Dokumenttyp Dokumentkategori Sida Styrande dokument Tillämpningsföreskrifter 1 (5) Förvaltning Upprättat av Upprättat datum Länstrafiken Länstrafiken, Elisabeth Bystedt 2013-03-01 Verksamhet Reviderat av Utgåva Kontroll datum Kundservice 01 2013-05-01 Avsnitt Reg. nr Beslutat av Sign Giltigt datum fr.o.m Nämnden för Trafik, Miljö och Service 2013-03-20 TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER FÖR FÄRDTJÄNST Syfte Länstrafiken ansvarar för att utreda och pröva tillstånd till färdtjänst för länets 12 kommuner. Som stöd i handläggningen av färdtjänst har Länstrafiken förutom Lag om färdtjänst (1997:736) också domstolarnas domar och prejudikat, Länstrafikens regler för färdtjänst samt Svenska färdtjänstföreningen och SKLs Färdtjänsthandbok (2012). Som komplement har Länstrafiken skapat tillämpningsföreskrifter för färdtjänst. Syftet med tillämpningsföreskrifter är att det ska fungera som en vägledning vid myndighetsutövning/handläggning och som ett hjälpmedel för att den som ansöker om färdtjänst skall kunna bedömas rättsäkert utifrån samma grund. Beslutet ska inte vara beroende av handläggare. Tillämpningsföreskrifter kan inte inskränka en persons rättigheter i förhållande till lagen, men kan däremot ha bestämmelser i frågor som inte regleras i färdtjänstlagen. Vem kan få tillstånd till färdtjänst Tillstånd till färdtjänst kan meddelas den som är folkbokförd i Örebro Län och som på grund av en funktionsnedsättning, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Tillfälliga funktionsnedsättningar är inte berättigande till färdtjänst. Funktionsnedsättningen ska för att inte vara tillfällig beräknas bestå i minst 3 månader. Tillstånd att anlita färdtjänst kan inte ges till person som är på tillfälligt besök i länet eller person som inte fått uppehållstillstånd. Vid prövning av tillstånd till färdtjänst beaktas den enskildes funktionsnedsättning men också den anpassning som sker med allt bättre tillgänglighet till kollektivtrafik och den yttre miljön. Färdtjänst av sociala eller geografiska skäl t.ex. brist på eller avsaknad av allmänna kommunikationer kan inte beaktas vid prövningen. Kan man, även med vissa svårigheter, förflytta sig på egen hand och/eller resa med de kollektiva färdmedlen, föreligger det ingen rätt till färdtjänst. Om personen är under 18 år skall prövningen göras i förhållande till barn i motsvarande ålder utan funktionsnedsättning. Ett yngre barn reser normalt inte med allmänna kommunikationer eller förflyttar sig inte ensam, utan åtföljs av förälder eller annan vuxen och bör därmed i de flesta fall klara att resa med kollektivtrafik. Tillstånd till färdtjänst kan till följd av funktionsnedsättning beviljas när barnet når den ålder då barn vanligtvis utan vuxen börjar förflytta sig på egen hand och/eller resa med allmänna kommunikationer. Vid bedömning av äldres rätt till färdtjänst, bör enligt rättsfall beaktas att en funktionsnedsättning hos någon med hög ålder ofta kan medföra större svårigheter än hos en yngre person, till följd av andra hälsoproblem och allmän svaghet. Risker som är förenade med fallolyckor av olika slag och den befogade oro för att ramla som många äldre känner ska ingå i bedömningen. 1

Ansökan Ansökan om färdtjänst sker normalt skriftligt. I det fall ansökan inte görs av den enskilde kan det ske genom förvaltare eller god man. En person under 18 år företräds av vårdnadshavare eller förmyndare. Den enskilde har också rätt att anlita ett ombud. Då annan person företräder den enskilde i en utredning bör fullmakt finnas eller kopia av förordnande som god man eller förvaltare. En ansökan måste alltid prövas. För att kunna fatta beslut om tillstånd till färdtjänst sker utredning via inkomna handlingar, telefonsamtal eller personligt möte. Ansökan skall vid behov kompletteras med medicinskt utlåtande. Bristfällig medverkan i utredningen från den enskilde kan innebära att erforderligt beslutsunderlag saknas och ansökan av den anledningen kan komma att avslås. Ett färdtjänsttillstånd kan tillfälligt förlängas i det fall personen sedan tidigare varit färdtjänstberättigad och tillståndet inte upphört för mer än tre månader sedan. Meddelande om beslut gällande färdtjänsttillstånd lämnas skriftligt. Föreskrifter och särskilda villkor Färdtjänsttillstånd kan förenas med villkor i enlighet med de förutsättningar som framgår av lagen om färdtjänst (1997:736) och dess regler. Normalt beviljas ett tidsbegränsat färdtjänsttillstånd efter individuell prövning. Äldre personer med varaktig funktionsnedsättning kan beviljas tills vidare tillstånd. Antalet resor inom färdtjänsten är normalt obegränsade. I det fall en färdtjänstresenär klarar vissa resor med allmänna kommunikationer kan färdtjänsttillståndet förenas med villkoret om en begränsning till 100 resor per år. Sådana resor som kan anses vara väsentliga för tillståndshavaren får begränsas i antalet endast om det finns synnerliga skäl. Resor som får anses väsentliga är resor som krävs eller är en förutsättning för den dagliga livsföringen t.ex. resor till arbete, skola, vissa andra studier t.ex. universitetsstudier eller yrkesutbildningar, daghem, förskola, dagverksamhet enligt Socialtjänstlagen eller LSS. Om det finns särskilda skäl, får tillståndet även i övrigt förenas med villkor. Bestämmelsen öppnar möjlighet för Länstrafiken att i olika hänseenden begränsa eller precisera förmånen. Tillstånd om särskilda villkor utöver lag och regelverk så som undantag från samåkning, framsätesplacering, särskilt fordon eller resa utan omvägstid kan efter ansökan och prövning beviljas. Tillstånd om särskilda villkor beviljas då det föreligger sådana svårigheter för den färdtjänstberättigade att denne annars är direkt förhindrad att genomföra färdtjänstresor. Val av särskild chaufför, särskilt taxibolag är exempel på önskemål som inte anses påverka genomförandet av färdtjänstresa. Allmänna kommunikationsmedel En färdtjänstresa sker med färdtjänstfordon. Den allmänna strävan hos trafikbolagen är att, så långt som möjligt, successivt anpassa den allmänna kollektivtrafiken efter de funktionsnedsattas behov. Mot bakgrund av denna anpassning kan färdtjänstresan även ske med andra transportmedel t.ex. buss i linjetrafik. Om den enskilde klarar att åka hela eller delar av en sträcka med allmänna kommunikationer så kan denna hänvisas till dessa. 2

Att färdtjänst har beviljats utgör således inget hinder mot att använda annat allmänt kommunikationsmedel om detta bedöms möjligt. Avgörande vid val av färdmedel är den enskildes förutsättningar att resa med hänsyn till dennes funktionsnedsättningar. Beställning/samordning Färdtjänst är en särskilt anpassad resetjänst inom ramen för den kollektiva persontrafiken det vill säga en form av kollektivtrafik anpassad efter de funktionsnedsattas behov. Färdtjänst innebär således ingen rätt till egen bil eller till resa vid exakt begärd tid. I uppdraget ligget att färdtjänsten ska samordnas, vilket innebär att resan utförs genom samåkning med andra resenärer och innebär avvikelser avseende resväg och restid. Uppehåll under resa medges inte, fortsatt färd efter avbrott betraktas som ny resa. Vid beställningstillfället av resan ska det tydligt framgå förutsättningar för resan t.ex. om ledsagare eller medresenär följer med, om det finns en senaste ankomsttid eller om behov av bärhjälp finns. Resans omfattning Färdtjänst är ämnad för enskilda personers privatresor. Resor till/från läkarvård, sjukvårdande behandling, sjukhusvård och tandvård är inte färdtjänst utan sjukresor och ersätts av landstinget. Resor som anordnas av kommunala eller statliga verksamheter och av verksamheter som drivs av landstinget bör bekostas av respektive verksamhet enligt principen att varje verksamhet står för sin egen kostnad eller att resenären själv betalar. Arbetsgivare, såväl offentliga som privata, ska normalt bekosta resor som anställda gör i tjänsten. Färdtjänsten gäller för resa i Örebro län. Vid resa utanför länet är begränsningen 30 km från länsgränsen. (Resan ska börja eller sluta inom länet.) För längre resor hänvisas till riksfärdtjänst. Resa med färdtjänst kan påbörjas mellan 05.30-24.00 förutom fredag - och lördag natt då resa kan påbörjas fram till 02.00. Reseservice Den reseservice som generellt erbjuds vid resa med färdtjänst omfattar hjälp för resande och förflyttningshjälpmedel samt bagage till och i fordonet från avhämtningsplats, samt ur och från fordonet till resmål. Hjälpen är begränsad till port eller motsvarande. Om chauffören inte kan köra in till port med hänsyn till trafiksäkerhet ska chauffören ledsaga färdtjänstresenär vid hämtning/lämning. Anskaffning av rullstol kan vara ett alternativ för färdtjänstresenären. Möjlighet att beviljas utökad chaufförsservice finns normalt inte. Behövs utökad hjälp finns möjlighet att medta ledsagare vid resan. Kunden kan inte räkna med mer hjälp under resan av en chaufför i anropsstyrd trafik än en chaufför inom den allmänna kollektivtrafiken. Ledsagare Färdtjänstberättigad kan utan särskild prövning få ta med en ledsagare utan extra kostnad. Ledsagare måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade. Ledsagaren ska vara behjälplig under resan för att täcka det behov av hjälp färdtjänstresenären har. Färdtjänstfordonet anpassas efter den färdtjänstberättigades behov, aldrig ledsagarens. Ledsagaren har inte rätt att ta med egna barn. En ledsagare kan aldrig själv vara beviljad tillstånd till färdtjänst. 3

Medresenär Färdtjänstresenär får ta med sig en person som inte är ledsagare men som önskar medfölja på resan. Medresenären måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade och betalar samma avgift som den färdtjänstberättigade. Antal medresenärer är begränsat till en. Färdtjänstfordonet anpassas efter den färdtjänstberättigades behov, aldrig medresenären. Barn till färdtjänstberättigad Egna barn (upp till 20 år) till den färdtjänstberättigade har rätt att medfölja vid färdtjänstresa. Eftersom regeln avser egna barn, så tillåts inte barnbarn m fl. att följa med. Den färdtjänstberättigade ska vara vårdnadshavare till barnet eller det egna barnet ska vara folkbokförd på samma adress som den färdtjänstberättigade. Någon begränsning i antal egna barn finns inte, men de ska tillsammans med eventuell ledsagare få plats i samma fordon som färdtjänstagaren själv reser i. Bilbarnstol ska användas om det krävs med hänsyn till barnets ålder och bokas via beställningscentralen. Med hänsyn till den extra tid det kan ta att hämta en bilbarnstol måste en större ändring av önskad restid accepteras. Hjälpmedel En person med tillstånd till färdtjänst får ta med sig förflyttningshjälpmedel samt hjälpmedel som är nödvändiga för resans genomförande. Detta gäller även medresenär och ledsagare. Färdtjänstfordonet anpassas dock efter den färdtjänstberättigades behov, aldrig medresenärens eller ledsagarens. Bagage Normalt bagage får medföras, bagaget får inte vara inskränkande på övriga platser i fordonet. Max en börda i varje hand får medtas. Detta gäller även medresenär och ledsagare. Sällskapsdjur Ledar-/service-/signalhund får medföras i färdtjänsten och betraktas som nödvändigt hjälpmedel. Färdtjänstresenären ansvarar för att sällskapsdjur kan transporteras på ett säkert sätt. Det kan vara i väska, bur eller med hjälp av sele och djuret ska om möjligt placeras i fordonets godsutrymme. Poängteras bör att resorna samplaneras trots att sällskapsdjur är med. Med hänsyn till samordning av resorna kan resenärer med sällskapsdjur få acceptera en större ändring av önskad restid. Bärhjälp Tillstånd till bärhjälp av färdtjänstresenären i anslutning till färdtjänstresa inom färdtjänstområdet, kan beviljas på hemadressen under en period av 6 månader i avvaktan på bostadsanpassning, byte av bostad eller dylikt. Det finns möjlighet att ansöka om förlängning av bärhjälp. Tillståndet kan förlängas om det föreligger synnerliga skäl så som att bostadsanpassning, byte av bostad eller dylikt är nära förestående. Bärhjälp kan beviljas på besöksadressen om det finns synnerliga skäl såsom till närstående (Med närstående avses inte bara maka/e, barn, föräldrar och syskon utan även annan som står i nära relation till den färdtjänstberättigade) eller till gudstjänstlokal. Bärhjälp ska meddelas i samband med beställning av resan. Resor till/från arbete, studier, förtroendeuppdrag Vid färdtjänstresor till arbete, studier och förtroendeuppdrag finns möjlighet att ansöka om månadskort. 4

Resor i annan kommun utanför länet (RIAK) Vid besök utanför Örebro län har färdtjänstberättigad möjlighet till färdtjänstresor i annan kommun. Resorna är begränsade till 24 stycken under en 12-månadersperiod. För dessa resor gäller besökskommunens regler för avgift och tillåten reslängd. Antalet resor kan utökas vid individuell prövning samt ett godkännande från respektive hemkommun som avgör antalet resor. Behov av färdtjänst har upphört/adressändring/flytt från länet Då behov av färdtjänst inte längre föreligger, eller om adressen ändras, så ska detta meddelas Länstrafiken. Vid flytt till annat län upphör färdtjänsttillståndet. Färdtjänstresenär som flyttar ifrån länet kan få hjälp med resor i sin nya hemkommun under en sex veckors period så att personen ges skälig tid att få sin ansökan om färdtjänst handlagd där. Tillståndshavaren kan få 12 resor med möjlighet till ytterligare 12. Detta gäller oavsett hur många resor tillståndshavaren gjort tidigare i annan kommun under pågående 12-månaders period. Återkallelse av tillstånd Enligt 12 färdtjänstlagen får färdtjänsttillstånd återkallas. Återkallelse av tillstånd kan bli aktuellt om tillståndshavaren genom förändringar i hälsotillståndet eller funktionsnedsättningen, eller av andra skäl, inte längre uppfyller kriterierna för att få färdtjänst. Återkallelse kan också bli aktuell genom att anpassningar genomförts i linjetrafiken som medför att en dittills färdtjänstberättigad person nu kan resa med allmänna kommunikationer. Ett tillstånd kan också återkallas om tillståndshavaren gjort sig skyldig till allvarliga eller upprepade överträdelser av de föreskrifter och villkor som gäller för färdtjänsten. Beslut om föreskrifter, villkor samt tillstånd för fler än en ledsagare får ändras om förhållande föranleder det. Ett beslut om återkallelse eller ett beslut om ändring av föreskrifter och villkor som innebär inskränkning, ska inte verkställas förrän det vunnit laga kraft. Vilka beslut får överklagas Beslut enligt 6-10 och 12 får överklagas hos allmän förvaltningsdomstol. Prövningstillstånd krävs vid överklagande till kammarrätten. Alla beslut om tillstånd, ifall tillstånd till färdtjänst meddelats för viss tid eller tills vidare, individuella föreskrifter och villkor, tillstånd för ledsagare samt återkallelse av tillstånd och ändring av föreskrifter och villkor i ett tillstånd får överklagas, i den mån beslutet till någon del går den sökande emot, helt eller delvis. Alla sådana beslut måste motiveras och åtföljas av underrättelse om hur man överklagar. Enligt 23 Förvaltningslagen ska ett beslut överklagas skriftligt. I skrivelsen ska klagande ange vilket beslut som överklagas och den ändring i beslutet som han eller hon begär. Verkställighet av dom Dom från rättslig instans vinner laga kraft efter tre veckor, då tiden för rätten att överklaga har passerat. I dom där rätten bifaller kundens överklagan och Länstrafiken inte avser att överklaga, verkställs beslutet så snart som möjligt. I ärenden där Länstrafiken överklagar beslutet till högre instans verkställs inte rättens dom förrän den högre domstolen fattat beslut. 5

Dokumenttyp Dokumentkategori Sida Sammanställning 1 (11) Förvaltning Upprättat av Upprättat datum Länstrafiken 2013-03-01 Verksamhet Reviderat av Utgåva Reviderat datum Kundservice Avsnitt Reg. nr Beslutat av Sign Giltigt datum fr.o.m SAMMANSTÄLLNING LAG, REGLER OCH TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER LAG REGLER TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER 7 Tillstånd till färdtjänst skall meddelas för dem som på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Tillstånd till färdtjänst meddelas den som på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Tillstånd till färdtjänst kan meddelas den som på grund av en funktionsnedsättning, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. 6 Frågor om tillstånd prövas av den regionala kollektivtrafikmyndigheten i länet där den sökande är folkbokförd. 7 Tillstånd till färdtjänst skall meddelas för dem som på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt 7 Om sökanden är under 18 år skall prövningen göras i förhållande till barn i motsvarande ålder utan funktionshinder. Den funktionshindrade ska vara folkbokförd i länet. Funktionshinder ska för att inte vara tillfälligt beräknas bestå i minst 3 månader. Tillstånd till färdtjänst kan meddelas den som är folkbokförd i Örebro Län Tillstånd att anlita färdtjänst kan inte ges till person som är på tillfälligt besök i länet eller person som inte fått uppehållstillstånd. Tillfälliga funktionsnedsättningar är inte berättigande till färdtjänst. Funktionsnedsättningen ska för att inte vara tillfällig beräknas bestå i minst 3 månader. Om personen är under 18 år skall prövningen göras i förhållande till barn i motsvarande ålder utan funktionsnedsättning. Ett yngre barn reser normalt inte med allmänna kommunikationer eller förflyttar sig inte ensam, utan åtföljs av förälder eller annan vuxen och bör därmed i de flesta fall klara att resa med kollektivtrafik. Tillstånd till färdtjänst kan till följd av funktionsnedsättning beviljas när barnet når den ålder då barn vanligtvis utan vuxen börjar förflytta sig på egen hand och/eller resa med allmänna kommunikationer. Vid bedömning av äldres rätt till färdtjänst, bör enligt rättsfall beaktas 1

7 Tillstånd till färdtjänst skall meddelas för dem som på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. 13 Har upphävts genom lag Skälet till att paragrafen upphävts är att ett aktiebolag sedan 120101 inte kan vara tillståndsgivar för färdtjänst. Endast myndighet, en kommunal myndighet eller den regionala kollektivtrafikmyndigheten, kan numera vara tillståndsgivare. Eftersom förvaltningslagen ska tillämpas vid all myndighetsutövning blir paragrafens hänvisning till förvalningslagen överflödig 13 Har upphävts genom lag. Förvaltningslagen ska tillämpas Färdtjänst beviljas inte på grund av att allmänna kommunikationer saknas. Ansökan ska ske skriftligt på särskild blankett. Ansökan om färdtjänst lämnas till Länstrafiken Örebro AB som därefter bedömer den sökandes färdtjänstbehov. att en funktionsnedsättning hos någon med hög ålder ofta kan medföra större svårigheter än hos en yngre person, till följd av andra hälsoproblem och allmän svaghet. Risker som är förenade med fallolyckor av olika slag och den befogade oro för att ramla som många äldre känner ska ingå i bedömningen. Vid prövning av tillstånd till färdtjänst beaktas den enskildes funktionsnedsättning men också den anpassning som sker med allt bättre tillgänglighet till kollektivtrafik och den yttre miljön. Färdtjänst av sociala eller geografiska skäl t.ex. brist på eller avsaknad av allmänna kommunikationer kan inte beaktas vid prövningen. Kan man, även med vissa svårigheter, förflytta sig på egen hand och/eller resa med de kollektiva färdmedlen, föreligger det ingen rätt till färdtjänst. Ansökan om färdtjänst sker normalt skriftligt. I det fall ansökan inte görs av den enskilde kan det ske genom förvaltare eller god man. En person under 18 år företräds av vårdnadshavare eller förmyndare. Den enskilde har också rätt att anlita ett ombud. Då annan person företräder den enskilde i en utredning bör fullmakt finnas eller kopia av förordnande som god man eller förvaltare. En ansökan måste alltid prövas. För att kunna fatta beslut om tillstånd till färdtjänst sker utredning via inkomna handlingar, telefonsamtal eller personligt möte. Ansökan skall vid behov kompletteras med medicinskt 2

13 Har upphävts genom lag. Förvaltningslagen ska tillämpas 9 Tillstånd till färdtjänst meddelas för viss tid eller tills vidare. 9 Tillstånd får i skälig omfattning förenas med föreskrifter om hur många resor tillståndet omfattar. 9 Om det finns särskilda skäl, får tillståndet i övrigt förenas med villkor. Behovet ska vid anmodan kunna styrkas med läkarintyg och/eller bedömas av Länstrafiken Örebro AB utsedd medicinskt sakkunnig. Meddelande om beslut på ansökan om färdtjänsttillstånd lämnas skriftligt. Av beslutet framgår de förutsättningar, t ex giltighetstid, som beslutet omfattar. Färdtjänsttillstånd beviljas för viss tid och är i de flesta fall tidsbegränsat. Antalet resor inom färdtjänsten är normalt obegränsade. Undantag gäller beslut som fattas om särskilda föreskrifter med villkor för tillstånd till färdtjänsten. Färdtjänsttillstånd kan förenas med villkor i enlighet med de förutsättningar som framgår av lagen om färdtjänst (1997:736) och dessa regler. utlåtande. Bristfällig medverkan i utredningen från den enskilde kan innebära att erforderligt beslutsunderlag saknas och ansökan av den anledningen kan komma att avslås. Meddelande om beslut gällande färdtjänsttillstånd lämnas skriftligt. Ett färdtjänsttillstånd kan tillfälligt förlängas i det fall personen sedan tidigare varit färdtjänstberättigad och tillståndet inte upphört för mer än tre månader sedan. Normalt beviljas ett tidsbegränsat färdtjänsttillstånd efter individuell prövning. Äldre personer med varaktig funktionsnedsättning kan beviljas tills vidare tillstånd. Antalet resor inom färdtjänsten är normalt obegränsade. I det fall en färdtjänstresenär klarar vissa resor med allmänna kommunikationer kan färdtjänsttillståndet förenas med villkoret om en begränsning till 100 resor per år. Om det finns särskilda skäl, får tillståndet även i övrigt förenas med villkor. Bestämmelsen öppnar möjlighet för Länstrafiken att i olika hänseenden begränsa eller precisera förmånen. Tillstånd om särskilda villkor utöver lag och regelverk så som undantag från samåkning, framsätesplacering, särskilt fordon eller resa utan omvägstid kan efter ansökan och prövning beviljas. Tillstånd om särskilda villkor beviljas då det föreligger sådana svårigheter för 3

den färdtjänstberättigade att denne annars är direkt förhindrad att genomföra färdtjänstresor. Val av särskild chaufför, särskilt taxibolag är exempel på önskemål som inte anses påverka genomförandet av färdtjänstresa. 9 Sådana resor som kan anses vara väsentliga för tillståndshavaren får begränsas till antalet endast om det finns synnerliga skäl. 7 Tillståndet omfattar inte transporter som av någon annan anledning bekostas av det allmänna 1 Denna lag gäller särskilt anordnade transporter för personer med funktionshinder (färdtjänst). 9 Tillstånd får i skälig omfattning förenas med föreskrifter om vilket färdsätt som får användas Färdtjänsttillstånd omfattar inte resor som av någon annan anledning bekostas av annan myndighet. En färdtjänstresa kan ske med taxifordon som t ex specialfordon, fordon för liggande transport eller fordon för sittande. Länstrafiken Örebro AB strävar efter att, så långt som möjligt, successivt anpassa den allmänna kollektivtrafiken efter de funktionshindrades Sådana resor som kan anses vara väsentliga för tillståndshavaren får begränsas i antalet endast om det finns synnerliga skäl. Resor som får anses väsentliga är resor som krävs eller är en förutsättning för den dagliga livsföringen t.ex. resor till arbete, skola, vissa andra studier t.ex. universitetsstudier eller yrkesutbildningar, daghem, förskola, dagverksamhet enligt Socialtjänstlagen eller LSS. Färdtjänst är ämnad för enskilda personers privatresor. Resor till/från läkarvård, sjukvårdande behandling, sjukhusvård och tandvård är inte färdtjänst utan sjukresor och ersätts av landstinget. Resor som anordnas av kommunala eller statliga verksamheter och av verksamheter som drivs av landstinget bör bekostas av respektive verksamhet enligt principen att varje verksamhet står för sin egen kostnad eller att resenären själv betalar. Arbetsgivare, såväl offentliga som privata, ska normalt bekosta resor som anställda gör i tjänsten. En färdtjänstresa sker med färdtjänstfordon. Den allmänna strävan hos trafikbolagen är att, så långt som möjligt, successivt anpassa den allmänna kollektivtrafiken efter de funktionsnedsattas behov. Mot bakgrund av denna anpassning kan färdtjänstresan även ske med andra transportmedel t.ex. buss i linjetrafik. Om den enskilde klarar att åka hela eller delar av en sträcka med allmänna kommunikationer så kan denna hänvisas till dessa. 4

1 Denna lag gäller särskilt anordnade transporter för personer med funktionshinder (färdtjänst). 14 Tillståndsgivare får trots sekretess lämna ut uppgifter om enskildas personliga förhållanden till en beställningscentral för transporter eller en trafikutövare, om uppgifterna behövs för att anordna transport som avses i denna lag. behov. Mot bakgrund av denna anpassning kan färdtjänstresan även ske med andra transportmedel t ex buss i linjetrafik. En kombination av olika färdmedel kan också ske. Att färdtjänst har beviljats utgör således inget hinder mot att använda annat allmänt kommunikationsmedel om detta bedöms möjligt. Avgörande vid val av färdmedel är den enskildes förutsättningar att resa med hänsyn till dennes funktionsnedsättningar. Färdtjänst är en form av kollektivtrafik anpassad efter de funktionshindrades behov. Färdtjänst innebär således ingen rätt till egen bil eller till resa vid exakt begärd tid. För att begränsa kostnaderna för färdtjänsten måste trafiken samordnas, vilket innebär att den resande måste acceptera att resan utförs genom samåkning med andra resenärer liksom avvikelser avseende resväg och restider. Uppehåll under resan medges inte. Fortsatt färd efter avbrott betraktas som ny resa. Resa med färdtjänst kan påbörjas mellan Att färdtjänst har beviljats utgör således inget hinder mot att använda annat allmänt kommunikationsmedel om detta bedöms möjligt. Avgörande vid val av färdmedel är den enskildes förutsättningar att resa med hänsyn till dennes funktionsnedsättningar. Färdtjänst är en särskilt anpassad resetjänst inom ramen för den kollektiva persontrafiken det vill säga en form av kollektivtrafik anpassad efter de funktionsnedsattas behov. Färdtjänst innebär således ingen rätt till egen bil eller till resa vid exakt begärd tid. I uppdraget ligget att färdtjänsten ska samordnas, vilket innebär att resan utförs genom samåkning med andra resenärer och innebär avvikelser avseende resväg och restid. Uppehåll under resa medges inte, fortsatt färd efter avbrott betraktas som ny resa. Resa med färdtjänst kan påbörjas mellan 05.30-24.00 förutom fredag - 5

3 Varje kommun ansvarar, såvitt gäller kommuninvånarna, för att färdtjänst av god kvalitet anordnas inom kommunen och, om det finns särskilda skäl, mellan kommunen och en annan kommun. 05.30-24.00 förutom fredag - och lördag natt då resa kan påbörjas fram till 02.00. Färdtjänsten gäller för resa i Örebro län. Vid resa utanför länet är begränsningen 30 km från länsgränsen. För längre resor hänvisas till riksfärdtjänst. Den reseservice som generellt erbjuds omfattar hjälp för resande och bagage till och i fordonet från avhämtningsplats, samt ur och från fordon till resmål. Hjälpen är normalt begränsad till port eller motsvarande. Den reseservice som generellt erbjuds omfattar hjälp för resande och bagage till och i fordonet från avhämtningsplats, samt ur och från fordon till resmål. och lördag natt då resa kan påbörjas fram till 02.00. Färdtjänsten gäller för resa i Örebro län. Vid resa utanför länet är begränsningen 30 km från länsgränsen. (Resan ska börja eller sluta inom länet.) För längre resor hänvisas till riksfärdtjänst. Den reseservice som generellt erbjuds vid resa med färdtjänst omfattar hjälp för resande och förflyttningshjälpmedel samt bagage till och i fordonet från avhämtningsplats, samt ur och från fordonet till resmål. Hjälpen är begränsad till port eller motsvarande. Om chauffören inte kan köra in till port med hänsyn till trafiksäkerhet ska chauffören ledsaga färdtjänstresenär vid hämtning/lämning. Anskaffning av rullstol kan vara ett alternativ för färdtjänstresenären. Möjlighet att beviljas utökad chaufförsservice finns normalt inte. Behövs utökad hjälp finns möjlighet att medta ledsagare vid resan. Kunden kan inte räkna med mer hjälp under resan av en chaufför i anropsstyrd trafik än en chaufför inom den allmänna kollektivtrafiken. 6

8 Om den som söker tillstånd till färdtjänst behöver ledsagare under resorna, skall tillståndet gälla även ledsagaren. Färdtjänstberättigad kan utan särskild prövning få ta med en ledsagare utan extra kostnad. Ledsagare måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade, om inte annat framgår av beslutet. Färdtjänstberättigad som medföljer annan färdtjänstresenär betraktas inte som ledsagare. Färdtjänstresenär äger rätt att ta med en person som inte är ledsagare men som önskar medfölja på resan (medresenär). Medresenären måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade. Medresenär betalar samma avgift som den färdtjänstberättigade. Egna barn till den färdtjänstberättigade reser gratis till och med det datum då de fyller 7 år. Barn och ungdomar betalar halv zonavgift till och med det datum de fyller 20 år. Färdtjänstberättigad kan utan särskild prövning få ta med en ledsagare utan extra kostnad. Ledsagare måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade. Ledsagaren ska vara behjälplig under resan för att täcka det behov av hjälp färdtjänstresenären har. Färdtjänstfordonet anpassas efter den färdtjänstberättigades behov, aldrig ledsagarens. Ledsagaren har inte rätt att ta med egna barn. En ledsagare kan aldrig själv vara beviljad tillstånd till färdtjänst. Färdtjänstresenär får ta med sig en person som inte är ledsagare men som önskar medfölja på resan. Medresenären måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade och betalar samma avgift som den färdtjänstberättigade. Antal medresenärer är begränsat till en. Färdtjänstfordonet anpassas efter den färdtjänstberättigades behov, aldrig medresenären. Egna barn (upp till 20 år) till den färdtjänstberättigade har rätt att medfölja vid färdtjänstresa. Eftersom regeln avser egna barn, så tillåts inte barnbarn m fl. att följa med. Den färdtjänstberättigade ska vara vårdnadshavare till barnet eller det egna barnet ska vara folkbokförd på samma adress som den färdtjänstberättigade. Någon begränsning i antal egna barn finns inte, men de ska tillsammans med eventuell ledsagare få plats i samma fordon som färdtjänstagaren själv reser i. Bilbarnstol ska användas om det krävs med hänsyn till barnets ålder och bokas via beställningscentralen. Med hänsyn till den extra tid det kan ta att hämta en bilbarnstol måste en större ändring av önskad restid accepteras. 7

Handikapphjälpmedel får medföras. Normalt bagage får medföras d v s 2 väskor/resenär eller motsvarande. Ledar-/service- /signalhund får medföras i färdtjänsten. Mindre sällskapsdjur ska under resan förvaras i väska, bur, korg, låda etc. och ska om möjligt placeras i fordonets godsutrymme. Med hänsyn till allergiproblem kan resenärer med hundar och sällskapsdjur hänvisas till särskilda fordon, varför den som önskar medföra djur måste acceptera att få en större ändring av önskad restid. Tillstånd för bärhjälp av den färdtjänstberättigade i anslutning till färdtjänstresan kan ges efter särskild prövning. Bärhjälp kan beviljas på hemadressen under en period av 6 månader i avvaktan på bostadsanpassning eller byte av bostad. Bärhjälp kan beviljas på besöksadressen om det finns synnerliga En person med tillstånd till färdtjänst får ta med sig förflyttningshjälpmedel samt hjälpmedel som är nödvändiga för resans genomförande. Detta gäller även medresenär och ledsagare. Normalt bagage får medföras, bagaget får inte vara inskränkande på övriga platser i fordonet. Max en börda i varje hand får medtas. Detta gäller även medresenär och ledsagare. Ledar-/service-/signalhund får medföras i färdtjänsten och betraktas som nödvändigt hjälpmedel. Färdtjänstresenären ansvarar för att sällskapsdjur kan transporteras på ett säkert sätt. Det kan vara i väska, bur eller med hjälp av sele och djuret ska om möjligt placeras i fordonets godsutrymme. Poängteras bör att resorna samplaneras trots att sällskapsdjur är med. Med hänsyn till samordning av resorna kan resenärer med sällskapsdjur få acceptera en större ändring av önskad restid. Tillstånd till bärhjälp av färdtjänstresenären i anslutning till färdtjänstresa inom färdtjänstområdet, kan beviljas på hemadressen under en period av 6 månader i avvaktan på bostadsanpassning, byte av bostad eller dylikt. Det finns möjlighet att ansöka om förlängning av bärhjälp. Tillståndet kan förlängas om det föreligger synnerliga skäl så som att bostadsanpassning, byte av bostad eller dylikt är nära förestående. Bärhjälp kan beviljas på besöksadressen om det finns synnerliga skäl såsom till närstående 8

3 En kommun får för sina kommuninvånare anordna färdtjänst också i eller mellan andra kommuner. 3 Varje kommun ansvarar, såvitt gäller kommuninvånarna, för att färdtjänst av god kvalitet anordnas inom kommunen 12 En tillståndsgivare får återkalla ett tillstånd att anlita färdtjänst, om förutsättningarna för tillståndet inte längre finns. skäl. Bärhjälp ska meddelas i samband med beställning av resan. Vid färdtjänstresor till arbete, studier och förtroendeuppdrag kan man ansöka om månadskort. Tillstånd för färdtjänstresor i annan kommun utanför länet kan erhållas. Ansökan skall ske senast 14 dagar före avresedagen. För dessa resor gäller besökskommunens regler för avgifter och tillåten reslängd. Då behov av färdtjänst inte längre föreligger, eller om adressen ändras, så ska detta meddelas till Länstrafiken Örebro AB. Vid flytt till annat län upphör färdtjänsttillståndet. Ett tillstånd att anlita färdtjänst kan, om förutsättningarna för tillstånd inte längre finns, återkallas. Ett (Med närstående avses inte bara maka/e, barn, föräldrar och syskon utan även annan som står i nära relation till den färdtjänstberättigade) eller till gudstjänstlokal. Bärhjälp ska meddelas i samband med beställning av resan. Vid färdtjänstresor till arbete, studier och förtroendeuppdrag finns möjlighet att ansöka om månadskort. Vid besök utanför Örebro län har färdtjänstberättigad möjlighet till färdtjänstresor i annan kommun. Resorna är begränsade till 24 stycken under en 12-månadersperiod. För dessa resor gäller besökskommunens regler för avgift och tillåten reslängd. Antalet resor kan utökas vid individuell prövning samt ett godkännande från respektive hemkommun som avgör antalet resor. Då behov av färdtjänst inte längre föreligger, eller om adressen ändras, så ska detta meddelas Länstrafiken. Vid flytt till annat län upphör färdtjänsttillståndet. Färdtjänstresenär som flyttar ifrån länet kan få hjälp med resor i sin nya hemkommun under en sex veckors period så att personen ges skälig tid att få sin ansökan om färdtjänst handlagd där. Tillståndshavaren kan få 12 resor med möjlighet till ytterligare 12. Återkallelse av tillstånd kan bli aktuellt om tillståndshavaren genom förändringar i hälsotillståndet eller funktionsnedsättningen, eller av andra skäl, inte längre uppfyller kriterierna 9

Ett tillstånd får också återkallas om tillståndshavaren gjort sig skyldig till allvarliga eller upprepade överträdelser av de föreskrifter och villkor som gäller för färdtjänsten. Föreskrifter och villkor får ändras, om ändrade förhållanden föranleder det. 16 Tillståndsgivarens beslut enligt 6 10 och 12 får överklagas hos allmän förvaltningsdomstol. Prövningstillstånd krävs vid överklagande till kammarrätten. Färdtjänstlagen saknar föreskrift om omedelbar verkställighet tillstånd kan också återkallas om tillståndshavaren gjort sig skyldig till allvarliga eller upprepade överträdelser av de föreskrifter och villkor som gäller för färdtjänsten. Föreskrifter och villkor får ändras om ändrade förhållanden föranleder det. Avslag på ansökan om färdtjänst kan överklagas på sätt som anges i beslutet. för att få färdtjänst. Återkallelse kan också bli aktuell genom att anpassningar genomförts i linjetrafiken som medför att en dittills färdtjänstberättigad person nu kan resa med allmänna kommunikationer. Ett tillstånd kan också återkallas om tillståndshavaren gjort sig skyldig till allvarliga eller upprepade överträdelser av de föreskrifter och villkor som gäller för färdtjänsten. Beslut om föreskrifter, villkor samt tillstånd för fler än en ledsagare får ändras om förhållande föranleder det. Ett beslut om återkallelse eller ett beslut om ändring av föreskrifter och villkor som innebär inskränkning, ska inte verkställas förrän det vunnit laga kraft. Beslut enligt 6-10 och 12 får överklagas hos allmän förvaltningsdomstol. Prövningstillstånd krävs vid överklagande till kammarrätten. Alla beslut om tillstånd, ifall tillstånd till färdtjänst meddelats för viss tid eller tills vidare, individuella föreskrifter och villkor, tillstånd för ledsagare samt återkallelse av tillstånd och ändring av föreskrifter och villkor i ett tillstånd får överklagas, i den mån beslutet till någon del går den sökande emot, helt eller delvis. Alla sådana beslut måste motiveras och åtföljas av underrättelse om hur man överklagar. Enligt 23 Förvaltningslagen ska ett beslut överklagas skriftligt. I skrivelsen ska klagande ange vilket beslut som överklagas och den ändring i beslutet som han eller hon begär. Dom från rättslig instans vinner laga kraft efter tre veckor, då tiden för rätten att överklaga har passerat. I dom där rätten bifaller kundens överklagan och Länstrafiken inte avser att överklaga, verkställs beslutet så snart som möjligt. I ärenden där 10

Länstrafiken överklagar beslutet till högre instans verkställs inte rättens dom förrän den högre domstolen fattat beslut. 11

Dokumenttyp Dokumentkategori Sida Styrande dokument Regler 1 (5) Förvaltning Upprättat av Upprättat datum Länstrafiken Länstrafiken Örebro AB 2001-09-27 Verksamhet Reviderat av Utgåva Kontrolldatum datum Kundservice 02 2013-10-01 Avsnitt Reg. nr Beslutat av Sign Giltigt datum fr.o.m Nämnden för Trafik, Miljö och Service 2013-03-20 REGLER FÖR FÄRDTJÄNST I ÖREBRO LÄN Nedanstående regler gäller fr.o.m. 2001-11-01. De är fastställda av styrelsen för Länstrafiken Örebro AB 2001-09-27. Regelverket är nu fastställt av Nämnden för Trafik, Miljö och Service. Senaste ändring beslutad 2013-03-20. Färdtjänst Färdtjänst är en särskilt anpassad resetjänst inom ramen för den kollektiva persontrafiken. Tillstånd till färdtjänst meddelas den som på grund av funktionshinder, som inte endast är tillfälligt, har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Funktionshinder ska för att inte vara tillfälligt beräknas bestå i minst 3 månader. Färdtjänsttillstånd beviljas för viss tid och kan i övrigt förenas med villkor i enlighet med de förutsättningar som framgår av lagen om färdtjänst (1997:736) och dessa regler. Färdtjänsttillstånd omfattar inte resor som av någon annan anledning bekostas av annan myndighet. Färdtjänst beviljas inte på grund av att allmänna kommunikationer saknas. Den funktionshindrade ska vara folkbokförd i länet. Färdtjänst är en form av kollektivtrafik anpassad efter de funktionshindrades behov. Färdtjänst innebär således ingen rätt till egen bil eller till resa vid exakt begärd tid. För att begränsa kostnaderna för färdtjänsten måste trafiken samordnas, vilket innebär att den resande måste acceptera att resan utförs genom samåkning med andra resenärer liksom avvikelser avseende resväg och restider. Allmänna kommunikationsmedel En färdtjänstresa kan ske med taxifordon som t ex specialfordon, fordon för liggande transport eller fordon för sittande. Länstrafiken Örebro AB strävar efter att, så långt som möjligt, successivt anpassa den allmänna kollektivtrafiken efter de funktionshindrades behov. Mot bakgrund av denna anpassning kan färdtjänstresan även ske med andra transportmedel t ex buss i linjetrafik. En kombination av olika färdmedel kan också ske. Att färdtjänst har beviljats utgör således inget hinder mot att använda annat allmänt kommunikationsmedel om detta bedöms möjligt. Avgörande vid val av färdmedel är den enskildes förutsättningar att resa med hänsyn till dennes funktionsnedsättningar. 1

Ansökan/beslut Ansökan om färdtjänst lämnas till Länstrafiken Örebro AB som därefter bedömer den sökandes färdtjänstbehov. Ansökan ska ske skriftligt på särskild blankett. Behovet ska vid anmodan kunna styrkas med läkarintyg och/eller bedömas av Länstrafiken Örebro AB utsedd medicinskt sakkunnig. Meddelande om beslut på ansökan om färdtjänsttillstånd lämnas skriftligt. Av beslutet framgår de förutsättningar, t ex giltighetstid, som beslutet omfattar. Avslag på ansökan om färdtjänst kan överklagas på sätt som anges i beslutet. Bevis på Färdtjänstlegitimation Den som beviljats färdtjänst finns registrerad hos beställningscentralen. Beställning av färdtjänst måste ske till angiven beställningscentral annars blir den enskilde själv betalningsansvarig för resan. Godkänd legitimation ska kunna uppvisas om föraren begär detta. Färdtjänsttillstånd skall inte uppvisas för föraren av färdtjänstfordonet. Färdtjänsttillståndet är i de flesta fall tidsbegränsat. Behov av färdtjänst har upphört/adressändring Då behov av färdtjänst inte längre föreligger, eller om adressen ändras, så ska detta meddelas till Länstrafiken Örebro AB. Vid flytt till annat län upphör färdtjänsttillståndet. Reslängd Färdtjänsten gäller för resa i Örebro län. Vid resa utanför länet är begränsningen 30 km från länsgränsen. För längre resor hänvisas till riksfärdtjänst. Resor i annan kommun utanför länet Tillstånd för färdtjänstresor i annan kommun utanför länet kan erhållas. Ansökan skall ske senast 14 dagar före avresedagen. För dessa resor gäller besökskommunens regler för avgifter och tillåten reslängd. Sjukresor Sjukresor ersätts av Landstinget och är resor till/från läkarvård, sjukvårdande behandling, sjukhusvård och tandvård. Färdtjänst får inte anlitas för dessa resor. Den som beviljats färdtjänst behöver inte ha särskilt intyg från läkare/vårdgivare för att få åka sjukresa med taxi (med taxi jämställs servicelinjer) Vid planerade besök ska beställning av sjukresa göras senast kl 16 vardagen innan resan på tfn 0771-92 00 00. Resor till/från arbete, studier och förtroendeuppdrag Vid färdtjänstresor till arbete, studier och förtroendeuppdrag kan man ansöka om månadskort. Ansökan om månadskort görs hos Länstrafiken minst 14 dagar före avsedd månad. Kostnaden för detta följer Länstrafikens periodkortstaxa för motsvarande reserelation. Arbetsresa avser färd mellan bostad och arbetsplats/skola. Resor i tjänsten betraktas inte som arbetsresa eller färdtjänst utan ska bekostas av arbetsgivaren. Månadskortet gäller inte för resor som omfattas av kommunens skolskjutsar. För innehavare av nämnda månadskort kan särskilt kort, som gäller på samma reserelation, utfärdas som gäller på den ordinarie kollektivtrafiken anordnad av Länstrafiken. Uppehåll av debitering av arbetsresor sker vid minst 4 veckors frånvaro. 2

Uppehåll vid resa Uppehåll under resan medges inte. Fortsatt färd efter avbrott betraktas som ny resa. Avgift vid färdtjänst. Avgiften är beroende av resans längd och är fastställd av Länstrafikens styrelse. Tid när resan kan ske Resa med färdtjänst kan påbörjas mellan 05.30-24.00 förutom fredag - och lördag natt då resa kan påbörjas fram till 02.00. Beställningscentralen kan, på tider när inte färdtjänsten gäller, vara behjälplig med att ordna resan men man får då själv stå för hela reskostnaden. Ledsagare/medresenär Färdtjänstberättigad kan utan särskild prövning få ta med en ledsagare utan extra kostnad. Ledsagare måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade, om inte annat framgår av beslutet. Färdtjänstberättigad som medföljer annan färdtjänstresenär betraktas inte som ledsagare. Färdtjänstresenär äger rätt att ta med en person som inte är ledsagare men som önskar medfölja på resan (medresenär). Medresenären måste stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade. Medresenär betalar samma avgift som den färdtjänstberättigade. Beställningscentralen ska informeras om ledsagare och medresenärer i samband med beställning av resan. Minderåriga barn Egna barn till den färdtjänstberättigade reser gratis till och med det datum då de fyller 7 år. Barn och ungdomar betalar halv zonavgift till och med det datum de fyller 20 år. Sällskapsdjur Ledar-/service-/signalhund får medföras i färdtjänsten. Mindre sällskapsdjur ska under resan förvaras i väska, bur, korg, låda etc. och ska om möjligt placeras i fordonets godsutrymme. Med hänsyn till allergiproblem kan resenärer med hundar och sällskapsdjur hänvisas till särskilda fordon, varför den som önskar medföra djur måste acceptera att få en större ändring av önskad restid. Beställningscentralen ska informeras om medföljande sällskapsdjur i samband med beställning av resan. Bagage och handikapphjälpmedel. Normalt bagage får medföras d v s 2 väskor/resenär eller motsvarande. Därutöver får handikapphjälpmedel medföras. Reseservice 3

Den reseservice som generellt erbjuds omfattar hjälp för resande och bagage till och i fordonet från avhämtningsplats, samt ur och från fordon till resmål. Hjälpen är normalt begränsad till port eller motsvarande. Bärhjälp Tillstånd för bärhjälp av den färdtjänstberättigade i anslutning till färdtjänstresan kan ges efter särskild prövning. Bärhjälp kan beviljas på hemadressen under en period av 6 månader i avvaktan på bostadsanpassning eller byte av bostad. Bärhjälp kan beviljas på besöksadressen om det finns synnerliga skäl. Bärhjälp ska meddelas i samband med beställning av resan. Beställning/samordning Färdtjänstresa beställs hos Länstrafiken Örebro ABs beställningscentral (tel.nr på sista sidan). Om beställning sker på annat sätt blir den enskilde själv betalningsansvarig för resan. Färdtjänstresor ska beställas om möjligt 2 timmar, dock minst 1 timme, före önskad avresetid. Specialfordon bör beställas dagen innan mellan kl 08-16. Beställningscentralen samordnar resor vilket innebär att samåkning kommer att ske tillsammans med en eller flera resenärer. Önskad restid kan, för att underlätta samordningen, komma att ändras av beställningscentralen. Ändringen i förhållande till önskad tid för resan kan vara större ju längre resa som är aktuell. Resenär som har en viktig tid att passa ska uppge detta vid beställningen och förbeställa resan i god tid för att underlätta möjligheterna för beställningscentralen att inplanera resan på ett säkert sätt. Finns behov av ensamåkning, framsätesplats, resa med specialfordon (medger resa för rullstolsburna personer) eller bårfordon (medger resa för liggande personer) erfordras speciellt tillstånd. För att resan ska kunna ske så snabbt och smidigt som möjligt bör förutom namn, adress och resmål även följande uppgifter lämnas vid beställningstillfället: tider att passa ledsagare och/eller medresenär handikapphjälpmedel, rullstol, rollator m m sällskapsdjur behov av specialfordon och andra uppgifter som påverkar resorna och samordningen av dessa. Den resande ska infinna sig på den plats till vilket fordonet beställts vid den tid som angetts av beställningscentralen. En anpassning av färdtjänstservicen tillämpas för boende på öar utan broförbindelse. Avbeställning I de fall beställd resa inte behöver utnyttjas, görs avbeställning snarast möjligt. Detta gäller även schemalagd färdtjänst t ex arbetsresor. Den som vid upprepade tillfällen inte avbeställer resor kan bli ersättningsskyldig för dessa. Antal resor 4

Antalet resor inom färdtjänsten är normalt obegränsade. Undantag gäller beslut som fattas om särskilda föreskrifter med villkor för tillstånd till färdtjänsten. Återkallelse av tillstånd mm Ett tillstånd att anlita färdtjänst kan, om förutsättningarna för tillstånd inte längre finns, återkallas. Ett tillstånd kan också återkallas om tillståndshavaren gjort sig skyldig till allvarliga eller upprepade överträdelser av de föreskrifter och villkor som gäller för färdtjänsten. Föreskrifter och villkor får ändras om ändrade förhållanden föranleder det. Riksfärdtjänst För längre resor, som inte innefattas av färdtjänstens regler, kan riksfärdtjänst sökas. Ansökan om riksfärdtjänst ska göras hos Länstrafiken Örebro AB senast 14 dagar innan resan företas. 5

1 (2) TJÄNSTESTÄLLE, HANDLÄGGARE DATUM BETECKNING Länstrafiken, Fredrik Eliasson 2013-03-20 13OLL697 Västra Götalandsregionen Kollektivtrafiksekretariatet calle.blomberg@vgregion.se Yttrande på Remiss angående Målbild Tåg 2035 Örebro läns landsting har fått Målbild Tåg 2035 utveckling av tågtrafiken i Västra Götaland på remiss. Övergripande synpunkter Örebro läns landsting anser generellt att Målbilden har ett bra upplägg och att den på ett tydlig sätt redovisar Västra Götalandsregionens ambitioner när det gäller utveckling av den regionala tågtrafiken. Örebro läns landsting delar uppfattningen att det är nödvändigt att anta ett långsiktigt perspektiv när det gäller utveckling av tågtrafiken och anser också att man valt lämpliga hållpunkter. Örebro läns landsting vill också framhålla att Västra Götalandsregionen på ett förtjänstfullt sätt bjudit in till formella samråd och andra möten rörande Målbilden vid flera tillfällen innan det nu aktuella remissförfarandet. Örebro läns landsting anser också att det är ett klokt grepp att använda sig av backcastingmetoden. Den indikerar att Västra Götalandsregionen som helhet tar tidigare uppsatta mål för kollektivtrafiken på stort allvar och att målen kräver ytterligare resurser för att vara möjliga att nå. Detta bidrar rimligen till att Målbilden då blir ett tydligt och konkret verktyg för hur regionen bör agera för att målen ska kunna nås. Örebro läns landsting har med intresse läst såväl huvudrapporten som underlagsrapporterna. Synpunkterna berör dock huvudrapporten. Generella synpunkter rörande den framtida trafikeringen Det länsöverskridande perspektivet är väl belyst. Det framgår att Västra Götalandsregionen kommer att vara beroende av andra aktörer (andra RKTM eller kommersiella aktörer). På s. 27 tydliggörs också att samverkan med andra län kommer att vara nödvändig för att Västra Götalandsregionen ska nå sina långsiktiga samhällsmål. Det framgår tydligt att Målbilden inte bara beskriver den samhällsbetalda trafiken, utan även inbegriper en bedömning av den framtida kommersiella trafiken. Örebro läns landsting har tolkat det som att om den trafik som visas på kartorna på s. 27-28 ska bli verklighet, så förutsätter det medfinansiering från RKTM i angränsande län. Detta bör förtydligas. Trafiken 2020 Sju dubbelturer med Kinnekulletågen är ett rimligt utbud. Detta utbud måste dock samordnas med Tåg i Bergslagens trafikutbud. Örebro läns landsting är här öppna för en fortsatt samverkan, eventuellt genom merutnyttjande av varandras fordon. TiBs utbud mellan Örebro och Laxå är idag 7 dubbelturer. Till 2020 har Örebro läns landsting i nuläget ingen ambition att utöka detta trafikutbud och ingen ambition att upprätta förbindelser till målpunkter på andra POSTADRESS Örebro läns landsting, Box 1613, 701 16 Örebro BESÖKSADRESS Eklundavägen 2, Örebro TELEFON 019-602 70 00 TELEFAX 019-602 70 08 E-POST orebroll@orebroll.se INTERNET www.orebroll.se ORGANISATIONSNUMMER 232100-0164 PLUSGIRO 12 25 00-2