02:02 ALLMÄN STÄDANVISNING Upphandling av lokalvårdstjänster till Polismyndigheten i Stockholms län PVS-918-6303/12 2012-11-30
INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INVENTARIER... 3 2. VÄGGAR OCH GARDINER... 3 3. GOLV OCH MATTOR... 3 4. ENTRÈMATTOR... 4 5. FÖNSTERPUTS AV GLASYTOR... 4 6. TAK... 4 7. ÖVRIGA TJÄNSTER... 4 8. STÄDNING AV LABORATORIER... 4 9. SANERING AV ARRESTCELLER... 5 10. KRAV PÅ STÄDKVALITET... 5 11. HUR UTVÄRDERAS STÄDKVALITET... 6 12. STORSTÄDNING... 6 13. FREKVENSER... 6 14. INSTÄLLELSETIDER FÖR TILLÄGGSARBETEN... 6 2 (6)
Denna städanvisning gäller för samtliga objekt där annat inte anges i underlaget. Avvikande anvisningar redovisas till exempel i bilagan 02:04 Specifik städanvisning & frekvens, Tekniska roteln. 1. INVENTARIER Papperskorgar, telefoner, datautrustning, AV-utrustning (tv-apparater, OH-projektor och liknade), stolar, bord, bordsben och stativ, skåp, bokhyllor, montrar, receptionsdiskar, bänkar, askfat, sanitetsgods, toapappershållare, mugghållare, handduksautomater, tvålautomater, vitvaror, diskbänkar, skåpluckor, kaffeautomater, lampor (även nedhängande taklampor), speglar, fönsterbrädor, element, tavlor, stoppade möbler, bastulavar, wc-borste med ställ, konstföremål, styrkes och konditionsträningsutrustning ingår i den ordinarie lokalvården. 2. VÄGGAR OCH GARDINER Dörrar, handtag, hissdörrar, mellanglas, elkontakter, strömbrytare, lister, paneler, trappräcken/handledare, vägglampor, rör på väggar, toalett och tvättrumsväggar, speglar, ventilationsgaller, väggskåp, väggfasta bänkar. Nedtagning, tvättning, strykning och upphängning av gardiner ska kunna erbjudas som en tilläggstjänst. Denna ska ersättas med den verifierade självkostnaden för E plus entreprenörstillägg, som anges i prisbilagan. 3. GOLV OCH MATTOR Golvytor, golvgaller, golvmattor, avpassade mattor, rengöring av entrémattor (ej tvätt eller byte), dörrtrösklar, trappors lodräta och vågräta ytor, golvbrunnar, speciella datagolv ingår i den ordinarie lokalvården. Speciell rengöring av lösa golvmattor ska kunna erbjudas som en tilläggstjänst. Denna ska ersättas med den verifierade självkostnaden för E plus entreprenörstillägg, som anges i prisbilagan. Nuvarande golvstandard ska upparbetas enligt golvleverantörens rekommendationer till rätt kvalité under första avtalsåret och detta ska ingå i de lämnade anbudspriserna. Golvvård ska ingå i den fortlöpande lokalvården för att upprätthålla rätt städkvalité. I den fortlöpande (ordinarie lokalvården) ska golvvård ingå genom underhåll med highspeedmaskin (eller motsvarande) inklusive grund- och toppolish så att extra golvvård ej behövs. Trägolv samt övriga typer av golv ska underhållas på samma sätt enligt av golvleverantören rekommenderade rutiner. Leverantören har det fulla ansvaret för att denna vård utföres med så täta intervaller att av golvleverantören uppgiven livslängd ej förkortas och så att städbarheten inte försämras. Underhåll, skötsel, rengöring, fläckborttagning etc. av golv bör göras enligt: DUS-Golvets Drift Underhåll Skötsel, Svenska Golvrådet Städhandbok för golv, avsedd för daglig användning ute på fältet, Svenska Golvrådet Golvbranschens Riksorganisations skötselråd: http//www.golvbranschen.se/html/set_konsument.html Kemikalieinspektionens råd, Golv - tillverkning miljöegenskaper - skötsel: http//www.kemi.se/publikationer/broschyrer/golv.pdf Golvtillverkarens egna råd. 3 (6)
Golvvård som utförs innan eller efter ordinarie arbetstider, se SF4.3, ska därutöver kunna erbjudas som tilläggstjänst till varje specifikt objekt enligt i anbudet fastställt kvadratmeterpris. Denna kostnad ska enbart spegla tillägget för obekväm arbetstid, då övrigt ingår i priset för den ordinarie lokalvården. Flytt av inventarier ska ingå i angivna priser. Det är av största vikt att golvmaterialen blir korrekt vårdade/behandlade och i vissa fall krävs expertkunskap. Då Beställaren är angelägen om att få kompetenta Leverantörer ber vi Leverantören redovisa eventuella specialkunskaper inom detta område antingen egna eller via underentreprenörer. 4. ENTRÈMATTOR Byte och tvätt av entremattor ska kunna erbjudas som en tilläggstjänst. Denna ska ersättas med den verifierade självkostnaden för E plus entreprenörstillägg, som anges i prisbilagan. 5. FÖNSTERPUTS AV GLASYTOR Fönsterputsning av glasytor som inte samtidigt utgör yttre fönster, såsom skiljeväggar eller vaktburar i glas, ska ingå i den ordinarie lokalvården. Fönsterputs av yttre fönster ska kunna erbjudas som en tilläggstjänst. Detta kommer att debiteras enligt angivet timpris. 6. TAK Ventilationsgaller, spindelväv, rör, högt sittande armaturer och AV-utrustning ingår i den ordinarie lokalvården. 7. ÖVRIGA TJÄNSTER Tömning av papperskorgar, avfallskorgar och sanitetsbehållare, påfyllning av hygien- och förbrukningsmaterial ingår i den ordinarie lokalvården. 8. STÄDNING AV LABORATORIER Lokalvård i samtliga laboratorier ska ske enligt rena rum städning eller motsvarande. Detta innebär bl.a följande: De personer som utför städningen av laboratorier får ej bytas ut utan skriftligt godkännande av B All personal som utför städning av laboratorier måste innan lokalvård påbörjas ha lämnat DNA-prover till B Speciell utrustning ska användas vid städning av laboratorier som ej används i övriga utrymmen I första hand ska engångsutrustning användas, t.ex trasor och moppar Skyddsdräkt ska bäras vid städning av laboratorier Enbart personal som gått utbildning i rena rum städning eller motsvarande får utföra städning i laboratorier Speciell utrustning krävs för laboratorieutrymmen. Denna utrustning får inte medtagas till/från andra utrymmen, allt för en hög kvalitetssäkring och minskade risker för kontaminering. 4 (6)
Kraven ovan gäller också för utrymmen som inte tillhör laboratoriet, men som ligger i anslutning till det, om dessa utrymmen inte är avskilda med hela väggar, dörrar eller fönster. 9. SANERING AV ARRESTCELLER Utöver ordinarie frekvensstädning ska sanering av arresteringsceller under dagtid, kl. 07:00-17:00, ingå i angivet pris. Detta gäller även helger förutsatt att städpersonal vistas i aktuellt städobjekt lokaler för att utföra ordinarie frekvensstädning då behov av sanering uppstår. Sanering av celler kl. 17:00-07:00 ersätts enligt separat i prisbilagan angivet timpris. Det är tidpunkten för B:s begäran om att sanering krävs som avgör om det ska ingå i den ordinarie städningen eller ej, dvs sker beställning före kl. 17:00 ska det ingå. Gällande inställelsetid för extra beställs arrestsanering se SF4.3. Sanering kräver speciell utrustning och skyddsdräkt för att förhindra spridning och kontaminering till övriga lokaler. Sanering ska ske då cell kontaminerats med kroppsvätska/-or och/eller avföring. E och B kommer gemensamt överens om tidpunkt när sanering ska utföras Arresteringsceller finns på de flesta städobjekt betecknade basstation, se 02:05 Objektsförteckning. I bilagan 02:03 Frekvens, Distrikt & Avdelningar finns antalet saneringar under 2011 redovisade för respektive basstation. Dessa ska ses som en grov uppskattning av kommande volymer, men är inget värde som garanteras. 10. KRAV PÅ STÄDKVALITET Efter utfört städarbete ska nedanstående resultat ha uppnåtts: Golv ska vara fritt från föroreningar. Entrémattor, gummimattor, skrapgaller och avpassade mattor ska vara fria från föroreningar. Papperskorg, avfallskorg och sanitetsbehållare ska vara tömd och där insatspåse/säck finns ska den vara utbytt. Fria ytor på arbetsplats, bord bordsben och stativ, skåp och hyllor ska vara fria från föroreningar. Telefoner och datautrustning ska vara fria från föroreningar. Dörrglas i entréer och vindfång, mellanglas i reception/vakt, hissdörrar, speglar, strömbrytare, dörrhandtag och dörrar ska vara fria från föroreningar. I lunchrum och kafferum ska bord och stolar rättas till och vara fria från föroreningar. I konferensrum ska bord och stolar rättas till, bord och whiteboardtavlor samt pennränna ska vara fria från föroreningar. Sanitär inredning i hygienutrymmen (toaletter, duschar, tvätthallar) ska vara fria från föroreningar och hygienmaterial påfyllt. Bastulavar ska vara fria från föroreningar. Kylskåp, diskbänk, spis, värmeskåp, micro (inklusive insidan) och skåpluckor i pentry ska utvändigt vara fria från föroreningar. Lister, fönsterbrädor, ledstänger, element och väggkontakter, hängande armaturer, lampor samt ovansidan på klädskåp ska vara fria från föroreningar. Textila stolar: sittdyna och ryggstöd samt underrede ska vara fria från föroreningar. 5 (6)
Hårda stolar: sittdyna och ryggstöd ska vara fria från föroreningar. Ventilationsgaller, rör högt sittande armaturer och AV-utrustning ska vara fria från föroreningar. Styrkes och konditionsträningsutrustning ska vara fia från föroreningar. 11. HUR UTVÄRDERAS STÄDKVALITET Utvärdering av städkvalitét ska göras i anslutning till utförd städning. Utvärdering av städkvaliteten utföres visuellt under förflyttning i lokalen/kontrollenheten genom besiktning av städytan. Vid utvärdering av högt belägna ytor är det tillåtet att använda stege. Kvalitetsnivån har uppnåtts när båda parter är överens om detta. Är man ej överens om resultatet kan oberoende tredje part anlitas för kontroll av att städkvaliteten når upp till avtalad nivån enligt vad som framgår av bilagorna till förfrågningsunderlaget och ingånget avtal. 12. STORSTÄDNING Storstädning ska förebyggas i den fortlöpande lokalvården för att upprätthålla rätt städkvalité. Rengöring av armaturer, även högt sittande och ventilationsrör samt galler och liknande ska ingå i städningen för att förebygga storstädning. Storstädning ska därutöver kunna erbjudas som tilläggstjänst enligt i anbudet lämnat pris per kvm. 13. FREKVENSER Se 02:3 Städfrekvens, Distrikt & Avdelningar och 02:4 Specifik städanvisning & frekvens, Tekniska roteln. 14. INSTÄLLELSETIDER FÖR TILLÄGGSARBETEN Beställda tilläggstjänster ska kunna utföras inom en vecka om annat ej överenskommes. Detta gäller ej för arreststädning där särskilt krav på inställelsetid finns, se punkt Sanering av arretsceller ovan. 6 (6)