Varumärkesplattform Antagen i kommunfullmäktige 2015-11-23, 109
Om varumärket Kiruna Kiruna kommuns varumärkesplattform är grunden som den interna och externa kommunikationen vilar på. Vårt agerande, vad vi säger och vad vi gör påverkar bilden av Kiruna och det vi lovar och erbjuder skapar förväntningar. Vår identitet och omvärldens uppfattning om oss skapar den image som varumärket Kiruna får. Därför är det viktigt att vi är konsekventa i vår kommunikation. Vi ska vara ärliga, konsekventa och alltid ha som mål att göra Kiruna känd och attraktiv för en långsiktig, hållbar utveckling. Och för att identitet och image ska stämma överens använder vi oss av våra mål, visioner och symboler som tillsammans utgör vår sammantagna profil.
Varumärkets historia Kiruna är Sveriges till ytan största kommun och ligger högst upp i landet. Kommunen gränsar till både Norge och Finland. Kiruna stad är därmed också Sveriges nordligaste stad. Det officiella namnet Kiruna antogs år 1900 då stadsplanen fastslogs. Historiskt sett är Kiruna kanske mest känt som gruv- och arbetarsamhälle, uppbyggt som ett idealsamhälle en gång i tiden av Hjalmar Lundbohm. Men Kiruna är också känd för extrem vildmark, vacker natur, jakt, fiske och rennäring. Ingredienser som fortfarande utgör stommen i varumärket Kiruna. Men idag kan vi också lägga till en internationell prägel, expansiv utveckling, stark besöksnäring och så förstås en unik rymdverksamhet som inte finns någon annanstans i Sverige.
Mål Kirunas viktigaste mål är att bli en livskraftig och attraktiv kommun och därigenom öka befolkningen. Den extrema naturen tillsammans med människornas stolthet, gästvänlighet och driftighet skapar förutsättningar för att bli en hållbar, livskraftig och attraktiv kommun. Företagens styrka och kreativitet skapar möjligheter för långsiktig utveckling. Den pågående stadsomvandlingen borgar också för att attraktionen kommer öka med tiden.
Visionen VÅR VISIONSFORMULERING: Vår övertygelse om människors lika värde är lika djup och värdefull som vår malm. Våra ambitioner är högre än våra fjäll. Våra näringar gör oss världsledande. De stora vidderna ger rymd åt ursprung och nytänkande. Vi är Kiruna. VÅR KOMMUNIKATION SKA LEDA TILL ATT: Öka Kirunas attraktivitet som gör att människor vill besöka oss, leva och arbeta här.
Kännetecken Kirunas främsta kännetecken är Kontraster, Kvalitet och Kompetens. Kännetecken som vi hittar i naturen, näringslivet och bland oss vanliga människor i vårt dagliga liv.
Kirunas position är extrema kontraster Ett varumärkes position handlar främst om vad andra ska tänka och känna när man kommer i kontakt med det och det bör beskrivas så kort som möjligt. Kirunas position är kontrasterna. Kiruna har alltid uppfattats som en plats med många och ofta extrema kontraster. Höga berg. Djupa sjöar. Mörka vintrar. Ljusa somrar. Djupa gruvor. Raketer som når rymden. Uråldrig kultur. Ny teknologi. Listan kan göras lång och vår kommunikation ska, så ofta vi kan, bottna i vår position för det är intressant, spännande och lockande. Både internt och externt.
Kirunas personlighet Precis som vi människor har olika personligheter har också varje varumärke en unik personlighet. Kirunas personlighet kommer från unika egenskaper, konkreta värden och fördelar. Personligheten landar så småningom i ett varumärkeslöfte.
Kirunas egenskaper Egenskaperna berättar konkret vad varumärket är. Våra egenskaper går att ta på, se på eller bevisas på annat sätt. Varje egenskap är inte alltid unik i sig, men tillsammans ger de en grund för en unik position. EXTREM NATUR / UNIK VILDMARK / SVERIGES STÖRSTA OCH NORDLIGASTE KOMMUN / ÅTTA ÅRSTIDER / KEBNEKAISE / TORNETRÄSK OCH 6000 SJÖAR / SEX ORÖRDA ÄLVAR / MALM / MIDNATTSSOL / RIKT KULTURLIV / KONSTSAM- LINGAR / OMFATTANDE FÖRENINGSLIV / SAMISK KULTUR / KVALITATIV BESÖKS- NÄRING / KULTURLANDSKAP / RYMDGYMNASIUM / UNIVERSITET / GRUVNÄRING I VÄRLDSKLASS / RYMDINDUSTRI / STARKA FÖRETAG / INTERNATIONELL PRÄGEL / STADSOMVANDLING / GÄSTVÄNLIGA MÄNNISKOR / TRYGGHET / VINTER- OCH NORRSKENSTURISM
Kirunas fördelar Från egenskaperna hämtar vi Kirunas fördelar som ska ses från ett mottagarperspektiv. Även de är konkreta och påvisbara. VÄRME / KYLA / SNÖ / IS / VATTEN / KONTRASTER / LJUS / NORRSKEN / FRISK LUFT / GOTT OM PLATS / BESÖKARE / JAKT OCH FISKE / FRILUFTSLIV / SPÄNNANDE / ROGIVANDE / VACKERT / LIVSKVALITET / UTVECKLING / UTBILD- NING / ARBETSTILLFÄLLEN / NY STAD / NYA UPPLEVELSER / FLER BOENDEN / MÖJLIGHETER / TRIVSEL / MIDNATTSSOL
Kirunas värden Kirunas värden svarar på frågorna vilken känsla man får eller hur man känner sig när man kommer i kontakt med varumärket. RIK PÅ UPPLEVELSER / EXTREM / LEVANDE / GLAD / VÄLBEFINNANDE / FRISK / FRAMTIDSTRO / TRYGG / STOLT / STARK / VALFRIHET / ANNORLUNDA / SPÄNNANDE
Vilken personlighet har då Kiruna? EXTREM / KONTRASTRIK / SPÄNNANDE / KOMPETENT / TRYGG / VACKER
EXTREM Kiruna är extrem på många sätt. Här finns mängder av ovanliga platser som av naturliga skäl är kopplat till det geografiska läget. Men här finns också annorlunda näringar, företag och verksamheter samt människor som vet hur man handskas med exceptionella situationer. KONTRASTRIK Det här är kontrasternas plats. Den mörka vintern som bara lyses upp av den vita snön och sprakande norrsken. Den ljusa sommaren med en midnattssol som aldrig går ner. En gruva i världsklass, djupast i Sverige men också en av de djupaste i Europa. Raketer som skjuts upp mot himlen från Sveriges enda rymdraketbas. Några exempel som gör Kiruna kontrastrik, intressant och spännande.
SPÄNNANDE Spännande är också vårt föreningsliv, vår kultur, våra traditioner och inte minst vårt friluftsliv som kan bli hur extremt som helst. En tur upp på Kebnekaise är en givande och annorlunda utmaning och som turist och boende i Kiruna hittar du mängder av liknande upplevelser. KOMPETENT I Kiruna finns specialistkompetenser som du har svårt att hitta på andra platser i vårt land. Här finns många kvalificerade och avancerade företag med kopplingar till gruvnäringen, rymdindustrin med mera, som besitter kunskaper utöver det vanliga. Men hög kompetens genomsyrar också många andra yrken, inte minst inom besöksnäringen vars utbud kräver både erfarenhet och kompetens för att klara av alla olika erbjudanden och förhållanden.
TRYGG Men allt det extrema och spännande till trots så är du på många olika sätt trygg i Kiruna. Här finns gott om arbetstillfällen, bra social service och väl fungerande skolor. Du ser många möjligheter inför framtiden och du är säker på våra gator och torg då brottslighet och andra oroligheter inte tillhör vardagen i Kiruna. Vi har en vision och en övertygelse som värnar om människors lika värde och det genomsyrar hela vår kommun. VACKER Att Kiruna dessutom är vacker går inte att ta miste på. Kronan på toppen av Europas sista vildmark. Vår vackra natur och våra kulturlandskap som brukats sedan urminnes tider har vi kvar, lika fina som förr. Men nu bygger vi dessutom en ny stad som kommer väcka beundran långt utanför kommungränsen.
Vad lovar Kiruna? Varumärkeslöftet sammanfattar vad vi står för och hur vi vill bli uppfattade. Det ska inte vara en slogan eller en pay-off under logotypen, men den ska alltid finnas med som en grundtanke i vår kommunikation för att vi ska uppfattas precis på det sätt som vi vill bli uppfattade på. Och vilket varumärkeslöfte har då Kiruna?
Vildmark och stad i harmoni Vad menar vi med det? De två viktigaste sakerna för oss som bor i Kiruna och som dessutom är det som lockar till besök och inflyttning är just naturen och utvecklingen som sker i samhället. Men utvecklingen måste ske i harmoni, det ena får inte ta över mot det andra. Men om vi låter dem båda utvecklas i symbios får vi ett komplett varumärke som attraherar både internt och externt och som vi kan stå för. Kiruna är vildmark och stad i harmoni.
Vad erbjuder Kiruna? Kiruna erbjuder en spännande framtid med fantastiska möjligheter. Gestaltning: Henning Larsen Architects
Grafisk identitet och tonläge Vår grafiska identitet är den främsta symbolen för varumärket och ett bra verktyg för att synliggöra varumärket i vår kommunikation. För att underlätta för alla mottagare är det viktigt att man är konsekvent och följer den fastslagna profilen. Hur vi ska se ut finns beskrivet i vår Grafiska manual.
Favör Reklambyrå, 2016