Vad händer idag? Diskussion kring artiklar, introduktion Perception Övning metaforer och perception <1>
Perception Vad är perception? Hur fungerar det? Vad ger det för möjligheter och begränsningar vid design? <2>
Perception (Varseblivning) Perception: Att varsebli något med hjälp av sinnesorganen. Använder ofta en kombination av sinnen. I designsammanhang oftast syn, hörsel och känsel. <3>
Vad har det med MDI att göra? Design för Kritiska situationer (t ex kontrollrum) Situationer där systemet inte är huvuduppgiften (t ex bilkörning) System som används ofta och under lång tid (t ex affärssystem) Att inte ta hänsyn till hur perceptionen fungerar kan försvåra eller förhindra interaktion och i värsta fall bidra till olyckor! <4>
Vad påverkar perceptionen? Individuella skillnader olika situationer Handikapp Koncentration Mörker, buller Trötthet Stress Belastning Monotoni Sömn Rädsla Droger... <5>
Syn Visuell Perception We are so familiar with seeing, it takes a leap of imagination to realize there are problems to be solved. But consider it. We are given tiny distorted up-sidedown images in the eyes, and we see separate solid objects in surrounding space. From the patterns of stimulation in the retinas, we perceive the world of objects, and this is nothing short of a miracle. Gregory <6>
Ögat <7>
Ögat Bilden registreras på näthinnan Näthinnan består av synceller som överför ljus till elektriska signaler som kan tolkas av hjärnan. Två sorters synceller: tappar och stavar. Tapparna finns framför allt i gula fläcken. Detta gör att vi kan få en skarp bild av omvärlden. Tapparna står för färgseendet. De är inte lika ljuskänsliga som stavarna. Stavarna är mycket ljuskänsliga men kan inte uppfatta färger. De finns över hela näthinnan, utom i gula fläcken. Där synnerven lämnar näthinnan finns inga synceller alls. Denna punkt kallas blinda fläcken (papillen). <8>
Färgseende Tapparna finns i tre varianter som var och en har sin sorts opsin (protein). De tre olika sorterna reagerar på olika färger: rött, grönt och blått. Beroende på hur mycket de stimuleras ser vi olika färger. Ca 8% av befolkningen har någon form av defekt färgseende! <9>
Färgseende, exempel <10>
Färger - 0 + ISO 9241-3, Text/symbol och bakgrund Vitt ++ Gult - 0 + Orange - + Rött, grönt, blått, lila, magenta, cyan - Svart ++ Bäst + Rekommenderad 0 Acceptabelt med stor skillnad i färgmättnad - Rekommenderas inte <11>
Färger, forts Röd text på blå bakgrund är mycket tröttande för ögat, speciellt om de har samma färgmättnad. Rött på grönt är omöjligt för färgblinda, och jobbigt att läsa även för andra. <12>
Ögats rörelser Ögat hålls på plats av tre par antagonistiska muskler. Spelet mellan dessa gör att ögat hela tiden är i tremor och bilden som faller på näthinnan rör sig. Endast en mycket liten del av synfältet är skarpt. Ögat rör sig i s k saccader, snabba rörelser med korta fixeringar på 150-250ms. När en person läser eller tittar på en bild rör sig ögat flera gånger per sekund. När något är komplext eller svårt ökar antalet fixeringar. <13>
Vad händer sedan? Signalen som sänds från tappar och stavar skickas till andra synceller i näthinnan. De processar informationen och skickar den via synnerven till hjärnans optiska centrum som finns längst bak mot nacken. Hjärnan tolkar sedan informationen och skapar den bild vi ser av verkligheten. <14>
Teorier om visuell perception Empiricism (Constructivism) whilst part of what we perceive comes through our senses from the object before us, another part (and it may be a larger part) always comes out of our head Perception som konstruktiv process Uppmärksamhet och mind set förväntningar styr Vittnespsykologi <15>
Forts Empiricism Gregory Vår kunskap om världen styr vad vi ser Vi är bra på att urskilja kända objekt Vi har tendensen att se troliga objekt istället för otroliga Perceptionen kan vara tvetydig Perceptionen kan vara paradoxal Perceptionen kan manipuleras Perceptuella fenomen kan uppträda utan yttre stimulans - hallucinationer <16>
Teorier om visuell perception Ecological theory - Gibson...percieving is an act, not a response, an act of attention, not a triggered impression, an achievement not a reflex. Information plockas upp snarare än processas. Optic array Invarianter systematiska transformationer i det visuella flödet, ex vid rörelse Affordances att se objekt genom vad de innebär för en. Egenskaper hos objekt, t ex stadig, gripbar. Ex. Visual cliff (E Gibson) <17>
Teorier om visuell perception Computational theory - Marr There seem to be a picture of the world available to us whenever we open our eyes and look around. But the fact is that light stops at the retina. There can be no pictures in the head, only neural activity. It follows that this neural activity is representing the world symbolically... Information processing (computation, algorithm, hardware) Primal sketch 2 ½ D Sketch 3 D model representation <18>
Visuell perception Organisation av objekt (t ex gestaltlagar) Rörelseperception Rumslig perception Perception av objekt, mönsterigenkänning <19>
Perceptuell organisation - Gestaltlagar Principen om... närhet likhet god fortsättning tillslutning rörelse <20>
Principen om närhet <21>
Principen om likhet <22>
Principen om god fortsättning <23>
Principen om tillslutning <24>
Principen om tillslutning, forts Meningsfullhet! <25>
Rörelseperception Reagerar mycket snabbt och starkt på rörelse Vänder huvudet emot Ögat dras till det som rör sig (animationer på webben...) Rörelse mot bakgrund <26>
Rumslig perception Vi uppfattar relativa storlekar och avstånd genom att utnyttja Perspektiv Färg Överlappning Kända storlekar Relativ placering Olika skärpa Ser världen i 3-D <27>
Exempel rumslig perception Ames room <28>
Perception av objekt Hur kan vi känna igen alla varianter av bokstaven A just som ett A? Hur vet vi att båda objekten nedan är bord? Prototypteori Design av ikoner <29>
Hörsel auditiv perception Används bl a för: Varningar Skapa stämning (ex spel) Riktningar, 3D ljud (DOOM för blinda barn!) Handikapp t ex talgränssnitt Situationer där den visuella uppmärksamheten används till annat t ex bilkörning <30>
Hörsel Egenskaper: Känsliga för riktningar, vänder ofta huvudet emot Vi är inte bra på att tolka exakt information mha av ljud, snarare relativ. Svårt att tolka generella (varnings-)ljud, används ofta i kombination med bild/text. Transient Känsligt med bakgrundsljud/störningar Hörselomfånget minskar med åldern. Kan ha glapp i hörselomfånget <31>
Känsel Taktil perception Används bl a för: Knappar, reglage Handikapp Situationer där användaren tittar på något annat <32>
Känsel Egenskaper: Känna igen välkända saker, t ex volymkontroll snarare än att få ny information Går att träna upp t ex Brailleläsare Viktigt med placering Olika kroppsdelar har olika känslighet. <33>
Exempel på designriktlinjer utifrån detta... Använd inte färg som informationsbärare för information placerade i ytterkanten av en användares synfält. Använd rörelse sparsamt och endast för viktig information Använd inte generella varningsljud utan någon visuell information Tänk på att en användare måste kunna styra tempot eller kunna få auditiv information upprepad. ISO-standarder, MIL-standarder (färger, ljusförhållanden, blinkfrekvens, ljudvolym, mönster på reglage etc...) <34>
Hur säkra kan vi vara? <35>
Forts... <36>
Fler exempel... <37>
Effekter... <38>
Illusioner... http://dragon.uml.edu/psych/illusion.html http://www.richardgregory.org/experiments/index.htm http://aris.ss.uci.edu/cogsci/personnel/hoffman/vi6.html <39>
Uppmärksamhet Everybody knows what attention is. It is the taking possession by the mind, in clear and vivid form, of one out of what seem several simultaneously possible objects or trains of thought. Focalisation, concentration, of consciousness are of its essence. It implies withdrawal from some things in order to deal effectively with others. William James (1890) <40>
Uppmärksamhet Fokuserad uppmärksamhet Distraktion Koncentration Delad uppmärksamhet Cocktail party-fenomenet <41>
Distraktion Efter distraktion, uppmärksamhetsförändring: lätt glömma var man var i aktiviteten. Vanligast i rutinuppgifter salta pastavattnet spara fil kunna se tillståndet bör kontrolleras, gärna automatiskt <42>
Delad uppmärksamhet Vi är bra på att dela vår uppmärksamhet mellan olika uppgifter uppmärksamhet fokuserad delad uppgifternas svårighet uppgifternas likhet vana att utföra uppgiften <43>
Kombinera uppgifter Ex. Olika uppgifter som går att kombinera köra bil - prata - titta på skyltar tala i telefon - röra i grytan - kolla barnen Ex. svåra att kombinera... köra bil - tala i mobiltelefon ena handen cirklar, andra handen klappar <44>
Vad kan kombineras? Uppgifternas svårighetsgrad varje uppgifts svårighetsgrad koordinationsproblem Uppgifternas likhet uppgifterna blandas ihop konkurrerar om samma slags resurser Vana att utföra uppgiften träning ger färdighet... automatiserat utförande av uppgiften kräver inte lika stora resurser <45>
Kombinera uppgifter, tumregel Olika, välpraktiserade, enkla uppgifter kan utföras samtidigt Lika, okända, svåra uppgifter kan inte utföras bra tillsammans <46>
Till nästa gång... Preece, kap 3 Donald Norman Fitting the artifact to the person (ur Things that make us smart), papperskopia. <47>