Nytt ersättnings- och tidregistreringssystem The Capital of Scandinavia
Nytt ersättnings- och tidregistreringssystem Ersättningen baseras på utförd tid / utförda besök Dokumentation och tidregistrering skall ske i mobiltelefon Inrapporterad tid ligger till grund för ersättning och avgifter Nuvarande avvikelserapporteringen utgår Sida 2
Införandeplan, förutsättningar Det nya ersättningssystemets startdatum, 1 januari 2014, är gemensamt för alla utförare i staden Med hänsyn till den stora volymen användare (ca 6 500) införs tidregistreringssystemet successivt i fyra etapper under perioden januari juni 2014 Innan tidregistreringssystemet är infört totalrapporterar utföraren i Paraplysystemet Sida 3
Införandeplan Huvudaktivitet 2013 2014 Nytt ersättningssystem införs Etapp, beställare Aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb M ar Apr M aj Jun Nytt ersättningssystem gäller Etapp 1, utförare Västra söderort D el 1 D el 2 Etapp 2, utförare Östra söderort D el 1 D el 2 Etapp 3, utförare Innerstaden D el 1 D el 2 Etapp 4, utförare Västerort D el 1 D el 2 Stöd, support, uppföljning Förberedelser och inkörning Produktion Support, stöd och uppföljning Utbildning, lokalt stöd Sida 4
Utförarens succesiva införande Utbildning del 1 Regelverk för ersättning Införandeplan Utförarens aktiviteter Webbaserad utbildning Förberedelser Införskaffa mobiler Registrera mobilen Personal in i ParaInn Utbilda er personal (1) All omsorgspersonal Webbutbildning (del 1) Kunskapsprov Starta med de mest positiva Del 1 Utbildning del 2 Regelverk för tidregistrering System för att attestera besök Utförarens aktiviteter Webbaserad utbildning Information totalrapportering 2, 3, 4, 5 och 10 december Tekniska nämndhuset Alla utförare Träna på att använda mobilen Registrera Kom/Gick Läs o skriv dokumentation Telefonuppföljning Del 2 Utbilda er personal (2) All omsorgspersonal Webbutbildning (del 2) Kunskapsprov Utse stödpersoner Totalrapportering 2014-01-01 Tidraportering manuellt Använd ÄF:s mall Nödvändigt för att få betalt Tidrapportera i mobilen Tidraportering i telefonen Granska o godkänna Nödvändigt för att få betalt
Låt oss hjälpas åt att komma i mål i tid! Dokumentation om mobiltelefoner mm finns att hämta på www.stockholm.se/tidsregistrering Supportmejl: support.tidreg@stockholm.se Supporttelefoner: 08-508 36 209 08-508 36 216 08-508 36 219 Tack för oss! 6
Veckorapport Uppföljning av hur arbetet löper på hos utförarna Etapp Utförare Närvaro info möte 1 Utförarenhet 1 Ja 1 Utförarenhet 2 Ja 1 Utförarenhet 3 Ja 1 Utförarenhet 4 Ja 1 Utförarenhet 5 Ja 1 Utförarenhet 6 Ja 1 Utförarenhet 7 Ja 1 Utförarenhet 8 Ja 1 Utförarenhet 9 Ja Närv utb del 1 Registrarat in Mobiler Dokumenterar i Paragå Närvara Infomöte Närv utb del 2 Tidregistrerar 1 Utförarenhet 10 1 Utförarenhet 11 Nej 1 Utförarenhet 12 Ja 1 Utförarenhet 13 Ja 1 Utförarenhet 14 Ja Sida 7
Veckorapport Uppföljning av inköp och registrering av telefoner i MobileIron 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 Privata utförare / Antal mobiler Vi beräknar att totalt 4 000 mobiler skall registreras in Hittills har 102 mobiler inregisterats 500 0 Sida 8
Telefonuppföljning Personliga samtal med samtliga utförare en tid efter utbildningen Samtliga har varit positiva till att vi ringer upp Ett antal utförare har kommit igång på ett föredömligt sätt och dokumenterar redan i mobilerna Andra har beställt och fått mobiler men ännu inte kommit igång Några har beställt men ännu inte fått mobilerna Vissa har inte hunnit beställa mobiler men planerar att göra detta Några har haft sjukdom och andra problem varför man inte gjort något Vi är oroade över att aktivitetsnivån är för låg hos många utförare! Sida 9
Kursutvärdering del 1, utförarchefer Vilket är ditt helhetsintryck av utbildningen? 30 25 20 15 10 5 0 Enbart positiv till utbildningen Delvis positiv till utbildningen Varken positiv eller negativ Delvis negativ till utbildningen Enbart negativ till utbildningen Sida 10
Kursutvärdering del 1, utförarchefer Utbildningen har gett mig det jag behöver för att förmedla min nya kompetens vidare till mina medarbetare i form av: 30 25 20 15 10 5 0 Tillräckligt med stöd Tillräckligt med material Tillräckligt med kunskap Tillräckligt med utbildningstid Inget av ovanstående Sida 11
Kursutvärdering del 1, utförarchefer Hur känns det att börja arbeta med det nya ersättnings- och tidregistreringssystemet? 25 20 15 10 5 0 Utmanande Roligt Svårt Bra Spännande Komplicerat Nödvändigt Onödigt Nervöst Utvecklande Sida 12
Frånvarostatistik Kurs Kursdatum Antal Antal Frånvarande Frånvaro i Kommentar anmälda närvarande % Utförarchefer del 1 2013-08-19 12 11 1 8,3% Utförarchefer del 1 2013-08-21 12 11 1 8,3% Utförarchefer del 1 2013-08-22 13 10 3 23,1% Utförarchefer del 1 2013-08-23 8 6 2 25,0% Utförarchefer del 1 2013-08-26 10 10 0 0,0% Utförarchefer del 1 2013-08-27 11 8 3 27,3% Utförarchefer del 1 2013-08-28 11 7 4 36,4% Utförarchefer del 1 2013-08-29 8 5 3 37,5% Utförarchefer del 1 2013-09-02 12 8 4 33,3% Utförarchefer del 1 2013-09-03 12 6 6 50,0% Brev till utförare ut den 6 september Utförarchefer del 1 2013-09-09 12 9 3 25,0% Utförarchefer del 1 2013-09-11 12 10 2 16,7% Utförarchefer del 1 2013-09-12 12 12 0 0,0% Utförarchefer del 1 2013-09-23 12 9 3 25,0% Utförarchefer del 1 2013-09-24 12 7 5 41,7% SUMMA 169 129 40 23,7% Sida 13