Vill du också synas bättre?
Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd. Det är inte bara andra blomsterhandlare och blomförsäljarna i dagligvaruhandeln som slåss om samma uppmärksamhet som du. Kunderna väljer även att lägga pengarna på alternativa produkter som exempelvis choklad, biobiljetter och vin. Du som befinner dig mitt i detta kanske känner av förändringarna. För att du ska höras och synas bland alla lockande erbjudanden och skrikande varumärken ställs det hårdare krav på din marknadsföring. Samtidigt som du lägger ner mer tid och pengar på din marknadsföring så måste du också satsa på det personliga bemötandet i butiken och på personalens kreativa utveckling. Hur får man den ekvationen att gå ihop? Hur får man kunderna att hitta till butiken bland all annonsering i ett stökigt gatuvimmel utan att ruinera sig? Hur kan man få leverera kvalité med personlig finess och kunna ta betalt för det, när lågprisbutiken runt hörnet lockar? Och finns det möjlighet att i dagsläget inte bara gå runt utan att faktiskt utveckla butiken och bli mer framgångsrik? FÖLJ MED FRAMÅT MED INTERFLORA Vi har ett svar. Bli medlem i Interflorakedjan. Som medlem får du ett av Sveriges allra starkaste varumärken att luta dig emot. Ett varumärke som 97 % av Sveriges befolkning vet vad det står för och förknippar med kvalité och trygghet. Ett varumärke som för dig inte bara innebär att du syns och kan öka din omsättning utan även betyder en möjlighet för dig att kunna lägga fokus på din kärnverksamhet; blommorna och kunderna i butiken. Vi vet att det fungerar, för samtidigt som konkurrensen ökar, så blir Interfloras varumärke allt starkare i konsumenternas medvetande. Kunderna vill handla hos Interflora och betalar gärna för det arbete och det kunnande som finns i butiken eftersom de vet vad de får. Detta innebär naturligtvis även en trygghet för dig som handlare. På följande sidor hittar du våra framgångsfaktorer.
Framgångsfaktor 1 Lokal marknadsföring gör din butik starkare Att det går bra för medlemmarna i Interflorakedjan är ingen hemlighet. Vi har definierat fem faktorer som tillsammans med ditt unika kunnande kommer att forma dina framgångsfaktorer som Interflorabutik. Framgångsfaktor nummer ett är vår gemensamma marknadsföring. Varje år görs ett flertal större annonskampanjer som marknadsför alla butikerna i kedjan. Syftet med dessa är att öka kundflödet och stimulera försäljningen lokalt i butik. Därför placeras annonserna i din lokaltidning med din butik som avsändare. Med ett snyggt, genomarbetat och återkommande annonsmaterial så kommer du att bli mer konkurrenskraftig, ta mer plats och synas bättre på din lokala marknad. DIN BUTIK I KUNDERNAS CENTRUM Tillsammans med annonserna i lokalpress följer också matchande butiksmaterial som skapar en igenkänningseffekt hos kunderna under kampanjperioden. Du får bland annat affischer, fönsterdekaler och prisskyltar. Dessutom får du specialbroschyrer för företagsförsäljning och bröllop. Utöver detta tillkommer det material du får som Blommogramombud. För dig som tidigare planerat och utformat all din marknadsföring själv kommer detta att innebära en stor förbättring både ekonomiskt och tidsmässigt. Fönsterdekal Bröllopsbroschyr DR-vykort Bröllopsaffisch Förslutningsdekaler Hälsningskort Hyllvippor Exempel på annonser i lokalpress. Vepa Affisch 50x70 Affischer 50x70 + butiksaffischer A5
LÅT TIDNINGEN GÖRA JOBBET Som medlem får du tillgång till Interfloras intranät där du, bland mycket annat, kan se de färdiga annonserna och kampanjsortimentet. För många underlättar detta när de vill planera sina egna butiksaktiviteter. En del butiker väljer också att göra egna reklamkampanjer. Medlemmar inom samma område brukar ofta samarbeta och köra sina kampanjer samtidigt, allt för att underlätta planering och inköp och få ut ett lägre pris. Oavsett hur du vill göra så finns allt marknadsföringsmaterial du behöver lätt tillgängligt på Interfloras intranät. Du kan använda bilderna i bildbanken eller ge din lokaltidning tillstånd att själv hämta hem färdiga annonser eller bilder. Vill du göra eget butiksmaterial som affischer, skyltar, vepor och broschyrer så finns även tryckklara enheter färdiga på intranätet. Framgångsfaktor 2 Tillsammans betyder lägre priser En av anledningarna till att Interflorakedjan grundades var att blomsterhandlarna skulle få det lättare att förhandla fram priser från grossisterna. Vår samverkan är fortfarande en av våra starkaste fördelar. Vi gör gemensamma inköp och får det bästa priset. Dessutom har vi egen grossistverksamhet både i Sverige och Holland som gör att vi alltid kan leverera kvalitetsprodukter till våra butiker. Har du egna upparbetade kontakter för inköp som du inte vill släppa, så står det dig fritt att fortsätta använda dessa när du blir medlem. Vi har en mängd samarbetspartners, inte bara för färsk- och torrvara utan även inom inredning, försäkring, finansiering, kort, datalösningar och telefoni. Kedjans gemensamma inköp ger dig som butik ett lägre pris, som du som enskild butik kanske inte kan förhandla fram själv. DU FÅR 3% I MARKNADSFÖRINGSBIDRAG Det finns alltså inga måsten. Men när du blir medlem så får du däremot 3 % i marknadsföringsbidrag. Det betalas ut när du handlar från våra listade samarbetspartners. Bidraget finansierar din marknadsföring och delas ut tack vare kedjans gemensamma inköp. DU ÄR MED OCH STYR I början av året får du en aktivitetsplan som gör det enkelt för dig att se upplägget för den gemensamma marknadsföringen. Du får också detaljerad information i god tid inför varje enskild kampanj skickad till butiken. Kampanjerna tas fram tillsammans med en referensgrupp från kedjan. Efter kampanjens slut kan alla medlemmar tycka till. Med hjälp av dessa åsikter kan vi kontinuerligt förbättra marknadsföringen så att den uppfyller butikernas önskemål.
Framgångsfaktor 3 Du bestämmer hur din butik ska se ut och utvecklas Under de senaste åren har Interflora genomgått stora förändringar. Vi lägger stort fokus på att hjälpa våra butiker att bli framgångsrika. Ord som öppenhet, samverkan och valfrihet styr vårt arbete. Vad betyder det för dig? Jo, när du väljer att bli medlem så väljer du också på vilket sätt du vill dra nytta av allt som ingår i ditt medlemskap. Du vet bäst själv vad just din butik behöver för att bli mer framgångsrik. Vi håller helt enkelt bara fram verktygen, hur du vill använda dem bestämmer du. VAR MED OCH SÄTT TRENDEN Samtidigt är det bra att veta att Interflora ägs av alla de butiker som är medlemmar. Det är upp till varje medlem att själv avgöra hur mycket man vill vara med att påverka. Kanske anser du att det räcker med att få ta del och inspireras av det färdiga material och de produkter som kedjan tar fram eller så känner du lust att själv vara med att sätta trender och ta fram nya idéer. För den som är intresserad så blir avståndet kort mellan den egna butiken och besluten som fattas. ETT VINNANDE RECEPT SMAKEN AVGÖR DU Varumärkets styrka tillsammans med de gemensamma och återkommande reklamkampanjerna, kommer att göra dig mer synlig på din lokala marknad. Det är ett koncept som vi vet fungerar. En del av din lokala framgång kommer att bero på att kunden känner igen varumärkets logotyp som återfinns i alla våra butiker. Därför använder vi profilkläder och rekommenderar också att du använder Interfloras egen inredning. Vi vet av erfarenhet att den ökar försäljningen och ger kunderna en positiv upplevelse i butiken. Det innebär inte att vi kommer och gör om hela din butik eller bestämmer exakt vilket sortiment du ska ha. Du känner din marknad och vet vad som fungerar på din hemmaplan, trenderna i Sverige kan skilja sig ganska mycket från norr till söder. Framgångsfaktor 4 God miljö är en bra affär På en allt tuffare marknad gäller det att hitta det där lilla extra som ger just dig konkurrensfördelar. Ett aktivt miljöarbete är en sådan fördel. Alla Interflorakedjans butiker arbetar därför medvetet med miljöfrågor. De är dessutom miljödiplomerade vilket väger tungt i affärsförhandlingar med företag, kommun och stat där miljökraven är viktiga. Utan ett miljöprogram är det lätt att de förbiser dig som leverantör. När du blir medlem i Interflorakedjan är detta inte längre ett problem.
Framgångsfaktor 5 Mer tid för kunderna och dig själv Många med egen butik anser att det administrativa arbetet tar alldeles för mycket tid i anspråk, tid som hellre skulle användas till jobbet i butiken, till kontakten med kunderna och för att utvecklas kreativt. När du blir medlem i Interflorakedjan kan du minska tiden på kontoret avsevärt. Du kan byta veckor av planering mot timmar. Mycket av tidsbesparingen handlar om den gemensamma marknadsföringen, men du kan även få hjälp och rådgivning inom andra områden såsom; hyresförhandlingar, personalfrågor, butiksekonomi, avtal för telefon, försäkring vi ger dig handfasta råd och hjälper dig att förhandla. Dessutom får du fördelaktig finansiering om du vill inreda eller bygga om din butik eller till exempel behöver en ny kyl eller bil. EGEN UTVECKLING TILLSAMMANS MED KOLLEGOR Som medlem i Interflorakedjan finns det många tillfällen då du kan utbyta erfarenheter med andra. Kanske behöver du tips eller råd i en speciell fråga. Under möten och andra träffar har du chans att bolla ledarskapsfrågor, konkurrenssituationen och företagandet med andra blomsterhandlare som inte är dina konkurrenter! Många upplever detta som en av de allra största fördelarna med att vara medlem i Interflorakedjan. Det är en chans att få ta del av erfarenheter och kunskaper från andra som gått igenom samma process som du. En annan källa till inspiration är de utbildningar och evenemang som du blir inbjuden till varje år, då du får nya influenser från ledande namn inom blomsterbranschen. Det största evenemanget är Inspirationsdagarna med olika seminarier i bland annat bransch- och ledarskapsfrågor samt trendoch blomsterdemonstrationer.
Bli en del av ett varumärke som syns Som medlem i Interflorakedjan blir du en del av ett framgångskoncept. Du får ett starkt varumärke att luta dig mot och effektiv marknadsföring som gör dig synlig på hemmaplan och ökar din försäljning. Slår man ut vad ett medlemskap kostar dig per dag och räknar in vad du får så är det en väl värd investering. Det finns faktiskt ingen annan att jämföra med. Interflora är ensamma om att kunna erbjuda dig alla de fördelar som ingår i medlemskapet. Vill du ta del av Interfloras framgångsfaktorer för att växa och bli mer framgångsrik men fortsätta att vara personlig och unik? Vill du satsa på marknadsföring och synas utåt men inte tappa den nära kontakten med dina kunder? Då ska du ta chansen att bli medlem i Interflorakedjan du också. Vill du veta mera? Ring oss idag på 08-634 44 00. Interflora ab, Gustavslundsvägen 151 e, 161 24 Bromma. Tel 08-634 44 00.