Organisatorisk och social arbetsmiljö 2 - Hur omsätter vi innebörden i föreskriften till praktisk handling? - Mervärde för organisation och medarbetare? Jan Winroth och Christer Sorbring Reflektioner kring arbetsmiljö och dagens arbetsliv Differentierade anställningsformer Flexibilitet - Var arbetet kan utföras och när - Genom utbytbarhet eller genom förtroende Informationsteknologins påverkan - System som styr - Dokumentera - Sociala medier Generationsfrågor - Generation Y - En åldrande befolkning 1
Hur skapar vi ett hållbart arbetsliv? Vad säger forskningen? Vad säger beprövad erfarenhet? Förebyggande strategier Destruktiva faktorer Excellent arbetsförmåga Ingen arbetsförmåga Stödjande faktorer Hälsofrämjande strategier Per Lindberg 2
Friskfaktorer med fokus på ORGANISATIONSNIVÅ VILLKOR OCH SAMMANHANG - KONTEXTEN BALANS: KRAV ----------------- RESURS Exempelvis: - Uppdrag / Mål - Ledare, medarbetare, kollegor - Deadlines - Tid, pengar, lokaler - Dokumentera - Kompetens, hälsa Friskfaktorer på mer konkret nivå kopplat till denna systemnivå: - Tydliga mål som kommuniceras - Tid för reflektion, återhämtning och utveckling - Skapa förutsättningar för delaktighet Friskfaktorer med fokus på GRUPPNIVÅ ARBETSKLIMAT OCH SOCIALA RELATIONER Tillhörighet arbetsgemenskap Kommunikation mellanmänskligt samspel - Feedback - Bekräftelse och uppmuntran - Bra bemötande och attityder Det nära ledarskapet - Ha tillit till sina medarbetare - Leda verksamheten och leda medarbetarna - Lyssna in, vara observant gå in och agera vid behov 3
Friskfaktorer med fokus på INDIVIDNIVÅ MENINGSFULLT ARBETE OCH FÅ VARA DELAKTIG Meningsfullhet - Uppleva sitt arbete som meningsfullt - Känsla av sammanhang KASAM (begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet) Delaktighet - Få vara delaktig vilja vara delaktig - Engagemang Tid för reflektion, utveckling och återhämtning Hälsa - Ta sig tid prioritera - Hälsa som resurs för att klara vardagens krav Avgörande faktorer Engagerat ledarskap Delaktiga medarbetare 4
Arbetsliv och hälsa Organisationshälsa Healthy Workplace Organisation Strukturellt perspektiv KONTEXTEN & VILLKOREN Hälsoarbete CENTRAL NIVÅ - Strategisk nivå Mellannivå LOKAL NIVÅ - Operativ nivå SAMVERKAN MED OMGIVANDE SAMHÄLLS CSR FYSISK ARBETSMILJÖ VERKSAMHET Uppdraget - Engagerat K ledarskap - Medarbetarskap - delaktighet Etik & Värderingar ORGANISATORISK, SOCIAL OCH PSYKISK ARBETSMLJÖ Arbetsmiljöarbete Friskvård Rehabilitering PERSONLIGA RESURSER Stödprocesser - HR - FHV ORGANISATIONKULTUREN (Fritt efter WHO-modell, 2010; JW 2015) Organisatorisk, social och psykisk arbetsmiljö handlar om: Arbetsvillkor Organisationskultur Mellanmänskliga relationer Personliga upplevelser 5
Tre infallsvinklar för förändrings- utvecklingsarbete Policynivå Fokus på villkor och kontext Önskat läge Utveckla stödjande miljöer Fysiska, organisatoriska och sociala Utveckla resurser Kulturella, sociala och personliga Policynivå Fokus på villkor och kontext - Frågorna i ett sammanhang: Kopplingen Verksamhet Hälsa - Arbetsmiljö Organisatorisk Ledning och styrning Ledare / medarbetare Synliggöra utveckla organisatorisk och social arbetsmiljö till en strategisk fråga - Policydokument / styrdokument / kritiskt granska styrformer mål uppföljning - Resurser / prioriteringar kompetens, tid, personal, pengar Balans: Krav / Uppdrag ------- Resurser - Analys på olika systemnivåer: Behov av revidering av krav eller tankar kring att utveckla resurser? - Arbeta med att tydliggöra mål genom bl.a. uppdragsdialog 6
Utveckla stödjande miljöer Fysiska, organisatoriska och sociala Stödjande miljöer psykosocialt fokus Mötesplatser forum för att mötas - Meningsfull möten Vilka möten behöver vi? Vilka skall deltaga? Upplägg och genomförande? Mervärde? Arbeta med ett program för att utveckla: - Organisationskultur - värdegrundsarbete (kulturella resurser) - Spelregler och normer på arbetsplatsen (ett led för att förebygga kränkande särbehandling relationellt fokus) - Förhållningssätt och bemötande (sätt att tänka, attityder och beteenden) Utveckla resurser kulturella, sociala och personliga Utveckla resurser sociala och personliga Utbildning som strategi AIL-fokus (Exempel som vi har erfarenheter av) - Ledarutvecklingsprogram Medarbetarskapsprogram - Kompetensutveckling i olika former för att förstå och hantera stress - Kompetensutveckling kring organisationshälsa Förändring och lärande. Mervärde för organisation och medarbetare? 7
Kompetensutveckling inom Hälsa och Arbetsliv Högskolan Väst Vad kan vi erbjuda? Kurser inom vårt ordinarie utbud Den Goda Arbetsplatsen nätbaserad kurs med tre campusträffar på kvartsfart (7,5 hp, hösten 2016). Kursen ger förståelse för arbetsplatsens möjligheter att arbeta med arbetsmiljö och hälsa samt ledarskapets och medarbetarskapets betydelse i sammanhanget. Hälsa på Arbetsplatsen III Avancerad kurs med 6 träffar på campus under ett år. Forsknings- och utvecklingsarbete med stöd. (15 hp, start februari 2016) 8
Vad kan vi erbjuda? Uppdragsutbildningar Kortkurser nätbaserad kurs på 1,5 hp med eget val av startdatum och studietakt. Exempel på kortkurser inom området: (www.hv.se/kortkurs) Hälsa på arbetsplatsen Organisationshälsa Personalekonomi Ledarskap och medarbetarskap för ett hållbart arbetsliv Konflikter i arbetslivet Arbetsrättskurser Ledarutvecklingsprogram med inriktning mot organisationshälsa Uppdragsverksamhet i samverkan med uppdragsgivare processtöd, kompetensutveckling, metodutveckling Workshop 1. Om hållbart arbetsliv Organisationshälsa - Dialog kring föreskriften och förmiddagens presentationer - Vad säger forskningen och vad säger beprövad erfarenhet? - Frågor ni vill diskutera 2. Om regelstyrning - ett juridiskt perspektiv 3. Att inte kränkas på arbetsplatsen ett sociokulturellt perspektiv 9
Vad säger forskningen om hållbart utvecklingsarbete Det krävs: Ett starkt stöd uppifrån ledare, ägare, politiker En hög grad av delaktighet av berörda i hela genomförandeprocessen En tydlig koppling mellan driftsfrågor och utvecklingsfrågor En integration av effektivitets-, arbetsmiljö-, kvalitets- och jämställdhetsfrågor Att nödvändiga resurser avsätts för utvecklingsarbetet Inslag av lärande och reflektion som tillåter korrigering utifrån gjorda erfarenheter En kompetent projektledning och en effektiv projektorganisation (i Svensson, Aronsson m.fl., 2007, s 13) Detta överensstämmer med beprövad erfarenhet!!!! Att åstadkomma förändring tre samspelande delar Villkoren eller kontexten - Shape the path Hur vi tänker den rationella sidan av oss - Direct the rider Hur vi känner den emotionella sidan av oss - Motivate the elephant 10