Sjukresor Information till vårdgivare Maj 2008 www.sjukresor.sll.se www.uppdragsguiden.sll.se Den här broschyren vänder sig till dig som möter patienter med behov av sjukresa. Du får veta vad en sjukresa är, vem som kan få en sjukresa och med vilka färdsätt den kan ske. Informationen gäller för patienter som bor i Stockholms län och är folkbokförda där. Vad är en sjukresa? (SL och Waxholmsbolaget) kan få tillstånd av vårdgivaren till en sjukresa med egen bil, taxi eller specialfordon utifrån bedömning av patientens medicinska och fysiska tillstånd. Med vårdgivare menas personal som enligt lag har skyldighet att föra journal som till exempel läkare, sjuksköterska, rätt typ av sjukresa så att patienten och vården inte drabbas på grund av att resurserna inte används rätt. Det här gäller för alla sjukresor För alla sjukresor krävs en medicinsk bedömning. Patienter med giltigt färdtjänstkort har automatiskt rätt till sjukresa och det behövs ingen medicinsk bedömning. Sjukresor med taxi eller specialfordon beviljas endast om patienten har betydande svårigheter att färdas med Alla patienter som åker taxi eller specialfordon samplaneras, vilket innebär att de får åka tillsammans med andra. Resan tar då något längre tid än vid ensamåkning. Vårdgivaren kan bevilja resa i eget fordon, så kallad Skäl som inte medger rätt till sjukresa Patienten har långt till/från mottagningen. Tidpunkt för besöket medför att det är besvärligt Krav/egen begäran från patient. Resa till företagshälsovård, hälsokontroller, egenvård, friskvård med mera. Det är bara vårdgivare inom landstingsbetald vård som får bevilja sjukresor i sjukresesystemet. Vårdgivare inom kommunala verksamheter ger tillstånd till sjukresor men kan inte arbeta i sjukresesystemet. Då kontaktar de dig som vårdgivare i landstinget och du hjälper dem genom att lägga in tillstånd i sjukresesystemet.
Sjukresor information till vårdgivare Färdsätt för sjukresa Egen bil Patienten kan få sjukreseersättning för egen bil mellan sin folkbokföringsadress och vårdinrättning. Detta ska endast beviljas om du som vårdgivare bedömer att patienten har betydande svårigheter att färdas med allmän kollektivtrafik. Vårdgivaren lägger in ett tillstånd i sjukresesystemet för egen bil. Parkeringskostnader ersätts för besök i öppenvård vid vård- och behandling med avdrag för egenavgift. Parkeringskvitto i original bifogas. Taxi Sjukresor med taxi eller specialfordon beviljas endast om patienten har betydande svårigheter att färdas med allmän kollektivtrafik eller egen bil. Samplanering sker automatiskt. Informera patienten om att resan tar längre tid så att han/hon inte kommer för sent till vårdbesöket. Undantag från samplanering med taxi och specialfordon kan medges för patient som: På grund av infektionskänslighet eller den egna sjukdomens karaktär inte kan åka tillsammans med annan resenär. Tillstånd för sjukresa ska utfärdas av respektive vårdgivare. Finns redan sjukresekort behöver du inte utfärda ett nytt. Sjukresekortet lämnas till föraren när resan påbörjas och återfås efter avslutad resa. Patienter som åker med sjukresekort betalar aldrig i bilen utan får en faktura hemskickad. En sjukresa med taxi kan också godkännas i efterhand. Vårdgivaren lägger då in ett tillstånd i sjukresesystemet i efterskott. Patienten skickar sedan in intyget och taxikvitto i original till Färdtjänsten. Taxi med extra service Extra service ges till patienter som kan åka med vanlig taxi men ändå behöver extra hjälp genom att hämtas i hemmet och/eller lämnas på avdelningen. Detta måste dock alltid anges till beställningscentralen och rutan extra service ska vara ifylld i tillståndet. I normala fall lämnar/hämtar en vanlig taxi i port/entré. Extra service har tidigare endast erbjudits resenärer i specialfordon men kan ges till patienter som inte nödvändigtvis behöver åka i specialfordon. Specialfordon Tillstånd för sjukresa med specialfordon ska beviljas när patienten inte kan åka med en vanlig taxibil. Specialfordon ska beviljas till rullstolsburna patienter och patienter i behov av transportrullstol eller trappklättrare. Om patienter ska hämtas i hemmet uppges detta till beställningscentralen när resan beställs. Anslutningsresa Landstinget ersätter anslutningsresa med egen bil eller taxi i de fall personer i glesbygd har mer än 2 km till närmaste hållplats för allmän kollektivtrafik. Egenavgift gäller. Vad betalar patienten? För samtliga färdsätt tillämpas egenavgift. Mer information om belopp angående egenavgifter finns på telefonlistan. Samtliga egenavgifter, med undantag för parkeringsavgift, ingår i högkostnadsskyddet för sjukresor. Praktiska råd när du använder sjukresesystemet När använder du valfri vårdgivare? Ett tillstånd till valfri vårdgivare ska endast ges till patient som har blivit remitterad till en annan vårdgivare eller vid akuta fall. Det innebär att du som vårdgivare kan hjälpa patienten att ta sig från hemmet med sjukresa till en annan vårdinrättning. För resor till röntgen, provtagning lab. och hjälpmedelscentralen ger du två resor, i övrigt ges en resa. Högkostnadsskydd/frikort Även om patienten har uppnått högkostnadsskydd ska det medicinska tillståndet ligga till grund för sjukresa med taxi, specialfordon eller egen bil. Patienter som har uppnått högkostnadsskydd för sjukresor får ingen faktura, det skapas automatiskt ett elektroniskt frikort i Sjukreseenhetens datasystem. Tillstånd för sjukresa Bakåtvänd bilbarnstol i taxi Taxiresa kan beställas med bakåtvänd bilbarnstol för barn från cirka sex månader, detta anges till beställningscentralen. Bilbarnstol för yngre barn måste själv tillhandahållas.
ska alltid registreras med Ja Faktureras. Detta är nödvändigt för att sjukresesystemet ska kunna känna av när patienten ska börja betala igen. Vem betalar för sjukresor? Precis som för övrig landstingsbetald verksamhet är det skattepengarna som betalar sjukresorna. Men genom att bara låta det medicinska behovet avgöra om patienter behöver en sjukresa eller inte kan pengarna gå till dem som verkligen behöver det. Kostnaden för sjukresor under 2007 var drygt 200 miljoner kronor. Det mest miljövänliga sättet att resa är kollektivt men det är inte alla som kan resa så. Många av sjukresorna sker i miljövänligare fordon. Samplanering, det vill säga när flera reser tillsammans, bidrar också till minskade utsläpp. Nyheter Från 1 maj 2008* Resor till och från folkbokföringsadress Resor med taxi och specialfordon bör i första hand ske mellan folkbokföringsadress och vårdgivare. Vid behov kan du låta patienten åka till en annan adress. Avgifsbefriade resor Endast resor mellan vårdgivare är avgiftsbefriade. Med vårdgivare menas landstingsanslutna verksamheter. Resor med allmän kollektivtrafik Möjligheten att få ersättning för resor med allmän kollektivtrafik till vård- och behandling upphör från 1 maj 2008. * Enligt beslut i landstingsfullmäktige 12 februari 2008.
Mer information Om du behöver mer utförlig information om regelverk och hur sjukresesystemet används kan du gå in på www.sjukresor.sll.se. Här kan du också skriva ut fler exemplar av denna informationsbroschyr samt en broschyr med patientinformation om sjukresor. Personal på Färdtjänsten har möjlighet att komma ut till din arbetsplats och berätta om regelverket kring sjukresor. För att få behörighet i sjukresesystemet krävs utbildning i Färdtjänstens regi. Utbildningen sker i datorsal. För information kontakta Färdtjänstens helpdesk för sjukresor, telefon 08-686 31 70 (endast för vårdgivare). Du kan beställa taxibil eller specialfordon genom att ringa till beställningscentralen eller via webbeställningen på www.sjukresor.sll.se, under rubriken Resebeställning för patienter. Automatbeställning med talsvar gör du på nummer 0200-11 44 11. Om du inte loggar in i sjukresesystemet under en period på 90 dagar inaktiveras din behörighet men den kan aktiveras genom att du ringer helpdesk. Om du inte loggat in i sjukresesystemet på över ett år krävs det en ny utbildning för att få tillbaka behörigheten. Adress till Färdtjänsten: Färdtjänsten Box 30 103 104 25 Stockholm Helpdesk för sjukresor (endast för vårdgivare) Telefonnummer 08-686 31 70 Telefontid: måndag till torsdag 8.00 16.30 fredag 8.00-16.00 Postadress Box 30 103, 104 25 Stockholm Telefon 08-123 150 00 Form Soya Foto Erja Lempinen Tryck EO Grafiska
Vårdgivarinformation om sjukresor, 2008 Telefonlista för beställning av sjukresa 1 maj 2008 Sjukresa med taxi tel 077-570 00 57 Sjukresa med specialfordon tel 077-670 01 67 Resegarantin tel 0200-77 66 55 Patientinformation sjukresor tel 08-720 80 80 Färdtjänst med taxi tel 08-555 781 00 Färdtjänst specialfordon tel 08-720 80 00 Tillstånd och avgifter för sjukresa Tillstånd Egenavgift Högkostnadsskydd Egen bil Ja 50 kronor Ja Taxi, specialfordon Ja 140 kronor Ja Anslutningsresa Ja 50 kronor Ja Parkeringsavgift Nej Belopp överstigande Nej 20 kronor ersätts Egenavgiften betalas aldrig till föraren, Färdtjänsten skickar alltid en faktura. Högkostnadsskydd Under ett år från första resdagen betalar patienten högst 1400 kronor. Egen bil Milersättning med egen bil är 17 kronor per mil. Postadress Box 30 103, 104 25 Stockholm Telefon 08-123 150 00 Form Soya Foto Erja Lempinen Tryck EO Grafiska