Öppen Innovation & Innovation Management Håkan Ozan Föreståndare, Föreståndare, Interactive Institute Uppsala 08.04.2014
Vad är innovation? Invention is the first occurrence of an idea for a new product or process, while innovation is the first attempt to carry it out in practice. Prof. Jan Fagerberg, 2006 Uppfinnare vs innovatörer Med innovation avses nya och betydande förändringar av tjänster och varor, processer, organisationsmetoder eller sätt på vilka organisationen kommunicerar med varandra. Innovationsrådet, 2012
Vad är innovation? En innovation är en ny lösning på ett befintligt problem eller behov med eller utan ny teknologi. Ozan, 2014
Vad är innovation? The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services. Fyra typer av innovation: Produkt / tjänsteinnovationer Innovationer på organisationens kunderbjudande Processinnovationer Innebär innovationer på kundernas, eller organisationens interna, processer. Marknadsinnovationer Innovationer på hur organisationens kunderbjudande erbjuds Organisationsinnovationer Innovationer inom strukturen bakom organisationen för kunderbjudandet McKeown, 2008 En förbättring som skapar ökat kund- och/eller producentvärde
Vad är innovation? The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services. Sustaining innovations Innebär successiva förbättringar i olika nivåer: Inkrementella Substantiella Radikala McKeown, 2008
Vad är innovation? The term innovation may refer to both incremental and radical changes in thinking, in things, in processes or in services. Sustaining innovations Innebär successiva förbättringar i olika nivåer: Inkrementella Substantiella Radikala Disruptiva innovationer Innebär en förändring som skapar helt nya marknadsförutsättningar McKeown, 2008
Vad är innovation? En innovation är en ny lösning på ett befintligt problem eller behov med eller utan ny teknologi. För att finna en ny lösning så behöver man: 1. Förstå det underliggande behovet. 2. Finna en lösning Ozan, 2014 som matchar behovet. Ju längre ifrån det förväntade området som lösningen hittas, desto kreativare lösning.
Vad är innovation? Låt de olika rutorna representera olika organisationsmiljöer eller branscher. Ju längre ifrån det förväntade området som lösningen hittas, desto kreativare lösning.
Vad är innovation? Innovation sker i förhållande till de omgivande marknadsförutsättningarna. Främst: 1. Den omgivande infrastrukturen 2. Marknadsmognaden
Varför satsa på innovation? Konkurrens samt kundförväntningar! Konkurrenssituationen har ändrats över historiens gång. Vi har gått från industrialiserade produkter ( mass production ) till individualiserade tjänster (mass customization and personalization). 1900s 40s productivity (mass-production) Henry Ford Taylorism 1940s 70s efficiency 1970s 00s quality 2000s innovation (mass-consumption) (performance) (change) Stormarknader Gallerior Total Quality Management Kaizen Innovation Management Frågan är hur man hanterar nya fenomen som mass customization, personalization, user-generated content, lead-user innovation, osv, och skapar verksamhetsnytta av det.
Varför satsa på innovation? Hög risk Låg risk Konkurrens! Men att springa på obeprövade sätt är direkt förknippat med ökad risk att misslyckas. Hur riskbenägen är man? Hög vinst Låg vinst För att minimera riskerna och ändå samtidigt öka vinsten så krävs kunskap om kundbehov, marknadsutveckling, teknologisk utveckling, samt den interna hanteringen av innovation Play-to-win Play-not-to-lose
Vad är Innovation Management? n n n Innovation Management är strukturerade metoder för att stimulera nytänkande i organisationer med syfte att skapa nya affärer. Innovation Management hanterar processer, organisationsstruktur, kultur, metoder och verktyg för att skapa en innovativare organisation. Innovation Management är inte en sidoverksamhet i en organisation, det genomsyrar hela organisationen. European Innovation Management Academy: Innovation strategy. Organization and Culture. Innovation Life Cycle Process. Enabling Factors. Innovation Results.
Innovation Management i praktiken n Exempel på praktiska innovationsverktyg: Market intelligence. Analys av marknadstrender, forecasting. Technology scouting. Sökning efter nya teknologiska lösningar. Faciliterade brainstorms. Scenario Planning, Back Casting, Six Thinking Hats, etc. Ideation. Onlinesystem för idéhantering. Innovation marketplaces. Problemlösning av externa experter. Prototyping sandboxes. Verktyg och områden för att bygga och testa nya lösningar. Pilot labs. Metoder, faciliteter och testgrupper för att testa och utvärdera nya lösningar. Etc.
Tillväxten av IT och Internet Särskilt från den industriella utvecklingen så kom en annan disruptiv innovation som har förändrat vår värld väsentligt.
Öppen innovation The evolution of innovation 1900s 40s productivity (mass-production) The evolution of the IT industry 1940s 70s Stordatorer efficiency Persondatorer 1970s 00s quality Internet Web 2.0 2000s innovation (mass-consumption) (performance) (change) Open Innovation
Exempel 1: Ideation Dell Ideastorm 20 nov 2013 20.254 inlämnade idéer 743.178 röster 99.520 kommentarer 543 införda idéer
Exempel 2: Innovation Marketplaces InnoCentive Innovation Marketplace 1. Affärsproblem 2. Lösningsförslag Innovatörer Företaget
Tack för mig! Håkan Ozan hakan.ozan@nita.uu.se hakan.ozan@tii.se +46 708 858585