KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 1 Hållbarhetsresultat för 2012 2013 kpmg.se
2 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 Om resultatet För andra gången presenterar vi vårt icke-finansiella resultat. Redogörelsen kompletterar det finansiella resultatet i Bohlinsgruppen AB Koncernredovisning 2012/2013. Som ett resultat av KPMG:s förlängda räkenskapsår omfattar den här rapporten perioden 1 maj 2012 till och med 30 september 2013, 17 månader. Direkta jämförelser mot det resultat som presenterades i föregående hållbarhetsredovisning är därför inte alltid möjliga. Resultatredogörelsen följer GRI:s riktlinjer G3 och vi bedömer att den uppfyller kraven på C-nivå. Resultatet är inte granskat av extern part. Innehållet i resultatredogörelsen styrs av hur KPMG och våra viktigaste intressenter uppfattar vår roll och vårt bidrag till en hållbar samhällsutveckling. Data har hämtats från KPMG:s ekonomi- och HR-system samt från miljörapporteringen och omfattar hela den svenska verksamheten. Fördjupad information om hur vi styr vår verksamhet och arbete med kvalitetsoch oberoendefrågor presenteras i KPMG Transparency Report 2012/2013. Fördjupad information om vårt finansiella resultat finns i Bohlinsgruppen AB Koncernredovisning 2012/2013. Vi välkomnar dina åsikter om vår rapport, vänligen skicka dina synpunkter till info@kpmg.se. För aktuell information om vårt arbete med ansvarsfullt företagande välkommen att besöka oss online: www.kpmg.se/hallbarhet. Du kan också ta del av KPMG Internationals globala Communication on Progress på: www.kpmg.com/citizenship. Innehåll 3 4 5 6 13 Om resultatet VD har ordet Våra intressenter Vårt resultat (GRI-index)
4 KPMG Hållbarhetsredovisning 2012 2013 KPMG Hållbarhetsredovisning 2012 2013 5 VD har ordet Våra intressenter elförbrukning till vattenbaserad el. Vi ser över vår tjänstebilspolicy för att göra den mer hållbar. Framöver står vi inför att skaffa ett nytt huvudkontor i Stockholm. Vi har som krav att dessa nya lokaler ska hålla en hög miljöklassning. KPMG ska spegla det samhälle vi verkar i och ett område vi identifierat som vi behöver stärka är mångfaldsområdet. Vi kommer under året att utreda vilka målsättningar som är rimliga att sätta, både när det gäller representation av kvinnor samt när det gäller anställda med utomnordisk bakgrund på chefsoch delägarnivå. En central del i hur vi förvaltar vårt ansvar är att ha ett öppet och lyhört förhållningssätt till våra intressenter. Genom olika kanaler involverar vi grupper eller individer som påverkas av våra beslut eller som kan påverka hur väl vi lyckas genomföra dem. KPMG:s främsta intressenter är kunder, medarbetare, delägare och leverantörer men även lagstiftande organ, myndigheter, branschorganisationen FAR samt media och olika intresseorganisationer. Ekonomiskt, socialt och miljömässigt ansvar Organisationer (bransch-, civilsamhället mm) Journalister & media Kunder KPMG Enterprise Employee Education Environment Medarbetare & delägare Leverantörer & partners Vi är ett av Sveriges ledande kunskapsföretag. Att vara ett ansvarsfullt företag är en viktig del av vår globala vision, företagskultur och våra värderingar. Som en central aktör i näringslivet ser vi tydligt hur fokus på hållbarhet och socialt ansvarstagande har ökat hos företag i allt högre grad de senaste åren. Vi lever i en utmanande och komplex tid där fokus på transparens, klimatförändringar, konsumtionsmönster och teknisk utveckling kommer att förändra förutsättningarna för att bedriva verksamhet och göra affärer. För att fortsatt bidra till stabilitet och förtroende i en föränderlig värld, krävs att vi som revisorer och rådgivare hanterar de ökade kraven och förstår hur de påverkar våra kunder och deras affär. Vidare bidrar vi till ett hållbart företagande hos våra kunder genom de tjänster vi tillhandahåller inom Climate Change & Sustainability Services. Som ett kunskapsföretag är det oerhört viktigt att hållbarhet går igen i de tjänster vi säljer. Vi tillämpar även våra lösningar i den egna organisationen. Denna presentation av vårt hållbarhetsresultat visar hur vi jobbar med det. George Petterson VD, KPMG Intressentgrupp Kunder Medarbetare (befintliga och kommande) & delägare Leverantörer & partners Lokalsamhällen Lagstiftare & myndigheter Journalister & media Kommuniktaionskanal Kundutvärderingar Klientombudsman Daglig dialog Medarbetarutvärdering Utvecklingssamtal Forum för studenter och unga yrkesverksamma Sociala media Delägarmöten Årsmöte Leverantörsutvärdering Föreläsningar Frivillig insatser Sociala media Remisssvar Samverkansgrupper Lagstiftare & myndigheter Lokalsamhällen Väsentliga frågor Att säkerställa finansiell stabilitiet Att ge högkvalitativ service till våra kunder Göra affärer på ett etiskt sätt Säkerställa god styrning och transparens Utveckla en hög presterande kultur Att driva förbättring i vår leverantörskedja Att ta ett aktivt miljöansvar och delta i att öka medvetenheten Inköp, resor och lokaler är de områden där vår egen direkta miljöpåverkan är som störst. Vi har under året lagt om vår Organisationer (bransch-, civilsamhällets mm) Samverkansgrupper Partnerskap Att investera i lokalsamhällen
6 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 7 Vårt resultat (GRI-index) Upplysning Förklaring Sidan Kommentar 1. Strategi och Analys 1.1 Kommentar från VD s. 4 2. Organisationen 2.1 Organisationens namn s. 3 2.2 Huvudsakliga tjänster s. 6 TR 2.3 Organisationsstruktur s. 8-9 TR 2.4 Huvudkontorets lokalisering s. 14 2.5 Länder där organisationen är verksam s. 3 ÅR 2.6 Ägarstruktur och bolagsform s. 8 TR 2.7 Marknader s. 6 TR + s. 3-4 ÅR 2.8 Bolagets storlek s. 6, 8-15 ÅR 2.9 Större förändringar under Inga större förändringar redovisningsperioden har skett. 2.10 Mottagna utmärkelser KPMG utsågs till Sustainable Firm of the International Accounting Bulletin (IAB), 2013. 3. Redovisningsparametrar 3.1 Redovisningsperiod s. 3 3.2 Senaste redovisningen Maj 2013 3.3 Redovisningscykel Årligen 3.4 Kontaktperson för rapporten s. 3 Björn Bergman 3.5 Processer för att definiera s. 3 redovisningens innehåll 3.6 Redovisningens avgränsningar s. 3 3.7 Begränsningar för redovisningens s. 3 omfattning och avgränsning 3.8 Redovisningsprinciper Info finns under respektive tabell. 3.10 Förklaring till korrigeringar Inga korrigeringar har från tidigare rapporter gjorts. 3.11 Väsentliga förändringar i omfattning, s. 3 avgränsning eller mätmetoder jämför med tidigare års redovisningar 3.12 Innehållsförteckning enligt GRI s. 6-13 Upplysning Förklaring Sidan Kommentar 4. Styrning, åtaganden och engagemang 4.1 Bolagsstyrning s. 8 TR 4.2 Styrelseordförandes roll s. 18 ÅR Samtliga styrelseledamöter och verkställande direktören är verksamma som revisorer och konsulter i KPMG AB. 4.3 Oberoende eller icke-verkställande s. 18 ÅR styrelseledamöter 4.4 Aktieägarnas och medarbetarnas s. 11 TR möjligheter att lämna förslag etc. till styrelsen 4.14 Intressentgrupper s. 5 4.15 Identifiering och urval av intressenter s. 5 TR = KPMG Transparency Report 2012/2013 ÅR = Bohlinsgruppen AB Koncernredovisning 2012/2013 Samtliga styrelseledamöter och verkställande direktören är verksamma som revisorer och konsulter i KPMG AB. Aktieägarna kan lämna förslag inför KPMG:s årliga bolagsstämma. Genom KPMG:s internationell hotline kan vidare medarbetare rapportera misstänkta överträdelser av KPMG:s uppförandekod och etiska regler. Forts >
8 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 9 Ekonomiska indikatorer EC1 Skapat och levererat direkt ekonomiskt värde, inklusive intäkter, rörelsekostnader, ersättning till anställda, gåvor och andra samhällsinvesteringar, balanserad vinst samt betalningar till finansiärer och regeringar. TKR 2012/2013* 2011/2012 2010/2011 Intäkter 2 770 928 2 165 563 2 109 758 Rörelsekostnader -769 493-539 095-531 595 Löner och ersättningar till anställda -1 757 200-1 239 437-1 227 089 Betalningar till finansiärer -270 043-292 300-301 949 Betalningar till offentliga sektorn -69 971-72 092-71 981 Investeringar i samhället -11 146-9 092-8 002 Behållet ekonomiskt värde -106 925 13 547-30 858 Utdelning (fg års) 250 860 277 736 293 200 Skatt 29 541-20 976-14 899 Avskrivning -28 854-14 915-12 744 Årets resultat 144 622 255 392 234 699 * Avser perioden 1 maj 2012 till 30 september 2013, det vill säga 17 månader. EC3 Omfattningen av organisationens förmånsbestämda åtaganden KPMG tillämpar svensk redovisningslagstiftning vid redovisning av förmånsbestämda åtaganden, se ÅR sid 10 och 23. I enlighet med ITP-planen gör KPMG pensionsavsättningar. Miljöindikatorer För att göra 2012/2013 års miljöindikatorer jämförbara med tidigare år har de räknats om till ett 12 månaders genomsnitt. EN1 Materialanvändning Inköp papper (ton) 75* 80 77 Kommentar: Informationen är inhämtad från vår huvudleverantör av kopieringspapper. *Den faktiska förbrukningen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 106 ton. EN4 Indirekt energianvändning per primär energikälla Elförbrukning (kwh) 2 515 407* 2 627 141 2 366 068 Kommentar: Informationen är hämtad från fakturor baserad på elkonsumtionen för ca 70 % av våra kontor. Resterande 30% är uträknat efter en schablon. Elförbrukning hänförlig till fjärrvärme och fjärrkyla ingår ej i denna beräkning. *Den faktiska förbrukningen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 3 563 493 kwh. El CO2 utsläpp (ton) 91* 95 533 Kommentar: Beräknad på elförbrukningen som redovisas i EN4. Bygger på en uppskattning att 90% av våra kontor har ursprungsmärkt el från vattenkraft fr.o.m. januari 2011. Resterande är räknade som Icke ursprungsmärkt el (s k residualmix). *De faktiska utsläppen för hela räkenskapsåret (17 månader) är129 ton. EN17 Andra relevanta indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt Tjänsteresa flyg, CO2 utsläpp (ton) 646* 738 663 Tjänsteresa bil, CO2 utsläpp (ton) 377** 448 430 Tjänsteresa tåg, CO2 utsläpp (ton) 0,003*** 0,002 0,002 Kommentar: Flyg: Information hämtad från vårt resebolag. Bil: Information inhämtas från vårt HR-system. Tåg: Statistik från SJ. SJ har Bra miljöval på alla deras resor vilket ger låga utsläpp. *De faktiska utsläppen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 915 ton. **De faktiska utsläppen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 534 ton. ***De faktiska utsläppen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 0,004 ton. Ton 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 646 Flygresor 2012/2013 2011/2012 2010/2011 377 Tjänstebil 0,004 Tågresor 738 Flygresor 448 Tjänstebil Tågresor Totala koldioxidutsläpp I beräkningen av det totala koldioxidutsläppet ingår samtliga poster i EN16 och EN17, det vill säga el (scope 2) och tjänsteresor (scope 3). 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 Totala koldioxidutsläpp, CO 2 1114* 1 281 1 626 663 Flygresor 430 Tjänstebil 0,002 Tågresor Scope 2 Scope 3 *De faktiska utsläppen för hela räkenskapsåret (17 månader) är 1578 ton, varav 129 ton i scope 2 och 1449 ton i scope 3.
10 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 11 Sociala indikatorer Anställningsförhållanden och arbetsvillkor LA1 Total personalstyrka uppdelad på anställningsform, anställningsvillkor och region Antal prov- och tillsvidareanställda, antal 1 538 1 616 1 519 Heltid 1 365 1 405 1 316 Deltid 173 211 203 Antal tidsbegränsade anställda* 38 66 68 Heltid 29 52 56 Deltid 9 14 12 Antal anställda per affärsområden Audit 1 030 1 059 1 047 Tax 148 147 144 Advisory 223 261 229 Stab 137 149 99 * Vikariat & allmän visstidsanställning LA5 Minsta varseltid KPMGs medarbetare omfattas av kollektivavtal. KPMG följer svensk lagstiftning och kollektivavtalets riktlinjer när det gäller regler för ansvarsfull avveckling av personal. LA7 Andel sjukfrånvaro Sjukfrånvaro, % 1,9 2,1 2,6 Varav Långtidssjukfrånvaro, % 54,2 52,1 66,5 LA10 Genomsnittligt antal utbildningstimmar per anställd och år Utbildningstimmar, antal* 86 264** 86 087 83 292 Genomsnittligt antal timmar per anställd 56,1 53,3 54,8 * avser affärsverksamheten exkl stab **De faktiska utbildningstimmarna för hela räkenskapsåret (17 månader) är 122 208 timmar. LA2 Totalt antal anställda som slutat och personalomsättning per åldersgrupp Antal som börjat uppdelat per åldersgrupp 227 331 182 < 30 år 132 149 88 30-50 år 91 158 75 >50 år 10 24 19 Antal som slutat uppdelat per åldersgrupp 305 204 173 < 30 år 53 53 43 30-50 år 179 104 101 >50 år 73 47 29 LA12 Andel anställda (i %) som får regelbunden utvärdering och uppföljning av sin prestation och karriärutveckling Andel anställda (%) som gjort utvärdering * 61% 46% och uppföljning enligt vår Performance Developmentprocess * Finns inget relevant mätetal eftersom utvärdering i PD-processen skjutits upp för att följa det nya räkenskapsåret. Personalomsättning i % 12,2 13,0 11,5 LA4 Andel av personalstyrkan som omfattas av kollektivavtal Kollektivavtal* Antal anställda m kollektivavtal 1 507 1 576 1 479 * Kollektivavtal revision- och konsultföretagen, mellan Tjänsteföretagen (Almega), Unionen & Akademikerförbunden
12 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 KPMG Hållbarhetsresultat för 2012 2013 13 LA13 Sammansättning av styrelse och ledning samt uppdelning av anställda efter kön, åldersgrupp m.m. Antal anställda 1 538 1 616 1 519 varav kvinnor 860 905 844 varav män 678 711 675 Antal delägare 93 89 83 kvinnor 18 13 10 män 75 76 73 <30 år 0 0 0 30-50 år 42 41 33 >50 år 51 48 50 Antal revisorer och konsulter 1 243 1 311 1 238 varav kvinnor 683 716 674 varav män 560 595 564 <30 år 299 298 278 30-50 år 685 740 678 >50 år 259 273 282 Mänskliga rättigheter HR4 Fall av diskriminering Inga kända fall av diskriminering har förekommit under året. KPMG:s roll i samhället SO3 Procentandel av de anställda som genomgått utbildning i organisationens policies och rutiner avseende motverkan mot korruption Genomgått utbildning 100% 100% 100% Kommentar: Samtliga anställda har genomgått KPMGs internationella utbildning Compliance with Laws, Regulations and Professional Standards och kursen Acting with Integrity är obligatorisk för samtliga nyanställda. SO8 Belopp för betydande böter och totalt antal ickemonetära sanktioner mot organisationen för brott mot gällande lagar och bestämmelser Några överträdelser av lagar eller bestämmelser rörande diskriminering, korruption och liknande har inte förekommit. Antal anställda i stab och övrig administrativt anställda 202 216 198 varav kvinnor 159 176 160 varav män 43 40 38 <30 år 15 21 16 30-50 år 129 130 113 >50 år 58 65 69 Antal i styrelsen 8 9 9 varav kvinnor 1 1 1 varav män 7 8 8 <30 år 0 0 0 30-50 år 2 3 2 >50 år 6 6 7 Produktansvar PR5 Rutiner för kundnöjdhet, inklusive resultat från kundundersökningar KPMG deltar sedan 2008 i Svenskt kvalitetsindex (SKI) årliga mätning. Nöjdheten i branschen är i genomsnitt högre än i andra branscher och skillnaderna mellan marknadens aktörer är små. I 2013 års mätning placerade sig KPMG på en åttonde plats vilket är en försämring med två placeringar från föregående år. Utöver detta genomför vi även kontinuerligt egna kundnöjdhetsundersökningar, bl a i samband med avslutade uppdrag. Vi har även genomfört en imageundersökningar under året med både en kvantitativ och en kvalitativ del för att få underlag till vårt förbättringsarbete. PR9 Belopp avseende betydande böter för brott mot gällande lagar och regler gällande tillhandahållandet och användningen av produkter och tjänster Inga betydande böter har betalats. Information om anmälningar och anspråk finns i vår årsredovisning Bohlinsgruppen AB 2012/2013. Antal i företagsledningen 9 7 7 varav kvinnor 3 4 4 varav män 6 3 3 <30 år 0 0 0 30-50 år 7 4 4 >50 år 2 3 3
KPMG Besöksadress: Tegelbacken 4 A Postadress: Box 16106 103 23 Stockholm Tel: 08-723 91 00 Fax: 08-10 52 58 E-post: info@kpmg.se kpmg.se Om denna produkt: Ansvarig utgivare: Björn Bergman, Kommunikationsdirektör Design och layout: Kaigan AB Publiceringsdatum: Oktober 2014 KPMG erbjuder branschspecifika och kvalificerade tjänster inom revision, skatt och rådgivning. Genom vårt globala nätverk är vi ett av världens ledande kunskapsföretag med 155 000 specialister i 155 länder. I Sverige har vi stark lokal förankring med 1 600 medarbetare på 60 orter. 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. Printed in Sweden.