Protokoll Vö 7/2012 Vård- och omsorgsnämnd öster Datum: 2012-01-19 Klockan: 14:00-17:00 Plats: Sessionssalen, Tomtagatan 9 Närvarande ledamöter Marie Brorson (S), ordförande Margareta Ehnfors (KD), vice ordförande Åsa Johansson (FP), 2:e vice ordförande Ida Eklund (S) Lasse S Lorentzon (S) Maysun Murad (S) Gunvor Sundmark (KD) Börje Gustafsson (C) Ewy Eriksson (M) Erik Göök (MP) Gunnel Lindblom (V) Tjänstgörande ersättare Amund Axelsson (S), ersättare för Pell Uno Larsson (S) Anette Carlsson (M), ersättare för Kent Valdemarsson (M) Ann-Britt Stålblad (M), ersättare för Anders Brandén (M) Närvarande ersättare Lars Jakobsson (C) Andreas Haaskjold (KD) Övriga Tommy Henningsson, förvaltningschef Ann-Christin Ring, nämndadministratör Gun Johansson, chef Patientnämndens kansli Elisabeth Hammar, ordförande Patientnämnden Owe Fjellborg, planerare Jan Sundelius, planerare Teija Mikkola, Kommunal Birgit Henningsson, Kommunal Ann-Christin Ring, sekreterare Justerat den 2 februari 2012
Marie Brorson (S), ordförande Åsa Johansson (FP), justerare Justeringen tillkännagiven på kommunens anslagstavla den 3 februari 2012. 1 Patientnämnden informerar Handläggare: Gun Johansson, Elisabeth Hammar Gun Johansson, chef för Patientnämndens kansli, och Elisabeth Hammar, ordförande för Patientnämnden informerar om Patientnämndens ansvar och verksamhet. Patientnämnden har funnits sedan 1980 och har avtal med alla 12 kommuner i länet. Nämnden består av 9 ordinarie ledamöter och 9 ersättare. Nämndens kansli består av en chef, en registrator och fyra handläggare. Nämnden ska stödja och hjälpa enskilda patienter, bidra till ökad kvalitet och patientsäkerhet, informera allmänhet, hälso- och sjukvårdspersonal och andra berörda, uppmärksamma Socialstyrelsen på förhållanden som omfattas av tillsyn samt utse stödpersoner till tvångsvårdade patienter. Patientnämndens ärenden delas in i tre problemområden: Vård- och behandlingsfrågor, Bemötande och kommunikation, Organisation, regler och resurser. Perioden januari 2010-december 2011 har nämnden hanterat 61 st. kommunärenden. De framhåller vikten av att alla för fram klagomål över brister i vården så att förbättringar kan ske kontinuerligt så att brister inte upprepas på annat håll inom vården. På USÖ finns sedan september 2011 ett Patientforum där patienterna kan få stöd och hjälp med sina vårdproblem. "Min guide till säker vård" (Socialstyrelsen) - en handbok för patientens medverkan till säker vård, utdelas till nämnden. Nämnden tackar Gun och Elisabeth för en intressant och viktig information. 2 Verksamhetsuppföljning Adolfsbergshemmet Ärendenummer: Vö 4/2012 Handläggare: Owe Fjellborg
Förvaltningskontor Vård och stöd har på uppdrag av Vård- och omsorgsnämnd öster utfört en verksamhetsuppföljning på Adolfsbergshemmet. Uppföljningen är en del av Vård och omsorgs internkontroll och har till syfte att göra en samlad granskning av verksamhetens kvalitet. Ett föranmält platsbesök gjordes den 22 november 2011. Förvaltningskontoret bedömer utifrån granskningsresultatet att verksamheten i stort lever upp till kommunens krav och att de boende får en vård och omsorg av god kvalitet, men att det också finns förbättringsområden. Inget har framkommit i andra uppföljningar under året, t.ex. i kvalitetsinspektioner, klagomål, anmälningar eller avvikelser som ger en annan bild. Adolfsbergshemmet har goda strukturella förutsättningar i fina lokaler naturskönt beläget. Att ha en restaurang i huset och en välutbildad personal tillhör styrkorna. Processkvaliteten som mäter hur väl verksamheten är följsam till lagar, riktlinjer m.m. visar på många fungerande rutiner. Utfallet i form av resultat från brukarundersökningar visar att brukarna är nöjda med inflytande, delaktighet och maten. Förbättringar behövs i processen dokumentation och i förmågan att erbjuda de boende aktiviteter som de själva önskar. Enheten bör också fundera på vad det är för krav anhöriga ställer och på hur dessa kan tillgodoses. Enheten är i en positiv utvecklingsfas som startade för drygt två år sedan med byte av chefer. Förvaltningskontorets bedömning är att enheten kan fortsätta på inslagen väg men ge individuella aktiviteter, dokumentation och anhöriga en ökad uppmärksamhet. sunderlag Verksamhetsuppföljning av vård- och omsorgsboendet Adolfsbergshemmet, 2012-01-19 Jämförelse mellan enheter i Vård- och omsorgsboende 2010 Förslag till beslut Förvaltningens förslag till nämnden - Adolfsbergshemmet ska ta med resultatet från verksamhetsuppföljningen i sin verksamhetsplan för 2012. - Rapporten godkänns. - Enligt förvaltningens förslag. 3 Plan för verksamhetsuppföljning 2012 Ärendenummer: Vö 15/2012
Plan för verksamhetsuppföljning 2012 har utarbetats. 11 st. granskningar totalt planeras varav 4 i hemvården och 7 i vård- och omsorgsboenden. sunderlag Plan för verksamhetsuppföljning 2012, 2011-12-05 Förslag till beslut Förvaltningens förslag till nämnden - Plan för verksamhetsuppföljning 2012 godkänns. Nämndens behandling Ordförande har önskemål om vissa ändringar i planen. Då planen gäller för båda vård- och omsorgsnämnderna föreslås att diskussion om ändringar tas upp på gemensam ordförandeberedning. - Plan för verksamhetsuppföljning 2012 godkänns. - Önskemål om förändringar i planen tas upp på gemensam ordförandeberedning för samråd med Vård- och omsorgsnämnd väster. 4 Utbildningsdagar för nämnden våren 2012 Ärendenummer: Vö 356/2011, Marie Brorson Utbildningsdagar för nämnden planeras till den 22 mars på förmiddagen samt den 19 april på förmiddagen. Innehåll är bl.a. nämndens ansvar utifrån olika lagrum samt om verksamheter inom Vård och omsorg, rutin för klagomålshantering m.m. Båda utbildningstillfällena genomförs tillsammans med Vård- och omsorgsnämnd väster. Förslag till beslut Förvaltningens förslag till nämnden - Datum för utbildningsdagar för nämnden fastställs. - Enligt förvaltningens förslag. 5 Delegationsbeslut Ärendenummer: Vö 8/2012
Delegationsbeslut enligt socialtjänstlagen avseende oktober, november och december månad 2011 anmäls till nämnden. Anmäls även delegationsbeslut avseende vård- och omsorgsavgift för hemvård, servicetjänster och vårdboende för november och december månad 2011. - Anmälan tas till protokollet. 6 Förslag till Budget 2012 Ärendenummer: Vö 9/2012 2012 års verksamhet ska finansieras inom den ekonomiska ram som beslutas av kommunfullmäktige/kommunstyrelsen och programnämnd Social välfärd. Ändras förutsättningarna under året ansvarar driftnämnden för att anpassa verksamheten till given budgetram. Driftbudgeten för Vård- och omsorgsnämnd öster uppgår till 689 419 tkr för 2012 och investeringsbudgeten till 20 500 tkr totalt för vård och omsorg. Budgeten kommer till beslutstillfället att kompletteras med riskbedömningar /konsekvenser utifrån de föreslagna kostnadsreduceringarna. sunderlag Förslag till Budget 2012, 2011-01-10 - Ärendet anses berett i och med dagens sammanträde. 7 Preliminärt bokslut 2011 i siffror Ärendenummer: Vö 17/2011 Preliminärt bokslut 2011 utdelas. Vård- och omsorgsnämnd öster visar ett underskott på 10 mnkr, Vård- och omsorgsnämnd väster har en budget i balans. Underskottet är ca 1 % av den totala budgeten för Vård och omsorg. Hemvården svarar för en stor del av underskottet. Dock visar intraprenadernas hemvård ett överskott på 6 mnkr. Bokslutet behandlas på februarinämnden. sunderlag Bokslut 2011 - Vård och omsorg per enhet
8 Information från förvaltningschefen Förvaltningschefen tar upp två goda exempel från verksamheterna: - Vintrosahemmet och Ölmbrogården har startat en gemensam blogg för att förmedla en positiv syn på äldreomsorgen. Rosenlund är på gång med en blogg. - Goda resultat uppnås genom läkemedelsgenomgångar - flera goda exempel finns där läkemedel har satts ut för brukare som då har blivit piggare och mår bättre! Kommunledningskontoret har efter beslut i programnämnd Social välfärd gett Vård och omsorg i uppdrag att projektera ett nytt vård- och omsorgsboende på väster, att tillsammans med ÖBO bedöma kostnaden av ombyggnation av Tullhuset samt att i övrigt se över vård- och omsorgsboenden enligt den tekniska översyn av vård- och omsorgsboenden som genomförts. 9 Öppna jämförelser - Äldreguiden 2011 samt resultat brukarundersökning Handläggare: Jan Sundelius, Owe Fjellborg Nämnden får en kortfattad genomgång av resultat från Öppna jämförelser - Äldreguiden 2011 - och genomförda brukarundersökningar. Socalstyrelsen presenterar öppna jämförelser inom tre huvudområden för äldreomsorgen: - Äldreguiden jämför kommuners hemtjänst, äldreboenden, dagverksamheter. - Brukarundersökningar: äldres uppfattning om äldreomsorgen visar vad de äldre själva tycker om sin hemtjänst och sitt äldreboende. - Vård och omsorg om äldre 2010 belyser sju kvalitetsområden inom äldreomsorgen. Bra värden i Äldreguiden får: delaktighet i genomförandeplaner, personalens kompetens, mat på vård- och omsorgsboende, läkemedels-
användning på vård- och omsorgsboende samt förebyggande hembesök. Sämre värden får: andel timanställda, egen kokmöjlighet på äldreboende samt uppföljning av biståndsbeslut. Dagvården får mycket bra betyg, vårdoch omsorgsboende ligger generellt något över genomsnitt medan hemvården ligger generellt sämre än genomsnitt. Fördjupad genomgång från de båda undersökningarna kommer att ske vid en av nämndens utbildningsdagar under våren. sunderlag Brukarundersökning hemvården 2011 genom SCB, 2012-01-03 Brukarna om hemtjänsten i Örebro kommun med rapportbilaga. Rapport och analys av resultatet av Socialstyrelsens Äldreguide 2011, 2012-01-10 10 Medarbetarenkäten 2011, resultatredovisning Inom samtliga frågeområden har mätresultatet förbättrats sedan undersökningen år 2009 samt är bra i jämförelse med kommunen/landet. Förbättringsområden är: Måluppföljning, Tydlighet i kommunövergripande information, Kränkande särbehandling, Möjlighet att prioritera mellan arbetsuppgifter samt påverka arbetstider, Konstruktiv kritik, högt i tak samt revirgränser, Utvecklingsmöjligheter i kommunen. Förvaltningschefen återkommer med fördjupad information på en av nämndens utbildningsdagar under våren.