Nummer 1, Februari Från Halmstads Energi och Miljö AB Ny solcellspark Sveriges första på en deponi 99,99% Leveranssäkerhet på vårt nät Ett arbete med spänning som sätter säkerhet i fokus
Nr. 1 Feb. 2014 Aktuellt HEM:s nya tidning I din hand har du HEM:s senaste nyhetsbrev som kommer fyra gånger om året tillsammans med din faktura. Här kan du läsa mer om vad som händer på HEM och om el, fjärrvärme och återvinning. Du kommer dessutom att hitta läsvärda reportage med kända profiler och aktualiteter i och runt Halmstads kommun. Vi har länge förstått att intresset för vår verksamhet är stort men det blev väldigt påtagligt i vår senaste kundundersökning där ett nyhetsbrev var ett återkommande önskemål. Det var också genom kundundersökningen vi fick förslaget att skicka ut nyhetsbrevet tillsammans med fakturan. Får du inte faktura från oss, men ändå vill ha nyhetsbrevet kan du utan några som helst problem anmäla ditt intresse. Läs mer om detta på sista sidan i detta nummer. Jag hoppas du gillar vår HEMhjälp! Trevlig läsning! Innehåll: 2. Aktuellt Solcellspark planeras Succé för fallfrukt Obemannad reception 3-4. Reportage Halmstads elnät i fokus Ansvar som innehavare 5. Personligt Telefon: 035-190 190 Mailadress: info@hem.se Teknikerns drömvardag Redaktionen Ansvarig utgivare: Anders Bredfell 035-191 643 Redaktion: Lars Rydberg 035-191 656 Julia Persson 035-191 503 Deponi blir solcellspark Nu byggs en av Sveriges största solcellsanläggningar på Skedalatippen. Anläggningen blir den första i sitt slag, i Sverige, som byggs på en deponi. Istället för att området ska bestå av obrukbar mark blir deponin hem åt en av de mest miljöanpassade energikällorna som finns - solel. Trots de svenska väderförhållandena fungerar solceller väldigt bra även på våra breddgrader. Anläggningen beräknas stå klar under sommaren 2014 och ha en solcellsyta om cirka 3 240 m². Anläggningen kommer att producera 500 kw, 450 MWh, vilket motsvarar cirka 25 eluppvärmda villor. Mer info: www.hem.se/solel 38,8ton fallfrukt kom in till HEM:s återvinningscentraler under hösten 2013. Omvandlat till biogas blir det ungefär 3 000 kubikmeter gas vilket kan driva en biogasbil drygt ett varv runt jorden. Det innebär också en minskning av koldioxidutsläpp på hela 8 976 kg. Välkommen HEM Du är alltid välkommen att kontakta HEM. Vill du göra ett personligt besök kan vi ge dig bästa service om du först bokar ditt besök, detta eftersom vi från den 1 januari inte har någon bemannad reception. Ditt besök bokar du enklast genom att kontakta kundservice på 035-190 190. 2 VD, Halmstads Energi och Miljö AB Tryck: Printografen Tidningen ges ut av HEM (Halmstads Energi och Miljö AB) och är tryckt på miljöpapper Viktig dom för svenska elnätsföretag I december meddelade förvaltningsrätten i Linköping domen gällande intäktsramar för elnätsföretagen i Sverige. Elnätsföretagen hade i första hand överklagat den så kalllade övergångmetoden och domstolen gick på deras linje att Energimarknadsinspektionen inte har rätt att tillämpa metoden. Domstolsbeslutet innebär att avgifterna för HEM Näts kunder inte höjs per automatik. HEM Näts tariffer kommer även fortsättningsvis att beslutas av den politiskt valda styrelsen i bolaget. Styrelsen har även beslutat om en strategi att tarifferna ska vara stabila med enbart små årliga justeringar.
Reportage Säker el dygnet runt Har du el i ditt hem? Då har du också en relation till ett elnätsbolag. I Halmstad tätort är det HEM Nät som ansvarar för att elen kommer fram till dig. Ett ansvar som tas på största allvar och resulterat i en genomsnittlig tillgänglighet av el, till samtliga kunder, på 99,99 procent. HEM Nät (ett dotterbolag till Halmstads Energi och Miljö AB) ansvarar för att du som kund, har tillgång till el, ett både spännande och hedrande uppdrag enligt bolagets VD Patrik Edvardsson. Elektricitet är inte bara en komfortprodukt utan en nödvändighet i vårt dagliga liv och ibland till och med för vår överlevnad. Därför är det extra viktigt för oss att se till att distributionen fungerar som den ska. Många och långa elavbrott är helt enkelt inte acceptabelt för våra kunder, säger Patrik Edvardsson. Extremt få avbrott HEM Nät har under flera år arbetat med att göra elnätet säkrare och att undvika långa strömavbrott som kan uppkomma vid exempelvis extrema väderförhållanden. Bland annat träd som faller över luftledningar. Vi har grävt ner de flesta av våra ledningar som tidigare var ovan mark och kommer att fortsätta med detta även under 2014. Men vi har redan fått lön för mödan. Under höststormen Simone var det som mest 86 av våra drygt 40 000 kunder som drabbades av strömavbrott längre än 5 minuter. Av dem var det endast en handfull som hade längre avbrott än 12 timmar, säger Patrik Edvardsson. Säker leverans Men även kablar i mark kan drabbas av fel som medför strömavbrott. Därför har HEM Nät investerat i system som snabbt ska kunna lokalisera felen. Detta samtidigt som man ständigt har tre tekniker i beredskap vilket lett till den nästan osannolika genomsnittliga tillgängligheten av elektricitet på 99,99 procent. Vi är naturligvis väldigt stolta över den siffran. Det betyder att det enbart är några få minuter per år som vi inte klarar att leverera el till en genomsnittskund, avslutar Patrik.? Ersättning vid strömavbrott För att avbrottsersättning ska betalas ut måste avbrottet vara sammanhängande i minst 12 timmar. Då kan elanvändaren ha rätt till minst 900 SEK. Elanvändare kan även vara berättigad till skadestånd oberoende av elavbrottets längd. Skadestånd omfattar ersättning för utgifter och inkomstbortfall samt annan förlust på grund av avbrottet. Mer info: www.hem.se/elnat 99,99% tillgänglighet av el till samtliga kunder 4 5 >>
Reportage Vi är HEM Luftledning påväg att monteras ned. Spänningen mäts och registreras De gamla skåpen plockas helt bort... Ett ansvar få vet om Att vara fastighetsägare innebär ofta mycket att tänka på. En sak som är extra viktig men som lätt glöms bort är att du som fastighetsägare har ansvaret för att elen är säker i ditt hem. Som ägare eller nyttjare av en fastighet är du ansvarig för att elen är korrekt installerad och att de elektriska apparater du använder är hela och används på rätt sätt. I normalfallet är det fastighetsägaren som ansvarar för elanläggningen. Ditt ansvar Att vara anläggningsinnehavare innebär att det är du som ansvarar för att anläggningen (din villa, ditt hyreshus eller annan fastighet) uppfyller gällande lagar och föreskrifter. HEM Nät ansvarar för el och säkerhet fram till och med fastighetens anslutningspunkt, härifrån övertar kunden ansvaret. Kan störa andra Mätarskåp, mätartavla och anslutningsdon ägs av dig som anläggningsinnehavare. Att anläggningen sköts och underhålls är därför ditt ansvar. Om anläggningsinnehavarens ansvar inte sköts kan det leda till allvarliga konsekvenser. När anläggningen misssköts kan den störa och förstöra för andra kunder i nätet. Men den kan också bli en risk för din, dina näras och mina kollegors säkerhet. säger Christer Johansson, eltekniker på HEM Nät. Kontakta fackman Det är av yttersta vikt att din anläggning sköts och underhålls regelbundet: För merparten av arbetet måste du kontakta en behörig elinstallatör. Var då noga med att få skruvarna som ansluter inkomande elledning kontrollerade, säger Christer Johansson. Mer information Vill du ha mer informaion rekomenderar vi att du besöker HEM:s hemsida. Mer info: www.hem.se/elnat Jag har ett drömjobb Eltekniker Namn:Christer Johansson Ålder:57 år Familj:Två döttrar Yrke:Eltekniker Utbildning:2-årig gymnasieutbildning, elektriker, och därefter 2 år som lärling. Det bästa med jobbet: Friheten och alla kunder jag träffar. Jag får dessutom vara utomhus hela dagarna, vilket jag verkligen trivs med. En vanlig dag: En vanlig dag går jag upp vid klockan sex, äter frukost och kör sedan till jobbet. Klockan sju är det dags för morgonmöte och efter det åker jag ut på dagens jobb. Till största delen sker arbetet utomhus och jag förbereder för att kunna avveckla samtliga av våra luftledningar helt. Jag styr ganska mycket själv över mitt arbete, och vi jobbar enligt devisen frihet under ansvar, vilket passar mig helt perfekt. 6...och ersätts med 7 nya mätstationer
Följ vårt nyhetsflöde Registrera dig för nyhetsbrev på www.hem.se/nyhetsbrev * * Har du månadsfaktura från HEM behövs ingen anmälan, då får du nyhetsbrevet automatiskt.