Kompetensmodell som stöd för att definiera egenskaper till kravprofilen Vilka egenskaper är särskilt viktiga i det aktuella arbetet? Här rekommenderas du att utgå från Garudas kompetensmodell. En kompetensmodell är en uppsättning fördefinierade egenskaper som används när man ska välja ut de egenskaper som är särskilt viktiga för att ett specifikt arbete ska utföras på bästa sätt. Varför ska jag använda mig av kompetensmodellen? Eftersom egenskaperna är fördefinierade får vi ett gemensamt språk i organisationen. Alla vet vad vi menar när vi pratar om att en person ska vara t.ex. drivande. Modellens struktur gör det också lättare att se egenskapers relationer till varandra och förstå den komplexitet som är grunden för en individs personlighet. Egenskaperna kan också kopplas till en intervjuguide med specifika frågor som på förhand formulerats för att kartlägga egenskaperna hos en person. Garudas kompetensmodell Garudas kompetensmodell består av 16 huvudegenskaper. Varje huvudegenskap delas in i två motpoler som beskriver egenskapens ytterligheter. Att egenskaperna är indelade i motpoler hjälper dig att inte ställa krav på motstridiga egenskaper. Ett exempel är huvudegenskapen helhetorientering som delas upp i detaljorienterad och helhetsorienterad med tillhörande definitioner. För var och en av de 32 egenskaperna finns alternativa egenskapsbenämningar. Orden är till för att underlätta arbetet med att finna rätt egenskaper i kompetensmodellen. Garudas kompetensmodell bygger på Huvud-Hjärta-Benmodellen som grupperar egenskaperna utifrån problemlösning, samverkan och resultat. Indelningen fungerar som en pedagogisk modell för att underlätta förståelsen och dialogen kring innebörden av egenskaperna.
Huvudet handlar om problemlösning. Hur vi angriper, bearbetar och strukturerar problem samt hur vi genererar idéer. Hjärtat handlar om samverkan med andra. Vår förmåga att samarbeta och etablera harmoniska relationer samt hur vi säljer in våra idéer. Benen står för resultat. Vår förmåga till inflytande och resultatansvar samt hur vi genomför våra idéer. Egenskaperna samverkar med varandra på olika sätt, vilket gör oss till komplexa och unika individer. En egenskap kan förstärkas eller försvagas andra egenskaper och därmed ta sig olika uttryck beroende på vilka egenskaper den samverkar med. Fundera därför igenom om det finns egenskaper som förstärker eller balanserar upp de egenskaper du bedömt som särskilt viktiga. Kan vi leva med skuggsidorna? När egenskaper blir mycket uttalade eller när vi befinner oss i situationer som inte är ändamålsenliga för våra egenskaper framträder ofta egenskapernas skuggsidor extra tydligt. En mycket noggrann och detaljorienterad person kan exempelvis få svårt att prioritera, vilket innebär att det kan ta tid att bli klar med uppgifter. Är detta en skuggsida vi kan leva med? Uppväger fördelarna med egenskapen nackdelarna? I annat fall bör vi sträva efter att finna en person med andra egenskaper som balanserar upp skuggsidorna. Kartläggning av kandidatens egenskaper Med hjälp av intervjuguiden och guide för referenstagning undersöker du i vilken grad den individ som är aktuell för tjänsten har de efterfrågade egenskaperna eller inte. Vill du ytterligare undersöka i vilken grad kandidaten har de efterfrågade egenskaperna med hjälp av personlighetstest ta kontakt med din HR-specialist
Problemlösning: Hur man organiserar saker och tar sig an problemlösning Systemflexibilitet Helhetsorientering Abstrakt tänkande Riskvillighet Impulsivitet Systemorienterad Systematisk, strukturerad, välorganiserad En systematisk och välorganiserad person med förmåga att planera och upprätta/följa regler och ramar i arbetet. Var observant på om personen är alltför regelstyrd och/eller för noggrann, då detta kan ta mycket tid i anspråk samt hindra nytänkande och flexibilitet. Risk finns även att personen har svårt för förändringar av olika slag. Detaljorienterad Noggrann, kvalitetsmedveten, ordentlig En noggrann och kvalitetsmedveten person med förmåga att fördjupa sig i enskilda detaljer. Var observant på om personen är alltför noggrann och har svårt att skilja på väsentliga och oväsentliga uppgifter, då detta kan leda till att arbetsuppgifterna tar onödigt lång tid. Risk finns även att personen har svårt att komma till avslut och har svårt att delegera arbetsuppgifter p.g.a. behov av kontroll. Konkret tänkande Jordnära, praktiskt lagd, konkret En verklighetsnära person som tar sig an uppgifter med ett praktiskt och konkret förhållningssätt. Var observant på om personen är alltför kortsiktig och inte har tålamod eller förmåga att ta sig an frågeställningar och problem utifrån ett mer övergripande och långsiktigt perspektiv. Säkerhetsorienterad Kalkylerande, försiktig, eftertänksam En försiktig och kalkylerande person som noga överväger sina beslut och ser till att de är underbyggda med fakta. Var observant på vilken typ av beslut som personen är extra försiktig med och om säkerhetsorienteringen även påverkar de små dagliga valen och besluten, vilket kan bromsa upp arbetstakten. Behärskad Lugn, stabil, kontrollerad En lugn och behärskad person som inte låter känslorna styra och som kan bevara självbehärskningen även i pressade situationer. Var observant på om denna person är svår att läsa av för sin omgivning och vilka konsekvenser detta kan ha för samarbetet. Systemflexibel Flexibel, förändringsbenägen, nytänkande En flexibel person med förmåga att tänka och agera utanför etablerade regler och ramar. Kan lätt anpassa sig till ändrade omständigheter. Var observant på om personen är alltför ostrukturerad och har svårt att följa nödvändiga ramar och regelverk. Var även observant på om systemflexibiliteten är konstruktiv eller tar sig obstinata uttryck. Helhetsorienterad Generalist, strategiskt tänkande, helikopterperspektiv En person som lätt skapar sig överblick och strävar efter helikopterperspektiv i tanke och arbete. Var observant på om personen blir slarvig i sin uppgiftslösning och missar många väsentliga detaljer. Risk finns även för att personen inte har tillräckligt med tålamod och drar förhastade slutsatser om saker och ting. Abstrakt tänkande Visionär, långsiktig, idérik, kreativ En person som gärna arbetar med nya idéer och problemställningar och med förmåga att använda sig av abstrakta begrepp, teorier och modeller i sin uppgiftslösning. Var observant på om personen har svårt att realisera sina idéer och har alltför svårt att konkretisera tankar och förslag. Riskvillig Snabb beslutsfattare, beslutskraftig En snabb beslutsfattare som vågar ta risker när det behövs och även i situationer när informationen är begränsad. Var observant på om personen ofta tar impulsiva beslut och vilka konsekvenser detta leder till samt vilken typ av beslut det gäller. Impulsiv Spontan, känslofylld, uppenbar En spontan person som öppet visar sina känslor och sinnesstämningar. Var observant på om personen låter känslorna ta överhand i stressade situationer och på vilket sätt impulsiviteten eventuellt påverkar samarbetet med andra. Garuda AB, 2011 Modell över KompetensProfilens 16 egenskaper och dess motpoler som beskriver egenskapernas sol och skuggsidor.
Samverkan: Hur man samverkar och interagerar med andra Inlevelseförmåga Social kontakt Social flexibilitet Uppbackning Tillit Tilltro Distanserad Uppgiftsfokuserad, neutral, oberörd En person som inte lägger tid och kraft på att fokusera på andra människors beteende och känsloliv. Var observant på om personen har svårt för att tolka och förstå andra människor eller om det handlar om ett bristande intresse som kan aktiveras vid behov. Introvert Inåtvänd, uppgiftsfokuserad En person med förmåga att arbeta ensam utan ständig närvaro av andra personer. Var observant på om personen har svårt att skapa fungerande sociala relationer med andra människor om dessa personer inte är självvalda. Normstyrd Principfast, karaktärsfast, rigid En principfast person med tydliga och klara regler för vad som är rätt och fel. Var observant på om personen är för enkelspårig och har svårt att se sociala frågeställningar ur olika perspektiv. Risk finns även att personen kan ha svårt att samarbeta med personer som är alltför oliktänkande. Försök även kartlägga om personen lever som han/hon lär, eller om de etiska ställningstagandena endast är ord. Självständig Fri, oberoende, självgående En självständig person som kan agera oberoende av andras uppbackning och stöd och som inte söker godkännande för sitt handlande hos andra. Var observant på om personen har svårt för att se att andra kan ha behov av stöd och uppbackning när behovet inte finns där för egen del. Risk finns också att personen inte stämmer av och förankrar viktiga beslut. Skeptisk Kritiskt granskande, avvaktande, reserverad, försiktig En person som håller viss distans till andra människor och som är svår att manipulera. Andra personers avsikter granskas kritiskt innan ett förtroendefullt samarbete etableras. Var observant på om personen generellt har svårt för att skapa tillitsfulla relationer eller i förhållande till vilka personer/situationer personen är särskilt kritisk. Inlevelsefull Engagerad, empatisk, inkännande, lyssnande En person som gärna lyssnar på andra och har lätt för att förstå och sätta sig in i andra människors känslor och beteende. Var observant på graden av och orsaken till involvering, då detta kan ha betydelse för hur mycket tid som läggs på att lyssna. Extrovert Social, sällskaplig, kontaktsökande, utåtriktad En person som är social och utåtriktad samt har lätt för att knyta nya kontakter. Var observant på om personens sociala förhållningssätt är ändamålsenligt i arbetet eller om det handlar om ett behov av att stå i centrum och få uppmärksamhet, vilket kan ta mycket tid i anspråk. Normflexibel Anpassningsbar, smidig, följsam, förändringsbenägen, tolerant En tolerant person med förmåga att se sociala normer ur flera olika perspektiv. Var observant på om personen generellt sett har oklara ståndpunkter i sociala frågor eller vänder kappan efter vinden, vilket kan leda till otydlighet för omgivningen. Försök även kartlägga om personen lever som han lär, eller om de etiska ställningstagandena endast är ord. Stödsökande Avstämmande, konsensussökande, acceptsökande En person som gärna stämmer av tankar, idéer och beslut med andra. Som söker godkännande för sitt handlande hos andra och som därför också ofta kan se att andra kan behöva avstämning, beröm och uppbackning. Var observant på om personen har ett så stort behov av uppbackning och stöd att även självklara uppgifter inte kan utföras självständigt. Risk finns också att detta beteende tar mycket tid i anspråk. Tillitsfull Öppen, tillmötesgående, öppenhjärtig En öppenhjärtig person som tror gott om andra människor och därför ofta har lätt för att skapa öppna och förtroendefulla relationer med andra. Var observant på om personens tillit till andra går över i naivitet och om det finns risk för att personen blir lättmanipulerad.
Handling: Hur man genomför saker och skapar resultat Konkurrens Inflytande Självförtroende Frihetsbehov Psykisk styrka Fysisk energi Tillfreds Förnöjsam, nöjd En person som är nöjd och tillfreds med sin situation och därför inte har behov av att tävla och bli bättre än andra eller som undviker konkurrens för att inte skapa konflikter. Var observant på om personen har svårt att motivera sig själv i prestations-situationer och har svårt att arbeta målinriktat eller om personen undviker utmaningar av rädsla för att prestationen ska mätas och jämföras med andras. Följsam Tillmötesgående, anpassningsbar, flexibel, medgörlig, inordnande En följsam person som inte drivs av viljan att utöva inflytande, utan som kan anpassa sig och inrätta sig efter andras beslut. Var observant på om personen är så medgörlig att personens egen vilja och eventuella idéer och åsikter aldrig kommer fram. Självkritisk Ödmjuk, anspråkslös, blygsam, försynt En ödmjuk person som värdesätter andras kompetenser och självkritiskt granskar sin egen kompetens. Var observant på om personen är så självkritisk att detta hindrar honom/henne från att utföra olika uppgifter och från att föra fram sina åsikter. Var även observant på inom vilka områden det låga självförtroendet är som störst och vilken grad av uppbackning och stöd som personen behöver. Inordnande Anpassningsbar, smidig, flexibel, följsam En person som gärna involverar andra i arbete och beslut och som anpassar sig efter vad omgivningen och givna auktoriteter kräver. Var observant på om personen är så inordnande att han/hon har svårt att föra fram egna synpunkter och ståndpunkter och agera efter sin egen övertygelse. Sensibel Sensitiv, känslig, lättberörd, undfallande En person som är uppmärksam på, och lyssnar mycket till, den kritik han/hon får. Var observant på om personen är så känslig för kritik att han/hon lätt låter sig nedslås av den och inte vågar ta sig an olika uppgifter av rädsla för att få kritik. Var även observant på om den svagare psykiska styrkan tar sig uttryck i olika former av självhävdelse. Avspänd Lugn, loj, maklig, tålmodig En person som tar sig an uppgifter i lugnt tempo och helst en sak åt gången. Var observant på om personen har en så låg aktivitetsnivå att han/hon har svårt att även tillfälligt klara en extra arbetsbelastning. Var även observant på om den låga aktivitetsnivån beror på tidigare erfarenhet av överbelastning eller om det är ett uttryck för lågt engagemang. Prestationsorienterad Målinriktad, konkurrensinriktad, tävlingsinriktad, strävsam En prestationsorienterad person som strävar efter att bli bättre och bättre, att nå nya mål och som motiveras av att vinna. Var observant på om personen ställer för höga krav på sig själv och andra och om strävan att vinna och bli bättre påverkar ett konstruktivt samarbete med andra på ett negativt sätt. Drivande Beslutskaftig, viljestark, envis, bestämd, styrande, övertygande En beslutskraftig person med vilja och förmåga att utöva inflytande och påverka arbetssätt och beslutsprocesser. Var observant på om personens inflytandebehov får ett egenvärde som gör att han/hon även önskar påverka i situationer och beslut som inte är relevanta för honom/henne. Risk finns också att personen drivs så mycket av sin egen vilja till inflytande att han/hon inte släpper fram andra eller involverar andra i beslutsprocessen. Självsäker Kavat, stark, stor självtillit En stark person som tror på sig själv och sin förmåga och som därför vågar anta utmaningar och prova på nya saker. Var observant på om personen övervärderar sin förmåga och tar på sig uppgifter som ligger över hans/hennes kompetensområde samt om personen i dessa fall inte lyssnar till andras råd och förslag. Var även observant på om självförtroendet är grundat i en god självkänsla (psykisk styrka) eller om det är ett uttryck för ett försvar/skydd mot en svag inre självkänsla. Frihetssökande Självständig, oberoende, självrådande En självständig person som agerar efter sin egen övertygelse, oberoende av andra. Var observant på om självständigheten blir ett självändamål och personen agerar obstinat och inte vill involvera andra personer eller respektera givna riktlinjer trots att det skulle vara ändamålsenligt för situationen. Var även observant på att frihetsbehovet inte endast är uttryck för en önskan om frihet, utan att det också finns mod att agera efter egen övertygelse. Robust Oberörd, hårdhudad, okänslig, stabil, stark En stark person som inte låter sig nedslås av kritik eller nederlag. Var observant på om personen är så hårdhudad och oberörd av kritik att han/hon inte har förmåga att dra lärdom av den. Energisk Självstartande, aktiv, ivrig, rastlös En energisk person med förmåga att hålla högt tempo med flera saker på gång samtidigt. Var observant på om personen är så otålig att han/hon har svårt att fokusera på en uppgift i taget. Var även observant på om den höga aktivitetsnivån går över i hyperaktivitet och personen har svårt att slappna av.