Allmänna bestämmelser för servicearbeten



Relevanta dokument
VY2016. Allmänna leveransbestämmelser för Värmebehandling av industriella verktyg och komponenter.

B) Kommersiella villkor Vindkraftverk 12KS/0282. B) Kommersiella villkor

ABFF m m. Vad är Aff? Aff: s användningsområden Lilliehorn Konsult AB. Lilliehorn Konsult AB

Allmänna leveransbestämmelser för legoytbehandlingstjänster

ALLMÄNNA LEVERANSBESTÄMMELSER FÖR PLASTBRANSCHEN

AB kap. 9. Underrättelseskyldighet

Tjänsteavtal för ehälsotjänst

20xx-xx-xx AVTAL AVSEENDE FRAMTAGANDE AV DETALJPLANER FÖR KALKNING

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

LJUSREKLAMFÖRBUNDET. Ljusreklamförbundet s allmänna bestäm m el s er för konsultuppdra g

Ramavtal gällande leverans av Trygghetstelefoner (290-02)

MANUAL TILL AVTALSMALL FÖR KIST- OCH URNTRANSPORTER

Konsortieavtal om utförande av sakkunnigtjänsten (projektnamn) inom statsrådets utrednings- och forskningsverksamhet

PM Avseende återkrav m m enligt lag om allmän försäkring

2.2 Med Fastighet avses fast egendom som angivits i Avtalet.

för leverans med montage av maskiner samt annan mekanisk, elektrisk och elektronisk utrustning inom och mellan Danmark, Finland, Norge och Sverige.

PS ONLINEAUKTIONER AB ALLMÄNNA VILLKOR FÖR UPPDRAGSGIVARE. 1. Bakgrund. 2. Uppdrag

Bilaga 2. Kommersiella villkor Avtal

Rutin för rapportering och handläggning av anmälningar enligt Lex Sarah

Instruktion för redogörelse för uppdrag som god man till ensamkommande barn Sida 1 (7)

Mellan Landskrona kommun, nedan kallad Landskrona och Svalövs kommun, nedan kallad Svalöv samt Bjuvs kommun, nedan kallad Bjuv har träffats

Konsumentköplagen. Oavsett var och hur man handlar. Tvingande Villkoren får inte vara sämre än lagens regler

Lag. Riksdagens svar på regeringens proposition med rörslag till revidering av lagstiftningen om indrivning av underhållsbidrag

INSTRUKTION FÖR AB VOLVOS ( BOLAGET ) VALBEREDNING FASTSTÄLLD VID ÅRSSTÄMMA DEN 2 APRIL 2014

Bilaga 4 Avtalsmall Upphandling förbindelser för

Riksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling

Fält Communications AB Allmänna Villkor för Tjänster:

Ansökan gruppförsäkring

Missbruksvård till anställda på Eskilstuna kommun Mahabad Minozada MM

Entreprenadjuridik och avtal. Construction Management

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER FÖR LEVERANS OCH MONTAGE AV MEKANISKA, ELEKTRISKA OCH ELEKTRONISKA PRODUKTER

Tryckfrihetsförordning

Avtalsmallar Avtalsmallar

KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING

Förhandsinformation om konsumentkrediter. Inom EU har en standardiserad blankett för konsumentkreditinformation utformats.

PBL om tidsbegränsade bygglov m.m

Bilaga 3 Mall för upphandlingskontrakt WAN Fjärrnät

HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS BESLUT

HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM

Allmänna flyttbestämmelser för konsument

återkalla sitt samtycke genom meddelande till Ipeer. Kunds önskemål och synpunkter skall göras till

RP 305/2010 rd. I propositionen föreslås att lagen om besvärsnämnden. intressen skyddas genom sekretessen. Besvärsinstansernas

Allmänna bestämmelser

ALLMÄNNA VILLKOR KONSULTTJÄNSTER RESURS. 1 Konsulttjänstens genomförande

Arkivreglemente för Varbergs kommun

SERVICENIVÅER V

Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning Företag

AVTALSUTKAST Diarienummer: MIUN 2014/2171

1.1 Allt innehåll i Tjänsten, såsom grafik, bilder, logotyper och mjukvara omfattas av Finditys eller tredje mans upphovsrätt.

Avtalet omfattar avrop av utbildningsinsatser i enlighet med förutsättningarna i förfrågan Dnr: EA

HÖGSTA DOMSTOLENS DOM

Fastighetsbeteckning: i Marks kommun. Fastighetsägare 1 Pers.nr. Fastighetsägare 2 Pers.nr. Fastighetsägare 3 Pers.nr

ARKIVREGLEMENTE FÖR NYNÄSHAMNS KOMMUN

Vägledning. De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring

Samarbetsavtal mellan Kinsman, org.nr (x), och (x), org.nr. x, (nedan kallat Aura Light) har träffats följande: Samarbetsavtal

4 Mall för upphandlingskontrakt

Ansvarsförsäkring Beställare gällande entreprenad inkl. markarbete och miljöskada

Allmäna villkor. förutsättning att den förste användaren effektivt skiljs från användandet av Tjänsten. 1. Avtalet och parterna

Lag. om ändring av lagen om förskottsuppbörd

Utdrag ur protokoll vid sammanträde

HÖGSTA DOMSTOLENS DOM

REKLAMATIONSBEHANDLING Slutanvändare - Återförsäljare & DEFA. Sverige

Yttrande angående revidering av Rutin för lex Sarah. Förvaltningen föreslår att Vård- och omsorgsnämnden beslutar

Ramavtal för löneväxling till pension

ANMÄLAN om förvaltare enligt Föräldrabalken 11 kap 7

LULIJO 07. Allmänna villkor Webb utveckling, digital fotografering

A. Allmänna villkor. Midpoint AB Drottninggatan Karlstad. Tel. +46 (0) Web. E-post.

Svensk författningssamling

1.6 Vid avvikelse mellan bestämmelse i Uppdragsavtal och bestämmelse i Bestämmelserna ska Uppdragsavtalet äga företräde.

STADGAR. Sammanträdesdatum xx-xx. Stadgar för Stenby Samfällighetsförening

Arkivreglemente för Hälsinglands Utbildningsförbund Bilaga: Kommentarer och förklaringar.

HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER Molntjänster version 2014

REGERINGSRÄTTENS DOM

Leveransavtalsvillkor

Allmänna villkor. DPOrganizer Ett verktyg från Beyano AB

Partnerskapsförord. giftorättsgods görs till enskild egendom 1, 2. Parter 3. Partnerskapsförordets innehåll: 4

Lånevillkor. Allmän information. Lån. Återbetalning och avbetalning. Kostnader. Ränta. S&A Sverige AB , december 2015

Konsumentverket och Husvagnsbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

Ett brett sortiment fästelement

Styrelsens förslag till ändring av Bostadsrättsföreningen Hönekulla Höjd 2 stadgar:

HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT

2.1 Fastighet Med Fastighet avses fast egendom som angivits i Avtalet (definierat nedan).

Bilaga 13. Verksamhetsskyddsavtal

Kulturskoleanordnare i Järfälla

Arkivreglemente för Lerums kommun

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) uppföljning av ärende om Sverigedemokraternas medlemsregister

Svensk författningssamling

1. Rättigheterna till namnet Möbelfakta och innehållet på Möbelfaktas webbplats

Vägledning för tillämpning av arbetstidslagen vid en pandemi

BILAGA 1. STYRELSENS FÖRSLAG PÅ FÖRÄNDRINGAR I BRF. MÅSENS STADGAR.

AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr SLLU 9/2003

Ägardirektiv. Övergripande verksamhetsdirektiv för Vara Bostäder AB

Överenskommelse avseende uppföljningssystemet SUS

Datum 20 SÄKERHETSSKYDDSAVTAL () VID SÄKERHETSSKYDDAD UPPHANDLING (SUA).

Förslagen föranleder följande yttrande av Lagrådet:

Lagrum: 17 kap. 1 första stycket lagen (1962:381) om allmän försäkring

DOM Meddelad i Jönköping

Transkript:

LJUSREKLAMFÖRBUNDET Allmänna bestämmelser för servicearbeten 1. Inledning och tillämplighet 1.1 Ljusreklamförbundet är en branschorganisation för ljusreklamföretag i Sverige, vilka bedriver verksamhet främst genom att antingen marknadsföra, utveckla, konstruera, tillverka eller montera skyltanläggningar.. 1.2 För att erhålla en avtalskvalitetssäkring dels för Ljusreklamförbundets medlemmar och andra uppdragstagare i branschen (nedan Uppdragstagaren), dels för deras kunder (nedan Uppdragsgivaren), skall dessa bestämmelser för servicetjänster tillämpas för anlitande av Uppdragstagarens tjänster (nedan Servicetjänsten), när parterna kommit överens om detta. 1.3 Avvikelser från dessa bestämmelser måste avtalas skriftligen för att vara gällande. 1.4 Särskilda avtal finns för leverans av nya skyltanläggningar (Skylt L 2001) och för konsultuppdrag för utveckling och konstruktion av skyltutrustning (Skylt K 2001) 2. Beställningsunderlag 2.1 Inför Servicetjänstens genomförande skall Uppdragsgivaren för Uppdragstagaren presentera en skriftlig Uppdragsbeskrivning. Uppdragsbeskrivningen skall innefatta en specifikation av Servicetjänsten och skall uppta samtliga de krav som Uppdragsgivaren ställer på den Servicetjänst som skall utföras. 2.2 Det åligger Uppdragsgivaren att i Uppdragsbeskrivningen ge tillräckligt underlag för Servicetjänstens utförande och i övrigt under arbetets gång medverka i erforderlig omfattning. 3. Uppdragets genomförande 3.1 Uppdragstagaren skall utföra Servicetjänsten i enlighet med vad som anges i Uppdragsbeskrivningen. Uppdragstagaren skall tillse att Servicetjänsten genomförs på ett professionellt sätt med iakttagande av god sedvänja inom branschen. Uppdragstagaren är därvid skyldig att inneha erforderliga kunskaper, behörigheter och tillstånd för Servicetjänsten och dess fullgörande. 3.2 Servicetjänsten skall genomföras under den tid som parterna särskilt avtalar om. För det fall parterna inte överenskommer om någon bestämd tid skall avtalet gälla under ett (1) år från

undertecknandet. Avtalet förlängs automatiskt med ett år i taget för det fall inte någon av parterna säger upp avtalet till upphörande senast tre (3) månader före avtalets utgång. 3.3 För det fall Uppdragstagaren avser att anlita en underleverantör som rådgivare eller för att genomföra en viss del av Servicetjänsten skall detta meddelas Uppdragsgivaren, såvida det inte är fråga om en arbetsuppgift av rutinmässig art eller av mindre betydelse. 4. Dokumentation 4.1 Äganderätten till exemplar av bruksanvisningar, serviceinstruktioner och andra liknande handlingar vilka före eller efter avtalets ingående har upprättats och överlämnats av Uppdragstagaren till Uppdragsgivaren, tillkommer Uppdragsgivaren. 4.2 Annan dokumentation hänförlig till uppdraget, såsom exempelvis ritningar, tekniska handlingar, modeller och datorprogram, vilka före eller efter avtalets ingående överlämnats av den ena parten till den andra, förblir till fullo den överlämnande partens egendom. Sådan dokumentation eller teknisk information får inte utan skriftligt samtycke till någon del eller på något sätt mångfaldigas, kopieras eller utlämnas till tredje man eller på annat sätt bringas till hans kännedom och får inte heller användas för annat ändamål än för det vilket de överlämnats. 5. Ersättning 5.1 För det fall parterna inte har överenskommit om annat skall Servicetjänsten utföras på löpande räkning och debiteras enligt Uppdragstagarens vid varje tidpunkt gällande prislista. 5.2 Utöver ersättning enligt prislista skall Uppdragstagaren ha rätt till ersättning för rese- och traktamentskostnader samt ersättning för övriga kostnader och utlägg som parterna har kommit överens om. Ersättningen utgår enligt de principer som Uppdragstagaren normalt tillämpar. 6. Betalning 6.1 Betalning skall av Uppdragsgivaren erläggas på sätt och tid i enlighet med överenskommelsen mellan parterna. I det fall bestämmelse härom saknas skall Uppdragsgivaren erlägga betalning kontant en gång per månad mot faktura för utfört och redovisat arbete. Detta gäller oavsett om Servicetjänsten har utförts på löpande räkning eller till fast pris. 6.2 Uppdragstagaren skall inom tre månader efter att Servicetjänsten har avslutats översända en slutlig faktura och på begäran en specifikation av vilka åtgärder som Servicetjänsten har avsett. 6.3 Betalar Uppdragsgivaren inte i rätt tid har Uppdragstagaren rätt till dröjsmålsränta från respektive fakturas förfallodag enligt räntelagen (1975:635). För det fall Uppdragsgivaren är i dröjsmål med en betalning mer än 30 dagar efter en fakturas förfallodag har Uppdragstagaren rätt att genom skriftligt meddelande till Uppdragsgivaren säga upp Servicetjänsten till omedelbart upphörande. 7. Fel i Servicetjänsten 7.1 För det fall Servicetjänsten inte uppfyller kraven i Uppdragsbeskrivningen inom uppdragstiden skall Uppdragstagaren avhjälpa felet. För det fall ett avhjälpande visar sig tekniskt

ogenomförbart eller särskilt kostsamt har Uppdragstagaren rätt att i stället återbetala uppburen ersättning. Uppdragstagaren äger i sådant fall rätt att som avdrag på den återbetalda ersättningen tillgodoräkna sig det värde som har tillkommit Uppdragsgivaren. I sådant fall har Uppdragsgivaren inte rätt till skadestånd enligt nedan angivna bestämmelser. 8. Ansvar 8.1 Uppdragstagaren ansvarar med den begränsning som anges nedan för den skada som han vållat Uppdragsgivaren på grund av fel eller dröjsmål. Uppdragstagaren ansvarar dock inte i något fall för indirekta skador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller följdskador som uppstår hos Uppdragsgivaren. Uppdragstagaren skall inte i något fall vara skyldig att utge ersättning överstigande det belopp som Uppdragstagaren har erhållit i arvode under den senaste 12-månadersperioden räknat från den dag då Uppdragsgivaren framställer ersättningskravet gentemot Uppdragstagaren. 8.2 Uppdragsgivaren äger vid fel eller dröjsmål hos Uppdragstagaren inte göra någon annan påföljd gällande än vad som uttryckligen anges i denna punkt 8 eller punkt 7. Denna begränsning av Uppdragstagarens ansvar skall dock inte gälla för det fall grov vårdslöshet ligger honom till last. 8.3 Uppdragstagaren är endast skyldig att avhjälpa eller återbetala uppburen ersättning om Uppdragsgivaren omedelbart efter att han upptäckt eller borde ha upptäckt felet skriftligen till Uppdragstagaren reklamerar felet. Reklamationen skall innehålla en kortfattad beskrivning av hur felet yttrar sig. Uppdragstagaren ansvarar dock endast för fel som Uppdragsgivaren framställer skriftligt krav om senast sex (6) månader från det att den Servicetjänst, som orsakade felet, utfördes. 9. Förtida upphörande 9.1 För det fall utförda servicetjänster inte uppfyller kraven enligt punkt 7.1 ovan har Uppdragsgivaren rätt att säga upp Uppdragstagarens Servicetjänst till upphörande såvitt avser icke genomförda delar. I sådant fall skall Uppdragstagaren erhålla ersättning för utfört arbete, nedlagda kostnader och den förlust som han orsakas på grund av Servicetjänstens upphörande. Uppdragstagaren är skyldig att senast då betalning har erlagts redovisa och överlämna resultatet av utfört arbete. 9.2 Var och en av Parterna har rätt att häva avtalet för framtiden om (i) motparten har kommit på obestånd, försatts i konkurs, inställt sina betalningar, ansökt om företagsrekonstruktion, inlett ackordsförhandlingar eller trätt i likvidation, (ii) motparten väsentligen brutit mot sina förpliktelser enligt detta avtal och underlåtit att - om möjligt - vidta rättelse inom trettio (30) dagar från erhållande av skriftlig uppmaning härom.

Parterna är överens om att vid tidpunkten för hävningen redan utväxlade prestationer inte skall återgå utan att hävningen endast skall ha effekt för framtiden. 10. Sekretess 10.1 Ingen av parterna äger utan den andra partens skriftliga samtycke, vare sig muntligen eller skriftligen, offentliggöra eller till tredje man avslöja kommersiell, ekonomisk, eller annan liknande information rörande sådant som part har erfarit genom sitt arbete med den andra parten. 10.2 Vad som ovan har angetts skall inte gälla information som part kan visa var allmänt känd vid tidpunkten för offentliggörandet. 10.3 Part skall genom sekretessförbindelse med personal eller andra lämpliga åtgärder tillse att sekretessen iakttas även av dessa. 10.4 Sekretesskyldigheten gäller under tre år efter att avtalet i övrigt har upphört att gälla. 11. Upphovsrätt m m 11.1 Samtliga upphovsrättigheter och övriga immateriella rättigheter inkluderande förslag i dokumenterad form såsom bruksanvisningar, ritningar, modeller och annat tekniskt underlag samt mönsterrätt och patenträtt avseende den beställda Servicetjänsten tillkommer till fullo Uppdragstagaren. Uppdragsgivaren får således inte mångfaldiga, kopiera eller reproducera ovan angivna material eller på annat sätt utnyttja detta annat än som en del av den beställda Servicetjänsten. 11.2 För det fall Uppdragstagaren, på uppdrag av Uppdragsgivaren, har färdigställt ritningar, modeller eller andra förebilder, som tillhandahållits av Uppdragsgivaren, skall samtliga immateriella rättigheter avseende dessa, inkluderande mönsterrätt och patenträtt, tillkomma Uppdragsgivaren. 11.3 Uppdragsgivaren ansvarar för samtliga intrång i tredje mans immaterialrätt, inkluderande mönsterrätt och patenträtt som orsakats av den beställda Servicetjänsten eller av dokument, framställda för eller av Uppdragsgivaren. 12. Rätt till resultat 12.1 Uppdragsgivaren erhåller en icke-exklusiv rätt att för eget bruk utnyttja resultatet av Servicetjänsten. 13. Befrielsegrunder 13.1 Omständigheter som inträffat sedan avtalet slutits och medför att avtalets fullgörande hindras eller blir oskäligt betungande samt ej rimligen kunnat förutses av parten vid avtalet ingående skall anses utgöra befrielsegrund. Som sådan omständighet anses arbetskonflikt, blixtnedslag, eldsvåda, krig, mobilisering eller motsvarande militärinkallelser av större omfattning, uppror och upplopp, statligt beslag, rekvisition, valutarestriktioner, knapphet på

transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i tillförseln av drivkraft samt fel eller förseningar av leveranser från underleverantörer, som icke orsakats av parten och som icke heller med iakttagande av skälig aktsamhet kunnat undvikas. Befrielsegrund anses föreligga så länge omständighet enligt denna punkt visar sig utgöra hinder för fullgörande, dock högst 6 månader. Därefter äger vardera part rätt att frånträda avtalet utan att några påföljder på grund härav kan göras gällande av den andra parten. Uppdragstagaren skall dock skall alltid ha rätt till ersättning för redan levererade Servicetjänster. 13.2 Befrielsegrund må ej åberopas med mindre än part kan visa, att han vidtagit alla skäliga åtgärder för att begränsa hindrets inverkan och sedan hindret upphört, försökt inhämta förlorad tid. Befrielsegrund må ej heller åberopas med mindre än part, utan uppehåll, skriftligen underrättat den andra parten om att sådan omständighet inträffat samt om hindrets beräknade verkan. 14. Tvister 14.1 Tvister avseende tillkomst, tolkningen eller tillämpningen av detta avtal, och därur härflytande avtal och rättsförhållanden skall avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. I de fall i målet yrkat belopp överstiger 5 miljoner kronor skall dock tvisten avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för skiljeförfarande. 14.2 Oberoende av vad som ovan stadgas får part vid behörig svensk allmän domstol väcka talan som uppenbarligen inte vid tidpunkten för talans väckande avser högre belopp än tio (10) basbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring. 14.3 För detta avtal skall svensk lag vara tillämplig. 2001, Ljusreklamförbundet