4. STYRNING, ÅTAGANDEN OCH ENGAGEMANG Styrning 4.1 Styrningsstruktur 100 101 4.2 Styrelseordförandens roll 100, 106 109 4.3 Oberoende eller icke-verkställande styrelseledamöter 102 4.4 Möjligheter att lämna förslag etc. till styrelsen 102 4.8 Internt utvecklade policyer och riktlinjer 33, 37, 101 4.12 Externa deklarationer, principer och initiativ 24, 31, 33 35, 37, 39 4.13 Medlemskap i organisationer 32 33, 39 Intressentengagemang 4.14 Intressentgrupper 40 41 4.15 Identifiering och urval av intressenter 40 41 4.17 Viktiga frågor som har lyfts vid intressentdialog och organisationens hantering av dessa 40 41 INDIKATOR EKONOMISKA INDIKATOR EC 1 Skapat och levererat direkt ekonomiskt värde 50 52 Se NCC: s resultat- och balansräkning för 2011. EC 2 Finansiell påverkan av klimatförändringen 4, 10, 16 17, 32 35 EC 3 Omfattningen av organisationens förmånsbestämda åtaganden 49, 52, 55, 70 71
EC 4 Väsentligt finansiellt stöd från det allmänna NCC har inte tagit emot väsentligt finansiellt stöd från det allmänna under 2011. EC 6 EC 7 EC 8 Policy och praxis samt andelen utgifter som betalas till lokala leverantörer på väsentliga verksamhetsplatser. Rutiner för lokalanställning av personal och ledande befattningshavare Investeringar i infrastruktur och tjänster för allmänhetens nytta 15 35 Hela NCC:s verksamhet handlar om att skapa produkter och tjänster som kommer allmänheten till nytta. MILJÖINDIKATOR EN 1 Materialanvändning i vikt eller volym EN 2 Återvunnet material i procent av materialanvändning 17, 35 Energi EN 3 Direkt energianvändning per primär energikälla. Cirka 800 000 MWh. För 2011 har denna information tagits fram genom uppgifter om köpta volymer direkt från NCC:s stora leverantörer av de olika bränsletyperna. I de fall uppgift saknas om dessa data har istället NCC:s kostnader, uppdelat på olika bränsleslag, omräknats till volymer. Omräkningsfaktorer från kostnad till energi har gjorts baserat på uppgifter från inköpsansvariga. Informationen omfattar hela NCCkoncernen exklusive tjänsteresor och leasingfordon (tillhör scope 3). NCC ser över möjligheterna att utveckla en mer fullständig rapportering. EN 4 Indirekt energianvändning per primär energikälla. Cirka 260 000 MWh. För 2011 har denna information tagits fram genom uppgifter om köpta volymer direkt från NCC:s stora leverantörer av el och fjärrvärme. I de fall uppgift saknas om dessa data har istället NCC:s kostnader, uppdelat på el och fjärrvärme, omräknats till volymer. Omräkningsfaktorer från kostnad till energi har gjorts baserat på uppgifter från inköpsansvariga. Informationen omfattar hela NCCkoncernen. NCC ser över möjligheterna att utveckla en mer fullständig rapportering. EN 5 EN 6 EN 7 Minskad energianvändning genom sparande och effektivitetsförbättringar. Initiativ för att tillhandahålla produkter och tjänster som är energieffektiva eller baserade på förnyelsebar energi. Initiativ för att minska indirekt energianvändning samt uppnådd reducering. 16 18, 24, 27, 31 4, 16 18, 23 24, 27, 31 35 16 18, 24, 27, 31 EN 8 Total vattenförbrukning per källa Biologisk mångfald EN 11 EN 12 Lokalisering av nyttjad mark i eller intill skyddade områden eller områden med hög biologisk mångfald. Beskrivning av väsentlig påverkan på den biologiska mångfalden skyddade områden eller områden med hög biodiversitet. Utsläpp och avfall EN 16 Totala direkta och indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt 35 218 000 ton CO 2 ekvivalenter (i princip alla utsläpp avser CO 2). Omräkning från energi till utsläpp har skett enligt riktlinjerna i Greenhouse Gas Protocol. IT-verktyget EcoGovernance har använts vid framräkningen. Informationen omfattar hela NCC-koncernen exklusive tjänsteresor och leasingfordon (tillhör scope 3). NCC ser över möjligheterna att utveckla en mer fullständig rapportering. EN 18 Initiativ för att minska utsläppen av växthusgaser, samt uppnådd minskning. 16 18, 27, 34 35 EN 19 Utsläpp av ozonnedbrytande ämnen, i vikt. EN 20 NO, SO samt andra väsentliga luftföroreningar, i vikt per kategori. Ca 700 ton NOx ekvivalenter, cirka 50 ton SOx ekvivalenter och cirka 40 ton PM10 (particulate matter). Omräkning från energi till utsläpp har skett enligt omräkningsfaktorer från IVL och verktyget Anavitor (NCC:s verktyg för klimatdeklarationer). Informationen omfattar hela NCC -koncernen exklusive tjänsteresor och leasingfordon (tillhör scope 3). EN 21 Totalt utsläpp till vatten, per kvalitet och recipient. EN 22 Total mängd avfallsvikt, per typ och hanteringsmetod. 16 18 EN 23 Totalt antal samt volym av väsentligt spill. Inga väsentliga spill under 2011.
EN 26 EN 27 EN 28 Produkter och tjänster Åtgärder för att minska miljöpåverkan från produkter och tjänster (och resultat därav). Procent av sålda produkter och deras förpackningar som återinsamlas, per kategori. Övrigt Betydande böter eller icke-monetära sanktioner till följd av brott mot miljölagstiftning och bestämmelser. 4, 16 18, 31 35 Inga sådana incidenter under 2011. EN 29 Väsentlig miljöpåverkan från transporter. 35 NCC mäter inte data på så sätt som efterfrågas. NCC har gjort en studie av sitt koldioxidavtryck och studien visade att transporter av olika slag är del inom NCC som genererar näst mest koldioxidutsläpp. SOCIALA INDIKATOR Anställningsförhållanden och arbetsvillkor LA 1 LA 2 Total personalstyrka, uppdelad på anställningsform och region. Totalt antal anställda och personalomsättning, per åldersgrupp, kön och region. Relation mellan anställda och ledning 70 36 LA 4 Andel av personalstyrkan som omfattas av kollektivavtal. NCC har kollektivavtal för samtliga verksamheter förutom verksamheterna i Ryssland, Estland, Lettland och Litauen. I Ryssland har statliga myndigheter och statliga kontrollanter en betydligt mer aktiv roll avseende anställdas rättigheter och intressen. I Estland, Lettland och Litauen regleras minimilön och andra villkor av lagstiftning. LA 5 Minsta varseltid angående förändringar i verksamheten och huruvida detta är specificerat i kollektivavtal. Hälsa och säkerhet Detta regleras i kollektivavtal. I frånvaro av kollektivavtal tillämpas nationell lagstiftning. LA 6 Andel av personalstyrkan som är representerade i formella kommittéer för hälsa och säkerhet LA 7 Skador, arbetsrelaterade sjukdomar, förlorade arbetsdagar, frånvaro samt arbetsrelaterade dödsolyckor. 38 39 LA 8 Utbildning, rådgivning förebyggande åtgärder och riskhanteringsprogram för att bistå de anställda, deras familjer och samhällsmedlemmar beträffande allvarliga sjukdomar. ER Givet NCC:s geografiska närvaro är denna indikator inte relevant att redovisa på. Utbildning LA 10 LA 12 Genomsnittligt antal utbildningstimmar per anställd och år, fördelad på personalkategorier. Andel anställda som får regelbunden utvärdering av sin prestation och karriärutveckling. Mångfald och lika möjligheter 36 NCC mäter inte denna information på koncernnivå. NCC utvecklar ett rapporteringssystem som kommer att möjliggöra framtida fullständig rapportering. LA13 Medarbetare, styrelse och ledningssammansättning, nedbruten på mångfaldsindikatorer. 37, 70, 106 109 NCC redovisar inte personalstyrka fördelat per etniskt ursprung eller ålder. LA 14 HR 1 HR 2 Löneskillnad i procent mellan män och kvinnor per personalkategori. Mänskliga rättigheter Andel och antal investeringsbeslut som inkluderar krav gällande mänskliga rättigheter eller som genomgått granskning av hur mänskliga rättigheter hanteras. Procent av betydande leverantörer och underleverantörer som har granskats avseende hur mänskliga rättigheter hanteras samt vidtagna åtgärder. 32, 39 NCC har gjort bedömningen att det är främst hos leverantörer utanför Norden, så kallade internationella leverantörer, som det är relevant att utvärdera förhållanden om mänskliga rättigheter. Samtliga internationella leverantörer som NCC köper från har granskats avseende mänskliga rättigheter. Det motsvarar cirka 7 8 procent av NCC:s totala inköpsvolym.
Icke diskriminering HR 4 Antal fall av diskriminering, samt vidtagna åtgärder. Inom NCC finns det en formell struktur för hantering av eventuella fall av diskriminering. Strukturen anger att det är på lokal nivå, genom närmsta chef eller nästa chef (i de fall som närmsta chef inte är lämplig att prata med) i respektive organisation på lokal nivå som respektive fall ska hanteras. Det finns dessutom en whistle blower-funktion som kan användas för att anmäla alla former av överträdelser mot NCC:s uppförandekod, inklusive diskriminering. NCC:s struktur för anmälan och hantering av diskriminering gör att det inte finns ett koncernövergripande rapporteringssystem för denna information. Förekomst av diskriminering omfattas i NCC:s årliga HKI. NCC arbetar strukturerat för att motverka alla former av diskriminering och arbetet med NCC:s värderingar är särskilt viktigt i detta avseende. Föreningsfrihet och rätt till kollektivavtal HR 5 HR 6 HR 7 SO 1 SO 2 SO 3 Verksamheter där föreningsfriheten och rätten till kollektivavtal kan vara väsentligt hotade och åtgärder som vidtagits. Verksamheter där det finns risk för barnarbete och åtgärder som vidtagits. Verksamheter där det finns risk för tvångsarbete och obligatoriskt arbete och åtgärder som vidtagits. Samhälle Utformning och omfattning av program och rutiner för att utvärdera och styra verksamhetens påverkan på samhällen, inklusive inträde och utträde. Andel och antal affärsenheter som har analyserats avseende risk för korruption. Korruption Andel anställda utbildade i policyer och rutiner mot korruption. 37, 39 NCC har gjort bedömningen att det inom den egna verksamheten inte finns betydande risk för att föreningsfriheten hotas. NCC ställer krav på samtliga entreprenörer att bland annat föreningsfrihet ska respekteras. Se indikator HR 2. 37, 39 NCC har gjort bedömningen att det inom den egna verksamheten inte föreligger en risk för barnarbete. Se indikator HR 2. 37, 39 NCC har gjort bedömningen att det inom den egna verksamheten inte föreligger risk för tvångsarbete eller obligatoriskt arbete. Se indikator HR 2. 40, 44 NCC måste göra analyser av påverkan på miljö och omgivning vid större projekt. NCC bedriver tillstånds- och anmälningspliktig verksamhet enligt miljöbalken och inom ramen för dessa tillstånd regleras dessa frågor i viss utsträckning. NCC:s dialog med externa intressenter berör bland annat denna typ av frågor. 37 36 37 SO 4 Vidtagna åtgärder på grund av korruption 36 37 Politik SO 5 Politiska ställningstaganden och delaktighet i politiska beslutsprocesser och lobbying. Konkurrenshämmande aktiviteter NCC är politiskt oberoende och deltar inte i politiska beslutsprocesser eller i lobbying så som det avses med indikatorn. SO 7 PR 1 PR 3 Juridiska åtgärder mot organisationen till följd av konkurrenshämmande aktiviteter. Efterlevnad SO8. Belopp för betydande böter och antal icke-monetära sanktioner mot organisationen för brott mot lagar och bestämmelser. Kunders hälsa och säkerhet Faser i livscykeln då produkters och tjänsters påverkan på hälsa och säkerhet ska utvärderas i förbättringssyfte, och andelen produkt- och tjänstekategorier som utvärderats. Märkning av produkter och tjänster Typ av produkt- och tjänsteinformation som krävs enligt rutinerna samt andel av produkter och tjänster som berörs. 44 45 44 45 34 35 33 35 NCC erbjuder flera produkter och tjänster med olika miljömärkningar eller särskild hållbarhets-prestanda. För samtliga av dessa produkter och tjänster finns det krav på informationsgivning.
Produktutveckling PR 5 Rutiner kundnöjdhet, resultat från undersökningar Marknadskommunikation PR 6 Program för efterlevnad av lagar, riktlinjer och frivilliga koder för marknadskommunikation, inklusive marknadsföring, PR och sponsring. CSS C 8 Typ av och antal hållbarhetscertifieringar, märkningar eller processer som tillämpas för genomförande av projekt eller uppförande av fastigheter/ anläggningar. 16 17, 24, 31 35